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干洗店人員如何管理

時間:2022-04-19 11:58:07 員工管理 我要投稿
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干洗店人員如何管理

干洗店管理

那么如何留住洗衣店員工,同時激發(fā)他們的積極性呢?

第一就是以發(fā)展目標(biāo)激發(fā)員工,把對本店和干洗發(fā)展前景思考帶有煽動性的語言描述出來,把干洗店的長期經(jīng)營目標(biāo)和階段性經(jīng)營目標(biāo)向員工宣布,與員工一起分享干洗店的每一點(diǎn)進(jìn)步。

第二就是拉近員工的距離,與員工分享你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。 與員工分享你的創(chuàng)業(yè)故事,特別是涉足干洗行業(yè)的故事,讓員工多了解你同時從另外一個方面去了解這家店,愿意呆在這家店里。

第三就是誠實對待每一位員工, 經(jīng)營者都喜歡誠實的員工,但是誠實是一個雙向車道, 經(jīng)營者也必須對員工做到誠實,干洗店在開業(yè)初期一般都會經(jīng)歷一段比較難的開拓市場時期,把干洗店的這種困難告訴員工,員工就會以主人的心態(tài)對待干洗店的發(fā)展,并且為干洗店的市場開拓盡心盡力。當(dāng)然不必要把每一個細(xì)節(jié)都告訴員工,但是最基本的還是要進(jìn)行分享的。

第四就是讓員工獲得技能。 員工能在你這里學(xué)習(xí)到技術(shù),那么就會讓他有成就感有進(jìn)步就想會一直待下去,同時員工知道的和會的越多他們就會把這些用到干洗店經(jīng)營的每一個細(xì)節(jié),全心全意的投入到干洗店的經(jīng)營工作中去。

如何管理干洗店員工2015-11-02 13:14 | #2樓

洗衣店是為顧客服務(wù)的,應(yīng)該提倡人性化的親情式服務(wù)。虛榮心是人人都有的,區(qū)別只在輕與重而已,那么,洗衣從業(yè)者就應(yīng)該知道,顧客喜歡在店內(nèi)受到尊重,喜歡親情式的服務(wù)。在這個問題上,員工隊伍的穩(wěn)定將起到十分重要的作用,如果員工換動過于頻繁,顧客會認(rèn)為洗衣店不穩(wěn)定,同時,人員變動后還會帶來服務(wù)質(zhì)量的下降,從而會降低他們的消費(fèi)欲望,所以,洗衣店要盡量保持相對穩(wěn)定的員工隊伍。 當(dāng)然,保持相對穩(wěn)定并非是員工的錯誤可以毫無原則的包容,對店內(nèi)的相應(yīng)制度,仍然應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行。員工更應(yīng)該理解,只要自己能主動的、創(chuàng)造性的完成好本職工作,那么自己的從業(yè)應(yīng)該也是相對穩(wěn)定的。 怎樣保持相對穩(wěn)定的員工隊伍,這首先需要經(jīng)營者處理好淡季、旺季員工工資問題,在店內(nèi)建立起有效的激勵體制,可在淡季支付保底基本工資,旺季加超指標(biāo)分成,儲值卡推銷提成。而員工也要認(rèn)識到,經(jīng)營者在淡季經(jīng)營可能稍有困難,此時不能有過高要求。當(dāng)然,洗衣店還可在淡季實施輪休制度 ( 要支付生活費(fèi) ) ,或者根據(jù)本店員工情況進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)提升培訓(xùn),以適應(yīng)旺季經(jīng)營工作的需要。

要建立一支相對穩(wěn)定的員工隊伍,還要結(jié)合本店實際情況,制定一些切實可行的激勵措施。如:年終利潤分成制;工資總額包干制;工作一年以上的給予各種保險;員工配股獎勵,享受分紅等等。 另外,跟員工保持親近、平和的朋友般的關(guān)系也至關(guān)重要。在日常生活中,洗衣店的經(jīng)營者要經(jīng)常留意員工的思想變化、情緒波動,這些情況會直接影響到員工的工作積極性,從而更可能影響到店里的經(jīng)營業(yè)績。所以,作為干洗店的管理人員,一定要經(jīng)常和員工交流,對員工的經(jīng)濟(jì)、社交、思想、技術(shù)、性格等相關(guān)的情況有大致的了解,便于因人而異地采用不同的方法,讓員工感受到店里的關(guān)心、體貼,以便最終形成良好的人際環(huán)境,形成一支團(tuán)結(jié)、友愛、上進(jìn)、奉獻(xiàn)的洗滌員工隊伍,為洗衣店的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。 另外,店長和干洗店連鎖店的法人,要懂得親情對于每一個員工的重要性,要隨時利用機(jī)會向員工傳達(dá)出自己對他們的關(guān)心。比如,在員工過生日的時候,帶上其他的員工一起,為過生日的員工慶祝,大家聚會一 既交流了自己在工作中的體會、感受,也磨合了大家的感情,更讓大家感到了連鎖店對每一個員工的關(guān)心,正是一舉三得,何樂而不為呢 ?

在員工問題上,洗衣店的經(jīng)營者要善于擔(dān)當(dāng)樂隊指揮,員工要會當(dāng)樂手。一首交響曲,指揮通過對樂曲的理解、認(rèn)識、利用自己的肢體語言、面部表情,不斷地向樂手傳達(dá)情感,而樂手又會將指揮的情感和-諧地融進(jìn)樂曲中,從而形成一首優(yōu)美而和-諧的音樂。洗衣店的經(jīng)營者和員工應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo),相互理解,協(xié)調(diào)配合,一定能奏出完美的樂章。

干洗店的員工如何管理2015-11-02 22:53 | #3樓

干洗店主要組成就是干洗店的管理者,干洗設(shè)備以及干洗店的員工。想要干洗店健康的經(jīng)營以及更好地發(fā)展,那么這幾點(diǎn)都是很重要的,今天就和大家來談?wù)劯上吹甑墓芾碇械膯T工管理。

首先,干洗店的員工需要專業(yè)化,進(jìn)行定期的考核以及培訓(xùn)。干洗店的員工最好有一定的干洗基礎(chǔ),最佳的狀態(tài)就是帶著證書上崗。

第二,最好的員工管理模式就是善待自己員工。當(dāng)然,善待并不是放縱,需要掌握一個度,如果在善待員工問題上度掌握的剛剛好,那么干洗店團(tuán)結(jié)性就更強(qiáng),可以一起面對困難,而且還可以獲得更多的利潤。如果想要了解具體的管理方案,可以咨詢喜蘭妮干洗店加盟的在線客服。

第三,讓員工有歸屬感,對待像家人一樣。并且讓員工做最合適他的工作,然后可以詢問員工自己想要的需求以及原則。給予員工多一點(diǎn)鼓勵,提高員工的工作熱情以及工作積極度,這無疑是對干洗店最好管理模式。

此外,對員工的要求不要過于苛刻,要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)員工的優(yōu)點(diǎn),使得每一位員工能夠得到最好的發(fā)展。

試想一下,如果一家干洗店得不到員工的支持,那么這家干洗店肯定是亂的一鍋粥,店面混亂,那么顧客也不會前來光顧,這樣的干洗店注定很難盈利。所以,喜蘭妮干洗店加盟的負(fù)責(zé)人提醒加盟商以及想要進(jìn)入干洗行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,管理好干洗店的員工也是干洗店經(jīng)營不可缺少的重點(diǎn)。

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