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如何管理派單人員
派單員管理制度
一、 實行上下班簽到制度，嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律及請假制度，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工。負(fù)責(zé)人每月30日將本月考勤表回傳公司人事部（如有遲到、早退者需注明人員名單、遲到時間以及次數(shù)）。
二、 案場負(fù)責(zé)人對派單員不定時考勤，如發(fā)現(xiàn)脫崗、串崗者，一次罰款十元，累計三次者予以除名。
三、 派單員每天應(yīng)完成規(guī)定工作量的DM單，并在下班前將當(dāng)天的派單情況如實匯報當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人。
四、 案場負(fù)責(zé)人通過隨機(jī)抽查和暗查的方式對派單員的工作進(jìn)行考核，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)放到位，當(dāng)天工資不予發(fā)放。
五、 對于完成當(dāng)月派單指標(biāo)、工作積極努力的派單員，予以全額發(fā)放工資。
負(fù)責(zé)人管理機(jī)制
一、案場內(nèi)制定派單業(yè)績表記錄派單員當(dāng)天工作業(yè)績。
二．根據(jù)每日工作計劃表對照檢查工作執(zhí)行情況及是否有延誤狀況并說明延誤原因，有特殊情況向上級匯報。 三、做好日常工作記錄，每周、每日寫好進(jìn)度報告 四、督促派單員每日按時按量完成指定工作。
五、對派單員每天搜集到的來人來電進(jìn)行統(tǒng)計，并及時進(jìn)行回訪。 六、月初制定當(dāng)月派單計劃及工作安排，月底對當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)，
并以表格的形式向公司匯報。
派單管理制度
上午：8:30—11:30；下午：2:00—5:30
1、每天按時到崗，由銷售部管理人員做好登記，早上8點20，下午1點50開始點名簽到，上午8點半以后視為遲到，下午2點以后視為遲到，如搞營銷活動，時間做短期臨時調(diào)整）遲到一次扣5元，（不經(jīng)公司同意早退或曠工的扣除當(dāng)天工資；
2、派單人員遵守要求定點發(fā)放，在安排好派單地點后，如檢查人員發(fā)現(xiàn)有離崗（特殊原因除外，上衛(wèi)生間，或該區(qū)域有管理人員不允許發(fā)單的，但要電話通知管理人員）或不認(rèn)真發(fā)放單頁情況（聊天不發(fā)單頁；一次一人發(fā)多張單頁）第一次給予警告，第二次辭退并扣除當(dāng)天派單工資，可互相監(jiān)督，對舉報人員給予匿名獎勵；
3、派單員必須服從公司的安排，具備愛崗敬業(yè)精神，對樓盤、銷售政策及舉行的活動要有初步的了解；
4、在推廣中遇到的特殊情況，應(yīng)立即上報公司領(lǐng)導(dǎo)，不能擅自做主對外宣傳樓盤；
5、遇到風(fēng)雨天氣派單自動停止，公司不再另行通知；
6、對于符合公司要求的派單員，當(dāng)月25日統(tǒng)一結(jié)算上月工資。 派單人員獎罰制度
1、在外出推廣時，不允許私自將宣傳單頁處理掉、浪費或者假來客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理，扣除基本工資，并于辭退，可互相監(jiān)督，對舉報人員給予匿名獎勵。
2、派單人員凡介紹新客戶并到訪售樓部（初次到訪無客戶接待記錄視為新客戶）成功辦卡客戶，一組客戶獎勵100元現(xiàn)金獎勵，以此類推；
3、派單人員凡介紹新客戶并到訪售樓部（即派單員第一次帶本客戶到售樓處進(jìn)行登記（每一名派單員一張登記表））成功成交客戶（客戶交完款后視并符合成交客戶），一組客戶獎勵1000元現(xiàn)金獎勵，以此類推；
無效客戶的判定標(biāo)準(zhǔn)
1、即到售樓處未經(jīng)置業(yè)顧問介紹以及走完正常的銷售流程的客戶；到訪不足10分鐘即離開的客戶均視為無效客戶；
2、派單員必須全面的了解我們的項目，其中包括項目的基本情況。例如：價格體系要符合我們現(xiàn)場的說辭，不允許欺瞞客戶。如有發(fā)現(xiàn)視為此客戶為無效客戶。
3、與客戶發(fā)生爭執(zhí)的派單員，視情況給予處罰或辭退處理。
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