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銀行編外人員管理辦法
一. 編外經(jīng)紀(jì)人銷售權(quán)限:
在委托編外經(jīng)紀(jì)人銷售期內(nèi),可銷售天津碧桂園八里洲項(xiàng)目的在售房源,可售房源的信息由天津八里洲碧桂園公司提供并每周更新,可售房源的信息包括但不限于:可售樓棟所在的地塊位置、樓棟號、戶型、面積;更新時(shí)間為每周一晨會后,同時(shí)可通過微信實(shí)現(xiàn)對編外經(jīng)紀(jì)人的管理,編外經(jīng)紀(jì)人在推薦房源前需及時(shí)與項(xiàng)目溝通,協(xié)同客戶到項(xiàng)目現(xiàn)場后對可售房源進(jìn)行二次確認(rèn),杜絕一房兩賣的現(xiàn)象發(fā)生;項(xiàng)目在一些重大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)時(shí),編外經(jīng)紀(jì)人可利用節(jié)點(diǎn)活動(dòng)邀約其意向客戶參加以維護(hù)其客戶。
二. 編外經(jīng)紀(jì)人范圍:
包括但不限于保險(xiǎn)、證券以及能為項(xiàng)目推薦客戶的群體等。隨著項(xiàng)目拓展的不斷進(jìn)展,編外經(jīng)紀(jì)人名單將不斷補(bǔ)充和更新,更新周期以每周為期限,更新后的編外經(jīng)紀(jì)人的數(shù)量與概況信息(注:不含聯(lián)系方式)須及時(shí)上報(bào)組長,由銷售員錄入編外經(jīng)紀(jì)人名單系統(tǒng),組長于下午4點(diǎn)前發(fā)送給拓展部,以便統(tǒng)計(jì)和管理。
三. 編外經(jīng)紀(jì)人權(quán)利與義務(wù):
1.編外經(jīng)紀(jì)人應(yīng)發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用自己可利用的所有資源和客戶資源,充分調(diào)動(dòng)編外經(jīng)紀(jì)人的積極性推介推薦本項(xiàng)目。
2.經(jīng)編外經(jīng)紀(jì)人同意,天津碧桂園八里洲項(xiàng)目可免費(fèi)利用編外經(jīng)紀(jì)人的網(wǎng)絡(luò)平臺、朋友圈進(jìn)行適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目宣傳,并對其朋友圈層進(jìn)行適當(dāng)維護(hù)。 3.若編外經(jīng)紀(jì)人在自己的圈層中進(jìn)行項(xiàng)目的推介宣傳,項(xiàng)目可為其免費(fèi)提供市場推廣的宣傳資料。編外經(jīng)紀(jì)人推薦客戶須提前2天向銷售經(jīng)理報(bào)備,由行政部門進(jìn)行系統(tǒng)核查,將符合公司相關(guān)規(guī)定的客戶確認(rèn)為有效推薦客戶,可計(jì)入編外經(jīng)紀(jì)人業(yè)績,進(jìn)入下一步工作。
4.編外經(jīng)紀(jì)人介紹新客戶至銷售現(xiàn)場,若與本項(xiàng)目來訪、來電客戶記錄沖突,以15天有跟蹤記錄為有效客戶,如超出有效期,該客戶屬于編外經(jīng)紀(jì)人所有。編外經(jīng)紀(jì)人將有誠意的客戶引領(lǐng)到天津碧桂園八里洲項(xiàng)目進(jìn)行登記,須由項(xiàng)目唯一對接人(銷售經(jīng)理)進(jìn)行確認(rèn)。
5.編外經(jīng)紀(jì)人在得到推薦客戶有效確認(rèn)后,帶領(lǐng)客戶至售樓處現(xiàn)場,需由項(xiàng)目經(jīng)理或組長簽字確認(rèn),并填寫編外經(jīng)紀(jì)人推薦客戶確認(rèn)單,由項(xiàng)目的銷售員接待客戶;若編外經(jīng)紀(jì)人不能親自到場的可委托銷售員代為填寫并交與銷售經(jīng)理簽字確認(rèn),編外經(jīng)紀(jì)人必須按項(xiàng)目要求和范圍從事項(xiàng)目推介活動(dòng),不得向客戶作出超出項(xiàng)目許可范圍的口頭、文字、視頻等各種承諾。
6.編外經(jīng)紀(jì)人需根據(jù)項(xiàng)目提供的銷售資料如實(shí)地宣傳和銷售,在銷售過程中不得對客戶進(jìn)行誤導(dǎo)、欺騙,由此產(chǎn)生的一起后果由編外經(jīng)紀(jì)人承擔(dān),天津碧桂園項(xiàng)目有權(quán)不發(fā)放該套房屋的銷售提成,并追究其法律責(zé)任。
7.在客戶認(rèn)購成功后,全款到賬并簽署正式的《房地產(chǎn)買賣合同》后,編外經(jīng)紀(jì)人工作即告完成,銷售傭金于次月發(fā)放;若為銀行貸款客戶,交付首付款并簽署正式的《房地產(chǎn)買賣合同》,及時(shí)辦理銀行按揭后,以銀行放款后全款到賬為限,銷售傭金于次月發(fā)放。
8.若編外經(jīng)紀(jì)人不能親自帶領(lǐng)客戶至現(xiàn)場,應(yīng)提前電話告知項(xiàng)目對接人(銷售經(jīng)理)由銷售經(jīng)理安排組長或其組員進(jìn)行客戶接待。
9.若編外經(jīng)紀(jì)人成功推薦并購房客戶再介紹其親戚、朋友參觀項(xiàng)目,該客戶屬于老帶新客戶,客戶歸屬的原則是誰維護(hù)誰負(fù)責(zé),即編外經(jīng)紀(jì)人維護(hù)已成交客戶的老帶新客戶屬編外經(jīng)紀(jì)人所有,銷售員維護(hù)已成交客戶的老帶新客戶屬銷售員所有,若同時(shí)維護(hù)的老客戶,以客戶到訪聲明的第一對接人為準(zhǔn);若由編外經(jīng)紀(jì)人轉(zhuǎn)介的老客戶未聲明由該經(jīng)紀(jì)人介紹,該客戶屬于天津碧桂園八里洲項(xiàng)目的新客戶 ,由銷售按順序接待。
10.編外經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)督促客戶繳納購房款。
11.編外經(jīng)紀(jì)人正式上崗前須由項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的說辭培訓(xùn),培訓(xùn)考核通過后發(fā)放《編外人員資格證》后持證上崗,統(tǒng)一口徑接待客戶及對外溝通。
四. 銷售傭金
天津碧桂園八里洲項(xiàng)目按總房款的不低于千分之二支付傭金給編外經(jīng)紀(jì)人,無須支付稅費(fèi)。
事業(yè)單位編外聘用人員管理辦法
為進(jìn)一步推動(dòng)事業(yè)單位人事制度改革,加強(qiáng)對市直事業(yè)單位編外聘用人員的管理,根據(jù)國家有關(guān)事業(yè)單位人事制度改革精神,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
一、適用對象
本辦法適用于市直差額撥款事業(yè)單位、自收自支事業(yè)單位,以及部分因工作需要確需聘用編外人員的全額撥款事業(yè)單位。
二、編外聘用人員計(jì)劃的確定
事業(yè)單位編外聘用人員是指市直事業(yè)單位在不增加人員編制和財(cái)政支出的前提下,為促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,可以通過購買服務(wù)的方式聘用的專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員。編外聘用人員實(shí)行審批管理,但不納入編制管理,財(cái)政不核撥經(jīng)費(fèi)。市直用人單位根據(jù)工作需要及自有資金情況,提出用人計(jì)劃,經(jīng)主管部門同意,報(bào)市直事業(yè)單位編外聘用人員工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定。
三、編外聘用人員的聘用程序
(一)用人單位憑市直事業(yè)單位編外聘用人員工作領(lǐng)導(dǎo)小組核定的用人計(jì)劃組織公開招聘。
(二)聘用崗位分為專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位。
(三)聘用條件。專業(yè)技術(shù)崗位編外聘用人員原則上應(yīng)為具有大專以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員,首次聘用的人員年齡一般不超過35周歲。
(四)招聘方式。專業(yè)技術(shù)崗位編外聘用人員要通過公開招聘的方式進(jìn)行。招聘工作要按照公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。對重點(diǎn)院校的本科生和緊缺專業(yè)的人才,可采取綜合素質(zhì)測試、考察等形式聘用。
(五)組織實(shí)施。編外人員招聘工作以用人單位主管部門為主組織實(shí)施,市人社局予以指導(dǎo)。用人單位主管部門要制定招聘工作方案,明確招聘人數(shù)、學(xué)歷層次、專業(yè)要求、招聘方式、招聘程序等,經(jīng)市人社局審核同意后組織實(shí)施。
(六)聘用手續(xù)辦理。對按規(guī)定程序招聘的人員,由各用人單位主管部門將擬聘人員基本情況在政府網(wǎng)站或部門網(wǎng)站上公示,接受社會監(jiān)督。公示無異議的,由用人單位與擬聘人員簽訂勞動(dòng)合同。
四、編外聘用人員的人事管理
(一)編外聘用專業(yè)技術(shù)崗位人員人事管理
市直事業(yè)單位編外聘用專業(yè)技術(shù)崗位人員可由用人單位自行管理;也可通過市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事勞動(dòng)保障事務(wù)代理。通過市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行代理的,市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦理以下各項(xiàng)代理業(yè)務(wù):
1.簽訂人事勞動(dòng)保障事務(wù)代理協(xié)議。用人單位持本單位證明與市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂人事勞動(dòng)保障事務(wù)代理協(xié)議。
2.為用人單位提供勞動(dòng)合同文本。協(xié)助用人單位根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,按照公平、公正、協(xié)商一致的原則與編外聘用人員依法簽訂勞動(dòng)合同,并進(jìn)行用工備案。
3.檔案免費(fèi)托管。用人單位應(yīng)按照人事勞動(dòng)保障事務(wù)代理協(xié)議,將聘用人員檔案交市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行托管。用人單位按勞動(dòng)合同簽訂的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對聘用人員的工作進(jìn)行年度考核,考核工作結(jié)束后,寫出總結(jié)報(bào)告,連同《年度考核登記表》交市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)存入本人檔案。
4.代辦專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘。按照個(gè)人申報(bào)、社會評價(jià)、單位聘任的原則,參照事業(yè)單位在編同類人員的評審辦法進(jìn)行,由市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)代為辦理專業(yè)技術(shù)資格評審材料的申報(bào)。專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任由用人單位自主決定。
(二)編外聘用工勤技能崗位人員管理
編外聘用工勤技能崗位人員由社會勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞務(wù)派遣,其人事管理按相關(guān)勞務(wù)派遣管理規(guī)定執(zhí)行,勞動(dòng)合同由社會勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與其簽訂。
五、編外聘用人員的工資福利待遇和社會保險(xiǎn)
(一)編外聘用人員的工資福利待遇由用人單位和被聘用人員商定。
(二)用人單位要依法為被聘用人員(專業(yè)技術(shù)崗位)按本市企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)。
(三)編外聘用人員(專業(yè)技術(shù)崗位)按規(guī)定繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各種保險(xiǎn)費(fèi)后,市人力資源和社會保障部門按規(guī)定為其建立個(gè)人帳戶,所需要繳納的費(fèi)用由用人單位和個(gè)人按規(guī)定承擔(dān),財(cái)政不撥款。
(四)按本辦法規(guī)定建立各種保險(xiǎn)帳戶后的編外聘用人員(專業(yè)技術(shù)崗位)達(dá)到法定退休年齡,累計(jì)繳費(fèi)年限滿15年以上的,按本市企業(yè)單位退休人員的辦法計(jì)發(fā)養(yǎng)老金。編外聘用人員參保繳費(fèi)達(dá)不到規(guī)定年限的,可按本人自愿繼續(xù)交費(fèi)或一次性返還養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳費(fèi)部分,同時(shí)終止保險(xiǎn)關(guān)系。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對編外聘用人員工作的組織領(lǐng)導(dǎo),市政府成立市直事業(yè)單位編外聘用人員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組主要由市人社局、編辦、財(cái)政局、監(jiān)察局、法制辦負(fù)責(zé)同志組成。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:受理和審定各用人單位提出的用人計(jì)劃,監(jiān)督編外聘用人員的程序和政策落實(shí),清理各單位隨意聘用行為。
七、其他事項(xiàng)
(一)戶口、黨團(tuán)關(guān)系和計(jì)劃生育管理。編外聘用人員(專業(yè)技術(shù)崗位)的戶口、黨團(tuán)關(guān)系及計(jì)劃生育等,由用人單位負(fù)責(zé)管理,市公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助做好有關(guān)工作。
(二)勞動(dòng)合同的變更、解除和終止。勞動(dòng)合同期限一般為3年,合同期滿聘用關(guān)系終止,根據(jù)工作需要,符合續(xù)聘條件的可以續(xù)聘。用人單位與編外聘用人員雙方協(xié)商一致,可以變更、解除勞動(dòng)合同。
(三)編外聘用人員(專業(yè)技術(shù)崗位)的流動(dòng)。市直事業(yè)單位編外聘用人員在原單位解聘后1年內(nèi),市直其他有編外聘用計(jì)劃的事業(yè)單位擬聘用的,可簡化程序,主要根據(jù)被聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、能力素質(zhì)和聘用單位的條件要求,經(jīng)聘用單位主管部門同意后簽訂勞動(dòng)合同,其在原工作單位的聘用年限可合并計(jì)算為連續(xù)工齡。
(四)本辦法未盡事宜,按照國家、省有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定執(zhí)行。
本辦法自發(fā)布之日起施行,《阜陽市市直事業(yè)單位編外聘用人員管理辦法》(阜人發(fā)[2015]16號)同時(shí)廢止。
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