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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員管理辦法
1.1. 制定目的
為加強(qiáng)本公司銷(xiāo)售管理，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將銷(xiāo)售人員之業(yè)務(wù)活動(dòng)予以制度化，特制定本規(guī)章。
a) 適用范圍
凡本公司銷(xiāo)售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
b) 權(quán)責(zé)單位
（ 1 ） 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。 （ 2 ） 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
2. 一般規(guī)定
2.1. 出勤管理
銷(xiāo)售人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，辦理各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：
2.1.1. 在總部的銷(xiāo)售部人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。
2.1.2. 在總部以外的銷(xiāo)售部人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間上下班。
2.2 工作職責(zé)
銷(xiāo)售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)管理辦法之規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé)：
2.2.1 部門(mén)主管
（ 1 ） 負(fù)責(zé)推動(dòng)完成所轄區(qū)域之銷(xiāo)售目標(biāo)。 2 ） 執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng)。 （ 3 ） 督導(dǎo)、指揮銷(xiāo)售人員執(zhí)行任務(wù)。 （ 4 ） 控制存貨及應(yīng)收帳款。 （ 5 ） 控制銷(xiāo)售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 （ 6 ） 隨時(shí)稽核各銷(xiāo)售單位之各項(xiàng)報(bào)表、單據(jù)、財(cái)務(wù)。 7 ） 按時(shí)呈報(bào)下列表單：
A 、銷(xiāo)貨報(bào)告。
B 、收款報(bào)告。
C 、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)。
D 、考勤日?qǐng)?bào)。
（ 8 ） 定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察其銷(xiāo)售及信用狀況。
2.2.2 銷(xiāo)售人員
（ 1 ）基本事項(xiàng)
A 、應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。 B 、對(duì)于本公司各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。 C 、不得無(wú)故接受客戶之招待。 D 、不得于工作時(shí)間內(nèi)兇酒。 E 、不得有挪用所收貨款之行為。
（ 2 ）銷(xiāo)售事項(xiàng)
A 、產(chǎn)品使用之說(shuō)明，設(shè)計(jì)及生產(chǎn)之指導(dǎo)。 B 、公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格之說(shuō)明。 C 、客戶抱怨之處理。 D 、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a 、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b 、價(jià)格之反應(yīng)。
c 、消費(fèi)者使用量及市場(chǎng)之需求。
d 、競(jìng)爭(zhēng)品之反應(yīng)、評(píng)價(jià)及銷(xiāo)售狀況。
e 、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。
f 、新產(chǎn)品之調(diào)查。
E 、定期了解經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存。
F 、收取貨款及折讓處理。
G 、客戶訂貨交運(yùn)之督促。
H 、退貨之處理。
I 、整理各項(xiàng)銷(xiāo)售資料。
（ 3 ） 貨款處理
A 、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。 B 、不得以任何理由挪用貨款。 C 、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。 D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。 E 、應(yīng)以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。 F、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來(lái)抵繳貨款。 G 、不得向倉(cāng)庫(kù)借支貨品。 H 、每日所接之定單應(yīng)于次日中午前開(kāi)出銷(xiāo)貨申請(qǐng)單。
2.3. 移交規(guī)定
銷(xiāo)售人員離職或調(diào)職時(shí)，除依照《離職工作移交辦法》辦理外，并得依下列規(guī)定辦理。
2.3.1 銷(xiāo)售單位主管
（ 1 ）移交事項(xiàng)
A 、財(cái)產(chǎn)清冊(cè)。 B 、公文檔案。 C 、銷(xiāo)售帳務(wù)。 D 、貨品及贈(zèng)品盤(pán)點(diǎn)。 E 、客戶送貨單簽收聯(lián)清點(diǎn)。 F、已收未繳貨款結(jié)余。 G 、領(lǐng)用、借用之公物。 H 、其他。
（ 2 ）注意事項(xiàng)
A 、銷(xiāo)售單位主管移交，應(yīng)呈報(bào)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章之《移交報(bào)告》。
B 、交接報(bào)告之附件，如財(cái)產(chǎn)應(yīng)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章。
C 、銷(xiāo)售單位主管移交由總經(jīng)理室主管監(jiān)交。
2.3.2. 銷(xiāo)售人員
（ 1 ）移交事項(xiàng)
A 、負(fù)責(zé)的客戶名單。 B 、應(yīng)收帳款單據(jù)。 C 、領(lǐng)用之公物。 D 、其他。
（ 2 ）注意事項(xiàng)
A 、應(yīng)收帳款單據(jù)由交接雙方會(huì)同客戶核認(rèn)無(wú)誤后簽章。 B 、應(yīng)收帳款單據(jù)核認(rèn)無(wú)誤簽章后，交接人即應(yīng)負(fù)起后續(xù)收款之責(zé)任。 C 、交接報(bào)告書(shū)由移交人、交接人、監(jiān)交人共同簽章后呈報(bào)總經(jīng)理室（監(jiān)交人由銷(xiāo)售主管擔(dān)當(dāng)）。
3. 工作規(guī)定
3.1. 工作計(jì)劃
3.1.1. 銷(xiāo)售計(jì)劃
銷(xiāo)售人員每年應(yīng)依據(jù)本公司《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，制定個(gè)人之《年度銷(xiāo)售計(jì)劃表》，并填制《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，呈主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。
3.1.2. 作業(yè)計(jì)劃
銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》，填制《拜訪計(jì)劃表》，呈主管核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.2. 客戶管理
（ 1 ） 銷(xiāo)售人員應(yīng)填制《客戶資料管制卡》，以利客戶信用額度之核定及加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)。
（ 2 ） 銷(xiāo)售人員應(yīng)依據(jù)客戶之銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，填制《銷(xiāo)售實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)表》，作為制定銷(xiāo)售計(jì)劃及客戶拜訪計(jì)劃之參考。
3.3. 工作報(bào)表
3.3.1. 銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表
（ 1 ） 銷(xiāo)售人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行銷(xiāo)售工作，并將每日工作之內(nèi)容，填制于《銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表》。
（ 2 ） 《銷(xiāo)售工作日?qǐng)?bào)表》應(yīng)于次日外出工作前，呈主管核閱。
3.3.2. 月收款實(shí)績(jī)表
（ 3 ） 銷(xiāo)售人員每月初應(yīng)填制上月份之《月收款實(shí)績(jī)表》，呈主管核示，作為績(jī)效評(píng)核，帳款收取審核與對(duì)策之依據(jù)。
3.4. 售價(jià)規(guī)定
（ 1 ） 銷(xiāo)售人員銷(xiāo)貨售價(jià)一律以本公司規(guī)定的售價(jià)為準(zhǔn)，不得任意變更售價(jià)。
（ 2 ） 如有贈(zèng)品亦須依照本公司之規(guī)定辦理。
3.5. 銷(xiāo)售管理
（ 1 ） 各銷(xiāo)售單位應(yīng)將所轄區(qū)域作適當(dāng)劃分，并指定專(zhuān)屬銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)貨推廣、收取貨款等工作。
（ 2 ） 銷(xiāo)售單位主管應(yīng)與各銷(xiāo)售人員共同負(fù)起客戶信用考核之責(zé)任。
（ 3 ） 貨品售出一律不得退貨，更不準(zhǔn)以退貨抵繳貨款；但變質(zhì)貨品可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
3.6. 收款管理
（ 1 ） 有銷(xiāo)售人員收款，必須于收款當(dāng)日繳回公司財(cái)務(wù)。
（ 2 ） 銷(xiāo)售人員應(yīng)于規(guī)定收款日期，向客戶收取貨款。
（ 3 ） 所收貨款如為支票，應(yīng)及時(shí)交財(cái)務(wù)辦理銀行托收。
（ 4 ） 未按規(guī)定收回的貨款或支票，除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售人員外，若產(chǎn)生壞帳時(shí)，銷(xiāo)售人員須負(fù)賠償之責(zé)任。
銷(xiāo)售人員管理制度
第一條 對(duì)本公司銷(xiāo)售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條 原則上，銷(xiāo)售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷(xiāo)售工作，公事結(jié)束后返回公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長(zhǎng)期出差或深夜返回者除外。
第三條 銷(xiāo)售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi) XX 元。
第四條 部門(mén)主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理 XX 元，副經(jīng)理 XX 元，一般人員 XX 元。
第五條 銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條 銷(xiāo)售人員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷(xiāo)售時(shí)，須填寫(xiě)“優(yōu)惠銷(xiāo)售申請(qǐng)表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第七條 在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售人員須遵守下列規(guī)定：
（一）注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
（二）嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷(xiāo)售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；
（三）不得接受客戶禮品和招待；
（四）執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；
（六）工作時(shí)間不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條 除一般銷(xiāo)售工作外，銷(xiāo)售人員的工作范圍包括：
（一）向客戶講明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；
（二）向客戶說(shuō)明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
（三）處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題；
（四）會(huì)同經(jīng)銷(xiāo)商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管：
1 客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2 客戶對(duì)價(jià)格的反映；
3 用戶用量及市場(chǎng)需求量；
4 對(duì)其他品牌的反映和銷(xiāo)量；
5 同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信用；
6 新產(chǎn)品調(diào)查。
（五）定期調(diào)查經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)情況；
（六）督促客戶訂貨的進(jìn)展；
（七）提出改進(jìn)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方法和價(jià)格等方面的建議；
（八）退貨處理；
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作管理細(xì)則
一、總則：為了使公司市場(chǎng)銷(xiāo)售工作有序、高效地開(kāi)展，使每一位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員充分施展自己的才華、調(diào)動(dòng)發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，保證公司的銷(xiāo)售計(jì)劃落到實(shí)處并有效地貫徹執(zhí)行，讓多勞多得、公平合理、優(yōu)勝劣汰的分配原則真正體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中，特制定本管理細(xì)則。
二、人員分類(lèi)：
1.銷(xiāo)售助理：市場(chǎng)部安排從事銷(xiāo)售工作的業(yè)務(wù)人員，給予 3—6個(gè)月的見(jiàn)席期，一方面由部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、熟悉產(chǎn)品及訂貨流程等工作；一方面在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排下從事新老客戶的溝通聯(lián)系和經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)等內(nèi)部輔助性跟單管理工作，并能獨(dú)立地進(jìn)行尋找潛在客戶和商務(wù)洽談。
2.銷(xiāo)售員：見(jiàn)席期滿后的正式市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，在部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下獨(dú)立負(fù)責(zé)某區(qū)域或細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售工作，主動(dòng)尋找潛在客戶、把握銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，和重點(diǎn)客戶保持持久、連續(xù)的跟蹤聯(lián)系。對(duì)部門(mén)安排的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，及時(shí)圓滿、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落到實(shí)處，將預(yù)約拜訪、跟蹤聯(lián)系、溝通洽談、訂購(gòu)簽單到回訪聯(lián)系等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有效地貫徹執(zhí)行下去。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理： 三工資和薪酬：
1、銷(xiāo)售助理：收入由底薪+銷(xiāo)售提成+季度獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)組成。底薪按公司文員待遇發(fā)放，交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，公司統(tǒng)一配備市話通。
2、銷(xiāo)售員：收入由底薪+銷(xiāo)售提成+年終獎(jiǎng)組成。底薪每月1500元整，交通補(bǔ)貼每月100元，應(yīng)酬費(fèi)等其它費(fèi)用自理（公司核準(zhǔn)安排的除外）。銷(xiāo)售獎(jiǎng)金按銷(xiāo)售額的6%（新單）或4%（翻單）提取。年終獎(jiǎng)是每年底公司根據(jù)業(yè)務(wù)人員當(dāng)年完成銷(xiāo)售量、客戶滿意度、售后跟蹤服務(wù)、合同質(zhì)量及執(zhí)行準(zhǔn)確性等因素，結(jié)合個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、回款狀況、銷(xiāo)售文檔質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等指標(biāo)，重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)那些業(yè)績(jī)突出、進(jìn)步迅速，對(duì)公司作出顯著貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售骨干人員。
3、額定業(yè)績(jī)目標(biāo)：是業(yè)務(wù)人員在相應(yīng)級(jí)別必須完成的業(yè)績(jī)指標(biāo)，銷(xiāo)售助理每季度考核指標(biāo)為60萬(wàn)枚；銷(xiāo)售員每季度考核指標(biāo)為150萬(wàn)枚；銷(xiāo)售提成按季度和合同回款情況結(jié)算發(fā)放。如連續(xù)二個(gè)季度完不成額定考核指標(biāo)，第三季度起取消交通補(bǔ)貼，當(dāng)季銷(xiāo)售提成降低為2%（銷(xiāo)售員）；如連續(xù)四個(gè)季度完不成額定考核指標(biāo)，作降級(jí)或勸退處理。
4、說(shuō)明：每筆訂單的銷(xiāo)售額是指合同總額減去給客戶的傭金。
四、日常銷(xiāo)售管理：
1． 客戶資料收集：A。潛在客戶咨詢電話（來(lái)訪）由公司安排專(zhuān)人接聽(tīng)，并統(tǒng)一由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排處理，根據(jù)客戶的地域、行業(yè)、規(guī)模和需求情況，再分轉(zhuǎn)相關(guān)銷(xiāo)售人員（或代理）負(fù)責(zé)聯(lián)系拜訪、郵寄資料樣品等。如相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在，銷(xiāo)售人員應(yīng)準(zhǔn)確記錄下客戶的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、單位地址和需求，及時(shí)匯報(bào)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。B。公司組織參加的展覽會(huì)和研討會(huì)，銷(xiāo)售人員應(yīng)按照部門(mén)統(tǒng)一部署，主動(dòng)積極、盡職盡責(zé)地完成任務(wù)自己的工作任務(wù)，對(duì)收集到的客戶資料和信息，會(huì)后由主管領(lǐng)導(dǎo)分配相關(guān)人員聯(lián)系處理。C。除了公司直接安排的客戶信息外，銷(xiāo)售人員更要主動(dòng)走向市場(chǎng)和客戶，通過(guò)各種渠道和途徑收集客戶資料，事事有心、處處留意。如：展覽會(huì)、研討會(huì)、報(bào)刊雜志、行業(yè)資料、廣告宣傳、網(wǎng)上搜索、客戶推薦、朋友熟人、電話黃頁(yè)、專(zhuān)業(yè)（批發(fā)）市場(chǎng)、電話銷(xiāo)售、陌生拜訪、E-MAIL群發(fā)、手機(jī)短信等等。
2． 工作日志表：銷(xiāo)售人員每天要在工作本上記錄下當(dāng)天拜訪（接待）或去電（來(lái)電）聯(lián)系的客戶姓名職務(wù)、單位、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)、地址電話、信息來(lái)源及具體需求等等，既是銷(xiāo)售備忘錄又是月考核依據(jù)之一。每次拜訪（或接待）客戶的商務(wù)洽談過(guò)程中，銷(xiāo)售人員都要有工作記錄，既表示對(duì)客戶的尊重，又能準(zhǔn)確詳細(xì)記錄下談話細(xì)節(jié)和客戶疑問(wèn)，便于日后的跟蹤處理以及價(jià)格的前后一致性。銷(xiāo)售工作日志每周五下班前須統(tǒng)一交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，每周一上班時(shí)交還銷(xiāo)售人員。
3．工作計(jì)劃表：銷(xiāo)售人員要嚴(yán)格按公司的銷(xiāo)售計(jì)劃、任務(wù)和工作安排，制訂好每月和每周的個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃安排。切實(shí)做到工作有計(jì)劃、計(jì)劃有落實(shí)、落實(shí)有總結(jié)、總結(jié)有改進(jìn)，形成一個(gè)不斷完善提高的良性循環(huán)。
4． 客戶（銷(xiāo)售）漏斗表：銷(xiāo)售人員需在個(gè)人電腦內(nèi)通過(guò)EXECL辦公軟件（或阿里巴巴CRM、網(wǎng)上下載免費(fèi)CRM管理軟件）建立潛在客戶的銷(xiāo)售進(jìn)展跟蹤表，通過(guò)反復(fù)的篩選、反饋和聯(lián)系從中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售漏斗一方面使銷(xiāo)售人員可及時(shí)準(zhǔn)確掌握關(guān)鍵客戶的銷(xiāo)售狀態(tài)、制訂行動(dòng)計(jì)劃和獲取公司支援；另一方面能幫助銷(xiāo)售人員總結(jié)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)規(guī)律，不斷修正改進(jìn)工作方法，少走彎路，提高成功率。
5．銷(xiāo)售日志和銷(xiāo)售漏斗：一方面便于部門(mén)內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理，防止業(yè)務(wù)員間的搶單和惡意競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員挖掘新客戶、開(kāi)拓新商機(jī)，先入為主，避免重復(fù)多頭聯(lián)系；另一方面便于部門(mén)跟蹤管理業(yè)務(wù)員的日常銷(xiāo)售進(jìn)度和工作狀況，及時(shí)提供幫助指導(dǎo)，調(diào)用公司內(nèi)外相關(guān)資源，盡力促成銷(xiāo)售、提高銷(xiāo)售成功率。銷(xiāo)售日志和文檔資料力求準(zhǔn)確、認(rèn)真、簡(jiǎn)捷、及時(shí)，不得弄虛作假、敷衍應(yīng)付。
6．培訓(xùn)：新員工和銷(xiāo)售助理的培訓(xùn)以隨崗輔導(dǎo)、入職培訓(xùn)、銷(xiāo)售手冊(cè)學(xué)習(xí)和傳幫帶為主；對(duì)銷(xiāo)售人員公司可不定期組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、總結(jié)交流等活動(dòng)；對(duì)業(yè)績(jī)突出者，作為獎(jiǎng)勵(lì)形式之一，公司可聯(lián)系派送到專(zhuān)業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為其職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)提供更好的條件和空間。
五、保密條款：
公司產(chǎn)品的宣傳資料、價(jià)格合同、銷(xiāo)售文檔、標(biāo)簽樣品和客戶名單等相關(guān)文件屬于公司商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)許可不得用于和銷(xiāo)售工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)場(chǎng)所、提供給公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員；絕對(duì)不允許對(duì)外私自炒單，或公司內(nèi)部相互串通勾結(jié)，影響和損害公司利益；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)中止執(zhí)行銷(xiāo)售管理辦法，情節(jié)嚴(yán)重者可辭退開(kāi)除。
六、 價(jià)格體系：
1、由于防偽標(biāo)簽的單價(jià)受眾多因素影響，如：實(shí)現(xiàn)功能、面積大小、款式種類(lèi)、印刷數(shù)量、行業(yè)特點(diǎn)等等，業(yè)務(wù)人員應(yīng)按市場(chǎng)部制定的統(tǒng)一對(duì)外報(bào)價(jià)單進(jìn)行商務(wù)洽談，并保證簽約價(jià)格在公司授權(quán)的底價(jià)之上。如有特殊情況或困難，須事先征詢主管領(lǐng)導(dǎo)并獲批準(zhǔn)后，方可給予客戶一定的價(jià)格浮動(dòng)優(yōu)惠。
2、銷(xiāo)售合同按公司統(tǒng)一格式要求簽署，合同一式三份，客戶、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部各一份；標(biāo)簽貨款匯入公司指定賬號(hào)（或卡號(hào)），財(cái)務(wù)部開(kāi)據(jù)收據(jù)（或發(fā)票）；標(biāo)簽發(fā)貨和售后客戶服務(wù)工作由公司安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，銷(xiāo)售人員要積極參與、有效配合，共同做好客戶的回訪溝通工作，提高客戶滿意度，挖掘和增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，并為今后的重復(fù)銷(xiāo)售、交叉銷(xiāo)售和升級(jí)(向上)銷(xiāo)售創(chuàng)造條件。
本細(xì)則自公布之日起生效，其它與本制度有抵觸的，以本細(xì)則為準(zhǔn)！
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