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面試會問道的問題
q1.自我介紹
“自我介紹有兩個作用,一是破冰,二是引起面試官的興趣,一般需要準(zhǔn)備30s和2min時長兩個版本。提煉簡歷上你想被面試官關(guān)注的關(guān)鍵信息,介紹自己與產(chǎn)品相符的性格特質(zhì)或是著重描述與產(chǎn)品相關(guān)的經(jīng)歷。切忌對著簡歷照本宣科!
q2.推薦一款app,并說明推薦這款app的原因
這個問題可以同時體現(xiàn)面試者在產(chǎn)品認(rèn)知上的深度和廣度。深度上,可以從產(chǎn)品的內(nèi)容、ui/ux設(shè)計、功能甚至是商業(yè)模式等角度切入介紹這款產(chǎn)品的優(yōu)勝之處;廣度上,可以介紹一些新奇有趣的產(chǎn)品。
q3. a、b兩款產(chǎn)品你覺得有什么區(qū)別?
公司層面,可以分析兩款產(chǎn)品之間商業(yè)模式、發(fā)展趨勢等方面的不同(如:淘寶做平臺,京東自運營);產(chǎn)品層面,可以分析兩款產(chǎn)品核心功能、ui/ux設(shè)計等方面的不同;用戶層面,可以分析兩款產(chǎn)品目標(biāo)用戶、使用場景等方面的不同。
q4.你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品?
每個人對成功的定義都是不一樣的,是否滿足了用戶需求甚至改變了用戶習(xí)慣,亦或有百萬級用戶,還是有穩(wěn)定而有效的盈利模式,都是判斷一款產(chǎn)品是否成功的標(biāo)準(zhǔn)之一。在面試回答這個問題時,可以結(jié)合一款你熟悉的產(chǎn)品,向面試官展示你思考這個問題的邏輯(如:我認(rèn)為滴滴打車算是一款成功的產(chǎn)品,它極大地顛覆了人們的打車方式,雖然現(xiàn)在還在燒錢階段,但是滴滴打車即將成為騰訊進(jìn)入車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要門票)。
q5.如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求?
這個問題可以在很大程度上反映面試者對用戶需求的理解,需求搜集、分析、篩選、驗證等方法-論都是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的理論基礎(chǔ)。在這個問題中,可以嘗試從用戶的核心需求切入,參考二八原則,只有少部分產(chǎn)品能滿足大部分產(chǎn)品的需求,因此只有用戶普遍存在的需求才構(gòu)成產(chǎn)品需求。在這個基礎(chǔ)上,還可以參考lessis more法則,專注于某個領(lǐng)域的需求,簡化功能保持產(chǎn)品的簡潔(如: 之前很火的“臉萌”,專注卡-通頭像)。
q6.你覺得你有什么特質(zhì),讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個職位?
這個問題也可以換成:你知不知道產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的,考察的是產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)。拋開絕大多數(shù)需要工作之后才能理解的模塊不談,作為一個產(chǎn)品小白,可以從邏輯能力、溝通能力、執(zhí)行力等與產(chǎn)品經(jīng)理息息相關(guān)的綜合能力切入,或是從自己對產(chǎn)品的熱愛以及為此做過的努力(寫用戶體驗報告等)切入。
q7.如果要你從零開始做一款產(chǎn)品,你需要做些什么?
這個問題簡單粗暴,就是想問你是否了解產(chǎn)品開發(fā)流程,以及你理解中,產(chǎn)品經(jīng)理在其中扮演的角色。沒有實際產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的話,很難將這個問題拓展開來展示,可簡單總結(jié)一下產(chǎn)品開發(fā)流程的幾個階段,然后就把話題聚焦回需求,從需求搜集、分析、驗證等角度切入和面試官分享自己對這些模塊的理解。
q8.如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期,你怎么辦?
這個問題和如何將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求有異曲同工之妙,都可以從核心需求的角度切入。如果這個需求是核心需求,那就要盡可能尋找更多的支持和資源完成這個需求;如果這個需求不是核心需求,那就可以考慮將這個需求延期到下一版更新迭代中去。
q9.如果老板和你產(chǎn)生分歧,不支持你提出的需求,你怎么辦?
這個問題是在考察團(tuán)隊溝通技巧。對于產(chǎn)品小白而言,用數(shù)據(jù)說話是比較容易切入的角度。首先要和老板再一次解釋這個需求的由來和場景等等,再次溝通無果的情況下,可以做小型問卷或是ab測試,嘗試用數(shù)據(jù)說服老板。
q10.你有什么問題想要問我的嗎?
可以適當(dāng)總結(jié)一些比較nice的問題,做到加深印象,把面試延長的效果。建議不要問薪資或是私人問題;也不要什么也不問浪費掉一個機(jī)會。
今天的分享就到這里了,簡潔版的分析意不在給大家一個面試的萬金油答案,而是希望在一定程度上能夠開拓思考的角度。
會計類常見的6個面試問題
1、“有一筆業(yè)務(wù)不符規(guī)定,會損害公司的利益,但是主管堅持要你通過這筆業(yè)務(wù),你會怎么辦?”
答:向主管詳細(xì)說明這筆業(yè)務(wù)通過會可能會產(chǎn)生的不良后果、厲害得失,如果主管還是非得堅持的話,向上級經(jīng)理匯報,并要求主管在單據(jù)上簽下姓名。
2、講述一下整個成本核算的流程。
答:首先要計算折舊、分配工資、分配材料等;然后分配輔助生產(chǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)制造費用;最后將生產(chǎn)成本分配到產(chǎn)品。
3、市場前景,加薪和升職你更重視哪一個?
答:我選擇職業(yè)前景,我始終堅信提高個人的專業(yè)素養(yǎng)和技能后,加薪和升職的機(jī)會只會多不會少。
4、對于成本控制你怎么看?
答:充分掌握和透徹了解企業(yè)成本控制問題是做好內(nèi)控服務(wù)的重要條件。成本控制在企業(yè)運營中的重要性無須討論,可以毫不夸張地說,現(xiàn)代企業(yè)管理管的就是成本。
5、賬務(wù)核算系統(tǒng)有哪幾種?你對哪一個比較熟練?
答:來往核算處理系統(tǒng)、出納賬務(wù)處理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)處理系統(tǒng)、成本核算處理系統(tǒng)、工資核算處理系統(tǒng)、賬務(wù)處理系統(tǒng)
6、客戶扣款(已開具發(fā)票)如何進(jìn)行會計處理?需要哪些原始單據(jù)?
答:增值稅專用發(fā)票:發(fā)票未抵扣,同時是當(dāng)月的話,可以要求客戶把發(fā)票把原發(fā)票作廢重開;如未抵扣,是上月的,可以讓客戶開具退發(fā)票證明,你到當(dāng)時稅務(wù)局開具紅字發(fā)票申請單,然后開紅字發(fā)票,現(xiàn)按實際收款開具發(fā)票;如已抵,讓客戶去他們的稅務(wù)局開具紅字發(fā)票申請單,申請理由可以寫成商品折讓。
銷售面試經(jīng)常會問到的問題
1. 你為什么想做銷售工作?
這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習(xí)經(jīng)驗,公司其實也沒有必要回到學(xué)校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認(rèn)為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。
2. 你認(rèn)為自己最大的長處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。
3. 你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應(yīng)聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認(rèn)為你是一無是處的。這是最最重要的一點。
4. 如何評價你自己?
這個問題是招聘方考察你的個人表達(dá)能力和認(rèn)識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點,但是不要說得過于直白,同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機(jī)智,也可以適當(dāng)加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。
5. 你認(rèn)為你具備什么樣的技能適應(yīng)這份工作?
其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達(dá)的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當(dāng)?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應(yīng)變能力。能應(yīng)付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。
6. 工資對你有多重要?
不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的?梢韵葐栆幌鹿究梢蕴峁┑模约褐灰茨芊窠邮芫涂梢,或者說適量就可以。
7. 請你講一個好笑的笑話?
這是一個看似很簡單的問題,但是你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。
8. 為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣?
這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認(rèn)為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調(diào)配,所以謂了不喪失工作機(jī)會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當(dāng)
面試會遇到的問題
第一,你的弱點是什么?這是最可怕的問題。盡可能淡化你的弱點,強調(diào)長處。少說個人素質(zhì),多講職業(yè)素養(yǎng)。
第二,我們?yōu)槭裁磿赣媚悖?/strong>總結(jié)一下你的經(jīng)歷!坝形迥曦斀(jīng)工作的經(jīng)歷,我在貴公司會有不同凡響的表現(xiàn)。我相信,我將成為你們團(tuán)隊一支重要的新鮮力量!
第三,你為什么要到我們這里工作?考官很想聽到你的回答,說明你對這個問題有些想法,而不是僅僅因為公司職位有空缺你才投出簡歷。例如,“我找了幾家公司,企業(yè)文化跟我的價值觀相吻合。我知道貴公司所要做的正是我期盼的。貴公司在我的理想選擇中位居前列。”
第四,你的目標(biāo)是什么?有些時候,最好談一下你的近期和中期目標(biāo),不要說什么遠(yuǎn)期目標(biāo)。例如,“我眼下的目標(biāo)就是找一個有發(fā)展前景的公司。我的長遠(yuǎn)目標(biāo)取決于公司的發(fā)展情況。我希望最后成為一個擔(dān)負(fù)某種責(zé)任的人!
第五,你為什么要離開前一家公司?如果你失業(yè)了,盡可能以積極的心態(tài)闡述你離開的原因!肮緝纱尾脺p員工我都留了下來,第三次裁減百分之二十,其中有我!比绻阌泄ぷ,就重點介紹你對新的工作有什么期盼!肮ぷ髁藘赡辏覜Q定找一家更加重視團(tuán)隊建設(shè)的公司,以此來增加我的經(jīng)驗!
第六,你什么時候?qū)ぷ髯顫M意?考官想知道什么東西是你工作的動力。如果你提到一項工作或者任務(wù)的時候很激動,對方對你的偏好就有了一些了解。“我對我前一個工作很滿意,因為我直接跟顧客打交道,解決他們的問題。這對我來說是中作中一個很重要的內(nèi)容。”
第七,你能為本公司做些什么?什么使你這么獨一無二?這就要對你的經(jīng)歷、技能以及素質(zhì)進(jìn)行一下評價。簡單總結(jié)一下句就可以:“我能將多種技能組合起來,我有能力建立強大的客戶關(guān)系網(wǎng)。這樣一來,我的知識和信息就能充分利用起來!
第八,你上一個公司的老板對你評價最積極的三件事是什么?這個時候就可以拿出你從前的工作業(yè)績以及前任老板對你的評語。借他人之口夸你自己是最明智的!拔业睦习逭f我這么優(yōu)秀的設(shè)計人員,他從來沒遇到過。他說他很器重我,他喜歡我的幽默感。”
第九,你希望獲得什么樣的薪酬?如果雇主先告訴你薪酬的范圍,這對你很有利。預(yù)先一定要知道你那個地區(qū)物價上漲情況,以及你對薪酬或者稅后薪酬的最低要求。可以這樣回答:“到時候我們會就此達(dá)成一致的。我想問一般情況下跟我背景相同的人薪酬是怎樣的?”
第十,如果你是一種動物,你覺得你想成為哪一種動物?考官利用這種心理學(xué)問題考察你的反應(yīng)是否機(jī)敏。如果你回答“兔子”,你給人家留下的印象就是柔軟、消極。如果回答是“獅子”,那你一定很有攻擊性。什么樣的個性適合新的工作以及需要給人家留下什么印象——這一切都是需要在面試之前考慮好的
學(xué)生會面試的一些問題
1. 你對學(xué)生會是怎么看的?對于學(xué)生會你有什么想法?
“學(xué)生會是一個集體,我們學(xué)生會每一個成員都要時刻維護(hù)學(xué)生會的優(yōu)良形象,做好模范帶好頭。要時時以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評與自我批評,善于聽取不同意見,完善自己,促進(jìn)工作。不但在同學(xué)們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學(xué)們充分信任學(xué)生會,這一切要求我們努力努力再努力。當(dāng)然,這一切都要首先從我自己做起,經(jīng)得起檢驗與考驗。 -
2. 如果你這次沒有進(jìn)入@@部呢? -
“如果這次未能當(dāng)選,我會一如既往地努力做好本職工作,同時積極支持學(xué)生會的各項工作。我也會一如既往地加緊學(xué)習(xí),充實自己,提高自己,下一次我依然會來競選。那時,再接受老師和同學(xué)們的檢閱。我一定會交一份滿意的答卷!” 記得最后結(jié)束要說“謝謝!” 總之問的問題一般不是是非問題 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,你往高標(biāo)準(zhǔn)上回答,說點好聽的,一般就ok - -3. 你為什么要加入@@部?(判斷 溝通能力和口才) 你對@@部了解有多少? -
-回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在學(xué)@@多多學(xué)習(xí)等等﹔此時可以稍稍夸一下@@部,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!所以建議你可以坦承的說出自己的動機(jī),不過用語還是要思考一下。 -
-這時準(zhǔn)備的功夫就派上用場,看應(yīng)聘者能否將之前所吸收的信息發(fā)揮出來!至少也要知道學(xué)習(xí)部的具體工作,不然一問當(dāng)場傻在那兒就糗大了! -
-4. 我們這個部的工作很xx的,你能做過來么? -
-5. 你學(xué)習(xí)緊要么?你學(xué)習(xí)那么緊,還進(jìn)來學(xué)生會干嗎? (加入部門的目的) -
6. 你怎么處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系?如果學(xué)習(xí)與工作發(fā)生沖突你會怎么處理?(應(yīng)變能力) - -7. 你怎么協(xié)調(diào)各個部之間的關(guān)系?(處事能力) -
-8. 你進(jìn)入學(xué)生會后有什么設(shè)想?(看有無目標(biāo)) -
-9. 你進(jìn)入學(xué)生會后的第一件事情會做什么? -
-10. 你哪方面比較擅長?(口才、英語、體育方面優(yōu)秀者優(yōu)先考慮) -
-11. 你覺得你在這個部門,可以負(fù)責(zé)哪方面的工作? (工作能力) -
-12. 在學(xué)生會里,有時因工作協(xié)調(diào),會讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力工作(其他部門有活動要過去搬桌椅之類的),你如何看待? -
-13. 對于一項工作,你愿意個人完成還是團(tuán)體合作? -
-14. 你不喜歡的人是什么樣子的,如果部門內(nèi)部出現(xiàn)你不喜歡的人,你如何處理? -
-15. 你高中階段有沒有擔(dān)任什么職務(wù),這些工作對你影響?你在做學(xué)生工作中碰到的令你棘手的問題是什么? -
( a. 很多學(xué)生在面試的時候都說自己是班干,這是一個很好的驗證問題 -
b. 看是不是撒謊,有沒有實在有用的認(rèn)識,測定其工作能力) -
-這個主要看應(yīng)聘者有沒有經(jīng)驗,如果有當(dāng)然好,沒有就回答沒有,要不會問你擔(dān)任的感受,對你的影響等等。如果被看出是撒謊,對你的印象肯定不好! -
-16. 談?wù)勀銓@部的認(rèn)識? -
這個問題主要看你是否有培養(yǎng)和發(fā)展的潛力,@@部不是一個組織學(xué)習(xí)的部門,它的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)招人更看重你是否穩(wěn)重,有頭腦,自信,能獨立開展和組織活動的能力!回答這個問題就要揀自己在這些方面的特長,切不可有什么說什么,沒有重點 -
-17. 假如這次失敗了,你會怎么做?(有無自我檢討的心態(tài)) -
-18. 你進(jìn)學(xué)生會的目的是什么? -
-學(xué)生會是聯(lián)系學(xué)校和同學(xué)的紐帶,是一個為同學(xué)服務(wù)的機(jī)構(gòu),也是一個鍛煉自我展現(xiàn)自我
護(hù)士面試時會經(jīng)常被問到的問題
1、 作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢和不足?
一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
二.是我有比較強的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認(rèn)真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學(xué)習(xí),才能克服缺點,不斷完善自已。
2、 你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?
一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。
二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。
三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護(hù)士一起對這位病人的情況做出相應(yīng)的對癥處理
四,若病人情況危機(jī),比較嚴(yán)重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。
五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準(zhǔn)后再離開。
3.你是一名急診科醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?
一,仔細(xì)詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。
二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當(dāng)時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴(yán)重的病人,絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚
三,若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解
四,若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位;
4、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準(zhǔn)備工作?
一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。
二,查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施,
三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等
五,是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當(dāng)?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點問題。
5.你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?
一,收紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風(fēng)整頓工作。從建立舉報電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當(dāng)利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。
二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認(rèn)真看病,其實,這是誤解。
三,當(dāng)我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認(rèn)真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準(zhǔn)則。
6、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?
一,立刻向院級領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點,嚴(yán)重情況等
二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準(zhǔn)備。
三,搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進(jìn)行搶救的同時,務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系
四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進(jìn)一步惡化
五,這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報
7、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認(rèn)為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?
一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進(jìn)行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉
二,發(fā)揮作用的大小,我認(rèn)為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)
三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機(jī)會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用
8、.你覺得你所實習(xí)的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的。
一,在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習(xí)的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少
二,針對這一情況,我會和同學(xué)一起先作出調(diào)查,比如計算一周內(nèi)進(jìn)入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。
三,調(diào)查結(jié)束后,我會詳細(xì)地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決
9.某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時剛好同事進(jìn)來,你該如何處理?
一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德
二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決
三,進(jìn)行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會!
四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度
10、在當(dāng)今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。
二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責(zé)任意識。
三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時治療,盡快康復(fù)。
11.當(dāng)下的h1n1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織?會遇到什么重點問題?
一,當(dāng)前h1n1的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首先要重視這個事情,必須大力宣傳如何預(yù)防,并且告之一些常規(guī)的處理原則
二,擬定計劃,就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
三,做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當(dāng)場發(fā)放。
四,在實施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行
五,活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
12.如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似h1n1,你該怎么處理
一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常
二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進(jìn)行隔離。
三,立刻將這一情況匯報上級,并且說明已經(jīng)對病人進(jìn)行隔離
四,口氣委婉地告知這個病人,他可能患有hin1,要確診還要進(jìn)行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進(jìn)行隔離,不要到處走動
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