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縣人大機(jī)關(guān)值班制度
一、人大會(huì)機(jī)關(guān)值班室設(shè)在辦公室，工作日辦公室安排人員負(fù)責(zé)值班；節(jié)假日由辦公室安排機(jī)關(guān)一般工作人員值班，同時(shí)安排委室主任、副主任帶班。
二、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履職，不隨意離崗；因特殊情況不能到崗時(shí)，要提前請(qǐng)假并協(xié)商他人頂替上崗。
三、認(rèn)真做好值班記錄，包括電話接聽、工作接洽、人員接待、機(jī)關(guān)當(dāng)日大事及會(huì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)向記載、已辦和未辦事項(xiàng)等。接聽電話或接待來賓要認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情大方，把事情問清楚，重要事項(xiàng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告，并按領(lǐng)導(dǎo)批示意見辦理。
四、值班人員在接聽電話時(shí)，要根據(jù)電話內(nèi)容，分別交由各相關(guān)委室處理；涉及領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議、來賓接待事項(xiàng)的，交由辦公室處理。
五、值班人員因失職或擅離職守造成后果的，應(yīng)在機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議上公開檢討或接受其他批評(píng)，嚴(yán)重的要追究相應(yīng)責(zé)任。
平順縣人大會(huì)機(jī)關(guān)值班制度
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、機(jī)關(guān)值班工作由會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編排，編制值班表，并對(duì)值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班，每3人為一個(gè)組，一名帶班領(lǐng)導(dǎo)，由會(huì)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，一名值班負(fù)責(zé)人，一名值班人員，由各委和辦公室人員組成。
二、值班時(shí)間規(guī)定
周一至周五全天（上午8：00點(diǎn)至下午18：30點(diǎn)），午休時(shí)間除外，周六、周日每組可輪流安排一人值班。節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由辦公室研究后臨時(shí)安排。
三、值班人員的主要任務(wù)
1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、對(duì)值班工作的具體要求
1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《電話記錄簿》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對(duì)突發(fā)事件的處理，值班接到突發(fā)事件的報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
3、對(duì)會(huì)議通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求，并立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律
1、值班人員必須按時(shí)到崗，按時(shí)交接-班，值班人員有事須按規(guī)定向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員應(yīng)保持辦公室室的清潔衛(wèi)生和整潔。
本制度從即日起實(shí)行。
旬邑縣人大會(huì)信訪接待值班制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，有效化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和-諧穩(wěn)定，結(jié)合縣人大會(huì)工作實(shí)際，現(xiàn)制定縣人大會(huì)信訪接待值班制度。
一、信訪接待值班
實(shí)行信訪接待值班，每月安排一名會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，每周安排一名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一名值班人員輪流值班，負(fù)責(zé)接待來信來訪。
二、接待工作職責(zé)
1、接待來訪群眾，聽取群眾反映的問題。
2、將信訪人姓名、地址、信訪日期、信訪內(nèi)容、信訪請(qǐng)求、信訪人數(shù)逐項(xiàng)進(jìn)行登記。
3、向來訪群眾宣傳法律法規(guī)和相關(guān)政策，做好來訪人的思想工作。
4、交辦處理信訪事項(xiàng)。
5、對(duì)群眾反映的問題能答復(fù)的要及時(shí)答復(fù)，對(duì)于不合理的訴求，要耐心做好思想工作。
6、對(duì)需要相關(guān)部門解釋、答復(fù)和解決的實(shí)際困難，由信訪督辦室轉(zhuǎn)交有關(guān)部門接待辦理，并做好督辦工作。
7、對(duì)署名寫給縣人大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的信件，呈送本人處理。需要交辦的，由領(lǐng)導(dǎo)批示后，信訪督辦室進(jìn)行登記，按領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理。
三、接待工作要求
1、在信訪接待中，值班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于重大信訪事件，要親自接待、親自處理。
2、如遇上訪群眾反映的問題涉及到重大政策和法律、法規(guī)的，確需及時(shí)解答的，由接待工作人員通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人到場(chǎng)為上訪群眾解答或處理。
3、遇有集體上訪，信訪工作人員應(yīng)及時(shí)向信訪值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)情況及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位，各方配合，共同做好接待工作。
4、參加接待的工作人員要切實(shí)履行職責(zé)，遵守接待紀(jì)律，熱情耐心接待上訪群眾。
5、值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格上下班紀(jì)律，不得擅離崗位，對(duì)由于值班人員未到崗、到崗未盡職造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。
輝縣市人防辦機(jī)關(guān)值班制度
一、值班人員要認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和治安防范工作，尤其是防火、防盜、防中毒、防破壞等，嚴(yán)厲打擊一切損壞公共財(cái)物的行為。
二、堅(jiān)持執(zhí)行每晚領(lǐng)導(dǎo)帶班、有關(guān)科室人員值班制度。值班人員要嚴(yán)格按照綜合科安排的時(shí)間上崗，任務(wù)落實(shí)到人，一般不能代替，確有特殊情況不能上崗值班者，須經(jīng)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后讓本科人員替班，否則按曠工對(duì)待。
三、值班人員要堅(jiān)守崗位、住宿在單位，轉(zhuǎn)接-班人員要轉(zhuǎn)好班、接好班，值班人員要盡職盡責(zé)，圓滿處理好值班期間的一切事宜。不能按規(guī)定值班者，根據(jù)情節(jié)輕重實(shí)行罰款。機(jī)關(guān)院內(nèi)不得留宿外人，特殊情況需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、節(jié)假日值班實(shí)行全員值班制，有事給主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
五、綜合科值班人員負(fù)責(zé)簽到，執(zhí)行值班獎(jiǎng)懲規(guī)定，定時(shí)不定時(shí)公布值班情況。
六、星期天、節(jié)假日要加強(qiáng)值班，做好交接-班工作，做到24小時(shí)不斷人，確保機(jī)關(guān)安全和應(yīng)急事務(wù)的處理。凡辦內(nèi)物資外出使用，須經(jīng)綜合科許可并征得主管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同意，門衛(wèi)憑綜合科通知執(zhí)行。
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