班組值班制度

1. 目的

為加強部門值班管理,保障航站樓各單位運輸生產系統及航顯信息系統的正常運行,積極應對各種突發(fā)事件，規(guī)范信息保障部值班工作內容和程序，明確值班人員職責。

2. 適用范圍

適用于信息保障部離港弱電班組值班人員。

3. 工作程序

3.1 值班和休息。

3.1.1 值班人員值班2天后，休息2天。

3.1.2 值班人員必須在第一個航班開始辦票以前到崗，在全部航班結束以后才能休息。

3.1.3 值班人員如需休息，必須在單位安排的休息場所休息。

3.1.4 遇有重大故障或其他急需情況，工作人員必須按照主管要求堅守崗位。

3.2 交接-班規(guī)定。

3.2.1 交接-班時間為每次交接-班日的8:308:50，不得少于10分鐘。

3.2.2 交-班人員必須做好交接-班記錄，接-班人員按值班記錄的項目逐一檢查，交清接明后簽字。

3.2.3 交接-班記錄必須包含以下內容：交接-班日期、時間、交-班人、值班期間發(fā)生的重大或者具有典型性故障的記錄、接-班人員應貴陽龍洞堡國際機場質量管理體系文件

注意的未完成工作、交-班時各系統的運行狀況、衛(wèi)生狀況、對講機狀況以及其它需要記錄的事項。

3.2.4 交-班人員應在交-班前完成對當班時間內的業(yè)務工作或者故障的處理；如果故障沒有處理完成，則應與接-班人員一起繼續(xù)處理；如果是當時無法解決的問題，必須得到領導同意后才能離開。

3.2.5 如接-班人員因故不能按時到達工作現場，交-班人員應繼續(xù)值班，并報告主管協調處理。值班人員若因病或事不能接-班或繼續(xù)值班，應及時報告主管，由主管做好相應值班安排。

3.3 值班職責。

3.3.1 保障離港系統及其終端設備、航站樓信息系統及各終端設備穩(wěn)定、安全、高效運行。

3.3.2 硬件設備或軟件系統發(fā)生故障，值班人員應及時搶修，并及時報告主管及部門領導。

3.3.3 離港值班人員應隨時注意節(jié)點機房內設備的工作狀況，保持機房溫濕度及其它指標符合設備運行需要。

3.3.4 24小時接聽故障申告、技術咨詢電話，認真做好記錄并及時處理解決。

3.3.5 離港值班人員必須在第一個航班開始辦票以前完成系統和主要運行設備的運行狀況檢查。

3.3.6 弱電值班人員應該在7：30之前完成航顯系統的檢查和各終端

設備的巡視檢查。

3.3.7 完成領導交辦的其它任務。

3.4 值班要求。

3.4.1 值班人員必須遵守集團公司制定的各種規(guī)章、制度和紀律，不得遲到、早退、缺勤或私自換班。

3.4.2 值班人員應嚴守崗位、認真操作，重視安全，切實履行值班職責，不得做與值班無關的事情。

3.4.3 未經領導同意，不得將無關人員帶入工作場所。

3.4.4 值班人員如有特殊情況需換班，應得到主管的同意后才能執(zhí)行。

3.4.5 值班人員按規(guī)定正常休公休假等假期，應提前報告主管，經同意后方可休假。

3.4.6 值班人員應嚴格按照值班表的安排承擔值班任務，按時到達工作現場，自覺履行值班職責，遵守安全規(guī)范，按維護規(guī)程進行設備維護，認真操作，有問題及時上報，不得隱瞞。

3.4.7 值班人員應保持良好的精神面貌，接待外單位參觀人員或上級檢查人員時舉止得當，維護單位形象。

3.4.8 值班記錄和檢修記錄是崗位工作情況的真實反映，為保障系統長期可靠運行提供原始數據，便于查證和總結，值班員必須認真填寫。

3.4.9 填寫值班記錄時，要求字跡工整，字體大小均勻、美觀，語句

通順、易懂，避免使用錯別字，用詞符合技術規(guī)范，填寫后的內容不得涂改。

3.4.10 應準確記錄檢查設備時間、故障發(fā)生和處理的起始和終止時間，以及過程，最終結論，結論應明確，不得含糊；其他內容填寫也應做到詳細、完整、準確。

3.4.11 寫值班記錄要實事求是，不得弄虛作假；如果發(fā)現并查實記錄與實際情況不符，將根據有關規(guī)定予以嚴厲處罰。

3.4.12 遇雷雨天氣，值班員在雷雨過后巡視設備運行情況。

3.4.13 值班人員交-班前做好責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作。

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