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公司維穩(wěn)值班制度
為了電梯公司所轄設(shè)備在節(jié)假日期間安全可靠運(yùn)行,在出現(xiàn)故障后,能夠及時(shí)得到維修,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定以下制度。
一、電梯各隊(duì)設(shè)應(yīng)急維修人員值班。
二、應(yīng)急維修人員在值班時(shí)間內(nèi)不得遠(yuǎn)離本隊(duì)所轄范圍,不得無(wú)故竄崗。
三、應(yīng)急維修人員在接到電梯報(bào)修后,10分鐘內(nèi)復(fù)機(jī),合同約定時(shí)間內(nèi)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)。
四、在值班期間,由于應(yīng)急維修人員本人疏忽,在復(fù)機(jī)或維修過(guò)程中得到業(yè)主投訴的,經(jīng)確認(rèn)給予一定處罰。
五、不得無(wú)故換班,如有特殊情況,需經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
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