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常見(jiàn)的面試問(wèn)題集錦及回答要點(diǎn)技巧
面試是通過(guò)書面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場(chǎng)景下,以面試官對(duì)應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。下面是小編整理的常見(jiàn)的面試問(wèn)題集錦及回答要點(diǎn)技巧,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
常見(jiàn)面試問(wèn)題集錦及回答要點(diǎn)技巧
昨天(應(yīng)該是很久之前的昨天了)參加了由北森企業(yè)研發(fā)部某同事組織的分享討論會(huì),她給我們講述了自己參加一個(gè)面試官培訓(xùn)的收獲,其中講到面試官常常會(huì)在面試中問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題“你有什么愛(ài)好?”而從面試者的回答中,面試官可以判斷出相關(guān)的特征,很有意思,回憶下來(lái)跟老師們分享,以后可以在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)候講到~~
1、你有什么個(gè)人愛(ài)好?
面試官會(huì)問(wèn)個(gè)人愛(ài)好問(wèn)題,可不要小瞧了個(gè)人愛(ài)好!個(gè)人愛(ài)好可以分為如下諸多類型:
。1)、獨(dú)立類:如閱讀、寫作、跑步:這個(gè)不用說(shuō)吧。
(2)、對(duì)手類:如下棋、乒乓球、羽毛球:喜歡這類活動(dòng)的人一般喜歡贏,而且強(qiáng)調(diào)公正,不能修改游戲規(guī)則;
(3)、搭檔類:橋牌、國(guó)標(biāo)舞、花樣滑冰:喜歡這類活動(dòng)的人需要一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的合作,適合于秘書、大客戶經(jīng)理等職位;
。4)、集體類:如一起逛街(如果學(xué)生說(shuō)愛(ài)好這個(gè),千萬(wàn)不要嘲笑啊)、現(xiàn)場(chǎng)看球、看演唱會(huì):喜歡這類活動(dòng)的人一般不太敢做決策,但是不會(huì)輕易跳槽,情緒獨(dú)立性不夠,需要外界引發(fā);
。5)、合作類:如足球、排球、籃球:喜歡這類活動(dòng)的人喜歡有分工、一個(gè)人完成不了的任務(wù),喜歡在團(tuán)隊(duì)中分享快樂(lè)和悲傷;
(6)、組織類:自駕、穿越、請(qǐng)客、晚會(huì):喜歡這類活動(dòng)的人一般思維比較縝密,考慮很細(xì)致。
。1)、抽象型:如閱讀、音樂(lè)、藝術(shù)欣賞:喜歡這類活動(dòng)的人擅長(zhǎng)抽象思維;
(2)、具體型:電腦硬件、機(jī)電:喜歡這類活動(dòng)的人控制感強(qiáng),管人的能力略弱,迷信傾向強(qiáng);
。3)、發(fā)展型:書法、鋼琴:喜歡這類活動(dòng)的人能吃苦耐勞;
。4)、競(jìng)爭(zhēng)型:如足球、反恐、乒乓球:強(qiáng)調(diào)和關(guān)注競(jìng)爭(zhēng);
(5)、表現(xiàn)型:演講、唱歌、角色扮演、殺人游戲:喜歡這類活動(dòng)的人一般自戀,有似是而非的自我評(píng)價(jià),在大組織中可能爬到高位,因?yàn)樗麄儾淮_定自己是否優(yōu)秀,所以會(huì)付出更多努力;
。6)、創(chuàng)造型:寫作、畫畫:喜歡這類活動(dòng)的人希望看到結(jié)果一個(gè)人可以完成。
2、老師和同學(xué)眼中的你是什么樣子?
面試官會(huì)詢問(wèn)很多問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題無(wú)疑是問(wèn)自我意識(shí)的,但是絕不僅僅只是自我意識(shí)這么簡(jiǎn)單!
錯(cuò)了,這其實(shí)至少是兩個(gè)問(wèn)題:老師眼中的你和同學(xué)眼中的你,如果面試者能分開(kāi)回答,會(huì)給面試官留下很棒的印象,至少說(shuō)明這個(gè)面試者聽(tīng)清楚了,這種聽(tīng)的能力在當(dāng)今的社會(huì)很重要!這是考察點(diǎn)之一啊~~~
考察點(diǎn)之二被講課老師稱之為“對(duì)象思維”,就是me and I。I是指面試者自己眼中的“我”,而me是指別人眼中的“我”,如果面試者的回答能很豐富,說(shuō)明他可能容易適應(yīng)環(huán)境,越豐富越容易適應(yīng)環(huán)境!
第三個(gè)考察點(diǎn)是“客體豐富性”和“社會(huì)適應(yīng)性”,面試者如果能描述出自己在跟不同人互動(dòng)場(chǎng)景下自己的不同特點(diǎn),這說(shuō)明他自己這個(gè)客體的豐富程度以及他適應(yīng)環(huán)境的能力,那些在任何人面前都一個(gè)調(diào)調(diào),沒(méi)有考慮環(huán)境的人估計(jì)大家都
敬而遠(yuǎn)之吧!此外,如果一個(gè)人完全沒(méi)有自己的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),活在別人給予的評(píng)價(jià)或身份里,這種也很可怕,面試官肯定會(huì)早早地pass他啦。
3、請(qǐng)你做3分鐘的自我介紹。
一般在面試的最開(kāi)頭,都會(huì)是一個(gè)固定的問(wèn)題,那就是“自我介紹”,校招的時(shí)候,可能人多,面試官一般會(huì)說(shuō):xx同學(xué),請(qǐng)你用3分鐘時(shí)間做個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹;這里面的第一個(gè)考察點(diǎn)就是學(xué)生的傾聽(tīng)能力,其中3分鐘的時(shí)限是個(gè)很重要的信息;如果學(xué)生夸夸其談地講超過(guò)了很多時(shí)間,這就不是一個(gè)好的展現(xiàn);而且在3分鐘的時(shí)候,面試官一般會(huì)有一些表情或肢體上的示意,如果學(xué)生沒(méi)有注意到而繼續(xù)堅(jiān)持講自己的東西,這也會(huì)讓面試官可能搖頭,這就是考察的第二個(gè)點(diǎn):自我意識(shí)傾向,這種表現(xiàn)說(shuō)明了面試學(xué)生太過(guò)于自我!
第三個(gè)考察點(diǎn)是思維邏輯性,如果你的自我介紹很有邏輯,比如按時(shí)間軸來(lái)介紹,比如按事件的原因,發(fā)展和結(jié)果來(lái)陳述,比如能把自己最突出的特點(diǎn)以最大筆墨描述而一般特點(diǎn)精簡(jiǎn)帶過(guò),那這樣的邏輯性會(huì)讓面試官更欣賞。
當(dāng)然,就回答的內(nèi)容重點(diǎn)來(lái)說(shuō),核心應(yīng)該是證明自己適合應(yīng)聘的這份工作,因此,與這個(gè)工作相關(guān)的的個(gè)人信息是更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的:比如學(xué)歷,相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),別的途徑可遷移過(guò)來(lái)的相關(guān)技能,以及做這個(gè)工作需要的一些品質(zhì)、素養(yǎng)等。這個(gè)過(guò)程無(wú)疑學(xué)生會(huì)夸張一點(diǎn),撒點(diǎn)謊,面試官也心知肚明,可是,誰(shuí)能料到,學(xué)生夸張和撒謊的部分也是考察點(diǎn):學(xué)生不斷強(qiáng)調(diào)的一定是自己認(rèn)同和覺(jué)得重要的,因此,憑借這個(gè)部分,經(jīng)驗(yàn)老道的面試官就抓住了學(xué)生的主要特點(diǎn)和價(jià)值觀了,然后再和自己提供的職位崗位企業(yè)文化等進(jìn)行匹配,就能確定這個(gè)學(xué)生收還是不收了。
4、你最喜歡的老師(上級(jí))是?
這個(gè)問(wèn)題主要考察學(xué)生對(duì)權(quán)威的認(rèn)識(shí),以及權(quán)威對(duì)自己的意義。這會(huì)體現(xiàn)學(xué)生的價(jià)值取向、特點(diǎn)、和權(quán)威的關(guān)系。有些同學(xué)喜歡能力非凡的老師,有的則喜歡知識(shí)淵博的老師,還有的會(huì)喜歡助人、熱情的老師(人類喜歡熱情的人),這里面就可以看出學(xué)生不同的關(guān)注點(diǎn),是能力傾向還是情感傾向。此外,你跟這位喜歡的老師是怎么交往溝通的,是追隨、模仿還是平等溝通,這也有利于考核學(xué)生跟以后部門領(lǐng)導(dǎo)的相處是否和諧。
5、不喜歡的老師(上級(jí))是?
同樣考核的是追隨方式,還考察了學(xué)生對(duì)自我事件看待的態(tài)度,是否能體現(xiàn)出積極的意義。如果學(xué)生的回答中能表明自己對(duì)某個(gè)老師的不喜歡,并且能清楚地意識(shí)到自己為什么不喜歡,以及從這個(gè)關(guān)系里發(fā)現(xiàn)了一些積極的促進(jìn)自我成長(zhǎng)的力量,這就會(huì)讓面試官比較欣賞。當(dāng)然,還有一個(gè)考核點(diǎn)是:你不喜歡誰(shuí)不要緊,重要的是你是如何和這個(gè)老師相處的。如果你能理性和他相處,那就會(huì)大加分!
6、你最崇拜誰(shuí):
這個(gè)問(wèn)題考核點(diǎn)還是自我意識(shí),另外有對(duì)象思維/目標(biāo)思維。一般好的回答要點(diǎn)有:盡量回答崇拜身邊的人比較好;不崇拜單一的某個(gè)人,而是崇拜某些人的某種特質(zhì)。有一次一位印度記者采訪希拉里就問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題,希拉里的回答是:我崇拜很多人,其中包括我的丈夫,如果說(shuō)有哪位名人的話,我想有甘地。(大致這個(gè)意思)
7、你最有成就感的一次經(jīng)歷是什么?
“最有成就感的一件事”是面試官可能最常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)主要的考察點(diǎn):一是成就感來(lái)源:這個(gè)成就來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)、還是下級(jí),來(lái)自于哪種類型的活動(dòng),來(lái)自于活動(dòng)的哪個(gè)部分,這都是重要的信息。記得自己曾遇到一個(gè)學(xué)生,他跟我說(shuō)最有成就感的一件事情是支教的事情。乍一看以為這孩子喜歡教育,喜歡幫助人,可是,當(dāng)細(xì)致詢問(wèn)后,才發(fā)現(xiàn)他的成就點(diǎn)是組織了學(xué)校一百多個(gè)同學(xué)去支教!有一種說(shuō)法是,如果一個(gè)人過(guò)去成功過(guò),未來(lái)就很有可能在這條道路上繼續(xù)成功下去,因此,如果學(xué)生告訴了面試官一個(gè)跟他提供的職位相關(guān)的成就事件,那就要恭喜學(xué)生了。第二個(gè)考核點(diǎn)是成就事件的類型,分為四種:累積型(長(zhǎng)期努力);爆發(fā)型(短期努力);計(jì)劃型(計(jì)劃獲得);偶然型(機(jī)會(huì)獲得),不同類型的成就顯然具有不同特點(diǎn),也能把握住學(xué)生不同的特點(diǎn):是能持之以恒,還是爆發(fā)力比較好?是按部就班的前進(jìn)還是善于把握機(jī)會(huì)?面試官會(huì)根據(jù)自己的要求青睞不同的成就事件!一般來(lái)講,最安全的回答是學(xué)生的成就事件是一段經(jīng)歷,比如,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的持續(xù)努力,我獲得了什么什么獎(jiǎng)之類;此外,面試時(shí)表述的成就事件也最好是符合社會(huì)主流價(jià)值的,這樣比較穩(wěn)妥,除非學(xué)生應(yīng)聘的是創(chuàng)意類娛樂(lè)類等職位(這個(gè)可以非主流一點(diǎn)點(diǎn)。)!
8、你能為公司帶來(lái)哪些價(jià)值?
一般回答有如下三個(gè)方面,
(1)意向承諾:可以在公司努力工作、勤奮工作、對(duì)公司忠誠(chéng),與公司一起發(fā)展等,這種一般不會(huì)被HR看好,可能會(huì)直接pass。但是可能HR鑒于是應(yīng)屆畢業(yè)生而網(wǎng)開(kāi)一面,那就看HR的心情和其他問(wèn)題的表現(xiàn)了;
。2)行為承諾:可以在公司多問(wèn)、多做、多學(xué)。這是應(yīng)屆畢業(yè)生回答此題至少要達(dá)到的一個(gè)層次。因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),你只有從行為上保證自己為公司做出貢獻(xiàn),這樣才能打動(dòng)HR;
。3)資源承諾:可以為公司帶來(lái)我的專業(yè)知識(shí)、技能、能力,以及經(jīng)驗(yàn);如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,一般就可以直接從這個(gè)層次開(kāi)始回答,不必要從行為層次回答。
9、你有什么問(wèn)題問(wèn)我嗎?
這個(gè)問(wèn)題常常會(huì)出現(xiàn)在各個(gè)面試環(huán)節(jié)中。
在比較前期的面試環(huán)節(jié)中,考察點(diǎn)偏重于對(duì)企業(yè)和職位的興趣及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r的關(guān)注;在后期面試環(huán)節(jié)中,更多考察的是樂(lè)天性(成交預(yù)期,比如,我哪天可以上班?這種有成交預(yù)期的人就特別適合做銷售)和現(xiàn)實(shí)性(薪酬、福利、機(jī)會(huì))。如果沒(méi)問(wèn)題的人,可能他就是來(lái)練習(xí)面試的。
就此談一點(diǎn)昨天面試的感受,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)束后我們附加了這個(gè)環(huán)節(jié),讓參加面試的人詢問(wèn)問(wèn)題。有學(xué)生問(wèn)到了招聘職位的相關(guān)問(wèn)題,如工作內(nèi)容等。我們當(dāng)時(shí)認(rèn)真回答了問(wèn)題,但是,其實(shí)我們是期望在面試前他們比較了解這個(gè)職位的相關(guān)信息的。因此,如果是應(yīng)屆畢業(yè)生,HR可能會(huì)寬容學(xué)生問(wèn)此類問(wèn)題;倘若是社會(huì)招聘,已經(jīng)工作過(guò)的面試者,再問(wèn)這類問(wèn)題可能會(huì)給HR留下不良的印象。還有學(xué)生問(wèn)到了從學(xué)校到職場(chǎng)轉(zhuǎn)變過(guò)程中的培訓(xùn)問(wèn)題,感覺(jué)這是個(gè)不錯(cuò)的問(wèn)題,一方面可以表明自己對(duì)加入該公司并順利轉(zhuǎn)換的意愿,另一方面又可以從公司為新員工提供的培訓(xùn)來(lái)了解公司的正規(guī)程度。
面試技巧
面試過(guò)程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問(wèn),而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問(wèn)題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問(wèn)題進(jìn)行了整理,并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過(guò)分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問(wèn)題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。
4、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
思路:
1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。
3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
問(wèn)題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。
3、不宜說(shuō)崇拜自己。
4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。
2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。
4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問(wèn)題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問(wèn)題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?”
思路:
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!
問(wèn)題十:“如果我錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作”
思路:
1、如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法。
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”
問(wèn)題十一:“與上級(jí)意見(jiàn)不一是,你將怎么辦?”
思路:
1、一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。”
2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
問(wèn)題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/strong>
思路:
1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十三:“你能為我們做什么?”
思路:
1、基本原則上“投其所好”。
2、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。
3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?”
思路:
1、如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題十五:“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”
思路:
1、通過(guò)應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí),這既上一個(gè)陷阱,又上一次機(jī)會(huì)。
2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望,多談對(duì)自己的要求。
3、如“做為剛步入社會(huì)新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了!
問(wèn)題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過(guò)往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)!
同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景,然后投其所好。
面試時(shí)答復(fù)問(wèn)題的技巧
1.解讀題意的能力
要了解一個(gè)人并不容易,尤其是在面談時(shí)那樣有限的時(shí)間里。因此你在回答之前,要先解析問(wèn)題,知道他“真正想要了解的其實(shí)是──”,這是在面談中最重要的一點(diǎn)。
2.針對(duì)問(wèn)題回答
面談中偶爾會(huì)發(fā)生各說(shuō)各話的情形。造成這種答非所問(wèn)的現(xiàn)象,可能有幾種原因:
a.應(yīng)征者太過(guò)于緊張,以致根本沒(méi)聽(tīng)清楚問(wèn)題。
b.應(yīng)征者不想回答,或不知該如何回答,因而刻意的忽略原來(lái)的問(wèn)題。如果你不確定是否掌握了題意,應(yīng)該請(qǐng)對(duì)方將問(wèn)題重復(fù)一遍,或者向?qū)Ψ角笞C,否則任何與題意無(wú)關(guān)的回答可能會(huì)讓面談?wù)吡粝虏患训挠∠蟆?/p>
3.化負(fù)面為正面的技巧
用人的一方惟恐錯(cuò)用一名人才,因此在面談時(shí)他必會(huì)謹(jǐn)慎的考驗(yàn)?zāi),他?huì)提出許多尖銳的問(wèn)題,試圖挖掘你的缺點(diǎn)、弱點(diǎn),藉以探測(cè)你的臨場(chǎng)反應(yīng)夠不夠機(jī)智?試探你在窘迫的狀況下如何自處?因此當(dāng)你被問(wèn)及一個(gè)負(fù)面的問(wèn)題時(shí),比方說(shuō):“你最大的缺點(diǎn)為何?”、“你的工作最容易遭致批評(píng)的地方為何?”、“你的主管最常提醒你要加強(qiáng)的地方有哪些?”,你的回答策略是:
a.你所談到的負(fù)面因素與你所應(yīng)征的工作不相抵觸。例如:李小姐應(yīng)征的是成本會(huì)計(jì)專員,她回答“我的缺點(diǎn)是比較不擅長(zhǎng)在眾人面前作演示文稿”就不致于令人產(chǎn)生“她的個(gè)性是否不適合這份工作”的聯(lián)想。
b.你所談到的負(fù)面因素,若由主管的觀點(diǎn)來(lái)看反而是一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)。例如:“我是凡事要求完美的人,總是很嚴(yán)格的希望其它同仁也能依照我的標(biāo)準(zhǔn)去做,殊不知事事求好心切的結(jié)果,帶給周遭的人莫大的壓力!
4.回答時(shí)須注意連貫性
例如:如果你一再?gòu)?qiáng)調(diào)自己是工作態(tài)度極度認(rèn)真的人,另一方面卻回答“我通常不考慮加班,反正事情永遠(yuǎn)也做不完,我覺(jué)得下班后就是屬于我個(gè)人的時(shí)間,不希望再被工作占據(jù)……”試問(wèn)面試者會(huì)相信你嗎?
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