- 典型職位面試問(wèn)題——人力資源經(jīng)理 推薦度:
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人力資源經(jīng)理典型面試問(wèn)題
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線上交流(視頻、電話)的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編為大家收集的人力資源經(jīng)理典型面試問(wèn)題,希望對(duì)大家有所幫助。
探尋應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)及職業(yè)期望的面試話題
1、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們公司的了解。
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、盡量讓?xiě)?yīng)聘者跳出傳統(tǒng)的信息資源和渠道,比如銷(xiāo)售與市場(chǎng)、市場(chǎng)報(bào)或者互聯(lián)網(wǎng),給我們一個(gè)關(guān)于我們公司和在這個(gè)行業(yè)的地位的深入分析。
(2)、應(yīng)聘者可以告訴我們什么將會(huì)威脅到我們未來(lái)在市場(chǎng)上的地位嗎?
。3)、應(yīng)聘者對(duì)我們公司的管理、人力、產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),并且可以告訴我們市場(chǎng)上有什么合理的機(jī)會(huì)以及管理的機(jī)制與變革會(huì)有利于我們公司嗎?
2、 請(qǐng)談一談你是什么時(shí)候開(kāi)始對(duì)人力資源部門(mén)工作有興趣的
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、要鼓勵(lì)應(yīng)聘者把他自己認(rèn)為的將人力資源管理作為職業(yè)選擇最吸引人的方面說(shuō)得具體一些。是人員、職責(zé)和責(zé)任、日;顒(dòng)還是一些其他方面適宜應(yīng)聘者的個(gè)性或性情?
。2)、我們要了解的是應(yīng)聘者是否真正愿意獻(xiàn)身于這個(gè)領(lǐng)域的工作,是否愿意在我們公司人力資源管理部門(mén)發(fā)展自己的事業(yè)。
3、 可以說(shuō)一下你以前的下屬或者助手是如何描述你的領(lǐng)導(dǎo)方式的嗎?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、設(shè)想應(yīng)聘者以前的同事也會(huì)坐在這個(gè)面試的房間里,他們會(huì)對(duì)應(yīng)聘者管理他人的能力做什么評(píng)價(jià)呢?
(2)、根據(jù)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷上的背景和成績(jī),是否可以接受應(yīng)聘者對(duì)這個(gè)問(wèn)題的答案?
(3)、根據(jù)我們得到的答案,應(yīng)聘者是否可以領(lǐng)導(dǎo)我們部門(mén)的成員?
(4)、尋找一些跡象,證明他的能力在我們部門(mén)可以短期和長(zhǎng)期地發(fā)展并影響他人。
4、 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你將如何展示自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,并請(qǐng)舉例說(shuō)明
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、很明顯我們需要應(yīng)聘者描述一次經(jīng)歷,在其中他是如何有效地告訴別人,在某種情況下需要做什么----也就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)能力。
。2)、應(yīng)聘者采取了什么措施讓別人服從?
。3)、應(yīng)聘者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是否令人滿意?
。4)、可以把應(yīng)聘者放在我們部門(mén)或組織的領(lǐng)導(dǎo)位置上嗎?
5、 請(qǐng)告訴我們?cè)谑裁礃拥那闆r下,你難以保持客觀?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、應(yīng)聘者對(duì)工作環(huán)境的看法是否局限于他個(gè)人?換句話說(shuō),應(yīng)聘者的想法和觀念不能變成現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,他會(huì)不會(huì)生氣?
。2)、與同事的辯論,或者帶有情緒因素地堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn),這樣的例子在應(yīng)聘者身上是否有所體現(xiàn)?
(3)、為了能夠讓項(xiàng)目繼續(xù)進(jìn)行,應(yīng)聘者是否能把他的情感和對(duì)公司最有利的東西分開(kāi)?
6、 假如我們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向你提供了一個(gè)職位,你將會(huì)怎樣做?
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、了解應(yīng)聘者對(duì)于在我們這個(gè)行業(yè)的工作是不是認(rèn)真的,還是緊緊抱著看一看、探探虛實(shí)的想
法。
。2)、在此之前,應(yīng)聘者有沒(méi)有對(duì)我們所在的行業(yè)進(jìn)行調(diào)查和全面的了解?
。3)、他知道我們的競(jìng)爭(zhēng)者在做什么嗎?這些公司存在什么樣的機(jī)會(huì)?
(4)、一個(gè)顯示了強(qiáng)有力的行業(yè)知識(shí),并且密切關(guān)注我們的對(duì)手的應(yīng)聘者將會(huì)更有價(jià)值,更受企業(yè)的歡迎。
7、 可以談?wù)勀阕罱吹囊槐緯?shū)嗎?
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、尋找應(yīng)聘者日常喜歡讀的文學(xué)作品和他的職業(yè)生活的關(guān)系,這本書(shū)首先吸引應(yīng)聘者的是什么?
(2)、應(yīng)聘者找到一些可以應(yīng)用到他現(xiàn)在或?qū)?lái)工作中的教訓(xùn)嗎?
。3)、他是否愿意把這本書(shū)推薦給我們的同事或主管?為什么?
8、 請(qǐng)談?wù)勀愫湍闱叭卫习宓年P(guān)系,OK?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、應(yīng)該設(shè)法確定應(yīng)聘者如何處理他和老板的關(guān)系
。2)、與前一任老板相處時(shí),應(yīng)聘者遇到了什么具體的問(wèn)題,他們是如何解決的?
。3)、在我們的公司文化中,這種方法行不行得通?
(4)、盡可能地了解應(yīng)聘者喜歡和什么樣的老板工作
。5)、要求應(yīng)聘者講述與主管交流的具體例子。
9、 請(qǐng)描述一下你和同事們的工作關(guān)系
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、大膽地讓?xiě)?yīng)聘者描述和同事們的具體關(guān)系。應(yīng)聘者喜歡更正式的、結(jié)構(gòu)化的方法和其他人互動(dòng),還是不事先打招呼就造訪同事的辦公室?
。2)、應(yīng)聘者可以適應(yīng)我們公司的文化嗎?他喜歡怎樣和同事交流?
。3)、通過(guò)詢問(wèn)具體的工作互動(dòng)的例子,設(shè)法確定應(yīng)聘者是否可以再我們的部門(mén)和同事發(fā)展鞏固的工作關(guān)系。
10、 請(qǐng)描述一下你遇到的最為艱難的工作或者個(gè)人經(jīng)歷
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、應(yīng)聘者是如何克服挫折的?
(2)、他是否可以承認(rèn)失敗并且坦率地談?wù)撍鼈儭⒂谜_的方法來(lái)處理它們?
。3)、來(lái)自于與工作相關(guān)的事情或者工作以外的經(jīng)歷都可以。
。4)、我們還需要應(yīng)聘者表明他從經(jīng)驗(yàn)中吸取了什么樣的教訓(xùn),從而變?yōu)橐粋(gè)專業(yè)人士。
。5)、從這次經(jīng)歷中應(yīng)聘者得到了什么教訓(xùn)?
11、 說(shuō)說(shuō)你在上一任工作中最大的問(wèn)題是什么?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、我們必須確定應(yīng)聘者是否將問(wèn)題的核心闡述出來(lái),以及為什么他認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是項(xiàng)艱難的挑戰(zhàn)的原因。
。2)、確定應(yīng)聘者提供了他如何完成任務(wù)和解決問(wèn)題的細(xì)節(jié)。
。3)、我們是否會(huì)在我們部門(mén)或組織看到這個(gè)問(wèn)題的發(fā)生?
。4)、對(duì)應(yīng)聘者處理問(wèn)題的方式,以及他最后的辦法是否感到滿意?
12、 請(qǐng)舉例說(shuō)明執(zhí)行一個(gè)不受歡迎的決定是必要的。
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、每一個(gè)應(yīng)聘者應(yīng)該至少有一個(gè)在他的職業(yè)經(jīng)歷中完成特別困難的任務(wù)的故事。
。2)、你要尋找一個(gè)主動(dòng)的應(yīng)聘者,愿意投入進(jìn)來(lái)負(fù)責(zé)一個(gè)基本上沒(méi)有吸引力的項(xiàng)目。應(yīng)聘者采取什么方法使不受歡迎的任務(wù)變得吸引人?方法是什么?他努力的結(jié)果是什么?
。3)、要求應(yīng)聘者描述他是如何堅(jiān)持并且克服障礙取得積極的成果的。
13、請(qǐng)告訴我們你想要在未來(lái)的五年里達(dá)到什么位置?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、對(duì)應(yīng)聘者而言,這不僅僅是要尋找工作的職位,更重要的是尋找工作中職責(zé)和責(zé)任的邏輯性發(fā)展以及個(gè)人職業(yè)性向,現(xiàn)實(shí)應(yīng)聘者是否真的想要呆在我們這個(gè)行業(yè)。
(2)、我們需要在面試的過(guò)程中就能確認(rèn),應(yīng)聘者是否想要開(kāi)辦自己的公司或者有其他的長(zhǎng)期安排。
(3)、充分挖掘應(yīng)聘者根據(jù)他的責(zé)任和專業(yè)水平想要尋找的是什么。
關(guān)于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技巧面試話題
1、 你認(rèn)為哪種組織結(jié)構(gòu)是比較有效的?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、判斷應(yīng)聘者是否擁有與我們公司相適應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)范疇,換句話說(shuō),應(yīng)聘者是否習(xí)慣我們公司的步調(diào)和要求,他有無(wú)適應(yīng)迅速變化的經(jīng)驗(yàn)和靈活性。應(yīng)迅速對(duì)適合我們公司的應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和目標(biāo)鎖定。
。2)、應(yīng)聘者是喜歡用組織管理嚴(yán)密的方法,還是使用單調(diào)的組織結(jié)構(gòu)?熒屏者認(rèn)為哪一種能達(dá)到更大的組織效能?
2、 請(qǐng)談?wù)勀闶怯檬裁礃拥姆椒▉?lái)解決每次招聘的費(fèi)用問(wèn)題的?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、判斷應(yīng)聘者如何解決問(wèn)題時(shí),我們要考察他的方法手段和分析能力。
。2)、孤立應(yīng)聘者給出真實(shí)數(shù)據(jù)。他是怎樣把各個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)用到每一個(gè)聘用項(xiàng)目中的?
。3)、我們是否同意應(yīng)聘者的分析?如果不同意的話,是不是分析過(guò)于無(wú)力以至于我們不會(huì)給他這份工作?應(yīng)聘者認(rèn)為自己所用方法的效能有多強(qiáng)大?
3、 如果有一個(gè)空缺的職位,你是想在部門(mén)內(nèi)部還是外部尋找應(yīng)聘者?
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、這個(gè)問(wèn)題考查應(yīng)聘者超出常規(guī)或“安全”聘用范疇進(jìn)行思考的能力,以及判斷出能夠?yàn)楣咀鞒鲐暙I(xiàn)的個(gè)人的能力,即使這些人員來(lái)自其他部門(mén)的人員。
(2)、應(yīng)聘者是否愿意和那些為公司帶來(lái)解決問(wèn)題的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)和思維方式(公司眼下可能還沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)和方式)的職員一起去冒險(xiǎn),促進(jìn)公司的發(fā)展和多樣化?
4、 可以談一下你的面試風(fēng)格嗎?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、我們想要知道應(yīng)聘者是如何處理第一次面試的;在這次和以后的面試中,他喜歡問(wèn)哪些類(lèi)型的問(wèn)題?
。2)、應(yīng)聘者會(huì)不會(huì)一直堅(jiān)持詢問(wèn)一套標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題呢?他是否會(huì)根據(jù)申請(qǐng)者的回答對(duì)面試作一些調(diào)整?
(3)、應(yīng)聘者是否需要完全控制面試?他是否可以自由控制面試,就好像是在進(jìn)行一場(chǎng)隨意的談話?
5、 你是如何計(jì)劃和組織一個(gè)校園招聘會(huì)的方案的?
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、這個(gè)問(wèn)題對(duì)于應(yīng)聘者出謀劃策以及進(jìn)行一次重要招聘活動(dòng)的能力的評(píng)估。
。2)、他解決這個(gè)問(wèn)題的方法是不是很有邏輯性,是否從范圍較大的類(lèi)似于確定需求和鎖定目標(biāo)這樣的策略問(wèn)題出發(fā),然后再把焦點(diǎn)放到戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題和細(xì)節(jié)實(shí)施上來(lái)?
6、 你是怎樣管理你一周的工作時(shí)間并且指定現(xiàn)實(shí)的期限的?
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、我們需要確定的是,應(yīng)聘者如何保證工作在一定時(shí)間內(nèi)完成并且有合理的語(yǔ)氣。應(yīng)聘者是如何組織工作的。
(2)、他制定了現(xiàn)實(shí)的目標(biāo),努力在一周工作開(kāi)始時(shí)完成一些任務(wù),還是隨著時(shí)間的進(jìn)展彌補(bǔ)前期的工作?
(3)、諸如組織、計(jì)劃這樣的技能在簡(jiǎn)歷上是同等重要的,但是我們希望應(yīng)聘者證明他知道做什么以使他在最后期限前完成工作,并且可以接連好幾個(gè)星期滿足我們的需要。
7、 你是如何進(jìn)行公司的年度薪水計(jì)劃和預(yù)測(cè)預(yù)算的?
關(guān)注要點(diǎn):
(1)、應(yīng)聘者使用什么方法來(lái)決定機(jī)構(gòu)里不同職員的薪水?
。2)、應(yīng)聘者如何確定薪水浮動(dòng)范圍和步驟以保證全年的增長(zhǎng)?
。3)、我們需要評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的邏輯推理能力,以及他為信任高級(jí)職位的職員制定薪水標(biāo)準(zhǔn)的能力。
8、 請(qǐng)描述你解決問(wèn)題的程序
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、我們需要的是那些為我們?nèi)娣治鏊绾翁幚韱?wèn)題和為什么選擇這個(gè)方法來(lái)解決問(wèn)題的應(yīng)聘者。
。2)、在同樣的情況下,應(yīng)聘者會(huì)重復(fù)同樣的過(guò)程嗎?
。3)、應(yīng)聘者在我們部門(mén)使用相同的方法并且把它應(yīng)用到日常發(fā)生的問(wèn)題上可以成功嗎?
9、 請(qǐng)說(shuō)說(shuō)你展示出色交際才能的一段經(jīng)歷
關(guān)注要點(diǎn):
。1)、應(yīng)聘者能否保持客觀、冷靜的傾聽(tīng),回應(yīng)顧客或同事的能力在任何專業(yè)環(huán)境里都是需要的。
。2)、我們想要確定應(yīng)聘者是否在任何情況下都可以用完全專業(yè)的方式和顧客或同事進(jìn)行交流,不論是顧客對(duì)服務(wù)有所抱怨還是同事對(duì)他工作不滿意。在這種具有挑戰(zhàn)性的情況下,應(yīng)聘者是如何保持他的冷靜和得體的?
。3)、應(yīng)聘者如何面對(duì)難纏的顧客或者同事質(zhì)疑他專業(yè)地完成任務(wù)的能力的情況?
人力資源經(jīng)理面試題
案例分析
xxxx有限公司是國(guó)內(nèi)造紙行業(yè)知名的國(guó)有企業(yè),該公司生產(chǎn)的“xx”牌膠版紙系列行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)各大省市。公司現(xiàn)有員工200人,其中有盡百人是進(jìn)公司不到兩年的新員工,公司下設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等10余個(gè)業(yè)務(wù)和行政管理部門(mén)。2000年初,為了進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),公司在全國(guó)主要省市和地區(qū)設(shè)立了13個(gè)銷(xiāo)售分公司,2003年該公司銷(xiāo)售額突破兩億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1800萬(wàn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理機(jī)制已不能適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展和變化,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,制度改革勢(shì)在必行。2004年初,公司領(lǐng)導(dǎo)研究后決定:要調(diào)整管理結(jié)構(gòu),首先要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),還要設(shè)計(jì)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的薪資分配制度和一系列考核制度,現(xiàn)在公司決定聘用你為人力資源經(jīng)理,構(gòu)建公司新的激勵(lì)制度和考核措施。
1.你將從哪幾個(gè)方面開(kāi)展工作?如何分步實(shí)施?
2.在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的模式框架下,你將如何為公司設(shè)計(jì)具有激勵(lì)機(jī)制的薪資分配制度?(寫(xiě)出思路)
3.如何實(shí)施不同崗位人員的績(jī)效考核,怎樣做到科學(xué)量化(可給出框架結(jié)構(gòu)及三級(jí)標(biāo)題)?
4.你認(rèn)為實(shí)施該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)各是什么,如何在培訓(xùn)計(jì)劃中體現(xiàn)?
5.你對(duì)人力資源部在公司管理及企業(yè)文化中的地位、作用及角色有何認(rèn)識(shí)?怎樣在工作中去體現(xiàn)?
答題一:我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1.崗位劃分
按照要求,科學(xué)的劃分崗位,并完全符合行業(yè)要求。盡量做到兩年之內(nèi)無(wú)須再做大的調(diào)整。
2.明確崗位職責(zé)
和各部門(mén)、各崗位協(xié)作,明確各崗位具體的職責(zé)范圍,避免在公司出現(xiàn)部門(mén)、崗位之間互相推委,出問(wèn)題找不到責(zé)任人的現(xiàn)象發(fā)生。
3.確定崗位人數(shù)
根據(jù)工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的人數(shù),盡量做到每個(gè)崗位的每個(gè)員工都能滿負(fù)荷工作,避免人浮于事
答題二:我認(rèn)為,在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的模式下,薪資架構(gòu)應(yīng)主要分為以下三部分:
1.崗位劃分 根據(jù)崗位的工作量以及當(dāng)?shù)氐拇蟾判禄I水平定出基本的崗位工資
2.考核工資 根據(jù)崗位的重要性和技術(shù)性定出相應(yīng)的考核工資,考核可分為6個(gè)等級(jí),4級(jí)可拿100%的考核工資,依次遞增或遞減。當(dāng)連續(xù)幾個(gè)月達(dá)到6級(jí)時(shí),可考慮升職。
3.效益工資 按照公司每月的計(jì)劃完成情況、效益情況來(lái)決定全額發(fā)放或者扣一定的百分比。
答題三:針對(duì)不同崗位的績(jī)效也可做到科學(xué)量化
1.銷(xiāo)售部門(mén)
可根據(jù)銷(xiāo)售額、完成計(jì)劃率、回款率和銷(xiāo)售成本控制情況等幾方面來(lái)綜合考核。
2.生產(chǎn)部門(mén)
可根據(jù)產(chǎn)量、完成計(jì)劃率、廢品率來(lái)綜合考核。
3.研發(fā)部門(mén)
可根據(jù)研發(fā)計(jì)劃的完成率,所研發(fā)新品的利潤(rùn)情況和市場(chǎng)反映以及用戶滿意度來(lái)綜合考核。
4.行政部門(mén)
可制定出一些具體的服務(wù)細(xì)則,由其他相關(guān)的部門(mén)來(lái)打分?煞譃椤昂芎谩薄拜^好”“一般”“較差”“很差”等幾個(gè)級(jí)別,再綜合考核。
答題四:因?yàn)楣究焖賶汛,人員迅速增加,我認(rèn)為該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)應(yīng)該是公司員工的凝聚力、歸屬感幾方面,和各方面的業(yè)務(wù)水平。
針對(duì)員工的凝聚力、歸屬感我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
1.由人力資源部負(fù)責(zé)給每位過(guò)生日的員工送生日賀卡。
2.經(jīng)常找員工談心,了解其在工作、生活中的困難,盡量幫助解決。
3.定期組織一些有針對(duì)性的拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
針對(duì)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)我認(rèn)為主要是研發(fā)和銷(xiāo)售兩個(gè)部門(mén)。
研發(fā)部
定期組織他們參加一些行業(yè)中的博覽會(huì)、交流會(huì)等,使其能
夠?qū)W人所長(zhǎng),開(kāi)拓思路。
銷(xiāo)售部
銷(xiāo)售培訓(xùn)我認(rèn)為應(yīng)以內(nèi)部為主。根據(jù)“二八定律”,一個(gè)銷(xiāo)售
隊(duì)中80%的業(yè)務(wù)通常是由20%的精英創(chuàng)造的。應(yīng)該通過(guò)各種渠道,建立起這20%精英的“英雄楷!毙蜗,并加大對(duì)這些精英的獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)其他人向著“精英”這個(gè)目標(biāo)努力。然后組織這些精英對(duì)其他人進(jìn)行言傳身教的培訓(xùn),必要時(shí)還可以實(shí)行責(zé)任制。
我認(rèn)為人力資源的地位和作用主要在以下幾方面體現(xiàn):
1.助手和參謀
對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略提出自己的建議,并協(xié)助決策層去執(zhí)行。
2.監(jiān)督者和示范者
對(duì)于公司各種制度的執(zhí)行起到監(jiān)督作用,同時(shí)又要以身作則,起到表率的作用。
3.教練員和運(yùn)動(dòng)員
根據(jù)每個(gè)員工不同的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處和短處。安排他們到最能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的崗位,在對(duì)不足之處加以培訓(xùn)和訓(xùn)練。同時(shí)又要加強(qiáng)自身的訓(xùn)練,不斷完善自己,使自己能和公司發(fā)展的腳步保持一致。
我來(lái)這家企業(yè)的時(shí)候,媽的,搞一個(gè)較大的顧問(wèn)團(tuán)來(lái)考我,如此的題目比這還多還要壞,但我只說(shuō)一句話:
具體問(wèn)題具體分析!
人力資源經(jīng)理面試最?lèi)?ài)提問(wèn)的15個(gè)問(wèn)題
面試,是了解應(yīng)聘者工作能力和綜合素質(zhì)的最好方法。人事經(jīng)理的面試問(wèn)題常常千奇百怪,如果在面試前能掌握一些常問(wèn)的問(wèn)題,成功的幾率也相應(yīng)會(huì)增大。以下就是人事經(jīng)理常用的15個(gè)面試問(wèn)題,以供大家參考。
1.請(qǐng)先談?wù)勀阕约旱那闆r。
回答這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方法:一是直接回答所問(wèn)的問(wèn)題,可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色,所具備的專業(yè)技術(shù)等;二是簡(jiǎn)單地自述后,很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)。
2.你為什么會(huì)來(lái)本公司應(yīng)聘?
應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因,但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿,回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間,因?yàn)榘捕ǖ却鸢,要表現(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
3.你對(duì)本公司有多少了解?
這是一個(gè)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題,只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。
4.你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣?
這個(gè)問(wèn)題主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者,是試探他對(duì)本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè),對(duì)這方面的知識(shí)也僅停留在書(shū)本上,不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行,也沒(méi)有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解,你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見(jiàn)就行了。
5.你的工作觀是什么?
不必想得太復(fù)雜,你可以回答“為何而工作”,“從工作方面得到了什么”,“N年以后,我自己有什么計(jì)劃”等等的的話。
6.你為什么要找這樣一個(gè)職位?
如果問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,這是對(duì)方想要了解,你是否屬于那種無(wú)論在什么公司,只要有活干就行的人。果真如此,他就不會(huì)對(duì)你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問(wèn)題的人,這
樣的人工作起來(lái)更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,我認(rèn)為這方面的工作適合我,原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題都是我所愛(ài)好的,也是我的所長(zhǎng)。”
7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問(wèn)的。作為年輕人,應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi),也不能算是加班”之類(lèi)的話。
8.你希望的待遇是什么?
針對(duì)待遇問(wèn)題,以清楚明確答復(fù)最佳?陀^歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力,再依產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、公司規(guī)模等客觀資料,提出合理的數(shù)字,但附帶說(shuō)明提高待遇的理由很必要的。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。
9.除了薪水,你希望還能得到什么福利?
如果你作好了充分的準(zhǔn)備,就該知道你所應(yīng)聘的公司能提供什么福利,真實(shí)回答即可。如果你覺(jué)得你自己該得到更多,也可以多要一些,不過(guò)最好說(shuō)明原因。有一點(diǎn)需要提醒,當(dāng)你開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算,但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿意,他們可能會(huì)問(wèn)你:“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿足,如果先給你XX(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。
10.你有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎?
這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的眼光,如果你回答“是”,那就要做好回答下一個(gè)問(wèn)題的準(zhǔn)備。那就是:“那你為什么不這樣做呢”?如果回答“沒(méi)想過(guò)”,那就一定要附帶說(shuō)明是想先在企業(yè)工作,積累一些必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再打算之類(lèi)的計(jì)劃。
11.你有哪些優(yōu)點(diǎn)?
這是為了了解求職者如何客觀分析自己,并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述,而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外,還要注意說(shuō)話的禮貌,這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi),最好加入“朋友們?cè)@樣說(shuō)!钡戎?chē)藢?duì)自己的看法。
12.你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)?
許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可,希望人家會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō):“我性子急!毕M骺既苏J(rèn)為你干勁十足,這類(lèi)話主考人早聽(tīng)膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn),以你的誠(chéng)實(shí)和你的勇氣,來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞。
13.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)?
這是想考察你的應(yīng)對(duì)能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問(wèn)題從側(cè)面來(lái)回答:“遇到與朋友沖突的時(shí)候,你是怎么處理的﹖”、“與別人意見(jiàn)相沖突的時(shí)候,你會(huì)用什么方式讓別人接受你的意見(jiàn)﹖”。每一個(gè)公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持,而是需要更進(jìn)一步地搜集資料,透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
14.你什么時(shí)候可以來(lái)上班?
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問(wèn)題還沒(méi)有處理完畢,按時(shí)上班會(huì)有些困難,應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因,公司一般會(huì)通融的。
15.你還有什么問(wèn)題嗎?
假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”(心里想著終于結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣),那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣;卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí),你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望。
企業(yè)文化
純粹的個(gè)人理解:
以中國(guó)的國(guó)情,在目前的企業(yè)中,企業(yè)文化可以理解為以下幾點(diǎn):
第一:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的做事傳統(tǒng)或習(xí)慣的延伸,也就是說(shuō)每個(gè)企業(yè)都有每個(gè)企業(yè)的潛規(guī)則,他們構(gòu)成了企業(yè)文化的大部分;
第二:企業(yè)文化一部分是通過(guò)實(shí)際工作體現(xiàn)的,這部分被企業(yè)稱之為文化建設(shè),譬如組織活動(dòng)、員工生活改善等等,很大一部分企業(yè)文化是看不見(jiàn)的,但是在企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)了就能感受到,這里說(shuō)的是企業(yè)的員工面貌、工作作風(fēng)、氛圍等等,這是文化主體。
第三:一個(gè)企業(yè)的文化主調(diào)取決于主要領(lǐng)導(dǎo)者的管理作風(fēng)。
人力資源(Human Resource ,簡(jiǎn)稱HR)人力資源是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。
人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與實(shí)施、績(jī)效考核與實(shí)施、薪酬福利、員工關(guān)系管理、職業(yè)生涯管理和人事管理八大模塊。
做人力資源的優(yōu)勢(shì)
6. 在日常事務(wù)中,通常很靈活,有包容心,但對(duì)內(nèi)心忠誠(chéng)的事業(yè)義無(wú)反顧;
7. 很少表露強(qiáng)烈的情感,常顯得鎮(zhèn)靜自若、寡言少語(yǔ)。不過(guò),一旦相熟,也會(huì)變得十分熱情。
拓展:人力資源面試問(wèn)題及答案
人力資源面試問(wèn)題及答案
1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?
您好,我是一個(gè)活潑開(kāi)朗,溫文有禮的女生.業(yè)余喜歡唱歌,運(yùn)動(dòng),例如打羽毛球等.特長(zhǎng)打字.行政,人事和文員是我最理想的職業(yè)崗位.接觸社會(huì)工作也有5年多的時(shí)間了,我認(rèn)為除了學(xué)歷,心理素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),我還是占據(jù)一定的位置.我對(duì)工作熱誠(chéng),心態(tài)好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心兼有條理性.工作積極主動(dòng),與同事友好,團(tuán)結(jié)合作.服從上司安排的相關(guān)工作.但愿在一家前景良好的企業(yè)里可以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展下去,爭(zhēng)取好的表現(xiàn)做一名管理者.光說(shuō)是沒(méi)用,行動(dòng)最實(shí)際!所以,懇請(qǐng)貴公司可以給我一份寶貴的工作機(jī)會(huì),能為公司出一份力.謝謝!
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
利他主義,樂(lè)觀天性,發(fā)自內(nèi)心的職業(yè)激情,這是我的動(dòng)力源泉,也是我選擇工作伙伴的特別指標(biāo)。
3、你對(duì)加班的看法?
導(dǎo)致行業(yè)常態(tài)性加班原因分外部和內(nèi)部。
外部原因:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品迭代迅速。同質(zhì)化產(chǎn)品太多,無(wú)法靠?jī)?nèi)容取勝,只能靠加快上線速度和壓榨開(kāi)發(fā)成本獲利。
內(nèi)部原因:自身管理混亂,領(lǐng)導(dǎo)能力不足。產(chǎn)品反復(fù)修改導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期嚴(yán)重滯后,只能靠加班彌補(bǔ)。
外部原因相當(dāng)于加班的動(dòng)機(jī)。很多公司把他當(dāng)成加班的原因。但是真正導(dǎo)致長(zhǎng)期加班的往往是內(nèi)部因素。
管理混亂是一個(gè)籠統(tǒng)概念,實(shí)際上很多公司都沒(méi)認(rèn)識(shí)到自身管理問(wèn)題舉幾個(gè)例子說(shuō)明一下具體癥狀。
a:公司為了節(jié)約開(kāi)發(fā)成本,招聘大量新人負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),又缺乏相應(yīng)的培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)出極低且質(zhì)量差。加班調(diào)整無(wú)果。半年后不得不換人重來(lái)。新團(tuán)隊(duì)進(jìn)來(lái)后只能以加班彌補(bǔ)時(shí)間損失。
b:拍腦袋立項(xiàng)。雖然舍得花錢(qián)招人。但是由于立項(xiàng)之前準(zhǔn)備工作不充分,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)諸多問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)不得不加班調(diào)整彌補(bǔ)損失。
c:領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知水平有限。認(rèn)為加班工作就是團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的表現(xiàn),所以下級(jí)為了迎合上級(jí),集體表演如何加班,員工演得很賣(mài)力,老板看得很開(kāi)心。成為公司內(nèi)部一道靚麗的風(fēng)景。
4、為什么選擇這份工作?
人力資源是服務(wù)內(nèi)部客戶的內(nèi)部服務(wù)部門(mén),雖然不能直接創(chuàng)造利潤(rùn),但是一直在間接的創(chuàng)造價(jià)值。好的人力資源服務(wù)可能并不會(huì)引人注目,但是差勁的人力資源服務(wù)則可能極大的影響團(tuán)隊(duì)的氛圍和公司的人力資源品牌。
5、談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?
談?wù)勀氵^(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)中,最令你挫折的事情?
一直以為自己行,好多人也以為你行,其實(shí)不行。某天突然發(fā)現(xiàn),從沒(méi)有真正努力過(guò)、真正克服過(guò)什么困難,之前的人生都太過(guò)平坦安逸,F(xiàn)實(shí)是:沒(méi)有能力,沒(méi)有才華,沒(méi)有毅力。
解決:面對(duì)現(xiàn)實(shí),決定目標(biāo),制定計(jì)劃,做好長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備!
6、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
角色扮演。你在公司是什么角色,就把這個(gè)角色扮演得淋漓盡致。就像你是一個(gè)女生的男朋友,就把男朋友的角色扮演好。做一個(gè)好演員,試著去接觸公司的前輩,找到自己的貴人,可以給你指導(dǎo)領(lǐng)路的人
7、怎樣看待學(xué)歷和能力?
學(xué)歷是一個(gè)公認(rèn)的tag,是一種方法論,其提供的概率論上的價(jià)值不可忽視。
但任何tag在評(píng)論某一個(gè)個(gè)體的時(shí)候,都沒(méi)有很大的價(jià)值。
8、在過(guò)去的工作中你學(xué)到了什么?
1、 工作是強(qiáng)調(diào)社會(huì)性而不是個(gè)性的地方,個(gè)性的一面,更多的留給自己和朋友就好;
2、工作要求你展現(xiàn)的必須素質(zhì)和能力要努力培養(yǎng),要盡快的培養(yǎng)和提升專業(yè)素質(zhì)和能力,讓自己對(duì)他人、對(duì)公司有用;
3、你不可能在工作中討好所有人,工作中做好事始終是第一位的目標(biāo),而不是讓所有人滿意;
4、要苦干+巧干,認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時(shí),掌握可以省力的工作技巧;
5、要在專業(yè)上突出,必須花費(fèi)大量的業(yè)余時(shí)間,度過(guò)很多痛苦的夜晚;
9、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
HR六大模塊都很重要,未來(lái)1年時(shí)間熟悉六個(gè)板塊,然后選擇最拿手最喜歡的那塊,精通這個(gè)板塊的同時(shí),學(xué)會(huì)互相轉(zhuǎn)和互相搭配的,提高自己的綜合能力,四年內(nèi)爭(zhēng)取做到專員。
10,如果被錄用,如何開(kāi)展工作?
我沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的,所以要鞏固專業(yè)知識(shí),首先是考證。雖然人人都可以成為HR,但不是每個(gè)人都是好的HR,好的HR首先要知道人力資源管理是什么,怎么做,付出一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識(shí)。
關(guān)注本地的勞動(dòng)政策法規(guī),社會(huì)平均工資之類(lèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),再比如本地招商引資的企業(yè)和未來(lái)用人需求做到如數(shù)家珍。
作為人力資源從業(yè)者,眼光六路耳聽(tīng)八方其實(shí)很重要,所以我會(huì)與前輩多溝通和交流,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué)。多干,多想,再干,再想,從雜亂的工作中摸清規(guī)律
10、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
您最看重一個(gè)職場(chǎng)新人的什么品質(zhì)?尤其是對(duì)于剛從學(xué)生身份向職場(chǎng)人轉(zhuǎn)變的年輕人。
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