大學(xué)生面試技巧_
面試是當(dāng)今社會求職過程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),也用人單位招聘時最重要的一種考核方式,由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性,它不僅能考核一個人的業(yè)務(wù)水平,而且可以面對面觀察求職者的口才和應(yīng)變能力等等,所以許多用人單位對這種方式更感興趣。面試在招聘中的作用已越來越重要。大多數(shù)大學(xué)生因為面試經(jīng)歷少,常常不知所措,學(xué)會面試,是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)所面臨的新課題。
第一節(jié) 面試的目的、類型和內(nèi)容
一、面試目的
面試是一種經(jīng)過精心設(shè)計,以交談與觀察為主要手段,以了解被試者綜合素質(zhì)有關(guān)信息為目的的一種測評方式。同時也是供需雙方相互了解的過程,,通過面試,一方面用人單位了解應(yīng)聘者,另一方面應(yīng)聘者也了解了用人單位,有利于雙方的相互選擇。簡單來說,面試是指招聘單位面對求職者的測試,通過這種測試,使用人單位找到最合適的人選,也使求職者找到最理想的職位。一般來說,對于用人單位,面試有以下幾個目的:
1、考核求職者的動機與工作期望;
2、考核求職者儀表、性格、知識、能力、經(jīng)驗等特征;
3、考核筆試中難以獲得的信息
二、面試主要類型
面試的方法很多,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以劃分出很多具體的面試類型。根據(jù)面試官的根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度可以劃分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試;根據(jù)面試實施的方式分為單獨面試和小組面試;根據(jù)面試題目的內(nèi)容可將面試劃分為情景面試和經(jīng)驗面試;根據(jù)面試的氣氛設(shè)計可分為壓力面試和非壓力面試。在這里我們不作一一詳述,只把關(guān)鍵的幾種面試類型向大家介紹一下。
(一)根據(jù)面試官人數(shù)分類
根據(jù)面試官人數(shù)的多少,可以將面試的方法分為個人面試法和集體面試法。
1、個人面試法
個人面試法是面試官與應(yīng)試者一對一單獨面談的方法。這種方法是企業(yè)招聘最普遍也是最基本的方式。該面試方式又有兩種類型:一是只有一個面試官負(fù)責(zé)全過程。這種面試多在小型單位或招聘職位較低的職員時采用,或當(dāng)應(yīng)試者太多時,也會采用這種方法進(jìn)行初選。二是由多個人分工負(fù)責(zé)面試的整個過程,但每次均由一個面試官與應(yīng)試者面談。
個人面試法的優(yōu)點是能夠提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地交談了解,可以就細(xì)節(jié)和個人特殊問題進(jìn)行交換意見。但由于面試官只有一位,由一個人對應(yīng)試者下結(jié)論,有可能會出現(xiàn)偏差,容易受個人因素影響,失去公平性。
2、集體面試法
集體面試法就是由面試小組集體對應(yīng)試者進(jìn)行面試的方法。各位面試官同時圍繞面世的重點內(nèi)容,依據(jù)擬定的基本面試問題及應(yīng)試者的回答情況,對應(yīng)試者進(jìn)行提問或續(xù)問。每面試完一人后,面試官們依據(jù)應(yīng)試者的應(yīng)答情況進(jìn)行打分,填好面試成績評定表。每位應(yīng)試者面試結(jié)束后,面試小組核定出它的面試總成績。
集體面試法優(yōu)點是由面試官一起參與面試評分,可以減少因面試官個人偏見產(chǎn)生的誤差。面試官提問可以互相補充,這樣可以更全面、從容地掌握信息,透明度高,較為客觀公正。集體面試的不足主要在于:面試小組由多名面試官組成,難免給應(yīng)試者造成心理壓力,可能影響水平的正常發(fā)揮。另外主要面試官一般有單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng),這樣會給其他面試官造成心理壓力,會以主要領(lǐng)導(dǎo)的意見作為評分標(biāo)準(zhǔn)。
(二)根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度分類
根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化程度,可以將面試的方法分為結(jié)構(gòu)式面試法、非結(jié)構(gòu)式面試法和混合面試法。下面重點將結(jié)構(gòu)式面試法、非結(jié)構(gòu)式面試法介紹如下:
1、結(jié)構(gòu)式面試
結(jié)構(gòu)式面試又稱直接面試,是帶有指導(dǎo)性的面試。一般是按照預(yù)先確定的內(nèi)容、程序、分值結(jié)構(gòu)進(jìn)行的面試。對于同類應(yīng)聘者,主考官用同樣的語氣和措辭、按同樣的順序、問同樣的問題、按同樣的標(biāo)準(zhǔn)打分,并且所問問題的結(jié)構(gòu)就是招聘崗位所需要的人員素質(zhì)的結(jié)構(gòu),有時候還會預(yù)先分析這些問題可能的回答,并針對不同的回答劃分標(biāo)準(zhǔn),以幫助考官進(jìn)行評定。
結(jié)構(gòu)化面試一般應(yīng)用于行政部門、事業(yè)單位、政府機關(guān)以及公務(wù)員等比較正規(guī)場合的面試。因為每個應(yīng)聘者都被問相同的問題,評分標(biāo)準(zhǔn)也相對固定,所以由于這種面試的客觀性、規(guī)范性、相對準(zhǔn)確性、便于掌握評分表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)點表現(xiàn)的比較突出,這種方式的面試受到人們的普遍信賴。
2、非結(jié)構(gòu)式面試
非結(jié)構(gòu)式面試又稱間接面試。面試時有面試官根據(jù)具體情況隨時提問,鼓勵應(yīng)試者多談,再根據(jù)應(yīng)試者對問題的反應(yīng),考查他們是否具備某一職務(wù)的任職條件。盡管面試內(nèi)容沒有事先確定,但可以圍繞不同的方向展開,但問題必須與招聘和錄用有關(guān)。因此,對于不同的應(yīng)試者,提出的問題、測試的過程和問題的答案都是因人而異的。也就是說,在面試過程中,考官有很大的主動性,他可以根據(jù)被試者的具體情況隨機提出問題,以獲得自己想要得到的信息。在外企、三資企業(yè)或者民營企業(yè)面試時,一般會采取這種比較輕松的非結(jié)構(gòu)化面試。
非結(jié)構(gòu)化面試有四個特點:(1)面試問題的不確定性。主試者起初提出的問題是相同的,一般是從個人介紹開始話題,但后面的追問部分則有很大的不確定性。(2)面試答案的非標(biāo)準(zhǔn)性。同一個問題可能有不同的答案,但這些答案在一定條件下都是合理的,所以無法給出“標(biāo)準(zhǔn)答案”。(3)面試過程的分散性。結(jié)構(gòu)化面試的過程是線型的,一樣的問題讓應(yīng)聘者回答;而在非結(jié)構(gòu)化面試中,卻是一種樹型的過程,一個問題往往有多種答案,根據(jù)每一種回答可以再次提出不同的問題,所以整體方向很散,追問可以多個方向展開。(4)面試評分標(biāo)準(zhǔn)的模糊性。非結(jié)構(gòu)化面試的評分,沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn),他可以根據(jù)面試者的答題方式、風(fēng)格等特征來評分,所以評分標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,主試官的主動性較大。
3、混合試面試
混合式面試法是將結(jié)構(gòu)式面試和非結(jié)構(gòu)式面試結(jié)合起來運用,即應(yīng)試者回答同樣的問題,但同時又根據(jù)他們的回答情況做進(jìn)一步提問,以求更加深入、細(xì)致地了解應(yīng)試者;旌鲜矫嬖囈彩钱(dāng)前單位招聘中常使用的一種典型面試方法。
(三)根據(jù)面試氣氛與情景分類
1、壓力面試法
壓力面試法是在面試過程中逐步向應(yīng)試者施加壓力,以考查其能否適應(yīng)工作中壓力的面試方法。壓力面試法對面試官的面試技巧要求較高,在對崗位分析的前提下,確定崗位的主要情節(jié),根據(jù)崗位工作中可能遇到的壓力,設(shè)計一些問題。壓力面試一般適用于獨立性強、難度大、責(zé)任重的崗位,如質(zhì)檢、審計等。這種面試法經(jīng)常采用集體面試的形式,事先設(shè)計一個或幾個問題,面試官采用窮追不舍的方法提問并逐步深入,直至應(yīng)試者處于無法回答的境地,以考查其機智程度、應(yīng)變能力及心理素質(zhì)。
例如:提問應(yīng)試者“你認(rèn)為自己的最大優(yōu)點是什么?”,假如應(yīng)試者回答“我認(rèn)為自己最大的優(yōu)點是肯吃苦。”,面試官又會接著問:“在我們單位吃苦就是意味著經(jīng)常在休息時間加班,你又如何理解?”或者問“在我們公司最欣賞會巧干的人,而不是只會苦干的人,你如何理解?”等等,面試官會這樣順著你的回答不斷為難你,直至你無法應(yīng)對。
壓力面試法的最大優(yōu)點是能夠觀察應(yīng)試者的心理素質(zhì),在適度的批評之下是否有高度的敏感反應(yīng)。心理素質(zhì)好的應(yīng)試者會表現(xiàn)的理智、大度、從容、靈活,而心理素質(zhì)較差的人,則會顯得緊張、煩躁,沉不住氣,無法控制。
壓力式提問在我們的面試過程中是經(jīng)常遇到的。
2、行為描述面試法
行為描述面試法是基于行為的連貫性原理發(fā)展起來的。面試官通過求職者對自己行為的描述來了解兩方面的信息:一是求職者過去的工作經(jīng)歷,判斷他選擇本組織發(fā)展的原因,預(yù)測他未來在本組織中發(fā)展的行為模式;二是了解他對特定行為所采取的行為模式,并將其行為模式與空缺職位所期望的行為模式進(jìn)行比較分析。面試過程中,面試官所問問題都是應(yīng)試者過去經(jīng)歷的某些問題,這些問題與工作業(yè)績有密切關(guān)系,主題主要圍繞四個方面:情景、任務(wù)、行動和結(jié)果。例如:一個營銷崗位的職員,需要較強的溝通能力、語言表達(dá)能力、親和力和不甘失敗的頑強精神。面試官會圍繞這些要求詢問應(yīng)試者是否具備這些能力和實踐經(jīng)驗,如果有過類似經(jīng)歷,面試官會繼續(xù)了解他過去的學(xué)習(xí)工作情況、知識、工作業(yè)績等等,然后決定錄用與否。
行為描述面試也是目前企業(yè)運用比較廣泛的面試法。
(四)在各種面試形式中經(jīng)常使用的其他方法
1、群體游戲
現(xiàn)在有不少企業(yè)開始采取群體游戲的方式開始面試。很多初次接觸群體游戲這種應(yīng)聘方式的應(yīng)聘者有點不知所措,有的就覺得是考官為了放松應(yīng)聘者緊張的心理而做的游戲,殊不知在游戲過程中,考官在靜靜的觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)、組織、溝通、協(xié)調(diào)等多方面的能力。最為經(jīng)典的管理游戲就是小溪任務(wù)游戲,考官把面試者隨機分為甲乙兩組讓他們完成小溪任務(wù)。給每組應(yīng)試者滑輪、鐵管、木板、繩索,要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。這個任務(wù)只有通過應(yīng)試者的努力協(xié)作才能完成。主考官可以在客觀的環(huán)境下,有效地觀察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)特征、能力特征、智慧特征和社會關(guān)系特征等。管理游戲的優(yōu)點是它能夠突破實際工作情景時間與空間的限制,模擬內(nèi)容真實感強,富有競爭性,具有趣味性。作為應(yīng)試者,在做管理游戲時,既不要太緊張,也不要太隨意。冷靜思考,沉著應(yīng)對,全身心投入,恰到好處地展示自己多方面才能。
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
在無領(lǐng)導(dǎo)討論中,應(yīng)試者劃分成每組人數(shù)四到八人不等,不指定負(fù)責(zé)人,大家地位平等,要求就某些爭議性比較大的問題,例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補助金分配等問題進(jìn)行討論。在某些情況下,還要求小組形成一致意見,并以書面形式匯報。每個組員都應(yīng)在上面簽字,以表示自己同意所做的匯報。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,主考官評分的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是:發(fā)言次數(shù)的多少;是否善于提出新的見解和方案;敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。還要看語言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。
作為應(yīng)試者,在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時要注意以下幾點:1、對自己充滿信心。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應(yīng)試者還是一樣的公平競爭。2、態(tài)度自然,有理有節(jié)。及時表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到一方面能夠清楚表達(dá)自己的立場,另一方面又不令別人難堪。3、不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長期沉默,處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。4、最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時,當(dāng)主席實在是明智之舉。
3、角色扮演
角色扮演是一種常見的情境模擬活動。有些主考官經(jīng)常采用“攻其不備”的方式,讓應(yīng)試者在毫無準(zhǔn)備的情況下做出抉擇,以考察應(yīng)試者能否勝任某項工作。比如以招聘推銷員為例,應(yīng)試者剛剛坐下,毫無心理準(zhǔn)備,主考官立即出示該公司的一種產(chǎn)品,請應(yīng)試者當(dāng)場向他推銷。碰到這種情況,應(yīng)最好事先做好準(zhǔn)備,對該公司的產(chǎn)品不但要有概括的認(rèn)識,而且要清楚那些產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點。此外,如果你對其產(chǎn)品確實不了解也不必慌張,應(yīng)以坦誠的態(tài)度承認(rèn)對該產(chǎn)品不了解,又能巧妙地將自己熟悉的另一種產(chǎn)品向他推銷,反守為攻,有可能贏得更好的印象。
三、面試內(nèi)容
從理論上講,面試可以測評應(yīng)試者任何素質(zhì),但在人員甄選實踐中,并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。面試測評的主要內(nèi)容如下。
(1)儀表風(fēng)度。這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊,衣著整潔,舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,注意自我約束,責(zé)任心強。應(yīng)試者應(yīng)該注意著裝得體,舉止文雅,大方,表情豐富,回答問題要認(rèn)真、誠實。
(2)專業(yè)知識。了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。
(3)工作實踐經(jīng)驗。一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個人簡歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問,查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗,通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
(4)口頭表達(dá)能力。一般觀察求職者能否將要向?qū)Ψ奖磉_(dá)的內(nèi)容有條理地、完整地、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給對方;引例、用語是否確切;發(fā)音是否準(zhǔn)確,語氣是否柔和;說話時的姿勢、表情如何。面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達(dá)出來?疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。作為被試者在面試時應(yīng)注意以下幾點:談話是否前后連貫;主題是否突出;思想是否清晰;說話是否有說服力。
(5)綜合分析能力。面試中,應(yīng)試者是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面,條理清晰。
(6)思考判斷能力。一般觀察被試者能否準(zhǔn)確、迅速地判斷面臨的狀況,能否恰當(dāng)?shù)靥幚硗话l(fā)事件;能否迅速地回答對方的問題,且答案簡練,貼切。作為被試者應(yīng)在準(zhǔn)確、迅速、決斷方面重點準(zhǔn)備。對自己的判斷應(yīng)該有信心,還要分析對方是邏輯判斷還是感性判斷。
(7)反應(yīng)能力與應(yīng)變能力。主要看應(yīng)試者對主考官所提的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷,回答恰當(dāng),對于意外事情的處理是否妥當(dāng)?shù)取?/p>
(8)操作能力。主要在于考察應(yīng)試者對于已認(rèn)定的事情能否進(jìn)行下去;工作節(jié)奏是否緊張有序;對于集團(tuán)作業(yè)的適應(yīng)性;是否具備單位領(lǐng)導(dǎo)能力。
(9)人際交往能力。主要在于觀察被試者遇到難堪問題后的反應(yīng);能否讓人親近,對他人有無吸引力等。在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動,喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(10)自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
(11)工作態(tài)度。一是了解應(yīng)試者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對應(yīng)征職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞無所謂的人,在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(12)德性。主要在于考察應(yīng)試者責(zé)任感是否強烈,能否令人信任地完成工作;考慮問題是否偏激;情緒是否穩(wěn)定;對于要求較高深的業(yè)務(wù)能否適應(yīng)。被試者回答時應(yīng)該突出自己的自信心,意志堅強、責(zé)任感強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在工作努力,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心消極的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。
(13)求職動機。了解應(yīng)試者為何希望來應(yīng)聘單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷應(yīng)聘單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
(14)業(yè)余興趣與愛好。應(yīng)試者休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個人的興趣與愛好,這對錄用后的工作安排常有好處。
(15)其他問題。面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題,以及回答應(yīng)試者可能問到的其他一些問題等。
大學(xué)生求職面試技巧
每年都有很多大學(xué)生去求職面試,有人在面試中成功,
有人失敗,其實這不是因為能力的問題,主要是在面試中要有一定的技巧,比如你和同學(xué)同時去面試,或許他成績差,但是他能被錄取,你卻被淘汰了。面試是一個非常重要的過程,有些大學(xué)生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。應(yīng)該在求職過程中注意了以下語言技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強面試的有效性。
應(yīng)試者語言運用的技巧
面試場上你的語言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對求職應(yīng)試者來說,掌握語言表達(dá)的技巧無疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\用談話的技巧呢?
(1) 口齒清晰,語言流利,文雅大方。交談時要注意發(fā)音準(zhǔn)確,吐字清晰。 還要注意控制說話的速度,以免磕磕絆絆,影響語言的流暢。為了增添語言的魅力,應(yīng)注意修辭美妙,忌用口頭禪,更不能有不文明的語言。
(2) 語氣平和,語調(diào)恰當(dāng),音量適中。面試時要注意語言、語調(diào)、語氣的正確運用。打招呼時宜用上語調(diào),加重語氣并帶拖音,以引起對方的注意。自我介紹時,最好多用平緩的陳述語氣,不宜使用感嘆語氣或祈使句。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
(3) 語言要含蓄、機智、幽默。說話時除了表達(dá)清晰以外,適當(dāng)?shù)臅r候可以插進(jìn)幽默的語言,使談話增加輕松愉快的氣氛,也會展示自己的優(yōu)越氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當(dāng)遇到難以回答的問題時,機智幽默地語言會顯示自己的聰明智慧,有助于化險為夷,并給人以良好的印象。
(4) 注意聽者的反應(yīng)。求職面試不同于演講,而是更接近于一般的交談。交談中,應(yīng)隨時注意聽者的反應(yīng)。比如,聽者心不在焉,可能表示他對
自己這段話沒有興趣,你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題;側(cè)耳傾聽,可能說明由于自己音量過小使對方難于聽清;皺眉、擺頭可能表示自己言語有不當(dāng)之處。根據(jù)對方的這些反應(yīng),就要適時地調(diào)整自己的語言、語調(diào)、語氣、音量、修辭,包括陳述內(nèi)容。這樣才能取得良好的面試效果。
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第一,考生要了解面試方式及綜合成績的計算方法,分析自己的優(yōu)劣勢,知道自己與強者的差距有多大。
已知面試方式主要分為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試。綜合成績的計算方法為:公共科目筆試總成績(非通用語職位和特殊專業(yè)職位筆試合成成績)占50%,面試成績和專業(yè)科目考試成績共占50%(公共科目筆試、面試、專業(yè)科目考試成績均按百分制折算)。個別參加面試人數(shù)與錄用計劃數(shù)比例低于3:1的職位,報考人員面試成績應(yīng)達(dá)到其所在面試考官小組使用同一套面試題本面試的所有人員的平均分或者招錄單位在面試公告中確定的面試合格分?jǐn)?shù)線,方可進(jìn)入體檢和考察。
第二,考生要明確提升哪些面試實力。
面試實力可分為軟實力與硬實力。
軟實力是指考生表象的東西,簡言之就是第一印象。如考生的穿著打扮、肢體語言、面部表情等等。很多考生在面試之前做了大量的備考復(fù)習(xí),也經(jīng)常參加模擬面試練習(xí)答題,但到考試時仍然緊張、怯場,導(dǎo)致面試時語言嚴(yán)重口語化,甚至說話聲音都在發(fā)抖,這就犯了面試的大忌。在漫長的候考的時間里,考生沒必要一直看書復(fù)習(xí),這樣可能會導(dǎo)致越來越緊張,建議考生可以適當(dāng)休息一下或者和其他考友聊聊天,轉(zhuǎn)移緊張情緒。
硬實力是指考生所具備的知識功底。面試考試實質(zhì)上就是考查考生的臨場應(yīng)變能力。在規(guī)定的時間內(nèi)考生能否流暢答完面試問題,并且答出自己的特色,除了臨場發(fā)揮更在于考生自己的知識儲備,只有考生自身真正具備村官所需的特質(zhì),在村官面試中必能脫穎而出。如何提升自己的知識儲備,考生除了向復(fù)習(xí)申論一樣準(zhǔn)備面試外,還要多練多說。
機會都是留給有準(zhǔn)備的人,只有我們自己夠強大,才能戰(zhàn)勝別人,戰(zhàn)勝自己?忌欢ㄒY(jié)合自身情況,認(rèn)真準(zhǔn)備面試。
大學(xué)生面試技巧3
面試是一門自我推銷的藝術(shù),能否給面試官以良好的印象是面試成功與否的關(guān)鍵,很重要的一點就取決于求職者在面試中對面試技巧的把握和運用。
一、面試中的禮節(jié)不容忽視
眾所周知,禮儀是一個人素質(zhì)與教養(yǎng)的具體表現(xiàn)。面試中良好的禮儀能向面試官傳遞這樣的信息:我非常尊重您,也很希望獲得這份工作,同時我對自己面試成功充滿自信。
1、守時
守時是職業(yè)道德的一個基本要求,如果你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。提前10分鐘到達(dá)面試地點效果最佳。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。
2、進(jìn)入面試單位
對于應(yīng)試者,必須明白你的面試有可能從你一踏入單位的大門就開始啦,必須時刻小心留意。到了招聘單位,最好徑直到面試地點,不要四處尋摸,讓人覺得你別有用心或圖謀不軌。如果面試單位有前臺服務(wù),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座,若無前臺,則找工作人員求助。這時要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。
3、等待面試
參加面試應(yīng)該自帶一些報刊在等待時閱讀,而不要來回走動顯得急躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因為這可能是你未來的同事甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗,當(dāng)然,如果此時有該單位的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況,會對你的面試有所幫助。另外,特別提醒畢業(yè)生,在等待面試期間,有可能會發(fā)生一些預(yù)想不到的事情,這時你千萬謹(jǐn)慎,這可能是招聘單位有意設(shè)計的測試情景。
4、進(jìn)入面試現(xiàn)場
無論門是敞開還是關(guān)閉的,進(jìn)入面試室之前一定要敲門。連續(xù)敲兩次門是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用力。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,更不能用腳跟踢門。應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上,然后面帶微笑走向面試官。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好”,等面試官示意你坐下時方可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。
5、面試進(jìn)程中的姿態(tài)
在面試中,上身正直,微向前傾,目光注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然彎曲并攏,雙腳平落地面;若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也應(yīng)盡量控制自己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注面對考官。特別提醒,不能兩腳交叉,更不可翹二郎腿;雙手不宜做各種小動作,不要弓腰曲背,抓耳撓腮。如果面前有準(zhǔn)備好的桌子,不宜趴在桌子上,應(yīng)自然挺直上身。面試過程中一定要心平氣和,不能魂不守舍,左顧右盼,不能剛談幾句就看表。注意力要集中,認(rèn)真聽主考官所提問題,有條理地進(jìn)行回答,切忌答非所問。在面試過程中,如果工作人員向你發(fā)放資料或索要資料,一定起身接受或遞送,并說聲“謝謝”。
6、學(xué)會做傾聽者
有的求職者仗著聰明,往往不等招聘考官把話問完,就中途插嘴,因此常發(fā)生錯誤,這種急躁的態(tài)度,很容易造成損失,不只是弄錯了問話的意圖,中途打斷對方,也有失禮貌。要耐心聽完主考官的問題,弄清楚他要你回答的究竟是什么?有些人在別人說話時,唯唯諾諾,仿佛都聽進(jìn)去了,等別人說完,卻又問道:“很抱歉,你剛才說些什么?”對他來說,也許只是一時的心不在焉,聽漏了重點,對說話的人來說卻是件很失禮的事。所以參加面試,一定要集中精神,細(xì)心地聽完對方講話。傾聽對方說話的神情也很重要,聽主考官說話時,眼睛望著地下,或嘴巴微張,呆呆地聽,甚至重復(fù)發(fā)問好幾次,都會給人不好的印象。
6、退場
面試結(jié)束時,應(yīng)站起來對考官表示感謝。在走出面試室時先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝,最后輕輕將門合上。
二、面試回答問題應(yīng)遵循的原則
在面試過程中,應(yīng)試者在回答所提問題時,應(yīng)遵循以下主要原則:
1、實事求是。面試中,不可自我吹噓,夸夸其談,尤其談及專業(yè)時,不可自認(rèn)為是這方面的專家;對不懂的問題,不要裝懂,知之為知之,不知為不知。如果遇到自己確實不懂的問題時,誠懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會贏得主考官的信任和好感。
2、正式用語。切忌使用俗語、口語、方言,千萬小心一些粗話和口頭語脫口而出。面試最好講普通話。
3、簡潔明了。回答問題不要拖泥帶水,浮想聯(lián)翩,更不要講一些風(fēng)馬牛不相及的事情。要把握重點,簡潔明了,條理清楚,有理有據(jù)。話講的越多,失誤就會越多。當(dāng)然,也不能冷場。
4、熱情適度。回答問題時,語言表達(dá)要力爭具有熱忱、精確、正式、謙虛、簡潔、禮貌、誠實等特點。但也不能熱情過頭,言過其實,讓人家感覺有拍馬、討好之閑。
5、掌握節(jié)奏;卮饐栴}不宜太快(可以面試前試講),語速要平穩(wěn)。
6、把握分寸。在面試過程中,只有當(dāng)主考官允許你提問時方可提問,但不宜過多談及待遇和薪水。盡量少用“單位能為我提供什么”的語氣來提問。
7、不指責(zé)他人。在面試的過程中,面試官可能會讓應(yīng)試者評價你熟悉的人或事,以測試應(yīng)試者的人品和看問題的基本觀點。在回答這類問題的時候切記不要指責(zé)他人,來達(dá)到貶低別人抬高自己的目的。
8、不與人爭執(zhí)。在面試過程中,如果就某一問題所持觀點和面試官不一致,千萬不要發(fā)生爭論,要學(xué)會接受。
三、七大類型問題的回答技巧
面試題目涉及的內(nèi)容很廣,題型也是變化多端,很難一一進(jìn)行說明。我們將面試過程所有可能遇到的問題進(jìn)行了歸納,大概包括七大類型的問題,每一類型問題的回答要領(lǐng)如何,歸納總結(jié)如下:
1、直接式的問題
這類問題通常是比較容易回答的,諸如“你今年多大年齡?”、“你所學(xué)的專業(yè)是什么?”等等。回答這類問題最為關(guān)鍵的是要針對每個問題簡潔明了的回答,不可拖泥帶水,也不必再加什么說明。例如上述第一個問題,你只要直接回答:“我今年××歲”即可,完全不必再畫蛇添足的說:“我虛歲××歲,周歲××歲”之類的話;而對于第二個問題,則可以回答,“我學(xué)的是××專業(yè)”,沒有必要說是“××大學(xué)的××學(xué)院的××專業(yè)”,如果面試官想知道這些信息,他回繼續(xù)問你的,故而不必迫不及待和盤托出。
2、選擇式的問題
這類問題通常由面試官設(shè)定幾個標(biāo)準(zhǔn)答案,由求職者自行做出選擇,如“你的英語是通過了國家四級還是六級?”或“你今年有沒有參加研究生考試?”等等。對于這一類型的問題,回答也非常簡單,只要根據(jù)實際情況做出選擇即可。如第一個問題只要選擇其中一項便可,沒有必要講“我在某年某月通過考試,成績是××”。第二個問題只要說“參加”或“沒有”及可。
3、自由式的問題
這類問題回答沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,也沒有固定的模式,就是給你自由發(fā)揮的機會,諸如“你的興趣愛好是什么?”、“為什么來應(yīng)聘我們單位?”、“你認(rèn)為來應(yīng)聘的最大優(yōu)勢是什么?”等之類的問題。這類問題回答時可以充分表達(dá)你的想法,但要注意不宜發(fā)揮太多,給人以“夸夸其談”的感覺,也不能左思右想,吞吞吐吐,給人的感覺是反應(yīng)不夠敏捷,思維不夠活躍,同樣也不能達(dá)到目的。
4、因果式的問題
這是一種連環(huán)式的問題,它的特點就是前一個問題的回答將導(dǎo)致后一個問題的結(jié)論,例如“你認(rèn)為你最大的優(yōu)點是什么?”,等你回答完該問題以后,面試官回緊接著問“你認(rèn)為你的這些優(yōu)點是否符合我們現(xiàn)在這個職位?”,等等。如果第一個問題回答不當(dāng)將使回答第二個問題陷入困境,所以,當(dāng)遇到此類問題的時候,切不可隨心所欲,張嘴就說,而是應(yīng)該仔細(xì)考慮一下再談,要想到你回答以后還將會導(dǎo)致何種問題出現(xiàn)。
5、測試式的問題
這是一種情景問題,先有考官假設(shè)一個情形,在這種特定的情景中來測驗求職者的反應(yīng)能力,如“如果你所在的部門要提拔一個人擔(dān)任經(jīng)理,你和你的同事都想當(dāng),你會采取什么行動?”,再如“今天來參加面試的有近十位候選人,如何證明你是他們之中最優(yōu)秀的呢?”。這類問題從中可以測試出求職者的個性及其他諸方面的特性及人生哲學(xué)、為人處事的態(tài)度;卮疬@類問題全靠平時的日積月累的綜合素質(zhì),隨機應(yīng)變。但回答這類問題的原則是,不可把別人講的一無是處,應(yīng)實事求是,應(yīng)表現(xiàn)的謙虛、謙讓、大度一些。
6、挑戰(zhàn)式的問題
有時主考官會提出一些帶有挑戰(zhàn)性質(zhì)的問題,希望求職者陳述理由加以反駁,目的在于考察求職者的邏輯思維能力,如“你今年不到三十歲,我們認(rèn)為你擔(dān)任經(jīng)理這個職務(wù)太年輕了,你怎么看?”之類的問題;卮疬@類問題一定要心平氣和,言之有據(jù)加以反駁或申訴個人的理由,決不能氣急敗壞或情緒激動,以免引起主考官的反感。
這類問題的特點是主考官從求職者最薄弱的地方著手,尋找突破口。例如,針對大學(xué)生畢業(yè)生可以設(shè)問“你在相關(guān)工作經(jīng)驗方面較為欠缺,你怎么看?”針對女性可設(shè)問“我們覺得你作為一個女孩子,恐怕不能勝任此項工作,你怎么認(rèn)為?”等等諸如此類的問題。
如果回答“不見得吧!”、“我看未必!”、“不會!”、“完全不是這么回事!”等等。像這樣的回答方式雖然求職者也能表達(dá)清楚個人的想法并對主考官的設(shè)問進(jìn)行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會引起主考官的不悅。
因此,對于上訴這類問題,專家的建議可以用“這樣的說法未必全對!、“這樣的看法值得探討!薄ⅰ皩@樣的論點我們可以商榷!薄ⅰ斑@樣的說法有一定道理,但我恐怕不能完全接受!钡鹊戎惖幕卮稹T诒磉_(dá)的過程中較為委婉的表示出自己的不同意見,不致會影響到主考官的情緒。
7、誘導(dǎo)式的問題
對于這類問題,特別要謹(jǐn)慎,往往這是一個“陷阱”,是主考官有意想更進(jìn)一步對求職者有更加深入的了解所設(shè)定的“圈套”。例如“聽說你對樓盤銷售業(yè)務(wù)很精通,不妨談些你的看法吧!”。這類問題的特點是一開始便把求職者界定在一個特定的背景下,然后希望其談出真實的想法。對于上述這個問題,求職者在回答時應(yīng)當(dāng)小心,即便你真的對樓盤銷售很精通,也千萬不能自以為是,否則你將面臨難度更大的問題。所以,最好的辦法是說:“談不上精通,只是略知一、二,可以共同探討一下”,給自己留下一點回旋的余地。
有時任何一種答案都不是很理想,這時就需要用模糊語言表示。例如主考官設(shè)問“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”如果你的回答是“yes”,則說明你這個人“身在曹營心在漢”;如果你的答案是“no”,那么說明你的能力有問題或是對自己信心不足,總之左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。
因此,對于上述問題,專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開頭,從正反二個方面來解釋你的觀點,像上面這個問題可以這樣回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在對人員需求方面不如貴公司緊急!钡鹊。
四、面試中的難點與應(yīng)對方略
盡管在參加面試之前,做了充分的準(zhǔn)備工作,考慮到了可能涉及的各種問題,但面試就是戰(zhàn)場,是變化莫測的,隨時會出現(xiàn)一些意想不到的情況,有時這些情況的出現(xiàn)會直接影響面試結(jié)果。這里重點介紹經(jīng)常出現(xiàn)的幾種情況及應(yīng)對方法,以便幫助畢業(yè)生走出面試的困境。
(一)如何克服精神緊張
精神緊張是大多數(shù)畢業(yè)生參加面試的心理反應(yīng)。在一個陌生的環(huán)境里,面對陌生的人,被提問自己沒有把握的問題,心里緊張是自然的事情,適度的緊張有助于面試成績的提高,但如果緊張過度,不僅使應(yīng)試者注意力不集中,甚至可能出現(xiàn)大腦一片空白,將事先準(zhǔn)備的內(nèi)容忘的干干凈凈。這里,提供幾種克服緊張的方法:
1、要做好充分的準(zhǔn)備工作。預(yù)計自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先請有關(guān)老師或同學(xué)充當(dāng)面試官,舉辦模擬面試,找出存在的問題,增強自己的信心。同時對面試中可能遇到的問題要全面考慮,準(zhǔn)備工作越充分,緊張情緒就越低。
2、應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要將一次面試的成敗看的太重,如果真的失敗啦,就權(quán)當(dāng)是一次正式的練兵,為下次面試做準(zhǔn)備。另外,你應(yīng)該明白,你的對手也緊張,有可能比你更緊張。在這種條件下,誰調(diào)整的好,誰就會贏得勝利。
3、不要急著回答問題。面試官問完問題后,應(yīng)試者應(yīng)稍微考慮片刻,理一下回答思路。在回答的過程中,語速不要太快,否則容易出錯誤,使自己更緊張。如果遇到不會回答的問題,不要慌張。相信自己回答不出來,別人也不一定回答出來,不要因為一道題而影響整個面試的情緒。
4、面試前一晚上要保證充足的睡眠,不酗酒,不做劇烈運動,保證第二天良好的精神面貌。否則,也會產(chǎn)生過度的心理緊張。
5、提前5-10分鐘到達(dá)面試現(xiàn)場。面試遲到或急匆匆趕到,都會使應(yīng)試者很緊張。但如果提前太早趕到,由于等待時間太長也會顯得急躁不安。
(二)如何應(yīng)對不清楚的問題
在面試中,應(yīng)試者有時會遇到不知如何回答的問題。如果是因為沒聽清所提問的題目,這時可以很歉意地請求面試官再重復(fù)一邊。如果確實不知怎么回答,你可以婉轉(zhuǎn)地問主試人是否是指某方面的問題。此時,重要的是態(tài)度一定要坦誠,不可胡亂猜測,信口開河。若果真一點都不清楚,就實事求是地告訴面試官,這方面的知識未接觸過,以后一定去學(xué)習(xí)。作為面試官他也可以理解你的回答,因為世界上沒有人什么都懂。
(三)如何更正講錯的話
人在緊張的狀態(tài)下很容易說錯話,遇到這種情況,應(yīng)試者往往會心煩意亂,感覺自己講錯了話,這次面試肯定失敗了,接下去的面試變的更糟糕。正確的處理辦法是,若講錯的話無妨大礙,可以若無其事,繼續(xù)專心應(yīng)付下面的面試,而不必耿耿于懷,提心吊膽,不能因一個小錯誤而失去一次機會,對用人單位,也不會因講錯一句無關(guān)大局的話而失去一個具有真才實學(xué)的人才。若應(yīng)試者講錯的話容易得罪人,或比較重要,應(yīng)及時道歉,并表達(dá)出你心中本來要講的意思。對面試官而言,可能更欣賞你的坦誠態(tài)度和語言表達(dá)的技巧,或許你會因此而博得了好感。
(四)如何應(yīng)對長時間的沉默
面試時出現(xiàn)半分鐘左右的沉默是正常的,但有時面試官為測驗一下應(yīng)試人的心理承受能力,會故意長時間地不講話,造成長時間的沉默。許多沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的應(yīng)試者對此往往不知所措,甚至說了一些不該說或毫無意義的話,造成自己被動。好的應(yīng)對辦法是利用這一時間,對你前面所講的話題加以補充;或者也可以提出一些你對單位尚不了解的問題,還可以利用這部分時間介紹一些個人的有關(guān)詳細(xì)情況。
這里特別要提出的是,少數(shù)性格內(nèi)向的畢業(yè)生在面試時只是用簡單的詞句(如“是”或“不是”)來回答面試官的提問,而不能對自己的情況、對某一問題加以詳細(xì)的闡述,這種態(tài)度與做法,用人單位是不歡迎的。相反,平時講話滔滔不絕的畢業(yè)生,此時也應(yīng)有所節(jié)制,不能讓大家光聽你一人講,這樣效果也很差。
(五)如何應(yīng)對突如其來的事情
在面試的過程中,可能會發(fā)生一些事先沒有預(yù)料到的情況。這些情況有可能是來自應(yīng)試者的,也有可能是來自招聘單位的。來自應(yīng)試者的突發(fā)情況,大多是面試遲到或無法參加面試,如果遇到這種情況,一定用非常誠懇的態(tài)度向招聘單位說明原因,并由衷希望單位能給你一次面試機會,若是單位不同意,千萬不要死絞蠻纏,應(yīng)表現(xiàn)的既可惜又從容,并沒有對單位的絲毫埋怨,單位看到你的這種處事態(tài)度,說不定會改變主意。如果突然發(fā)生的事情是來自招聘單位,應(yīng)試者要特別小心,這很有可能是招聘單位設(shè)的“陷阱”,有意在考驗應(yīng)試者的某些素質(zhì)。如:當(dāng)馬上輪到你進(jìn)行面試時,招聘單位突然要以某種理由調(diào)換你的面試順序,問你同意不同意?這顯然是在考驗?zāi),明智的選擇當(dāng)然是同意。再如:招聘單位突然通知大家中午12時到單位餐廳去用餐,這很有可能是在考驗大家是否守時、浪費、吃飯用過的餐具是否主動送到指定位置等。因此,在面試時,如果遇到這些情況,應(yīng)試者一定小心,正確的處理方法是樂意接受單位安排,并完全按要求去做。
五、如何獲得面試結(jié)果
現(xiàn)場面試結(jié)束后,并不意味著本次整個求職的完成。不能一味的在家坐等是否錄用的消息,應(yīng)試者最好寫一封查詢函給面試管,感謝他給你的面試機會,并表明期望盡早知道結(jié)果。也可以打電話查詢,但不宜打的太早,應(yīng)給單位幾天討論研究的時間。如果打電話,應(yīng)做到和面試一樣有禮貌,接通電話后,應(yīng)主動報出自己的學(xué)校、姓名、專業(yè)等信息,講話注意語速和音調(diào),通話結(jié)束時,應(yīng)讓對方先掛電話,不可冒失。或許這一封信、一個電話,會對你的面試產(chǎn)生積極影響,讓你夢想成真。如果面試失敗,不要氣餒,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗和不足,為以后面試做準(zhǔn)備。成功獲取面試結(jié)果案例如下:
剛跨出大學(xué)的張某參加了一家外資公司的面試,和公司總經(jīng)理勞根(美國人)交談了近半個小時。在接下去的日子便是漫長的等待,天真的張某日日守在電話機旁。但一個星期、兩個星期過去了,杳無音信。無奈中,張某按總經(jīng)理的名片上的地址寫了一封信,感謝總經(jīng)理勞根先生給他面試的機會,并期望得到進(jìn)一步通知。第三天,便接到勞根先生的電話。他用英語說:“youare employed,congratulation!”(祝賀你被錄用了!)。
上班后再次見到勞根,張某問他,為什么會錄用他?勞根先生笑著說,“因為你的那封信讓我覺得你是一個有禮貌的人,我們美國面試后有個慣例,要寫一封感謝信給那家給予面試機會的公司,而在五十多個應(yīng)聘者中,你是唯一的一個!
六、經(jīng)典問題回答方略
以下是摘自“中國人才指南網(wǎng)”(www.cnrencai.com)對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題總結(jié)、歸納出的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:1、近況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。
問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什么?”
思路:1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
問題六:“談?wù)勀愕娜秉c”
思路:1、不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
問題八:“你為什么選擇我們公司?”
思路:1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的!
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路:1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一時,你將怎么辦?”
思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見!2、如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映!
問題十二:“我們?yōu)槭裁匆浻媚??/p>
思路:1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù),如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”
問題十三:“你能為我們做什么?”
思路:1、基本原則是“投其所好”。2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗,如何能勝任這項工作?”
思路:1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經(jīng)驗也令我受益匪淺。請貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什么樣的上級共事?”
思路:1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長就可以了!
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:1、最重要的是:應(yīng)聘者要使招聘單位相信,應(yīng)聘者在過去單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對現(xiàn)實,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺!
同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
大學(xué)生求職面試技巧
在大學(xué)生求職過程中,面試是舉足輕重的一個環(huán)節(jié)。面對考官們的輪番轟炸,頭一次經(jīng)歷面試的大學(xué)生很容易做出錯誤的發(fā)揮。對于沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生來說,如果不積極備戰(zhàn),則有可能會被問個措手不及。
在面試過程中,考官有時候會出一些非常刁鉆或者古怪的問題來考查面試者,以了解其個人素質(zhì)。
大學(xué)生求職面試技巧問題1:
當(dāng)你被安排做一件事情,主管你的一把手和主管副手意見不一致時你怎么辦?
應(yīng)對思路:這類問題可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識及問題處理的能力,這既是一個陷阱,又是一次機會;卮饡r出發(fā)點必須站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度回答:“作為具體執(zhí)行工作任務(wù)的我來說,我會服從上級的安排,并盡快做好。本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,我會從實際工作的具體情況,給上級以必要的信息和提醒。并分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)在沒有別人的情況下,說出該領(lǐng)導(dǎo)和另一位領(lǐng)導(dǎo)意見的合理地方,并綜合他們的合理之處說出我對這個問題的建議,讓他們都能考慮實際情況和對方的意見,并欣然接受我的想法!边@樣,面試官會覺得你有責(zé)任心、有頭腦,還服從領(lǐng)導(dǎo)。面試題目
大學(xué)生求職面試技巧問題2.
談?wù)勀愕男亲、血型、八字及家庭情況。
應(yīng)對思路:這類問題對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位提出該問題的主要原因;卮饡r要說:“職業(yè)是人生最大事,要靠科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃來科學(xué)定位,從而找到各階段的發(fā)展平臺。不能相信星座、血型、八字等學(xué)說,那樣會貽誤前途,賠上時間成本。”談到家庭時,可以簡單地羅列家庭人口,宜說溫馨和睦的家庭氛圍、父母對自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對自己工作的支持、自己對家庭的責(zé)任感。面試技巧
大學(xué)生求職面試技巧問題3.
如果我們公司和另一家公司同時給你錄取通知,你怎么辦?
應(yīng)對思路:面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。一般大家都會以公司名氣和工資高低作為取舍依據(jù),你如果這樣回答:“我會把企業(yè)文化、公司發(fā)展前景、個人在公司的發(fā)展、工作部門、職位、將來的頂頭上司和團(tuán)隊成員是什么樣的人等因素進(jìn)行綜合分析比較做出結(jié)論,決定我的取舍!泵嬖嚬賹δ愎文肯嗫。面試自我介紹
大學(xué)生求職面試技巧問題4.
談?wù)勀闳松猛局凶畲蟮某晒褪∈鞘裁矗?/p>
應(yīng)對思路:這個問題很常見,但能有效反映一個人生命歷程的深度和廣度,進(jìn)而可以判斷出你思想的深度和悟性。如:你只能答出類似高考因未能考到滿意的大學(xué)而痛哭了好幾天,那就容易判斷你是一個經(jīng)歷單純、對逆境沒有承受力的人。所以,當(dāng)你談到最成功的一件事時,你要談到從成功中得到的經(jīng)驗和升華,但不要眉飛色舞、夸夸其談,給面試官以淺薄自大的感覺;談到最失敗的一件事時,要談到從失敗中吸取的教訓(xùn)和自己戰(zhàn)勝失敗的過程,不要垂頭喪氣、苦悶彷徨,給面試官以沒有克服挫折能力的感覺。
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