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監(jiān)理公司績效考核制度
第一章 總 則
第一條 為建立有效的績效評價機制，規(guī)范公司對監(jiān)理人員的客觀評價，激勵監(jiān)理人員潛能和工作熱情，逐步建立富有層次的合理人才梯隊，形成能上能下、能進能出的自我約束用人機制，實現(xiàn)人才在公司合理利用及公司健康平穩(wěn)發(fā)展，特制定本辦法。
第二條 監(jiān)理人員績效考核的原則：
1、依據(jù)監(jiān)理人員崗位職責和任職資格，科學(xué)、合理設(shè)置考核因素，力求較為客觀地考核評價不同崗位的監(jiān)理人員。
2、堅持公平、公正的原則，增強考核工作的透明度。
3、績效考核采取監(jiān)理人員互評機制，參與評選的監(jiān)理人員應(yīng)本著對他人客觀、負責的態(tài)度，不得相互議論，凡有與事實不符評價的，不得參與考核評優(yōu)，且據(jù)實情處罰。
4、堅持分級考核的原則，采取定性與定量考核相結(jié)合的方法。
5、考核結(jié)果作為監(jiān)理人員的年終獎、薪酬待遇、崗位調(diào)整、繼續(xù)教育培訓(xùn)、勞動合同續(xù)簽的重要依據(jù)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)班組成員不參與績效考核。
第二章 監(jiān)理人員績效考核管理辦法
第一條 監(jiān)理人員績效考核實行不定期與定期雙向標準。
1、不定期績效考核：由公司、工程主管部門日常工作檢查或其他不定期績效考核，作為定期績效考核管理的依據(jù)。
2、定期績效考核的時間：每年度實行兩次績效考核，年中6月30日、12月31日為上報材料截止日期，年終繼進行綜合評定（年終綜合評定=年中考核評分*40%+年末考核評分*60%）。
第二條 監(jiān)理人員績效考核實行評優(yōu)機制：
1、上報材料截止后兩周公司將根據(jù)考核評優(yōu)結(jié)果，內(nèi)部發(fā)文通報表彰。
2、年中考核作為年終綜合評定依據(jù)，暫不實行物質(zhì)獎勵。
3、所在項目監(jiān)理機構(gòu)成員采取互評機制：
3.1已在該項目監(jiān)理機構(gòu)任職三個月以上者，均可參與該項目監(jiān)理機構(gòu)互評；雖不足三個月，但總
監(jiān)或總監(jiān)代表認為在工作中有較好表現(xiàn)，由總監(jiān)或總監(jiān)代表確定是否參與本項目監(jiān)理機構(gòu)互評。
3.2互評結(jié)果由個人直接上報工程主管部門（工程部）。
第三條 評優(yōu)設(shè)置：
1、優(yōu)秀總監(jiān)或優(yōu)秀總監(jiān)代表（約占公司監(jiān)理人員5%）：
1.1所有總監(jiān)及總監(jiān)代表均可參加評選；
1.2總監(jiān)參與優(yōu)秀總監(jiān)評選，不參與優(yōu)秀監(jiān)理評選；總監(jiān)代表可參與優(yōu)秀總監(jiān)代表和優(yōu)秀監(jiān)理評選，評選不重復(fù)。
1.3評分權(quán)重：項目監(jiān)理機構(gòu)成員互評*50%+工程部*50%
1.4獎勵措施：優(yōu)秀獎勵2000元+年終獎重要依據(jù)
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上海********建設(shè)監(jiān)理有限公司 績效考核
2、優(yōu)秀監(jiān)理（約占公司監(jiān)理人員15%）
2.1除總監(jiān)外均可參與評選。
2.2評分權(quán)重：項目監(jiān)理機構(gòu)成員互評*60%+工程部*40%
2.3獎勵措施：優(yōu)秀獎勵1200元+年終獎重要依據(jù)
3、個人鼓勵獎（約占公司監(jiān)理人員5%）：
3.1此獎項只針對三年內(nèi)剛參加工作的大中專畢業(yè)生，且未獲得其他獎項。
3.2工作中有較好表現(xiàn)、進步較大，且得到公司領(lǐng)導(dǎo)一致認可。
3.3評分權(quán)重：項目監(jiān)理機構(gòu)成員互評*40%+工程部*60%
3.4獎勵措施：優(yōu)秀獎勵600元+年終獎重要依據(jù)
4、先進項目監(jiān)理機構(gòu)：
4.1評分權(quán)重：項目監(jiān)理機構(gòu)成員總體平均分*50%+工程部*50%
4.2獎勵措施：項目監(jiān)理機構(gòu)成員500元+年終獎重要依據(jù)
5、以上獎勵人員設(shè)置將根據(jù)公司現(xiàn)有人員調(diào)整，現(xiàn)金獎勵措施將根據(jù)物價、工資水平等適時進行調(diào)整。
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第三章 監(jiān)理人員績效考核評分標準
第一條 工作風貌 （總分35分）
1、堅決擁護中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)，有較強的政治覺悟，自覺遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章制度，無違法亂紀行為（5分）
a. 完成符合上述要求（5分）
b. 基本符合上述要求，無違法亂紀行為（2~4分）
c. 無違法亂紀行為，但時常以言論等行為抨擊共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)（1分） d. 有違法亂紀行為（0分）【如情況屬實，此項可一票否決考核評優(yōu)】 2、品行端正、廉潔自律、不以崗謀私（5分） a. 完成符合上述要求（5分）
b. 基本符合上述要求，無“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象（1~4分）
c．品行不端，有“吃、拿、卡、要”事實（0分）【如情況屬實，此項可一票否決考核評優(yōu)】 3、維護公司的信譽，把公司、項目監(jiān)理機構(gòu)利益放在首位，未泄露公司和工程秘密（4分） a. 完全符合上述要求（4分）
b. 基本符合上述要求，未泄漏公司和工程秘密（1~3分）
c. 已泄漏公司和工程秘密，并造成相關(guān)損失（0分）【如情況屬實，此項可一票否決考核評優(yōu)】 4、團結(jié)友愛，互幫互助，共同進退（4分） a. 完全符合上述要求（4分）
b. 基本符合上述要求，同事間相處基本融洽、配合較好，偶有磕碰，但不影響工作（1~3分） c. 難以相處，時�？呐�，一年內(nèi)與同事吵架達2次及以上，影響工作開展（0分） 5、服從公司安排和指導(dǎo)，積極配合項目總監(jiān)、總監(jiān)代表工作安排（4分） a. 完全符合上述要求或?qū)Σ缓侠戆才盘岢鰝�人意見，并能得到首肯（4分） b. 能基本服從，少有牢騷（2~3分） c. 多有牢騷，少有服從（0~1分）
6、遵守公司頒布的各項勞動紀律及規(guī)章制度（4分）
a. 完全遵守，并能主動加班加點，工作刻苦努力，愛崗敬業(yè)（4分）
b. 基本遵守，上班時間很少處理私事或離崗，但不影響工作正常進行（2~3分） c. 上班時間私事或離崗情況較多，不能遵守勞動紀律（0~1分） 7、工作狀態(tài)（5分）
a. 勤巡視、勤檢查，每天巡視不少于3小時，能掌握工程施工狀態(tài)（5分） b. 每天巡視大于1小時少于3小時，但能確保正常驗收工作（2~4分） c. 未做到正常巡視檢查工作（0~1分） 8、主動學(xué)習（4分）
a. 為更好地開展監(jiān)理工作，工作閑暇時經(jīng)常主動學(xué)習規(guī)范等技術(shù)書籍，能起到表率作用（4分） b. 平時偶爾學(xué)習或遇到問題才翻看學(xué)習，主動性不強（2~3分）；
c. 極少學(xué)習或未見其學(xué)習過（0~1分） 第二條 工作能力（總分45分） 1、施工設(shè)計圖紙審核能力（8分）
a. 事前能及時審核圖紙、發(fā)現(xiàn)問題，積極參加圖紙（設(shè)計）交底會議、參與探討和協(xié)調(diào)解決，現(xiàn)場施工發(fā)現(xiàn)與圖紙（設(shè)計）不符時，能及時督促施工單位辦好技術(shù)變更手續(xù)（7~8分）
b. 圖紙審核或消化圖紙能力一般，現(xiàn)場監(jiān)理中偶爾被動翻看圖紙，但不影響監(jiān)理工作（3~6分） c. 很少翻看圖紙或?qū)D紙掌握一般，現(xiàn)場施工不明（0~2分） 2、施工方案審查能力（6分）
a. 事前能督促施工單位及時報審專項方案，并及時審查、發(fā)現(xiàn)問題和督促解決，協(xié)助總監(jiān)或總監(jiān)代表進行相關(guān)交底（5~6分）
b. 審查施工方案能力一般，但對重要工序、環(huán)節(jié)能提出相關(guān)建議（2~4分） c. 不了解方案或從未審查方案（0~1分） 3、現(xiàn)場監(jiān)理工作運用監(jiān)理指令能力（8分）
a. 能及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工的問題，堅持原則，書面正確運用監(jiān)理指令（7~8分）
b. 基本能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工的問題，書面運用監(jiān)理指令能力一般，但重大問題控制基本符合要求（3~6分） c. 不能及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場施工的問題或口頭指令較多（0~2分） 4、監(jiān)理資料審批及對資料掌握能力（6分）
a. 監(jiān)理資料審批及時，能發(fā)現(xiàn)資料中存在的缺陷并及時改正；能較好的獨立完成本崗位中各項資料收集工作（5~6分）
b. 監(jiān)理資料審批略有拖延，不能及時發(fā)現(xiàn)資料中存在的問題；被動收集本崗位資料，缺漏情況一般（2~4分）
c. 對資料不甚了解或重要部位、工序資料缺漏嚴重或不清楚（0~1分）
d. 監(jiān)理資料員：能及時獨立收集和整理各項監(jiān)理資料，有一定的實現(xiàn)審查能力；能協(xié)助總監(jiān)、總監(jiān)代表、專業(yè)監(jiān)理處理書面資料問題，公司檢查出現(xiàn)同類反復(fù)問題較少或無原則性問題（0~6分）
5、承擔責任能力（4分）
a. 能勇于承擔責任和整改，積極配合總監(jiān)或總監(jiān)代表處理各類突發(fā)事故（2~4分）
b. 總監(jiān)及總監(jiān)代表勇于承擔責任的同時，能從項目監(jiān)理機構(gòu)和成員的利益出發(fā)，適時規(guī)避監(jiān)理責任（2~4
分）
c. 相互推卸崗位責任，團結(jié)意識差（0~1分） 6、溝通能力（7分）
a. 能使業(yè)主提供的要求得到解決與答復(fù)，能通過與參建方溝通達到及時妥善處理問題（6~7分） b. 溝通能力一般，時有被動與參建方溝通解決問題（2~5分） c. 語言表達和溝通能力差，有時影響監(jiān)理工作（0~1分） 7、建設(shè)單位滿意度（6分）
a. 在堅持監(jiān)理原則的同時，能完全被建設(shè)單位認可；監(jiān)理指令能被建設(shè)單位積極支持；為建設(shè)單位提出
富有建設(shè)性的建議和意見（5~6分）
b. 基本被建設(shè)單位認可（2~4分） c. 不被建設(shè)單位認可（0~1分） 第三條 工作業(yè)績（總分20分） 1、 為公司發(fā)展群策群力（2分）
a. 為公司發(fā)展提出實質(zhì)性意見，并被采納和領(lǐng)導(dǎo)褒獎（2分） b. 多次提出，未被采納（1分）
c. 安心上班，與己無關(guān)，從未提出（0分） 2、積極參加公司組織的各項活動（1分）
a. 積極參加（1分）；b. 從未被安排或從不參加（0分） 3、政府職能部門在項目綜合執(zhí)法大檢查，處理情況（7分） a. 監(jiān)理單位被給予通報嘉獎（7分）
b. 監(jiān)理單位未被通報嘉獎，但所在項目被給予通報嘉獎（5分） c. 項目未被通報嘉獎或通報批評（4分）
d. 項目被給予書面整改單，但監(jiān)理無問題或無原則性問題（2~3分） e. 項目一年內(nèi)兩次被給予書面整改單，監(jiān)理有問題（1~2分）
f. 監(jiān)理單位被給予通報批評或所在項目發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故（0分） 4、所在項目獲獎情況（4分）
a. “白玉蘭”及以上獎項（獎項不累加，以最高分為準，下同）（4分） b. “市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”或“區(qū)杯”（3分） c. “區(qū)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”（2分）
d. “文明工地”及其他獎項（1分） e. 無任何獎項（0分） 5、公司及上級檢查情況（6分）
a. 在多次檢查中，能完成被認可（6分）
b. 施工單位問題較少，監(jiān)理自身沒有問題，監(jiān)理當事人監(jiān)理行為到位（5分）
c. 施工單位問題一般，監(jiān)理自身沒有原則性問題，監(jiān)理當事人監(jiān)理行為不到位，對施工單位督促能力一般（3~4分）
d. 檢查中，多次被公司查出同類問題反復(fù)出現(xiàn)，認知意識差（1~2分） e. 一年內(nèi)被市、區(qū)安質(zhì)監(jiān)部門責令停工整改次數(shù)達兩次及以上（0分）
附件：《監(jiān)理人員績效考核互評表》
監(jiān)理人員績效考核互評表
評選人： 日 期： 年 月 日
監(jiān)理人員績效考核互評表
評選人： 日 期： 年 月 日
監(jiān)理公司績效考核制度
一、目的
為保證監(jiān)理企業(yè)的工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，應(yīng)建立合理的考核體系，為員工獎勵、晉升、待遇調(diào)整等提供客觀依據(jù)。
二、時間
1、平時考核:考核在每月底進行，平時考核與員工每季度績效工資掛鉤。
2、中期考核：于每年6月底進行，但經(jīng)公司總經(jīng)理決定可予以取消。
3、年終考核：于每年12月底進行。
4、試用考核：任聘人員均應(yīng)試用3～6個月（中級以上職稱者3個月，中級和中級一下職務(wù)者六個月，表現(xiàn)突出者可提前轉(zhuǎn)正）。
三、職責權(quán)限
1、項目工程部負責項目監(jiān)理機構(gòu)的考核。
2、總工辦負責檢查工程部的考核工作。
3、總工辦隨時抽查項目整理機構(gòu)的考核情況，并把抽查結(jié)果反饋給工程部。
四、考核原則
1、監(jiān)理企業(yè)的考核工作實行百分制：考核得分為負值時，以零分計；考核得分=100－考核合計扣分。
2、監(jiān)理企業(yè)的考核層次為：監(jiān)理員，監(jiān)理工程師，總監(jiān)代表，項目總監(jiān)。
3、每月考核情況應(yīng)當公開，如有爭議，被考核人可以向工程部或總工辦申訴。
五、考核范圍
1、監(jiān)理員考核范圍為：考勤，廉潔，辦公及工作紀律，現(xiàn)場日記旁站類資料，其他，特殊考核共六項。
2、專業(yè)監(jiān)理工程師的考核范圍為：廉潔，質(zhì)量控制，安全管理，進度控制，
投資控制，函件，資料管理，設(shè)置變更，經(jīng)濟簽證，其他，總監(jiān)評價，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十三項。
2、項目總監(jiān)的考核范圍為：廉潔辦公及工作紀律，質(zhì)量控制，安全管理，進度控制投資控制，函件資料管理，設(shè)計變更，經(jīng)濟簽證，其他，上級評價，連帶責任，檢查扣分，特殊考核共十一項。
3、根據(jù)不同時期的工作情況，考核內(nèi)容可以進行適當調(diào)整。
4、調(diào)整的考核內(nèi)容，須事先經(jīng)總工辦審批。
六、特殊考核
1、監(jiān)理機構(gòu)人員受到不廉潔投訴時，公司責成工程部迅速組織調(diào)查，投訴情況屬實的，總監(jiān)和其他人員有包庇行為。
2、發(fā)生質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理人員未曾發(fā)出預(yù)控監(jiān)理函件。
3、執(zhí)法大檢查中由于監(jiān)理工作的原因，不能順利通過。
4、質(zhì)檢，安檢或政府其他部門的專項檢查中，監(jiān)理工作被批評。
5、監(jiān)理機構(gòu)的工作被政府有關(guān)部門通報批評，相關(guān)人員按罰則處理。
6、監(jiān)理人員的工作和行為受到業(yè)主投訴或要求撤換，按業(yè)主投訴類處理。
七、罰則
1、考勤
考勤上公司原則上每周休息一天，以周末為主且不得連續(xù)�？记诔５男菹�、請假外的均認定為曠工。
曠工認定原則
半個小時以內(nèi)的遲到早退，周累計4次的按曠工一天處理；半小時以上的遲到或早退按曠工半天處理，同一天既遲到又早退的按曠工一天處理；請假未獲批準即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準）；以虛假理由請假并獲批準而不上班的；由于考勤問題遭甲方投訴的；曠工時間的最小計算單位為0.5個工作日，不足0.5個工作日以0.5個工作日計。
對曠工的處理：
曠工期間勞動報酬不予發(fā)放，包括崗位工資、績效工資、補貼及其他福利待遇；每曠工1個工作日，扣除當月三天工資，當月累計曠工三天，取消當月績效工資，年終績效工資視情節(jié)輕重予以扣減；連續(xù)曠工超過3個工作日，或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日，作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償；由于考勤問題遭甲方投訴的，扣半個月績效。
2、資料
在巡查組自查自糾中發(fā)現(xiàn)的資料不齊的問題，要求項目負責人按總監(jiān)辦要求按期整改，超期未整改的或縣質(zhì)檢站大檢查中發(fā)現(xiàn)資料不齊的。日記旁站資料不齊全的監(jiān)理員按天扣除績效；檢查中其他資料不齊全的扣除主管專監(jiān)本月績效；總監(jiān)巡視資料不齊全的扣除總監(jiān)按天績效。
3、行為
以認定為不廉潔人員及其有包庇行為的人員，作嚴重違紀處理,公司將與之即時解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟補償；情節(jié)嚴重的送司法機關(guān)處理。
由于總監(jiān)、專監(jiān)不作為原因（應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量安全隱患、應(yīng)當可以處理而未處理的事情）導(dǎo)致的投訴扣除半月績效；導(dǎo)致質(zhì)量、安全隱患的扣除當月績效；導(dǎo)致主管機關(guān)約談或通報批評的扣除年績效。
對檢查中發(fā)現(xiàn)有損公司形象和聲譽的個人行為在教育的基礎(chǔ)上按影響程度罰款，情節(jié)嚴重屢教不改的予以辭退。對監(jiān)理工作開展不利，受到建設(shè)單位等上級部門批評的監(jiān)理組按第3條款處罰。
對在檢查中多次提出并未及時整改的監(jiān)理辦將予以通報批評，同時，公司將對直接相關(guān)人員進行處理。
由于項目組原因?qū)е潞贤s定監(jiān)理費未收回，項目負責人暫停其工資發(fā)放。 總公司一年度的檢查對分公司進行通報的對分公司技術(shù)負責人給予500-1000的處罰。
八、獎勵措施
若項目監(jiān)理部能夠全勤上下班，無任何業(yè)主投訴、無任何安全質(zhì)量事故且無上級主管部門約談及通報批評的，將視情況給予該項目組組成人員總監(jiān)理費的1%~3%作為獎勵。
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