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辦公室人員百分考核制度
為建立有效的激勵(lì)機(jī)制，及時(shí)評(píng)估和辦公室成員的工作，激發(fā)辦公室人員的潛力和工作熱情，特制定本績(jī)效考核辦法： 辦公室主任：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理內(nèi)部事務(wù)及時(shí)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各部門(mén)工作圓滿周到。（10分）
2、及時(shí)匯報(bào)并安排做好集團(tuán)公司布置的各項(xiàng)工作，做好與集團(tuán)公 司主管部門(mén)及兄弟公司工作協(xié)調(diào)配合。（10分）
3、公司文稿的審核準(zhǔn)確無(wú)誤，格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。（8分）
4、辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)用執(zhí)行公司規(guī)定，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)違規(guī)超標(biāo)。（8分）
5、協(xié)助各部門(mén)做好員工的績(jī)效考核，做好本部門(mén)的考核工作。（8分）
6、及時(shí)會(huì)同公司相關(guān)部門(mén)擬定各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé) 審核報(bào)總經(jīng)理審批。（8分）
7、內(nèi)外接待工作服務(wù)熱情，安排周到得體。（8分）
8、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理、衛(wèi)生區(qū)的管理的各項(xiàng)規(guī)定。（8分）
9、調(diào)度安排使用公司車(chē)輛，控制車(chē)輛費(fèi)用。（8分）
10、嚴(yán)格低值易耗品、辦公用品的登記管理，調(diào)配使用合理。（8分）
11、公司的公章管理和使用登記規(guī)范嚴(yán)密。（8分）
12、公司重大會(huì)議的籌備組織安排周到及時(shí)。（8分） 辦公室人員：（一）
1、公司總經(jīng)理會(huì)議發(fā)言文稿，起草各類(lèi)文件、申請(qǐng)、報(bào)告、總結(jié)， 以及公司上報(bào)下發(fā)的文件、書(shū)面材料及時(shí)規(guī)范。（15分）
2、做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容具體詳細(xì)，督辦落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)及時(shí)。（8分）
3、組織公司日常會(huì)議和其他事務(wù)性會(huì)議的準(zhǔn)備安排及時(shí)周到。（8分）
4、做好黨務(wù)、企業(yè)文化、精神文明等工作。（10分）
5、宣傳欄內(nèi)容制作更換及時(shí)。（8分）
6、制定員工培訓(xùn)工作計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行員工教育、培訓(xùn)、總結(jié).（9分）
7、公文、傳真、信函、包裹收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。（8分）
8、公司報(bào)刊、雜志、信函分發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
9、公司領(lǐng)導(dǎo)材料的打印規(guī)范，復(fù)印準(zhǔn)確及時(shí)。（8分）
10、電話記錄、傳達(dá)、登記準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)誤。（8分）
11、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(10分
辦公室人員：（二）
1、車(chē)輛交通費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)和匯總準(zhǔn)確。（8分）
2、辦公設(shè)施及各類(lèi)辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記及發(fā)放嚴(yán)格。 （8分）
3、合同文本、證照收集、登記、歸檔管理等工作及時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定。（6分）
4、認(rèn)真做好文稿制作、表格及物品領(lǐng)用登記、分發(fā)、會(huì)議室布置 等工作。（8分）
5、協(xié)助辦公室主任做好年度或季度考核測(cè)評(píng)工作。（6分）
6、員工工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放及核對(duì)準(zhǔn)確及時(shí)。（6分）
7、員工五險(xiǎn)一金的登記、核對(duì)、繳付、統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。（6分）
8、按時(shí)辦理員工招聘、調(diào)入、調(diào)出，勞動(dòng)合同（關(guān)系）解除終止 上報(bào)，手續(xù)嚴(yán)格完備。（6分）
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司人員的出差、學(xué)習(xí)、休假、請(qǐng)假規(guī)定。（9分）
10、公司各項(xiàng)人事勞資培訓(xùn)等相關(guān)工作報(bào)表及時(shí)上報(bào)。6分)
11、辦公室及后勤人員點(diǎn)名考勤工作嚴(yán)格。(8分)
12、各部門(mén)考勤的收集、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確及時(shí)(6分)
13、及時(shí)匯總公司績(jī)效考核工作執(zhí)行情況。(8分)
14、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他各項(xiàng)工作。(9分) 注明：每個(gè)崗位總分為100分，由相應(yīng)考核部門(mén)或主管領(lǐng)導(dǎo)按工作職責(zé)進(jìn)行考核打分。
辦公室人員百分考核制度
為了明確職責(zé)，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圓滿完成文秘部落公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定如下考核細(xì)則。
一、考核范圍：
辦公室主管、秘書(shū)、司機(jī)、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容：
對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人，實(shí)行百分考核制；德、能、勤三個(gè)方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實(shí)績(jī)得分中扣減。
（一）德
1、遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。
2、積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次，扣減1分。
3、具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。
4、樹(shù)立全局觀念和一盤(pán)棋思想，把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。
（二）能
1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者，扣減5分以上。
2、虛心向書(shū)本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。
3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題，提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決，扣減5分。
（三）勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
（四）績(jī)
考核分為100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是：
1、辦公室主管
（1）組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告（20分）。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
（2）組織起草公司上報(bào)的資料（5分）。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次，扣2分。
（3）負(fù)責(zé)公司文件，資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作（10分）。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。
（4）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息（20分）。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。
（5）做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作（10分）。組織失誤一次扣2分。
（6）協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作，做好來(lái)公司辦事人員的接待工作（10分）。失誤一次扣1分。
（7）負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫(xiě)等工作（10分）。失誤一次扣2分。
（8）協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)（10分）。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。
（9）組織好辦公室人員的學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作（5分）。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí)，扣2分；導(dǎo)致泄密，扣除本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
2、辦公室文字秘書(shū)
（1）、按時(shí)完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作（25分）。一次完不成扣2分。
（2）、負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作（15分）。一次完不成扣2分。
（3）、負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)辦公用品的保管、和使用記載工作（10分）。失誤一次扣1分。
（4）、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄，及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要（15分）。一次完不成扣1分。
（5）、及時(shí)編寫(xiě)公司大事記錄（5分）。漏記一次扣減1分。
（6）、幫助辦公室主管搞好辦公室的日常事務(wù)（15分）。一次完不成扣1分。
（7）、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作（10分）。一次完不成扣1分。
（8）、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保守公司機(jī)密（5分）。因泄密給公司造成損失，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
3、辦公室司機(jī)
（1）堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)（15分）。私自出車(chē)一次扣10分。出車(chē)不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
（2）嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車(chē)安全（25分）。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分；其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者，不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。
（3）及時(shí)參加培訓(xùn)，及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù)，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢（15分）。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí)，視情節(jié)扣減3—6分。
（4）班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當(dāng)月全部考勤分。
（5）妥善保管車(chē)輛證件，適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全（10分）。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)，出現(xiàn)一次扣2分。
（6）在每日出車(chē)前，收車(chē)后，要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車(chē)輛的正常行駛（15分）。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
（7）保守公司機(jī)密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該議的不議，不該知道的不打聽(tīng)（10分）。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
4、辦公室檔案員
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化（25分）。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。
（2）及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作（20分）。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。
（3）負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電（含傳真件）的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作（10分）。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
（4）迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10分）。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。
（5）為公司同事提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)（5分）。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（6）認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作，對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施，進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制（10分）。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（7）堅(jiān)守工作崗位，遵守保密制度，做到人離電腦鎖。確保檔案安全（10分）。發(fā)現(xiàn)人走
電腦開(kāi)一次或只有外人在電腦前或檔案存放處一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
（8）協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離司人員借閱檔案的催交接受工作（10分）。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。
5、辦公室打字員
（1）及時(shí)完成公司各部門(mén)資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件，必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字（25分）。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
（2）在打印完成后，及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。
（3）負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要讓接收人簽字（10分）。一次完不成扣2分。
（4）負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作（5分）。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（5）服務(wù)態(tài)度要熱情、周到（10分）。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。
（6）認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次，努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象（15分）。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。
（7）增強(qiáng)保密觀念，確保公司秘密的安全。（5分）。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
（8）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作（5分）。一次完不成扣1分。
（9）愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，及時(shí)保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施（8分）。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
（10）保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開(kāi)通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話，以免影響傳真（7分）。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6、內(nèi)勤員
（1）負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、無(wú)丟失（20分）。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
（2）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類(lèi)、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作（10分）。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次，扣減2分。
（3）負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門(mén)窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔（30分）。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。
（4）負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作，做到熱情、周到（15分）。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減2分。
（5）配合其他同事做好辦公室工作（10分）。完不成一次扣減2分。
（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)（10分）。完不成一次扣減2分。
（7）嚴(yán)守公司機(jī)密（5分）。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類(lèi)，辦公室各類(lèi)人員系數(shù)確定分別是：主管為1、文字秘書(shū)、司機(jī)為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1、辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主管擔(dān)任。其他各部門(mén)主管為考核員�？己藛T負(fù)責(zé)年終考評(píng)工作。
2、以人以月建立工作失誤登記表，由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。
3、說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后，確定個(gè)人得分。
4、考評(píng)員寫(xiě)出辦公室及人員考核情況（主要是扣分情況），經(jīng)主管審查后，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎(jiǎng)金分配
1、個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分
2、辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分
3、（辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分）÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金
4、每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)年獎(jiǎng)金額
六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。
七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室批準(zhǔn)后，從2015年7月1日實(shí)施。
八、本實(shí)施細(xì)則運(yùn)作中出現(xiàn)問(wèn)題，由考評(píng)小組研究解決。
濰坊市景盛泰和園林工程有限公司
2015-06-30
辦公室績(jī)效考核制度
1 目的：
1.1對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；
1.2保障組織有效運(yùn)行；
1.3給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇，以促進(jìn)科技管理的公正和民-主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
2 考核用途。 人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途；
2.1合理調(diào)整和配置人員；
2.2職務(wù)升降；
2.3提薪與獎(jiǎng)罰；
2.4員工的教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)
3適用范圍
適用于公司所有員工
4考核對(duì)象 公司各個(gè)部門(mén)員工
5 考核流程
5.1 在每個(gè)月的最后一個(gè)工作日組織考核，發(fā)放考核表格；
5.2 次月第二個(gè)工作日，各部門(mén)應(yīng)將已經(jīng)過(guò)部門(mén)考評(píng)完畢的當(dāng)月交行政部
5.3 次月第二個(gè)工作日，行政部應(yīng)將已經(jīng)過(guò)部門(mén)考評(píng)完畢的績(jī)效考核評(píng)分表呈副總經(jīng)理審核。
5.4 次月的第三個(gè)工作日，副總經(jīng)理審核完畢后應(yīng)將所有的績(jī)效考核評(píng)分表交行政部，由行政部在績(jī)效考核評(píng)分表相關(guān)位置填具各職員的出勤狀況，并計(jì)算出勤得分糸數(shù)；
5.5 次月的第三個(gè)工作日，行政部應(yīng)將所有的已計(jì)算出勤得分糸數(shù)的績(jī)效考核評(píng)分表呈公司總裁審核。審核完畢的績(jī)效考核評(píng)分表最終由人力資源部存檔保管。
5.6 月度、審核負(fù)責(zé)人：
員工的月度績(jī)效由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考評(píng)，副總復(fù)核，總裁審批；
5.7 考核結(jié)果反饋
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，向被考核者通知考核結(jié)果。
5.8 考核結(jié)果歸檔，考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料，由人力資源部歸檔并負(fù)責(zé)保存。
5.9被考核人對(duì)考核結(jié)果有異議者，可遵循正常渠道在知道考核結(jié)果一周內(nèi)提出申訴，申訴原則上應(yīng)在二周內(nèi)處理完畢。
備注：績(jī)效考評(píng)總分為100分，每月考核一次
A、得分在90分以上（含90分），發(fā)放全月績(jī)效工資；
B、得分在70分—90分（含70分），發(fā)放80%績(jī)效工資；
C、得分在50分—70分（含50分），發(fā)放50%績(jī)效工資；
D、得分在50分以下，不發(fā)放績(jī)效工資。
E、年度績(jī)效獎(jiǎng)金為月績(jī)效工資之和，以及年度計(jì)劃完成率為依據(jù)，按年進(jìn)行發(fā)放和扣減。
F、月績(jī)效獎(jiǎng)金可為月稅前工資的30%*待定。
辦公室月度績(jī)效考核評(píng)分表 職位： 姓名： 考核月度: 年 月
辦公室人員百分考核制度
一、考核范圍：
辦公室主任、秘書(shū)、司機(jī)、機(jī)要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。
二、考核內(nèi)容：
對(duì)每個(gè)人進(jìn)行德、能、勤、績(jī)四方面的考核。其中工作實(shí)績(jī)按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個(gè)人，實(shí)行百分考核制；德、能、勤三個(gè)方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實(shí)績(jī)得分中扣減。
（一）德
1．遵紀(jì)守法，遵章守紀(jì)。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減5—10分。
2．積極參加公司及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。每無(wú)故缺席一次，扣減1分。
3．具有團(tuán)隊(duì)精神，自覺(jué)維護(hù)辦公室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊(duì)精神差，出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減1—5分。
4．樹(shù)立全局觀念和一盤(pán)棋思想，把個(gè)人工作放到整體工作去思考、運(yùn)作。因個(gè)人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。
（二）能
1．努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不達(dá)要求者，扣減5分以上。
2．虛心向書(shū)本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減1—3分。
3．工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法，及時(shí)有效地解決存在的問(wèn)題，提高工作效率。對(duì)上月存在問(wèn)題到下月仍得不到解決，扣減5分。
（三）勤
按公司的規(guī)定執(zhí)行。
（四）績(jī)
考核分為100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是：
1．辦公室主任
（1）組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計(jì)劃、總結(jié)、工作報(bào)告和會(huì)議講話稿（20分）。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。
（2）組織起草公司上報(bào)的資料（5分）。因起草不及時(shí)貽誤上報(bào)時(shí)機(jī)一次，扣2分。
（3）負(fù)責(zé)公司文件，資料及上報(bào)材料的文字、觀點(diǎn)的把關(guān)工作（10分）。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。
（4）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息（20分）。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。
（5）做好總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的會(huì)務(wù)工作（10分）。組織失誤一次扣2分。
（6）協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作，做好來(lái)公司辦事人員的接待工作（10分）。失誤一次扣1分。
（7）負(fù)責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫(xiě)等工作（10
分）。失誤一次扣2分。
（8）協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)（10分）。協(xié)調(diào)不及時(shí)或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。
（9）組織好辦公室人員的學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作（5分）。組織、協(xié)調(diào)不及時(shí)，扣2分；導(dǎo)致泄密，扣除本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
2．辦公室文字秘書(shū)
（1）按時(shí)完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號(hào)、打印、發(fā)放等工作（25分）。一次完不成扣2分。
（2）負(fù)責(zé)政府及有關(guān)職能部門(mén)所需資料及報(bào)表的起草、打印、填報(bào)工作（15分）。一次完不成扣2分。
（3）負(fù)責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開(kāi)具和使用記載工作（10分）。失誤一次扣1分。
（4）負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和記錄，及時(shí)整理、下發(fā)會(huì)議紀(jì)要（15分）。一次完不成扣1分。
（5）及時(shí)編寫(xiě)公司大事記錄（5分）。漏記一次扣減1分。
（6）幫助辦公室主任搞好辦公室的日常事務(wù)（15分）。一次完不成扣1分。
（7）完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作（10分）。一次完不成扣1分。
（8）愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保守公司機(jī)密（5分）。因泄密給公司造成損失，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
3．辦公室司機(jī)
（1）堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車(chē)任務(wù)（15分）。私自出車(chē)一次扣10分。出車(chē)不及時(shí)或服務(wù)態(tài)度不好，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
（2）嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車(chē)安全（25分）。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分；其中為公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失者，不享受當(dāng)月獎(jiǎng)金。
（3）及時(shí)參加培訓(xùn)，及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù)，及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢（15分）。因個(gè)人原因辦理不及時(shí)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)械故障時(shí)，視情節(jié)扣減3—6分。
（4）班前、班中不準(zhǔn)飲酒。發(fā)現(xiàn)一次，扣減當(dāng)月全部考勤分。
（5）妥善保管車(chē)輛證件，適時(shí)檢點(diǎn)證件的有效性。出車(chē)時(shí)要保證證件齊全（10分）。因證件不齊全或丟失造成的罰款，由司機(jī)承擔(dān)，出現(xiàn)一次扣2分。
（6）在每日出車(chē)前，收車(chē)后，要適時(shí)清洗車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車(chē)輛的正常行駛（15分）。出現(xiàn)一次失誤扣3分。
（7）司機(jī)隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事，應(yīng)隨時(shí)在車(chē)內(nèi)待命。未經(jīng)同意，不得參與政事，干擾領(lǐng)導(dǎo)思路（10分）。違反一次，扣減2分。
（8）保守公司機(jī)密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該議的不議，不該知道的不打聽(tīng)（10分）。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
4．辦公室檔案員
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)檔案工作的方針、政策、法律、法規(guī)和檔案業(yè)務(wù)知識(shí)，年內(nèi)要建立檔案管理制度，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化（25分）。因業(yè)務(wù)不熟或個(gè)人因
素未能完成檔案規(guī)范化建設(shè)的，扣減5分。
（2）及時(shí)、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地做好檔案的收集、整理、立卷、歸檔工作（20分）。因收集、整理不認(rèn)真導(dǎo)致丟失或因管理無(wú)序在要求時(shí)間內(nèi)查找不出文件時(shí)扣減1—5分。
（3）負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電（含傳真件）的登記、分類(lèi)、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作（10分）。管理不細(xì)導(dǎo)致失誤或傳閱不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減2分。
（4）迅速、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作（10分）。錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)一次，扣減2分。
（5）為領(lǐng)導(dǎo)提供周到熱情的檔案查閱服務(wù)（5分）。態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（6）認(rèn)真做好檔案庫(kù)房管理和安全防護(hù)工作，對(duì)損壞變質(zhì)的檔案資料要及時(shí)采取措施，進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制（10分）。修補(bǔ)、復(fù)制不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（7）堅(jiān)守工作崗位，遵守保密制度，做到人離門(mén)鎖。確保檔案安全（10分）。發(fā)現(xiàn)人走門(mén)開(kāi)一次或只有外人在檔案室一次，扣減2分。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
（8）協(xié)助打字員做好工作，并完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和離廠人員借閱檔案的催交接受工作（10分）。完成任務(wù)不好或未完成交接手續(xù)一次，扣減2分。
5．辦公室打字員
（1）及時(shí)完成公司各部門(mén)資料的打印、復(fù)印工作。打印、復(fù)印稿件，必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字（25分）。因個(gè)人因素打印不及時(shí)或未批先打印，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
（2）在打印完成后，及時(shí)通知交稿人校對(duì)并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時(shí)或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣2分。
（3）負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要讓接收人簽字（10分）。一次完不成扣2分。
（4）負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作（5分）。領(lǐng)用不及時(shí)或登記不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)一次扣減1分。
（5）服務(wù)態(tài)度要熱情、周到（10分）。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減2分。
（6）認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對(duì)一次，努力減少和杜絕錯(cuò)字、漏字等現(xiàn)象（15分）。出現(xiàn)格式錯(cuò)誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減1分。
（7）增強(qiáng)保密觀念，確保公司秘密的安全。（5分）。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
（8）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作（5分）。一次完不成扣1分。
（9）愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施，及時(shí)保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施（8分）。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣2分。
（10）保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開(kāi)通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長(zhǎng)時(shí)間通話，以免影響傳真（7分）。外部人員利用傳真電話撥一次扣1分。
6．內(nèi)勤員
（1）負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書(shū)刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、無(wú)丟失（20分）。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；出現(xiàn)丟失一件扣減3分。
（2）負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)總經(jīng)理請(qǐng)示文件的登記、歸類(lèi)、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作（10分）。出現(xiàn)錯(cuò)記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時(shí)一次，扣減2分。
（3）負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會(huì)議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門(mén)窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔（30分）。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減5分。
（4）負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作，做到熱情、周到（15分）。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減2分。
（5）配合其他同志做好辦公室工作（10分）。完不成一次扣減2分。
（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)（10分）。完不成一次扣減2分。
（7）嚴(yán)守公司機(jī)密（5分）。因本人泄密給公司造成損失時(shí)，扣減本項(xiàng)全部分，并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類(lèi)，辦公室各類(lèi)人員系數(shù)確定分別是：主任為
1、文字秘書(shū)、司機(jī)為0.8，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為0.7。
四、考核辦法
1．辦公室成立考評(píng)小組。組長(zhǎng)由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員�？己藛T負(fù)責(zé)日�？荚u(píng)工作。
2．以人以月建立工作失誤登記表，由個(gè)人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項(xiàng)記載。
3．每月26日，個(gè)人根據(jù)職責(zé)寫(xiě)出簡(jiǎn)要書(shū)面總結(jié)，并說(shuō)明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)難以準(zhǔn)確量化的項(xiàng)目原則上不報(bào)滿分。然后由考評(píng)小組審查并征求意見(jiàn)后，確定個(gè)人得分。
4．考評(píng)員寫(xiě)出辦公室及人員考核情況（主要是扣分情況），經(jīng)主任審查后，報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎(jiǎng)金分配
1．個(gè)人得分×個(gè)人系數(shù)=個(gè)人獎(jiǎng)金分
2．辦公室所有人員個(gè)人獎(jiǎng)金分相加=辦公室獎(jiǎng)金總分
3．（辦公室獎(jiǎng)金總額-扣除部分）÷獎(jiǎng)金總分=每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金
4．每獎(jiǎng)金分應(yīng)得獎(jiǎng)金×個(gè)人獎(jiǎng)金分=個(gè)人當(dāng)月獎(jiǎng)金額
六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。
七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過(guò)并報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室批準(zhǔn)。
八、本實(shí)施細(xì)則運(yùn)作中出現(xiàn)問(wèn)題，由考評(píng)小組研究解決。
第一章 總則
第一條 適應(yīng)公司管理需要，規(guī)范行政管理行為。
第二條 本制度規(guī)定了行政事務(wù)活動(dòng)中公文管理、會(huì)議、接待、辦公用品、后勤保障、檔案、保密、車(chē)輛管理等的工作程序與行為規(guī)范。
第二章 公文管理
第三條 管理部是公司文件處理的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司文件的管理工作，并指導(dǎo)各部門(mén)文件處理工作。
第四條 公司文件由公司領(lǐng)導(dǎo)親自擬制或由管理部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決策和意圖擬制。部門(mén)文件由部門(mén)自行擬制。
第五條 文件擬制的基本要求：準(zhǔn)確反映公司決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖。觀點(diǎn)鮮明、條理清楚、層次分明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文字練達(dá)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用恰當(dāng)，人名、地名、時(shí)間、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。合理使用文種。
第六條 管理部對(duì)文件印制質(zhì)量、行文的文種與格式負(fù)責(zé)。
第七條 擬稿人負(fù)責(zé)校核文件。對(duì)外文件由管理部負(fù)責(zé)審核。
第八條 文件發(fā)文前均應(yīng)送相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，明確發(fā)文范圍。文稿一經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，一般不得再行修改。如確需修改的，需報(bào)經(jīng)原審批領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審。領(lǐng)導(dǎo)審批稿件應(yīng)歸檔保存，以備查閱。
第九條 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)分工，文件審批權(quán)限為： 一般日常生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)事務(wù)的文件，由總經(jīng)理簽發(fā)；部門(mén)文件由管理部復(fù)核后發(fā)放；凡政策性強(qiáng)、涉及的閮題比較敏感，涉及到公司內(nèi)部大政策的財(cái)務(wù)、預(yù)算、計(jì)劃、人事任免（依據(jù)干部任免權(quán)限）、機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制、經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議以及以公司名義發(fā)布、上報(bào)的等方面的文件，由審批；凡公司的重大決策、重大項(xiàng)目、重要人事（部門(mén)經(jīng)理及以上）調(diào)整等，對(duì)公司產(chǎn)生重大影響的斅件，送總經(jīng)理審閱后，還需呈公司董事長(zhǎng)簽發(fā)。
第十條 管理部在繕印文件時(shí)，應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)厡批的范圍份數(shù)進(jìn)行印制，做到迅速準(zhǔn)確、字樣清晰、裝訂整齊、符合格式。校對(duì)人對(duì)復(fù)印的稿件負(fù)責(zé)。秘密文件的印刷、校對(duì)按保密制度指定專(zhuān)人進(jìn)行。
第十一條 發(fā)文要登記，填寫(xiě)發(fā)文登記表。
第十二條 收文應(yīng)記錄，并做好分類(lèi)管理、傳閱、保存工作。員工調(diào)離時(shí)應(yīng)辦理文件移交手續(xù)。
第十三條 公司外來(lái)文件應(yīng)由管理部負(fù)責(zé)登記、擬辦、送領(lǐng)導(dǎo)批辦。領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件事項(xiàng)由指定部門(mén)落實(shí)，管理部督辦并匯報(bào)。
第十四條 領(lǐng)導(dǎo)批辦文件時(shí)應(yīng)具體明確：傳閱層次、辦理要求、完成時(shí)間、辦理部門(mén)，防止批辦的工作因含糊而未及時(shí)落實(shí)。
第十五條 承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批辦的工作任務(wù)，凡屬本部門(mén)職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)直接予以解決；涉及其它部門(mén)業(yè)務(wù)的事項(xiàng)，主辦部門(mén)要主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)辦理；須報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的重要事項(xiàng)，應(yīng)由主辦部門(mén)提出處理意見(jiàn)，如涉及其它部門(mén)時(shí)應(yīng)協(xié)商并取得一致意見(jiàn)，然后送請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。辦理完畢，通知管理部核驗(yàn)，文件移交管理部保存歸檔。
第十六條 利用傳真系統(tǒng)傳送文件時(shí)，必須確認(rèn)文件的實(shí)收情況。凡需存檔或送請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示的傳真件應(yīng)復(fù)制后再行處理，以利長(zhǎng)期保存。
第三章 印章管理
第十七條 管理部負(fù)責(zé)公司所有印章的管理工作，應(yīng)建立印章管理臺(tái)帳，對(duì)用印情況進(jìn)行督導(dǎo)。公司各類(lèi)印章均指定專(zhuān)人進(jìn)行保管，暫定下列印章和相應(yīng)保管人：
1. 公司行政章、合同專(zhuān)用章由管理部經(jīng)理保管。
2. 公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和法人代表章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人保管。
3. 發(fā)票專(zhuān)用章由財(cái)務(wù)部出納保管。
第十八條 印章保管人必須認(rèn)真履行用印登記制度，注明用印人姓名、用印事由（內(nèi)容）、用印日期、領(lǐng)導(dǎo)簽字、借印歸還日期等主要事項(xiàng)。
第十九條 凡以公司名義制發(fā)的文件，須有總經(jīng)理簽發(fā)的文稿，方予用印。文件用印后，文稿連同加蓋印章的兩份正式文件存檔保管。如發(fā)現(xiàn)文件不符合要求，監(jiān)印人有責(zé)任向有關(guān)人員提出意見(jiàn)，經(jīng)修正，送總經(jīng)理簽字后，方予用印并填寫(xiě)用印登記，
第二十條 合同（協(xié)議）的用印應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理簽批，方可加蓋我司合同專(zhuān)用章，并將公司領(lǐng)導(dǎo)的批示連同已蓋章的合同（協(xié)議）的原件和復(fù)印件一起存檔；并要求合同內(nèi)容完整，經(jīng)辦人簽字。
第二十一條 公司原則上不出具空白用印件。確需空白加印件時(shí)必須經(jīng)公司總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二十二條 借用公司印章外出辦事必須經(jīng)公司總經(jīng)理簽批，并按所規(guī)定的時(shí)限交還。 第二十三條 對(duì)于私自使用印章或借出印章后使用超出簽批范圍的，要根據(jù)情節(jié)輕重予以處理。
第二十四條 印章保管人所屬部門(mén)經(jīng)理對(duì)印章保管人運(yùn)用印章負(fù)有監(jiān)督責(zé)任，并相應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第二十五條 各部門(mén)如需使用印章，應(yīng)向管理部申請(qǐng)刻制。如因部門(mén)變動(dòng)停止使用時(shí)，應(yīng)將原印章交管理部封存或銷(xiāo)毀。
第四章 會(huì)議與接待
第二十六條 管理部負(fù)責(zé)公司及副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的各種會(huì)議的組織和服務(wù)工作。
第二十七條 準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，掌握會(huì)議主題、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、要求出席人員、與會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)備的材料等，及時(shí)通知到位，必要時(shí)留下通知記錄。
第二十八條 會(huì)議期間，根據(jù)不同層次的會(huì)議要求，供相應(yīng)的會(huì)議服務(wù)：會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備與布置、會(huì)議記錄、茶水供應(yīng)、通訊服務(wù)、滿足領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)需求與者生活安排等。 第二十九條 會(huì)后清理會(huì)場(chǎng)，打掃衛(wèi)生，編制會(huì)議紀(jì)要等。
第三十條 公司來(lái)客通常由管理部負(fù)責(zé)接待。接待人員應(yīng)熱情大方遵守員工文明禮儀規(guī)范，維護(hù)公司形象和利益；并根據(jù)來(lái)訪意圖正確及時(shí)引導(dǎo)來(lái)客與相關(guān)部門(mén)怖領(lǐng)導(dǎo)會(huì)見(jiàn)。 第三十一條 公司重要客人應(yīng)寧排好會(huì)客地點(diǎn)，供應(yīng)茶水，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖安排好唟活。
第五章 辦公用品管理
第三十條 辦公用品由管理部負(fù)責(zé)管理。
第三十三條 辦公用品用由閥用部門(mén)造采購(gòu)計(jì)劃，管理部審核后報(bào)總經(jīng)理審批。管理部負(fù)責(zé)采購(gòu)。
第三區(qū)四條 單價(jià)____元以上、使用年限二年以上的物品或單價(jià)____元以上生產(chǎn)線上使用的物品為公司固定資產(chǎn)類(lèi)，管理部驗(yàn)收入庫(kù)，經(jīng)財(cái)務(wù)部偒固定資產(chǎn)登記后，方可報(bào)銷(xiāo)沖帳。
第三十五條 單價(jià)____元以下的物品為耐用低值易耗品。購(gòu)入各類(lèi)耐用低值易耗品，管理部做好耐用低值易耗哀登記后，方可報(bào)銷(xiāo)沖帳。
第三十條 耗材（包括各類(lèi)紙張、筆芯、墨水、涂改液等等）按計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)管理部驗(yàn)收入庫(kù)后方可報(bào)銷(xiāo)沖帳。
第三十七條 管理部應(yīng)逐步建立辦公用品耗用量標(biāo)準(zhǔn)，做到有計(jì)劃、有臺(tái)帳、有控制、有考核。
第六章 檔案管理
第三十八條 為對(duì)公司的文件檔案實(shí)行規(guī)范化管理，提高存檔文件材料的質(zhì)量，方便查尋和參閱，特制訂本規(guī)定。
第三十九條 本規(guī)定所指之文件檔案，為公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的以文件資料、電報(bào)、傳真、書(shū)信、圖表、簿冊(cè)、像片、錄音帶、錄相帶、電腦盤(pán)片等載體記載的各種有價(jià)值的記錄資料。
第四十條 凡與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)相關(guān)的，具有查考、利用價(jià)值的文件材料均應(yīng)列入歸檔文件的范圍。
第四十一條 對(duì)擬歸檔的文件資料，在歸檔之前,應(yīng)根據(jù)該文件的時(shí)間、內(nèi)容、形式和簽發(fā)部門(mén)，進(jìn)行準(zhǔn)確分類(lèi)。
第四十二條 為了方便查尋，對(duì)已經(jīng)分類(lèi)好的文件要登記、立卷，并填寫(xiě)詳盡的《卷內(nèi)文件目錄》和《案卷目錄》。機(jī)密文件另類(lèi)歸檔。
第四十三條 對(duì)同一卷內(nèi)的文件的排列要遵循如下原則：保持聯(lián)系，便于查找；按重要程度或形成時(shí)間排列；批復(fù)、批示在前，請(qǐng)示、報(bào)告在后；
第四十四條 歸檔的文件原則上要求為原件,并要求字跡清楚、無(wú)污損或殘缺,特殊情況只能存復(fù)制件或殘損件的,要在目錄的備注檔內(nèi)注明原由。為使入卷的文件整齊、美觀、方便查閱，文件的簽發(fā)件和印發(fā)件可分開(kāi)存放。
第四十五條 歸檔資料應(yīng)包括下列內(nèi)容：公文資料：公司紅頭文件、總公司文件、重要會(huì)議紀(jì)要、經(jīng)營(yíng)決策、人事任免、規(guī)章制度、重要外來(lái)文件、法律法規(guī)、合同等等；人事檔案：履歷表、身份證、學(xué)歷證明、資格證明、業(yè)績(jī)證明、簡(jiǎn)歷、聘用合同書(shū)、考核記載、重大活動(dòng)記載、重大獎(jiǎng)懲記載、照片、培訓(xùn)記載等等；財(cái)務(wù)檔案：原始憑證、票據(jù)管理、各總分類(lèi)帳、現(xiàn)金帳、報(bào)表等等；技術(shù)檔案：企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系、工藝文件、技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量管理文件、各種質(zhì)量活動(dòng)記錄、外來(lái)標(biāo)準(zhǔn)等設(shè)備檔案：設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備技術(shù)與使用說(shuō)明書(shū)、合格證明、安裝調(diào)試記錄、運(yùn)行記錄、大修記錄、事故記錄、技改記錄、圖紙、計(jì)量器具校驗(yàn)等等；
第四十六條 公司的所有文書(shū)類(lèi)檔案資料由管理部集中收存管理，財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證、帳簿等財(cái)務(wù)文件由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人保管，員工人事檔案交由管理部統(tǒng)一保管，設(shè)備檔案由工程部整理保存，技術(shù)資料由技術(shù)部整理保存。
第四十七條 公司員工因工作需要，需從檔案管理部門(mén)借閱已歸檔的文件資料的，須經(jīng)總經(jīng)理或管理部經(jīng)理批準(zhǔn)，機(jī)密文件應(yīng)得到總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。并必須在指定期限內(nèi)歸還；借走的文件不得涂改、復(fù)印、摘錄、撕毀或轉(zhuǎn)借他人。
第四十八條 已歸檔的文件要定期清理，對(duì)內(nèi)容已發(fā)生變化并與新文件內(nèi)容有出入或相抵觸、有效期已過(guò)失去保存意義和查考價(jià)值、分發(fā)較廣且有出處可查的一般性文件以及機(jī)密文件的草稿，在經(jīng)檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人同意并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后集中予以銷(xiāo)毀。
行政部辦公室人員考核制度
為了明確職責(zé)，提高全體辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，圓滿完成廠部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際情況，特制定如下考核制度：
一、 考核范圍
全體辦公室人員
二、 考核內(nèi)容
從勞動(dòng)紀(jì)律，工作表現(xiàn)兩個(gè)方面，實(shí)行百分考核制，根據(jù)考核結(jié)果，在績(jī)效得分中扣減。
（一） 勞動(dòng)紀(jì)律：
1、 遵章守紀(jì)；嚴(yán)格按作息時(shí)間上下班，無(wú)故遲到，早退發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)扣3～5分。
2、 進(jìn)出廠門(mén)嚴(yán)格指紋考勤，中途有事離廠，需持本部門(mén)開(kāi)出的出門(mén)證，方可離廠，無(wú)手續(xù)離廠的一次扣5分。
3、 上班時(shí)間又做與本職工作不相關(guān)的事情（除廠部臨時(shí)布置的任務(wù)外），特別是在電腦上玩游戲，打牌等，發(fā)現(xiàn)一次扣25～50分。
4、 有事需要辦理好任何手續(xù)，特殊事情沒(méi)來(lái)得及辦理的需及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)，無(wú)故不上班又沒(méi)任何手續(xù)的，一次扣5分，并當(dāng)天考勤為事假處理。
（二） 工作表現(xiàn)
1、 積極參加廠部及本部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，無(wú)故缺席的一
次扣2分。
2、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)退精神，樹(shù)立全局觀念，工作中又相互推諉、扯皮，如因個(gè)人因素影響部門(mén)工作的，視情節(jié)扣5～10分。
3、 虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，又能增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。工作中有創(chuàng)新，又能改進(jìn)工作方法。 及時(shí)解決存在的問(wèn)題和矛盾，提高工作效率，對(duì)存在的問(wèn)題和矛盾不能及時(shí)解決又不及時(shí)上報(bào)的，視實(shí)際情況扣3～5分。
三、 考核方法
1、 本部門(mén)成立一個(gè)三人以上考評(píng)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)全體辦公室人員的綜合考評(píng)工作。
2、 每半月進(jìn)行一次自我考評(píng)，對(duì)存在的問(wèn)題及扣分情況進(jìn)行說(shuō)明，交考評(píng)小組。
3、 月底由考評(píng)小組對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行綜合考評(píng)，按百分考核辦法進(jìn)行打分、匯總、交廠部相關(guān)部門(mén)。
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