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護(hù)理崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、按時(shí)上下班，不得遲到、早退，不得代人打卡。原則上不得請(qǐng)假，特殊情況需事先請(qǐng)假，但不得電話請(qǐng)假，不得曠工，當(dāng)月休息當(dāng)月請(qǐng)，因工作沒休完的一律報(bào)加班，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)會(huì)議考勤視同上班執(zhí)行。
2、每天早晨上班后，必須立即打掃本科室的衛(wèi)生，保證管轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、干凈、物品整潔、擺放有序，上班期間不得脫崗和串崗閑聊。
3、不得在病人面青談?wù)摫驹旱脑\療設(shè)備和技術(shù)方面的不足，愛護(hù)公務(wù)。
4、對(duì)來(lái)人必須主動(dòng)熱情、文明大方、態(tài)度和藹，做到“一張笑臉、一聲問(wèn)候、一腔熱血”，嚴(yán)禁與患者發(fā)生沖突。
5、儀表端莊、上班時(shí)間必須穿戴工作衣帽，不得染紅指甲，不得戴怪異首飾和發(fā)飾，不得披頭散發(fā)，不得玩手機(jī)（調(diào)到靜音狀態(tài)），不得大聲喧嘩。禁止在診室與醫(yī)院公共場(chǎng)所吸煙。
6、團(tuán)結(jié)同事，不拉幫結(jié)派，不挑撥離間，不惡語(yǔ)傷人。嚴(yán)禁上班打瞌睡和做其它與工作無(wú)關(guān)的事情或看醫(yī)學(xué)以外的雜志書報(bào)。
7、按醫(yī)囑做好相應(yīng)的治療、檢查和標(biāo)本的采取，做好報(bào)名制服務(wù)，告知病人你的名字，請(qǐng)病人監(jiān)督。杜絕漏收費(fèi)和漏治現(xiàn)象發(fā)生。有疑問(wèn)及時(shí)與醫(yī)生溝通，加強(qiáng)巡視，嚴(yán)防差錯(cuò)及燙傷。做好儀器的保養(yǎng)與維護(hù)，班班交接，如有故障及時(shí)與維修人員聯(lián)系，并做好病人的安撫工作，晚班下班前，沒有病人治療時(shí)，查看儀器關(guān)閉電源，做好儀器
的在、擦拭和消毒保養(yǎng)工作。進(jìn)餐時(shí)間和下班時(shí)間做好交接-班。
8、做好院內(nèi)感染防范工作，對(duì)治療室定期開窗通風(fēng)換氣，每日一次紫外線消毒，按規(guī)定配置和使用消毒液，對(duì)使用后的器械要認(rèn)真清洗打包送供應(yīng)室。對(duì)一次性醫(yī)療用品要進(jìn)行毀形和收集分類存放，做好每日工作登記，報(bào)表編制準(zhǔn)確。
9、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，立即采取補(bǔ)救措施。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，尊重病人隱私，實(shí)行保護(hù)性的醫(yī)療制度。注意治療設(shè)備的保管的養(yǎng)護(hù)。
10、遵守本科室工作制度和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
兒內(nèi)科崗位職責(zé)及護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則
一、 各班次崗位職責(zé)考核細(xì)則：
主班及上機(jī)班：
1．物品交接有誤 扣1分
2．未接公共設(shè)施并登記.上報(bào) 扣1分
3．登記本簽字潦草或不整潔者 扣1分
4．急救物品、藥品、儀器設(shè)備清點(diǎn)有誤，儀器未處于備用狀態(tài) 扣1分
5．催款不到位而致家屬逃帳，或因配藥延誤而引起糾紛 扣1分
6．執(zhí)行醫(yī)囑有誤或致治療延誤 扣1分
7．各種化驗(yàn)單未及時(shí)通知相關(guān)班次收集標(biāo)本 扣1分
8．接待新入院病人不熱情，通知醫(yī)生不及時(shí) 扣1分
9．日清單未核清下發(fā)至病人手中，病人發(fā)現(xiàn)有誤而主班未耐心解釋清楚致病人不滿者1分
10．未仔細(xì)核對(duì)清單致病人滿意者 扣1分
11．上機(jī)與醫(yī)囑不符 扣1分
12．新農(nóng)合病人未登記，未告知辦理相關(guān)手續(xù)者 扣1分
13．辦理出院時(shí)，未將病人相關(guān)資料交至病人而致病人不能一次性辦理出院手續(xù) 扣1分
14．出院病人未登記電話回訪本及發(fā)放溫馨卡 扣1分
15．藥品管理疏忽而使第二天用藥出現(xiàn)空缺 扣1分
16．未清理出院病人化驗(yàn)單及霧吸單 扣1分
17．各種登記本未登記、未如實(shí)填寫者 扣1分
18．未按規(guī)定進(jìn)行床頭交接-班者 扣1分
19．醫(yī)囑打印不及時(shí),治療漏做1次 扣1分
20．收費(fèi)不準(zhǔn)確致物價(jià)扣分者 扣1分
21. 醫(yī)囑簽字不及時(shí)或簽字未核對(duì)者1次 扣1分
22.交清潔班，不符要求者一處扣1分。
責(zé)護(hù)班：
1．對(duì)前日入院新病人進(jìn)行健康宣教及新農(nóng)合病人宣教，未宣教到位 扣1分。
2．新病人健康宣教內(nèi)容包括：病區(qū)環(huán)境、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、管床醫(yī)生及護(hù)士、陪伴制度、安全制度、病情護(hù)理及治療、費(fèi)用、轉(zhuǎn)診手續(xù)等，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)創(chuàng)建等，家屬不知情視為宣教不到位。扣3分。
3．靜脈穿刺時(shí)嚴(yán)格“三查七對(duì)”，未按規(guī)范操作而造成病人針打錯(cuò)者 扣5分
4．一人一止血帶，穿刺完后止血帶未集中浸泡 扣1分。
5．未先行抽取血標(biāo)本而將針打上，造成病人標(biāo)本送檢延遲 扣1分。
6．穿刺后輸液卡上未及時(shí)簽名或輸注液體與打勾液體不相符 扣1分。
7．穿刺失敗后未對(duì)家長(zhǎng)道歉而致家長(zhǎng)不滿引起糾紛者 扣2分
8．護(hù)理病歷未按規(guī)范書寫 扣1分
9．認(rèn)真檢查每一份病歷，及時(shí)修正錯(cuò)誤，記錄失誤的原因、當(dāng)事人，未達(dá)到要求者扣2分。
10．病房未及時(shí)消毒，或消毒后登記本未登記 扣1分
11．未打出院病人回訪電話 扣1分
12．醫(yī)囑核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤 扣1分
13．各種登記本未及時(shí)登記 扣1分
14.新病人首次護(hù)理評(píng)估單及各類護(hù)理記錄單本班必須完成，未完成者扣1分
15. 交清潔班，不符要求者一處扣1分。
16．霧吸機(jī)、霧化管道及霧吸車隨時(shí)保持清潔不達(dá)標(biāo)一次扣1分。
17..做晨間護(hù)理以及鋪床后保持庫(kù)房及柜內(nèi)整潔，不達(dá)標(biāo)者一次扣1分
護(hù)理班：
1．未檢查中心供氧，更換濕化瓶并標(biāo)注日期、責(zé)任人 扣1分。
2．檢查吸痰裝置是否處于備用狀態(tài)，不達(dá)標(biāo) 扣1分
3．及時(shí)通知病人做霧吸，做前先請(qǐng)家長(zhǎng)簽名，對(duì)新病人及不配合病人應(yīng)指導(dǎo)應(yīng)協(xié)助完成；須隔離的病人單獨(dú)做霧吸，做好霧化機(jī)清潔衛(wèi)生，開窗通風(fēng)，不達(dá)標(biāo) 扣2分
4．灌腸及臍療病人，微波及振動(dòng)排痰病人，應(yīng)先告之家長(zhǎng)做好準(zhǔn)備工作，并告之注意事項(xiàng)及護(hù)理方法，不達(dá)標(biāo) 扣1分
5．未及時(shí)巡視病房，嚴(yán)格控制輸液速度 扣1分
6．查體溫時(shí)，T≥39℃以上的病人，應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生；處理后的病人及時(shí)復(fù)查體溫，不達(dá)標(biāo)
扣1分
7．新病人及時(shí)鋪床，帶病人至床位，如暫時(shí)無(wú)空床須在走廊上輸液，及時(shí)備好輸液架，保持走廊整潔，不達(dá)標(biāo) 扣1分
8．下班前未為夜班準(zhǔn)備被子 扣1分
輔助班：
1．接-班時(shí)未登記接物本 扣1分
2．未用“84”消毒液擦拭桌面、治療車、治療盤等 扣1分
3．泡桶內(nèi)未按要求更換消毒液 扣2分
4．配藥時(shí)鋪無(wú)菌治療盤，嚴(yán)格“三查七對(duì)”，配藥時(shí)不講閑話，規(guī)范配戴口罩，不按規(guī)范操作扣2分
5．配藥時(shí)抽液體不用治療桶，對(duì)著水池直接推注 扣1分
6．消毒棉簽未放置在焚燒桶內(nèi) 扣1分
7．配完藥后未及時(shí)粘貼藥瓶貼 扣1分
8．續(xù)加的液體，配完藥后未及時(shí)夾在輸液卡上 扣1分
9．高危藥品未分類放置并上鎖保管 扣2分
10．巡視病房不及時(shí)，在治療室聚堆講閑話 扣1分
11．消毒的止血帶、手板、彎盤等各種浸泡物品，下午未取出晾干備用 扣1分
12．下午做好治療室衛(wèi)生，擺藥消毒液擦拭治療車、清理抽屜，保持冰箱整潔衛(wèi)生，不達(dá)標(biāo) 扣1分
13．輸血袋保留24h后未及時(shí)送至檢驗(yàn)科 扣1分，送血后未登記扣1分。
14．首問(wèn)負(fù)責(zé)制：治療班不在治療室，病人喊換藥，叫到誰(shuí)就立即去換，或告知治療班換藥，推三阻四者 扣1分
15.下午備好治療藥品及物品，未備好次日所需物品及藥品 扣1分
16..治療柜內(nèi)藥品每日未清理，未抹去浮灰 扣1分
17. 配藥未備好彎盤，治療垃圾亂扔者 扣1分
18. 每日下午備好充電微量泵3至5臺(tái)，供走廊病人使用 不合格一次扣1分
小夜班：
1．做好危重病人、新病人治療的交接-班，未做到者一處扣2分。
2．保證新病人的治療護(hù)理措施到位，未達(dá)到要求者一處扣2分。
3．衣著規(guī)范，穿護(hù)士鞋，不串崗、脫崗，一處違反要求扣2分。
4．巡視病房及時(shí)，保證病區(qū)環(huán)境的安靜整潔，一次不合要求扣1分。
5. 未保持護(hù)士站整潔者，一次扣1分
6. 在護(hù)士站進(jìn)食者一次扣1分
7.上班期間接聽手機(jī)及玩手機(jī)者一次扣2分
8. 交清潔班，不符要求者一處扣1分。
大夜班：
1．嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，隨時(shí)巡查病房，未做到者扣2分。
2．未完成消毒隔離工作（含冬季開窗通風(fēng)，夏季及時(shí)開關(guān)空調(diào)），未完成者扣2分。
3．交清潔班，不符要求者一處扣1分。
4.大夜班必須完成一定量的的霧吸，以及在院留宿病人留置針接針數(shù)量，未完成者扣2分。 消毒班：
1．負(fù)責(zé)所有公共區(qū)域，即急救車、庫(kù)房、護(hù)士辦公室、醫(yī)生辦公室、治療室、輸液室、霧化室、處置間及醫(yī)護(hù)值班室整理消毒，以及所有科內(nèi)儀器保養(yǎng)，未達(dá)要求 扣2分。
2．急救車：急救藥品清點(diǎn)、急救器材的清點(diǎn)、養(yǎng)護(hù)，氧氣瓶護(hù)罩的清潔，未達(dá)要求 扣2分。
3．護(hù)士辦公室：抽屜，整理過(guò)期輸液卡、條柜、消毒病歷夾，保養(yǎng)所有的儀器設(shè)備，保持功能狀態(tài)，未達(dá)到要求者 扣2分。
4．治療室：清潔整理治療柜、治療車、消毒壓舌板，一處不合要求扣2分。
5．穿刺室：整理穿刺臺(tái)的抽屜，所備物品齊全，擺放整齊，使用方便，未達(dá)到要求者扣2
6. 霧化藥品，霧吸車及霧吸機(jī)保持清潔備用狀態(tài)，霧吸-儲(chǔ)霧罐及時(shí)浸泡消毒，不合格者一次扣1分。
7. 應(yīng)急燈每月底充電一次。未達(dá)到者一次扣1分。
8.處置間柜內(nèi)要清理干凈，包括柜內(nèi)盆桶，未達(dá)到者一次扣1分。
二、儀表及禮儀規(guī)范
1．衣帽不整潔者 ，臟了未及時(shí)更換一次扣1分
2．衣領(lǐng)未扣好者 一次扣1分
3．未佩戴胸牌者 一次扣1分
4．指甲過(guò)長(zhǎng) 一次扣1分
5．進(jìn)治療室須戴口罩，未戴者 一次扣2，戴口罩不合格者一次扣1分。
6．頭發(fā)過(guò)肩或蓬松者 扣2分
7．未穿工作褲及白色鞋子 一次扣2分
8. 除護(hù)士長(zhǎng)外，護(hù)士上班期間不容許帶手機(jī)，接聽手機(jī)或帶手機(jī)者一次扣2分
9. 上班期間電話聊天者一次扣5分
10. 普通話上崗，不講普通話者一次扣1分
11.帶教的實(shí)習(xí)生由帶教老師負(fù)責(zé)督導(dǎo)，學(xué)生不達(dá)標(biāo)者扣老師每次1分。
12.上班期間，尤其是夜班，不容許家屬、小孩及朋友陪班，違者一次扣2分。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1．每月30號(hào)之前完成筆記本，不能按時(shí)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記本 扣2分
2．科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)遲到者 一次扣1分；20元
3．科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)無(wú)故不參加者 一次扣5分；50元
4．科內(nèi)三基考試作弊者 一次扣5分；50元
5．院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各類考試無(wú)故不參加者 一次扣5分；100元
6．院內(nèi)三基考試作弊者，被醫(yī)院通報(bào) 一次扣5分；100元
7．院內(nèi)三基考試不及格者 一次扣2分；50元
8. 年終未按照醫(yī)院要求完成各級(jí)各類職稱論文發(fā)表者，每人次扣200元。
9. 科內(nèi)講課課件未認(rèn)真準(zhǔn)備，講課質(zhì)量不高者扣1分
四、崗位職責(zé)落實(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1．不能很好地完成好崗位職責(zé)，致影響病區(qū)秩序，視病區(qū)秩序情況 扣1~5分
2．因技術(shù)水平不高所致，不能很好地完成崗位職責(zé)，必須利用休息時(shí)間來(lái)鍛練技術(shù)，1次/周，未達(dá)到者 一次扣5分
3．因工作效率不高影響崗位職責(zé)完成或與他人協(xié)作者，必須提前到崗上班，視崗位職責(zé)完成情況未達(dá)到者扣1~5分
4．與他人協(xié)作不好，致影響各個(gè)班次工作質(zhì)量及效率，視工作完成情況 一次扣1~5分
5．科內(nèi)同事滿意度測(cè)評(píng)，最不愿與之協(xié)作者 一次扣5分
6. 科內(nèi)集體活動(dòng)拒絕參加，并且漠不關(guān)心者一次扣5分。
五、科內(nèi)現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)政策
一、夜班收病人單項(xiàng)獎(jiǎng)：第一名30 第二名20 第三名10
二、全勤獎(jiǎng)：1、晨護(hù)無(wú)遲到者50元╱月；2、病人高峰期全勤獎(jiǎng)
三、夜班收觀察病人：8元╱人次
四：特殊供獻(xiàn)獎(jiǎng)：積極參加醫(yī)院及科室活動(dòng)者，除醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)外，科室酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。積
極為科室及醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策予獎(jiǎng)勵(lì)
五、安全獎(jiǎng)：糾紛投訴及護(hù)理差錯(cuò)者扣除
六、節(jié)支獎(jiǎng)：三年以下半獎(jiǎng)
七、年終根據(jù)科內(nèi)結(jié)余情況設(shè)立全年全勤獎(jiǎng)、全年授課獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獎(jiǎng)、工作質(zhì)量?jī)?yōu)秀
獎(jiǎng)、優(yōu)秀夜班護(hù)士等獎(jiǎng)勵(lì)。
八、護(hù)理論文發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)：國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表1篇獎(jiǎng)勵(lì)100元，省級(jí)雜志1篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，市級(jí)
學(xué)會(huì)1篇獎(jiǎng)勵(lì)20元，專利及科研每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)500元
九、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)獎(jiǎng)：每月滿意度調(diào)查被病人提名第一名者每月獎(jiǎng)勵(lì)100元
注：科內(nèi)所以評(píng)先評(píng)優(yōu)都參考每個(gè)月護(hù)理質(zhì)量分，被病人投訴者及發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)者評(píng)先予一票否決；勞動(dòng)紀(jì)律、遲到作為評(píng)先的重要一項(xiàng)參考項(xiàng)目；
年度評(píng)先基本條件：無(wú)病事假，無(wú)糾紛投訴，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀者。
責(zé)任組管理：有人低于95分取消本月優(yōu)勝獎(jiǎng)勵(lì)，差錯(cuò)、投訴病人提出不滿意一票否決。
內(nèi)一科2015年度護(hù)士勞動(dòng)紀(jì)律及獎(jiǎng)金分配制度及獎(jiǎng)懲措施
一、早晨7：45準(zhǔn)時(shí)到崗，治療班開始配制液體，主班開始接物品，其余班次下病房參加晨間護(hù)理；7：45未到科或到科后未參加晨護(hù)的算晨護(hù)遲到。責(zé)任組長(zhǎng)提前5---10分鐘到崗檢查并安排好責(zé)任組全天工作。上班期間不得吃早餐。 未達(dá)到者扣１分
二、上班期間無(wú)故脫崗，串崗達(dá)10分鐘以上�？�2分 20元
三、每周科周會(huì)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加，無(wú)故不請(qǐng)假，不參加者一次扣50元；遲到扣1分，扣20元；無(wú)故提前離會(huì)者扣1分，20元。
四、未經(jīng)允許私自換班一次，換班者兩人同時(shí)扣2分。
五、集體活動(dòng)凡要求參加的，無(wú)故不到者扣1分，扣20元。
六、病假：病假一律到醫(yī)院看病開具病假條，科主任，護(hù)士長(zhǎng)簽字上交醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，方可休假，口頭請(qǐng)假按曠工論處。病假7天之內(nèi)按天扣工資獎(jiǎng)金，7天以上扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，一周內(nèi)病假2天不享受周休。
七、事假：出具事假條，科主任，護(hù)士長(zhǎng)簽字，由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)方可休息，事假一天扣三天工資獎(jiǎng)金，事假3天以上扣除當(dāng)月資金。
八、曠工一天扣三天工資，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并上報(bào)人事科。
九、帶教學(xué)生在單獨(dú)上班之前不享受科內(nèi)獎(jiǎng)金待遇及各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，但夜班費(fèi)可以享受。 十、3年以下臨時(shí)護(hù)士單獨(dú)上班后視工作情況按系數(shù)給予獎(jiǎng)金，3年之下原則上按醫(yī)院政策享受系數(shù)0.5獎(jiǎng)金（但可根據(jù)其工作表現(xiàn)，工作尤其突出者可酌情提高系數(shù)），滿3年者視工作能力及崗位勝任情況按績(jī)效考核系數(shù)享受全獎(jiǎng)。崗位勝任能力以科內(nèi)質(zhì)控小組成員共同確定。
十一、新入科、外院調(diào)入、他科輪轉(zhuǎn)老護(hù)士，需帶教后方可單獨(dú)上崗者，3個(gè)月之內(nèi)不享受獎(jiǎng)金，3個(gè)月后視工作表現(xiàn)情況，按績(jī)效考核系數(shù)的一半享受獎(jiǎng)金，再逐步提高�？苾�(nèi)老職工獎(jiǎng)金按績(jī)效系數(shù)享受獎(jiǎng)金，根據(jù)其工作質(zhì)量及工作表現(xiàn)隨時(shí)上浮及下浮獎(jiǎng)金系數(shù)。不上夜班者獎(jiǎng)金系數(shù)下調(diào)0.1，夜班數(shù)超過(guò)7個(gè)，獎(jiǎng)金系數(shù)上調(diào)0.025。
護(hù)理缺陷、投訴、糾紛、差錯(cuò)考核扣分標(biāo)準(zhǔn)
一、差錯(cuò)
1.護(hù)理大差錯(cuò)致嚴(yán)重后果（病人產(chǎn)生傷害、病人投訴或糾紛）
在科內(nèi)處理，一次扣質(zhì)量分15分，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及安全獎(jiǎng)，取消當(dāng)年所有評(píng)先評(píng)優(yōu)。 上報(bào)到院部處理，一次扣質(zhì)量分15分，扣除本季度獎(jiǎng)金及安全獎(jiǎng)，取消當(dāng)年所有評(píng)先評(píng)優(yōu)。
2.一般差錯(cuò)至不良后果（病人治療受到影響、病人投訴或糾紛）
一次扣質(zhì)量分5分，扣當(dāng)月安全獎(jiǎng)，小組取消優(yōu)勝資格。
3.一般差錯(cuò)未至不良后果（及時(shí)采取補(bǔ)救措施）
一次扣質(zhì)量分2分
二、護(hù)理投訴、糾紛
1、投訴到院部，屬護(hù)士責(zé)任，一次扣5分，扣200元。
2、投訴在科內(nèi)，屬護(hù)士責(zé)任，一次扣2分，扣100元。
護(hù)理缺陷（護(hù)理差錯(cuò)事故）定性標(biāo)準(zhǔn)
本規(guī)定所稱的護(hù)理差錯(cuò)，系指在護(hù)理過(guò)程中違反有關(guān)制度，常規(guī)，操作規(guī)范及法律法規(guī)等造成或有可能造成患者損害，但尚未達(dá)到醫(yī)療事故等級(jí)的事故。
護(hù)理差錯(cuò)分為一般差錯(cuò)和嚴(yán)重差錯(cuò)
一、嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)，或一般差錯(cuò)中的情況有不良后果者。
1.因管理及其他原因，未能及時(shí)供應(yīng)搶救物品，或在急救情況下，設(shè)備，儀器，器械不能正常使用，延誤搶救。
2.未遵守值班，交接-班工作制度，病人病情發(fā)生變化時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理者。
3.未按規(guī)程做過(guò)敏試驗(yàn)，即給病人使用。
4.特殊治療，特殊檢查，特別護(hù)理出現(xiàn)漏用或錯(cuò)誤。
5.全病區(qū)漏發(fā)一次藥物（超過(guò)規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以上）
6.未經(jīng)嚴(yán)格查對(duì)，輸入發(fā)霉，變質(zhì)和過(guò)期液體
7.靜脈治療藥物漏入軟組織內(nèi)，漏出面積達(dá)10*10厘米以上，未引起組織壞死
8.危重，全麻術(shù)后，絕對(duì)臥床的病人，因護(hù)理不當(dāng)，發(fā)出墜床。
9.因護(hù)理原因而造成病人二度燙傷或褥瘡，嬰兒臀部糜爛面積占患者體表面積的0.25%以上
10.由于消毒不嚴(yán)或部位選擇不當(dāng)，各種注射引起局部感染或因誤傷神經(jīng)，經(jīng)采取措施未產(chǎn)生不良后果者。
11.錯(cuò)輸血未造成不良后果者，輸血時(shí)污染或因加入藥物發(fā)生溶血，凝血影響治療搶救，造成浪費(fèi)者
12.發(fā)現(xiàn)未經(jīng)滅菌處理不合格的物品，錯(cuò)發(fā)器械包等，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)而使用的
二、一般差錯(cuò)：
1.未嚴(yán)格遵守查對(duì)制度及交接-班制度，錯(cuò)誤執(zhí)行醫(yī)囑或執(zhí)行錯(cuò)誤的醫(yī)囑經(jīng)核對(duì)發(fā)現(xiàn)，漏執(zhí)行醫(yī)囑延誤4小時(shí)以上級(jí)補(bǔ)執(zhí)行：搶救病人時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)
2.手術(shù)，檢查，治療及護(hù)理前，護(hù)士未充分行使告知義務(wù)或術(shù)前準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致手術(shù)檢查，治療及護(hù)理延時(shí)進(jìn)行
3.因護(hù)理原因引起病人標(biāo)本再次留取，或急查項(xiàng)目未及時(shí)送檢
4.護(hù)理記錄未按標(biāo)準(zhǔn)要求書寫，內(nèi)容不客觀，不完整，不及時(shí)
5.靜脈治療藥物漏入軟組織內(nèi)，漏出面積達(dá)10*10厘米以上，未引起組織壞死
6.做皮試未看結(jié)果致重復(fù)皮試
7.輸液未完拔針致重新穿刺，液體外溢未及時(shí)發(fā)現(xiàn)
8.危重病人觀察不仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)向醫(yī)師匯報(bào)
9.為病員進(jìn)行治療護(hù)理時(shí)，缺乏無(wú)菌觀念，違反操作規(guī)程
10.接送患者不慎，誤傷病人
11.因護(hù)理原因而造成病人二度燙傷或褥瘡，嬰兒臀部糜爛面積占患者體表面積的0.25%以下。
12.其他相當(dāng)于發(fā)上情節(jié)者。
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