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保安崗前培訓(xùn)考核標準
為了適應(yīng)新形勢保衛(wèi)工作穩(wěn)步發(fā)展,維護公司的合法利益,確保公司的財產(chǎn)和人身安全,營造一個安定的工廠環(huán)境和生活環(huán)境.結(jié)合公司的實際情況對在職和新入職的保安員,從素質(zhì),工作責任性作出全面細致的考核.以評優(yōu)秀,加職,加薪的標準.
一.守則:精神飽滿,文明執(zhí)勤,紀律嚴明,業(yè)務(wù)過硬,反應(yīng)敏捷,忠于職守,團結(jié)一致,以廠為家.
二.任務(wù):維護公司的財產(chǎn)和人身安全,維護和執(zhí)行公司的各項管理制度,維護正常的工廠和生
產(chǎn)秩序.
三.崗位要求:
1.統(tǒng)一著裝.正確佩戴廠牌,儀容儀表整潔.
2.文明執(zhí)勤,待人有禮,言語謙恭,對公司領(lǐng)導(dǎo)和貴賓主動敬禮,問好,并作好引見工作.
3.上班提前15分鐘到崗,不遲到,不早退,不做與工作無關(guān)的事,嚴禁睡崗,離崗和在崗前與他人閑聊嬉戲,保證崗位區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生,整齊.
4.嚴格履行上下班交接工作,認真詳實地做好當班期間發(fā)生的事情以及移交的物品,必須嚴格控制車間的鑰匙,不轉(zhuǎn)借他人.
5.嚴格按照廠紀廠規(guī)辦事,不越權(quán)不泄密,堅決制止他人以任何形式損害公司利益和公司形象的行為.
6.維持員工上.下班打卡秩序,監(jiān)督員工打卡.
7.嚴禁在崗位喝酒.吸煙.聽音樂.
四.門禁制度
1.嚴格按公司的要求把好門禁關(guān),
2.對訪客必須禮貌,問清單位.姓氏.事由以及被訪人,出其聯(lián)絡(luò)單給訪客,經(jīng)被訪人同意方可放行,嚴禁其獨自進入.
3.公司辭離人員嚴禁其進入車間和宿舍.
4.對于貨物的放行一律憑放行條,檢查核對清楚并有公司規(guī)定的主要領(lǐng)導(dǎo)簽名方可放行.
5.對于拉貨的司機做好姓名,車牌號碼,出入時間的詳細登記.
6.非工作人員嚴禁進入車間,特殊情況要陪同且登記,員工出入車間必須登記,必須有放行條或請假單并有部門負責人的簽名,所攜帶的物品必須檢查.
五.巡邏要求
1.巡邏的目的是為了提前發(fā)現(xiàn)問題,防止事故的發(fā)生,排除隱患使公司減免損失,降低浪費.其次對員工紀律進行稽查,使之改正對危險工種的操作,勞動保護用品佩戴監(jiān)督.
2.巡邏必須不定時的,無規(guī)律性的.對逗留車間的員工進行問證下部門,姓名存檔,非工作人員必須驅(qū)逐出去.
3.巡邏時不得借故與員式閑聊嬉戲,打鬧影響生產(chǎn),每次巡邏時間不得超過30分鐘,巡邏前與同班保安打招呼,巡邏完后必須回到崗位.
4.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的異常情況必須查清原因及時作出處理,處理不了的必須上報上級.
5.巡邏時還要加強了解與周邊的環(huán)境關(guān)系,了解廠區(qū)各部門的分布,各種開關(guān)的位置以及消防設(shè)施,應(yīng)急通道,安全出口有效與否,重點防護區(qū)域要加強檢查力度和頻率.
六.突發(fā)事件和員工的違紀違法的處理.
1.遇突發(fā)事件首先要冷靜.根據(jù)事件的大小,性質(zhì)及將導(dǎo)致的后果而采取不同的處理方式,一切事著公司的利益為重,確保安全的原則,能自己處理的盡量處理或與相關(guān)部門負責人聯(lián)系處理,不能處理報告上級領(lǐng)導(dǎo),決不能拖延時間而造成有損公司的利益,盡量作到大化小,小化了的原則.
2.涉及到法律法規(guī)應(yīng)保護好現(xiàn)場,通知并協(xié)助執(zhí)法部門處理,同時報告上級領(lǐng)導(dǎo)做好警戒工作.
3.認真做好事情發(fā)生的過程(如時間,地點,任務(wù)及內(nèi)容)和處理結(jié)果存檔分析.
4.消防要求.
(1)懂得消防工作是以‘‘防消結(jié)合,預(yù)防為住”為原則的.每一個保安員都應(yīng)為公司的專職消防員,知道一些消防方面的基本知識以及消防器材的使用.
(2)懂得火災(zāi)發(fā)生的原則,具備的要素,根據(jù)火災(zāi)發(fā)生的性質(zhì),大小正確選用滅火器材,懂得火災(zāi)發(fā)生的簡單處理程序和應(yīng)急疏散措施,會報警接警.
(4)針對公司的特殊性質(zhì),必須對相關(guān)生產(chǎn)需要的化學品性能的了解,知道它們的易燃,易爆的性能作出相應(yīng)原理的應(yīng)急處理.
(5)積極參加消防知識的學習和演練.
七.懲罰種類.
1.警告:
(1)上崗形象差,不按規(guī)定著裝,坐,立沒有一定姿勢的.
(2)對工作日記記錄不詳,不交接清楚的.
(3)不按規(guī)定巡邏,巡邏時與員工閑聊嬉戲的.
(4)訓(xùn)練和會議遲到,早退,不積極參加的.
(5)帶酒味上班,在工作崗位吸煙,亂扔煙頭,垃圾的.
(6)未經(jīng)上司同意,任意互換崗位,班次的.
(7)對員工的一般違紀行為包庇的.
2.嚴重警告(可處20元罰款)
(1)三次警告屬嚴重警告一次.
(2)執(zhí)勤不文明,有暴-力傾向造成影響的.
(3)門禁制度不嚴格執(zhí)行的.
(4)擅自離崗時間超過30分鐘的.
(5)不服從安排,對領(lǐng)導(dǎo)安排工作借故推辭,拖延不執(zhí)行的.
3.小過(可處罰50元罰款)
(1)累計三次嚴重警告屬記小過一次.
(2)對主管領(lǐng)導(dǎo)造謠,譏諷,威脅.
(3)上班時間睡覺,離崗和外出的.
(4)泄露公司秘密.擅自帶人參觀,讓外人進入車間,辦公室的.
(5)對女員工不尊重,有挑逗,調(diào)戲行為的.
4.大過(可處100元罰款或開除)
(1)三次小過屬記大過一次.
(2)工作玩忽職守給公司造成損失的.
(3)遇突發(fā)時間不處理或借故離開的.
(4)與員工拉幫結(jié)派,欺壓同事或社會不法分子勾結(jié)及參與不法組織,有暴-力行為的.
八.獎勵種類.
1.保安員有下列情形之一者,可視成績給予相應(yīng)獎勵.
(1)服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,無違反紀律記錄的.
(2)對自己崗位工作認真負責,嚴格,平等執(zhí)行廠規(guī)廠紀成績優(yōu)秀的.
(3)對有害公司利益之事,能給予揭發(fā),制止或預(yù)防,使公司免損失的.
(4)遇到一般突發(fā)事件能勇于承擔責任,采取積極有效措施應(yīng)對或備勇保護公司財產(chǎn)的.
(5)上崗形象佳,執(zhí)勤方式好,同事關(guān)系和文明禮貌尊重領(lǐng)導(dǎo)的.
(6)為部門爭取榮譽的,保安業(yè)務(wù)知識精,個人綜合素質(zhì)好的.
2.獎勵.
(1)口頭表揚.
(2)嘉獎,三次口頭表揚為嘉獎一次,獎勵20元.
(3)記小功:三次嘉獎為記小功一次,獎勵50元.
(4)記大功:三次小功者記大功一次,獎勵100元.
(5)加薪:達到加薪條件或有突出貢獻者可破格錄用且加薪.
以上如有違反,公司將按相關(guān)規(guī)定處理。另如上述沒有的,按實際情況處理。 即日起實行!
公司保安員考核細則
一、 績效指標考核
(一)績效指標
1、 工作內(nèi)容完成率100%;
2、 保障公司人身、財產(chǎn)安全率100%,消防事故為0;
3、 經(jīng)查屬實的員工書面投訴率低于0.5%。
4、 個人紀律、工作配合、工作態(tài)度達標率100%
(二)績效指標說明(配套績效標的制度)
1、 工作內(nèi)容完成率達100%,如未完成,按下列標準扣分
① 對車輛、人員及物品進出廠情況進行登記,漏記一處扣1分;
② 對車輛及人員進出攜帶的物品進行核對和檢查,如有失誤,每次扣2分;
③ 車輛倒車時需進行指揮,出現(xiàn)因未指揮或指揮不當而發(fā)生的事故,每次扣5分;
④ 切實做好巡查工作,若經(jīng)上級抽查發(fā)現(xiàn)有巡查不到位之處,每處扣1分;
⑤ 對清潔工所倒廢品進行檢查,若發(fā)現(xiàn)未有檢查或有公司財產(chǎn)被偷運出去者,每次扣2分;
⑥ 按時上報各種呈報或報表,遲報或少報者,每次扣1分;
⑦ 舍監(jiān)及領(lǐng)班配合作好監(jiān)督打卡工作,若被查打卡時間未到位或發(fā)現(xiàn)員工在考勤上弄虛作假但不糾正不上報者,每次扣3分;
⑧ 每次交接-班需提前10分鐘,若經(jīng)查未按時交接-班或交接不明者,每次扣2分;
⑨ 對員工違規(guī)行為視而不見不予制止者,每次扣3分;
2、 保障公司人身、財產(chǎn)安全率100%、消防事故為0
① 每出現(xiàn)一次公司人身、財產(chǎn)安全事故扣10分;
② 每出現(xiàn)一次消防事故扣20分。
3、 經(jīng)查屬實的員工書面投訴低于0.5%
即對保安投訴次數(shù)員工總?cè)藬?shù)*100%≤0.5% 每超過0.1個百分點,扣2分。
4、 個人紀律、工作配合、工作態(tài)度達標率100%
(1) 每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,除按廠規(guī)處罰外,按嚴懲程度扣0.5-5分;
(2) 不準時或缺席部門組織的各種活動每次扣1分或3分;
(3) 上班遲到每分鐘扣1分;
(4) 上班早退每分鐘扣1分;
(5) 上班看報每次扣1分;
(6) 上班聊天每次扣0.5分;
(7) 上班睡覺每次扣15分;
(8) 儀容不整坐姿不正者每次扣0.5分;
(9) 上班時間玩手機或違規(guī)使用對講機者每次扣0.5分;
(10) 擅離崗位或串崗者每次扣5分;
(11) 上班抽煙或吃零食每次扣1分;
(12) 口吐臟話,行為粗魯者扣2分;
(13) 不服安排者每次扣3分;
(14) 暴行犯上者每次扣10分;
(15) 門崗保安員的扣分,當班領(lǐng)班按當班保安人員的比例連帶扣分。
二、 工作能力的考核即體能,智能,潛能的考核(由直屬上司和間接上司進行定性評分,取其理均值,占總考核比例的10%)
三、 自評分
即績效指標執(zhí)行人自行評分,占總考核比例的5%。
第二章 考核程序
一、 通過宣傳、動員、培訓(xùn)讓保安員了解執(zhí)行績效的意義,知道自己的績效指標,并作出完成或超額完成績效指標的計劃和方針;
二、 通過行政部保安領(lǐng)班、隊長和助理的逐日檢查、發(fā)現(xiàn)進行登記,對發(fā)現(xiàn)的問題需讓當事人簽名認可并即時教導(dǎo)改正;
三、 對績效低下的保安員要及時加以引導(dǎo),做好績效改進輔導(dǎo)工作;
四、 行政部作好扣分登記和月末統(tǒng)計。
第三章 績效獎金
一、 根據(jù)公司的銷售狀況額外發(fā)放績效獎金或以績效不合格者扣除金額當作績效獎金;
二、 績效分直接關(guān)系到保安員的加薪、晉升和去留;
三、 規(guī)定90分為及格,低于90分者,每低1分扣5元,90-95分不影響底薪亦無績效獎金,95分以上者每增加1分按當月績效獎金多寡按比例發(fā)放;
四、 對績效分低于90分者,除執(zhí)行扣除績效金額外,還應(yīng)限期整改,連續(xù)兩月績效分低于90分者,就考慮其去留、換部門或降低底薪。
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