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汽車管-理-員工守則
為了培養(yǎng)和建設(shè)一支具有良好素質(zhì)和敬業(yè)精神的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，特制定本守則。本守則也是評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，大家應(yīng)自覺遵守。
一、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取
全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感承擔(dān)起公司賦予的重任。
1．以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2．以提高業(yè)務(wù)效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，熱愛企業(yè)，關(guān)心企業(yè)，時(shí)時(shí)處處把企業(yè)利益放在第一位。
3．以培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神為核心，積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)，同事之間和上下級(jí)之間要相互理解、相互支持、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。
二、積極勤奮，恪盡職守
全體員工要保持積極主動(dòng)的工作熱情，勤勤懇懇，講求實(shí)效，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
1．工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
2．尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，在勝任本質(zhì)工作的前提下，積極承擔(dān)或主動(dòng)參與企業(yè)的重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程。
3．遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認(rèn)真排查，積極尋求相應(yīng)的方式和對(duì)策，予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新
全體員工要努力學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成才的需要。
汽車美容店員工守則
一、工作態(tài)度
1、做到顧客至上，熱情禮貌。對(duì)顧客要面帶笑容，使用敬語，“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和輕松愉快的感覺。
2、努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù)，提供高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì)節(jié)，急顧客所急，為顧客排擾解難。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)
1、員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
2、遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。
三、儀容儀表 員工著裝
所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便，具體要求是：
1、員工必須身著統(tǒng)一的制服，服裝須保持整潔，不追求修飾；
2、襯衫無論是什么顏色，其領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
四、嚴(yán)守機(jī)密
1、未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得向外界傳播或提供有關(guān)店內(nèi)的資料。
2、店內(nèi)的有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員。
五、講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物
1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，丟紙屑、果皮、煙頭和雜物。如在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應(yīng)隨手撿起來，以保持店內(nèi)清潔優(yōu)美的環(huán)境。
2、愛護(hù)店內(nèi)的一切工作器具，注意年年有設(shè)備的定期維護(hù)，節(jié)約用水、用電和易耗品，不準(zhǔn)亂拿、亂用公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。
六、忠于職守
員工對(duì)企業(yè)要忠誠老實(shí)，有強(qiáng)烈不的事業(yè)心和責(zé)任感；具有 吃苦耐勞、不怕吃苦精神；愛崗敬業(yè)，勤奮工作，嚴(yán)肅認(rèn)真，自覺履行職業(yè)要求，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，具有團(tuán)隊(duì)精神。員工對(duì)店長有意見時(shí)，可以在會(huì)上公開提亦可個(gè)別交換意見，但絕不允許在背后議論；歪曲事實(shí)胡惡言污語，公司有權(quán)追究其責(zé)任。
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