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移動(dòng)員工守則工作心得
“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”展開(kāi)討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個(gè)員工對(duì)照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。忠誠(chéng)在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠(chéng)”的意義“做事先做人”。忠誠(chéng)是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來(lái)一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯(cuò)誤地把忠誠(chéng)理解成對(duì)某人自始至終都忠誠(chéng)不二，忠誠(chéng)是對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠(chéng)是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠(chéng)是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退，不鉆尖營(yíng)私，對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事，時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時(shí)公司對(duì)于每個(gè)員工也存在著“忠誠(chéng)”，公平地對(duì)待每一個(gè)員工，使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。不該講的傷害人的話絕對(duì)不能去講，隨意的行動(dòng)總是要思考再三，要把責(zé)任二字時(shí)刻寫(xiě)在頭上，忠誠(chéng)地對(duì)待人和事。
廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表現(xiàn)的忠誠(chéng)的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠(chéng)不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠(chéng)，而是一種職業(yè)的忠誠(chéng)，是對(duì)自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感，也就是對(duì)所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神：忠誠(chéng)就是忘我的工作熱情。忠誠(chéng)就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠(chéng)就是自覺(jué)自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠(chéng)體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠(chéng)體現(xiàn)在工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。我們要做一個(gè)忠誠(chéng)的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想，為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣才能使得公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國(guó)際一流的企業(yè)。
地鐵員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得
為提高自身的管理專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和現(xiàn)代管理意識(shí)，促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。公司安排我們參加了為期兩個(gè)月的廣州地鐵培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們?cè)谂嘤?xùn)中，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有管理技術(shù)的增長(zhǎng)�！皢�(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)�！敝挥型饨绫迫说拇猴L(fēng)，清澈的流泉，飛速的火車，才能帶給人本質(zhì)上的革命，才能帶出脫胎換骨的變化。
為期兩個(gè)月的廣州地鐵培訓(xùn)圓滿結(jié)束，回顧兩個(gè)月的課程，有理論培訓(xùn)，也有跟崗培訓(xùn)，在不同崗位，不同的站點(diǎn)跟班學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，提高了對(duì)當(dāng)前各項(xiàng)工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向�，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況
此次為期兩個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在各位老師和師傅的悉心指導(dǎo)和跟班學(xué)習(xí)下，我學(xué)到很多東西,受益匪淺。
剛開(kāi)始的學(xué)習(xí)跟崗，使我對(duì)廣州地鐵有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，了解了廣州地鐵的企業(yè)管理架構(gòu)、工作作風(fēng)、習(xí)慣，員工價(jià)值觀、工作目標(biāo)等。自1997年6月28日廣州地鐵一號(hào)線首通段西朗～黃沙開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái)，廣州地鐵積極貫徹廣州市政府“南拓、北優(yōu)、西聯(lián)、東進(jìn)”的城市發(fā)展戰(zhàn)略，以“地鐵為廣州提速”作為企業(yè)精神，合理規(guī)劃、積極建設(shè)路網(wǎng)，目前已建成線網(wǎng)236km，144座車站。廣州一、二、八號(hào)線采用6節(jié)編組a型列車；三號(hào)線采用6節(jié)編組b型列車；四號(hào)線采用4節(jié)、五號(hào)線采用6節(jié)編組l型列車；廣佛線采用4節(jié)編組b型列車；apm線采用2節(jié)編組cx-100列車。廣州地鐵一、二、四、五、八號(hào)線、廣佛線均采用西門子信號(hào)系統(tǒng)；三號(hào)線采用阿爾卡特移動(dòng)閉塞信號(hào)系統(tǒng)；apm線采用龐巴迪無(wú)人駕駛移動(dòng)閉塞信號(hào)系統(tǒng)。
安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我掌握了一些安全管理知識(shí)，對(duì)城市軌道交通應(yīng)急救援、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、地鐵消防安全知識(shí)等有了初步的了解，通過(guò)案例分析，加深了我對(duì)地鐵安全知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)，為我們下現(xiàn)場(chǎng)打好了預(yù)防針。
之前幾個(gè)月的培訓(xùn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)情況了解不夠深刻，通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，特別是聽(tīng)取了廣州地鐵培訓(xùn)老師的講課和經(jīng)驗(yàn)介紹后，加深了對(duì)運(yùn)營(yíng)情況的了解，增強(qiáng)了做好工作的信心。主要表現(xiàn)在：一是通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作進(jìn)程有了較為深入的把握，對(duì)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展前景有了更為深刻的了解；二是通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)地培訓(xùn)，了解了廣州地鐵運(yùn)營(yíng)情況，從而對(duì)運(yùn)營(yíng)籌備工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí)；三是通過(guò)聽(tīng)取廣州地鐵培訓(xùn)老師的工作經(jīng)驗(yàn)介紹，看到他們虛心學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)地作出了突出的成績(jī)，極大增強(qiáng)了做好本職工作的信心。 在跟崗學(xué)習(xí)的培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了客值，行值、站務(wù)員的工作，如票亭、廳巡、站臺(tái)等一些工作的學(xué)習(xí)，讓我們了解了整個(gè)地鐵車站的運(yùn)作。自己在從事扶梯崗這個(gè)職務(wù)時(shí)，讓我對(duì)扶梯的運(yùn)作大致的進(jìn)行了了解，在大部分時(shí)間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現(xiàn)的任何客傷情況，而在有一些時(shí)段中，需要進(jìn)行頂崗，并要與車站控制室保持聯(lián)系。在對(duì)站臺(tái)的跟崗實(shí)習(xí)中，讓我學(xué)習(xí)到了站臺(tái)崗必須做到的職務(wù)，如接車的步驟，在客流大時(shí)必須要提醒乘客正確上下車。這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都是以后工作所需要的基本素養(yǎng)，我會(huì)在今后不斷完善不斷優(yōu)化自己。
二、學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到了自己的使命和責(zé)任，對(duì)今后的工作有了更好的了解和認(rèn)識(shí)。兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己體會(huì)到要做好本職工作還需付出很多：
第一，擺正心態(tài)。來(lái)到新的工作崗位和工作環(huán)境，最重要的是調(diào)整心態(tài)，做到心隨人轉(zhuǎn)。紿終保持謙虛謹(jǐn)慎、戎驕戎躁、從零開(kāi)始、從頭做起的心態(tài)，甘當(dāng)學(xué)生，甘作新人，做到“穿什么衣服唱什么戲”、“在什么山上唱什么歌”。
第二，積極適應(yīng)�！坝淖冎瑒t先適應(yīng)之”。隨著運(yùn)營(yíng)籌備的不斷深入，盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào)、不和-諧的東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后，及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊，從而起到“事半功倍”的作用。 第三，要有所作為。本職工作的完成情況是檢驗(yàn)個(gè)人能力的一塊試金石。因此，我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任。同時(shí)，注重團(tuán)結(jié)，和同事搞好關(guān)系，以自己的真誠(chéng)和熱情打動(dòng)人，團(tuán)結(jié)人。要有主人翁意識(shí)，以運(yùn)營(yíng)分公司為家，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感從事新的工作，愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、多做工作，為運(yùn)營(yíng)分公司的成長(zhǎng)壯大增磚添瓦。 自己必須保持工作的熱情去面對(duì)每一個(gè)崗位，只有自己用心去做，就一定會(huì)學(xué)到各種知識(shí)，在對(duì)以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹(shù)立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準(zhǔn)備，不斷加強(qiáng)自己的各方面能力，無(wú)論是行為上還是技能上，都要適應(yīng)社會(huì)，相信只要認(rèn)真做到。自己一定會(huì)有所提高。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，雖然只有兩個(gè)，但對(duì)個(gè)人今后職業(yè)生涯發(fā)展的幫助卻很大。今后，我將把所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐工作中去，并繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，掌握新崗位的必備技能，為做好本職工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。篇二：學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)
學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過(guò)程中，我越來(lái)越感覺(jué)到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長(zhǎng)此以往，脫離柜面，對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏，對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺(jué)好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶在外地不能親自前來(lái)啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕。種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過(guò)員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是
這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說(shuō)的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時(shí)因?yàn)槌霾睿桶雁y行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽(yù)。
通過(guò)簡(jiǎn)單的一個(gè)案例，折射出了雖然有時(shí)出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無(wú)論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會(huì)有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅(jiān)決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和-諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。篇三：?jiǎn)T工行為規(guī)范學(xué)
習(xí)心得
員工行為規(guī)范學(xué)習(xí)心得
防微杜漸，禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過(guò)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)取得收益，在這個(gè)行業(yè)里，合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開(kāi)展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)，這有助于我行合規(guī)文化理念的形成，有助于合規(guī)管理水平的提高，有助于全面提升“五量--經(jīng)營(yíng)質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”，此次活動(dòng)的開(kāi)展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹(shù)立主人翁意識(shí)，確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例，感悟頗多。
歌德曾說(shuō)：“毫無(wú)節(jié)制的活動(dòng)，無(wú)論屬于什么性質(zhì)，最后必定一敗涂地。”這就是告訴我們，萬(wàn)事都要有規(guī)矩，一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩，一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩，一個(gè)銀行員工，也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩，這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件，是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件，也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要一年，大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障，培育良好的合規(guī)文化，不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)
險(xiǎn)；合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理，對(duì)違法違規(guī)問(wèn)題嚴(yán)查重處，反過(guò)來(lái)同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育，二者相互作用、密不可分。所以，開(kāi)展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起，規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力，就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī)，將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去，或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象，但我相信，這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)就會(huì)化為一縷陽(yáng)光，照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開(kāi)展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，我們有理由相信，工行的所有員工，不論你在哪個(gè)崗位，充當(dāng)何種角色，只要你讓合規(guī)文化常駐心間，肩負(fù)起自己的責(zé)任，積極進(jìn)取，奮發(fā)向上，不斷學(xué)習(xí)，高舉合規(guī)守法的旗幟，就一定能在充滿誘-惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
員工守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)
篇一：學(xué)習(xí)員工守則的心得體會(huì)
“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈。移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”展開(kāi)討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個(gè)員工對(duì)照公司的員工守則一條一條的找差距。集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華。
忠誠(chéng)在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠(chéng)”的意義“做事先做人”。忠誠(chéng)是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來(lái)一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量。不能錯(cuò)誤地把忠誠(chéng)理解成對(duì)某人自始至終都忠誠(chéng)不二，忠誠(chéng)是對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠(chéng)是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠(chéng)是承擔(dān)某一責(zé)任或者從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神。具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退，不鉆尖營(yíng)私，對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事，時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥。同時(shí)公司對(duì)于每個(gè)員工也存在著“忠誠(chéng)”，公平地對(duì)待每一個(gè)員工，使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。不該講的傷害人的話絕對(duì)不能去講，隨意的行動(dòng)總是要思考再三，要把責(zé)任二字時(shí)刻寫(xiě)在頭上，忠誠(chéng)地對(duì)待人和事。廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表現(xiàn)的忠誠(chéng)的方式也不同，處理的方法也不同。忠誠(chéng)不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠(chéng)，而是一種職業(yè)的忠誠(chéng)，是對(duì)自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感，也就是對(duì)所承擔(dān)的某一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神：忠誠(chéng)就是忘我的工作熱情。忠誠(chéng)就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。忠誠(chéng)就是自覺(jué)自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神。忠誠(chéng)體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才能使我們成為單位不可或缺的人物。忠誠(chéng)體現(xiàn)在工作主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能細(xì)致周到地體察領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
我們要做一個(gè)忠誠(chéng)的人，做一個(gè)敬業(yè)的人，做一個(gè)勤奮的人，做一個(gè)合作的人，做一個(gè)時(shí)刻充滿熱情的人，矢志不喻地實(shí)現(xiàn)心中的理想，為公司及社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，這樣才能使得公司在激烈競(jìng)爭(zhēng)的電信市場(chǎng)利于不敗之地，不斷發(fā)展壯大，成為國(guó)際一流的企業(yè)。
篇二：農(nóng)行員工守則心得體會(huì)
《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度.
新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。
對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象.
不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒(méi)有提高到法律的高度.關(guān)于利益沖突,我覺(jué)得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí).
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》.
篇三：?jiǎn)T工守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)
8月10號(hào)上午，公司召開(kāi)了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì)，明確提出了頒布《員工守則》的重要意義，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，我體會(huì)頗多。我感覺(jué)公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的�！秵T工守則》簡(jiǎn)單清楚，道理明晰，人人都能理解，她不僅涵蓋了各項(xiàng)規(guī)章制度，還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。
從大的方面來(lái)說(shuō)，總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造公司良好形象，促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人，真誠(chéng)地希望我們?nèi)w員工通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。
接到《員工守則》后，我走馬觀花般地瀏覽了一遍，當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí)，心想是不是在做表面文章，可聽(tīng)了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況，真是見(jiàn)仁見(jiàn)智，感觸頗深。吃過(guò)午飯，我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì)，我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性，她內(nèi)涵豐富，字語(yǔ)樸實(shí)，道理簡(jiǎn)單，這根本不是一本規(guī)章制度，而是一本育人的好教材。
《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容， 看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止，體現(xiàn)了公司的文化，她的出臺(tái)對(duì)于樹(shù)立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它能給企業(yè)帶來(lái)一種精神，激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為員工提供行為導(dǎo)向，提高企業(yè)的整體效益。所以說(shuō)《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。
看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話，我感覺(jué)這些話好像是說(shuō)家常，有很多條款既熟悉又陌生，熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常，幾乎都見(jiàn)過(guò)或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺(jué)知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無(wú)幾，心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了，可拿出來(lái)與《員工守則》上的條款對(duì)照起來(lái)真是感到慚愧。
在人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中，我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移，這些文明有的成為了歷史，有的生生不息地一直延續(xù)下來(lái)，還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明�！秵T工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和-諧共融”，這八個(gè)字就我想起了一句話，“友善產(chǎn)生幸福，文明帶來(lái)和-諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條，公司便會(huì)是一個(gè)文明和-諧的公司，我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂(lè)的工作。
有人說(shuō):“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行。”所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)，表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中，我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年，二十年，我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作，與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣，我深深的愛(ài)上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力，使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰，一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并想方設(shè)法解決問(wèn)題，有效的控制成本，自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成，做到更好。所說(shuō)這些都是我愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要，把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心，在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。
在分組對(duì)《員工守則》的討論會(huì)上，員工個(gè)個(gè)都勇躍發(fā)言，各自談了自己的看法與感受，發(fā)言都很精彩，說(shuō)的頭頭是道，句句在理。我認(rèn)為對(duì)于《員工守則》的認(rèn)識(shí)，我們不應(yīng)該是一時(shí)的沖動(dòng)，而要長(zhǎng)期堅(jiān)持，把每一個(gè)章節(jié)的條款做為自己的一面鏡子，工作之余拿出來(lái)照照，首先自檢一下，看看做沒(méi)做違規(guī)的事情，如果做了，應(yīng)該自省，及時(shí)改正，誠(chéng)心的接受自我批評(píng)，并引以為戒。我感覺(jué)能做到這樣才能使自己有所提高。
“同心山成玉，協(xié)力土變金”。任何一個(gè)公司，如果是組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是、集體一盤散沙，那又何來(lái)生機(jī)與活力 何談干事與創(chuàng)業(yè) 何有形象與成績(jī) 那么同志們，讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始，堅(jiān)持學(xué)習(xí)好《員工守則》，做一個(gè)合格的好員工。我力爭(zhēng)遵守《員工守則》的模范帶頭人，為推動(dòng)公司的發(fā)展而團(tuán)結(jié)友善，為開(kāi)創(chuàng)自己美好的未來(lái)而努力!
篇四：農(nóng)行員工行為守則學(xué)習(xí)心得
在第一次的理論考試中，學(xué)員們已經(jīng)將十六字農(nóng)行員工行為守則背得滾瓜爛熟了。今天，我們小組在一起進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，更加全面地了解了這四句話的含義，也對(duì)我們將來(lái)的行為表現(xiàn)有了更多的理解。
精誠(chéng)合作，坦誠(chéng)相待
從進(jìn)入農(nóng)行我們就知道，農(nóng)行需要優(yōu)秀的人才，但俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，再優(yōu)秀的人獨(dú)自努力總是沒(méi)有大家合作來(lái)的效率高，農(nóng)行需要的是一個(gè)運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì)，因此在同事關(guān)系上要求大家坦誠(chéng)相待，良好的企業(yè)環(huán)境中不會(huì)存在你爭(zhēng)我?jiàn)Z，而是公平競(jìng)爭(zhēng)，精誠(chéng)合作。
愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求
銀行是服務(wù)行業(yè)，對(duì)客戶要提供微笑服務(wù)，不是虛假的面具，而是發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，這需要員工從內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，這樣才能讓更多的顧客接受農(nóng)行，使農(nóng)行更具競(jìng)爭(zhēng)力。(轉(zhuǎn)載
銀行是一個(gè)特殊的地方，它的業(yè)務(wù)圍繞著貨幣、現(xiàn)金，相較于其他行業(yè)，這就對(duì)員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規(guī)，員工必須以最高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
同時(shí)，我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料，而這些是要嚴(yán)密保護(hù)起來(lái)不可以泄露的，我們絕對(duì)不允許因?yàn)樽约旱氖д`而使客戶，是農(nóng)行遭受損失。
農(nóng)行的員工守則總共只有薄薄幾張紙，但它對(duì)員工的要求不像那幾張紙一般輕飄飄。完整學(xué)習(xí)下來(lái)后，我個(gè)人認(rèn)為，雖然一條一條各不相同，但要求都源于一個(gè)本質(zhì)，愛(ài)我農(nóng)行，以嚴(yán)苛的道...
篇五：國(guó)網(wǎng)公司員工守則學(xué)習(xí)體會(huì)
國(guó)網(wǎng)公司一屆二次職代會(huì)審議通過(guò)《國(guó)網(wǎng)公司員工守則》后，公司黨政工將學(xué)習(xí)貫徹《守則》提上了重要議事日程，公司上下迅速掀起了學(xué)習(xí)貫徹《守則》的高-潮。
2月1日至2日，公司召開(kāi)一屆四次職代會(huì)暨工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，明確將貫徹落實(shí)《守則》精神作為公司2015年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，并組織全體職工代表進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工代表遵守《守則》的自覺(jué)性，強(qiáng)化了職工代表自我管理、自我約束意識(shí)，對(duì)規(guī)范職工代表的職業(yè)行為起到了積極的作用。2月2日，公司工會(huì)又召開(kāi)工會(huì)全委擴(kuò)大會(huì)，組織工
移動(dòng)員工守則工作心得
會(huì)委員、基層工會(huì)主席和工會(huì)干部對(duì)《守則》進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)會(huì)上，工會(huì)主席丁紹平強(qiáng)調(diào)要把宣傳貫徹《守則》作為今年公司工會(huì)的工作重點(diǎn)，采取多種形式廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)、宣傳、討論活動(dòng)，使廣大員工真正領(lǐng)會(huì)把握好《守則》的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)涵，用《守則》精神統(tǒng)一全體職工的思想和行動(dòng)。2月5日上午，高新分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，安排學(xué)習(xí)了《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》。在會(huì)上，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織大家逐條學(xué)習(xí)、講解，氣氛異常熱烈。當(dāng)日下午，分公司還組織了全體員工進(jìn)行閉卷考試。 同時(shí)，分公司還將守則復(fù)印了數(shù)十份，發(fā)到每個(gè)員工手中，并制作大型宣傳欄，將具有省公司系統(tǒng)特色的“八榮八恥”一起，用醒目的字體，豎立在分公司大門口，讓上下班的員工每日都能看到。
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