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酒店后廚員工守則(通用10篇)
在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率逐漸增多,制度具有合理性和合法性分配功能。我們?cè)撛趺磾M定制度呢?下面是小編幫大家整理的酒店后廚員工守則,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店后廚員工守則 1
一、工作紀(jì)律要求:
1、同事之間說話要謙虛、禮貌、舉止大方,待人熱情,語言干凈;
2、工作時(shí)不準(zhǔn)吃東西,不準(zhǔn)與同事隨便嘻笑、閑聊或打鬧;
3、吃飯時(shí)要互相謙讓,互相照顧;
4、主動(dòng)熱情為前廳服務(wù),盡力滿足顧客的要求“四高”主動(dòng),工作熱情高,工作水平高,菜肴質(zhì)量高,工作效率高;
5、要聽從上級(jí)的分配,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,以廚房整體為重;
6、要與酒店工作人員相互支持,互相協(xié)調(diào)配合、互相尊重;
7、全體廚房人員要盡職盡責(zé),注意防火,防止事故發(fā)生,下班前要檢查電器,爐灶開關(guān)和機(jī)械設(shè)備是否關(guān)閉,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)匯報(bào),及時(shí)解決。
二、個(gè)人儀表禮貌要求:
上班的時(shí)候工衣、工帽要穿戴整齊,保證潔凈的同時(shí)按指定位置佩帶工號(hào)牌、員工證,并做到“五不準(zhǔn)”。
1、不準(zhǔn)敞胸露懷,留小胡子和佩帶戒指;
2、不準(zhǔn)在工作時(shí)間抽煙、剪指甲和摳鼻子;
3、不準(zhǔn)用工作服、帽和圍裙擦鼻涕;
4、不準(zhǔn)對(duì)著食物打噴嚏;
5、不準(zhǔn)用廚房用具泡個(gè)人衣物;
三、衛(wèi)生要求:
1、大小便后要洗手;
2、不準(zhǔn)留長發(fā),長指甲,并保持干凈;
3、如手上有傷,要盡快治療,并戴橡膠手套。
四、處理食物:
1、把各種原料和食物妥善保管,防止細(xì)菌感染;
2、處理煮熟的食品要用夾子、勺子等,切配冷菜必須用清潔的'菜板;
3、開戶各罐菜、食品必須謹(jǐn)慎小心,以免有破渣混入食物。
五、環(huán)境衛(wèi)生:
1、保持工作場(chǎng)地干凈,地上不準(zhǔn)存放垃圾和積水;
2、經(jīng)常擦洗各用具和案板,不準(zhǔn)有油跡和污垢;
3、臺(tái)面周圍不要放各種臟的手布和廢棄物,不要讓紙箱和報(bào)紙等廢物存放在櫥柜上,以免堆積灰塵或促使細(xì)菌感染、繁殖;
4、經(jīng)常清墻壁和煙灶,經(jīng)常清理下水道。
六、廚房員工獎(jiǎng)罰條例:
1、工作期間做與工作無關(guān)的事 扣10元;
2、擅自串崗 扣10元;
3、偷吃、偷拿食品、物品 扣20元;
4、工作期間打鬧 扣10元;
5、無故損壞公物照價(jià)賠償 扣10元;
6、造成嚴(yán)重浪費(fèi)(除成本外另) 扣50元;
7、上班期間衣帽不整 扣10元;
8、上班遲到、早退 扣10元;
9、操作間吸煙 扣50元;
10、同事之間打罵、無論原因扣200元(情節(jié)嚴(yán)重移交公安部門,工資不予結(jié)算);
11、工作期間領(lǐng)料專人專用工具,其他人不得在倉庫逗留,否則扣10元;
12、值班人員要堅(jiān)守崗位,禁止脫崗,否則一次罰款20元,要做好善后工作,檢查水、電、氣、油是否關(guān)閉,衛(wèi)生是否合格,如有漏洞 扣50—200元;
13、服從上級(jí),嚴(yán)禁頂撞,不聽從安排的罰50—100元(情節(jié)嚴(yán)重者開除,并不予結(jié)算工資);
14、各部門衛(wèi)生不合格者罰10元;
15、菜內(nèi)出現(xiàn)雜物 扣10—20元;
16、如有不按工作要求違反廚房守則的按有關(guān)制度進(jìn)行處罰;
17、給酒店提出合理化建議,經(jīng)采納將獎(jiǎng)勵(lì)100—200元;
18、每月評(píng)出2名優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)100元;
19、采購造成積壓,放變質(zhì)的除成本外另扣50—100元;
20、身體不健康及有傳染病的嚴(yán)禁上崗。
酒店后廚員工守則 2
1、注意避免工服過臟,加大洗滌費(fèi)用,按規(guī)定日期換工服。
2、廚師帽按規(guī)定三天一頂,嚴(yán)防發(fā)皺、有油污、破損。
3、不可重復(fù)使用保鮮紙和錫紙,使用量應(yīng)縮小到最小限度。
4、所用調(diào)料要做到瓶、袋干凈。
5、清潔用品使用后,要清潔保存再使用,如:百潔絲、拖布、抹布。
6、砧板刀具人手一把,限期使用半年,并以舊換新。
7、蔬菜摘洗禁止一刀切,精挑細(xì)選物盡其用。
8、隨手關(guān)水、電,起鍋關(guān)氣,杜絕煤氣火常開。
9、節(jié)約用水,禁止常流。
10、所用香料需反復(fù)使用兩次以上,禁止不扎料包烹制。
11、一次性筷子應(yīng)多次反復(fù)使用,每天高溫消毒。
12、禁止直接用洗滌液洗廚房用具,應(yīng)用5:1的比例調(diào)開洗滌液。
13、各部門所用老油做到自我消化,不準(zhǔn)積有大量老油。
14、員工餐饅頭不過二兩,飯菜要合理配制,值日員應(yīng)收好當(dāng)日所余飯菜。
15、砧板所配菜品,須按主、輔料份量單抓配,以便掌握好菜量。
16、凍貨解凍應(yīng)在晚間自然解凍,減少水沖解凍及泡發(fā)。
17、半成品、腌制品存放三日后的,應(yīng)及時(shí)通知前廳推銷,以免變質(zhì)。
18、根據(jù)營業(yè)情況備料,所有食品應(yīng)計(jì)劃采購。
19、所剩料頭合理使用,禁止仍掉。
20、要貨準(zhǔn)確,避免積壓造成浪費(fèi)。
21、熟悉設(shè)備工作情況,禁止設(shè)備不正常工作。
22、各班組應(yīng)多溝通,原料因材施藝,物盡其用,變廢為寶。
23、去皮原料應(yīng)使用削皮刀。
24、員工用餐應(yīng)少量多次,禁止浪費(fèi)。
25、不慎損壞餐具、用具、設(shè)備者,應(yīng)主動(dòng)告知主管部門記錄,如有隱瞞將嚴(yán)懲。
26、原料上漿、掛粉,注意尺度,禁止使用時(shí)浪費(fèi)。
27、各水龍頭、電器開關(guān),應(yīng)輕開輕關(guān)。
28、笊籬、油絲禁止洗刷時(shí)用力摔打,使用期為三個(gè)月。
29、各種胡蘿卜花應(yīng)反復(fù)使用。
30、使用原料,要本著先進(jìn)先出的原則。
31、刻花所用蘿卜,要洗凈后再刻,并保留廢料,合理使用。
32、切姜片應(yīng)先清洗,邊角料拿去榨姜汁。
33、燒各類煲時(shí),應(yīng)把火調(diào)到適中,減少煤氣浪費(fèi)。
34、炸辣椒油所用辣椒要反復(fù)使用,禁止油溫太高。
35、洗餐具采用浸泡法,節(jié)約洗滌液。
36、煮、醬、鹵食品,蔥、姜、蒜用量應(yīng)適量,不準(zhǔn)浪費(fèi)。
37、肉類提純,要有正常出成率。
38、削下的.西芹皮,應(yīng)用于做蔥油或豉油。
39、炸蒜茸、擦玻璃應(yīng)用廚房擦手紙,禁止使用前廳餐巾紙。
40、禁止用手勺敲打炒鍋、水龍頭等用具。
41、做肉的湯汁,應(yīng)保存做員工餐。
42、按盤點(diǎn)物品數(shù)據(jù),組長把工具、用具責(zé)任到人,月底審核。
43、炒鍋禁止日日燒,使用期為90天。
44、毛巾應(yīng)日日清洗,使用期為60天。
45、馬斗、不銹鋼制品禁止摔、扔,應(yīng)輕拿輕放。
酒店后廚員工守則 3
一、人事管理制度
為使本酒店廚房人事管理制度規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化,使公司廚房員工管理有章可循,提高員工的工作效率,增加責(zé)任心和歸屬感,特制定本制度。
廚房人員編制:
行政總廚1名
中餐廚師長1名
炒鍋5名 上雜1名 面點(diǎn)5名 涼菜4名
打荷4名 切配5名 洗碗3名 水臺(tái)1名
擇菜2名
火鍋廚師長1名
火鍋主管1名 鍋房2名 配菜4名 刨肉2名
后廚合計(jì):41人
2、員工招聘程序:
1申請(qǐng):廚房各部門因工作需要招聘新員工,必須先申請(qǐng),在得到董事長和總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行招聘計(jì)劃。
2要求:有下列情形者不得錄用:
尚未恢復(fù)者;
被判有期徒刑或被通緝尚未結(jié)案者;
吸毒或有其它嚴(yán)重不良嗜好者;
拖欠公款有記錄在案者;
患有精神病體檢不合格者;
、奁渌竟菊J(rèn)定不合格者。
3面試:新招人員首先進(jìn)行面試,面試合格后進(jìn)入試工期,試工期3天。
4試工期間如工作欠佳、表現(xiàn)不好、品德不良者,可隨時(shí)停止試工予以辭退。
5試工合格后由行政總廚簽字,正式錄用(需交身份證復(fù)印件1張,1寸照片2張),并由辦公室主任建好檔案備案。:
3、員工薪資福利:
1,員工錄用后,食宿由公司免費(fèi)提供,意外傷害險(xiǎn)免費(fèi)辦理。
2,中小工工作滿半年可以參加晉級(jí)比賽(一年2次晉級(jí)比賽100元—150元不等),合格者納入基本工資。勤雜工不享受此項(xiàng)考核。
3,本月沒有遲到早退曠工事假記錄者,當(dāng)月可享受50元全勤獎(jiǎng)。
4,每月評(píng)選優(yōu)秀員工中餐火鍋各1名(含100元獎(jiǎng)金),先進(jìn)班組每人(含30元獎(jiǎng)金)衛(wèi)生標(biāo)兵組每人(含20元獎(jiǎng)金),并頒發(fā)榮譽(yù)證書和先進(jìn)小組以及衛(wèi)生標(biāo)兵。
5、工作滿一年的員工,每月可享受50元的工齡工資,每多一年工齡工資在50元基礎(chǔ)上翻一翻。
6、連續(xù)工作滿一年可享受5天年假,連續(xù)兩年者可享受7天年假,連續(xù)工作滿三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在崗人員可享受三天雙薪。
7、主管以上人員工作滿一年,主管以下人員工作滿兩年者可以免費(fèi)入三險(xiǎn)(意外傷害險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn))
8、后廚低值消耗品為3000元,流水在80—100萬低值消耗品為5000元,沒超出規(guī)定的范圍內(nèi)節(jié)省的余款,每人可享受同樣的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)
4、員工離職
1,提前1個(gè)月向部門廚師長寫書面申請(qǐng),交行政總廚。
2,工作滿一年離職的員工,健康證免費(fèi)辦理。
3,申請(qǐng)期到后,經(jīng)行政總廚同意填上離職清單,董事長或總經(jīng)理、行政總廚、部門廚師長簽字后到人事辦公室辦理手續(xù),到財(cái)務(wù)結(jié)算工資,最后保安簽字方可離店。
二、考勤管理制度
1、在規(guī)定時(shí)間里上班做到不遲到、不早退,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本質(zhì)工作;
2、員工有病需及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可休假。
3、有事請(qǐng)假提前說明理由,辦理請(qǐng)假手續(xù),通過廚師長同意、行政總廚簽字后方可休假。
4、因意外情況來不及提前請(qǐng)假就及時(shí)通過電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、事先未辦請(qǐng)假手續(xù),無故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規(guī)定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內(nèi)扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計(jì)算,遲到早退超過半小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計(jì)算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦)。但必須按照排班計(jì)劃表休息,否則按事假計(jì)算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推遲到20號(hào)發(fā)放。
三、獎(jiǎng)罰管理制度:
1.崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、不戴工號(hào)牌,工裝臟,圍裙臟、留長發(fā),留長指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包括量化標(biāo)準(zhǔn)、刀工標(biāo)準(zhǔn)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn):
。1)量化標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
。2)、刀工標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照刀工規(guī)格進(jìn)行加工,如有刀工處理與加工規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致原料無法使用者,當(dāng)事人按照原料的進(jìn)價(jià)賠償。
(3)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照烹調(diào)方法進(jìn)行烹調(diào),如因火候或調(diào)味不準(zhǔn)和過期食品導(dǎo)致出品出現(xiàn)以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人按照菜品售價(jià)的50%承擔(dān)。
。4)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照餐飲業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,如因在制作過程中不認(rèn)真,粗心大意導(dǎo)致以下情況(皮沒去凈,毛沒處理干凈,原料沒有清洗干凈,出品有異物,出品器皿沒擦干凈)發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負(fù)責(zé)本菜品加工人員一起承擔(dān),按照菜品的售價(jià)60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人一次性扣10元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人承擔(dān)售價(jià)的50%。
4、工作紀(jì)律:工作中如出現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報(bào)刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不服從安排、與上級(jí)頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴(yán)重者開除。
5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):工作中及收尾中,如出現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,操作臺(tái)及貨架的內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺(tái)衛(wèi)生,墻面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機(jī)器設(shè)備及留過夜餐具沒清洗<特殊情況除外>,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中出現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒回家,標(biāo)識(shí)不對(duì),沒標(biāo)識(shí),生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
2.一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類),可一次性獎(jiǎng)勵(lì)10。
3.所有用具及設(shè)備沒達(dá)到使用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。
4.餐具每月正常破損率是營業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人為導(dǎo)致?lián)p耗,由當(dāng)事人承擔(dān),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由后廚全體人員一起承擔(dān),一律按照餐具的原價(jià)處理。
5.違紀(jì)處罰
(1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
。2)進(jìn)出酒店大門必須主動(dòng)接受檢查,嚴(yán)禁私自拿本酒店的物品外出,一經(jīng)發(fā)覺一律開除。
(3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除、嚴(yán)重者送入公安機(jī)關(guān)處理。
四、安全管理制度
廚房里的不安全因素環(huán)節(jié)眾多,從菜品的加工、制作、銷售都存在著很多不安全因素。廚房管理應(yīng)重視、警示、培養(yǎng)員工提高安全防范意識(shí)。
1、所有在崗廚師上班期間不許追逐打鬧,小心作業(yè),避免摔傷、刀傷、燙傷。
2、所有在崗廚師對(duì)廚房的所有機(jī)器設(shè)備性能熟練掌握,方可使用。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行操作,不得隨意更改操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作。設(shè)備一旦開始運(yùn)轉(zhuǎn),操作人員不準(zhǔn)隨便離開現(xiàn)場(chǎng),對(duì)電器設(shè)備高溫作業(yè)的崗位,作業(yè)中隨時(shí)注意機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)和油溫的變化情況,發(fā)現(xiàn)意外及時(shí)停止作業(yè),及時(shí)上報(bào)廚師長和行政總廚,遇到故障不準(zhǔn)隨意拆卸設(shè)備,因及時(shí)報(bào)修,由專業(yè)人員進(jìn)行維修。
3、廚師使用的各種刀具嚴(yán)格加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按要求使用和放置刀具,不用時(shí)應(yīng)將刀具放在固定位置,不準(zhǔn)隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對(duì)他人,收檔后應(yīng)將刀具放在固定位置存放,廚師不準(zhǔn)隨意把刀帶出廚房。
4、個(gè)人的專業(yè)刀具,不用時(shí)應(yīng)放在固定位置保管好,不準(zhǔn)隨意借給他人使用,嚴(yán)禁隨處亂放。
5、各種設(shè)備由專人負(fù)責(zé)管理,他人不得隨意亂動(dòng),定期檢查廚房的各種設(shè)備設(shè)施,及時(shí)清除不安全隱患。
6、每天收檔后要逐一檢查閥門、氣路、燃?xì)忾_關(guān)、電源插座與開關(guān)的安全情況,如果發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,嚴(yán)禁私自進(jìn)行處理。
7、平時(shí)禁用濕抹布擦拭電源插頭,嚴(yán)禁私自接電源,不準(zhǔn)帶故障使用設(shè)備,下班后要做好電源和門窗的關(guān)閉檢查工作。
9、掌握廚房內(nèi)消防設(shè)施和滅火器材的安放位置以及使用方法,每天對(duì)電源線路要仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電及電源老化現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)修,并向上級(jí)匯報(bào)。
五、消防安全管理制度
1、消防工作方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。
2、凡酒店員工必須做到“四懂四會(huì)”:
“四懂四會(huì)四能力”:懂得本單位火災(zāi)的危險(xiǎn)性會(huì)報(bào)警(119);懂得預(yù)防火災(zāi)的措施會(huì)使用消防器材;懂得補(bǔ)救火災(zāi)的方法會(huì)組織疏散逃生;懂得逃生的方法會(huì)處理險(xiǎn)情事故。檢查消除火災(zāi)隱患的能力;組織補(bǔ)救初期火災(zāi)的能力;組織人員疏散逃生的能力;消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。
3、廚房防火細(xì)節(jié)
。1)使用天然氣時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,使用前要檢查輸氣管開關(guān)和接頭、灶心,發(fā)現(xiàn)漏氣立即停止使用。
(2)廚師開爐前先打開電源,在開氣,不使用時(shí)先關(guān)氣在關(guān)電源。每餐下班后要關(guān)閉灶臺(tái)下閥門和廚房總氣閥。
。3)餐廳營業(yè)期間,各出口的門不得上鎖,保持暢通。
。4)每季度或半年清洗一次廚房抽油煙機(jī)及管罩,清洗廚房時(shí),不要將水灑到電插座、電開關(guān)處,防止電器短路引起火災(zāi)。
。5)熱油炸東西和煉制料油時(shí),注意控制油溫,防止油鍋著火。
4、廚房防火檢查細(xì)則
嚴(yán)格遵守以下操作規(guī)程;
(1)廚房晚班下班前應(yīng)細(xì)致檢查,熄滅火種,關(guān)嚴(yán)各氣閥門,無漏氣現(xiàn)象;
(2)保持工作環(huán)境的清潔,清除工作臺(tái)上的.各種油污,定期對(duì)抽油煙機(jī)進(jìn)行清潔;
(3)嚴(yán)禁員工在工作時(shí)吸煙。
六、衛(wèi)生管理制度
1、個(gè)人衛(wèi)生
。1)工裝干凈整潔,無油垢、破損、褶皺,紐扣脫落、不系現(xiàn)象;
。2)除結(jié)婚戒指外,不允許佩戴飾物;
(3)男員工不留長發(fā)、胡須、大鬢角;女員工發(fā)簾不過眉,不佩戴復(fù)雜頭飾;
。4)不用指頭尖撓頭、挖鼻孔、擦拭嘴巴等不文明行為;
(5)飯前、便后、接觸贓物后要認(rèn)真洗手;
(6)接觸食品、餐具、器皿及每次開始工作之前,一定要認(rèn)真洗手;
。7)養(yǎng)成經(jīng)常洗臉、洗澡的習(xí)慣,保證工作人員的身體清潔;
2、操作衛(wèi)生
(1)上崗前接觸不潔物品及時(shí)洗手。
(2)明檔、涼菜工作人員上班期間必須佩戴口罩,冬裝戴套袖。
。3)蔬菜、肉類加工前進(jìn)行有效清洗。
。4)傳遞菜品時(shí),手指不要直接接觸菜品。
。5)熟菜品掉落地上,應(yīng)完全丟棄,不可食用。
。6)操作過程中,注意刀、墩、抹布和手的消毒。
3、環(huán)境衛(wèi)生
。1)餐具:潔凈、無污漬、殘?jiān),無缺口、破損。
(2)地面:無積水,無垃圾,保持潔凈,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
。3)操作臺(tái):內(nèi)外潔凈,無破損,無殘?jiān)⒂湍,物品定位按?biāo)識(shí)整齊放置。
。4)貨架:保持潔凈,無灰塵、油垢,物品定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
。5)下水道:每天清理,無垃圾。
。6)盛用具:保持潔凈,無灰塵、油垢,定位按標(biāo)識(shí)整齊放置。
(7)設(shè)備設(shè)施:保持潔凈,無灰塵,定期維護(hù)、保養(yǎng)。
。8)冰箱: 內(nèi)外干凈無油污,原材料按標(biāo)識(shí)整齊擺放,不堆放,無異味,無積霜。
。9)水池:保持干凈,無雜物、無堵塞。
。10)案板:保持干凈,無雜物、無面跡。
(11)調(diào)料區(qū):每天清理和打掃,調(diào)料按標(biāo)識(shí)分類整齊擺放,不變質(zhì),干凈整潔。
。12)灶臺(tái):無雜物,整潔、光亮。
4、周衛(wèi)生
。1)每周禮拜一大掃除。
(2)冰箱除霜一次。
(3)每個(gè)部門區(qū)域死角。
。3)天花板,排煙罩,下水道。
七、驗(yàn)收管理制度
廚房原料驗(yàn)收管理是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它關(guān)系到菜品質(zhì)量和餐廳的經(jīng)營利潤,驗(yàn)收人員肩負(fù)著把好原料質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)的重任,所以要求驗(yàn)收人員必須嚴(yán)格按照菜品質(zhì)量的要求認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行驗(yàn)貨,堅(jiān)決杜絕一切不合格的食品原料蒙混過關(guān)。
1、品種驗(yàn)收:首先是對(duì)原料進(jìn)行品種驗(yàn)收,確認(rèn)采購的品種是廚房所早購的要求;
2、數(shù)量驗(yàn)收:對(duì)于零散的食品原料,需要進(jìn)行稱重的必須過秤,對(duì)于按個(gè)數(shù)、箱數(shù)計(jì)數(shù)的必須一一清點(diǎn);
3、質(zhì)量驗(yàn)收:食品原料的質(zhì)量驗(yàn)收是最復(fù)雜的環(huán)節(jié),驗(yàn)收人員必須運(yùn)用豐富的工作經(jīng)驗(yàn)通過原料色澤、氣味、滋味、口感、手感、外觀等來判斷原料質(zhì)量的優(yōu)劣,最終決定其是否留用;
4、包裝驗(yàn)收:對(duì)于包裝的原料,首先檢驗(yàn)原料包裝是否完好無損,是否過期,變質(zhì)變味的現(xiàn)象,相關(guān)證件是否齊全等;
5、辦理入庫:食品原料驗(yàn)收合格后,及時(shí)與保管員辦理入庫手續(xù)并簽字,合理儲(chǔ)存保管、發(fā)放;
八、盤點(diǎn)管理制度
每月都要按要求對(duì)原材料、物品、餐具進(jìn)行盤點(diǎn),具體步驟如下:
1:盤點(diǎn)時(shí)間:
后廚原材料盤點(diǎn):每月最后一天,晚餐閉餐后。
物品、餐具盤點(diǎn):每月26號(hào)早上8:30分。
2:盤點(diǎn)表填寫要求:
(1)字跡清楚、工整,數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確;
(2)嚴(yán)格按盤點(diǎn)表所規(guī)定規(guī)格,填寫數(shù)量;
。3)各班組組長帶頭盤點(diǎn),廚師長監(jiān)盤;
。4)盤點(diǎn)表首頁注明部門、日期、負(fù)責(zé)人簽字、廚師長簽字 ;
。5)確認(rèn)無誤后,交出納員填寫正規(guī)盤點(diǎn)表
九、員工宿舍管理制度
1、宿舍居住員工必須嚴(yán)格遵守公司的宿舍管理規(guī)定。
2、住宿員工歸舍最遲時(shí)間:晚12:00,入寢熄燈時(shí)間:晚12:00;員工有事需晚歸的要及時(shí)向相關(guān)人員請(qǐng)假,晚12:00-12:30回宿舍應(yīng)及時(shí)向宿舍長請(qǐng)假,超過12:30回宿舍或特殊情況夜不歸宿的必須上報(bào)廚師長批準(zhǔn)。
3、員工宿舍實(shí)行宿舍長負(fù)責(zé)制,由宿舍長負(fù)責(zé)員工宿舍的日常管理及監(jiān)督,宿舍員工所使用的公司物品由宿舍長統(tǒng)一發(fā)放或回收。
4、宿舍長每天檢查宿舍衛(wèi)生,并安排宿舍員工輪流值班打掃,宿舍員工要嚴(yán)格服從宿舍長安排,必須保持宿舍內(nèi)干凈、衛(wèi)生、整潔。
5、宿舍員工在離開宿舍前必須關(guān)閉水、電、門窗及其它電器。
6、宿舍內(nèi)應(yīng)保持地面潔凈無垃圾,物品擺放整齊,床單被罩勤洗勤換,室內(nèi)無異味。
7、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,如發(fā)生意外由宿舍相應(yīng)人員承擔(dān)責(zé)任。
8、嚴(yán)禁帶外人留宿,不得讓外人單獨(dú)逗留宿舍區(qū),是直接親屬因特殊情況必須經(jīng)行政總廚批準(zhǔn)。
9、宿舍員工要愛護(hù)設(shè)備設(shè)施等公共財(cái)產(chǎn),如有損壞、丟失由責(zé)任人照價(jià)賠償。
10、住宿人員不得在公共走廊上堆放私人物品,不隨地吐痰、亂倒垃圾,不在室內(nèi)飼養(yǎng)各種寵物。
11、宿舍員工不得在異性宿舍內(nèi)逗留、閑談。
12、員工宿舍實(shí)行“費(fèi)用包干制”即公司為各宿舍統(tǒng)一規(guī)定定額支付水、電等費(fèi)用,超支后由該宿舍員工分擔(dān)自理。
13、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒等不良活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。
14、宿舍員工應(yīng)愛護(hù)住房,不得往下水道、馬桶等處亂扔雜物、垃圾,不得私改線路、安裝電器設(shè)備等。否則由此造成一切后果由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償,找不到責(zé)任人的由所有住宿人員分擔(dān)。
15、宿舍內(nèi)發(fā)生事故及個(gè)人財(cái)物被竊等,由所住員工自行負(fù)責(zé),公司協(xié)助解決,必要時(shí)移交公安機(jī)關(guān)處理。
16、宿舍內(nèi)人員發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)舉報(bào)相互監(jiān)督,對(duì)拒不承擔(dān)責(zé)任又無人舉報(bào)的由所有住宿人員共同承擔(dān)責(zé)任。
17、全體員工要團(tuán)結(jié)、互助、和睦相處,不得拉幫結(jié)派破壞團(tuán)結(jié)。
18、嚴(yán)禁在宿舍燃燒廢紙、雜物,嚴(yán)禁亂扔煙頭。
19、員工上班時(shí)間,不得回宿舍,特殊情況必須上報(bào)廚師長。
20、嚴(yán)禁攜帶有毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入宿舍,員工有權(quán)相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品立即上報(bào)或沒收。
21、未經(jīng)同意嚴(yán)禁動(dòng)用他人物品,偷竊他人錢物,一經(jīng)抓獲,交公安機(jī)關(guān)依法處理。
22、節(jié)約用電,禁止亂拉接電源,嚴(yán)禁使用大功率(大于200W)的電器設(shè)備,外出時(shí),要切斷電源,關(guān)好門窗。
23、離職的員工在辦理完手續(xù)后保安簽字當(dāng)天搬出宿舍,因特殊情況需上報(bào)行政總廚,可留宿一夜,第二天必須離開宿舍。
酒店后廚員工守則 4
1、提前10分鐘到崗
2、上班期間不允許串崗,擅自離崗
3、個(gè)人衛(wèi)生,工服,工帽整潔,頭發(fā)不準(zhǔn)過長,勤洗澡,勤剪指甲
4、工作區(qū)域地面,墻面,按板,排風(fēng),灶子等保持干凈,違者扣2元
5、蚊,鼠,蒼蠅,一切害蟲杜絕,定期除害,避免影響菜品質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,據(jù)情節(jié)劃分責(zé)任
6、所有備品要保持清潔,物見本色,按正確位置進(jìn)行擺放
7、合理進(jìn)料,保證先進(jìn)先出,少進(jìn)勤進(jìn)原則,貨進(jìn)廚房后由專人存入,如有亂放扣2元
8、原材料根據(jù)種類進(jìn)行存放,按食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,如有違返扣5元,如衛(wèi)生部門抽查罰款由直接負(fù)責(zé)人承擔(dān),部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任
9、監(jiān)督原材料進(jìn)貨質(zhì)量,保證存貨質(zhì)量,如有變質(zhì)由相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失,部門主管負(fù)連帶責(zé)任
10、調(diào)料罐,湯罐,油罐保管不善扣2元,直接經(jīng)濟(jì)損失由相關(guān)負(fù)責(zé)人承擔(dān),部門主管承擔(dān)連帶責(zé)任
11、加工料要合理,在開餐前加工齊全,如影響酒店正常銷售,查明原因處于20元以上罰款
12、出品要求完美,保質(zhì)保量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,由有關(guān)人員共同賠償,切墩青菜,肉,魚等必須按師傅所要求去加工,配比,如不按要求操作,導(dǎo)致客人退菜或造成原材料浪費(fèi)由當(dāng)事人負(fù)責(zé),同時(shí)灶臺(tái)師傅必須起到監(jiān)管作用。師傅做菜要保證出品質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)不合格菜品按原價(jià)買單,客退根據(jù)原因按價(jià)賠償,行政總廚承擔(dān)本菜80%
13、荷臺(tái)人員花雕要美觀,擺盤得體,出菜用指定器皿,保證干凈整潔,美觀,如因上述原因退菜,后果由本人及師傅承擔(dān)
14、荷臺(tái)餐餐要準(zhǔn)備齊全,擺放整齊,所有剩料用完之后歸回原位,不許扔掉,如有發(fā)現(xiàn)一次扣5元
15、砧板人員不得因菜品加工復(fù)雜而退菜,無故退菜罰款20元
16、控制好成本,抓料按成品和利率合理抓料,比例合理,不要忽多忽少,不符合標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客人不滿時(shí)扣2元
17、灶臺(tái)要掌握成本,合理用調(diào)料,如有忽視扣2元
18、安全生產(chǎn):煤氣按程序使用開關(guān),加工時(shí)有合格專業(yè)人員看管使用,完畢時(shí),按操作程序關(guān)閉,禁止私接電源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)申報(bào)
19、嚴(yán)格按照衛(wèi)生制度進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)或個(gè)人原因出現(xiàn)事故自行負(fù)責(zé)
20、節(jié)約愛護(hù)酒店的一切物品如有浪費(fèi)后廚物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元
21、損壞酒店物品按價(jià)賠償,如有隱瞞加倍處罰
22、每周一衛(wèi)生大掃除清除死角,檢查合格后方可下班
23、每晚值班人員接受前廳通知,檢查合格后方可下班
24、遵守部門規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒店的規(guī)章制度
1、 上班時(shí)要穿戴整潔方可進(jìn)入涼菜間
2、個(gè)人衛(wèi)生要合格,勤洗澡,勤理發(fā),勤剪指甲,勤換工作服。
3、涼菜間要時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。
4、早上9點(diǎn)例會(huì),9點(diǎn)半開檔,準(zhǔn)備當(dāng)日所賣菜品的備料與加工。
5、所有加工程序與投料,要按照食品衛(wèi)生安全生產(chǎn)要求去操作。
6、涼菜加工要注意工序,注意食物的色澤,口味,營養(yǎng)。
7、11點(diǎn)之前做好所有菜品的準(zhǔn)備工作,并在10點(diǎn)前廳例會(huì)通知當(dāng)日急推,估清菜品,進(jìn)入工作崗位等待中。
注:a進(jìn)料合格,保證質(zhì)量,新鮮度,擺放整齊/
b冰箱,冰柜勤清理,所有菜品必須有單獨(dú)存放,裝盒帶蓋存放。
c涼菜使用器具勤消毒,如有損壞及時(shí)上報(bào)/
d涼菜要做到專人,專室,專工具,專消毒,專冷藏,專加工。
e生,熟分開,蔬菜和肉質(zhì)品分開,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),切配造型要求美觀大方,花雕形象立體,刀工干凈利落,片要薄厚均勻,絲要粗細(xì)及長短一致,色調(diào)分明,搭配合理,造型獨(dú)特,嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn),把握質(zhì)量關(guān)。
f涼菜間內(nèi),禁止員工使用微波爐加熱加工各種物品。
g任何人員不允許食用各種調(diào)料(涼菜人員監(jiān)督)
h涼菜間內(nèi),禁止非工作以外人員進(jìn)入,絕對(duì)避勉交叉感染。\
i涼菜間保證抓菜速度,整體協(xié)調(diào)好,保證菜品在10分鐘上桌
j配合好前廳工作及與其他部門的溝通。
1.早班人員8:00到崗,進(jìn)行壓面準(zhǔn)備工作
2.9:00班前會(huì)
3.9:30開檔
4.面點(diǎn)根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行分工合作
5.10:30之前做好所有準(zhǔn)備工作,進(jìn)入工作等待中
6.10:00時(shí)通知前廳當(dāng)日估清矛口急推的.品種
7.下午5:00開例會(huì)總結(jié)上午工作,安排下午的工作
酒店后廚員工守則 5
考勤管理制度
1、在規(guī)定時(shí)間里上班做到不遲到、不早退,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成本質(zhì)工作;
2、員工有病需及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可休假。
3、有事請(qǐng)假提前說明理由,辦理請(qǐng)假手續(xù),通過廚師長同意、行政總廚簽字后方可休假。
4、因意外情況來不及提前請(qǐng)假就及時(shí)通過電話請(qǐng)假,事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、事先未辦請(qǐng)假手續(xù),無故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)即休假者記曠工一天,曠工一天扣三天工資,曠工三天,按規(guī)定開除。
6、遲到,早退5分鐘之內(nèi)扣5元,5分鐘以上者,按1分鐘1元錢計(jì)算,遲到早退超過半小時(shí)以上或當(dāng)月累計(jì)遲到、早退在三次以上者,一律按曠工半天計(jì)算。
7、正式上崗員工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦)。但必須按照排班計(jì)劃表休息,否則按事假計(jì)算(特殊情況除外)。事假超過1天取消當(dāng)月公休,當(dāng)月事假超過五天或曠工一天,上月工資當(dāng)月推遲到20號(hào)發(fā)放。
獎(jiǎng)罰管理制度:
1、崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類)。
1、儀容儀表:上班儀容儀表出以下情況;不戴帽及帽子臟、不穿工褲、不戴工號(hào)牌,工裝臟,圍裙臟、留長發(fā),留長指甲(超過0.1厘米)穿戴不整齊,發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元。
2、菜品質(zhì)量:包括量化標(biāo)準(zhǔn)、刀工標(biāo)準(zhǔn)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn):
(1)量化標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜單進(jìn)行量化,如有缺斤短兩,發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
(2)、刀工標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照刀工規(guī)格進(jìn)行加工,如有刀工處理與加工規(guī)格不符或相差0.5厘米,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致原料無法使用者,當(dāng)事人按照原料的進(jìn)價(jià)賠償。
(3)、烹調(diào)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照烹調(diào)方法進(jìn)行烹調(diào),如因火候或調(diào)味不準(zhǔn)和過期食品導(dǎo)致出品出現(xiàn)以下情況:過軟、過硬、色重、色淺、過咸、過淡、變質(zhì)、變味,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人按照菜品售價(jià)的50%承擔(dān)。
(4)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格按照餐飲業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作,如因在制作過程中不認(rèn)真,粗心大意導(dǎo)致以下情況(皮沒去凈,毛沒處理干凈,原料沒有清洗干凈,出品有異物,出品器皿沒擦干凈)發(fā)現(xiàn)一次扣5元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人及負(fù)責(zé)本菜品加工人員一起承擔(dān),按照菜品的售價(jià)60%平攤。
3、上菜速度:涼菜第一道菜需在5分鐘之前上,熱菜第一道菜需在8分鐘之前上,主食(米飯,面條,炒飯)需在8分鐘之前上,如每桌沒按照以上標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)一次扣5元,火鍋鍋底和小料及第一道菜需在5分鐘之前上,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人一次性扣5元。另外涼菜一桌上齊最慢不能超過15分鐘,熱菜不能超過25分鐘(配菜不能超過15分鐘),主食不能超過20分鐘,火鍋不能超過20分鐘,特殊菜品除外,發(fā)現(xiàn)一次扣5元,導(dǎo)致客人投訴,當(dāng)事人或部門負(fù)責(zé)人一次性扣10元,嚴(yán)重導(dǎo)致客人退菜,當(dāng)事人承擔(dān)售價(jià)的50%。
4、工作紀(jì)律:工作中如出現(xiàn)以下情況;離崗超出5分鐘,(偷吃、串崗、聊天、看報(bào)刊、雜志、勾肩搭背、大聲喧嘩、打鬧、不服從安排、與上級(jí)頂撞、做工作之外的事)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有屢教不改者,一次性扣10元,嚴(yán)重者開除。
5、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):工作中及收尾中,如出現(xiàn)以下情況(物品及用具沒清洗,操作臺(tái)及貨架的內(nèi)外衛(wèi)生,冰箱及冷庫的'內(nèi)外衛(wèi)生,煙罩及灶臺(tái)衛(wèi)生,墻面及地面的衛(wèi)生,下水道及下水道篦子,各種機(jī)器設(shè)備及留過夜餐具沒清洗<特殊情況除外>,當(dāng)班垃圾沒有處理,)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
6、物品歸類:工作中及收尾中出現(xiàn)以下情況(亂拿亂放,用具及物品沒回家,標(biāo)識(shí)不對(duì),沒標(biāo)識(shí),生熟沒分開,沒加膜加蓋)發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。
2,一月之內(nèi)沒違規(guī)以上崗位考核標(biāo)準(zhǔn):(儀容儀表、菜品質(zhì)量、上菜速度、工作紀(jì)律、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品歸類),可一次性獎(jiǎng)勵(lì)10。
3,所有用具及設(shè)備沒達(dá)到使用壽命期,屬于人為損壞需照價(jià)賠嘗。
4,餐具每月正常破損率是營業(yè)額的千分之三為損耗,如因個(gè)人人為導(dǎo)致?lián)p耗,由當(dāng)事人承擔(dān),如查不出原因,除掉正常破損率外,超出損耗由后廚全體人員一起承擔(dān),一律按照餐具的原價(jià)處理。
5,違紀(jì)處罰
(1)工作期間禁止外出接待,發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
(2)進(jìn)出酒店大門必須主動(dòng)接受檢查,嚴(yán)禁私自拿本酒店的物品外出,一經(jīng)發(fā)覺一律開除。
(3)禁止在本酒店內(nèi)打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除、嚴(yán)重者送入公安機(jī)關(guān)處理。
酒店后廚員工守則 6
為了提高酒店出品質(zhì)量,發(fā)揚(yáng)和保持廚師個(gè)人團(tuán)體素質(zhì)和酒店形象,根據(jù)現(xiàn)代餐飲酒店出品管理,特訂如下制度:
一、嚴(yán)格按照總廚規(guī)定的時(shí)間上、下班(上午8:30—14:00;下午16:30—20:00)嚴(yán)禁遲到、早退,違者處以罰款;曠工者重罰;
二、上班時(shí)堅(jiān)守自己的崗位,無事不得串崗、進(jìn)餐廳,做好自己的衛(wèi)生區(qū),違者處以罰款;
三、上班時(shí)嚴(yán)禁抽煙、打私人電話、發(fā)短信聊天,違者處以罰款;
四、上班時(shí),工衣穿戴整潔,時(shí)刻保持干凈,樹立良好廚師形象,保持團(tuán)隊(duì)良好素質(zhì),否則處以罰款;
五、同事之間,團(tuán)結(jié)友愛、相互尊重、同心協(xié)力完成一切出品工作;
六、嚴(yán)格按照設(shè)備規(guī)定正常操作,減少不必要的事情發(fā)生;
七、按照酒店規(guī)定的時(shí)間用餐,其他時(shí)間嚴(yán)禁偷吃,違者處以罰款;
八、私人用品不能帶入廚房,愛護(hù)酒店一切財(cái)產(chǎn),損壞物品則相應(yīng)賠償;
九、做好自己的衛(wèi)生區(qū),地面隨時(shí)保持干凈,無垃圾、油污等,隨時(shí)做到四隔離,否則對(duì)當(dāng)事人及該崗位主管進(jìn)行相應(yīng)處罰;
十、認(rèn)真做好自己的本職工作,因工作失誤造成的浪費(fèi),及造成客人退單者,處以賠償和罰款;多次者給予辭退;
十一、出品部任何人不得隨意亂倒原材料(包括腐爛食品),如確實(shí)不能用的'應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及行政總廚,總廚同意后方可倒掉;嚴(yán)格按照程序管理,否則處以賠償和罰款;
十二、出品部任何人一律留短發(fā),不留長指甲,多次勸說未果者處以罰款;
十三、廚部每天上班前按時(shí)規(guī)定地排隊(duì),總結(jié)昨日不足,計(jì)劃當(dāng)天日常工作;總結(jié)時(shí),近天連續(xù)兩次犯相同種錯(cuò)誤者處以罰款和辭退;,沒有警告;
十四、做好自己本職工作外,離崗關(guān)鍵事宜(關(guān)好水、電、煤氣閥、柴油等一切離崗工作),以免發(fā)生意外,否則追究當(dāng)事人責(zé)任;
十五、值班人員負(fù)責(zé)客人當(dāng)時(shí)的一切需要,及員工餐的準(zhǔn)備工作和日常工作,做好當(dāng)日交接工作(班次交接本)。
未經(jīng)事宜,根據(jù)情節(jié)不同給予相應(yīng)處罰,每開一張罰單同時(shí)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)同類問題的一位優(yōu)秀人員。大家皆知,罰款不是目的,而是一種手段,俗話說:先做人,后做事。此制度的目的是時(shí)刻提醒大家要有一種緊迫感,為酒店做出最好的業(yè)績。
以上十五條,根據(jù)當(dāng)時(shí)情況適當(dāng)處以警告,有的事宜沒有警告,直接處以罰款(最低處以20元罰款)和辭退,望大家嚴(yán)格遵守。
酒店后廚員工守則 7
為確保廚房工作正常開展,嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕材料浪費(fèi),精工細(xì)作,做好每一道菜,保證每-道菜的色、香、味、型,特制以下規(guī)范。
一、勞動(dòng)紀(jì)律(凡違反以下每條每次處以10元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者處罰加倍或予以辭退)。
1、按時(shí)上、下班,不準(zhǔn)遲到早退,每日上午9:00、下午16:30分上班,并由大廚召開班前會(huì)。
2、廚師因私事請(qǐng)假,必須提前作出書面申請(qǐng),由主管和廚師長批準(zhǔn)。
3、工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗、溜崗,不做與本職工作無關(guān)的事。
4、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)地抽煙、喝酒、吃零食。
5、工作時(shí)必須穿戴好工作服、帽。
6、愛護(hù)使用各種財(cái)產(chǎn)、工作器具,人為損壞物品照價(jià)賠償。
7、嚴(yán)禁私自炒菜、偷拿、偷吃。
8、當(dāng)餐廳賓客未走時(shí)不準(zhǔn)下班。
9、嚴(yán)禁非廚房人員進(jìn)入工作間。
二 嚴(yán)格每道菜操作程序,保證每道菜的色、香、味、型。
1、凡因烹調(diào)質(zhì)量不好,導(dǎo)致客人退菜,由負(fù)責(zé)烹制的廚師照價(jià)賠償。
2、將腐爛、變質(zhì)、不清潔、有味的食品、飯,烹制售出,造成質(zhì)量事故,由有關(guān)人員承擔(dān)一切責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。
A、因保管、貯存不當(dāng)造成食品變質(zhì)由砧板崗有關(guān)人員負(fù)責(zé),并照價(jià)賠償。
B、烹制已變質(zhì)、有味的食品由打荷崗和制作該菜的'廚師負(fù)責(zé)。
3、未經(jīng)許可,嚴(yán)禁學(xué)徒炒菜,造成的損失,由該徒弟的師傅負(fù)責(zé)賠償。
4、凡跟單出菜順序錯(cuò)誤,上菜速度慢,致使客人退菜由打荷崗負(fù)責(zé)賠償。
5、操作時(shí)對(duì)原材料、調(diào)料操作不當(dāng),造成浪費(fèi),由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
三、衛(wèi)生紀(jì)律
1、廚師必須按照食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四”制要求,搞好個(gè)人衛(wèi)生,做好上崗前體檢和衛(wèi)生合格培訓(xùn)。
2、工作時(shí)隨時(shí)注意整理場(chǎng)地衛(wèi)生,不準(zhǔn)亂丟垃圾、廢料。
3、工作時(shí)隨時(shí)注意砧板的清潔,所有物料擺放整齊有序,便于操作。
4、下班時(shí)全體廚工負(fù)責(zé)個(gè)人責(zé)任區(qū)的全面衛(wèi)生。所有器具、砧板、工作臺(tái)、墻壁、地面、冰柜、貨架等擦洗千凈,所有食品分類、保存、貯藏。
5、每周五進(jìn)行大掃除,每周六酒樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格,將按酒樓規(guī)定予以處罰。
酒店后廚員工守則 8
第一條。廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽(yù)、具有主人翁意識(shí)、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司各項(xiàng)管理?xiàng)l例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
第二條。員工按照廚房部制定的作息時(shí)間按時(shí)上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時(shí)間視為上班時(shí)間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。
第三條。上班時(shí)間穿工衣、戴工帽、配帶工號(hào)牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛護(hù)廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
第四條。上班時(shí)間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會(huì)客)。嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費(fèi)原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。
第五條。注意個(gè)人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。
第六條。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
第七條。廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù),不得無故拖延和終止工作。
第八條。公司規(guī)定的`其它管理?xiàng)l例應(yīng)嚴(yán)格遵守。
酒店后廚員工守則 9
一、個(gè)人衛(wèi)生
1、廚房部員工堅(jiān)持按時(shí)上、下班、堅(jiān)守崗位;進(jìn)入廚房務(wù)必做到工裝鞋整潔。
2、在工作時(shí)間內(nèi),當(dāng)班人員不能隨意離開工作地點(diǎn),更不能遲到早退。
3、不準(zhǔn)用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。
4、不得在廚房內(nèi)躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。
5、在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。
二、環(huán)境衛(wèi)生
1、持續(xù)地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。
2、持續(xù)瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。
3、工作結(jié)束后調(diào)料加蓋,工具、用具、工作臺(tái)面、地面清理干凈。
4、下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺(tái)、保潔櫥等清理干凈。
5、廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。
6、地面、天花板、墻壁門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封,并持續(xù)整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。
7、垃圾桶和餿水桶身需基本持續(xù)干凈、標(biāo)識(shí)明確并加蓋,按時(shí)清理。
三、冰箱衛(wèi)生
1、冰箱有專人管理,定期化霜。
2、持續(xù)冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。
3、每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對(duì)分開,減少串味,必要時(shí)應(yīng)用保鮮膜。
四、食品衛(wèi)生
1、認(rèn)真做好原料的檢疫工作,變質(zhì)、有毒、有害食品不切配、不燒煮。
2、食物應(yīng)持續(xù)新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲(chǔ)放冰箱或冷凍室內(nèi),魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久。
3、凡易腐敗飲食物品,應(yīng)貯藏?cái)z氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的'與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。
4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺(tái)面干凈,配菜盤與熟菜盤有明顯區(qū)別。
5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回?zé)笤俟⿷?yīng)。
6、按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。
7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。
8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲(chǔ)藏,不得散放,落地。
五、餐具衛(wèi)生
1、切配器具要生熟分開,加工機(jī)械務(wù)必持續(xù)清潔。
2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,務(wù)必清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。
3、不銹鋼器具務(wù)必持續(xù)本色,不潔餐具退洗碗間重洗。
六、切配衛(wèi)生
1、切配上下務(wù)必持續(xù)清潔、衛(wèi)生、整潔。
2、砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。
3、不銹鋼水斗內(nèi)外務(wù)必持續(xù)清潔,光亮。
4、遇有下水道不通或溢水要及時(shí)報(bào)修。
七、爐灶衛(wèi)生
1、灶臺(tái)持續(xù)不銹鋼本色,不得有油垢,市頭結(jié)束后清洗干凈。
2、鍋具務(wù)必清潔,排放整齊。
3、爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。
4、各種調(diào)料罐、缸務(wù)必清潔衛(wèi)生并加蓋。
八、冷葷間衛(wèi)生
1、非冷葷間工作人員不得無故入內(nèi)。
2、冷葷間操作人員,務(wù)必做到兩次更衣,戴帽子、口罩。
3、操作前務(wù)必消毒、擦洗工作臺(tái)、刀具砧板、餐具等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
4、冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜務(wù)必回爐加工。
5、冰箱內(nèi)食品務(wù)必排放整齊,加用保鮮膜。
6、冰箱如損壞要及時(shí)報(bào)修。
7、冷葷間嚴(yán)禁放私人物品及雜物,包括茶杯等。
8、冷葷間餐具不得混用,專間使用。
9、罐頭食品啟用后,當(dāng)日用余務(wù)必倒入有蓋玻璃器皿,放置冰箱內(nèi)。
酒店后廚員工守則 10
一、行政總廚
直接領(lǐng)導(dǎo):董事會(huì)或總經(jīng)理
管理對(duì)象:各廚師長
聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權(quán):
1、據(jù)公司董事會(huì)或總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達(dá)”。
2、師隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對(duì)關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對(duì)酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評(píng)級(jí)作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)組織對(duì)菜品的設(shè)計(jì)和審計(jì)工作,不斷了解菜品動(dòng)態(tài)和動(dòng)向。
工作職責(zé):
1、進(jìn)行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
2、進(jìn)行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報(bào)公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲(chǔ)規(guī)劃,并對(duì)其作業(yè)管理流程進(jìn)行密切監(jiān)控。
5、對(duì)酒店菜品烹飪作業(yè)過程進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負(fù)責(zé)完成各個(gè)時(shí)期菜品研發(fā)責(zé)任指標(biāo)。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級(jí)和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會(huì)議與活動(dòng)。
8、對(duì)酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)對(duì)廚政管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和糾正。
二、廚師長
直接領(lǐng)導(dǎo):總廚(無總廚由總經(jīng)理)
管理對(duì)象:廚房各組組長
聯(lián)系范圍:酒店各部門
工作職權(quán):
1、負(fù)責(zé)各小組組長的考勤考績工作,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,正確行使表揚(yáng)和批評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。
2、全權(quán)處理各廚房的日常業(yè)務(wù)工作并做好事前工作安排。
3、合理調(diào)動(dòng),安排各小組組長、廚師、廚工的人員配置。
4、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)廚房的各種準(zhǔn)備工作。
工作職責(zé):
1、根據(jù)酒店的特點(diǎn)和要求,制定零餐和宴會(huì)菜單。
2、制定廚房的操作規(guī)程及崗位職責(zé)、確保廚房工作正常進(jìn)行。
3、巡視檢查廚房工作情況,合理安排人力及技術(shù)力量,統(tǒng)籌各個(gè)工作環(huán)節(jié)。
4、檢查廚房設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況和廚具、用具的使用情況,制定年度訂購計(jì)劃。
5、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)日組織特色食品節(jié)、推出時(shí)令菜式,增加花色品種,以促進(jìn)銷售。
6、每日檢查廚房衛(wèi)生,把好食品衛(wèi)生關(guān),貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和廚房衛(wèi)生制度。
7、定期實(shí)施廚師技術(shù)培訓(xùn),組織廚師學(xué)習(xí)新技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。定期或不定期對(duì)廚師技術(shù)進(jìn)行考核,制定值班表,評(píng)估廚師,對(duì)廚師的晉升調(diào)動(dòng)提出意見經(jīng)批實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)保證并不斷提高食品質(zhì)量和餐飲特色、指揮大型和重要宴會(huì)的烹調(diào)工作,制定菜單,對(duì)菜品質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把關(guān),重要客人可親手操作。
9、合理調(diào)配人員,科學(xué)安排操作程序,保證出菜節(jié)奏,為服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
10、負(fù)責(zé)控制食品和有關(guān)勞動(dòng)力成本,準(zhǔn)確掌握原料庫存量,了解市場(chǎng)供應(yīng)情況和價(jià)格。根據(jù)原料供應(yīng)和賓客的不同口味要求,制訂菜單和規(guī)格、審核廚房的請(qǐng)購單,負(fù)責(zé)每月廚房盤點(diǎn)工作,經(jīng)常檢查和控制庫存食品的質(zhì)量和數(shù)量,防止變質(zhì)、短缺,合理安排使用食品原料。高檔原料的進(jìn)貨和領(lǐng)用必須經(jīng)廚師長審核或開單才能領(lǐng)發(fā),把好成本核算關(guān)。
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)主廚的日常工作,根據(jù)客人口味要求,不斷改進(jìn)菜品質(zhì)量、并協(xié)助總經(jīng)理設(shè)計(jì)、改進(jìn)菜單,使之更有吸引力,不斷收集、研制新的菜點(diǎn)品種,并保持地方特色風(fēng)味。
12、經(jīng)常與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)、并聽取賓客意見,不斷改進(jìn)工作。
三、紅案爐子組長
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長
管理范圍:爐灶廚師
聯(lián)系范圍:廚房其它各組
職權(quán):負(fù)責(zé)小組考勤,安排本組廚師上崗。
工作職責(zé):
1、協(xié)助廚師長制作菜單,懂得成本核算和菜肴的銷售價(jià)。
2、熟練地烹制廚房能夠提供的'季節(jié)、月、周、日特色菜。
3、檢查督導(dǎo)組內(nèi)所有廚師的儀容、儀表及工作服。協(xié)助廚師長培訓(xùn)廚師,指導(dǎo)新廚師按廚房的程序工作。
4、開餐前檢查所有烹飪?cè)鲜欠駵?zhǔn)備妥當(dāng),檢查爐頭各崗位的準(zhǔn)備工作。
5、負(fù)責(zé)零點(diǎn)、餐、宴會(huì)及團(tuán)體餐的出菜順序、烹調(diào)工作,與燒烤、切配、打荷、湯鍋及面點(diǎn)廚師搞好協(xié)作。
6、掌握各種原料的名稱,產(chǎn)地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下屬領(lǐng)取當(dāng)日廚房所需要的原料。
7、向廚師長匯報(bào)廚房工作,并提出建議,如廚房人員問題,廚房食品衛(wèi)生質(zhì)量問題,當(dāng)天廚房所不能提供的菜品,食品原料的采購問題,客人對(duì)食品投訴及要求、季節(jié)、月、周、日、廚房的特色創(chuàng)新菜式。第二天原料申購。
8、工作完畢后,應(yīng)負(fù)責(zé)檢查廚具、用具是否整齊清潔,保證一切烹飪?cè)习踩A存、場(chǎng)所衛(wèi)生干凈、各種能源開關(guān)如水、電、氣、油等是否安全關(guān)閉。
四、紅案爐子廚師
直接領(lǐng)導(dǎo):紅案組長
聯(lián)系范圍:傳菜員、管事組
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)零餐及宴會(huì)菜肴的烹制,滿足客人對(duì)食品提出的特殊烹飪要求。
2、熟練地烹制廚房提供的各類菜肴。
3、按組長的要求,填寫領(lǐng)料單經(jīng)廚師長簽字,領(lǐng)取每日貨物。
4、負(fù)責(zé)制作當(dāng)天所需氽煮食品及半成品的準(zhǔn)備工作,配制各種調(diào)料。
5、上班后,準(zhǔn)備好所有爐頭必用的生產(chǎn)工具,如鐵鍋、勺、鏟、毛巾、竹刷、漏勺等。
6、開餐完畢后,清洗所有爐頭生產(chǎn)工具,擺放整齊。原料收藏、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉。
7、接受上級(jí)的其它任務(wù)。
五、紅案墩子組長
直接領(lǐng)導(dǎo):廚師長
管理范圍:打荷廚師、墩子廚師
聯(lián)系范圍:前廳、廚房各組
工作職權(quán):負(fù)責(zé)本組考勤、工作安排
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)洗滌初加工后的肉類、禽類、水產(chǎn)品及野味蔬菜原料的加工(切片、絲、丁、塊、花形等)。
2、熟悉菜譜上各種菜品原材料、并針對(duì)其原料進(jìn)行加工,安排打荷廚師做好菜肴所需的裝飾,菜品餐具的配置,確保開餐的正常供應(yīng)。
3、努力提高配菜質(zhì)量及速度,做到忙而不亂。
4、接到傳菜組的點(diǎn)菜后,按“先到先制,先難后簡,先葷后素”的原則配菜。
5、如遇所供菜品原料用完,應(yīng)及時(shí)通知傳菜組,再由服務(wù)員告知客人。避免引起客人的誤會(huì)。
6、對(duì)點(diǎn)菜單,菜名不清楚的一定要查清配菜,以免錯(cuò)配。嚴(yán)格遵守“見單配菜,無單不配”的原則,配餐后保管好配菜單、以便核查。
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