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成功者的習(xí)慣
1、微笑;2.氣質(zhì)純樸;3.不向朋友借錢;4.背后說別人好話;5.聽到某人說別人壞話時(shí)只微笑;6.過去的事不讓人全知道;7.尊敬不喜歡你的人;8.對(duì)事無情，對(duì)人有情;9.多做自我批評(píng);10.為別人喝彩;11.感恩;12.學(xué)會(huì)聆聽;13.說話時(shí)常用我們開頭;14.少說話;15.喜歡自己
營(yíng)銷人員的三階段
第一階段：練膽！有沒有營(yíng)銷知識(shí)不重要，膽大堅(jiān)持就可以搞定一些客戶；
第二階段：練識(shí)！懂營(yíng)銷知識(shí)很重要，分析市場(chǎng)、聚焦市場(chǎng)和聚焦產(chǎn)品搞定一類客戶；
第三階段，練玩！跳出慣性營(yíng)銷思維更重要，用新思維模式玩市場(chǎng)、玩產(chǎn)品、玩服務(wù)，引導(dǎo)客戶跟著你走。
客戶最討厭的銷售人員：
1、話多；2、欺騙夸張；3、不負(fù)責(zé)任；4、沒主意；5、沒耐性。
銷售不跟蹤，最終一場(chǎng)空！美國(guó)專業(yè)營(yíng)銷人員協(xié)會(huì)報(bào)告顯示：80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！如何做好跟蹤與互動(dòng)
1、特殊的跟蹤方式加深印象；2、為互動(dòng)找到漂亮借口；3、注意兩次跟蹤間隔，建議2－3周；4、每次跟蹤切勿流露出急切愿望；5、先賣自己，再賣觀念！
拜訪客戶要做到的三件事
1、 注意讓客戶說，每說45秒，一定要調(diào)動(dòng)客戶說15秒。
2、 3分鐘后，就要找到客戶的興趣范圍，引導(dǎo)話題到對(duì)方的熱點(diǎn)區(qū)。
3、 努力讓客戶記住自己的獨(dú)特的特點(diǎn)，而不是公司的，不是產(chǎn)品的，關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期，
性格特
阻礙成功的“七宗罪”
1.不是沒目標(biāo)，而是將幻想當(dāng)成了目標(biāo)；2.不是沒努力，而是沒毅力；3.不是不聰明，而是太精明；4、不是沒能量，而是懷疑自己；5.不是沒能力，而是形不成合力；6.不是看不清界線，而是守不住底線；7.不是很迷惑，而是抵御不住誘-惑。
企業(yè)營(yíng)銷的十種操作模式
1、品牌及產(chǎn)品曝光；2、、品牌的互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)；3、微柜臺(tái)，電子商務(wù)及售后管理；4.在線客戶服務(wù)；5、用戶關(guān)系管理，讓每一次購物都是一次“起點(diǎn)”；6、硬廣形式；7、搜索引擎優(yōu)化；8、植入式營(yíng)銷；9、輿情測(cè)；10、危機(jī)公關(guān)。
客戶為什么離我們而去？
因?yàn)榈貌坏较胍模@往往同價(jià)格沒有太大的關(guān)系，更深層次的原意在于：
1、45%的顧客離開是因?yàn)椤胺⻊?wù)”；2、20%的是因?yàn)闆]人關(guān)心他們；
3、15%的離開是因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了更好的產(chǎn)品；4、15%的離開因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)了更便宜的價(jià)格；
5、剩余5%離開源于其他原因。
銷售的境界
1、顧客要的不是便宜，要的是感到占了便宜；
2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值；
3、沒有不對(duì)的客戶，只有不好的服務(wù)；
4、賣什么不重要，重要的是怎么賣；
5、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品；
6、沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人；
7、成功不是因?yàn)榭�，而是因�(yàn)橛蟹椒ā?/p>
優(yōu)秀銷售的六大特點(diǎn)
1、80%的業(yè)績(jī)來自1-3個(gè)核心客戶；
2、跟客戶的關(guān)系非常深，總是跟客戶在一起；
3、會(huì)專注于某個(gè)行業(yè)，對(duì)某一類客戶了解非常深；
4、會(huì)花幾個(gè)月以上的時(shí)間重點(diǎn)攻克一個(gè)客戶；
5、在圈子里很活躍，總能得到第一手信息；
6、在非工作時(shí)間和客戶在一起更多，因?yàn)楦行А?/p>
論電話營(yíng)銷技巧
1、準(zhǔn)確的客戶定位；
2、全面的企業(yè)資料，發(fā)現(xiàn)潛在客戶;
3、敏銳的判斷能力，嗅出最有意向的客戶；
4、靈活的提問形式，讓客戶不會(huì)產(chǎn)生排斥心理；
5、禮貌的擺脫方式，變被動(dòng)為主動(dòng)；
6、精確的人物判斷，判斷說話技巧;
7、合理的訪問理由，為下次更好的訪問做好鋪墊。
猶太人的十大財(cái)富秘密
1、誠實(shí)是最高法則；2、速度是法寶；3、追求雙贏，一筆生意兩頭贏利；4、開鎖不總用鑰匙，解決問題要突破常規(guī)；5、機(jī)遇是瞬間的命運(yùn)；6、目標(biāo)似燈塔，夠亮才能引航；7、人脈即錢脈，交往是資本；8、做無所不知的雜學(xué)博士；9、讓自己成為別人，再談判；10、用別人的雞下自己的蛋11、 賺錢而非攢錢。
創(chuàng)業(yè)運(yùn)營(yíng)七步走
1、方向確定（商業(yè)目標(biāo)、營(yíng)銷目標(biāo)）；
2、現(xiàn)狀分析（自身、競(jìng)品、目標(biāo)受眾）；
3、目標(biāo)設(shè)定（營(yíng)銷目標(biāo)、kpi）；
4、執(zhí)行策略（架構(gòu)、內(nèi)容、互動(dòng)、優(yōu)化）；
5、細(xì)節(jié)管理（關(guān)注、意見領(lǐng)袖、資源）；
6、落地執(zhí)行（堅(jiān)持）；
7、效果評(píng)估及調(diào)整（ROI、數(shù)據(jù)分析、策略調(diào)整）。
何謂商業(yè)模式
1、誰付你錢—客戶;2、給客戶啥好處—價(jià)值;3、如何讓客戶掏錢—營(yíng)銷;4、你如何將價(jià)值送達(dá)客戶—渠道;5、你如何做—主要任務(wù);6、你缺少什么—資源;7、能幫助你—合作伙伴;8、你有多少種賺錢方式—產(chǎn)品線;9、你需要花費(fèi)才能賺到錢—成本結(jié)構(gòu)。
客戶最喜歡和最討厭的銷售人員是什么樣的？
客戶最喜歡的銷售人員：1、換位思考，善于理解別人；2、創(chuàng)新，時(shí)常能給出好的建議；3、誠實(shí)可靠；4、經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心和幫助別人；5、專業(yè)的知識(shí)。
杰克韋爾奇的職場(chǎng)六箴言
1、竭力尊重有能力的人，而讓沒有能力的人滾蛋；
2、剔除沒有激-情的人；
3、制定跳起來才可能夠得到的目標(biāo)；
4、管理越少，成效越好；
5、鼓勵(lì)甚至逼迫每個(gè)人提出自己的獨(dú)到見解；
6、糾正自己的行為，認(rèn)清自己，從零開始，你將重新走上職場(chǎng)坦途。
女性成功的9條秘籍
1、求上進(jìn)，能做珍珠不做沙；2、能吃苦，不做隱身老黃牛；
3、多學(xué)習(xí)，技多從來不壓身；4、要主動(dòng)，不做職場(chǎng)豬八戒；
5、勤思考，好頭腦助你步青云；6、沖進(jìn)足，倔驢是個(gè)行動(dòng)家；
7、巧溝通，八面玲瓏迎春風(fēng)‘；8、性格好，心有陽光人人愛；
9、知分寸，老板貼心小棉。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的五大關(guān)鍵要素
1、定位——我是誰？我的網(wǎng)站或技術(shù)有怎樣的差異性和利益點(diǎn)？
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)——消費(fèi)者和利益相關(guān)方需要什么？我們還能做什么？
3、關(guān)鍵資源能力——我們最大優(yōu)勢(shì)是什么？用什么來安身立命？
4、盈利模式——我們的利潤(rùn)來自哪里？
5、現(xiàn)金流——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的血液。
培養(yǎng)氣質(zhì)得出結(jié)論：氣質(zhì)需從沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、大度、誠信、擔(dān)當(dāng)這六個(gè)方面去改變。 沉穩(wěn)表現(xiàn)為：1、不要隨便顯露你的情緒；2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇；3、在征詢別人的意見之前，自己先考慮，但不要先講出來；4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿；5、重要的決定盡量有別人的商量，最好隔一天再發(fā)布；6、講話不要有任何的慌張，走路也是。 細(xì)心表現(xiàn)為：1、對(duì)身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系；2、對(duì)做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結(jié)；3、對(duì)習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議；4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣；5、經(jīng)常去找?guī)讉�(gè)別人看不出來的毛病或弊端；6、自己要隨時(shí)隨地對(duì)有所不足的地方補(bǔ)位。
膽識(shí)表現(xiàn)為：1、不要常用缺乏自信的詞句；2、不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事；3、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見；4、整體氛圍低落時(shí)，你要樂觀、陽光；5、做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗悖?、事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，結(jié)束也要干凈利落。
大度表現(xiàn)為：1、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對(duì)手；2、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較；3、在金錢上要大方，學(xué)習(xí)三施（財(cái)施、法施、無畏施）；4、不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見；5、任何成果和成就都應(yīng)和別人分享；6、必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己走在前面。
誠信表現(xiàn)為：1、做不到的事情不要說，說了就努力做到；2、虛的口號(hào)或標(biāo)語不要常掛嘴上；
3、針對(duì)客戶提出的“不誠信問題”拿出改善的方法；4、停止一切“不道德”的手段；5、勿耍弄小聰明；6、計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià)，那就是品牌成本。
擔(dān)當(dāng)表現(xiàn)為：1、檢討任何過失的時(shí)候，先從自身或自己人開始反�。�2、事項(xiàng)結(jié)束后，先審查過錯(cuò)，再列述功勞；3、認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)；4、著手一個(gè)計(jì)劃，先將權(quán)責(zé)認(rèn)定清楚，而且分配得當(dāng)；5、對(duì)“怕事”的人或組織要挑明了說。
高效的工作方法
1、凡事有記錄（目的是將來追溯或者總結(jié)）；
2、凡事有計(jì)劃（有目標(biāo)、有方案、有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)）；
3、凡事有執(zhí)行（計(jì)劃實(shí)施和數(shù)據(jù)收集）；
4、凡事有檢查（結(jié)果如何、計(jì)劃如何、實(shí)施如何）；
5、凡事有改進(jìn)（好的成為標(biāo)準(zhǔn)推廣、差的補(bǔ)救改進(jìn)。
布拉德菲爾德（Brad Feld）和杰森門德爾森（Jason Mendelson）出版了一本名為《風(fēng)險(xiǎn)交易：要比你的律師和風(fēng)投資本家更聰明》的書；其中提出了五種最常見的談判風(fēng)格，并且討論了合作的最佳方式。
如何與投資人談判
橫行霸道派。這類人的談判方式是大吼、尖叫、強(qiáng)力推動(dòng)問題解決，威脅對(duì)手。他們常常并不理解這些問題，所以才嘗試強(qiáng)行取勝。這兩位作者建議，如果對(duì)手火氣開始變大，你應(yīng)冷靜下來，除非這也是你的談判風(fēng)格。
態(tài)度和藹派（就像二手車推銷員）。這種談判風(fēng)格讓人感覺愉快，不過你總會(huì)感覺在被人推銷。雖然他們不像橫行霸道派那樣對(duì)你大叫大嚷，你卻經(jīng)常得不到真正的回答，例如他們會(huì)說：“要和老板談?wù)劇�。這也很讓人傷腦筋。對(duì)于這樣的人，應(yīng)明確直接，在談判中霸道一些，這樣才能取得進(jìn)展。
技術(shù)專家派。這類人是技術(shù)狂人，會(huì)用地獄般的細(xì)節(jié)問題糾纏你。技術(shù)專家有無數(shù)的問題，自己也很難確定哪個(gè)問題更加重要，因此每件事都很重要。你應(yīng)確保明確重點(diǎn)，并應(yīng)在真正在意的事情上據(jù)理力爭(zhēng)。
軟骨頭派。談判過程中，你可能很容易地就把他的錢弄到手，不過如果你達(dá)成交易的條件太優(yōu)厚，結(jié)果就是他可能糾纏著你不放。你不得不讓這個(gè)人坐在董事會(huì)里一起做決策。
怪脾氣派。和怪脾氣派在一起，談判中的每件事情都糟透了。他可能并不大叫大嚷，不過他總也不高興，不斷地強(qiáng)調(diào)他的經(jīng)驗(yàn)多么豐富。如果你耐心、樂觀、寬容，最終會(huì)得到自己想要的東西，不過可別期待能讓他高興起來。
失敗團(tuán)隊(duì)的10個(gè)特征
1.成員不常開會(huì)；2.成員不了解彼此目標(biāo)；3.沒有明確責(zé)權(quán)利劃分；4.成員缺乏互補(bǔ)能力；5.沒有明確的團(tuán)隊(duì)流程；6.成員不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)制度；7.成員不能參與團(tuán)隊(duì)的決策；8.團(tuán)隊(duì)合作得不到獎(jiǎng)勵(lì)；9.成員不能分享團(tuán)隊(duì)成果；10.成員不信任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
創(chuàng)業(yè)失敗的十大理由
1、經(jīng)驗(yàn)不夠 ；2、沒有主人翁心態(tài)；3、團(tuán)隊(duì)缺乏信任；4、執(zhí)行力不足5、心態(tài)浮躁，經(jīng)不住誘-惑，缺乏耐心；6、太多點(diǎn)子，不夠聚焦；7、技術(shù)尋找用戶需求，而沒有把用戶需求放在首位 ；8、履歷漂亮，但是不接地氣，技術(shù)已經(jīng)過時(shí)；9、對(duì)產(chǎn)品不夠執(zhí)著；
10、直接山寨，不深入理解
是什么阻礙了我們成功？
1、不是沒目標(biāo)，而是將幻想當(dāng)成了目標(biāo)；
2、不是沒努力，而是沒毅力；
3、不是不聰明，而是太精明；
4、不是沒能量，而是懷疑自己的潛能量；
5、不是沒能力，而是形不成合力；
6、不是看不清界線，而是守不住底線；
7、不是很迷惑，而是抵御不住誘-惑。
創(chuàng)業(yè)必讀九本營(yíng)銷書
1、菲利浦科特勒《營(yíng)銷管理》；
2、戴爾卡耐基《人性的弱點(diǎn)》 ；
3、艾里斯.特勞特《定位》 ；
4、奧格曼狄諾《世界最偉大的推銷員》；
5、艾里斯.特勞特《營(yíng)銷戰(zhàn)》 ；
6、拉姆查蘭《執(zhí)行》；
7、唐舒爾茨《整合營(yíng)銷》；
8、《奧美的觀點(diǎn)》；
9、戴維.阿克＜品牌資產(chǎn)＞。
喬.吉拉德銷售秘訣
1、250定律：不得罪一個(gè)顧客；2、名片滿天飛：向每一個(gè)人推銷；3、建立顧客檔案：更多地了解顧客；4、獵犬計(jì)劃：讓顧客幫助你尋找顧客；5、推銷產(chǎn)品的味道：讓產(chǎn)品吸引顧
客；6、誠實(shí)：推銷的最佳策略；7、每月一卡：真正的銷售始于售后 讓工作變簡(jiǎn)單的十種方法
1、 問清楚工作目標(biāo)；
2、 適度拒絕；
3、 排定工作順序，向老板報(bào)告工作狀況；
4、 報(bào)告簡(jiǎn)明概要；
5、 善用PPT；
6、 有效過濾email；
7、 寫email要精簡(jiǎn)；
8、 已經(jīng)沒有溝通空間，就不要浪費(fèi)時(shí)間；
9、 只要取得信任，不需反溝通也能爭(zhēng)取資源；
10、 不要為績(jī)效評(píng)估而工作。
成功人士十大習(xí)慣
成功人士十大習(xí)慣
成功人士十大習(xí)慣第一大習(xí)慣：健康 游泳和慢跑是最佳運(yùn)動(dòng)，同時(shí)提醒您多吃蔬菜，建議您飯前半小時(shí)吃水果，狀態(tài)不佳時(shí)可采用1：4：2呼吸法
成功人士十大習(xí)慣第二大習(xí)慣：制定明確目標(biāo)的習(xí)慣 無論如何請(qǐng)您記住這句話，沒有不合理的目標(biāo)，只有不合理的期限。今天您制定目標(biāo)了嗎？
成功人士十大習(xí)慣第三大習(xí)慣：和成功者交友 請(qǐng)遵循三大步驟 第1步與成功者一起工作第2步與成功者一起合作第3步讓成功者為你工作
成功人士十大習(xí)慣第四大習(xí)慣：百分之百達(dá)成目標(biāo)的習(xí)慣 很多事情知道并不一定做到，做到但不一定做好。請(qǐng)記住這句話：完美是及格的唯一標(biāo)準(zhǔn)
成功人士十大習(xí)慣第五大習(xí)慣：樂于幫助別人的習(xí)慣 要想別人怎么對(duì)你，首先你就要怎么對(duì)別人。請(qǐng)記�。捍笊岽蟮茫∩嵝〉�，不舍不得。
成功人士十大習(xí)慣第六大習(xí)慣：把每天事情做到最好的習(xí)慣 每天睡覺之前文字及兩個(gè)問題：
1、今天我作對(duì)了什么2、今天我哪里還可以做得更好
成功人士十大習(xí)慣第七大習(xí)慣：想到就立刻行動(dòng) 成功方程式1、明確目標(biāo)2、擬定計(jì)劃3、在最短時(shí)間內(nèi)投入最大行動(dòng)4、不斷總結(jié)和自我檢討5、直到成功為止
成功人士十大習(xí)慣第八大習(xí)慣：自我溝通的習(xí)慣 成功者誕生于自我分析，領(lǐng)導(dǎo)者誕生于自我反省。面對(duì)問題要永遠(yuǎn)積極正面，因?yàn)橐磺卸际菫樽蠲篮枚l(fā)生。
成功人士十大習(xí)慣第九大習(xí)慣：每天做計(jì)劃的習(xí)慣 最有效的時(shí)間管理觀念是：一天之際在于昨夜�。�！你昨天晚上為今天作計(jì)劃了嗎?
成功人士十大習(xí)慣第十大習(xí)慣：每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣 比較式學(xué)習(xí)是所有方法中最有效的，與全世界第一名做比較式最直接的！距離越大進(jìn)步越快
成功人士的8大習(xí)慣
成功人士的8大習(xí)慣
一個(gè)人之所以能成功，不是看他讀了多少書，而是看他的性格和行為習(xí)慣。要想做一個(gè)成功的人，那就堅(jiān)持下面這些習(xí)慣吧！
1.訂目標(biāo)，達(dá)目標(biāo)
一個(gè)沒有目標(biāo)的人，就好比大海中航行的船只沒有指引，永遠(yuǎn)靠不了岸。學(xué)會(huì)每年、每月、每周、每天給自己制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，并盡自己最大的努力去實(shí)現(xiàn)。天天堅(jiān)持著做，幾年后你將會(huì)積累一個(gè)大大的、成功的目標(biāo)，并為之驕傲。
2.盡可能多地幫助他人成功
幫助一個(gè)人，需要有付出的心態(tài)，需要有愛心，當(dāng)然也需要有助人的能力。社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享你的知識(shí)與資源、時(shí)間與精力、友情與關(guān)愛，從而持續(xù)為他人提供價(jià)值。一定要記得：幫助他人其實(shí)是在幫自己。你將會(huì)獲得更多的快樂和朋友。
3.不停息地編織人際關(guān)系網(wǎng)
人際關(guān)系同樣是生產(chǎn)力，為了擁有更寬廣、更具層次的人際關(guān)系，你需要給自己列人際關(guān)系打造計(jì)劃。比如：領(lǐng)導(dǎo)圈、運(yùn)動(dòng)圈、音樂圈、時(shí)尚圈、管理圈、美食圈、旅游圈等，各種不同的圈子里都要有一兩個(gè)自己知心、了解的朋友，拓展你的人脈。
4.養(yǎng)成列清單習(xí)慣
對(duì)每天的工作，重要的事情，約見的客戶，一定要按時(shí)間、輕重緩急順序列一個(gè)清單，并在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)去完成，養(yǎng)成做事有條理、專注、堅(jiān)持的好習(xí)慣。
5.凡事及時(shí)跟進(jìn)
對(duì)上司、朋友、同事、親友交代過的事，都要保持及時(shí)跟進(jìn)，不能沒有下文，不了了之；要給對(duì)方一個(gè)滿意回復(fù)，才能獲得他人的信任。
6.和比自己更厲害的人交流學(xué)習(xí)
多與比自己某方面更厲害的人學(xué)習(xí)、討教、溝通交流，你將會(huì)獲得更多的資訊、能力和知識(shí)，從而提升自己。
7.保持運(yùn)動(dòng)
生命在于運(yùn)動(dòng)。每天做適當(dāng)?shù)挠醒踹\(yùn)動(dòng)，使自己的精神更愉悅，保持健康(
8.學(xué)會(huì)分享
做一個(gè)善于分享的人。你的心得、才華、能力、經(jīng)驗(yàn)、激-情都要及時(shí)向好朋友分享，分享也是提升自己能力的一種方式。
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