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白酒業(yè)務(wù)員管理制度
一、白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析；
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
二、白酒業(yè)務(wù)員入職指引
1、入職與試用一用人原則：重選拔重潛質(zhì)重品德。
2、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神協(xié)作精神學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
3、入職。
三、白酒業(yè)務(wù)員管理制度
1、團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，洶酒、賭博。
2、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。
3、正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個(gè)人形象，打造大禹品牌。
4、合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃，日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對(duì)手信息.
5、不得私自截留公-款，一經(jīng)查出 嚴(yán)肅處理解決。
6、每天回公司后，應(yīng)積極核對(duì)帳目，以免長時(shí)間不對(duì)帳，發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。
四、白酒業(yè)務(wù)員發(fā)貨、退貨制度
1、業(yè)務(wù)員從公司發(fā)出貨物欠款一律記業(yè)務(wù)員名下，公司不另行考核客戶，如發(fā)生死呆帳，由業(yè)務(wù)員全部承擔(dān)。
2、業(yè)務(wù)員報(bào)貨時(shí)，一定要報(bào)清貨物名稱、規(guī)格、客戶的姓名、具體地址、電話、手機(jī)等。
五、白酒業(yè)務(wù)員操作流程
1、白酒業(yè)務(wù)員按主管劃分的區(qū)域、類別對(duì)轄區(qū)內(nèi)的客戶分別調(diào)查登記，并確定網(wǎng)店發(fā)展計(jì)劃。
2、白酒業(yè)務(wù)員拓展新的客戶時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解客戶資料，填寫《客戶檔案表》，檢查考核經(jīng)營資證，評(píng)估客戶銷售能力、信用等級(jí)。
3、商品入戶后，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定幫助客戶不知、陳列商品，保證商品當(dāng)時(shí)收獲當(dāng)日標(biāo)價(jià)上柜。
4、白酒業(yè)務(wù)員收回貨款現(xiàn)今或支票，應(yīng)當(dāng)天交納會(huì)計(jì)，不得挪用、侵占。
5、業(yè)務(wù)員每日上班應(yīng)匯報(bào)前日工作情況、市場信息及當(dāng)日工作計(jì)劃，每月應(yīng)書面進(jìn)行一次個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)。
6、業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí)應(yīng)記錄好所售商品銷售情況，調(diào)查了解消費(fèi)的行為、心理及競爭品牌的銷售動(dòng)態(tài)。幫助客戶陳列好商品。
7、業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)與客戶對(duì)賬，結(jié)算貨款。超合同規(guī)定不及時(shí)結(jié)清貨款者，主管有權(quán)停止供貨，責(zé)成業(yè)務(wù)員收款。
8、部門主管每月應(yīng)匯總客戶資料、業(yè)務(wù)員業(yè)績、工作總結(jié)報(bào)主管經(jīng)理。
六、白酒業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)
1、工資標(biāo)準(zhǔn)：每月1500元/基數(shù)為回款2萬元。
2、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品提成為6%，常規(guī)產(chǎn)品為4%。
七、白酒業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)評(píng)定制度
根據(jù)公司制定年回款計(jì)劃，具體制定各業(yè)務(wù)員年回款任務(wù)，每年評(píng)出銷售標(biāo)兵，給予獎(jiǎng)勵(lì)。年終超額完成回款任務(wù)部分在原獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上增加2%點(diǎn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
八、白酒業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金考核辦法
按實(shí)際月回款金額考核。新產(chǎn)品4%，常規(guī)產(chǎn)品3%。年終完成公司制定的回款任務(wù)后新產(chǎn)品增加2%、常規(guī)產(chǎn)品增加1%。
九、本白酒業(yè)務(wù)員管理制度自發(fā)布工之日起開始施行。
酒類業(yè)務(wù)員管理制度
1、 嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。
2、 團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，洶酒、賭博。
3、 業(yè)務(wù)員每月出差不低于（）天，否則按曠工處理，每月出差天數(shù)少一天罰款（）元，超過（）天后扣除當(dāng)月工資。
4、 業(yè)務(wù)員出差期間，每逢5、10日用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報(bào)，每月出差前、后到公司登記，以便考核工資。
5、 業(yè)務(wù)員每月出差回公司后，必須按時(shí)上班，每天早（）簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開公司。
6、 業(yè)務(wù)員出差期間，不得關(guān)機(jī)，否則每一次關(guān)機(jī)罰款（）元。
7、 出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃，出差日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對(duì)手信息，每月要按時(shí)交回公司，交回公司后獎(jiǎng)10元，未交罰款20元。
8、 正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個(gè)人形象，打造大禹品牌。
9、 嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策，所有促銷產(chǎn)品一律不得退貨（除質(zhì)量問題）
10、 不得發(fā)生竄貨，如發(fā)現(xiàn)竄貨每次罰款500元，并承擔(dān)因竄貨發(fā)生的一切損失。
11、 不得私自截留公-款，一經(jīng)查出移交法律部分解決。
12、 每月30日回公司報(bào)到，參加每月例會(huì)，不得無故缺席，否則每次罰款100元，（特殊情況除外）。
13、 每月出差回公司后，應(yīng)積極核對(duì)帳目，以免長時(shí)間不對(duì)帳，發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。
14、 除質(zhì)量問題的處罰公司報(bào)銷外，藥檢費(fèi)及其它一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷
業(yè)務(wù)員工資、獎(jiǎng)金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
標(biāo)準(zhǔn)：
1、 工資標(biāo)準(zhǔn)：每月600元/基數(shù)為回款5萬元。
2、 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品提成為6%，常規(guī)產(chǎn)品為4%。
3、 旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：報(bào)銷來回火車票，其余車票一律不報(bào)銷。每天補(bǔ)助55元/千公里以內(nèi)，65元/千
公里以外。
工資標(biāo)準(zhǔn)
旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
考核辦法：
1、工資、旅差費(fèi)考核辦法：當(dāng)月實(shí)際回款÷月任務(wù)×
2、獎(jiǎng)金考核辦法：按實(shí)際月回款金額考核。新產(chǎn)品4%，常規(guī)產(chǎn)品3%。年終完成公司制定的回款任務(wù)后新產(chǎn)品增加2%、常規(guī)產(chǎn)品增加1%。
注：新的工資、獎(jiǎng)金、旅差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法從2015年元月1日起執(zhí)行。
業(yè)務(wù)員發(fā)貨、退貨制度
1、 業(yè)務(wù)員從公司發(fā)出貨物欠款一律記業(yè)務(wù)員名下，公司不另行考核客戶，如發(fā)生死呆帳，由業(yè)務(wù)員全部承擔(dān)。
2、 因限超限載，運(yùn)費(fèi)大幅上漲，業(yè)務(wù)員發(fā)貨時(shí)要做到心中有數(shù)，不能盲目發(fā)貨，以免造成貨物積壓、退貨、流資不暢。
3、 業(yè)務(wù)員定貨以傳真、短信、電話或當(dāng)面訂貨的方式報(bào)發(fā)貨員。
4、 業(yè)務(wù)員報(bào)貨時(shí)，一定要報(bào)清貨物名稱、規(guī)格、客戶的姓名、具體地址、電話、手機(jī)及發(fā)貨方式，是否中轉(zhuǎn)。
5、 業(yè)務(wù)員報(bào)貨后，經(jīng)主管部門簽字后，方可發(fā)貨，貨發(fā)出2日內(nèi)，要及時(shí)和發(fā)貨員及客戶進(jìn)行聯(lián)系，因發(fā)貨時(shí)可能造成貨物不全或丟失要及時(shí)通知發(fā)貨員及客戶。
6、 除質(zhì)量問題外，所有發(fā)貨一律不準(zhǔn)退貨，如發(fā)生退貨，按退回貨物價(jià)值60%計(jì)罰款。且要在自發(fā)貨日期三個(gè)月內(nèi)退回公司。
業(yè)務(wù)員回款考核辦法
為防止被盜或丟失貨款及收條，各業(yè)務(wù)員要高度警惕，收條必須復(fù)印并保管好，貨款要及時(shí)匯回公司指定帳號(hào)，不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金，如因丟失或被盜造成的一切損失，由業(yè)務(wù)員負(fù)全部責(zé)任，每月29號(hào)為結(jié)款日，超過
29號(hào)回款計(jì)入下月回款，29號(hào)前回款為當(dāng)月各項(xiàng)考核的依據(jù)。
業(yè)務(wù)員在途資金管理辦法
隨著GMP認(rèn)證的全面通過，公司資金周轉(zhuǎn)緊張，為盤活資金控制業(yè)務(wù)員在途，降低業(yè)務(wù)員市場風(fēng)險(xiǎn)。特
制定以下辦法：
1、 公司根據(jù)業(yè)務(wù)員實(shí)際在途資金制定當(dāng)月回款任務(wù)，最低不能低于原在途30%，部分區(qū)域可根據(jù)實(shí)際情況制定當(dāng)月回款任務(wù)。
2、 各業(yè)務(wù)員在途資金限制增加，當(dāng)月發(fā)貨當(dāng)月回款，業(yè)務(wù)員當(dāng)月發(fā)貨如高于公司制定的回款任務(wù)，最低回款不能低于當(dāng)月回款任務(wù)＋超額發(fā)貨部分的70%。
3、 業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)月回款任務(wù)，按業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金考核辦法進(jìn)行計(jì)獎(jiǎng)，未完成當(dāng)月回款任務(wù)除按獎(jiǎng)金考核辦法考核外，將停止發(fā)貨，直至完成任務(wù)方可發(fā)貨。
業(yè)務(wù)員年終獎(jiǎng)評(píng)定辦法
根據(jù)公司制定年回款計(jì)劃，具體制定各業(yè)務(wù)員年回款任務(wù)，每年評(píng)出銷售標(biāo)兵，給予獎(jiǎng)勵(lì)。年終超額完成回款任務(wù)部分在原獎(jiǎng)金基礎(chǔ)上增加2%點(diǎn)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本辦法從2011年 月 日起開始執(zhí)行。
公司是一個(gè)小型的酒類代理公司；在我到這個(gè)公司上任以前，公司內(nèi)部管理非常的懶散，業(yè)
務(wù)員沒有一點(diǎn)激-情和沖勁，我清理了兩個(gè)特別懶散的員工以后，現(xiàn)在剩余的業(yè)務(wù)員在表面上有一定的改進(jìn)，我現(xiàn)在想在工資制度上對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一定的積極性調(diào)動(dòng)，我現(xiàn)在列出公司原有的工資制度和我想施行的工資制度，希望能得到指正：
原工資制度：1000元底薪+300保險(xiǎn)補(bǔ)助+200元交通、通訊補(bǔ)助+500元績效考核+銷售提成（2%）
（500元績效考核：主要是考核平時(shí)業(yè)務(wù)工作開展情況）
業(yè)務(wù)主管工資制度：700底薪+300保險(xiǎn)+500工作考核（評(píng)分制度）+500任務(wù)考核（任務(wù)量50000元回款）+提成
工作考核部分為：
一、總分為100分；分為：1、市場維護(hù)30分；2、市場開發(fā)30分；3、工作積極性20分；4、市場效果20分。
二、考核方式：分為自我評(píng)定；部門綜合評(píng)定；部門主管評(píng)定；公司老總評(píng)定；四個(gè)方面，根據(jù)綜合評(píng)定：總分低于250分為不合格；250分至300分為及格；300分至350分為良好；350分以上為優(yōu)秀。
三、工作考核部分發(fā)放方式為：1、不及格為0元；2、及格為200元；3、良好為300元；4、優(yōu)秀為500元。
執(zhí)行該制度的好處為：能夠防止個(gè)別人員在認(rèn)為不能完成任務(wù)的情況下就不去跑市場或者消極的跑市場
白酒業(yè)務(wù)員管理制度
巨野縣永立超市業(yè)務(wù)員管理制度 公司為了規(guī)范化業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)行為管理，提高業(yè)務(wù)員的工作效率，帶動(dòng)公司經(jīng)濟(jì)效益，特制定了業(yè)務(wù)員管理制度。
一、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、根據(jù)市場營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析；
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)員管理制度
1、團(tuán)結(jié)互助，互相學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不得拉幫結(jié)派，洶酒、賭博。
2、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。
3、正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個(gè)人形象，打造大禹品牌。
4、業(yè)務(wù)員每月請(qǐng)假不得超過兩天，否則按曠工處理，每月出勤天數(shù)少一天罰款60元，超過15天后扣除當(dāng)月工資。
5、每天早8點(diǎn)簽到，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)主管審批后方可離開公司。
6、出勤期間，不定期電話訪問，接到電話需用最近的客戶電話回電，以便考核工資。
7、上班期間，不得關(guān)機(jī)或不接電話，否則每一次關(guān)機(jī)或不接電話罰款50元。
8、合理安排工作時(shí)間，要有工作計(jì)劃，日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況，分析競爭對(duì)手信息.
9、不得私自截留公-款，一經(jīng)查出 嚴(yán)肅處理解決。
10、每天回公司后，應(yīng)積極核對(duì)帳目，以免長時(shí)間不對(duì)帳，發(fā)生帳目混亂現(xiàn)象。
四、業(yè)務(wù)員發(fā)貨、退貨制度
業(yè)務(wù)員報(bào)貨時(shí)，一定要報(bào)清貨物名稱、規(guī)格、客戶的姓名、具體地址、電話、手機(jī)等。
五、業(yè)務(wù)員操作流程
1、白酒業(yè)務(wù)員按主管劃分的區(qū)域、類別對(duì)轄區(qū)內(nèi)的客戶分別調(diào)查登記，并確定網(wǎng)店發(fā)展計(jì)劃。
2、白酒業(yè)務(wù)員拓展新的客戶時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解客戶資料，填寫《客戶檔案表》，檢查考核經(jīng)營資證，評(píng)估客戶銷售能力、信用等級(jí)。
3、商品入戶后，業(yè)務(wù)員應(yīng)按規(guī)定幫助客戶布置、陳列商品，保證商品當(dāng)時(shí)收獲當(dāng)日標(biāo)價(jià)上柜。
4、業(yè)務(wù)員收回貨款現(xiàn)金或支票，應(yīng)當(dāng)天交納會(huì)計(jì)，不得挪用、侵占。
5、業(yè)務(wù)員每日上班應(yīng)匯報(bào)前日工作情況、市場信息及當(dāng)日工作計(jì)劃，每月應(yīng)進(jìn)行一次個(gè)人業(yè)務(wù)總結(jié)。
6、業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí)應(yīng)記錄好所售商品銷售情況，調(diào)查了解消費(fèi)的行為、心理及競爭品牌的銷售動(dòng)態(tài)。幫助客戶陳列好商品。
7、業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)與客戶對(duì)賬，結(jié)算貨款。超合同規(guī)定不及時(shí)結(jié)清貨款者，停止供貨，責(zé)成業(yè)務(wù)員收款。
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