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公司規(guī)章制度組織結(jié)構(gòu)

時間:2022-05-11 04:23:17 公司管理制度 我要投稿
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公司規(guī)章制度組織結(jié)構(gòu)

人員分工 根據(jù)崗位的設(shè)置,確定每個崗位的具體丁作內(nèi)容:

公司規(guī)章制度組織結(jié)構(gòu)

(1)經(jīng)理負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)管理、政策學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、長遠(yuǎn)規(guī)劃。

(2)財務(wù)部負(fù)責(zé)財務(wù)的建賬、收支管理,并定期向經(jīng)理匯報經(jīng)營狀況,照章納稅。

(3)家教和家政部經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)開發(fā)家政服務(wù)員的招聘審核、崗前教育培訓(xùn)和崗中培訓(xùn),為雇主提供合格的家政服務(wù)員,實(shí)行檔案管理。

(4)宣傳部:主要負(fù)責(zé)雇主的接待、審核及填表登記,解答雇主提出的一切問題,以及對雇主的用人指導(dǎo)。

(5)技術(shù)主管:幫助整理學(xué)習(xí)教輔資料,幫助處理高標(biāo)準(zhǔn)清潔問題,

拓展業(yè)務(wù)、建設(shè)網(wǎng)站等

(6)助理:發(fā)揮自己特長,幫助經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)等。

3.崗位要求

根據(jù)不同的崗位,對工作人員的素質(zhì)的注意事項都有不同的要求。能力以及工作過程中

(1)經(jīng)理要有很強(qiáng)的責(zé)仟心,有管理和組織能力,善于發(fā)現(xiàn)每個人的特長。

(2)財務(wù)部人員可靠,實(shí)事求是,業(yè)務(wù)精通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

(3)家教和家政部經(jīng)理:要善于與人合作,要有強(qiáng)烈的愛心和耐心,樹立對雇主負(fù)責(zé),對服務(wù)員負(fù)責(zé)的態(tài)度,培訓(xùn)家政服務(wù)員的老師要為人師表,有正確的人生觀,具備一定的知識水平和一定的文化素養(yǎng)。

(4)宣傳部:要有很好的文化素質(zhì)和悟性,善于交流。熟悉整個家政服務(wù)業(yè)務(wù)程序和公司的管理規(guī)定,有一定的社會閱歷,了解相關(guān)的法律知識。

(5)技術(shù)主管:首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,積極主動營銷、挖掘客戶源,加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)。

二、公司規(guī)章制度

【一】公司的總制度:

人事調(diào)配:員工的上崗、離職及調(diào)配的管理。

勞動管理:考勤管理、紀(jì)律管理、組織管理。

薪酬管理 :根據(jù)公司人事部統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合員工勞績、勞效,計算發(fā)放員工薪酬。

獎懲管理 :對員工工作、行為表現(xiàn)按《員工手冊》實(shí)施獎勵與懲罰。 員工考評 :即跟蹤考察員工的工作表現(xiàn),并對其進(jìn)行科學(xué)、客觀、公正的分析與評價。

教育培訓(xùn) :上崗培訓(xùn)、 在職培訓(xùn)、 日常思想教育。

檔案管理(部門人事檔案):人事臺帳:人員設(shè)卡記錄基本情況 ;工作檔案:考評、出勤、獎懲、職級變更與表揚(yáng)投訴信件等

1)準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

2)工作期間不可因私人情緒影響工作。

3)員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

4)上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

5)員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。

6)服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

7)認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物照價賠償。

8)員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

【二】保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

一、崗位職責(zé):

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn);定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。

二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn):

1、按規(guī)定著裝,舉止得體。

2、按時上下班,不遲到早退。

3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時巡視。

4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

5、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。

【三】家教管理人員的工作要求

(1)管理人員當(dāng)班期間必須佩帶工作證,使用禮貌用語,不得在辦公室大聲喧嘩。

(2)管理人員當(dāng)班期間不得遲到、早退、曠班,如有特殊情況不能到崗.必須提前請假.并找到公司其他管理人員化班,保證工作的正常進(jìn)行。

(3)接聽家長來電應(yīng)做好詳細(xì)記錄,并詳細(xì)詢問其聯(lián)系方法;如有家長或同學(xué)來訪.應(yīng)熱情接待.做好登記;如遇特殊情況.耍在值班記錄上做好記錄。工作結(jié)束后要傲好當(dāng)天情況記錄。

(4)在委派家教時,應(yīng)向應(yīng)聘者索取學(xué)生證、上尚證.根據(jù)家長要求選擇合適的教員。如應(yīng)聘者無故拒絕為其推薦的家教.拒一、拒二.連續(xù)三次.則取消上崗證。

(5)應(yīng)定期(周六、周日)對教員的資料進(jìn)行整理,在檔案上注明拒。

【四】.財會部及資料整理部基本制度

(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運(yùn)行,維護(hù)資金安全,努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

(二)做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

(三)加強(qiáng)財務(wù)核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準(zhǔn)確性。

(四)監(jiān)督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進(jìn)行財產(chǎn)清查。

(五)按期編制各類會計報表和財務(wù)說明書,做好分析、考核工作。 財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財會人員要認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。

——本制度經(jīng)全體參股人員一致討論通過,總經(jīng)理簽字生效。

制定日期;2015年06月15日

公司組織分工管理制度2016-09-18 17:58 | #2樓

某某投資擔(dān)保有限公司 組織分工管理制度

第一條 為了加強(qiáng)某某投資擔(dān)保有限公司(簡稱公司)的科學(xué)化、規(guī)范化管理,明確各層人員的權(quán)責(zé),提高工作效率,促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本辦法。

第二條 公司根據(jù)權(quán)責(zé)劃分為:公司總經(jīng)理辦公會、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合管理部、財務(wù)部、理財業(yè)務(wù)部。

第一章 公司經(jīng)理辦公會工作職責(zé)

第三條 批準(zhǔn)年度財務(wù)收支預(yù)算與年度利潤分配方案。

第四條 通過公司的重要規(guī)章制度。

第五條 訂立勞動合同。

第六條 決定公司人員的變動。

第七條 審議、通過公司的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃、公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整、職責(zé)劃分、薪金、獎罰方案和年終分配方案。

第八條 討論、決定各部門的年度工作責(zé)任指標(biāo)。

第九條 協(xié)調(diào)、處理各部門之間的糾紛和沖突。

第十條 其他應(yīng)有公司總經(jīng)理辦公會決定的重大事宜。

第二章 總經(jīng)理工作職責(zé)

第十一條 把握公司發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃,公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整、職責(zé)劃分、薪金、獎罰方案和年終分配方案。

第十二條 負(fù)責(zé)建立并維護(hù)與當(dāng)?shù)劂y行、優(yōu)秀企業(yè)、政府和其他金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系,以有效拓展和維護(hù)渠道資源,積極協(xié)調(diào)銀行及相關(guān)部門,確保業(yè)務(wù)正常開展。

第十三條 負(fù)責(zé)組織擬定本公司工作目標(biāo)、工作計劃,并及時組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

第十四條 進(jìn)行市場預(yù)測,把握市場機(jī)會,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)項目進(jìn)行考察、評估、論證,寫出調(diào)查報告,提出項目是否可行的意見。

第十五條 負(fù)責(zé)制訂適合的營銷策略和營銷活動;

第十六條 組織召開公司工作會議,協(xié)調(diào)處理存在的問題。

第十七條 及時向總經(jīng)理辦公會議提交工作情況和相關(guān)報表

第十八條 完成總經(jīng)理辦公會議決定的其他任務(wù)。

第三章 副總經(jīng)理工作職責(zé)

第十九條 主持公司內(nèi)部工作,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。及時足額完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

第二十條 組織實(shí)施經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)的公司年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算報

告。

第二十一條 組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作,建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

第二十二條 根據(jù)經(jīng)營活動的需要,向總經(jīng)理辦公會議申請聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)顧問,并建議其薪酬。

第二十三條 向總經(jīng)理辦公會議提交關(guān)于成績顯著的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀(jì)員工的處分建議。

第二十四條 健全公司財務(wù)管理制度,嚴(yán)守財經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值增值。

第二十五條 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),搞好社會公共關(guān)系,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

第二十六條 加強(qiáng)廉政建設(shè),搞好精神文明建設(shè)。

第二十七條 協(xié)助總經(jīng)理抓好各項工作。

第二十八條 熟悉和掌握公司情況并及時向總經(jīng)理辦公會議反映。

第二十九條 負(fù)責(zé)規(guī)范管理工作的組織、實(shí)施、檢查和考核工作。

第三十條 做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。

第三十一條 協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

第三十二條 完成總經(jīng)理辦公會議決定的其他任務(wù)。

第四章 綜合管理部工作職責(zé)

第三十三條 負(fù)責(zé)公司的行政及公司其他相關(guān)日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)、督促和檢查各部門工作。

第三十四條 行政工作

1、組織編制、審核、修訂公司各項工作標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),建立并完善各項規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項工作的規(guī)范化管理。

2、負(fù)責(zé)公司的文秘工作

(1)負(fù)責(zé)擬定公司業(yè)務(wù)發(fā)展中長期規(guī)劃、年度計劃、撰寫請示、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話及工作總結(jié)等綜合性文字材料的起草和相關(guān)的文秘、檔案管理、公文處理等項工作。

(2)審閱、修改以公司名義上報、下發(fā)的行政文件,對文稿的格式、內(nèi)容、行文關(guān)系、發(fā)往單位等全面審核;

(3)負(fù)責(zé)公司行政文書的處理,做好收發(fā)文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發(fā)言的登記、打印、存檔,做好行政文書檔案的管理工作;負(fù)責(zé)對各部門的文

書資料收集歸檔管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

(4)負(fù)責(zé)公司的圖書資料的購買、管理,資料信息的收集、剪輯工作;

(5)負(fù)責(zé)公司印鑒、文印的管理和信件收發(fā)工作,負(fù)責(zé)報刊訂閱、分發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)公司的會務(wù)工作

(1)根據(jù)相關(guān)制度或公司領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)會議議題的收集、整理,負(fù)責(zé)會議通知及會議服務(wù);

(2)做好會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施; 4、負(fù)責(zé)公司人事勞資工作

(1)負(fù)責(zé)公司組織機(jī)構(gòu)及其工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂; (2)編制公司員工的需求計劃,承辦公司員工的招考、聘用、簽訂合同;辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲、離職等各項事務(wù);

(3)負(fù)責(zé)公司員工的日?记诠芾,編制每月工資報表;

(4)負(fù)責(zé)申報年度工資計劃、人事勞資統(tǒng)計;

(5)負(fù)責(zé)建立員工工作業(yè)績檔案,承辦對員工的考核,開展總結(jié)評比和表彰活動;負(fù)責(zé)員工績效工資、獎金等的核定;

(6)負(fù)責(zé)辦理公司員工的各類社會統(tǒng)籌及商業(yè)保險、員工公積金等事宜;

(7)負(fù)責(zé)編制員工教育發(fā)展計劃、承辦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)事宜。

5、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系、交流,做好公司來賓的接待安排,促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。

6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)、宣傳指導(dǎo)工作,策劃和管理;負(fù)責(zé)公司整體CI形象,制作企業(yè)文化、宣傳用品。

7、及時收集和了解各部門工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,組織編寫公司年度大事記。

8、負(fù)責(zé)管理公司計算機(jī)及其應(yīng)用,制訂公司信息化計劃方案,計算機(jī)管理的各項規(guī)章制度及必要的操作流程。

9、負(fù)責(zé)各類證照年檢工作、統(tǒng)計上報工作。

10、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作

(1)負(fù)責(zé)公司綜合治理工作,做好安全保衛(wèi)、防火防盜、內(nèi)部協(xié)調(diào),維護(hù)正常的工作秩序;

(2)負(fù)責(zé)員工各項福利事項,負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生管理及防疫工作;

(3)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品、勞保用品、水電氣暖設(shè)備及其他物品的集中采購、管理、發(fā)放、維護(hù);

(5)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理、后勤保障支持;

(6)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)。

第三十五條 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第五章 財務(wù)部工作職責(zé)

第三十六條 負(fù)責(zé)對公司整體經(jīng)營活動狀況的財務(wù)核算和日常財務(wù)事項的處理工作,嚴(yán)格按照國家會計法規(guī)和上級有關(guān)財政政策辦事,及時、準(zhǔn)確、完整的反映公司經(jīng)營活動狀況,每季度對公司財務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)的財務(wù)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的財務(wù)信息。

第三十七條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和財務(wù)制度,按照會計法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,制訂適合本公司經(jīng)營活動的財務(wù)制度和會計核算辦法。

第三十八條 建立健全公司財務(wù)管理的各項管理制度,編制公司財務(wù)預(yù)算,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)收支計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律。 第三十九條 進(jìn)行公司日常財務(wù)事項的處理工作,及時、準(zhǔn)確、完整的反映公司的經(jīng)營活動狀況,提出建議,積極為公司經(jīng)營管理服務(wù),促進(jìn)公司增收節(jié)支,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

第四十條 嚴(yán)格管理資金,合理籌集、調(diào)配和使用資金,監(jiān)督資金運(yùn)營,確保公司資金安全和收益最大化。

第四十一條 了解公司和有關(guān)機(jī)構(gòu)及財政、審計、稅務(wù)、工商等部門之間的工作關(guān)系,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合其開展工作。

第四十二條 負(fù)責(zé)公司財務(wù)檔案的立卷和歸檔工作。

第四十三條 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,參與員工績效考核事宜。

第四十四條 負(fù)責(zé)公司擔(dān)保資金以及提取風(fēng)險準(zhǔn)備金等各項資金管理、運(yùn)作,使其安全運(yùn)行、合理流動、保值增值,努力提高資金收益率。

第四十五條 及時完成公司規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第六章 理財業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

第四十六條 負(fù)責(zé)各小區(qū)的市場調(diào)研和分析,掌握理財客戶的層次結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場預(yù)測,把握市場機(jī)會,提高簽單機(jī)率。

第四十七條 負(fù)責(zé)制定每月、每季度、各年度的部門理財業(yè)務(wù)目標(biāo)。

第四十八條 負(fù)責(zé)組織擬定本部門工作目標(biāo)、工作計劃,并及時組織實(shí)施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制;

第四十九條 負(fù)責(zé)制訂本部門適合的營銷策略和營銷活動。

第五十條 負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、業(yè)務(wù)評估、績效考核。

第五十一條 負(fù)責(zé)統(tǒng)計理財經(jīng)理日常的工作成果,和銷售人員的動態(tài),及時對銷售重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

第五十二條 及時向上級匯報工作情況并上交相關(guān)報表。

第五十三條 負(fù)責(zé)維護(hù)和溝通理財客戶,并督促、做好客戶的回訪工作,以增加理財客戶對公司的忠誠度。

第五十四條 負(fù)責(zé)組織召開本部門工作會議,協(xié)調(diào)處理存在的問題。

第五十五條 負(fù)責(zé)建立理財客戶資料信息庫。

第五十六條 貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切與其他部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作配合工作;

第五十七條 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

附 則

第五十八條 本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。

第五十九條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司組織機(jī)構(gòu)管理制度2016-09-18 19:18 | #3樓

管 理 制 度

標(biāo)題:公司組織機(jī)構(gòu)管理制度 編 號:ZZJG-001 版 次:A/0

發(fā)布日期:

制 定:

審 核:

顧 問:

批 準(zhǔn):

XXXX有限公司(管理部)

XX年XX月

公司組織機(jī)構(gòu)管理制度

1、目的:為了更好的完善企業(yè)管理工作,明確企業(yè)管理組織程序,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營效率的目的。

2、范圍:本制度規(guī)范了公司組織機(jī)構(gòu)的管理模式、功能、程序,部門和崗位設(shè)置、職責(zé)等,適用于企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作。 3、職責(zé)

3.1公司組織管理制度由管理部負(fù)責(zé)制定,管理部負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展需要,對公司組織機(jī)構(gòu)

進(jìn)行制定、修改、發(fā)放、檢查,并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,制定各部門的職責(zé)及崗位職責(zé),以及工作流程等。

3.2其他部門配合綜合部做好公司組織機(jī)構(gòu)的管理工作,并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)所規(guī)定的部門職責(zé)及

崗位職責(zé)的要求做好本職工作。

4、組織機(jī)構(gòu)管理辦法 4.1 組織機(jī)構(gòu)圖

4.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

4.2.1公司組織管理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

4.2.2公司組織管理層分為高層、中層、基層三個層次。

4.2.3管理程序分別為總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

4.2.4根據(jù)組織機(jī)構(gòu)管理原則下設(shè)崗位及部門為:

①高層:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

②中層:部門主管。

③部門:管理部、技術(shù)研發(fā)部、工程項目部、工程維護(hù)部、業(yè)務(wù)部。

4.2.5 部門設(shè)置的功能:

① 管理部:負(fù)責(zé)建立公司的各項行政管理制度,并對各項管理制度實(shí)施情況進(jìn)行檢查。根據(jù)公司目前的管理要求,公司行政事務(wù)及財務(wù)、倉庫、合同管理等統(tǒng)一由管理部管理。

② 技術(shù)研發(fā)部:負(fù)責(zé)公司技術(shù)研發(fā)。

③ 工程維護(hù)部:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù),退換貨及客訴的處理。

④ 工程項目部:負(fù)責(zé)公司項目的安裝指導(dǎo)、調(diào)試,下設(shè)調(diào)試和設(shè)計。

⑤ 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司項目的業(yè)務(wù)開拓和應(yīng)收賬款的追蹤,分業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理。 5、部門職責(zé)、崗位職責(zé)

5.1總經(jīng)理職責(zé)

5.1.1負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營管理工作;

5.1.2制訂公司發(fā)展規(guī)劃,組織實(shí)施公司經(jīng)營計劃和投資方案;

5.1.3組織實(shí)施公司內(nèi)部人事、財務(wù)經(jīng)營管理的設(shè)置方案;

5.1.4組織實(shí)施公司章程;

5.1.5公共社會關(guān)系處理;

5.1.6負(fù)責(zé)公司采購管理工作;

5.1.7負(fù)責(zé)公司管理人員的任免。

5.2 副總經(jīng)理職責(zé)

5.2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常管理工作;

5.2.3負(fù)責(zé)檢查各項制度的落實(shí)情況; 5.2.4負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)開拓計劃和實(shí)施;

5.2.5負(fù)責(zé)公司工程項目的管理并指導(dǎo)監(jiān)督各部門主管的工作情況;

5.2.6負(fù)責(zé)公司項目、維護(hù)、業(yè)務(wù)人員的聘用、培訓(xùn)、考核、獎懲、降級、辭退等; 5.2.8負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理做好其他方面的工作。 5.3管理部職責(zé)

5.3.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理部的日常管理工作;

5.3.2負(fù)責(zé)建立公司的各項管理制度,并對制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查; 5.3.3負(fù)責(zé)公司的行政、人事管理工作; 5.3.4負(fù)責(zé)公司員工考勤及工資核定; 5.3.5負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購和管理; 5.3.6負(fù)責(zé)公司檔案管理工作; 5.3.7負(fù)責(zé)公司外來人員的接待; 5.3.8負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)的聯(lián)絡(luò); 5.3.9協(xié)助其他部門做好行政事務(wù)的處理; 5.3.10負(fù)責(zé)公司會議的安排; 5.3.11負(fù)責(zé)公司財務(wù)的管理; 5.3.12負(fù)責(zé)公司倉庫管理; 5.3.13負(fù)責(zé)公司合同管理。 5.4行政(人事)職責(zé)

5.4.1負(fù)責(zé)公司員工的聘用、培訓(xùn)、考核、獎懲、晉升、降級、離職; 5.4.2負(fù)責(zé)公司員工薪資、福利的分配與發(fā)放; 5.4.3負(fù)責(zé)公司考勤、衛(wèi)生、安全等;

5.4.4負(fù)責(zé)公司會議的召集、記錄及會議決議的監(jiān)督執(zhí)行; 5.4.5負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理與發(fā)放,并對公司財產(chǎn)進(jìn)行管理; 5.4.6負(fù)責(zé)公司行政文件的打印、復(fù)印、整理和歸檔; 5.4.7負(fù)責(zé)公司日常文件的起草,表單的制作;

5.4.8負(fù)責(zé)公司對外事務(wù)及證件的辦理; 5.4.9協(xié)助處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理臨時交辦的其他事項。 5.5財務(wù)職責(zé)

5.5.1根據(jù)合法、有效的原始憑證,編制記賬憑證; 5.5.2做好明細(xì)賬的登錄、核對工作;

5.5.3根據(jù)管理需要,提供各種管理報表所需要的資料;

5.5.4根據(jù)財務(wù)規(guī)定審核收付款憑證,及時辦理貨款支付及報銷費(fèi)用現(xiàn)金支出;

5.5.5認(rèn)真做好貨款及其他款項的回收工作,辦理現(xiàn)金收款時要點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確,提高辯別假-幣的能力,避免收受假-幣而給公司造成損失;

5.5.6認(rèn)真遵守現(xiàn)金結(jié)算制度,收到貨款及時存入銀行,不準(zhǔn)坐支貨款,確保資金安全; 5.5.7遵守銀行結(jié)算制度,不得利用公司賬戶為其他單位和個人套取現(xiàn)金,不準(zhǔn)出借公司賬戶; 5.5.8根據(jù)收付款憑證,每日登記現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記賬; 5.5.9現(xiàn)金日記賬要月清日清,每日核對庫存現(xiàn)金,確保資金安全; 5.5.10每月銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,編制未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表。 5.5.11在財務(wù)管理方面為倉庫提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和監(jiān)督; 5.6合同管理職責(zé)

5.6.1負(fù)責(zé)公司所有項目合同的借、存檔管理; 5.6.2負(fù)責(zé)公司已竣工項目合同的存檔管理; 5.6.3負(fù)責(zé)公司所有項目合同收款計劃的管理; 5.6.4負(fù)責(zé)依據(jù)項目合同和工程進(jìn)展制定采購計劃; 5.6.5負(fù)責(zé)建立合同檔案資料。 5.7倉管職責(zé)

5.7.1負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)備系列的標(biāo)識和入庫、出庫控制;

5.7.2負(fù)責(zé)定期組織倉庫物資的盤點(diǎn)和核對工作,并上報主管; 5.7.3負(fù)責(zé)妥善保管貯存庫存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時可靠; 5.7.4負(fù)責(zé)仔細(xì)核對入、出庫產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等,并登記上賬;

5.7.5利用已有標(biāo)識或新加標(biāo)識和使用卡片標(biāo)簽等,標(biāo)明物品規(guī)格型號、名稱與數(shù)量,做到帳、卡、物一致。并放置在所規(guī)定的區(qū)域;

5.7.6負(fù)責(zé)產(chǎn)品退、換貨的管理工作; 5.7.7其他部門應(yīng)配合倉庫做好管理工作。 5.8技術(shù)研發(fā)部職責(zé)

5.8.1負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品性能的實(shí)驗工作; 5.8.2負(fù)責(zé)公司工程軟件系統(tǒng)的研發(fā)工作;

5.8.3負(fù)責(zé)公司項目的自控、消防、安防、網(wǎng)絡(luò)布線地板等先進(jìn)弱電技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用; 5.8.4負(fù)責(zé)公司項目部、維護(hù)部的技術(shù)支持;

5.8.5負(fù)責(zé)掌握行業(yè)技術(shù)的發(fā)展動向,為公司的經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)資料; 5.8.6負(fù)責(zé)技術(shù)文件的管理和保密工作。 5.9工程項目部職責(zé)

5.9.1負(fù)責(zé)工程項目的分析和安裝系統(tǒng)設(shè)計; 5.9.2負(fù)責(zé)工程項目的產(chǎn)品安裝指導(dǎo)說明; 5.9.3負(fù)責(zé)工程項目的調(diào)試工作; 5.9.4負(fù)責(zé)工程項目的進(jìn)展追蹤; 5.9.5負(fù)責(zé)與施工方的事務(wù)聯(lián)絡(luò); 5.9.6負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場的考察工作; 5.9.7負(fù)責(zé)做好工程項目的資料管理工作;

5.9.8負(fù)責(zé)定期做好工程項目的進(jìn)展、調(diào)試情況的總結(jié)匯報工作;

5.9.9負(fù)責(zé)做好工程項目的調(diào)試紀(jì)錄,應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址、聯(lián)系方式、調(diào)試日期、產(chǎn)品調(diào)試情況等相關(guān)信息,要求施工方負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,并上交上級主管評定存檔; 5.9.10調(diào)試時產(chǎn)品有問題時,負(fù)責(zé)及時與公司聯(lián)系,確保公司產(chǎn)品及時補(bǔ)貨、供貨; 5.9.11負(fù)責(zé)完成上級交待的任務(wù)。 5.10工程維護(hù)部

5.10.1工程竣工驗收后,負(fù)責(zé)與工程項目部做好項目的銜接和移交工作; 5.10.2負(fù)責(zé)建立工程項目維護(hù)的檔案,兌現(xiàn)公司對客戶服務(wù)的承諾;

5.10.3負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場維護(hù),對需要上門服務(wù),應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理各種故障,出發(fā)前要攜帶有關(guān)檢測工具和備品配件;

5.10.4負(fù)責(zé)做好工程維護(hù)的紀(jì)錄,應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址、聯(lián)系方式、維護(hù)日期、

產(chǎn)品維護(hù)期限等相關(guān)信息,查清存在的問題和故障現(xiàn)象,以上內(nèi)容登記清楚后,匯報上級主

管并存檔;

5.10.5負(fù)責(zé)對損壞產(chǎn)品的原因鑒定說明,并及時做相應(yīng)的維護(hù)處理,包括與甲方的溝通及責(zé)任判定,產(chǎn)品的換貨處理等。 5.11業(yè)務(wù)部職責(zé)

5.11.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作; 5.11.2負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)管理工作,并建立相關(guān)制度; 5.11.3負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)及管理; 5.11.4負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品推薦工作;

5.11.5負(fù)責(zé)制定市場開拓計劃,完成公司下達(dá)的項目量目標(biāo); 5.11.6負(fù)責(zé)公司應(yīng)收帳款的回收工作。 5.11.7負(fù)責(zé)建立和完善客戶資料的管理; 5.11.7負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的績效考核。 5.12業(yè)務(wù)員職責(zé)

5.12.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓工作; 5.12.2負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);

5.12.3定期做好周計劃、月計劃報表并及時上報; 5.12.4負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)活動的配合事項。 5.13業(yè)務(wù)助理職責(zé)

5.13.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的日常事務(wù)性工作; 5.13.2負(fù)責(zé)處理本部門與其他部門之間的工作關(guān)系; 5.13.3負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)會議的通知、記錄及整理; 5.13.4負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)計劃;

5.13.5負(fù)責(zé)收集、整理市場信息及時反饋給相關(guān)部門; 5.13.6負(fù)責(zé)所服務(wù)過的客戶進(jìn)行追蹤; 5.13.7負(fù)責(zé)對客訴處理;

5.13.8做好公司的發(fā)貨工作及退換貨處理;

6、其他

6.1根據(jù)公司設(shè)置的組織管理原則,對每個部門的具體人員采用工作內(nèi)容具體分解表,將每個人員的職責(zé)、崗位說明,同時確定主要工作和兼職內(nèi)容及其他具體工作細(xì)項內(nèi)容等,這樣就可以明確公司每位人員的工作分工及內(nèi)容,若人員變動就可以直接調(diào)整《公司人員工作分解表》。

6.2隨著公司的發(fā)展,公司定期進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的重新調(diào)整及崗位、部門內(nèi)容的調(diào)整,并對本制度進(jìn)行修改,重新發(fā)布。

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