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茅臺(tái)企業(yè)文化建設(shè)方案
企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱，其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)，具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識(shí)而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化，與其它群體文化迥然不同，它是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上，并且與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制有機(jī)結(jié)合的一種最為積極活躍的群體文化�？梢赃@樣認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了謀求生存發(fā)展，而推出的“以人為本”的凸顯人文關(guān)懷的經(jīng)濟(jì)管理模式，既是對(duì)傳統(tǒng)的“以物為本”的管理經(jīng)濟(jì)理念的變革，也是對(duì)單純地以經(jīng)濟(jì)為手段管理經(jīng)濟(jì)的超越。因此，企業(yè)文化建設(shè)，必須要和市場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷提高和增加競(jìng)爭(zhēng)力。
1 茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)
貴州茅臺(tái)集團(tuán)是一個(gè)歷史悠久，知名度較高的國(guó)有釀酒企業(yè)。1997年之前，國(guó)酒人還是過(guò)著“酒香不怕巷子深”日子，是1998年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)，才真正意義上驚醒了茅臺(tái)集團(tuán)這頭白酒行業(yè)的巨頭。近年來(lái)，茅臺(tái)集團(tuán)堅(jiān)持以改革開(kāi)放為動(dòng)力，以市場(chǎng)為中心，以開(kāi)發(fā)人力資源為根本，以科技為先導(dǎo)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以質(zhì)量求生存，以管理出效益，充分利用品牌優(yōu)勢(shì)，積極探索和建設(shè)出具有本行業(yè)特色的企業(yè)文化。 在歷史的肩膀上瞻望未來(lái)，國(guó)酒人由自然而自覺(jué)，進(jìn)一步推動(dòng)了“文化揚(yáng)企”的實(shí)踐。1998年以來(lái)，茅臺(tái)高度重視在物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、行為文化等四個(gè)層面抓好企業(yè)文化建設(shè)。第一階段，表現(xiàn)為延續(xù)傳統(tǒng)、尊重積淀的“繼承”；第二階段，表現(xiàn)為實(shí)施揚(yáng)棄戰(zhàn)略的“創(chuàng)新”；第三階段，表現(xiàn)為精心構(gòu)架理念體系的“規(guī)范”；第四階段，表現(xiàn)為致力“轉(zhuǎn)化”，即促進(jìn)文化力轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，最大化地釋放企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.1物質(zhì)文化建設(shè)
物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)層。茅臺(tái)集團(tuán)為了找出對(duì)茅臺(tái)酒風(fēng)味貢獻(xiàn)的物質(zhì)，2015年啟動(dòng)了“白酒中風(fēng)味物質(zhì)的解析及應(yīng)用研究能力建設(shè)”項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目研究組成員的共同努力，總計(jì)尋找到300余種對(duì)茅臺(tái)酒風(fēng)味有貢獻(xiàn)的物質(zhì)，初步建立起茅臺(tái)酒風(fēng)味物質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù)。項(xiàng)目形成專有技術(shù)4項(xiàng)，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)，對(duì)外公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù) 1
論文7篇。
1.2精神文化建設(shè)
茅臺(tái)集團(tuán)用“三個(gè)茅臺(tái)”踐行“三個(gè)代表”重要思想，走出了一條快速、持續(xù)、健康的特色發(fā)展之路，也使國(guó)酒茅臺(tái)這一民族品牌更加光彩照人。茅臺(tái)集團(tuán)在彌漫著國(guó)酒玉液之濃郁、芳香、悠長(zhǎng)而經(jīng)歷史釀造的國(guó)酒文化中，結(jié)合茅臺(tái)酒的品牌優(yōu)勢(shì)，精心提煉、嚴(yán)肅確立、努力建設(shè)以“愛(ài)我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光”為企業(yè)精神和“以質(zhì)求存，以人為本，恪守誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)拼搏，繼承創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，和“釀造高品位生活”為經(jīng)營(yíng)理念，以及“以顧客求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以創(chuàng)新求完美”為質(zhì)量方針的企業(yè)文化，真正構(gòu)筑成茅臺(tái)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
茅臺(tái)集團(tuán)掀起建設(shè)以“愛(ài)我茅臺(tái)，為國(guó)爭(zhēng)光”為企業(yè)精神和充分張揚(yáng)“品質(zhì)、環(huán)境、工藝、品牌、文化”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化高-潮�！皭�(ài)我茅臺(tái)，為國(guó)爭(zhēng)光”集中反映了國(guó)酒人的主人翁意識(shí)，在黨和國(guó)家關(guān)懷下執(zhí)著追求，勇攀高峰，求嚴(yán)、求實(shí)、求新、求好的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采。其中蘊(yùn)藏了國(guó)酒人對(duì)茅臺(tái)酒源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史，厚重的文化積淀，獨(dú)特的釀造工藝和無(wú)與倫比的卓越品質(zhì)的傳承與發(fā)展。茅臺(tái)集團(tuán)將企業(yè)精神提到了為國(guó)爭(zhēng)光的高度，精辟地闡明了茅臺(tái)酒是中華民族的優(yōu)秀品牌，國(guó)酒人在珍視民族白酒文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，更要以科學(xué)的客觀態(tài)度，準(zhǔn)確把握新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下的白酒生產(chǎn)，進(jìn)一步把國(guó)酒文化發(fā)揚(yáng)光大，讓“老樹(shù)綻出新花”，同時(shí)，也反映了國(guó)酒人奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。
1.3制度文化建設(shè)
企業(yè)的日常管理制度是企業(yè)文化形成的強(qiáng)制動(dòng)力。茅臺(tái)酒廠(集團(tuán))公司領(lǐng)導(dǎo)班子以穩(wěn)定為前提,以發(fā)展為主題,以改革為動(dòng)力,徹底摒棄“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的陳腐觀念,樹(shù)立以市場(chǎng)為中心的觀念,使企業(yè)脫胎換骨,真正的步入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。近幾年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭良好,并連續(xù)四年跳躍發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)每年呈兩位數(shù)增長(zhǎng)。
為了盡快建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),建立一套有效的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的激勵(lì)機(jī)制,他們深化三項(xiàng)制度改革,建立科學(xué)合理的勞動(dòng)和分配制度,培養(yǎng)人才,吸引人才,提高員工素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。建立干部能上能下,工資能高能低,員工能進(jìn)能出,機(jī)構(gòu)能建能撤,適應(yīng)市場(chǎng)的靈活機(jī)制,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,參與全球競(jìng)爭(zhēng)。該公司制定了勞動(dòng)、人事、分配制度的改革方案。在今年的董事會(huì)工作報(bào)告中就明確指出,要進(jìn)一步加大改革力度,進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,進(jìn)一步健全法人治理結(jié)構(gòu),建立健全約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,加大分配制度和人事制度的改革力度,在全公司推行多種形式的工資制度,或?qū)嵭心晷街?在制酒車(chē)間、制曲車(chē)間、包裝車(chē)間、低度酒車(chē)間實(shí)行噸酒、噸曲、噸包裝含量的承包制,在銷(xiāo)售公司實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)制等,在機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)推行崗位績(jī)效工資。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度改革的要求,進(jìn)一步加快人事制度改革步伐,茅臺(tái)酒廠在選人用人采取競(jìng)聘上崗等有效形式,堅(jiān)持以公開(kāi)、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為主要特
征的選拔任用管理人員的方法,盡快形成公司管理人員能上能下,員工能進(jìn)能出,收入能增能減,機(jī)構(gòu)能建能撤的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)和約束機(jī)制,促使優(yōu)秀人才脫穎而出,健康成長(zhǎng),人盡其用,才盡其用,又有利于防止和糾正用人上的不正之風(fēng)和科學(xué)機(jī)制,增強(qiáng)廣大員工的工作積極性,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到國(guó)酒事業(yè)上來(lái),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.4行為文化建設(shè)
企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理效率直接取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子人員和基層員工日常的行為規(guī)范，為此，集團(tuán)公司召開(kāi)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)中共貴州書(shū)記、省人大會(huì)主任栗戰(zhàn)書(shū)在會(huì)2015年度民-主生活會(huì)及省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)交流推進(jìn)大會(huì)上的重要講話精神。會(huì)議由集團(tuán)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理、股份公司董事長(zhǎng)袁仁國(guó)主持。會(huì)議要求，各子公司、車(chē)間、單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)栗戰(zhàn)書(shū)書(shū)記的重要講話精神，迅速把思想行動(dòng)統(tǒng)一到的要求上來(lái)。嚴(yán)格遵守中央和關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)。要牢固樹(shù)立“作風(fēng)代表黨性，作風(fēng)決定成敗”的理念，下大力整頓和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以闖的魄力、搶的意識(shí)、爭(zhēng)的勁頭、拼的勇氣，努力營(yíng)造“發(fā)展要快、風(fēng)氣要正、作風(fēng)要實(shí)、干部要干”的良好政治生態(tài)環(huán)境，加快推進(jìn)集團(tuán)公司的跨越式發(fā)展。
2 茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
2.1實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，走好“三個(gè)茅臺(tái)”發(fā)展之路
茅臺(tái)集團(tuán)為了加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，建立了領(lǐng)導(dǎo)人員聯(lián)系基層制度。公司黨委成員每人定點(diǎn)聯(lián)系4個(gè)基層黨支部，深入基層調(diào)研，解決員工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，注重對(duì)員工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。09年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)深入基層、深入生產(chǎn)一線、深入擴(kuò)建施工現(xiàn)場(chǎng)，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)20多次，及時(shí)解決基層單位和員工群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定，使各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。在2015年度茅臺(tái)酒生產(chǎn)的下沙期間，公司領(lǐng)導(dǎo)還親赴制酒制曲車(chē)間、班組檢查生產(chǎn)，指導(dǎo)工藝操作。
2.2人本管理
在企業(yè)內(nèi)部，人本管理是最有力的思想工作，是企業(yè)管理的靈魂。茅臺(tái)集團(tuán)建立對(duì)內(nèi)幫扶機(jī)制。不斷完善“員工互助合作基金”和“115國(guó)酒員工愛(ài)心基金”、“黨員互助基金”，召開(kāi)“老戰(zhàn)士、老黨員、老領(lǐng)導(dǎo)”座談會(huì)并發(fā)放慰問(wèn)金，對(duì)44名困難員工給予補(bǔ)助，廣泛開(kāi)展“幫困、送溫暖”活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真兌現(xiàn)年初集團(tuán)公司的公開(kāi)承諾：不裁員、不減薪。在今年面向社會(huì)招工1100人中，專門(mén)招錄員工子女200人就業(yè)，并增加在職員工的績(jī)效工資，讓員工群眾得到了實(shí)實(shí)在在的利益。2015年底，集團(tuán)公司本部員工家庭轎車(chē)擁有率達(dá)30%。公司員工隊(duì)伍穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，生產(chǎn)勞動(dòng)積極性高漲。
2.3重視人才的培養(yǎng)和使用
人們常說(shuō)：人才是企業(yè)的第一資源。這句話在茅臺(tái)集團(tuán)得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)。2015年10月，茅臺(tái)集團(tuán)印發(fā)實(shí)施“人才強(qiáng)企”方案，更好地繼承和發(fā)揚(yáng)茅臺(tái)酒傳統(tǒng)工藝，促進(jìn)茅臺(tái)集團(tuán)又好又快發(fā)展。茅臺(tái)酒作為世界三大蒸餾名酒之一，其工藝獨(dú)特，屬世界獨(dú)一無(wú)二。方案明確了實(shí)施“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略意義、指導(dǎo)思想和具體措施。擬創(chuàng)辦貴州大學(xué)茅臺(tái)學(xué)院和成立職業(yè)教育培訓(xùn)中心（職工職業(yè)技術(shù)學(xué)校），以加大人才培訓(xùn)基地建設(shè)，采取多種形式加快人才培養(yǎng)特別是技能人才培養(yǎng)，具體實(shí)施“員工入門(mén)（崗前）培訓(xùn)”工程和“員工技能等級(jí)達(dá)標(biāo)培訓(xùn)”工程，通過(guò)采取推行“自學(xué)考試”模式，技能勞動(dòng)競(jìng)賽培養(yǎng)、選拔高技能人才，推廣“以師帶徒”等傳統(tǒng)培養(yǎng)方法，實(shí)施再學(xué)習(xí)工程和組建生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)組等措施加大對(duì)人才特別是技能人才的培養(yǎng)。方案還就加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和考核工作，確�！皬�(qiáng)企行動(dòng)”工程順利推進(jìn)提出了明確的要求。
茅臺(tái)集團(tuán)將“人才強(qiáng)企”行動(dòng)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓，旨在通過(guò)實(shí)施“人才強(qiáng)企”行動(dòng)，在短期通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行普遍輪訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，建設(shè)一支規(guī)模適應(yīng)，結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精湛，作風(fēng)過(guò)硬的人才隊(duì)伍，發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，開(kāi)創(chuàng)人才輩出、人盡其才、才盡其用的局面，最大限度地把公司現(xiàn)有的人力資源轉(zhuǎn)化為人才資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
今天，仰望“百億茅臺(tái)”大廈，恐怕無(wú)人質(zhì)疑，“茅臺(tái)文化”在這座大廈拔地而起的過(guò)程中的基礎(chǔ)作用；相信，人們也會(huì)認(rèn)同：一個(gè)企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)邏輯來(lái)解釋，而長(zhǎng)期增長(zhǎng)的成因，則必須以文化邏輯加以分析。換言之，如果說(shuō)我們透視“茅臺(tái)現(xiàn)象”得到了什么啟示，那就是：文化，乃是企業(yè)不斷前行的關(guān)鍵因素。
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