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酒店消防演練主持方案
xx
一、 目的：
為了進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全教育，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地安全疏散，學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法，按照公司消防培訓(xùn)消防演練方案和要求，于 年 月 日在xx酒店組織一次消防演練。
二、 演練時(shí)間：
2015 年 5 月 13 日 14 時(shí)30分
三、 演練地點(diǎn)：
xx酒店 6 樓 號(hào)客房及周邊地域
四、 動(dòng)用的消防設(shè)備：
3、 室內(nèi)消防栓（水帶、水槍）
4、 四公斤ABC干粉滅火器數(shù)具
5、 應(yīng)急手電
6、 煙感報(bào)警器、手動(dòng)報(bào)警按鈕
7、 應(yīng)急廣播
8、 水噴淋自動(dòng)滅火系統(tǒng)
9、 傷員輸送車輛
五、 參加的部門及人員：
xx酒店
保安部：xx xx
前廳部： 5名 （禮賓部2人前臺(tái)3人）
銷售部： 2名
總經(jīng)辦： 2名
財(cái)務(wù)部： 2名
客房部： 6名（賓客中心3名 樓層服務(wù)員3名）
工程部： 3名
七、演練前的準(zhǔn)備工作：
1、統(tǒng)一協(xié)調(diào)好外協(xié)單位，交-警維持交通秩序，醫(yī)院救護(hù)車一輛，消防大隊(duì)消防車一輛。各部門參加人員于xx年 xx月 xx日xx分 到酒店后院集合，由酒店保安部負(fù)責(zé)人（xx）整隊(duì)，報(bào)總指揮�？傊笓]進(jìn)行演練前的動(dòng)員。
2、保安部：準(zhǔn)備好消防器材，
3、客房部：在演練前一天打印好致客信，告知住店客人。演練的時(shí)間、地點(diǎn)、參加的單位、及演練的目的。
4、工程部：檢查好消防泵房
八、組織機(jī)構(gòu)及分工
1、總 指 揮：xx
2、副總指揮：xx
3、組員：xx xx
3、現(xiàn)場總指揮：xx
4、現(xiàn)場執(zhí)行指揮：奧藍(lán)酒店保安部負(fù)責(zé)人（xx）
5、現(xiàn)場副指揮：奧藍(lán)酒店前廳部負(fù)責(zé)人（xx）
6、滅火組：
A組組長：酒店保安部領(lǐng)班：xx
組員：xx x x客房部：1名 值班工程人員:1名
B組組長：酒店保安部領(lǐng)班：xx
組員：保安部人員xx x、客房部：1名
7、疏散組：
A組長：xx
組員：客房部1人 前廳部1人
B組長：xx
組員：客房部1人 前廳部1人
8、救護(hù)組：
組長：外協(xié)醫(yī)生
組員：前臺(tái)1人 財(cái)務(wù)2人
9、通訊聯(lián)絡(luò)組：
組長：賓客中心領(lǐng)班
組員：賓客中心2名
九、演練程序：
1、 xx年 xx月 xx日 xx時(shí)許，酒店xx層某客房報(bào)火警。
2、消防中心監(jiān)控人員（xx）快速、準(zhǔn)確的查處相應(yīng)的位置，立即用對(duì)講機(jī)通知值班保安領(lǐng)班（xx）巡邏崗保安（xx）前去查看。同時(shí)通知總機(jī)通知行動(dòng)大隊(duì)以下成員：大堂副理、（xx）工程部值班（ ）客房部主管（ ）以上人員接到火情通知后三分鐘內(nèi)帶防煙面罩趕到現(xiàn)場，做好滅火準(zhǔn)備。
3、保安部領(lǐng)班李春和保安員蔡利立即帶滅火器到現(xiàn)場查看，經(jīng)檢查是 房間客人酒后不小心將煙蒂掉在沙發(fā)上引燃沙發(fā)。火請(qǐng)確定后立即通知消防中心，并將失火房間電源切斷，用滅火器進(jìn)行滅火。消防中心通知大廳崗、（xx）員工崗保安員（xx）佩戴面罩和消防斧 消防錘立即趕到現(xiàn)場將就近的消火栓打開，將水槍、水帶連接好由付敬任水槍手，xx輔助水槍手，xx開消防栓閥門，做好萬一火勢蔓延用水搶滅火的準(zhǔn)備。并并通知宿舍保安三分鐘內(nèi)帶防煙面罩和逃生繩趕到現(xiàn)場。
4、消防監(jiān)控中心接到火請(qǐng)確認(rèn)后，立即電話通知總機(jī)。總機(jī)值班人員接到火情確認(rèn)后立即
通知以下人員：行政總監(jiān)、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、及其他各部門經(jīng)理。
5、行政總監(jiān)、工程部經(jīng)理（xx）、到達(dá)消防監(jiān)控中心后成立指揮部通過對(duì)講機(jī)與火災(zāi)現(xiàn)場保持聯(lián)系發(fā)部指令，保安部經(jīng)理、大堂副理到火災(zāi)現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況，進(jìn)行現(xiàn)場指揮，迅速并把火情及時(shí)保指揮部。并立即組織第二梯隊(duì)：保安部領(lǐng)班（xx）、保安部人員xx、客房部一名，與第一梯隊(duì)交替滅火；一二梯隊(duì)戴防煙面罩人員三分鐘內(nèi)進(jìn)行接替互換，空氣呼吸器人員十分鐘內(nèi)進(jìn)行接替互換。
6、消防監(jiān)控中心人員按要求程序操作消防設(shè)備，及時(shí)把消防水泵打到自動(dòng)位置，及時(shí)傳送執(zhí)行有關(guān)指令和信息。
7、工程部人員( )根據(jù)火情和指揮部命令（ ），決定部分或全部切斷電源，包括動(dòng)力和照明電源，迅速趕到配電室，，隨時(shí)處理各種問題；密切注意配電柜的運(yùn)行情況，當(dāng)接到停電的指令后，要明確停電范圍，立即操作實(shí)施，然后將授命人、停電區(qū)域、操作人等作詳細(xì)記錄。值班人員有權(quán)拒絕其它人員提出的停電或通電的要求，保證消防設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備的供電；并到水泵房監(jiān)督消防泵的運(yùn)行情況；工程部經(jīng)理根據(jù)火情，派人員（ ）將所有電梯停在首層，準(zhǔn)備啟動(dòng)排煙系統(tǒng)。
8、如火勢蔓延，現(xiàn)場總指揮（xx）安排力量滅火的同時(shí)立即上指揮部報(bào)告建議撥打119和將客人疏散。
9、總機(jī)話務(wù)員堅(jiān)守崗位，按照指揮部的命令負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外部的電話聯(lián)絡(luò)。接到總指揮發(fā)出的報(bào)火警命令后應(yīng)立即撥打119報(bào)警，報(bào)警的內(nèi)容是：報(bào)警人姓名、部門、出事地點(diǎn)、燃燒何物、火勢大小。 10、消防中心接到疏散命令后，通過應(yīng)急廣播發(fā)出疏散內(nèi)容（中英文）；請(qǐng)注意，下面播放酒店總經(jīng)理下達(dá)的緊急通知。酒店發(fā)生緊急情況，局面已得到控制，請(qǐng)各位不必驚慌。為了安全起見，請(qǐng)您聽到廣播后立即離開房間，在我們員工的護(hù)送和指引下到達(dá)后院停車場附近。撤離時(shí)請(qǐng)走消防通道，不要驚慌，也不要使用電梯”英文：“Be attention! Now is playing the emergency notice from Hotel Genernal Manager. The hotel is in an emergency, the situation is controlled, anyone please don't be scared. For security reason, please leave your room immediately after hearing the message, our staff will escort and direct you to the back yard nearly the parking place.during the evacuation,please go fire passage, don't be scared,and don't use the ladder.”。
11、聽到疏散的指令后，一組長：xx 組員：客房部1人前廳部1人帶領(lǐng)引導(dǎo)客人由6號(hào)通道疏散到酒店后院。二組長：xx：客房部1人 前廳部1人帶領(lǐng)客人由5號(hào)通道往后院疏散客人。組長檢查各包房區(qū)域進(jìn)行確認(rèn)，在門或通道門打‘X’表示檢查過確認(rèn)無人，趕到集合地點(diǎn)集合。
12、救護(hù)組組長：外協(xié)醫(yī)生 組員：前臺(tái)1人 財(cái)務(wù)1人 應(yīng)意外受傷者進(jìn)行救護(hù)，并及時(shí)疏散到安全地帶，傷勢嚴(yán)重者送120到醫(yī)院急救。
13、后院停車場人員（xx）清理車道，準(zhǔn)備消防車急救車輛的進(jìn)入
14、客房部經(jīng)理（ ）安排專人（ 禮賓1人）在電梯處（客梯和員工梯）阻止客人等乘坐電梯，如有被困在電梯里的客人及時(shí)通知工程部進(jìn)行營救，并安撫客人。安排禮賓部專人（禮賓部1人）指引消防滅火車到指定地點(diǎn)（后院）由后院通道和進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場救火。
15、客人員工由行政部經(jīng)理（ ）負(fù)責(zé)點(diǎn)名核對(duì)，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)指揮部。
16、銷售部負(fù)責(zé)處理與客人間的善后事宜。
18、其他部門經(jīng)理現(xiàn)場配合滅火所需物資，和疏散引導(dǎo)客人。聽從指揮部下達(dá)命令，本部門是否做好疏散客人的準(zhǔn)備。員工扮演失火房間會(huì)客人。
19、經(jīng)過全體人員的努力火被滅�，F(xiàn)場總指揮（xx）向指揮中心報(bào)告火情控制消息。
20、指揮中心通知工程部（ ）開啟排風(fēng)。
21、保安部經(jīng)理安排保安封鎖現(xiàn)場，和行政部（ ）工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行拍照，協(xié)同消防大隊(duì)調(diào)查情起火原因，評(píng)估損失情況。
22、保安部經(jīng)理向總經(jīng)理呈交詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告。
23、演練完畢后所有人員到辦公大院后院集合由酒店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行演練講評(píng)。
xx酒店保安部 xx年xx月 xx 日
酒店消防演習(xí)方案
消防演習(xí)方案
一．目的：
提升酒店員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)酒店應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的緊急處置能力。
二．時(shí)間：2015年07月29日14：00—15：00
三．參加人員：
酒店北樓全體員工（前日值大夜班同仁、各部所有崗位必要留守人員除外）
四．集合地點(diǎn)：
員工停車場（疏散時(shí)可就近疏散到戶外，由各部門主管組織帶隊(duì)到員工車場集合，并
進(jìn)行總結(jié)與滅火器材實(shí)操練習(xí)）。
五．演習(xí)程序：
（一）演前準(zhǔn)備：
1．13：55 酒店各部門人員按消防應(yīng)急處理程序分工，做好演習(xí)前的準(zhǔn)備工作。（除安排留守值班人員外，其它當(dāng)班人員均需參加，由各部門主管做好動(dòng)員。）
2．14：00消防中心對(duì)全酒店區(qū)域播放消防演習(xí)通知廣播；14：05再播放一次。 廣播內(nèi)容：“各位來賓請(qǐng)注意！各位來賓請(qǐng)注意！本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。本酒店現(xiàn)在進(jìn)行消防演習(xí)。演習(xí)期間請(qǐng)保持鎮(zhèn)定并配合酒店工作人員的指示。謝謝您的合作�！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)兩遍）。
3．14：11指揮中心確定模擬火災(zāi)地點(diǎn)。
4．14：12現(xiàn)場工作人員自發(fā)形成滅火第一戰(zhàn)斗力量，一邊使用就近滅火器材模擬滅火，一邊進(jìn)行報(bào)警。（制造煙感、手報(bào)或電話報(bào)警）
（二）演習(xí)步驟：
1．火警處置：
a．14：12消防中心接警，立即通知內(nèi)巡保安迅速前往確認(rèn)。（若是電話接警，需直接對(duì)講機(jī)通知當(dāng)班主管：“××主管，×樓×房外發(fā)生火情” ）
b．14：13內(nèi)巡保安向消防中心反饋信息確認(rèn)火災(zāi)：“119，119，×樓×房外發(fā)現(xiàn)火情，請(qǐng)求支援�！�
保安值班主管組織當(dāng)值保安協(xié)助現(xiàn)場工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲
救。
c．14：13消防中心立即電話通知總機(jī)、保安部經(jīng)理、值班MOD、值班工程主管。 14：14總機(jī)接到通知后，迅速通知以下人員：袁董、縱總、行政人事部總監(jiān)、、
工程部經(jīng)理、管家部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理等各部最高主管。
（分部門主管由各部最高主管根據(jù)需要進(jìn)行通知）
d．成立指揮中心。成員：袁董、縱總、行政人事部總監(jiān)、工程部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、。
（為檢驗(yàn)處理火警之能力，指揮中心人員于14：10分到達(dá)模擬現(xiàn)場觀看并指揮演習(xí)）。
2．初期火災(zāi)撲救：
a．當(dāng)值保安主管組織保安與“著火區(qū)”工作人員模擬使用滅火器進(jìn)行先期火災(zāi)撲救。
（滅火第一戰(zhàn)斗力量）
b．在應(yīng)急小組未到時(shí)，組織人員開啟消防栓，兩人負(fù)責(zé)進(jìn)行水帶連接、接通及整理，緊抱水槍做噴射狀，另一人做出模擬打開水閥動(dòng)作。（滅火組到達(dá)后，轉(zhuǎn)由滅火組負(fù)責(zé)，協(xié)助疏散客人。）
c．滅火應(yīng)急小組到場后，形成滅火第二戰(zhàn)斗力量，根據(jù)分工在樓道內(nèi)展開行動(dòng)，鋪設(shè)水帶接通消防栓，滅火組做出模擬動(dòng)作：一人打開閥門，另兩人面向火災(zāi)區(qū)緊抱噴射狀（距火災(zāi)區(qū)5米之外）；（如有水帶連接好，其中一組接管即可）。
d．設(shè)備啟動(dòng)組按分工到達(dá)各重要機(jī)房值班，配合滅火工作。工程部經(jīng)理和值班工程師到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助演習(xí)現(xiàn)場指揮員做好各設(shè)施設(shè)備的啟停工作，以及易燃易爆品的處理。
e．疏散組立即到達(dá)現(xiàn)場，和當(dāng)值客房服務(wù)員盡快到各安全出口及通道內(nèi)，并做好引導(dǎo)和疏散的準(zhǔn)備工作。
f．救護(hù)組攜帶擔(dān)架趕至現(xiàn)場，開展救援工作，救護(hù)人員要展示出救護(hù)動(dòng)作，模擬將傷員用擔(dān)架抬至安全集合救護(hù)點(diǎn)。
g．警戒組協(xié)助當(dāng)班隊(duì)員立即控制各出入口和重要收銀點(diǎn)，維護(hù)好酒店內(nèi)外的秩序，除消防應(yīng)急編組人員外，只許出不許進(jìn)，同時(shí)加強(qiáng)警戒以防不法分子趁機(jī)打劫（并做好引導(dǎo)消防車的任務(wù)）。
h．其它各部門主管按分工或總指揮的命令接受任務(wù)，各部門主管自帶部門全頻對(duì)講機(jī)4頻道，以方便聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)班保安主管、前廳部值班經(jīng)理、樓層主管準(zhǔn)備組織人員疏散并進(jìn)行人員的檢查。 i．14：17滅火組組長向演習(xí)現(xiàn)場指揮員報(bào)告，因火勢太大無法控制，請(qǐng)指示。演習(xí)現(xiàn)場指揮員向縱總請(qǐng)示，經(jīng)同意后下達(dá)緊急疏散命令，通知消防中心啟動(dòng)火災(zāi)確認(rèn)鍵，開啟本層聲光報(bào)警。 同時(shí)，總指揮授權(quán)演習(xí)現(xiàn)場指揮員向吳江市消防大隊(duì)求援。演習(xí)現(xiàn)場指揮員向消防大隊(duì)電話報(bào)警。
3. 緊急疏散：
a．14：18演習(xí)現(xiàn)場指揮員向消防中心下達(dá)緊急疏散命令。
消防中心啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，根據(jù)命令啟動(dòng)相應(yīng)區(qū)域的緊急疏散命令，內(nèi)容為：“各
位賓客請(qǐng)注意，因酒店發(fā)生火警，請(qǐng)立即沿走火樓梯前往酒店外圍區(qū)域集合�！保ㄖ杏⑽倪B續(xù)三遍）。
b．聽到疏散命令后，所有人員開始緊急疏散，疏散時(shí)由疏散組人員及服務(wù)員（站在明顯出口處）應(yīng)指引客人從消防通道有序撤離。疏散的順序是：1、先著火層，2、著火以上各層，3、著火以下樓層。疏散時(shí)應(yīng)先客人后員工。待所有客人撤離后，疏散組人員經(jīng)部門主管同意，方可離開工作崗位，到國旗下集合點(diǎn)。
c．疏散的同時(shí)：前廳部值班經(jīng)理、樓層主管一起對(duì)每間入住房進(jìn)行檢查，確認(rèn)無人后，在房門上用粉筆打上明顯標(biāo)記。當(dāng)所有的房間檢查完畢后并確認(rèn)無人滯留后，將檢查情況向演習(xí)現(xiàn)場指揮員進(jìn)行報(bào)告。演習(xí)現(xiàn)場指揮員根據(jù)各層撤離情況，安排相應(yīng)滅火小組進(jìn)行撤離。
d．各應(yīng)急小組按分工展開作業(yè)：
設(shè)備啟動(dòng)組： 由工程部人員擔(dān)任，立即對(duì)重要機(jī)房進(jìn)行緊急處理和關(guān)閉設(shè)施設(shè)
備，切斷生活電源保障消防電源，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防中心和總機(jī)房通信故障的搶修。 搶救組：各部門分管，立即開展本營業(yè)區(qū)域、本辦公區(qū)域、本工作區(qū)域的貴重物
品、現(xiàn)金、檔案、資料或客人行李的搶救和轉(zhuǎn)移工作。
救護(hù)組：保安部救護(hù)人員負(fù)責(zé)將火災(zāi)區(qū)傷員轉(zhuǎn)移到北樓國旗前車場，行政人事部
在北樓國旗前車場安排好車輛，做好傷員搶救送醫(yī)救治準(zhǔn)備。
警戒組：負(fù)責(zé)集合地點(diǎn)和酒店外圍的警戒工作，維持疏散秩序，防止其它傷害事
件的發(fā)生。
e．14：20模擬“消防車”到酒店。（外圍警戒人員模擬引導(dǎo)“消防車”開入消防車通道，進(jìn)入“火場”進(jìn)行撲救。模擬“消防車”抵達(dá)后，由公安消-防-隊(duì)員全權(quán)負(fù)責(zé)指揮救火行動(dòng)。）演練完畢，各小組整理器材，先撤離到北樓國旗前車場，再帶至員工停車場參加集合。
4．人員清點(diǎn)：
所有疏散出來的客人和員工全部趕往集合地點(diǎn)，前廳部經(jīng)理根據(jù)入住登
記清點(diǎn)客人是否到齊，如有未到者要清楚原因。各部門負(fù)責(zé)人清點(diǎn)本部員工。各小組組長清點(diǎn)本組人員。人事部統(tǒng)計(jì)應(yīng)到與實(shí)到參演人數(shù)匯報(bào)現(xiàn)場指揮員，搶救組清點(diǎn)搶救出的物資并進(jìn)行整理，確認(rèn)無誤后報(bào)告滅火總指揮。
（三）演結(jié)：
1. 確認(rèn)全體演習(xí)人員到位后，由演習(xí)現(xiàn)場指揮員向總指揮報(bào)告演習(xí)情況。
2. 總指揮對(duì)演習(xí)情況進(jìn)行講評(píng)總結(jié)。
3. 講評(píng)完畢，滅火總指揮宣布火情解除，并通報(bào)總機(jī)。
同時(shí)組織參加演習(xí)員工進(jìn)行滅火器實(shí)操。員工實(shí)操練習(xí)后立即返回工作崗位。
4. 15：00監(jiān)控室負(fù)責(zé)發(fā)布疏散后返回命令，標(biāo)準(zhǔn)：“各位來賓請(qǐng)注意！各位來賓請(qǐng)注意！消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。消防演習(xí)已經(jīng)結(jié)束。所有活動(dòng)已恢復(fù)正常，造成的不便請(qǐng)您見諒！謝謝您的合作！” 連續(xù)兩遍。 員工開始返回工作崗位，客人開始返回房間。
（四）滅火器實(shí)操練習(xí)：
參演員工進(jìn)行手提滅火器實(shí)操滅火練習(xí)：
（1）手握滅火器提把，另一只手拔下安全銷。
（2）一只手握住壓把，另一只手握住噴嘴。
（3）噴射時(shí)應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火源根部。
（4）注意事項(xiàng)：一、滅火器應(yīng)直立使用，不能倒立使用。二、站在上風(fēng)位置，距離火
源1—3米進(jìn)行噴射。
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