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質(zhì)量管理提升工作方案
人力資源部
根據(jù)公司有關開展“質(zhì)量管理風暴，開拓市場和企業(yè)管理新局面”的部署和有關要求，著眼于推進公司產(chǎn)品質(zhì)量改進和提升企業(yè)管理效率、水平，緊緊圍繞“沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就沒有市場，沒有質(zhì)量的企業(yè)就沒有生命力”這一主題，人力資源部將展開一系列提升部門工作人員工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的活動。
一、提出“質(zhì)量提升”宣傳口號，展開大討論活動
以公司“質(zhì)量管理風暴”為契機，在部門全體員工中進行宣傳，要求部門所有員工提出“管理質(zhì)量提升”的口號并進行評選，擇優(yōu)選擇三條制作成宣傳欄或橫幅，營造“質(zhì)量提升”氛圍。同時，每月進行一次有關“管理質(zhì)量提升”的大討論活動，總結(jié)“管理質(zhì)量提升”經(jīng)驗并進行宣傳，納入部門每名員工的考核之中。
二、整頓部門內(nèi)務，依據(jù)質(zhì)量管理體系要求重新設定每個崗位工作職責
按照公司質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合部門工作職責，重新劃分、明確部門各個崗位，每名員工的崗位工作職責，修訂崗位說明書，并根據(jù)崗位職責說明，制定崗位考核目標，要求部門管理工作保質(zhì)、保量、按期完成。要求：
（1）招聘工作
1、按照公司審批的年度招聘計劃，如期完成招聘工作，所招聘人員素質(zhì)符合公司需求，人員各項資料審核真實有效，人員流失率得
到一定控制，招聘管理活動制定相應預算并嚴格控制；
2、臨時招聘人員符合用工單位要求，及時到位，資料完整，符合崗位需求；
3、人員招聘工作效率提升，拓展招聘渠道和信息來源，提高中高級人才招聘力度。
（2）培訓工作
1、按照公司審批的年度培訓計劃，如期開展公司員工教育培訓工作，積極解決公司培訓產(chǎn)學矛盾的問題，使得公司培訓得以充分貫徹；
2、認真做好每項教育培訓活動的效果反饋工作，真正使得公司的培訓效果能充分反饋到每名員工的實際工作中，認真總結(jié)培訓工作的得失，逐步提升培訓工作的效果；
（3）薪酬管理工作
1、認真做好每月公司員工薪酬和社會保險審核工作，堅決做到公司員工和勞務派遣人員每月工資如期發(fā)放；
2、認真做好公司各部門每月核發(fā)工資與財務部實際發(fā)放工資的對賬工資，并做好工資統(tǒng)計報表。
（4）定額管理工作
1、日常定額核定做到標準統(tǒng)一，按照定額管理相關要求做到工藝不變定額不變，杜絕出現(xiàn)同零件同機床，定額不同的情況，并做好日常登記；
2、定額重新核定工作按照定額核定計劃要求，如期完成，盡量
做到標準統(tǒng)一、符合實際。
三、提升人力資源服務質(zhì)量
根據(jù)公司生產(chǎn)大綱和季度、月度生產(chǎn)計劃的要求，服務于生產(chǎn)。提高積極性和主動性，深入公司各單位（部室），了解員工情緒，主動解決勞資糾紛，避免問題擴大化。
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