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行政部人員工作展望
回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助行政部門各個領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 四、 2015年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊,向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
2015-1-20
2015年行政工作展望
嶄新的2015年即將到來,對2015年工作計劃如下:
一、員工培訓:
1、重點主抓新員工培訓,講解公司規(guī)章制度要求,工作價值觀、正能量的倡導;
2、老員工工作技巧的培訓、工作態(tài)度的糾正;
3、溝通技巧、工作禮儀等基本工作要求的培訓;
4、團隊建設、凝聚力的培訓;
5、選擇公司優(yōu)秀員工外出到專業(yè)市場學習優(yōu)秀管理經(jīng)驗;
6、公司中層領導、員工擇優(yōu)選擇,參加工作技能的報班培訓;
7、倡導部門選拔、儲備優(yōu)秀人才;
二、協(xié)助各完善團隊建設:
1、按照公司規(guī)劃配合部門長優(yōu)化部門人員配置、資產(chǎn)配置等;
2、協(xié)助部門長做工作任務的安排、人員安排等;
3、協(xié)助部門長對問題員工工作思想、方法的糾正;
4、協(xié)助部門長對主要工作任務做團隊建設培訓;
5、協(xié)助部門長對主管以上職位的領導藝術培訓;
6、協(xié)助部門長倡導團隊意識、企業(yè)精神;
三、各部門之間溝通無障礙的、緊密的聯(lián)系:
1、工作聯(lián)絡單分配任務、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理;
2、協(xié)助部門長跨部門工作的溝通、聯(lián)系;
3、隨時跟蹤、協(xié)調(diào)并及時處理;
4、定期舉辦跨部門溝通的培訓會、聯(lián)誼活動;
四、活動執(zhí)行的監(jiān)督,對于活動過程中人員協(xié)調(diào)、任務安排以及
突發(fā)事件等的處理、匯報:
1、由單獨部門執(zhí)行活動的跟蹤、監(jiān)督、匯報
2、由公司下達指定部門活動執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報
3、跨部門間活動執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報
4、公司各大型活動例如開業(yè)、宴會等活動的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督;
5、隨時跟蹤、協(xié)調(diào)并及時處理突發(fā)事件,排除障礙;
五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,對于不符合要求的員工嚴厲整改:
1、工作服、禮儀、早餐等基本事情的監(jiān)督、檢查;
2、玩手機、吃零食、化妝、聚眾閑聊等無關工作事件的監(jiān)管;
3、脫崗、串崗及其他崗位瀆職等事情的監(jiān)管;
4、打架斗毆、爭執(zhí)爭吵等惡性事件的監(jiān)管;
5、有損企業(yè)形象的其他事件的監(jiān)管
6、及時糾正工作不嚴謹?shù)膯T工,約談、處理績效考核不合格者;
六、舉辦各類活動豐富員工業(yè)余生活,以利于各部門溝通、提升員工企業(yè)歸屬感和幸福感:
1、登山活動、籃球活動等體育類活動;
2、歌舞會、茶話會等文藝類活動;
3、親子活動、知識競賽等趣味類活動;
4、優(yōu)秀員工的表彰會、省內(nèi)旅游;
七、完成總經(jīng)理交代的其他工作
2015年將是“世界服裝中心”奮斗、脫離困境的至關重要一年,行政部門將更加緊密的配合各部門的工作,以及跨部門活動的組織、執(zhí)行、監(jiān)督,加強承上啟下作用,積極做好各部門之間緊密聯(lián)系的重
要樞紐,使公司各部門凝聚成“一只有力的拳頭”,在董事長、總經(jīng)理領導下達成公司制定的各戰(zhàn)略目標,開啟“世服蓄力騰飛的春天”。
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