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人力資源崗位面試技巧
1、既定的目標(biāo)如果不能實(shí)現(xiàn)你會(huì)怎么辦?
這是一個(gè)很重要的問題,人力資源的工作瑣碎復(fù)雜,而且事務(wù)繁多,如果每天的任務(wù)不能實(shí)現(xiàn)的話,就顯示你這個(gè)人沒有自制力,在這種情況下,最好說,要制定合理的計(jì)劃,然后按時(shí)完成,如果有特殊情況,也要盡量補(bǔ)上。
2、特別強(qiáng)烈的自信心來完成任務(wù)嗎?如果不能完成也就是說失敗很多次,你會(huì)怎么辦?
答案很明顯,充足的自信心是很重要的,如果沒有自信心,你就不能勝任人力資源這個(gè)工作,因?yàn)樗刻煲鎸?duì)各種各樣的人,各種各樣的事,所以失敗也是在所難免,一定要顯示你有忍耐力。
3、你更喜歡思考還是更愿意身體力行,你是否認(rèn)為自己一直能得到很多人的幫助?
可以說人力資源是需要思考理的工作,這里面需要很多想出的技巧。但是和人打交道的工作,如果沒有身體力行的行動(dòng)能力,一切都是在原點(diǎn)轉(zhuǎn)動(dòng),所以最好說自己使兩者兼?zhèn)涞娜恕?/p>
4、 你是否經(jīng)常收集他人的意見,在事務(wù)上的聯(lián)系都一絲不茍?
其實(shí)這反映了你的工作態(tài)度,你是否貼近大眾,傾聽群眾的聲音,這對(duì)人力資源工作能力是菲常重要的,一絲不茍也表現(xiàn)了你的工作態(tài)度,雖然在和員工交流的時(shí)候要盡量親近,但是對(duì)待事務(wù)還是需要認(rèn)真負(fù)責(zé),這就是真正的公私分明。
5、 你有記錄自己行動(dòng)的習(xí)慣嗎?你會(huì)在今天臨睡前考慮明天要做的工作嗎?
人力資源工作很多時(shí)候其實(shí)就是充當(dāng)管家這樣一個(gè)角色,所以一個(gè)公司得大事小情可能都和人力資源有關(guān)系,而且人力資源工作人員要把這些事情都做好。為了防止疏漏當(dāng)然是有記錄的習(xí)慣更好了。而平時(shí)記錄行動(dòng)的習(xí)慣表示你是有條理的人,臨睡前有計(jì)劃表明你是有預(yù)見的人,總之,非常適合做人力資源。
6、你對(duì)工作的成就是否十分敏感,并且習(xí)慣在掌握的信息之上制定目標(biāo)和計(jì)劃?
測(cè)試你的計(jì)劃能力和行動(dòng)能力,是有備而來,不是盲目的工作,利用有效的信息做更多的事情是人力資源工作的特點(diǎn)之一,所以具有這樣的優(yōu)點(diǎn)當(dāng)然有優(yōu)勢(shì)了。
7、你在學(xué)生時(shí)代是不是更喜歡一個(gè)人獨(dú)處?
雖然是問你學(xué)生時(shí)代的事情,但是這反映的是你潛在的性格,可能在簡(jiǎn)歷中你會(huì)說自己善于交流,但實(shí)際上你是個(gè)內(nèi)向的人,所以用這個(gè)問題來測(cè)試你,其實(shí)人力資源需要它是的工作態(tài)度和與人交際的能力。兩者取其一。
8、如果你剛開了一家新公司就由于虧空倒閉了,你會(huì)馬上重整旗鼓再開一個(gè) 嗎?
這是測(cè)試你經(jīng)受挫折的能力,實(shí)際上馬上開一家并不是明智的選擇,因?yàn)榭赡苓@樣會(huì)表現(xiàn)出你不怕失敗的精神,但是另一方面公司會(huì)認(rèn)為你沒有分析能力,如果沒有總結(jié)上一次失敗的教訓(xùn)的話,馬上開另一家公司是不是會(huì)和上一家公司的結(jié)果相同呢。
9、在一個(gè)旅游景點(diǎn)迷路的話,你會(huì)立刻打聽還是自己先試著自己先走走看?
一個(gè)工作的捷徑是向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),因?yàn)楫吘惯@樣節(jié)省時(shí)間,效率高。但從另一方面來說,任何事補(bǔ)自己親自嘗試一下的話,以后自己就沒有經(jīng)驗(yàn),最好兩者結(jié)合起來,這樣就會(huì)收到很好的效果。
10、你正在專心致志做一件事情,可是你的朋友好不容易去買了兩張演唱會(huì)的門票,邀請(qǐng)你去,可是你并不想去,你會(huì)馬上回絕還是勉強(qiáng)去?
這其實(shí)是測(cè)試你的決斷力的一道題,因?yàn)槿绻悴荒芤驗(yàn)槿饲榫芙^你的好朋友,那么你怎么能做好人力資源工作呢,你會(huì)不會(huì)因?yàn)榍槊娑茨愕呐笥鸭有,或者招聘并不符合條件的親友來公司呢,雖然看起來問題不是那么嚴(yán)重,但是可能在公司的招聘者看來卻非常嚴(yán)重。
11、 你喜歡和能力強(qiáng)的同地共事還是希望和能力差的同事共事?
其實(shí)這反映了你的上進(jìn)心,如果你喜歡和能力差的同事共事的話,那可能是想突出你的能力,但是人力資源是一個(gè)強(qiáng)調(diào)協(xié)作的職位,所以和人相處和重要,而且能和能力強(qiáng)的同事在一起會(huì)提高對(duì)自己的要求,這樣才能提高自己的能力。
12、如果工作完成的不好,你會(huì)埋怨合作者,認(rèn)為是他的不好嗎?
記住分析任何失敗時(shí)先找內(nèi)因,這才是你會(huì)進(jìn)一步發(fā)展的表現(xiàn)。
13、當(dāng)別人交談很熱烈的時(shí)候,你會(huì)貿(mào)然打斷他們,然后問一些事情嗎?
這是一個(gè)禮貌問題,如果你真的是很著急,也一定要有理有節(jié),雖然可能也是一些熟人,但要記住人力資源無小事。
14、當(dāng)你開始一個(gè)新工作,進(jìn)入新集體,你覺得結(jié)交新朋友困難嗎?
交際能力測(cè)試的典型問題,如果你不是能很快的融入到新的團(tuán)體中去,那么你怎么能展開人力資源工作呢。因?yàn)楣ぷ鞅旧砭托枰Y(jié)識(shí)很多的人,所以你的個(gè)人朋友的結(jié)交能力也反映出你一定的工作能力。
15、交待別人做事情的時(shí)候,你是否會(huì)把每一個(gè)細(xì)節(jié)都交代得十分清楚?
這里面有個(gè)雙重問題,如果你是可能你是一個(gè)很細(xì)心的人,但是會(huì)不會(huì)也反映了你對(duì)人不信任的一方面呢,其實(shí)招聘者永遠(yuǎn)是狡猾的獵手,你需要小心應(yīng)付。
這里列出的只是一些可能會(huì)出的題目,或者看起來不一樣,但是大同小異,因?yàn)轭}目的中心就是測(cè)試應(yīng)聘者的潛在性格,從而找到該公司某職位的最合適人選。所以這些問題沒有固定的答案,當(dāng)然也沒有對(duì)與錯(cuò)的分別,應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的情況回答。來證明你就是公司想要錄取的人選。當(dāng)然,同樣的回答可能因?yàn)楣镜牟煌,面試官的不同,可能效果也是不相同?/p>
作為人力資源管理的應(yīng)聘人員來說由于工作涉及的范圍很廣,工作有時(shí)有敏銳也需要細(xì)致入微的工作精神,因此良好的性格是這項(xiàng)工作的必然要求。所以這里給你的建議希望對(duì)你的人力資源之路有所幫助。
[轉(zhuǎn)載]人力資源管理面試技巧
1、畢業(yè)生的基本情況:姓名,專業(yè),學(xué)歷等。
提問的方式有:請(qǐng)你用1分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹你自己;或者請(qǐng)你用2-3分鐘時(shí)間介紹你的大學(xué)生活等。一般招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí),安排的面試比較集中,很多時(shí)候面試官問這樣的問題是了解基本情況,或者趁應(yīng)聘者介紹的時(shí)候快速瀏覽簡(jiǎn)歷,以便根據(jù)應(yīng)聘者的情況。進(jìn)一步提問,同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這部分內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備好,針對(duì)應(yīng)聘的崗位和自己的亮點(diǎn)要組織得有條理有重點(diǎn)。
2、根據(jù)簡(jiǎn)歷和介紹的基本情況進(jìn)行深入提問。
主要內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)成績(jī),社會(huì)活動(dòng),打工實(shí)習(xí)等內(nèi)容。并且可能會(huì)要求舉出實(shí)際的一個(gè)事例來說明應(yīng)聘者談到的活動(dòng)或能力。面試官主要希望從應(yīng)聘者的過往經(jīng)歷和表達(dá)中發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的優(yōu)缺點(diǎn),考察應(yīng)聘者的邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作等基本素質(zhì)等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。
3、求職目標(biāo)及對(duì)所應(yīng)聘公司和職位的了解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。應(yīng)聘者提前做好充分地準(zhǔn)備是需要的,對(duì)所應(yīng)聘的公司和職位了解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應(yīng)越強(qiáng)。
4、對(duì)個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
一般公司到大學(xué)招聘應(yīng)屆畢業(yè)生是希望培養(yǎng)一些后備骨干,希望他們有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)工作和發(fā)展的打算。應(yīng)聘者對(duì)自己三五年之后做什么應(yīng)該有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),有一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。
5、對(duì)薪酬的期望。
在面試的后半部分或第二、三次面試時(shí),很可能會(huì)問到這個(gè)問題。面試官通過這個(gè)問題想了解應(yīng)聘的薪酬期望是否與公司可提供的標(biāo)準(zhǔn)吻合,另一方面也想了解應(yīng)聘者對(duì)自己的定位和對(duì)所應(yīng)聘崗位的了解程度。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。
以上一般是hr在面試的時(shí)候要了解的內(nèi)容。
在面試官的構(gòu)成中,一般有hr、所招聘崗位的直線主管,有的最后需要公司的總經(jīng)理面試。除了上面談到的內(nèi)容外,在面試中還會(huì)涉及到一些與應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)的面試,并且一般有直線主管來提問,這部分內(nèi)容就看應(yīng)聘者的基本功了。面試前要準(zhǔn)備一些與所應(yīng)聘崗位有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
舉一個(gè)例子:一個(gè)管理學(xué)院的本科應(yīng)屆畢業(yè)生去應(yīng)聘某公司的市場(chǎng)部的企劃專員。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理組成的。這個(gè)畢業(yè)生可能遇到的面試提問有:
1、請(qǐng)用1分鐘時(shí)間做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、你大學(xué)里成績(jī)?cè)诎嗌咸幱谑裁次恢茫?/p>
2、你最喜歡什么課程,為什么?
3、你參加過哪些社會(huì)活動(dòng),你認(rèn)為最后意義的是什么?
4、舉一個(gè)你參與策劃組織一次活動(dòng)的例子,你在這個(gè)活動(dòng)中是什么角色,當(dāng)時(shí)要完成什么任務(wù),你采取了什么行動(dòng),最后的結(jié)果如何?
1、你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?
2、你對(duì)我們公司了解多少?
3、你對(duì)某行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之后做什么?
5、你期望的收入是多少?
6、請(qǐng)問你有沒有什么問題要問?
另外,專業(yè)上問題:
1、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?什么是管理?
2、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析,或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。
人力資源管理面試技巧
任何一個(gè)用人單位都希望找到優(yōu)秀的人才,然而當(dāng)用人單位通過系列的招聘、簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試,錄用后往往發(fā)現(xiàn)找到的人并不理想。這是什么原因呢?一般的面試就是問幾個(gè)常識(shí)性的基礎(chǔ)問題,然后就憑感覺了。有規(guī)模的企業(yè)則多幾道復(fù)試,一撥兒又一撥兒人把應(yīng)聘者折騰了幾個(gè)來回也拿不定主意。審犯人一般的面試,用來招聘普通員工還勉強(qiáng)湊合,而對(duì)于骨干核心員工,就很難奏效了。
而現(xiàn)實(shí)是,審犯人式的面試隨處可見。沒有經(jīng)驗(yàn)的或那些責(zé)任心一般的面試官,只是把面試當(dāng)成程序化地問幾個(gè)問題,應(yīng)聘者再機(jī)械地回答問題,回答完后面試官就命令走人,氣氛真的和審犯人差不多。這種單刀直入的問,不僅氣氛尷尬,一般情況下也根本問不出實(shí)質(zhì)內(nèi)容來,應(yīng)聘者要么提前準(zhǔn)備好了臺(tái)詞,要么自我保護(hù)性地回答問題,而不會(huì)主動(dòng)開放性地回答問題。結(jié)果是作為面試官,對(duì)應(yīng)聘者除了外表外幾乎沒有什么感覺,至于重要的內(nèi)在思想和基本能力則一概模糊。之所以這樣,問題不在應(yīng)聘者,而是面試官自己用機(jī)械的面試程序把自己給框住了,應(yīng)聘者只能削足適履,看起來也就很少有“個(gè)性差異”了。最后只能憑面試官自己的好惡抓鬮式任意挑選一位,于是面試也就失去了意義。
〖如何面試核心員工?〗
一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應(yīng)聘者基本素質(zhì)關(guān),專業(yè)能力由專業(yè)的部門經(jīng)理把握人才網(wǎng),重要的崗位以及經(jīng)理級(jí)人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領(lǐng)導(dǎo)面試。這些身為領(lǐng)導(dǎo)的面試官,該如何面試應(yīng)聘者呢?我的經(jīng)驗(yàn)是:一聊,二講,三問,四答。
〖一聊:誰聊?聊什么?聊多久?〗
答案:面試官聊,聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容,聊3分鐘。
領(lǐng)導(dǎo)作為面試官時(shí),應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語做一簡(jiǎn)要描述,因?yàn)楣镜陌l(fā)展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以說出干到什么程度會(huì)有什么待遇等等。總之,作為一名領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的面試官,應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應(yīng)聘者,整個(gè)敘述過程大概也就兩三分鐘時(shí)間。通過這樣的聊,雖然不用發(fā)問,應(yīng)聘者會(huì)立即產(chǎn)生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節(jié)省面試時(shí)間。不然上來就問,或問的問題很大,應(yīng)聘者經(jīng)常不知道該講什么,于是只能是根據(jù)自己的理解漫無目的地講,結(jié)果是講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關(guān)緊要的聽了一大筐,浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
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