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面試英語客服技巧
現在不止外企,很多大型企業(yè)都非常重視面試者的英語水平,這甚至成了面試成功的基本條件。當然如果面試者本身有很強的英語口語對話能力,那么就不用做過多的準備,可很多人本身英語口語能力比較薄弱,則就需要英語培訓及相關的小技巧來順利通過面試。說起英語面試口語小技巧,這里傳授大家?guī)渍校?/p>
首先你要了解面試企業(yè)的企業(yè)文化和所面試崗位的要求細則,這樣到時候和面試官交流時注意完整使用英語口語表達對于這些問題的看法。
其次面試時通常都會問到幾個常規(guī)性的問題,比如自我介紹、個人性格、職業(yè)規(guī)劃以及經歷體會。就和中文面試一樣,事先做好詳盡準備,不要臨場隨便回答,自己事先想好寫好應答內容,背熟且在面試時候自然流利地講出來,至少可以留下一半的好印象。平時英語能力不佳或是不太用英語的人至少前一天要把自己的英文簡歷閱讀幾遍,找找感覺。自我介紹這樣的準備材料也要熟讀。不然真正面試的時候,由于緊張可能連句子都說得結結巴巴,甚至連單詞都發(fā)不準。
當然僅僅靠這些面試小技巧是遠遠不夠的,不要奢望天上會掉餡餅,為了英語面試,進行相關的英語口語培訓非常必要。這除了可以幫助順利通過面試以外,對整個職業(yè)生涯也是用處很大。我有幾個通過外企面試的朋友都是在面試前去了一線口語進行突擊培訓,因為那里有外教老師一對一進行專門的英語面試指導。當然令他們最終選擇一線口語進行培訓的還有一個很大因素是那里使用先進的口語電話培訓方式,每天只要抽出20分鐘,隨時隨地可以上課。我有個朋友就是每天利用午休的20分鐘來學習,一點兒都不影響日常工作生活。那里的外教除了提前幫助他們熟悉面試中可能會遇到的問題和情況,還教導如何談吐、應答恰當,懂得適時主動提問,給面試官留下最佳印象。經過這樣的面試英語口語培訓后,不但讓他們的面試獲得成功,也令他們在日后的工作中真正做到用英語口語無障礙交流,更好的做好工作。
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