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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的意義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo)是“滿足需求和欲望”。“交換”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,交換過(guò)程是一個(gè)主動(dòng)、積極尋找機(jī)會(huì),滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。交換過(guò)程能否順利進(jìn)行,取決于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的程度和交換過(guò)程管理的水平。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上,也是適應(yīng)現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一門(mén)關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的科學(xué),具有綜合性、邊緣性的特點(diǎn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)于探討市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)和方法,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)活力和競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的作用,隨著我過(guò)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)建和完善,這種作用還將進(jìn)一步加強(qiáng)。
第一、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)方面發(fā)揮著重要作用。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)取決于能滿足人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要的社會(huì)有效供給,亦即能為市場(chǎng)接受的價(jià)值生產(chǎn)的總增長(zhǎng)。
第二、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用。
第三、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,解決經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的供求矛盾和資金、技術(shù)問(wèn)題等方面,開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間。
第四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟道路。專(zhuān)業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的充實(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),并直接、間接地創(chuàng)造價(jià)值,促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
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第五、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的貢獻(xiàn),主要表現(xiàn)在其解決企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展中的基本問(wèn)題上。企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)的效益和成長(zhǎng)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
第一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以滿足需要為宗旨,引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念,面向市場(chǎng)組織生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程,不斷從根本上解決企業(yè)成長(zhǎng)中的關(guān)鍵問(wèn)題。
第二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了戰(zhàn)略管理原則,將企業(yè)成長(zhǎng)視為與變化環(huán)境保持長(zhǎng)期適應(yīng)關(guān)系的過(guò)程。企業(yè)必須不斷了解變化的環(huán)境,預(yù)測(cè)其趨勢(shì),不斷創(chuàng)新其產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略,避免營(yíng)銷(xiāo)短視風(fēng)險(xiǎn),不斷在更高層次上滿足需要以實(shí)現(xiàn)自身成長(zhǎng)。
第三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了一整套競(jìng)爭(zhēng)策略,指引企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在戰(zhàn)略與策略層面,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)均十分重視研究企業(yè)以滿足需求為中心,形成自己的經(jīng)營(yíng)特色,以保證處于不敗之地。
第四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)成長(zhǎng)提供了系統(tǒng)的策略方案。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略決策和系統(tǒng)實(shí)施,來(lái)達(dá)到其成長(zhǎng)目標(biāo)。也為企業(yè)成長(zhǎng)提供了組織管理和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行與控制方法。
此外,還體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、有利于樹(shù)立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀念,更好地優(yōu)化資源配置和滿足社會(huì)需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者的需求和利益為中心,按市場(chǎng)需求組織產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng),這將促進(jìn)資源配置優(yōu)化,生產(chǎn)效率提高,能更好地滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要與潛在需要。
2、有利于解決產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題。社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程與流通過(guò)程的同意,直接生產(chǎn)過(guò)程的兩端是交易,都離不開(kāi)市場(chǎng),都需要有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),研究與應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)理論、策略和方法,能加速產(chǎn)品由商品形態(tài)向貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化,由可能產(chǎn)品向現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,從而促進(jìn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的解決。
3、有助于企業(yè)制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要求企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)原理和方法,正確分析市場(chǎng)環(huán)境,識(shí)別和把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解消費(fèi)需求,制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,運(yùn)用各種戰(zhàn)略,策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這些都將極大地提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高管理水平和工作成效,增強(qiáng)應(yīng)變與競(jìng)爭(zhēng)能力。
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4、有利于進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放性的經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放,擴(kuò)大國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求。當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)情況復(fù)雜,需求多變,競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),掌握營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧,認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)市場(chǎng),才能制定相應(yīng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策略,更有效地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)周實(shí)訓(xùn),使我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有很重要的研究意義,所以我一定要好好學(xué)習(xí)、研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,也是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的作用及其策略
伴隨著科技的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,人們彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,商業(yè)文化的侵襲致使人們的生活節(jié)奏也越來(lái)越緊湊。而現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展將人們帶入了信息化時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代即使酒香也怕巷子深。各種各樣的產(chǎn)品琳瑯滿目,令人眼花繚亂,分不清物品的優(yōu)劣。各種商品也如滄海一粟,很難讓人們注意到它的存在,從而致使商品滯銷(xiāo),囤積倉(cāng)庫(kù)。因此我們需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段來(lái)使人們注意到它,并且接受企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品以達(dá)到增加銷(xiāo)售的目的。
進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須從實(shí)際出發(fā),了解市場(chǎng)的各種動(dòng)態(tài),比如國(guó)際形式,消費(fèi)者的心理,國(guó)家發(fā)布的政策,物價(jià)的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平等等。歸根結(jié)底就是買(mǎi)家與賣(mài)家之間的關(guān)系。市場(chǎng)的使用者分兩類(lèi)主體:售賣(mài)者和購(gòu)買(mǎi)者,當(dāng)然這之間構(gòu)成一個(gè)層面的“營(yíng)銷(xiāo)者一顧客”關(guān)系。
那么企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)呢?最主要的應(yīng)該是產(chǎn)品、價(jià)格與促銷(xiāo)。 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是一切營(yíng)銷(xiāo)手段的基礎(chǔ),產(chǎn)品質(zhì)量的好壞對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否有著決定性的作用。最為一個(gè)企業(yè)應(yīng)該積極的研究新型產(chǎn)品,努力的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,為企業(yè)的生產(chǎn)注入新的活力。只有不斷的創(chuàng)新才能是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本降低,從而占據(jù)價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),引起消費(fèi)者的共鳴,并且賺取足額的利潤(rùn)。此外促銷(xiāo)也是一種極好的手段,它可以增加企業(yè)的人氣和知名度,另企業(yè)在群眾之間獲得較好的名聲。但促銷(xiāo)需要一定成功的促銷(xiāo)的手段和正確的方法。成功的促銷(xiāo)可以令企業(yè)名利雙收,失敗的促銷(xiāo)則會(huì)讓企業(yè)花費(fèi)大量的金錢(qián),而徒勞無(wú)功。甚至為別人做嫁衣。
一個(gè)成功的企業(yè)不僅有自己短期的目標(biāo),還要有長(zhǎng)期的打算,即眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)能不為眼前的短小的利益所動(dòng),獲取更大的利益。這就是企業(yè)的品牌效應(yīng)。
那么建立企業(yè)的品牌要注意哪些呢?
一是要建立品牌經(jīng)營(yíng)的多元化策略管理系統(tǒng)。通過(guò)策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險(xiǎn)性子業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)領(lǐng)域,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,并按照市場(chǎng)形勢(shì)和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問(wèn)路,拋磚引玉。
二是建立技術(shù)市場(chǎng)研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲(chǔ)備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場(chǎng)至高點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實(shí)基礎(chǔ)。
三是建立綜合質(zhì)量檢測(cè)管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場(chǎng)的檢測(cè)方式,實(shí)施顧客不滿意的一點(diǎn)就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。
四是建立市場(chǎng)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場(chǎng)脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場(chǎng)。
五是要確定企業(yè)品牌的宣傳目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)情況分析宣傳可能達(dá)到的效果,建立廣告宣傳評(píng)估體系,做好廣告效果的預(yù)測(cè)和媒介發(fā)布的監(jiān)控。
六是要用市場(chǎng)的觀點(diǎn)分析廣告市場(chǎng),包括市場(chǎng)的特性與規(guī)模、機(jī)會(huì)與機(jī)遇,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),把握細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)企業(yè)品牌最有價(jià)值的因素與成因,把握市場(chǎng)信息和資料,反饋市場(chǎng)得失,并從消費(fèi)者需要、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力以及營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)定位廣告宣傳策略。
七是要認(rèn)真策劃品牌的廣告表現(xiàn)形式和內(nèi)涵,要特別注意品牌與廣告主題的表述、策劃、創(chuàng)意風(fēng)格之間的銜接性和連貫性,更要注意品牌與廣告市場(chǎng)的合法性以及消費(fèi)者接受心理的合理性。
八是要選擇適合宣傳自己品牌的媒介。包括媒介的地域、類(lèi)型、范圍和廣告的發(fā)布時(shí)機(jī)、頻率等,不同的品牌就有不同的市場(chǎng)和消費(fèi)者,其不同的宣傳途徑就會(huì)有不同的效果。
當(dāng)然在市場(chǎng)中有一個(gè)因素是必不可少的,那就是建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任最為一個(gè)企業(yè):
一要建立和完善信用管理機(jī)制,規(guī)范內(nèi)部秘密、商業(yè)信息、商業(yè)數(shù)據(jù)的取得和使用程序,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成全程信用管理模式。
二要建立和完善企業(yè)信用評(píng)估制度,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信用分析,對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查,做好信用記錄,建立信用檔案。
三要建立和完善市場(chǎng)信用制度,收集市場(chǎng)信用信息,分析市場(chǎng)信用環(huán)境,驗(yàn)證企業(yè)社會(huì)交往之間的“第二身份證”,促使市場(chǎng)主體更加珍惜和維護(hù)自己品牌信用。
最后,事物的發(fā)展是變化的,任何營(yíng)銷(xiāo)手段都不可能在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)有效,企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整自身的策略,使自身適合市場(chǎng)的發(fā)展。牢記物競(jìng)天擇,適者生存的警語(yǔ)。不斷的完善自身。不脫離實(shí)際。
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