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整形醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案

時間:2022-12-29 00:05:06 推廣方案 我要投稿
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整形醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案

一、前言

整形醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案

2015年對于各行各業(yè)來說,都將或多或少受到影響,整形美容行業(yè)也不例外。2015年,在機遇與挑戰(zhàn)面前,千禧麗人該如何把握時機、迎接挑戰(zhàn),并根據(jù)社會輿-論發(fā)展特點制定營銷戰(zhàn)略?

從03年第一人造美女到人造美女選美風(fēng)波,再到第一人造美狗等整形事件,創(chuàng)造了一個又一個的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮,但是缺乏創(chuàng)意,很難在網(wǎng)絡(luò)社會中廣泛傳播,也沒有引起傳統(tǒng)媒體的積極報道。究其原因是沒有找到一個與社會熱點相并論的話題。

二、事件營銷

故事:

晨報熱線響起,接線員與往常一樣接起電話。

“您好!”

“是晨報嗎?”

“是的,這里是晨報,請問您有什么事嗎?”(可以感覺到對方的心跳。)

“我有件事想告訴你,我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁,他跟以前不一樣了,像變了個人似的!

“哦?怎么會有這樣的事呢?你兒子有什么不對勁的?”

“我感覺他不是我兒子,因為……………………………”

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事件前提:

1、一個想在娛樂圈發(fā)展的男孩。

2、男孩家庭條件很好。

3、男孩愿意通過炒作使自己成為名人。

4、男孩本身資質(zhì)良好,只是沒有很好的事件炒作使自己出名。

5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。

6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)。

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事件回放:

1、晨報《城事版》報道,某富商發(fā)現(xiàn)出國留學(xué)回來的兒子A,竟然不是自己原來的兒子,而且像是整過容的。(此報道被我們的推手嚴(yán)重夸大,并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)

2、網(wǎng)絡(luò)討論疑點.。(長相,聲音,身高,體重等疑點,此時是要引起大眾注意,所以我們必須留下疑點,漏洞)

3、報紙媒體及網(wǎng)絡(luò)輿-論聲討兒子A,兒子A無奈之下,舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我,我只是在整形醫(yī)院美容了下,后來在商場門口碰到了這對’父母’,看他們開著豪華的車,并且管我叫兒子,我就將錯就錯了!钡妊哉,并爆出曾經(jīng)在整形醫(yī)院做過美容。

4、兒子A新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時間發(fā)布到六間房,并被推薦到首頁。我們的推手將其及時轉(zhuǎn)載到各大視頻網(wǎng)站、即時軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等,F(xiàn)在需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的內(nèi)容都由我們的推手來引導(dǎo)。(主要討論兒子A這么做對不對,一個道德問題。)

5、此時必須要由4種或者4種以上的論點文章。(如:社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點才能讓更多的人來討論,為的是進(jìn)行事件最重要的一個環(huán)節(jié)。)

6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院,讓整形醫(yī)院進(jìn)入風(fēng)暴中心。

7、整形醫(yī)院發(fā)表聲明。(這是最重要的一點,整形醫(yī)院所發(fā)表的聲明是這個行業(yè)所面對的,

并且要解決的事情“行業(yè)準(zhǔn)則”。)

8、到此為止,我們的軟文推手將要引爆一個社會話題“美容整形的利與弊”。(這個階段我們的網(wǎng)-絡(luò)-推-手還是要進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)轟炸。)

9、事件到了這個地步,就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準(zhǔn)則的時候了。(如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的情況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范,將會被全國的報紙報道。)

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三、網(wǎng)站方面

網(wǎng)站必須進(jìn)行頁面改版,功能重組,提高瀏覽速度。

版面設(shè)計依功能需求而定,功能加入社會調(diào)查,模擬整形,在線及時咨詢。提高空間容量。 模擬整形是一款新軟件,任何想做整形的人都可以用軟件模擬來看看自己整形后的樣子。目前國內(nèi)還沒有哪家整形美容醫(yī)院能推廣這樣的軟件,整形醫(yī)院可以通過這個“錯認(rèn)兒子”的事件,在提高知名度的同時,用輔助廣告吸引更多的人來訪問網(wǎng)站,做模擬整形。 -

四、網(wǎng)絡(luò)輔助廣告

廣告語:“讓你美麗,讓你的朋友美麗,讓你的美麗永遠(yuǎn)傳播”。

企業(yè)要做品牌一定要有高度的社會責(zé)任感,傳播美麗就是整形醫(yī)院的社會使命!皞鞑ッ利悺睍豢磸V告的人牢記,并且?guī)臀覀円黄饌鞑フ吾t(yī)院。

事件營銷只是抓大眾的眼球,讓大家積極參與,然后成就品牌的一定知名度,

但達(dá)不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期一定要有精準(zhǔn)的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進(jìn)行本地媒體廣告宣傳外,應(yīng)該關(guān)注國內(nèi)一些性價比很高的專業(yè)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站,雖然流量少但廣告投入也少,所以效果還是成正比的。在對國內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后,我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺。

網(wǎng)絡(luò)輔助廣告投放平臺: (表)

五、總結(jié)

美容整形行業(yè)發(fā)展這些年來,一些技術(shù)或者倫理上的問題被人們爭相討論。華柯策劃的這起事件,正是抓住人們只關(guān)注個人利益的特性。那么這起事件最大的討論點是什么呢?試想如有心懷不軌的人,整成某富商的兒女騙財騙物,這會導(dǎo)致什么后果呢?

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事件發(fā)展的控制完全由各種論點軟文引導(dǎo),華柯有信心引導(dǎo)這起事件向預(yù)定的方向發(fā)展。 那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案,最大的賣點只是事件營銷和網(wǎng)絡(luò)輔助性廣告嗎?當(dāng)然不是,最大的賣點是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)站架構(gòu)、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng),作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段。在線調(diào)查系統(tǒng),留下訪客的QQ、郵箱等,為電子郵件精準(zhǔn)營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng),更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離,并且可以將訪客成為準(zhǔn)客戶。

此次事件最后會是三方共贏的局面。這個所謂的兒子就將他稱為A。 A想在娛樂圈發(fā)展,想通過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是A很樂意的事情。雖然事件是由A引起,但是整形醫(yī)院是這個事件的主角。通過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的曝光率是難以估計的。事件引起關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上,并且通過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響,為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。

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北京整形美容醫(yī)院推廣策劃方案2017-01-14 15:19 | #2樓

第一部分:知己----醫(yī)院營銷現(xiàn)狀分析

剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院,在京城競爭激烈的整形行業(yè)里,為打開市場,迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實施整形美容手術(shù)升級換代”這一新聞事件,受到眾多媒體報道,然后以此事件為中心,在《-新-京-報-》、《精品購物指南》等報刊做出一些硬版廣告,為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮,F(xiàn)在的營銷和推廣策劃雖然取得了一定的成效,但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題,沒有達(dá)到預(yù)想中的效果。原因主要有以下幾個: 第一:事件營銷,卻只抓住了名人效應(yīng)的尾巴,適得其反

第二:媒體推廣缺乏整體考慮,形式和內(nèi)容單一

在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念,既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作,低成本,見效快的宣傳方式,給人凌亂無章的感覺。

第三:推廣方式不直接,沒有主動貼近潛在消費者

作為一個剛起步的整容中心,首先面臨的是生存問題,所以,現(xiàn)在最至關(guān)重要的任務(wù)是:主動地尋找潛在顧客,通過最直接有效的推廣營銷方式。

作為一個后來進(jìn)入市場的競爭者,在公眾心中還未形成固定的形象,常規(guī)的推廣手段效率都不會太好,只有避免盲目跟風(fēng),想出新鮮的“奇招”,進(jìn)行差異化營銷;確定目標(biāo)顧客;深入分析消費者的特點和習(xí)慣,有的放矢,采用一個簡單易行的營銷策劃案,才會可能取得好的推廣效果。

第二部分:知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析

現(xiàn)在北京整容行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)不完全統(tǒng)計有200多家機構(gòu)在做整容,他們的推廣手段基本雷同,造成了如下的一些誤區(qū):

l 小品牌營銷跟風(fēng)現(xiàn)象異常嚴(yán)重;產(chǎn)品同質(zhì)化,同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務(wù)的矚目率。

2 小廣告轟炸,夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。

3 推廣形式不夠直接,不能貼近潛在顧客群。

4 宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務(wù),特別缺乏術(shù)后的心理指導(dǎo)和咨詢。

今天,人們開始清醒地認(rèn)識到整容也可能存在巨大的風(fēng)險和問題,媒體也開始覺醒,從幫助炒作到揭露其中的風(fēng)險和違規(guī),是人們對整容有了正確認(rèn)識和判斷的可能。最早曾經(jīng)被各大整容機構(gòu)跟風(fēng)的“人造美女選拔”,“名人效應(yīng)”等等營銷手段,已經(jīng)不能吸引消費者的眼球了。

作為一個市場后來者,要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起,就必須在營銷上與眾不同,與大多數(shù)有差異。這在營銷學(xué)上稱之為:差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨辟蹊徑的方式確定潛在消費者定位,營銷推廣模式,制造戰(zhàn)以奇勝的效果。

第三部分:人群畫像----有的放矢 一箭穿心

無論是定位,還是推廣內(nèi)容和形式都應(yīng)該緊緊地圍繞客戶和受眾的需求來策劃。深入的分析:你的客戶是誰?什么人會整容呢?

我們先來尋找潛在的整容消費者:

一、可以改善自身形象,使自己變得更漂亮,增加女性的自信心。

國外有一位研究人員,經(jīng)過6年的調(diào)查,對美國、加拿大的幾千個家庭進(jìn)行了對比分析后發(fā)現(xiàn),形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認(rèn)的是美麗的確有它的商業(yè)價值。

二、職業(yè)壓力。

亞里士多德曾經(jīng)說過:“美是比任何介紹信都有力的推薦信!保捎诰蜆I(yè)壓力的日益嚴(yán)峻使得將要踏入職場的大學(xué)生,想通過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示:“只要手術(shù)安全可靠,經(jīng)濟上承受的起,滿足孩子的愛美之心不是壞事,何況如今找工作也看重外表”。

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三、職業(yè)需要。

由于職業(yè)需要,明星、模特一直是整容手術(shù)的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯,整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火,更證明了容貌對于明星這個行業(yè)的“重要性”。

四、改善自身的缺陷。

因為容貌的缺陷,使得一部分人生活在社會的邊緣,這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便,這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的,就如同前不久的張靜整容一樣,大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。

五、保留青春的需要。

尤其是針對那些衰老比較快的人群,接受整容可以保留青春,可以給她們提供一個年輕良好的心態(tài)。

在五種整容人群里,我們可以描繪出五種不同的消費人群:愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進(jìn)入職場的女學(xué)生;藝術(shù)院校的學(xué)生;有天生缺陷的人;中老年婦女。

其實,各機構(gòu)在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中,只要抓住五種潛在客戶中的一種,就可以得到長足的發(fā)展。相反,如果忽略有針對性地細(xì)分客戶群的重要性,即使是巨頭也面臨分-裂的危險。 我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實施差異化營銷,首先要明白我們的服務(wù)對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查,當(dāng)前整容人群中:

大學(xué)生占多數(shù),約40%-50%;

中專生和中學(xué)生,占30%;

其中95%的學(xué)生是女孩;

她們整容的原因不外乎兩點:更漂亮,找到好歸宿;找到更好的工作。而現(xiàn)在我們并沒有專門針對學(xué)生整容這個群體制定相應(yīng)地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的,如果確定以學(xué)生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶,那么就必須根據(jù)我們的客戶特點設(shè)計她們習(xí)慣接受的推廣方式。

第四部分:全新構(gòu)想----后發(fā)制人

知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點,以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后,我們將結(jié)合現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,探討出一條新的推廣方式。

第一:舉辦“正確認(rèn)識美和科學(xué)整容”的高校巡回演講。

請一兩位著名的整容專家比如陳煥然,在近兩個月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術(shù)類院校(包括中專和大學(xué))免費巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢:

l 推廣客戶目的明確,主要指向占整容市場70%以上的學(xué)生人群;

2 能主動直接地接觸到目標(biāo)客戶,甚至是“一對一”交流;

3 這些學(xué);径荚诤5,中關(guān)村醫(yī)院整形中心附近,距離較近,便于就診。

4 見效快,通過公益講座起到宣傳中心的作用,通過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。 5 樹立企業(yè)品牌,中心和中國最有名的整形專家和權(quán)威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關(guān)系,自然自己的品牌也隨之得到提高。

如何做:

一:確定演講的學(xué)校。

通過分析北京地區(qū)潛在整容人群最多的一些學(xué)校來確定學(xué)校。主要分為藝術(shù)類大中專院校;綜合性高校等集中區(qū)。(學(xué)校粗略名單如下)略

二:時間安排:

因為2月至7月是面試的高峰期,而今年11月到12月底這個時期正是學(xué)生找工作的高峰期,此時學(xué)生關(guān)注整容目的就是加強職業(yè)競爭力。

從11月到12月底兩個月時間,利用周末時間在各大學(xué)校講座。每周安排兩所學(xué)校,計劃在兩個月內(nèi)完成巡回講座,制造一個校園整容熱潮。我們利用這個時間差,吸引學(xué)生在面試之前改變自己不滿意的容貌,會取得很好的效果。

三:專家和演講內(nèi)容安排:

近階段學(xué)生受新一輪的就業(yè)壓力影響,一般會比較關(guān)注容貌和就業(yè)的關(guān)系等問題。我們可以依靠職場問題,面試問題來聚集講座人氣。所以,設(shè)計兩位專家組合演講:“整形專家與美容專家”講座;“形象設(shè)計與面試”講座等等。

四:為講座設(shè)計各種吸引顧客的活動:

例如“散發(fā)中心宣傳冊”,“打折卡抽獎”,“派發(fā)免費的咨詢體驗券”,“現(xiàn)場會員報名”,“免費小手術(shù)挑選”等等。

五:費用粗步預(yù)算:(略)

第二:建立一個全面展示品牌,服務(wù),信息的網(wǎng)站;

網(wǎng)站是一個企業(yè)的“名片”,據(jù)我們所知,年輕人了解新事物和新產(chǎn)品都會先通過網(wǎng)上了解的,而中心現(xiàn)在雖然有一個屬于自己的網(wǎng)站,但網(wǎng)站的互動性不強,需要進(jìn)一步改進(jìn),這在推廣

環(huán)節(jié)上少了最重要和最有效的一個環(huán)節(jié)。

試想,我們的目標(biāo)客戶----年輕又有文化水平又謹(jǐn)慎的女學(xué)生們,當(dāng)她們對整容有需求時,面對眾多的整容機構(gòu)她該如何抉擇呢?一般的做法是:先上網(wǎng)搜索所有的整容機構(gòu),尋找點擊率最高的幾個網(wǎng)站;然后通過網(wǎng)站表現(xiàn)得形式和內(nèi)容來進(jìn)行初步的評價;再根據(jù)網(wǎng)站上的電話或者在線咨詢;最后進(jìn)一步確定所要前往的機構(gòu)再作咨詢,因此我們必需加強網(wǎng)站的互動性,對網(wǎng)站進(jìn)行深入地改進(jìn)。

一:確定網(wǎng)站的內(nèi)容定位:創(chuàng)立一個“整容時代良心和誠信代言人”的公益形象。在網(wǎng)站內(nèi)容上如實地告知各種手術(shù)風(fēng)險;披露各種整形騙術(shù)和陷阱;重視術(shù)后的心理指導(dǎo)和服務(wù);開創(chuàng)網(wǎng)上失敗手術(shù)的咨詢和救助活動。這些內(nèi)容都是從消費者想要了解什么入手,而不是表達(dá)我想宣傳什么為目的。

二:加強網(wǎng)站的互動性:在網(wǎng)站上設(shè)立整容論壇和整容咨詢區(qū),讓網(wǎng)站真正成為醫(yī)院和求美者溝通的橋梁。

三:費用預(yù)算:網(wǎng)站修改設(shè)計2-4萬,試功能的不同而有差別。

第三:建立一個全國第一的“免費公益咨詢熱線”;

其實在網(wǎng)上已經(jīng)開通一個“在線咨詢”,是否就沒有必要開通“免費公益咨詢熱線”呢?其實不然。這兩者是有機結(jié)合的,網(wǎng)上的在線咨詢許多機構(gòu)都設(shè)立了,并沒有什么創(chuàng)新性;現(xiàn)在幾大整容機構(gòu)都有咨詢熱線,但都是收費的,并且都不是公益的。動不動就勸說你進(jìn)行昂貴的手術(shù)。而創(chuàng)建全國第一的“免費公益咨詢熱線”,就使中心具備了一個“公益”新聞效應(yīng)。并且這條熱線的存在就會擴充潛在消費群體,強化中心的知名度。

如何做:

一:申請“全國首創(chuàng)”熱線;需要相關(guān)部門的支持和授權(quán)。

二:最初宣傳熱線,利用媒體炒作中心的公益性。

三:持續(xù)宣傳熱線,利用高校巡講和網(wǎng)站,以及各種小冊子宣傳。

四:費用預(yù)算:50000.0元

其實,上述三條推廣辦法是有機一體的,能全方位多層次地進(jìn)行宣傳推廣。而且它們可以與原有的一些廣告宣傳進(jìn)行整合。 第四:我們的推廣策劃有以下優(yōu)勢:

以下內(nèi)容會員跟帖回復(fù)才能看到

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◆ 公益性

在整容行業(yè)這樣一個被譽為是“黑洞和無誠信”的行業(yè)里,公益性絕對是吸引民眾關(guān)注的看點。所謂公益營銷是企業(yè)借助公益活動與消費者溝通,以樹立良好的企業(yè)形象,并借以良好的企業(yè)形象影響消費者,使其對該企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,在作購買決策時優(yōu)先選擇該企業(yè)的產(chǎn)品的一種營銷行為。公益營銷以關(guān)心消費者、關(guān)心社會的實際行動來引起消費者的共鳴,

自然而然地對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象。

我們策劃的三條推廣方式無不體現(xiàn)出中心的公益性:免費為學(xué)生解決找工作時面臨的問題和困惑;宣傳正確的看待整容;在網(wǎng)站揭露整容陷阱作“整容界的良心和誠信者”;在免費熱線里為手術(shù)失敗的人們提供幫助和咨詢。而這么做所花的財力和人力比起“名人效應(yīng)”和“小廣告轟炸”來要少;效果來得要快和實在。

當(dāng)然并非所有的公益營銷都是靈丹妙藥。公益營銷的運用必須以消費者利益為先導(dǎo)、以企業(yè)的社會責(zé)任感為前提,并與產(chǎn)品及企業(yè)形象相結(jié)合。如果單純以營銷為目的并不能收到如期的效果。試想一個制造假藥的企業(yè)開展義賣活動效果會是怎樣的呢?運用公益營銷還須把握適當(dāng)?shù)氖袌鰴C會,有的放矢。

◆ 直接性

當(dāng)整容行業(yè)快速進(jìn)入“消費者細(xì)分時代”時,我們將目標(biāo)客戶定位在15-25歲的在校中學(xué)生,大學(xué)生,研究生們。這些新生代們與傳統(tǒng)的宣傳模式格格不入,不讀報紙,不看電視,不讀書。我們策劃的:進(jìn)入校園的講座和青少年最喜歡最擅長的網(wǎng)絡(luò)媒體,還有“一對一”的免費咨詢熱線,這三種方式都是我們接觸到我們目標(biāo)客戶最直接,最主動,最貼近的方式。在今天的整容界還沒有哪家機構(gòu)采用這種“最貼近,最具煽動性”的推廣方式。

◆ 廣泛性

講座受到人員的限制,宣傳范圍受到影響。但是在短短兩個月時間里,舉辦十幾場講座,依靠“口口相傳”也能達(dá)到良好的效果。

網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在被譽為最廣泛的媒體,而我們的目標(biāo)客戶也是網(wǎng)絡(luò)最忠實的使用者。所以除了擁有自己的網(wǎng)站外,還必須充分采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,以各種形式出現(xiàn)在各大門戶網(wǎng)站,專業(yè)論壇里。

熱線電話則不受地域和工具的局限,擁有最普遍的最廣泛的宣傳。

◆ 整合性

講座,網(wǎng)絡(luò),熱線。其實三者是環(huán)環(huán)相扣的,完整的新營銷系統(tǒng)。消費者從任何一個環(huán)節(jié)進(jìn)入,都可能涉及三者,對我們進(jìn)行更深入和全面的了解。最終走進(jìn)我們的整容中心。 明確細(xì)分市場,差異化營銷推廣方式,多層次的整合策劃,是我們后發(fā)制人,走向主流的第一步。

整形醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣方案2017-01-14 15:18 | #3樓

1 背景

焦作金華整形是焦作第一家經(jīng)國家衛(wèi)生行政主管部門審核批準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)整形專業(yè)機構(gòu)。醫(yī)院設(shè)有皮膚美容中心、微整形中心、面部整形中心和形體整形中心,涉及整形美容項目60多項。到目前為止,醫(yī)院已經(jīng)走過了十年的發(fā)展道路,在競爭激烈的整形行業(yè)慢慢站住了腳跟,但是,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,越來越多的企業(yè),個人開始重視并加重其在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷與推廣,為了更好的促進(jìn)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景之下的長期,穩(wěn)定,高效的發(fā)展,現(xiàn)擬推出推廣建議方案。

2傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營銷

2.1 百度競價推廣

2.1.1 百度優(yōu)勢

1.全球最大中文網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,覆蓋面廣。

百度是全球最大中文搜索引擎,覆蓋95%的中國網(wǎng)民,每天有超過2億次搜索。是最具價值的企業(yè)推廣平臺。

2.良好的品牌效應(yīng)。

百度競價排名被評為“2015年年度最佳網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)”。是中小企業(yè)值得信賴的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺。

3.真正按效果付費,獲得新客戶平均成本低。

按照給企業(yè)帶來的潛在客戶訪問數(shù)量計費,沒有客戶訪問不計費。為企業(yè)提供詳盡、真實的關(guān)鍵詞訪問報告,企業(yè)可隨時登錄查看關(guān)鍵詞在任何一天的計費情況,企業(yè)可根據(jù)自身需求,靈活控制推廣力度和資金投入,充分利用每一分錢。

4.針對性極強。

對企業(yè)產(chǎn)品真正感興趣的潛在客戶能通過有針對性的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”直接訪問到企業(yè)的相關(guān)頁面,更容易達(dá)成交易。幫助企業(yè)獲得大量業(yè)務(wù)咨詢電話、傳真、郵件,讓客戶主動找到我們。

5.推廣關(guān)鍵詞(法律規(guī)定范圍內(nèi))不限。

企業(yè)可以同時免費注冊多個關(guān)鍵詞,數(shù)量不限。讓企業(yè)的每一種產(chǎn)品和服務(wù)都有機會被潛在客戶發(fā)現(xiàn),獲得最好的推廣效果。

6.顯著的展示位置。

企業(yè)的廣告被投放在百度搜索結(jié)果頁顯著的位置,潛在客戶第一眼就能看到您的廣告信息。

7.全程貼心服務(wù),全程技術(shù)保障。

企業(yè)免費注冊的關(guān)鍵詞審核、網(wǎng)站發(fā)布時間不超過兩天。

8.支持各種服務(wù)功能。

企業(yè)可根據(jù)限定區(qū)域或省市作推廣計劃,只有指定地區(qū)的用戶在百度搜索引擎平臺上搜索企業(yè)注冊的關(guān)鍵詞時,才能看到企業(yè)的推廣信息,為企業(yè)節(jié)省每一分推廣資金。

2.1.2 推廣技巧

做百度竟價有哪些技巧,怎么做百度竟價能投資少回報大呢? 中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃中,投資百度搜索引擎競價推廣是個非常不錯的選擇,只要有足夠的回報,適當(dāng)?shù)耐顿Y是必然的。我們?nèi)绾巫霾拍茉诓挥绊懟貓舐实那闆r下,能夠降低投資成本呢,是存在一些技巧的:

1 選擇合適的關(guān)鍵詞

所謂的百度竟價其實就是關(guān)鍵詞競價,也就是關(guān)鍵詞是這里的關(guān)鍵,關(guān)鍵詞不外乎就是四種模式,只要做到這四種模式的關(guān)鍵詞,不怕客戶找不到我們。 產(chǎn)品關(guān)鍵詞,區(qū)域性關(guān)鍵詞,業(yè)務(wù)間接相關(guān)關(guān)鍵詞。

2 設(shè)定消費上限

百度提供了每日最高消費上限,對于投放者可以考慮進(jìn)行設(shè)定,比如每天最高投放100元,那么當(dāng)天消費達(dá)到這個額度后,我們將不在參與競價。當(dāng)然,如果設(shè)定上限100元,有可能消費不到,主要是點擊量使用沒有達(dá)到,也有可能超過100元,主要是百度服務(wù)器對比消費額度服務(wù)滯后造成的,那么如果想一天消費額度上限100元,可以實際設(shè)置成95元。

3 設(shè)置投放區(qū)域

對于中小企業(yè)客戶群有固定區(qū)域的一定要選擇該設(shè)置,比如,我們的客戶群在河南,那您只需要勾選河南即可,那么在廣告投放過程中,非河南區(qū)域用戶在查詢時,我們參與的競價并不顯示,也就不會發(fā)生點擊行為,減少消費。

4 做好投放描述

在設(shè)置投放廣告的描述時,一定要精準(zhǔn),讓瀏覽者看過后即可明白是否為客戶所尋找的,減免誤點擊。

5 描述增加電話號碼

在設(shè)置的廣告描述中,建議增加電話號碼,非800或者400號碼的一定要增加號碼區(qū)號,這樣的好處是既可以 客戶可以在看好描述,辨識到是其所需后,可以直接撥打電話,不用點擊,也就不用產(chǎn)生費用 ,又可以客戶根據(jù)區(qū)號,識別該供應(yīng)商區(qū)域位置,以決定是否點擊查看或者電話溝通。

6 競第幾呢?

從一般的試用習(xí)慣來說,普通瀏覽者本著貨比三家的思想,會打開三個網(wǎng)站,那么在前三位的廣告投放者原則上被點擊的機會是均等的,那么我們建議不競爭第一名,因為費用會高很多。如果前三名競爭者,站在我們行業(yè)的角度,我們覺得他們都不是好的企業(yè),也就是說很難和客戶成交的情況下,我們可以競4,5名,因為一般從第四名開始,競爭的價格比前三名會低很多。 如果這幾個我們都覺得貴,而覺得不劃算的時候,我們建議我們直接競爭第九第十位,因為很多人在第一屏沒有找到合適供應(yīng)商的時候,會直接拉動滾動條到最下方,那么最后兩位被點擊的機會更大于競爭第6,7,8名。

7 選擇投放時段

廣告選擇投放時段,在百度帳戶中是沒有的,這個需要和我們的客服人員溝通,他們會協(xié)助我們處理。所謂廣告投放時段就是廣告在哪些天的哪些時間投放。當(dāng)然,我們的客戶不可能24小時在線找我們,所以我們沒有必要24小時開放競價,以規(guī)避不必要的花銷,那么根據(jù)實際情況,投放選擇朝九晚五是個不錯的選擇,還有周六周日不投放也是不錯的選擇。

8 主題推廣主題推廣

就是與其它網(wǎng)站相關(guān)聯(lián)的點擊合作,不敢是不是我們網(wǎng)站的前意識客戶,只要點擊了就要扣費,默認(rèn)的情況下都是.所以這里要我們在開戶操作的時候就把它

給去掉,要不然金錢百銀就白白浪費.

9 做營銷型網(wǎng)站

網(wǎng)站有沒有營銷力,直接導(dǎo)致流量轉(zhuǎn)化率,對于如何建設(shè)營銷型網(wǎng)站下次再詳細(xì)描寫. 我們的企業(yè)在投放廣告的時候是否有考慮到這幾點呢,相信對我們一定有幫助的,不信,試試就知道。

如果決定長期做百度推廣,我們必須注意提高自己網(wǎng)站的質(zhì)量。這樣對于做百度推廣就能省很大一筆費用。百度推廣排名是由綜合排名指數(shù)決定。綜合排名指數(shù)=質(zhì)量度X點擊價格。那么在我們愿意出的點擊價格固定的情況下提高網(wǎng)站質(zhì)量度就能提高排名,即使同行比我們出的價高一些也不能排到我們的前面。網(wǎng)站質(zhì)量度取決于網(wǎng)站展現(xiàn)信息的點擊率和網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和外鏈等等!那么當(dāng)我們做推廣的時候如何來提高點擊率呢?點擊率=點擊次數(shù)/展現(xiàn)次數(shù)。所以編輯好關(guān)鍵詞的描述。那么由于我們的描述有特點吸引人,那么網(wǎng)民點了我們而沒有點排在我們上面的,那么我們的點擊率就高。

3 移動互聯(lián)網(wǎng)營銷

在最近幾年里,移動通信成為當(dāng)今世界發(fā)展最快、市場潛力最大、前景最誘人的業(yè)務(wù)。它的增長速度都是任何預(yù)測家未曾預(yù)料到的。迄今,全球移動用戶已超過15億,互聯(lián)網(wǎng)用戶也已逾7億。中國移動通信用戶總數(shù)超過3.6億,互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)則超過1億。這一歷史上從來沒有過的高速增長現(xiàn)象反映了隨著時代與技術(shù)的進(jìn)步,人類對移動性和信息的需求急劇上升。越來越多的人希望在移動的過程中高速地接入互聯(lián)網(wǎng),獲取急需的信息,完成想做的事情。所以,出現(xiàn)的移動與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的趨勢是歷史的必然。移動互聯(lián)網(wǎng)正逐漸滲透到人們生活、工作的各個領(lǐng)域,短信、鈴圖下載、移動音樂、手機游戲、視頻應(yīng)用、手機支付、位置服務(wù)等豐富多彩的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅猛發(fā)展,正在深刻改變信息時代的社會生活,移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過幾年的曲折前行,終于迎來了新的發(fā)展高-潮。

3.1微信營銷

微信,超過兩億人使用的手機應(yīng)用,微信是騰訊公司2011年初推出的一款

支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。

微信是一種更快速的即時通訊工具,具有零資費、跨平臺溝通、顯示 實時輸入狀態(tài)等功能,與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比,更靈活、智能,

且節(jié)省資費。

具體特點如下:

①支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片(包括表情)和文字

②支持多人群聊(最高20人)

③支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)

④支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能 三大特性:

直接性:直接發(fā)給到我們的手機,還可以與手機綁定,效果快速及時

互動性:很強,可以語音,也可以視頻交流,很方便交流語言:人類

進(jìn)化過程中最強有力的變革催化劑追星不在麻煩,可以很好地互動

人性化:語音性啊,隨時可見,感受對方很強烈。

3.1.1 營銷技巧

1關(guān)于微信二次開發(fā)

想通過微信給客戶提供更多便利功能,只能通過二次開發(fā)來實現(xiàn),如客戶查詢產(chǎn)品信息,提醒客戶等。建議微信跟企業(yè)手機網(wǎng)站相結(jié)合,如回復(fù)關(guān)鍵詞公司介紹在接口中實現(xiàn)把手機版關(guān)于公司介紹發(fā)送到微信當(dāng)中。

2每次推送微信時不要超過3條圖文消息

如果推送的信息過多,就會沒有了重點,如果我們重點要告訴客戶一件事,請只發(fā)一條信息。切記信息中圖片不能過多,3張以內(nèi)比較合適,圖片大小要控制在50K以下,圖文信息打開速度影響用戶閱讀率。微信營銷關(guān)鍵在內(nèi)容的質(zhì)量。高質(zhì)量的內(nèi)容會得到眾多人的分享,會形成病毒營銷。

8、微信互動是關(guān)鍵;掉粉是經(jīng)常會有的事情

我們要做的是怎么盡可能滿足我們客戶需求。如通過我們的微信可以查詢產(chǎn)品價格,可以申報產(chǎn)品故障。像中信銀行微信,每次我們消費、還款都會有提醒,

如果條件充許,一定要提供專職負(fù)責(zé)微信客服。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰,讀者對這個人越了解,信任度就越高,包括他的公司職位、姓名、聯(lián)系方式。

9、讓客戶主動加我們微信有哪些辦法?

要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠媒體。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天我們才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。不要忘記我們員工個人微信的力量,如果一個員工朋友圈中有100個客戶,哪我們100個員工累積起來就有10000個客戶微信,員工參于分享企業(yè)微信是成功推廣的捷徑。

10、模仿是我們學(xué)習(xí)微信運營最快的一招

推薦幾個不錯微信公共賬號:淘寶鬼腳七、金錯刀、澳康達(dá)名車廣場,您在添加朋友中查找公眾號,就可以找到他們。關(guān)注競爭對手的微信,如果我們關(guān)注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教我們怎樣做好微信營銷。我們要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋煛

11、善用微信中數(shù)據(jù)統(tǒng)計

很多運營問題都可以通過數(shù)據(jù)分析了解到,如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以清淅了解到粉絲量,每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過用戶屬性,看到訂閱用戶性別、省份;通過圖文分析了解每次信息推送情況,如送達(dá)人數(shù),圖文頁閱讀人數(shù),原文頁閱讀人數(shù),分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。

12、分組管理客戶群發(fā)圖文圖

我們可以針對性別,地區(qū),客戶組別,如果我們的客戶,有會員等級之分,我們可以按等級分組,因為并不是所有客戶品味都一樣,如關(guān)注奔馳的客戶,喜歡內(nèi)容可能跟奧迪客戶不一樣。

3.2 智慧WiFi WiFi廣告營銷方法是市場上新生的營銷手段,它的主要方式是通過為移動網(wǎng)絡(luò)運營商或企業(yè)免費提供WiFi來進(jìn)行潛在營銷的。比如,WiFi廣告營銷可向能夠接受該WiFi信號的電腦、智能手機等展示或推送廣告系信息,商家提供的WiFi

廣告會展示在使用該WiFi信號顧客的手機網(wǎng)頁上。顧客離不開智能手機和平板

電腦,智能手機和平板電腦離不開WiFi網(wǎng)絡(luò)。因此,咖啡廳、西餐廳、電影院等休閑娛樂場所對WiFi的需求愈來愈大,通過高速WiFi來吸引顧客已經(jīng)成為商家競爭的方式之一。但是,隨著人們對WiFi需求越來越大,WiFi密碼、網(wǎng)速、人數(shù)等諸多方面的限制讓商家和消費者都為之苦惱。

3.3 二維碼營銷

3.3.1營銷介紹

所謂二維碼,基本上就可以理解為更加復(fù)雜的條形碼。條形碼今天的應(yīng)用相當(dāng)廣泛,但凡一個正規(guī)的商品都會印有一個條形碼。不過所包含的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如二維碼。但我們還是可以用條形碼的發(fā)展來預(yù)測一下二維碼未來會不會成為“線上線下關(guān)鍵入口”。

將手機需要訪問、使用的信息編碼到二維碼中,利用手機的攝像頭識讀,這就是手機二維碼。手機二維碼可以印刷在報紙、雜志、廣告、圖書、包裝以及個人名片等多種載體上,用戶通過手機攝像頭掃描二維碼或輸入二維碼下面的號碼、關(guān)鍵字即可實現(xiàn)快速手機上網(wǎng),快速便捷地瀏覽網(wǎng)頁、下載圖文、音樂、視頻、獲取優(yōu)惠券、參與抽網(wǎng)絡(luò)營銷干貨匯總搜索營銷 社會化營銷 移動營銷 數(shù)據(jù)分析獎、了解企業(yè)產(chǎn)品信息,而省去了在手機上輸入URL的繁瑣過程,實現(xiàn)一鍵上網(wǎng)。同時,還可以方便地用手機識別和存儲名片、自動輸入短信,獲取公共服務(wù)(如天氣預(yù)報),實現(xiàn)電子地圖查詢定位、手機閱讀等多種功能。隨著3G的到來,二維碼可以為網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。商家現(xiàn)在可以向新太網(wǎng)聯(lián)科技提出申請,免費獲得商家二維碼,用戶只需要用手機掃一掃,便可以獲得商家優(yōu)惠信息,并且成為商家忠實粉絲,商家可以集體的管理粉絲,還可以群發(fā)活動信息給粉絲,粉絲還可以通過商家智能客服,了解其商家活動、宣傳短片、圖片照片、企業(yè)信息、折扣優(yōu)惠、聯(lián)系方式等圖文、視頻、語音信息。某品牌市場部經(jīng)理陳麗姣表示,這種“拍二維碼”獲得優(yōu)惠的模式,非常方便,是“大勢所趨”。而對于商家來說,這種模式最大的吸引力在于“后付費”即根據(jù)消費數(shù)據(jù)與二維碼應(yīng)用商分成,“以前的優(yōu)惠券打印機,則需要商家先支付廣告費用。

3.3.2 營銷技巧

二維碼怎么用是非常有講究的,用戶不是看到任何二維碼都會去掃描。只有對我們的產(chǎn)品感興趣,才會掃描。二維碼營銷的最基礎(chǔ)應(yīng)用就是,引導(dǎo)用戶進(jìn)入我們的手機網(wǎng)站。直接看到我們希望消費者看到的內(nèi)容。從這點出發(fā),我們必須在制作,展示,用戶掃描,查看的每一個環(huán)節(jié),充分考慮用戶的習(xí)慣和心理。畢竟掏出用手機,找到掃描軟件,對準(zhǔn)二維碼掃描,是一個很麻煩的事情,我們不為用戶考慮,用戶就會拋棄我們。

不管我們的營銷方案怎么設(shè)計,以下幾點是二維碼營銷的必須要考慮的因素:

1、提供一個有價值的掃描的理由我們的手機網(wǎng)站必須有足夠的誘-惑力,解決顧客的問題,例如售后,例如優(yōu)惠,還有例如大量顧客需要閱讀的信息。

2、必須要建立移動版網(wǎng)頁

當(dāng)顧客已經(jīng)被吸引,掃描完二維碼后,滿懷期待地等待,居然遲遲無法打開,好不容易打開,居然是電腦桌面版的網(wǎng)站,我們的營銷還有機會么?移動版網(wǎng)頁是必須的,必須專業(yè)的移動版網(wǎng)站平臺提供商,整個網(wǎng)頁必須為手機設(shè)備優(yōu)化,能快速加載頁面,并且適應(yīng)不同的手機瀏覽器類型和屏幕大小。如果不能提供,簡單地放一段文字和微博鏈接等內(nèi)容也比電腦版網(wǎng)站強。

3、內(nèi)容編排要簡潔

不是有移動版網(wǎng)頁就萬事大吉了,要記住用戶是有明確目的的,他們不想探索我們復(fù)雜的手機版網(wǎng)站,他們需要立即在他的小屏幕中找到他需要的內(nèi)容。對移動設(shè)備的心理學(xué)調(diào)查表明,用戶只喜歡一個維度的內(nèi)容,稍微復(fù)雜的分類,用戶就很可能關(guān)閉網(wǎng)頁。所以,牢記一個原則:簡單而清晰。

4、把我們的二維碼放在合適的地點

我們準(zhǔn)備把二維碼印在那里呢?高速公路邊上的廣告牌么?這是為超人準(zhǔn)備的?過道廣告牌、路邊櫥窗上的二維碼,那匆匆而過的人群,也很少會有人停留。樓頂燈箱廣告上就更不靠譜了,我們自己掃一掃就知道有多難。最適合的地

方就是大家比較閑的地方,例如公交車站的燈箱,餐廳的桌角,電影院排隊的地方。此外,在沒有手機信號覆蓋的地方,我們的手機網(wǎng)頁加載不出來,除了讓用戶罵以外,不會有任何效果,所以電梯上如果沒有覆蓋手機信號,還是算了吧。

5、二維碼邊上的文字提示

在二維碼邊上可以附上使用方法介紹,但是不要太詳細(xì),盡可能的簡單明了的表達(dá)出所有的意愿!

總結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下,任何企業(yè),個人想要保持高速的進(jìn)步與不斷的發(fā)展,必須適應(yīng)并且充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,加大互聯(lián)網(wǎng)的宣傳投資,掌握互聯(lián)網(wǎng)使用計較,才可以在科技浪潮中生存壯大起來!

金華整形醫(yī)院

2015-06-11

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