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關(guān)于開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知
各工會(huì)小組、各基層分會(huì):
為帶動(dòng)全體員工對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用熱情,提升員工體驗(yàn),達(dá)到以點(diǎn)帶面的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效果,公司、公司工會(huì)決定于2012年1月份組織全體員工開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)勞動(dòng)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)將具體事宜如下:
一、組織設(shè)置
為保障本次勞動(dòng)競(jìng)賽有效開(kāi)展,并達(dá)到預(yù)期效果,特成立數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):姚敬偉
副組長(zhǎng):張喜文、張欣科、張洪剛
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)職能組:
獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)組:人力資源部;
競(jìng)賽監(jiān)督組:黨群辦公室;
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)組:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部。
二、競(jìng)賽項(xiàng)目
1、WLAN業(yè)務(wù)
2、無(wú)線城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
三、競(jìng)賽時(shí)間
2012年1月1日-31日。
四、參賽人員
公司所有合同制員工及社會(huì)化員工全部參加此項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。
五、競(jìng)賽內(nèi)容
1、WLAN業(yè)務(wù)推薦活動(dòng)
(1)競(jìng)賽活動(dòng)方案:?jiǎn)T工推薦自已的親朋參與WLAN體驗(yàn)活動(dòng),被推薦客戶(hù)需開(kāi)通相應(yīng)的套餐,并當(dāng)月產(chǎn)生WLAN流量,即為推薦成功。具體參與方式為:用員工號(hào)碼發(fā)送被推薦人員手機(jī)號(hào)到106573455132,具體短信內(nèi)容為“W+被推薦用戶(hù)手機(jī)號(hào)碼”,F(xiàn)階段WLAN覆蓋地點(diǎn)詳見(jiàn)附件1。
(2)支撐活動(dòng):當(dāng)月開(kāi)通套餐客戶(hù),且當(dāng)月產(chǎn)生WLAN流量,次月即可獲贈(zèng)套餐等額話費(fèi),話費(fèi)的贈(zèng)送通過(guò)系統(tǒng)充值方式實(shí)現(xiàn)。參與競(jìng)賽活動(dòng)套餐為10版WLAN30元套餐、10版WLAN50元套餐。套餐辦理方式詳見(jiàn)附件2。
2、無(wú)線城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站
競(jìng)賽活動(dòng)方案:?jiǎn)T工推薦自已的親朋使用手機(jī)訪問(wèn)并登錄無(wú)線城市WAP網(wǎng)站,且使用應(yīng)用功能。參與方式為:發(fā)送“S+被推薦手機(jī)號(hào)碼”到106573455132推薦。網(wǎng)址為:http://emrowgh.com。
六、競(jìng)賽規(guī)則
1、WLAN業(yè)務(wù)推薦:被推薦人當(dāng)月辦理WLAN套餐,且當(dāng)月產(chǎn)生WLAN流量,即為被推薦成功。
2、無(wú)線城市門(mén)戶(hù)競(jìng)賽:被推薦客戶(hù)必須以手機(jī)登錄網(wǎng)站,并使用應(yīng)用,則為成功被推薦。
3、WLAN活動(dòng)員工成功推薦人員在5人或5人以上(包含員工推薦自己),方可記為參與得50分。員工成功推薦用戶(hù)數(shù)低于5名,則不記作參與競(jìng)賽,得0分。
4、無(wú)線城市門(mén)戶(hù)活動(dòng)每員工成功推薦人員在5人或5人以上(包含員工推薦自己),方可記為參與,得50分。員工成功推薦用戶(hù)數(shù)低于5名,則不記作參與競(jìng)賽,得0分。
5、競(jìng)賽得分分兩部分,WLAN業(yè)務(wù)及無(wú)線門(mén)戶(hù)各占50分。員工競(jìng)賽最終得分為兩部分分值之和。競(jìng)賽得分=WLAN業(yè)務(wù)推薦得分+無(wú)線城市門(mén)戶(hù)推薦得分。
七、活動(dòng)具體事宜
1、同一用戶(hù)同時(shí)被兩或兩人以上員工同時(shí)推薦,以先推薦員工為準(zhǔn)。
2、被推薦成功客戶(hù)必須為當(dāng)月核心業(yè)務(wù)量大于5元客戶(hù)方為有效,否則記為無(wú)效客戶(hù)(核心業(yè)務(wù)量:通話時(shí)長(zhǎng)*0.15元/分鐘+發(fā)送短信條數(shù)*0.10元/條+GPRS流量*1元/M)。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
員工成功參與競(jìng)賽可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。此次競(jìng)賽活動(dòng)中員工所獲得獎(jiǎng)金金額為根據(jù)員工薪酬等級(jí)應(yīng)得獎(jiǎng)勵(lì)金額*競(jìng)賽得分/100。
希望各單位認(rèn)真組織,全體員工積極參與,為推進(jìn)WLAN及無(wú)線城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
特此通知。
附件1、現(xiàn)階段WLAN覆蓋地點(diǎn)
附件2、套餐辦理方式
關(guān)于在全公司開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知(參考文章)2017-03-13 14:12 | #2樓
公司各處室、分公司、工會(huì)分會(huì):
為最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)精神,促進(jìn)科學(xué)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)許總《08工作安排意見(jiàn)中》指出“經(jīng)營(yíng)上規(guī)模、服務(wù)上水平、管理再升級(jí)、效益再提高,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展”的總體要求,公司決定在全體職工中開(kāi)展以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)考核,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)節(jié)支降耗和技術(shù)革新為重點(diǎn)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)將具體事項(xiàng)通知如下:
一、競(jìng)賽活動(dòng)總體目標(biāo)
圍繞公司各項(xiàng)工作重點(diǎn),積極組織和調(diào)動(dòng)職工參與到勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中來(lái),引導(dǎo)廣大職工從崗位做起、從自身做起、樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高服務(wù)技能和服務(wù)水平、積極開(kāi)展民-主管理和增收節(jié)支,使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量上水平,節(jié)支降耗有成效,安全經(jīng)營(yíng)有保障,實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售及利潤(rùn)的新突破,促進(jìn)企業(yè)和-諧持續(xù)發(fā)展。
二、成立組織
為保證勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展,公司成立勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,
組 長(zhǎng):許振清
副組長(zhǎng):張金棟、齊懷英、喬本然、張 霞、邴 芹、張 輝、姜寶勝、張道祥
成 員:李桂華、周向軍、王成利、劉艷麗、張海燕、陳東亮、李宏靜、張 敏、姚廣榮、趙曉靜、
張衛(wèi)東、商曉燕、劉洪海
《關(guān)于開(kāi)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在工會(huì),
主任:商曉燕
成員:高振娥、侯正芳、李衍?chē)?guó)、李海存、丁寶興
公司勞動(dòng)競(jìng)賽辦公室具體負(fù)責(zé)各單位勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的組織安排及考核評(píng)比工作,各分公司也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本單位的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),各級(jí)行政部門(mén)、黨組織、工會(huì)和團(tuán)組織要密切配合,齊抓共管。
三、競(jìng)賽形式及范圍:
在公司各處室之間、分公司之間、各商場(chǎng)之間、商場(chǎng)各柜組之間以及各柜組員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)分三個(gè)層次進(jìn)行:1、處室和各分公司之間由公司組織開(kāi)展競(jìng)賽并每月在公司店務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布競(jìng)賽結(jié)果。年終由公司對(duì)勞動(dòng)競(jìng)賽情況進(jìn)行評(píng)比,對(duì)優(yōu)勝單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2、各商場(chǎng)之間由分公司組織開(kāi)展競(jìng)賽并每月在分公司店務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布競(jìng)賽結(jié)果。對(duì)先進(jìn)商場(chǎng)由公司、分公司年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3、各柜組及員工之間由商場(chǎng)組織開(kāi)展競(jìng)賽并每月在商場(chǎng)店務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)公布競(jìng)賽結(jié)果。對(duì)先進(jìn)個(gè)人及柜組由各分公司年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
四、競(jìng)賽內(nèi)容:
1、公司對(duì)分公司、分公司對(duì)商場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo)(雙百分)競(jìng)賽活動(dòng)。
(1)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)競(jìng)賽。銷(xiāo)貨、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。此項(xiàng)按兩項(xiàng)指標(biāo)完成情況考核計(jì)分,以100分的基數(shù)上下浮動(dòng),即完成指標(biāo)的100%得100分,其中銷(xiāo)貨占30分,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)占70分。計(jì)分辦法按照公司2017年經(jīng)營(yíng)承包方案標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)管理目標(biāo)競(jìng)賽。管理目標(biāo)總計(jì)100分,只減不增,其主要考核項(xiàng)目包括:費(fèi)用率、(庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)率)、節(jié)支降耗、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、人事勞動(dòng)管理、安全、設(shè)備管理、審計(jì)、計(jì)劃生育等。每月依據(jù)公司ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)各對(duì)口處室每月對(duì)下檢查考核情況進(jìn)行扣分。
2、在各分公司、商場(chǎng)、柜組及職工中開(kāi)展“五比五賽”活動(dòng)。
一比服務(wù)質(zhì)量,賽遵章守紀(jì)。占20分
1、具體內(nèi)容:服務(wù)質(zhì)量包括:商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生環(huán)境等;遵章守紀(jì)包括:職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、遵紀(jì)守法等。
2、競(jìng)賽辦法:公司每月按照內(nèi)容對(duì)下檢查考核,根據(jù)考核情況,對(duì)各分公司進(jìn)行扣分,按分?jǐn)?shù)高低評(píng)出商品質(zhì)量、服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)勝商場(chǎng)。各分公司和商場(chǎng)可依據(jù)員工出勤、勞動(dòng)紀(jì)律檢查情況、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(違紀(jì))情況、顧客投訴或表?yè)P(yáng)情況、好人好事等每月對(duì)商場(chǎng)、柜組及員工進(jìn)行考核,建立考核檔案,并根據(jù)考核情況選出職業(yè)道德或遵章守紀(jì)先進(jìn)商場(chǎng)、柜組及個(gè)人。年終公司根據(jù)考核評(píng)比情況,評(píng)出年度質(zhì)量、服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)勝集體和職業(yè)道德、遵章守紀(jì)先進(jìn)單位或個(gè)人,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為評(píng)選星級(jí)營(yíng)業(yè)員(導(dǎo)購(gòu)員)的依據(jù)。
二比服務(wù)技能,賽銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。占20分
1、具體競(jìng)賽內(nèi)容:服務(wù)技能包括:各商場(chǎng)開(kāi)展以提高職工服務(wù)技能、業(yè)務(wù)技能為主的技術(shù)比武、業(yè)務(wù)練兵、知識(shí)競(jìng)賽等;銷(xiāo)售業(yè)績(jī)競(jìng)包括:商場(chǎng)、柜組及員工個(gè)人每月實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、競(jìng)賽辦法:公司對(duì)各處室、分公司各商場(chǎng)開(kāi)展的服務(wù)技能培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武、以老帶新和技能交流等活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)比,活動(dòng)有組織、有方案、有實(shí)施、有效果的,得5-10分。建立員工技能培訓(xùn)檔案的,得5-10分。各商場(chǎng)可根據(jù)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)或技能比賽成績(jī),選出前十名、后十名業(yè)務(wù)技術(shù)能手和業(yè)務(wù)技能較差員工;另外各商場(chǎng)可根據(jù)員工每月銷(xiāo)售成績(jī)選出前十名為銷(xiāo)售能手,選出后十名為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較差員工。年終公司根據(jù)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及銷(xiāo)售成績(jī)?cè)u(píng)比情況,業(yè)務(wù)技術(shù)能手或銷(xiāo)售能手,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并作為評(píng)選星級(jí)營(yíng)業(yè)員(導(dǎo)購(gòu)員)的依據(jù)。 三比店務(wù)公開(kāi),賽民-主管理。占20分
1、具體競(jìng)賽內(nèi)容包括:店務(wù)公開(kāi)、合理化建議等開(kāi)展情況,對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題的解決情況,為職工排憂解難情況等。
2、競(jìng)賽辦法:公司每月對(duì)各分公司、商場(chǎng)的店務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行評(píng)比劃分,根據(jù)店務(wù)公開(kāi)欄評(píng)比情況,選出前一至三名為店務(wù)公開(kāi)優(yōu)秀單位。同時(shí)公司根據(jù)各分公司合理化建議等開(kāi)展及采納建議情況,對(duì)職工關(guān)心的突出問(wèn)題的解決情況,對(duì)困難職工幫扶救助情況進(jìn)行評(píng)比劃分。 四比文化活動(dòng),賽爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。占20分
1、具體競(jìng)賽內(nèi)容包括:職工文化活動(dòng)開(kāi)展情況,各項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)取得情況及青年文明號(hào)、工人先鋒號(hào)等活動(dòng)開(kāi)展情況。
2、競(jìng)賽辦法:根據(jù)各單位開(kāi)展職工文化活動(dòng)情況及參加公司各項(xiàng)活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)分。職工文化生活活躍,分公司及商場(chǎng)內(nèi)部經(jīng)常開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng),得2-5分。參加公司組織的職工文化活動(dòng)得5-10分,獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)得5-10分。獲得區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加5分;獲得市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)加10分;對(duì)重視企業(yè)文化、企業(yè)形象宣傳,及時(shí)向報(bào)社、廣播電視臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站等新聞媒體投稿、發(fā)送信息的得2-10分。因工作突出獲得區(qū)級(jí)(市直)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)加5分,獲得市級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)加10分,省級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)加20分,國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)加30分。
五比技術(shù)革新,賽節(jié)支降耗。占20分
1、具體競(jìng)賽內(nèi)容包括:技術(shù)革新、節(jié)支降耗組織開(kāi)展情況。
2、競(jìng)賽辦法:根據(jù)公司年初下發(fā)的“創(chuàng)建效益型、節(jié)約型企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案中要求,各單位制定本單位節(jié)支降耗方案、計(jì)劃及目標(biāo)情況;發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)展節(jié)支增效或技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)情況;在職工中開(kāi)展節(jié)能減排合理化建議活動(dòng)及采納職工建議取得成效情況。每月按照以上各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分,并結(jié)合節(jié)支降耗取得的成效酌情加分。
五、競(jìng)賽辦法
公司對(duì)分公司的勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展情況每季度匯總公布一次,年終按匯總得分排名,評(píng)出年度勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。各分公司、商場(chǎng)根據(jù)本單位實(shí)際,結(jié)合競(jìng)賽內(nèi)容制定出各自的勞動(dòng)競(jìng)賽方案及標(biāo)準(zhǔn),每月對(duì)各柜組、商場(chǎng)勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展情況進(jìn)行評(píng)比,并公布競(jìng)賽結(jié)果。各分公司每月把評(píng)比及開(kāi)展活動(dòng)情況上報(bào)公司勞動(dòng)競(jìng)賽辦公室。
望各分公司接到通知后,根據(jù)公司要求及時(shí)成立各自勞動(dòng)競(jìng)賽辦公室,并在8月31日前將勞動(dòng)競(jìng)賽方案及組織設(shè)置情況上報(bào)公司勞動(dòng)競(jìng)賽辦公室。
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