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pos機(jī)使用方法及注意事項(xiàng)
一：溫馨提示：
1：移動(dòng)的流量卡，一年的流量費(fèi)，
第二年需在購(gòu)買(mǎi)一張移動(dòng)的流量卡--20元左右----淘寶上可以購(gòu)買(mǎi)。 2：打印小票，請(qǐng)到淘寶，京東等網(wǎng)上商城買(mǎi)---0.6元一小卷。
3：打印的小票一定要留存半年以上，方便后期有問(wèn)題時(shí)申訴。
4：如POS機(jī)不想用啦，轉(zhuǎn)給他人，請(qǐng)聯(lián)系我們更換身份證和銀行卡信息，只需交一點(diǎn)費(fèi)用就可以。
二：操作流程：
1、簽到：按“開(kāi)機(jī)”鍵，提示操作員簽到；操作員號(hào)“01”，密碼“0000”，---按確認(rèn)鍵。
繼續(xù)按幾下直到出現(xiàn)主菜單。
2、消費(fèi)：按“1”鍵，選擇“1”，提示刷卡，磁條在前側(cè)側(cè)刷
卡，芯片的插在前側(cè)。按“確認(rèn)”鍵，輸入金額（123.00）。
提示“輸入密碼”，按“確認(rèn)”鍵。打印單據(jù)，顧
客簽字確認(rèn)，收回簽字聯(lián)，給顧客顧客留存聯(lián)。
3、撤銷(xiāo)：按“1”鍵，選擇“2”，提示輸入“主管密碼”，----這個(gè)數(shù)字是固定的。 “123456”，按“確認(rèn)”鍵，提示輸入“原憑證
號(hào)”， 按卡單上的“流水號(hào)”輸入“000***”，按
“確認(rèn)”鍵，查找該筆交易，“確認(rèn)”，打印該筆
撤銷(xiāo)單據(jù)，顧客簽字確認(rèn)，留存相應(yīng)單據(jù)即可。
三：刷卡注意
1：信用卡不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)，比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對(duì)客戶(hù)信用卡也不好，正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，比如1500元，2500
元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。
2.POS機(jī)不可以月刷超300萬(wàn)，雖然目前很多POS單比可以刷10萬(wàn)，日刷無(wú)限，但不是叫你每天都刷幾十萬(wàn)，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒(méi)問(wèn)題，萬(wàn)一是TX，那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬(wàn)左右，如果不夠刷，就多申請(qǐng)幾臺(tái)POS機(jī)吧。
3.刷卡比例問(wèn)題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請(qǐng)POS機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來(lái)刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬(wàn)，留下2萬(wàn)做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門(mén)就會(huì)查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算，直到問(wèn)題處理好。
4.小票最好客戶(hù)本人簽字，不要代簽，萬(wàn)一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個(gè)人簽的字，即使你是正常生意，他也會(huì)認(rèn)為你在幫別人TX，同時(shí)，小票最好保留半年以上。
5.最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來(lái)，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大，馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為T(mén)X，切記，最多交易失敗兩次，千萬(wàn)不要再刷了，特別是信用卡。正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢(qián)，得之結(jié)果，再刷。
6.避免一筆交易多次刷卡即分單操作，因我公司費(fèi)率原因，若一筆交易多次刷卡分單，我公司手續(xù)費(fèi)會(huì)有損失。如果是信用卡多次刷，不間斷的，大額的刷一個(gè)卡，會(huì)被認(rèn)為套現(xiàn)，有封機(jī)危險(xiǎn)。
7.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提醒消費(fèi)者：注意保護(hù)卡號(hào)和密碼安全；開(kāi)通手機(jī)短信通知功能很有必要，一旦銀行成功支付，就會(huì)第一時(shí)間收到手機(jī)短信以確認(rèn)支付金額；購(gòu)物消費(fèi)發(fā)票或憑證、POS機(jī)支付小票等都要注意保留好，一旦因金額不符而起糾紛，即可以此為證據(jù)，及時(shí)聯(lián)系銀行和商家協(xié)商解決。
8.pos機(jī)的消費(fèi)刷卡過(guò)程中，刷卡的單筆金額過(guò)于龐大。封頂機(jī)信用卡單筆不要超過(guò)5萬(wàn)。超過(guò)5萬(wàn)會(huì)顯示交易失敗。借記卡刷多少都沒(méi)有限制。
9.POS機(jī)所有者不要經(jīng)常，大額的刷自己的信用卡，這是套現(xiàn)，超過(guò)20萬(wàn)是違法的。會(huì)被封機(jī)。
10.pos商戶(hù)本身被風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)或者相關(guān)機(jī)構(gòu)通報(bào)涉及到偽造卡交易，側(cè)錄信息點(diǎn)。或者被有權(quán)機(jī)構(gòu)要求，都會(huì)被關(guān)停。
總結(jié)：這些只是對(duì)那些想要用它套現(xiàn)錢(qián)的人的一種警示和預(yù)防，但是如果都正常店里用，那就不需要擔(dān)心啦。保存好小票，經(jīng)常看看自己的交易記錄，就可以啦。
四：常見(jiàn)故障及解決方法
設(shè)備無(wú)法開(kāi)機(jī)
1、首先請(qǐng)檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好。
2、請(qǐng)檢查電池是否有電。
3、如電池有電，且有正確安裝電池，請(qǐng)做一次冷啟操作（FN鍵+復(fù)位鍵）
4、請(qǐng)對(duì)電池充電10分鐘，再?lài)L試開(kāi)機(jī)。
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掃描問(wèn)題
1、不出光線：重新校準(zhǔn)掃描頭或者重啟設(shè)備
2、請(qǐng)確認(rèn)條碼是否破損；
3、如果上續(xù)操作都無(wú)法成功則返回原廠進(jìn)行檢
死機(jī)
1、假死：等待
2、重啟設(shè)備或者冷重啟設(shè)備
3、檢查是否與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)
無(wú)法連接GPRS網(wǎng)絡(luò)
1、檢查當(dāng)?shù)匦盘?hào)強(qiáng)度；
2、檢查SIM卡是否安裝正確；
3、檢查SIM卡是否開(kāi)通上網(wǎng)功能；
4、接入點(diǎn)是否設(shè)置正確。
5、檢查SIM卡是否欠費(fèi)或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機(jī)進(jìn)行測(cè)試是否損壞或者欠費(fèi)）
使用POS機(jī)的幾點(diǎn)注意事項(xiàng)2017-03-17 20:57 | #2樓
POS機(jī)最初只具有單一的結(jié)算功能，經(jīng)過(guò)幾代的發(fā)展，已具備流水單號(hào)查詢(xún)、脫機(jī)管理、聯(lián)機(jī)金融業(yè)務(wù)操作。POS機(jī)對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是不可或缺的資金交易結(jié)算工具，具有重要作用和意義�，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入無(wú)pos不消費(fèi)的時(shí)代，眾多的商戶(hù)使用pos機(jī)時(shí)需要注意哪些問(wèn)題呢？ 河南樂(lè)事通電子科技有限公司陜西分公司是POS機(jī)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，成立于2017年，主要服務(wù)于西北地區(qū)的收單業(yè)務(wù)，公司已與國(guó)內(nèi)多家銀行、銀聯(lián)以及海外相關(guān)銀行卡組織合作，形成了強(qiáng)大的人民幣收單業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)體系。針對(duì)POS機(jī)的使用注意事項(xiàng)，提出以下幾點(diǎn)建議：
1.不要刷整數(shù)以及接近整數(shù)。比如50000元、20000元、49999元、19999.99元，這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單，對(duì)客戶(hù)信用卡也不好，正確的刷卡額度是19850元、36840元這樣刷，當(dāng)然，有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷，如1500元，2500元，2000元連續(xù)刷，這樣也是不行的。
2.pos機(jī)不可以月刷超300萬(wàn)，雖然目前很多pos單比可以刷10萬(wàn)，日刷無(wú)限，但不是叫你每天都刷幾十萬(wàn)，不要因?yàn)橘M(fèi)率底，把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷，這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單，記住，銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的，正常生意沒(méi)問(wèn)題，萬(wàn)一攤上事就不好了。正確是控制在100萬(wàn)左右，如果不夠刷，就多申請(qǐng)幾臺(tái)pos機(jī)吧。
3.刷卡比例問(wèn)題，最好刷8筆信用卡，配2筆借記卡，申請(qǐng)pos機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的，最好借朋友的卡來(lái)刷，大筆小筆都可以，如果你今天刷18萬(wàn)，留下2萬(wàn)做借記卡，而不是從頭到尾一直刷信用卡，銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例，如果從頭到尾都是信用卡，那不好意思，風(fēng)控部門(mén)就會(huì)查你的刷卡記錄，發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算，直到問(wèn)題處理好。
4.小票最好本人簽字，不要代簽，萬(wàn)一調(diào)單，人家發(fā)現(xiàn)你小票是同一個(gè)人簽的字，即使你是正常生意，那也會(huì)引起不必要的麻煩，同時(shí)，小票最好保留兩年。
5.最重要的一點(diǎn)，由于各種原因，會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷，10000刷不出來(lái)，刷9950，還不行，刷9800，再不行，又刷9500，一直這樣操作，直到刷卡成功，這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大，馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)交易，切記，最多交易失敗兩次，千萬(wàn)不要再刷了，正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行，為什么不能刷，可以刷多少錢(qián)，得之結(jié)果，再刷。
最重要的是風(fēng)險(xiǎn)控制：
相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)克隆卡，如果別人拿克隆卡在你的pos機(jī)上刷，被克隆卡卡主的損失
你是要付一定責(zé)任的，所以務(wù)必遵守以下三條，可防止此現(xiàn)象發(fā)生，（只針對(duì)信用卡，借記卡無(wú)法做判斷）
1.要刷卡人提供身份證（看身份證真假，不用教了吧），身份證頭像和他本人一定要是同一個(gè)人。
2.信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致。
3.pos機(jī)上刷了識(shí)別出的卡號(hào)（還沒(méi)輸密碼之前）一定要和卡片號(hào)碼一致。
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