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硬盤常見(jiàn)故障的分析與解決方法
從目前大部分計(jì)算機(jī)的硬盤來(lái)看，常用的有sata、scsi以及pata這三種接口。其中，sata接口硬盤具有較高的數(shù)據(jù)傳輸以及較好的穩(wěn)定性特點(diǎn)，基于這些優(yōu)勢(shì)逐漸取代了傳統(tǒng)pata接口，逐漸成為廣大計(jì)算機(jī)的用戶的主流選擇趨勢(shì)。但是也有一部分比較早期的主板平臺(tái)對(duì)sata的接口不支持，而pata接口也就是我們經(jīng)常提到的ide接口，ide將會(huì)逐漸的淡出計(jì)算機(jī)硬盤的舞臺(tái)。另外，scsi接口硬盤其主要的作用是為大型服務(wù)器的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存服務(wù)，在數(shù)據(jù)保護(hù)以及穩(wěn)定性能上具有很高的性能。
1.計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中硬盤常見(jiàn)故障分析
1.1系統(tǒng)不認(rèn)硬盤
系統(tǒng)從硬盤無(wú)法啟動(dòng)，從a盤啟動(dòng)也無(wú)法進(jìn)入c盤，使用cmos中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或ide端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過(guò)重新插接硬盤電纜或者改換ide口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見(jiàn)的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條ide硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。
1.2 cmos引起的故障
cmos中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用�，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“ide auto detect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。
硬盤播出系統(tǒng)常見(jiàn)故障分析及解決方法探討2017-03-22 21:06 | #2樓
隨著視頻壓縮技術(shù)、大容量存儲(chǔ)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的發(fā)展，電視臺(tái)數(shù)字化的進(jìn)程明顯加快，以硬盤存儲(chǔ)為基礎(chǔ)建立數(shù)字化硬盤播出系統(tǒng)在電視臺(tái)得到廣泛應(yīng)用。如何做好技術(shù)維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)不間斷、高質(zhì)量的電視播出，更好地發(fā)揮好電視的媒體作用，成了電視播出工作者最關(guān)心的問(wèn)題之一。我臺(tái)自進(jìn)行數(shù)字化改造以來(lái)，硬盤播出系統(tǒng)運(yùn)行較為穩(wěn)定，但在該系統(tǒng)的使用過(guò)程中也出現(xiàn)一些故障，現(xiàn)針對(duì)硬盤播出系統(tǒng)運(yùn)行中的幾種故障進(jìn)行分析，并提出解決方法。
1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)概述
阿拉善盟廣播電視臺(tái)播出兩套電視節(jié)目，每天共播出31小時(shí)。硬盤播出系統(tǒng)是由兩臺(tái)dellr210服務(wù)器互為主備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、兩臺(tái)配置12個(gè)熱插拔盤位的神舟6000視頻服務(wù)器（兩個(gè)盤位采用raid 1作系統(tǒng)盤，五個(gè)盤位采用raid 5作為素材盤）互為主備視頻服務(wù)器、四臺(tái)播出控制機(jī)分別作為一套和二套主備播出控制機(jī)、兩臺(tái)字幕機(jī)、兩臺(tái)配置8個(gè)熱插撥盤位的服務(wù)器作為二級(jí)存儲(chǔ)、和兩臺(tái)上載站組成千兆以太網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器使用神舟6000視頻播出服務(wù)軟件，控制機(jī)使用神舟3000播控軟件。
2 故障分析及解決方法
（1）主備服務(wù)器播出畫面不同步，主視頻服務(wù)器快或備視頻服務(wù)器快。
故障分析：gps校時(shí)系統(tǒng)、視頻服務(wù)器（播控機(jī)）校時(shí)軟件異常、服務(wù)器素材盤性能下降都會(huì)造成主、備兩個(gè)服務(wù)器播出畫面不同步。
解決方法：如果只有一個(gè)頻道出現(xiàn)主備視頻服務(wù)器播出畫面不一致的現(xiàn)象，首先檢查視頻服務(wù)器和播控機(jī)當(dāng)前時(shí)間是否與gps時(shí)鐘相一致，如果相一致，可以通過(guò)控制機(jī)進(jìn)行同步操作，使主備視頻服務(wù)器播出畫面同步，也可以對(duì)照主播控機(jī)播表，在備播控機(jī)的播表下一條強(qiáng)制定時(shí)，這樣，在播出下一條素材時(shí)，可使主備視頻服務(wù)器播出畫面同步，而視頻服務(wù)器和播控機(jī)當(dāng)前時(shí)間是否與gps時(shí)鐘不一致，應(yīng)及時(shí)檢查校時(shí)系統(tǒng)及相關(guān)線路，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)處理，避免由于系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤，影響安全播出；如果兩個(gè)頻道主備服播出畫面都不一致，并且都是主視頻服器播出快或者慢，此時(shí)應(yīng)該是慢的視頻服務(wù)器素材盤讀取性能下降而造成播出畫面滯后于正常的視頻服務(wù)器播出畫面。
（2）靜幀。隨著時(shí)間的推移畫面始終定格在某一素材的某一幀，即使到該播下一條素材時(shí)間，還保持這一幀畫面。
故障分析：素材本身問(wèn)題會(huì)造成靜幀，視頻服務(wù)器硬盤陣列磁盤讀寫錯(cuò)誤也會(huì)造成靜幀。
解決方法：在節(jié)目上載時(shí)素材信號(hào)差，編碼生成的數(shù)據(jù)不正確，造成素材本身異常。二級(jí)存儲(chǔ)陣列性能下降，編碼數(shù)據(jù)無(wú)法正確寫入陣列，也會(huì)造成素材本身異常。視頻服務(wù)器磁盤陣列性能下降，播出時(shí)不能正確讀出編碼數(shù)據(jù)產(chǎn)生錯(cuò)誤，也會(huì)造成畫面靜幀。由此可知，素材本身異常和視頻服務(wù)器陣列性能下降都會(huì)造成畫面靜幀，區(qū)別在于前者主備視頻服務(wù)器都會(huì)產(chǎn)生靜幀現(xiàn)象，后者主視頻服務(wù)器或備視頻服務(wù)器其中之一產(chǎn)生靜幀現(xiàn)象。硬盤播出中靜幀現(xiàn)象在各個(gè)電視臺(tái)都普遍存在。首先，只要主備服務(wù)器中有一個(gè)是播出正常的，立刻把正常的畫面切換出去，保證正常播出。通過(guò)查看raid管理平臺(tái)查看日志，得知硬盤運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)硬盤異常及時(shí)修復(fù)或更換硬盤；另外設(shè)備廠家在素材導(dǎo)入時(shí)增加檢測(cè)機(jī)制，素材本身有問(wèn)題不能入庫(kù)，可排除素材本身問(wèn)題而產(chǎn)生靜幀現(xiàn)象。
（3）視頻服務(wù)器多次出現(xiàn)周期性報(bào)警音。
故障分析：視頻服務(wù)器的硬盤在使用了一段時(shí)間后可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。硬盤在讀寫的過(guò)程中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、硬盤接近壽命終，raid控制器發(fā)出周期性的滴滴的報(bào)警聲。
解決方法：通過(guò)查看raid管理平臺(tái)，很直觀顯示每個(gè)硬盤的運(yùn)行狀況，確認(rèn)哪塊硬盤損壞，應(yīng)盡快更換損壞硬盤。在更換硬盤時(shí)，先將壞硬盤設(shè)置為“offline”狀態(tài)，數(shù)據(jù)重構(gòu)完成之前不能重啟服務(wù)器。
（4）播控機(jī)的功能操作無(wú)響應(yīng)。主要表現(xiàn)在播控軟件無(wú)法登陸、無(wú)法檢索素材，進(jìn)入播控軟件長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有響應(yīng)，對(duì)節(jié)目單的多項(xiàng)功能操作無(wú)響應(yīng)。
故障分析：在硬盤播出系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)記錄了素材、操作記錄等大量重要的數(shù)據(jù)，隨著時(shí)間推移，數(shù)據(jù)庫(kù)的急速膨脹引起數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的運(yùn)行效率下降，影響播控機(jī)與服務(wù)器數(shù)據(jù)交換。使播控程序部分功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，甚至無(wú)法登陸、檢索素材。
解決方法：首先嘗試再次進(jìn)行相應(yīng)操作，也可以重啟播控機(jī)以及播出程序后再進(jìn)行操作，若嘗試均無(wú)效則應(yīng)考慮是數(shù)據(jù)庫(kù)的原因。處理數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，首先要在不影響播出的前提下，分別重啟主、備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器自動(dòng)釋放一定的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)空間，完成當(dāng)天的正常播出。在當(dāng)天播出結(jié)束后，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具本身提供的壓縮功能，壓縮數(shù)據(jù)庫(kù)文件和日志文件，使數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器恢復(fù)正常。
播出系統(tǒng)應(yīng)用電視技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種技術(shù)，硬盤播出系統(tǒng)顯的復(fù)雜，其故障也復(fù)雜多樣，遇到問(wèn)題認(rèn)真分析，找到問(wèn)題根本，才能及時(shí)有效解決問(wèn)題。這樣有利于提高系統(tǒng)維護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)播出。
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