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堵漏增收個人總結
西禹公司閻良管理所在整治車輛偷逃漏通行費及超限超載治理專項活動中,充分發(fā)揮員工智慧,摸索總結出了收費站“出口堵漏增收七步法”,并在實際工作中取得良好實效。
第一步:聽。車輛駛?cè)氤隹谲嚨罍蕚浞Q重時,當班人員要注意聽汽車的剎車、排氣聲是否怪異,或發(fā)出嘎吱嘎吱的聲響。如聽到此類聲響,應當引起高度重視,很有可能是司機想采取辦法準備沖秤、跳秤或使用千斤頂、氣囊等非法裝置試圖減輕貨車重量,以達到偷逃漏費的目的。
第二步:看。車輛稱重時,當班人員要注意觀察車輛是否有跳秤、沖砰、走S型、使用千斤頂、氣囊等非法裝置減輕車重以及有無人為遮擋光柵、墊板、等行為,并觀察電腦屏幕提示有無異常。
第三步:查。當班人員要認真核查免費車輛(軍警車、綠色通道車輛)的證件(軍官證、警官證、植物檢疫證等)是否合格、相關手續(xù)是否齊全、特別是綠色通道的車輛拉運的果品是否在免費范圍內(nèi)、是否達到核定載質(zhì)量的70%以上且不超重,并認真查驗軍警車車牌的真?zhèn),對可疑車輛要檢查是否安裝千斤頂、氣囊等非法裝置。
第四步:糾。當班人員如在“聽、看、查”階段發(fā)現(xiàn)問題的,要及時進行有效糾正。對人為遮擋光柵、墊板等行為要及時制止;對走S型、沖秤、跳秤的車輛要進行復檢;對假冒免費車輛的要收繳假免費證件,假車牌,并進行告誡;對車輛安裝非法裝置的,在對司機進行說服教育的基礎上,組織人員對非法裝置進行拆除。 第五步:移交。當班人員稱重時如發(fā)現(xiàn)車輛超重,由收費站按照上級規(guī)定在完成收費的基礎上,及時移交路政中隊進行處理。
第六步:登記。收費站要對走S型、沖秤、跳秤車輛、假冒免費車輛、安裝非法裝置車輛的詳細信息及超重車輛的超重噸位進行認真登記,以備今后查詢。 第七步:記入黑名單。收費站對走S型、沖秤、跳秤車輛、假冒免費車輛、安裝非法裝置車輛及超重車輛等情節(jié)嚴重的,將該車車牌號錄入電腦黑名單。
附:書寫年終總結黃金秘笈
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績?nèi)绾,關鍵就看這“總結”的分量。如有字數(shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,如此有了參照物,才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,殊不知人家寫了20頁,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
中間贅述業(yè)績的段落中,不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……
所謂“總結”,不僅要總結優(yōu)點,還要總結缺點,否則會給人一種華而不實的感覺,但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無是處,還能有飯碗嗎?
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對比強烈,做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個圖表至少相當于千把字,你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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