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精細(xì)管理增收創(chuàng)效
在信息經(jīng)濟(jì)時代，對企業(yè)來說誰對市場反應(yīng)速度快，誰將在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位，這就使我們的企業(yè)面臨一個問題：怎樣才能保住自身的價值不流失，而且能占有更多的利潤區(qū)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化。當(dāng)前，受全球金融危機(jī)的影響，油田油氣產(chǎn)品銷售價格大幅下跌，市場急劇萎縮收入明顯減少，在這種狀況下怎樣才能實(shí)現(xiàn)銷售效益最大化，成為擺在我們面前的嚴(yán)峻課題。我們?yōu)樘岣哂吞镤N售管理水平，最大限度的降低油氣生產(chǎn)成本是解決這一課題的唯一途徑。
我們采油二廠濮三聯(lián)合站承擔(dān)著全廠原油外銷，輕油生產(chǎn)及銷售、天然氣外銷等重要職責(zé)；負(fù)責(zé)著原油、輕油裝車發(fā)貨，計(jì)量、資料臺帳登記以及相關(guān)的管理工作，設(shè)有油品發(fā)貨管理崗、司磅崗、裝車崗、輸油崗、化驗(yàn)崗、押運(yùn)崗等相關(guān)崗位。在銷售系統(tǒng)“增收創(chuàng)效”大討論活動中，我們充分認(rèn)識到要想“增收創(chuàng)效”就必須提高銷售管理水平，最大限度地降低生產(chǎn)成本。我們緊密結(jié)合崗位實(shí)際，鼓勵在崗員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，集思廣益，從精細(xì)化管理入手，努力降低生產(chǎn)成本。從堵塞各環(huán)節(jié)的管理漏洞入手，努力減少效益的流失。我們的具體作法如下：
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一、加強(qiáng)崗位人員培訓(xùn)和計(jì)量器具的管理
我們利用周三技術(shù)課的形式由技術(shù)人員對參與銷售的崗位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)計(jì)量知識，銷售知識，定期進(jìn)行考核并將考核成績和績效工資掛鉤，從而調(diào)動了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的積極性，提高他們的工作業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了公平、公正的銷售意識，增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，為搞好我廠的油氣銷售工作，增收創(chuàng)效打下了良好的基礎(chǔ)。
在計(jì)量器具管理方面我們按規(guī)定做好原油、輕油外銷外運(yùn)地磅與裝車流量計(jì)的定期標(biāo)定、檢驗(yàn)和維護(hù)管理工作，要求小班人員堅(jiān)持做好計(jì)量器具的清潔保養(yǎng)和日檢查，確保計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。油品管-理-員堅(jiān)持檢查比對每一車的計(jì)量相對誤差（即：檢查對比過磅油量和流量計(jì)計(jì)量油量的相對誤差值），及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月由廠技術(shù)科組織人員對地磅系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的技術(shù)檢查和測試。通過以上的精細(xì)管理確保了我廠計(jì)量器具的準(zhǔn)確性，為我廠的精確計(jì)量提供了可靠保證。
二、明確管理程序，堵塞管理漏洞
在原油、輕油外銷外運(yùn)的過程中嚴(yán)格執(zhí)行我廠《原油、輕油外銷外運(yùn)管理辦法》所規(guī)定的操作程序。
在人員組織上建立了以油品管理崗為中心的管理網(wǎng)絡(luò)組織體系
即：
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油品外銷外運(yùn)管理網(wǎng)絡(luò)圖
根據(jù)油品外銷外運(yùn)管理體系，油品管-理-員嚴(yán)格按計(jì)劃科開具的油氣產(chǎn)品發(fā)貨單組織發(fā)貨并全程監(jiān)督各崗位操作，負(fù)責(zé)對各操作崗位發(fā)貨資料的匯總、比對各崗位油品發(fā)貨數(shù)據(jù)，比對每一車的計(jì)量相對誤差，建立了詳細(xì)的計(jì)量、資料臺帳登記，并同時傳到廠計(jì)劃科/生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)“生產(chǎn)信息查詢平臺，實(shí)現(xiàn)裝車數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸監(jiān)督。
油品管-理-員負(fù)責(zé)落實(shí)各崗位人員職責(zé)，并建立嚴(yán)格的考核制度。
1.司磅員崗，負(fù)責(zé)裝運(yùn)油品車輛空車和重車的過磅及輕油外運(yùn)車輛空車的打鉛封工作；
2. 裝車工崗，負(fù)責(zé)油品裝車裝油閥門的控制操作及裝車安全；
3.輸油崗，負(fù)責(zé)原油裝車過程中輸油泵的啟、停及流量計(jì)的記錄工作；
4.化驗(yàn)崗，負(fù)責(zé)油品取樣、化驗(yàn)工作；
5. 押運(yùn)員崗，負(fù)責(zé)油品裝運(yùn)車輛從空車進(jìn)場到重車出場的全程押運(yùn)及裝車安全監(jiān)護(hù)工作。
三、建立有效監(jiān)督機(jī)制，確保油品銷售安全
1.為確保銷售安全我們對司磅崗、裝車崗、輸油崗、化驗(yàn)崗、押運(yùn)崗等相關(guān)崗位人員進(jìn)行每半年調(diào)整一次。
2.聯(lián)合站站長每天要核查油品裝車外銷外運(yùn)情況，核對各崗位數(shù)據(jù)，確認(rèn)無誤后在《油品外銷外運(yùn)日報表》上簽字。站長外出時由書記核查并簽字確認(rèn)。書記每十天要對裝車外銷外運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.裝車所使用的鑰匙只有崗位操作人員和站長兩人保管，不允許轉(zhuǎn)交他人使用。
4.廠計(jì)劃科、紀(jì)檢監(jiān)察科、技術(shù)管理科每五天對地磅和油品外銷、外運(yùn)流量計(jì)底數(shù)進(jìn)行一次核實(shí)。
四、采取有效措施，實(shí)現(xiàn)“增收創(chuàng)效”
（一）采取各種有效措施努力降低油氣損耗
1．采取得力措施減少聯(lián)合站自用氣
1）將原來快裝鍋爐改換高效全自動鍋爐，提高了天然氣的有效利用率。
2）及時更換和維修破損天然氣管線以減少蒸汽漏失
量。
3）合理鍋爐、加熱爐各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)以保證設(shè)備的高效運(yùn)行。
以上三項(xiàng)措施的實(shí)施大幅度地降低了聯(lián)合站自用氣的消耗，為增加我廠天然氣的外銷量取得了顯著的效果。
2． 通過小改小革，科技攻關(guān)提高輕油產(chǎn)量
1）針對原油穩(wěn)定油量的增加，原來的原油穩(wěn)定二級冷卻系統(tǒng)已不能滿足生產(chǎn)需要，我們在原有的基礎(chǔ)上增加了三級冷卻系統(tǒng)，使輕烴回收率提高0.3個百分點(diǎn)；增設(shè)了天然氣輕油回收裝置，在冬季見到了良好的成效。
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2)更換了破舊的壓油管線，杜絕跑冒滴漏。
3)將輕油罐底水壓入老輕油罐進(jìn)一步沉淀分離，減少了輕油損失。
4）及時將每天生產(chǎn)的輕油裝完售空，避免滿罐影響輕油產(chǎn)量，并且減少了輕油的揮發(fā)損耗。
總之，我們通過嚴(yán)密的管理制度，明確的管理程序，有效的監(jiān)督機(jī)制，得力的降耗增收措施，提高了銷售管理水平，最大限度地減低生產(chǎn)成本。從堵塞管理漏洞入手，最大限度的減少效益流失，真正做到了“斤斤計(jì)較”，“顆粒歸倉”，切實(shí)把我廠職工辛勤勞動的成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。
精細(xì)管理謀發(fā)展 增收節(jié)支提效益(十堰農(nóng)商行)2017-04-02 06:07 | #2樓
2017年，十堰農(nóng)商行在省聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞轉(zhuǎn)型謀發(fā)展，轉(zhuǎn)換機(jī)制增活力，調(diào)整結(jié)構(gòu)提質(zhì)效，嚴(yán)格管控防風(fēng)險，優(yōu)化服務(wù)樹形象，以人為本帶隊(duì)伍，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。在財務(wù)管理方面，我們著力探索精細(xì)化管理，狠抓增收節(jié)支，全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入13億元，同比增收2.6億元，增幅24%；各項(xiàng)支出9億元，同比增加1.4億元，增幅18%；賬面利潤4億元，繳納所得稅1.2億元，計(jì)提減值準(zhǔn)備1.1億元，全年實(shí)現(xiàn)綜合效益5.1億元，人均創(chuàng)利68萬元，創(chuàng)利水平居全省第一。主要做法是：
一、三力齊發(fā)，向拓寬收入渠道要效益
（一）在強(qiáng)化貸款定價管理上發(fā)力。貸款是農(nóng)商行最主要的創(chuàng)利來源。2017年，我們從強(qiáng)化貸款定價管理入手，出臺貸款定價管理辦法，指導(dǎo)各支行結(jié)合自身實(shí)際實(shí)行競爭性利率、風(fēng)險覆蓋利率、成本利率、紅利分享利率和市場利率等五種貸款利率定價，與市場接軌，發(fā)揮信貸審批效率高的優(yōu)勢，提高利率議價能力，按照利率高低“排隊(duì)”營銷貸款。尤其是在信貸規(guī)模調(diào)控趨嚴(yán)的形勢下，我們大力實(shí)施黃金客戶分層維護(hù)戰(zhàn)略，著力推動貸款業(yè)務(wù)由做大向做優(yōu)、做強(qiáng)轉(zhuǎn)變，調(diào)整信貸投向結(jié)構(gòu)，建立多層次的黃金客戶體系，將黃
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金客戶分為“核心黃金客戶、戰(zhàn)略合作單位、重點(diǎn)合作單位”三個層次，對不同層級客戶制定差異化信貸政策，通過區(qū)別化待遇引導(dǎo)客戶主動提升忠誠度和貢獻(xiàn)率，提高貸款收息水平。全年實(shí)現(xiàn)利息收入9億元，同比增收1.9億元，增幅24%，年末平均收息率達(dá)到8.54%，比上年提高0.38個百分點(diǎn)。
（二）在提高資金營運(yùn)創(chuàng)利上發(fā)力�？茖W(xué)調(diào)度資金，確保資金使用效益的最大化，做到“三個積極”。一是積極開展回購業(yè)務(wù)。在貨幣市場資金寬裕、價格相對便宜的大環(huán)境下，緊盯市場價格變化，積極尋求期限價格差異，開展逆回購套利，全年開展逆回購62筆97.12億元，實(shí)現(xiàn)收入1300.5萬元，盈利650萬元；以隔夜資金為主，開展正回購累計(jì)1668筆6606.08億元，平均回購成本3.07 %，比年初下降45個BP，降低成本1267萬元。二是積極調(diào)整債券結(jié)構(gòu)。減持收益率低的債券，投資收益率相對較高的債券，債券投資組合加權(quán)收益率達(dá)到4.87%，較上年上升15個BP。三是積極開展同業(yè)合作。加強(qiáng)資金頭寸調(diào)度，統(tǒng)籌富余資金繳存與期限選擇，穩(wěn)步開展同業(yè)存款業(yè)務(wù)，全年上存資金月均余額9.42億元，實(shí)現(xiàn)收入4960萬元。2017年，全行實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)往來收入及投資收益38149萬元，比上年增收6519萬元，占全行總收入的27%，對全行經(jīng)營效益起到了明顯的收入互補(bǔ)作用。
（三）在拓展中間業(yè)務(wù)收入上發(fā)力。始終把中間業(yè)務(wù)作為重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展，著力豐富中間業(yè)務(wù)品種，提高中間
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業(yè)務(wù)附加值。一是大力研發(fā)和拓展理財產(chǎn)品，成功開辦了貴金屬代銷業(yè)務(wù)和理財業(yè)務(wù)，發(fā)行理財產(chǎn)品3期2.7億元；二是大力拓展代理類中間業(yè)務(wù)，代理保險產(chǎn)品從最初的3個增加到27個；三是大力拓展IC卡市場，發(fā)行社保卡8.3萬張，IC校園卡0.7萬張；四是大力實(shí)施電子銀行產(chǎn)品“捆-綁營銷”戰(zhàn)略。對客戶銀行卡實(shí)行短信銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行全方位捆-綁銷售，全年簽約13.4萬戶，產(chǎn)品捆-綁率提高10個百分點(diǎn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1771萬元，其中電子銀行產(chǎn)品手續(xù)費(fèi)收入達(dá)703萬元，比同期增收304萬元。
二、三管齊下，向控制成本開支要效益
（一）從提升存款質(zhì)效上狠下功夫。在利率市場化條件下，存款就是效益。提升了存款質(zhì)效，就是提升了效益。2017年，我們在提升存款質(zhì)效方面著力推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”：一是存款營銷由抓資金向抓客戶轉(zhuǎn)變。在維護(hù)好財政性存款等對公大戶的同時，更加注重小客戶的拓展，以深耕“四區(qū)”為抓手，開展進(jìn)村入戶、掃街行動和網(wǎng)格化營銷。2017年末，全行新拓展“四區(qū)”客戶3.5萬個，吸收存款17.8億元，發(fā)放貸款28億元，營銷卡及電子銀行產(chǎn)品31萬張（部），初步改變了為維護(hù)存量存款重復(fù)公關(guān)的高成本營銷模式。二是存款考核由重時點(diǎn)向時期時點(diǎn)并重轉(zhuǎn)變。嚴(yán)格推行存款積數(shù)和偏離度考核，前11個月月均凈增25億元，一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。三是由注重存款總額向總額、結(jié)構(gòu)并重轉(zhuǎn)變。
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嚴(yán)禁高息和不計(jì)成本抓存款等違規(guī)行為，努力降低組織資金成本。2017年，在定期存款月均占比達(dá)59%，比年初增長6.21個百分點(diǎn)，且存款執(zhí)行利率兩次上浮的情況下，平均付息率控制在2.09%，僅比上年增長0.24個百分點(diǎn)，存貸款利差
6.45%，保持相對穩(wěn)定。
（二）從強(qiáng)化預(yù)算管理上狠下功夫。財務(wù)收支預(yù)算是完成全年效益目標(biāo)的重要保證。在預(yù)算管理上，我們一是注重預(yù)算編制。以年度業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)，自下而上、自上而下充分醞釀，把財務(wù)預(yù)算指標(biāo)分解到各業(yè)務(wù)條線、各產(chǎn)品線、各部門、各分支機(jī)構(gòu)，合理配置財務(wù)資源，科學(xué)下達(dá)財務(wù)收支預(yù)算及成本收入比控制計(jì)劃。二是注重預(yù)算執(zhí)行。我們按季監(jiān)測、分析、通報財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，關(guān)注業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用、各項(xiàng)成本開支的合理、均衡性，及時提出預(yù)警信息和整改意見，提高預(yù)算的執(zhí)行力。三是注重成本收入比考核。實(shí)行按月監(jiān)測通報，按月考核兌現(xiàn)。對超計(jì)劃的支行采取暫停核銷費(fèi)用措施，直至恢復(fù)到規(guī)定比例以內(nèi)。對不能完成年度計(jì)劃的，相應(yīng)扣減費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，并實(shí)行“四個一律”，即一律同比例扣減績效工資總額，一律不允許興建辦公大樓，一律不允許購置、更新業(yè)務(wù)用車，一律不允許增加班子成員工資。年末全行成本收入比36.04%，比同期下降6.18個百分點(diǎn)。
（三）從嚴(yán)控費(fèi)用開支上狠下功夫。一是嚴(yán)格執(zhí)行大額費(fèi)用集體審批制度，確保大額費(fèi)用開支科學(xué)決策、公開透明，不出現(xiàn)財務(wù)資源浪費(fèi)問題。二是嚴(yán)格“四公”經(jīng)費(fèi)控制。認(rèn)
真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“六反六興”實(shí)施意見，加強(qiáng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通工具耗用費(fèi)等“四公”經(jīng)費(fèi)管控，定期公布開支情況，接受群眾監(jiān)督。年末“四公”經(jīng)費(fèi)比上年減少46萬元，均控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。三是堅(jiān)持大宗物品集中采購。認(rèn)真落實(shí)大型采購項(xiàng)目公開招標(biāo)制度，對固定資產(chǎn)購建、大宗物品實(shí)行集中招標(biāo)采購，加強(qiáng)項(xiàng)目管理和程序控制，努力實(shí)現(xiàn)資金節(jié)約和效益的最大化。全年以招標(biāo)和項(xiàng)目決算審計(jì)為抓手，共節(jié)約基建投資和大宗費(fèi)用開支280多萬元。年末資產(chǎn)費(fèi)用率1.57%，比同期減少0.18個百分點(diǎn)。
三、三措并舉，向合理配置財務(wù)資源要效益
控制財務(wù)開支不是要阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展，在嚴(yán)格費(fèi)用管控的同時，我們更加注重合理配置財務(wù)資源，通過保營業(yè)壓公用、保營銷壓專項(xiàng)，增加一線減少機(jī)關(guān)、增加業(yè)務(wù)減少非業(yè)務(wù)占用等政策，確保費(fèi)用向一線和業(yè)務(wù)經(jīng)營傾斜，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
（一）堅(jiān)持費(fèi)用總額控制與費(fèi)效掛鉤配置財務(wù)資源并舉，保障一線業(yè)務(wù)經(jīng)營。堅(jiān)持以價值創(chuàng)造作為業(yè)務(wù)費(fèi)用配置標(biāo)準(zhǔn)，將業(yè)務(wù)費(fèi)用與存款、中間業(yè)務(wù)、經(jīng)營利潤等指標(biāo)掛鉤匹配，追加費(fèi)用預(yù)算必須先增加業(yè)績與效益，使費(fèi)用向指標(biāo)完成好、增長潛力大的支行和網(wǎng)點(diǎn)傾斜，充分發(fā)揮財務(wù)資源配置的業(yè)務(wù)導(dǎo)向作用。打破基層支行“等、靠、要”的習(xí)慣思維，調(diào)動支行創(chuàng)收增支的積極性，促使支行樹立成本核算意識，按照“以收定支、量力而行”的原則嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān)，
有保有壓，控制非經(jīng)營性支出，確保費(fèi)用投入到業(yè)務(wù)拓展上。
（二）堅(jiān)持固定資產(chǎn)投資規(guī)�？刂婆c加大重點(diǎn)項(xiàng)目投入并并舉，保障重點(diǎn)工作推進(jìn)。在嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模的同時，對深耕“四區(qū)”硬件建設(shè)實(shí)行一事一議，特事特辦，加大資金投入，保障“四區(qū)”工作有序推進(jìn)。特別是在北京路社區(qū)銀行建設(shè)中，我們投入80多萬元，聘請專業(yè)設(shè)計(jì)公司進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)和品牌形象包裝，增加電子商務(wù)、金融書吧、科技體驗(yàn)、便民服務(wù)等多個功能區(qū)，配備擦鞋機(jī)、便民雨傘、免費(fèi)飲品、手機(jī)充電設(shè)備、輪椅、嬰兒車等一系列便民設(shè)施，提升了社區(qū)銀行輻射力。社區(qū)的“北京路模式”、商區(qū)的“五堰模式”成為全省樣板。
（三）堅(jiān)持嚴(yán)格成本控制與加大新興業(yè)務(wù)投入并舉，保障電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。在當(dāng)前金融脫媒、網(wǎng)上支付、移動支付工具日新月異的形勢下，電子銀行業(yè)務(wù)是銀行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的必然選擇，是收入多元化、提高客戶粘合度的有效途徑，我們把電子銀行業(yè)務(wù)拓展作為中長期發(fā)展戰(zhàn)略來加大投入。2017年，全行配套培訓(xùn)、宣傳、營銷費(fèi)用260萬元，拿出200萬專項(xiàng)獎勵資金，廣泛開展電子產(chǎn)品營銷競賽，當(dāng)年電子產(chǎn)品綁定存款凈增3.2億元，增長貢獻(xiàn)度23.5%，電子銀行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度持續(xù)增長，綜合排名從年初的第五位上升到第二位。
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