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快遞行業(yè)名詞解釋
已收件、攬件、收寄:快遞員上門去發(fā)貨方處取件成功的表示 快遞運輸貨物環(huán)節(jié)
上車掃描、下車掃描:一般快遞選擇的是汽車運輸比較多,故在貨物裝車前后,為了確保包裹的數(shù)量會進行一次掃描。
北京集散、杭州集散等集散地:快遞公司會在一些大型城市建設(shè)集散中心,方便貨物進行中轉(zhuǎn)及分揀,后續(xù)再分發(fā)到區(qū)域的快遞再進行派件。
建包掃描、拆包掃描:快遞公司一般會把一些較小的,發(fā)往同一個地方的包裹集中打包,一起運輸,避免遺漏。請不要誤解為把包裹拆開進行掃描哦!
問題件、客服問題件:貨物在運輸過程中出現(xiàn)了一些問題,類似外包裝破損、漏液、快遞單丟失等等。遇到類似問題,建議先聯(lián)系快遞公司了解情況,若后續(xù)簽收,請當(dāng)時注意檢查貨物情況。 快遞派送貨物環(huán)節(jié)
疑難件、留倉件:快遞單上的地址不夠詳細(xì)、電話聯(lián)系到不人、
收件人地址偏僻需要延期送件等情況。
裝袋掃描、派件掃描:快遞員將需要進行派件的貨物進行整理,派件前也會對貨物進行掃描,便于快遞公司內(nèi)部管理貨物。
在正常派送時間內(nèi)派送客戶不在、在正常派送時間內(nèi)派送客戶電話關(guān)機(停機、無人接聽、空號)等等:表示快遞員已經(jīng)派送過了,但是沒能成功投遞。順豐快遞及EMS一般一天會派送2次,其它快遞一般一天一次。
各類簽收的情況
草簽:簽收底單上的字比較潦草,快遞錄入簽收信息的時候,無法分辨出簽收人的名字。
本人簽收:快遞單上的收件人的名字簽收。
XXX簽收、門衛(wèi)、傳達(dá)室、單位收發(fā)章簽收、他人代簽等等:其他人代簽了,或者一些單位有專門收快遞的部門,或者派件區(qū)域不允許快遞進入,相關(guān)部門統(tǒng)一代簽了。
已簽收、簽收人是掃描:草簽、他人代簽、本人簽收的情況都有可能,表示貨物已經(jīng)被簽收。
EMS專業(yè)術(shù)語:
妥投:表示貨物已經(jīng)妥善投遞,在查詢頁面的上方會能看到是誰簽收了貨物
未妥投:表示貨物未妥善投遞,后續(xù)會繼續(xù)投遞。
快遞專業(yè)術(shù)語名詞解釋2017-04-09 13:32 | #2樓
已收件、攬件、收寄:快遞員上門去發(fā)貨方處取件成功的表示
快遞運輸貨物環(huán)節(jié)
上車掃描、下車掃描:一般快遞選擇的是汽車運輸比較多,故在貨物裝車前后,為了確保包裹的數(shù)量會進行一次掃描。
北京集散、杭州集散等集散地:快遞公司會在一些大型城市建設(shè)集散中心,方便貨物進行中轉(zhuǎn)及分揀,后續(xù)再分發(fā)到區(qū)域的快遞再進行派件。
建包掃描、拆包掃描:快遞公司一般會把一些較小的,發(fā)往同一個地方的包裹集中打包,一起運輸,避免遺漏。請不要誤解為把包裹拆開進行掃描哦!
問題件、客服問題件:貨物在運輸過程中出現(xiàn)了一些問題,類似外包裝破損、漏液、快遞單丟失等等。遇到類似問題,建議先聯(lián)系快遞公司了解情況,若后續(xù)簽收,請當(dāng)時注意檢查貨物情況。
快遞派送貨物環(huán)節(jié)
疑難件、留倉件:快遞單上的地址不夠詳細(xì)、電話聯(lián)系到不人、收件人地址偏僻需要延期送件等情況。
裝袋掃描、派件掃描:快遞員將需要進行派件的貨物進行整理,派件前也會對貨物進行掃描,便于快遞公司內(nèi)部管理貨物。
在正常派送時間內(nèi)派送客戶不在、在正常派送時間內(nèi)派送客戶電話關(guān)機(停機、無人接聽、空號)等等:表示快遞員已經(jīng)派送過了,但是沒能成功投遞。順豐快遞及ems一般一天會派送2次,其它快遞一般一天一次。
各類簽收的情況
草簽:簽收底單上的字比較潦草,快遞錄入簽收信息的時候,無法分辨出簽收人的名字。
本人簽收:快遞單上的收件人的名字簽收。
xx-x簽收、門衛(wèi)、傳達(dá)室、單位收發(fā)章簽收、他人代簽等等:其他人代簽了,或者一些單位有專門收快遞的部門,或者派件區(qū)域不允許快遞進入,相關(guān)部門統(tǒng)一代簽了。
已簽收、簽收人是掃描:草簽、他人代簽、本人簽收的情況都有可能,表示貨物已經(jīng)被簽收。
ems專業(yè)術(shù)語:
妥投:表示貨物已經(jīng)妥善投遞,在查詢頁面的上方會能看到是誰簽收了貨物
未妥投:表示貨物未妥善投遞,后續(xù)會繼續(xù)投遞。
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