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項目市場調(diào)查有哪些方式
項目市場調(diào)查即通過一些步驟和方法,收集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢的過程。那么項目市場調(diào)查的方式有哪些?下面是愛匯小編給大家整理的項目市場調(diào)查有哪些方式,供大家閱讀!
項目市場調(diào)查的方式
典型調(diào)查
典型調(diào)查就是在對調(diào)查對象進行全面分析的基礎(chǔ)上,有意識地選擇一些具有典型意義或代表性的單位進行調(diào)查。典型調(diào)查既可以對具有典型意義的少數(shù)單位進行解剖麻雀式的調(diào)查研究,說明市場現(xiàn)象的一般情況;也可以通過劃類選典選擇一些具有代表性的單位進行調(diào)查,以典型樣本的指標推斷總體的指標。
在項目市場分析中,典型調(diào)查方式可以用來進行消費需求調(diào)查、消費者心理和行為調(diào)查等。例如,對某市居民家庭某種耐用消費品需求進行調(diào)查中,可以按人均可支配收入水平將居民家庭劃分為最低收入戶、低收人戶、中等偏下收入戶、中等收人戶、中等偏上收入戶、高收入戶、最高收入戶等幾個類型,然后再從每種類型戶中按比例或不按比例選取調(diào)查戶作為典型單位進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查戶的需求情況推斷全市居民家庭的需求情況。
需要注意的是,典型調(diào)查是一種非隨機抽樣調(diào)查,不能計算抽樣誤差,因此,劃類選典的調(diào)查結(jié)果只能對總體進行點估計,不能進行區(qū)間估計。
重點調(diào)查
重點調(diào)查就是在調(diào)查對象中選定一部分重點單位進行的一種非全面調(diào)查。重點單位,是指那些在總體中的單位數(shù)目不多,但其標志總量卻占總體標志總量的絕大比重的單位。由于重點單位不具有充分的代表性,因此重點調(diào)查只能了解調(diào)查對象(總體)的基本情況,不能從數(shù)量上對總體進行準確推斷。
在項目市場分析中,重點調(diào)查方式主要用于商品需求和商品資源、流通渠道、經(jīng)營條件、競爭對手等方面的調(diào)查。例如,某地區(qū)市場有近三十家企業(yè)生產(chǎn)同一種產(chǎn)品,根據(jù)以往的統(tǒng)計,了解到有五家企業(yè)的產(chǎn)銷量占整個地區(qū)產(chǎn)銷量的`70%左右,現(xiàn)把這五家企業(yè)作為重點單位進行調(diào)查,根據(jù)它們的生產(chǎn)經(jīng)營能力,就可以對該地區(qū)這種產(chǎn)品供給總量作出基本的估計和判斷。
抽樣調(diào)查
抽樣調(diào)查是指按照一定方式和規(guī)則從調(diào)查總體中,抽取部分調(diào)查單位作為樣本進行調(diào)查,并據(jù)此推斷總體的一種調(diào)查方式。根據(jù)選取樣本時是否運用概率原理,抽樣調(diào)查又可分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩種類型。
隨機抽樣又稱概率抽樣,它是按照隨機原則抽取樣本,能夠計算和控制抽樣誤差,并可根據(jù)樣本指標對總體指標作概率推斷和估計。隨機抽樣有純隨機抽樣、分層抽樣、等距抽樣、整群抽樣等幾種具體組織形式。
純隨機抽樣是對調(diào)查總體不加任何分組、分類、排序,只對總體單位編號后遵循隨機原則從總體中直接抽取樣本。純隨機抽樣法的優(yōu)點在于理論上最符合隨機原則,方法簡單。其不足在于:調(diào)查總體很大時,對總體單位的編號費時費力,甚至無法進行;樣本容量既定時,較其他隨機抽樣方式可能產(chǎn)生較大誤差。
等距抽樣又稱機械抽樣,它是先按照某種標志將總體各單位順序排列,然后再以一定的抽樣距離(抽樣間隔)從總體中抽取樣本。等距抽樣的優(yōu)點是使樣本單位比較均勻地分布在調(diào)查總體中,缺點在于:按有關(guān)標志排序后,如果總體各個單位的有關(guān)材料表現(xiàn)出某種節(jié)奏性(或周期性),而抽樣間隔和被調(diào)查對象本身的這種節(jié)奏性(或周期性)相重合,則容易產(chǎn)生系統(tǒng)誤差。
分層抽樣又稱類型抽樣,它首先按照與研究目的有關(guān)的主要標志對總體進行分組(分類、分層),然后在各組中再采用純隨機抽樣或等距抽樣方式抽選一定數(shù)目的單位組成樣本。分層抽樣由于把標志變異程度大的各單位按性質(zhì)相近歸類,樣本分布接近總體的分布,抽樣誤差較小。
整群抽樣又稱分群抽樣,它是先將調(diào)查總體按照一定的標準分為若干群,然后以隨機抽樣方法選定若干群作為樣本,對群內(nèi)各單位進行全面調(diào)查。整群抽樣的優(yōu)點在于抽選樣本簡單,現(xiàn)場調(diào)查比較方便,局限性在于樣本容量既定時抽樣誤差較大。
各種隨機抽樣方式下樣本容量的確定、抽樣誤差的計算、以及如何進行抽樣推斷和估計等,請讀者參閱有關(guān)《抽樣調(diào)查》書籍,在此不作介紹。
非隨機抽樣是指在抽樣過程中不按隨機原則,而是根據(jù)調(diào)查者主觀設(shè)定的標準從調(diào)查總體中選取樣本。它不能估計和控制抽樣誤差,也不能根據(jù)樣本資料對總體的數(shù)量特征進行準確推斷。非隨機抽樣又包括三種具體方式:任意抽樣、判斷抽樣和配額抽樣。
任意抽樣又稱便利抽樣,是根據(jù)調(diào)查者的方便與否,隨意抽選調(diào)查單位。例如在一些中心城市的車站、碼頭、旅館、大型商場進行流入購買力調(diào)查;在某個繁華街區(qū)向行人詢問對某種商品的意見等。任意抽樣常用于探測性調(diào)查,其優(yōu)點在于簡便易行和能及時取得所需資料;缺點是每個單位特征基本相同的假定條件常常難以滿足,因而調(diào)查誤差偏大,結(jié)果可信度相對較低。
判斷抽樣又稱目的抽樣,是按照調(diào)查者的主觀判斷選定調(diào)查單位。例如,要了解城鎮(zhèn)居民對商品的需求心理和需求結(jié)構(gòu),可將居民家庭分為兩類:干部家庭和職工家庭,然后在每類居民家庭的中等收入戶中抽取一定的樣本進行調(diào)查。前面所講的典型調(diào)查、重點調(diào)查,其實質(zhì)均屬于判斷抽樣。判斷抽樣法的優(yōu)點,是可以根據(jù)調(diào)查目的選定合適的調(diào)查單位作為樣本,靈活性強;缺點是由于主觀偏誤而使抽樣誤差較大,且無法計算抽樣誤差以及置信區(qū)間。
配額抽樣又稱定額抽樣,是指按某些屬性特征對市場調(diào)查總體進行分層,并對每層分配一定的樣本數(shù)額,然后由調(diào)查人員從每層中主觀判斷選定調(diào)查單位。按配額的要求不同,配額抽樣可分為“獨立控制”和“相互控制”兩種類型,它是非隨機抽樣中使用頻率最高的一種調(diào)查方式。
項目市場調(diào)查的作用
1、有助于更好地吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗和最新技術(shù),改進企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高管理水平
當今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。這種技術(shù)的進步自然會在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查,可以得到有助于我們及時地了解市場經(jīng)濟動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供最新的市場情報和技術(shù)生產(chǎn)情報,以便更好地學習和吸取同行業(yè)的先進經(jīng)驗和最新技術(shù),改進企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。
2、為企業(yè)管理部門和有關(guān)負責人提供決策依據(jù)
任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對某些問題進行決策時,如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿?在哪個具體的市場上預期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實際的`決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。
3、增強企業(yè)的競爭力和生存能力
商品市場的競爭由于現(xiàn)代化社會大生產(chǎn)的發(fā)展和技術(shù)水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發(fā)生變化,而促使市場發(fā)生變化的原因,不外乎產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。因此,企業(yè)為適應這種變化,就只有通過廣泛的市場調(diào)查,及時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化,從而有針對性地采取措施,通過對市場因素,如價格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應付市場競爭。對于企業(yè)來說,能否及時了解市場變化情況,并適時適當?shù)夭扇兇胧瞧髽I(yè)能否取勝的關(guān)鍵。
市場調(diào)查的內(nèi)容
市場調(diào)查的內(nèi)容涉及到市場營銷活動的整個過程,主要包括有:
(1)市場環(huán)境的調(diào)查
市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟結(jié)構(gòu),國家的方針,政策和法律法規(guī),風俗習慣,科學發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調(diào)查
市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結(jié)構(gòu)調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。
(3)市場供給調(diào)查
市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。
(4) 市場營銷因素調(diào)查
市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設(shè)計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的.接受情況,對價格策略的反應等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結(jié)構(gòu)、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果,如廣告實施的效果、人員推銷的效果、營業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場反應等。
(5) 市場競爭情況調(diào)查
市場競爭情況調(diào)查主要包括對競爭企業(yè)的調(diào)查和分析,了解同類企業(yè)的產(chǎn)品、價格等方面的情況,他們采取了什么競爭手段和策略,做到知己知彼,通過調(diào)查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
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