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商鋪裝修管理規(guī)定
為確保商場公共設施安全、 裝修檔次及品牌形象，規(guī)范裝修審批、 監(jiān)管、 驗收的程序及要求，制定了相關(guān)管理規(guī)定，下面小編給大家介紹關(guān)于商鋪裝修管理規(guī)定的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
商鋪裝修管理規(guī)定
1、總則
1.1 根據(jù)公司與租戶簽訂的《 管理服務協(xié)議》制訂本規(guī)定。
1.2 本規(guī)定為公司內(nèi)部文件，任何個人非經(jīng)批準不得外借、復印和拷貝。
2、目的
工作內(nèi)容及操作流程，維護XX商場整體形象和租戶利益，確保店鋪裝修的安全。
2.1 為了規(guī)范XX商場店鋪裝修管理工作，明確相關(guān)部門與崗位對店鋪裝修管理工作的職責范圍、
3、適用范圍
3.1 本制度適用于XX商場范圍內(nèi)的店鋪裝修與裝飾。
4、職責
4.1 商業(yè)運營部負責店鋪的移交工作。
4.2 商業(yè)運營部客服人員受理租戶裝修申請。
4.3 商業(yè)運營部裝修工程師負責辦理租戶裝修手續(xù)，審核租戶的裝修圖紙和裝修設計，確定裝修施工各項費用并列出收款清單，對施工單位進場裝修材料、用電、用水、空調(diào)、消防設施、施工質(zhì)量、施工情況進行檢查與監(jiān)督，裝修店鋪的驗收以及整改工程、遺留問題的跟進處理。
4.4 工程部負責落實店鋪遺留工程問題的整改與完善工作。
4.5 財務部負責根據(jù)商業(yè)運營部開具的費用清單核收租戶裝修應繳費用。
4.6 商業(yè)運營部運營主管(清潔)負責維持施工店鋪的環(huán)境，內(nèi)容包括施工店鋪周邊公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔、運輸線路安排，店鋪圍蔽的檢查、監(jiān)督裝修垃圾的清運及垃圾池清理、貨梯與卸貨平臺的使用管理。
4.7 商業(yè)運營部運營主管(安保)負責維持施工店鋪的秩序及安全管理，辦理租戶裝修申請中的動火作業(yè)許可手續(xù)，在日常監(jiān)管中負責裝修施工過程中的治安巡查、安全檢查。
4.8 商業(yè)運營部營銷主管負責對店鋪招牌、廣告位等的形象、店鋪裝修圍擋方案與文稿進行審查，并對實際裝修的效果進行驗收。
4.9 商業(yè)運營部招商主管負責裝修過程中在租戶、施工單位和公司部門間的協(xié)調(diào)。
5、店鋪移交
5.1并根據(jù)簽訂的《XX商場店鋪租賃合同》中的交場條件要求做好店鋪設施設備的檢驗工作。
5.2 依據(jù)公司與租戶簽訂的《XX商場店鋪租賃合同》，商業(yè)運營部裝修工程師、客服人員、招商人員協(xié)同租戶進行驗鋪，并將驗收情況記錄在《XX商場店鋪驗鋪表》上。符合《XX商場店鋪租賃合同》交場條件要求的店鋪，裝修工程師、客服人員、招商人員以及租戶在《XX商場店鋪驗鋪表》上簽字確認驗鋪合格，由客服人員向租戶交付店鋪鑰匙。
5.3 交場條件與《XX商場店鋪租賃合同》約定不一致，導致店鋪未能移交給租戶的，由裝修工程公司與租戶簽訂《XX商場店鋪租賃合同》后，商業(yè)運營部確定與租戶辦理驗鋪手續(xù)的時間，聯(lián)系工程部負責修復、改造，再按5.2條規(guī)定重新辦理店鋪移交手續(xù)，直至符合約定的交場條件為止。
5.4 租戶接收店鋪后，必須向商業(yè)運營部提出裝修申請。
6、店鋪裝修
6.1 裝修申請與資料審核
6.1.1 租戶在商業(yè)運營部客服人員處填寫《店鋪裝修申請表》，并提交店鋪裝修的施工圖、效果圖及施工單位資質(zhì)、施工人員身份證明、特種作業(yè)資格證等文件，由接待人員進行初審后轉(zhuǎn)交工程主管處理。
6.1.2 商業(yè)運營部裝修工程師按規(guī)定對店鋪裝修設計及相關(guān)資料進行審核，符合要求的在《店鋪裝修申請表》上簽署審核意見并開具《XX商場繳款單》，轉(zhuǎn)客服人員通知租戶辦理進場裝修繳費手續(xù);不符合要求的在《店鋪裝修申請表》上簽署意見后連同相關(guān)資料一并返回客服人員，由客服人員退回租戶修改，直至租戶提交的資料全部通過審核為止。
6.2 裝修費用繳納
6.2.1 客服人員在收到裝修工程師對租戶店鋪裝修申請審核合格通知后，并根據(jù)其開具的《XX商場繳款單》，通知相關(guān)租戶或施工單位負責人憑表辦理店鋪裝修繳費手續(xù)，具體的收費標準如下：
裝修保證金：按每平方管理面積(計租面積乘分攤系數(shù))20元收取，每間店鋪不足5000元的按5000元收取。
裝修管理費：按每天每平方管理面積0.2元收取裝修管理費，最高每月收費不超過5000元。 垃圾清運費低收費不少于500元。
圖紙審核費：首次審核費為每平方管理面積元，最低收費不少于元，最高收費不超過元，需經(jīng)多次審核的，還需增加每次100元的審核費。
證件費《施工人員臨時進入證》)元/個，其中工本費不足1個月的按實際天數(shù) 施工用水費：店鋪計租面積小于100M的施工用水按每月100元收取，收取;大于100M的由施工單位安裝經(jīng)當?shù)卣嬃胯b定部門鑒定合格的水表計費，計費用水量為水表的行讀數(shù)加上8%損耗值，水費單價以當?shù)卣嫉臑闇�，費用在裝修完成后結(jié)算。 施工用電費：使用店鋪內(nèi)用電線路為施工提供用電的，在客服人員處預先購買用電量后再投入施工(包含6%的損耗);施工單位自設臨時用電線路為施工提供用電的，由施工單位安裝經(jīng)當?shù)卣嬃胯b定部門鑒定合格的電表計量施工過程的用電量，費用在裝修完成后結(jié)算，計費用電量的計算方法為在電表的行讀數(shù)上再加行讀數(shù)的6%的損耗電量，電費單價以當?shù)卣嫉臑闇省?/p>
6.2.2 財務部收費人員根據(jù)《XX商場繳款單》的收費項目向租戶收取各項費用，并出具各項收費項目的收據(jù)或發(fā)票后在兩份確認表上分別簽字確認收取并加蓋費用收訖章，收費人員將《XX商場繳款單》一份交給客服人員，另一份留存。
6.2.3 租戶或施工單位負責人繳納費用完畢后，在客服人員處領(lǐng)取相關(guān)的文件(《委托授權(quán)書》、《店鋪裝修手冊確認書》、《店鋪裝修安全承諾書》、《店鋪裝修保險責任承諾書》等)。
6.3 施工手續(xù)辦理
6.3.1 租戶或其聘請的裝修施工單位繳納所有費用并簽署法人代表(機構(gòu))或負責人(個人)的《委托授權(quán)書》、《店鋪裝修手冊確認書》、《店鋪裝修安全承諾書》、《店鋪裝修保險責任承諾書》并交回客服人員后，客服人員為其辦理《XX商場場內(nèi)施工許可證》及其他相關(guān)手續(xù)(包括辦理進入證、動火施工許可證、臨時用電用水許可及線路安排、物品放行許可等)。
6.3.2 客服人員根據(jù)施工單位提供的施工人員身份證復印件一份及小1寸彩色相片一張，為每位進場裝修施工人員辦理進入證。
6.3.3 客服人員根據(jù)施工負責人提供的操作人員有效電工證、焊工操作證等原件及復印件，給施工負責人填寫《XX商場動火作業(yè)申請表》，轉(zhuǎn)交裝修工程師和運營主管(安保)審核，審核通過后由客服人員辦理《動火施工許可證》，并由客服人員轉(zhuǎn)交給租戶。
6.3.4 客服人員根據(jù)施工負責人提供的《XX商場臨電、臨水申請表》及操作證明資料轉(zhuǎn)交裝修工程師辦理臨時用水、用電許可與線路安排。
6.3.5 客服人員根據(jù)施工負責人填寫的施工店鋪物品放行申請辦理《貨物放行申請表》，運營人員(安保)根據(jù)放行單對物品檢查核實后予以放行。
6.4 店鋪進場裝修通啟客服人員按規(guī)定辦理完所有手續(xù)后向公司各部門發(fā)出關(guān)于XX商場店鋪進場裝修的《通啟》。
6.5 裝修施工監(jiān)管
6.5.1 裝修工程師在店鋪裝修期間對裝修店鋪進行不間斷的巡查，對施工材料、施工工藝與質(zhì)量、施工用水電、店鋪公共設施設備等按《XX商場店鋪裝修手冊》、《XX商場店鋪裝修監(jiān)管細則》的要求嚴格檢查。
6.5.2 運營人員(清潔)在店鋪裝修期間對裝修店鋪進行不間斷的巡查，對施工圍擋、施工現(xiàn)場衛(wèi)生、施工垃圾清運、貨梯使用、公共區(qū)域保護、運輸線路安排等按《XX商場店鋪裝修手冊》、《XX商場店鋪裝修監(jiān)管細則》的要求嚴格檢查;
6.5.3 運營人員(安保)在店鋪裝修期間對裝修店鋪進行不間斷的巡查，對施工人員行為、消防安全、現(xiàn)場治安、人身和財產(chǎn)安全等按《XX商場店鋪裝修手冊》、《XX商場店鋪裝修監(jiān)管細則》的要求嚴格檢查;
6.5.4 營銷主管在店鋪裝修期間對店鋪店面、招牌及廣告位裝修施工按《XX商場店鋪裝修手冊》及設計圖紙的要求嚴格檢查。
6.5.5 客服人員在施工店鋪內(nèi)設置《XX商場店鋪裝修施工現(xiàn)場巡查表》，裝修工程師、運營人員、營銷人員按照規(guī)定每天巡查裝修店鋪并將巡查情況填寫在表內(nèi);客服人員負責回收、整理、更新該表格。
6.5.6 對于店鋪裝修施工過程中施工單位嚴重違規(guī)或不服從管理的，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知當值裝修工程師到現(xiàn)場檢查，確認后按《XX商場店鋪裝修手冊》的相關(guān)規(guī)定出具《XX商場繳款單》，店鋪施工負責人認可后至財務收費處繳納違約金，財務部收費后開具票據(jù)。
6.6 店鋪裝修竣工驗收
6.6.1 租戶向客服人員提出裝修竣工驗收申請，客服人員收到店鋪裝修竣工圖及竣工驗收申請后，通知裝修工程師、營運人員、營銷人員進行聯(lián)合驗收。在驗收中發(fā)現(xiàn)店鋪裝修與設計不符導致不良后果或其他重大問題的，客服人員根據(jù)驗收意見向租戶發(fā)出《XX商場店鋪裝修整改通知書》，通知該租戶進行整改，直至符合要求為止。整改工程完成后，客服人員在3個工作日內(nèi)牽頭前述各人員會同租戶、施工單位進行二次驗收，驗收項目包括且不限于以下內(nèi)容：
與設計圖紙的吻合程度;
消防設施的完好情況及滅火器的配備;
裝修材料與消防要求的一致性;
電氣線路的敷設及實際負荷情況;
空調(diào)設施的完好及使用情況;
檢修口的開啟情況;
弱電系統(tǒng)的完好及使用情況;
對其他店鋪及公共區(qū)的影響程度。
6.6.2 店鋪裝修驗收完成后，需經(jīng)各參檢系統(tǒng)主管在驗收表格上簽名確認該店鋪裝修驗收合格。若局部工程需相關(guān)政府職能部門審批或驗收的，應先經(jīng)政府部門驗收合格后商業(yè)運營部對應負責人方可在驗收表格上簽名確認。
6.7 店鋪自設施工用電用水結(jié)算
6.7.1 店鋪裝修完成后，裝修工程師對施工店鋪自設的臨電、臨水線路予以切斷并統(tǒng)計使用情況，按本管理規(guī)定的6.2.1款向租戶或施工單位出具《XX商場繳款單》。
6.7.2 租戶到財務部繳納相關(guān)費用，財務部收取費用后，向租戶開具票據(jù)。
6.8 裝修保證金及證件按押金的退還
6.8.1 租戶或施工單位授權(quán)人在店鋪驗收合格手續(xù)辦理完畢后5個工作日內(nèi)向客服人員提供有效單，申請辦理裝修保證金、證件押據(jù)、證件原件，填寫《XX商場 費用退還審批表》金或其他押金的退還手續(xù);
6.8.2 客服人員初審租戶單據(jù)及證件原件的的有效性，審核無誤的轉(zhuǎn)財務部辦理租戶裝修保證金的退還審批手續(xù);財務部在受理租戶裝修保證金退還申請之日起30日內(nèi)向租戶退還裝修保證金、證件押金。
7、附件
7.1 XX商場店鋪裝修監(jiān)管細則
7.2 XX商場店鋪驗鋪表
7.3 XX商場店鋪裝修申請表
7.4 XX商場場內(nèi)施工許可證
7.5 XX商場店鋪裝修工程驗收表
7.6 XX商場店鋪裝修施工現(xiàn)場巡查表
7.7 XX商場動火施工許可證
7.8 XX商場臨電、臨水申請表
7.9 XX商場店鋪裝修整改通知書
7.10 XX商場動火作業(yè)申請表
8、附 則
8.1 本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。
8.2 本規(guī)定條款如有與《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法規(guī)相悖的以國家法律為準。
店鋪裝修注意事項
近幾年，開店成為了一種時尚，不管店鋪大小，不管投資的資金多少，都可以輕松的獲得一個自己喜歡的店鋪，不過開店的過程中，店鋪裝修是比較關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，而裝修的好壞對于生意的紅火與否有著很大的關(guān)系，所以說店鋪裝修注意事項具有非常大的價值，能夠為裝修的人提供一些借鑒。所以現(xiàn)在很多的裝修者都非常的注重店鋪裝修注意事項，下面通過幾個方面來介紹一下店鋪裝修注意事項。
1.店鋪裝修注意事項之要堅持一目了然的原則
所謂的一目了然就是在門面的裝飾和設計上，一定要開門見山，一定要一目了然，就是能夠讓經(jīng)過的顧客一眼就看出來店鋪經(jīng)營的項目，這個可以用文字來表現(xiàn)，也可以用圖片來表現(xiàn)，當然也可以用獨特的logo來表現(xiàn)。例如耐克的標志沒有人不認識，所以不需要太多的文字，只需要一個標志就夠了。門面的設計是店鋪裝修知識中非常重要的一個方面。
2.店鋪裝修注意事項之要堅持簡潔的原則
所謂簡潔的原則指的是店鋪內(nèi)的陳設，裝修的風格等等，對于任何的店鋪，不管是經(jīng)營何種產(chǎn)品，如果店鋪擠壓的過慢，堆積的過慢的話，總是給人一種壓抑感，從而不會在店鋪呆上太長的時間，相反，這些簡潔的店鋪，能夠給顧客一種愉悅身心的作用，那么就會停留的時間長，停留的時間長，那么潛在的客戶就出現(xiàn)了。
3.店鋪裝修注意事項之要根據(jù)產(chǎn)品的特色來裝修
對于很多的店鋪裝修知識中，都提到了一個非常重要的內(nèi)容，那就是裝修一定要體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色，將裝修的風格和產(chǎn)品的特色融為一體，這樣對于產(chǎn)品本身才是一個最好的宣傳，這樣才能讓顧客感到產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而提高銷售量。在進行裝修的時候，要充分的考慮到產(chǎn)品的特色，然后進行有針對性的裝修。
商鋪裝修規(guī)定
1、商鋪裝修使用材料標準
（1）商鋪裝修要采用不燃難燃的材料，如果需要用易燃材料的時候，必須要涂刷3遍的防火涂料保證商鋪的安全性。
�。�2）商鋪裝修使用的照明設備要采用飛利浦或者三雄極光青竹電子等優(yōu)質(zhì)成套的燈具或者采用T4、T5燈型，使用的鎮(zhèn)流器必須是電子鎮(zhèn)流器。頂部內(nèi)嵌式射燈采用雷氏或者歐絲郎還有TCL射燈。
（3）商鋪裝修使用的電線線路要使用與用電量相對應線徑的BV或者BVV線路，主線最小的線徑不蹦小于2.5平方米，電線必須穿阻燃管，另外不允許外露。禁止使用花線還有接頭加阻燃接線盒。
（4）商鋪使用的燈箱要便于開啟檢修，另外必須設有散熱孔，射燈變壓器也要用防火材料還有木版隔離，燈孔處也要做防火處理，燈箱面可以采用玻璃或者有機板，另外燈管要與燈面保持不小于8—10公分的距離。
2、消防規(guī)定要求
�。�1）店鋪裝修嚴禁堵塞占用或者影響各種設備還有設施的正常使用。另外柜臺距離防火卷簾門兩邊要各留出10公分左右的距離確保卷簾門能夠正常的升降。店鋪內(nèi)的感煙探頭還有噴淋頭下面裝修要低于探頭0.5米的距離，遠離1.5米以上的距離。
�。�2）如果消防栓確需裝飾的話，要求外露而且直觀并且有明顯的標志，消防栓門開啟的弧度要在1米以上，開門的角度為120度以上，不能影響消防栓的正常使用。
3、商戶進店裝修施工審批流程
商戶要填寫租賃商鋪裝修審批單，招商負責人要填寫租賃商戶入場繳費通知單之后配合商戶完成審批流程。
商鋪裝修注意事項
1、商鋪的櫥窗的設置。櫥窗是店面裝修的重點部分，其位置、尺寸及布置方式要根據(jù)商店的平面形式、地段環(huán)境、店面寬度等具體條件確定。櫥窗與匾牌、廣告、標志及店徽等的位置尺度店面裝潢相宜并有明顯的識別性與導向性。
2、裝修材料的選擇。現(xiàn)在市面上店面裝飾的材料種類的多，要善于正確地運用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝飾基本上要與建筑外墻及屋面裝飾一致，選擇的材料要能抵抗一定的風雨侵襲，能夠一定程度上抵抗暴曬、抗凍及抗腐蝕。
3、注意店鋪空間的合理規(guī)劃，充分利用店面的邊緣空間。商業(yè)店鋪可謂是一寸一金，所以一定的充分利用。很多邊緣的角落可以設計成讓顧客小憩的場所。
4、商鋪色彩的搭配。色彩的處理對于店鋪的裝修是至關(guān)重要的。色彩搭配要協(xié)調(diào)，要能突出商鋪的特色，要能豐富店鋪造型的效果。商鋪大多是選擇高純度的鮮明的色彩，這樣能很好突出店鋪的識別性、店鋪的招牌等。
5、注意商鋪的安全性。裝修設計的時候要考慮到電線的設置、通風、消防等問題。店鋪的安全性是重要的。
商鋪裝修安全注意事項
1、 施工人員進入施工現(xiàn)場前，必須要進行施工安全、消防知識的教育和考核工作，對考核不合格的職工，禁止進入施工現(xiàn)場參加施工。
2、進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，系好帽帶，并正確使用個人勞動防護用品。
3、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不得違章指揮和違章作業(yè)，對違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕并有責任制止他人違章作業(yè)。
4、 施工作業(yè)時必須正確穿戴個人防護用品，進入施工現(xiàn)場必須戴安全帽。不許私自用火，嚴禁酒后操作。
5、穿拖鞋、高跟鞋、赤腳或赤膊不準進入施工現(xiàn)場。
6、穿硬底鞋不得進行登高作業(yè)。
7、 在高空、鋼筋、結(jié)構(gòu)上作業(yè)時，一定要穿防滑鞋。
8、現(xiàn)場用電，一定要有專人管理，同時設專用配電箱，嚴禁亂接亂拉，采取用電掛牌制度，尤其杜絕違章作業(yè)，防止人身、線路，設備事故的發(fā)生。
9、電鉆、電錘、電焊機等電動機具用電、配電箱必須要有漏電保護裝置和良好的接地保護地線，所有電動機具和線纜必須定期檢查，保證絕緣良好，使用電動機具時應穿絕緣鞋，戴絕緣手套。
10、工地施工照明用電，必須使用36伏以下安全電壓，所有電器機具在不使用時，必須隨時切斷電源，防止燒壞設備。
11、 在用噴燈、電焊機以及必要生火的地方，要填寫用火申請登記和設專人看管，隨帶消防器材等，保證消防措施的落實。施焊時，特別注意檢查下方有無易燃物，并做好相應的防護，用完后要檢查，確認無火后再離開。
12、未經(jīng)安全教育培訓合格不得上崗，非操作者嚴禁進入危險區(qū)域；特種作業(yè)必須持特種作業(yè)資格證上崗。
13、凡2m以上的高處作業(yè)無安全設施，必須系好安全帶；安全帶必須先掛牢后再作業(yè)。
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