- 相關(guān)推薦
完善企業(yè)培訓(xùn)員工的制度
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高職業(yè)技術(shù)水平是維持現(xiàn)代企業(yè)健康發(fā)展所必需重視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這是愛匯網(wǎng)小編整理的完善企業(yè)培訓(xùn)員工的制度，希望你能從中得到感悟!
完善企業(yè)培訓(xùn)員工的制度
(一)培訓(xùn)需求分析。
培訓(xùn)需求分析需從多個(gè)角度來進(jìn)行，包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。
首先，進(jìn)行組織層面的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的組織分析依據(jù)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化、政策、績效及未來發(fā)展等因素，分析和找出組織中存在的問題與產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的有效方法，確定整個(gè)組織中哪個(gè)部門、哪些業(yè)務(wù)需要實(shí)施培訓(xùn);
其次，進(jìn)行工作分析。培訓(xùn)需求的工作分析指通過查閱工作說明書或具體分析完成某一工作需要哪些技能，了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足;
最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。
由于培訓(xùn)的對象是員工，能否做好培訓(xùn)工作取決于很多因素。培訓(xùn)并不是萬能的，而且培訓(xùn)要講求成本收益，因此要看培訓(xùn)能否促進(jìn)員工的個(gè)人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果存在的問題不是培訓(xùn)所能解決的，則不需要培訓(xùn);如果存在的問題培訓(xùn)能夠解決時(shí)，則進(jìn)行員工培訓(xùn)，設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置。員工培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置要根據(jù)培訓(xùn)需求分析而定。通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個(gè)崗位，若要從事這個(gè)崗位的工作，現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距，消除這個(gè)差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)中的培訓(xùn)目標(biāo)：提高員工在企業(yè)中的角色意識、獲得知識、提高技能、態(tài)度動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容，并且可以在培訓(xùn)之后，對照此目標(biāo)進(jìn)行效果的評估。
培訓(xùn)的目標(biāo)也分成不同層次，如希望員工通過培訓(xùn)后了解什么?希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么?希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變?這些期望都是建立在培訓(xùn)需求分析完之后的。通過分析，了解員工的現(xiàn)狀，知道員工具有哪些知識和技能，需要在哪些方面培訓(xùn)。明確了目標(biāo)，就有助于設(shè)定正確的培訓(xùn)方向。
對于培訓(xùn)者來說，確立了培訓(xùn)目標(biāo)，就可以根據(jù)此目標(biāo)制定自己的授課計(jì)劃和內(nèi)容;對于參加培訓(xùn)的員工來說，有了目標(biāo)，就會(huì)為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)，達(dá)到事半功倍的效果。
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。在明確了培訓(xùn)的目的和期望之后，就要確定培訓(xùn)內(nèi)容。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容有很多，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析來選擇。一般來說，管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
3、確定培訓(xùn)的指導(dǎo)者。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者比較適合做培訓(xùn)的指導(dǎo)者。他們既具有專業(yè)知識又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作需要、員工需要有關(guān)。具備特殊知識和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn)，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí)，由于平時(shí)經(jīng)常接觸，一方面更了解員工;另一方面更容易形成一個(gè)團(tuán)體，有利于培訓(xùn)的開展，受訓(xùn)者也會(huì)比較容易接受培訓(xùn)。
在組織內(nèi)部繁忙或是沒有合適的人去指導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)，那么就要運(yùn)用外部的培訓(xùn)資源。有的時(shí)候，工作表現(xiàn)出色的人不一定能成為一個(gè)很好的培訓(xùn)師，因?yàn)榕嘤?xùn)需要講究一定的技巧。而從外面請來的培訓(xùn)師由于經(jīng)常做培訓(xùn)，了解培訓(xùn)的方法和技巧，同時(shí)可以根據(jù)組織的情況來制定適合該企業(yè)員工的培訓(xùn)，帶來更加豐富的內(nèi)容，開闊員工的知識水平。但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處：一方面外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓(xùn)需求，這將提高培訓(xùn)成本;另一方面利用外部人員培訓(xùn)，組織的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任。除此之外，有的培訓(xùn)者對培訓(xùn)工作并不盡心盡力，只是為了賺錢，應(yīng)付企業(yè)，因此培訓(xùn)效果會(huì)受到影響。
4、確定參加培訓(xùn)的員工。新進(jìn)員工的培訓(xùn)是在員工入職前向他們介紹組織的.規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)。普通員工可以采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)，無論采用哪種培訓(xùn)方式，都是以知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容，而不同內(nèi)容的知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。
在確定受訓(xùn)者時(shí)還應(yīng)考慮：首先，看這些人對培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不宜讓其受訓(xùn)，如果沒有積極性，效果肯定不會(huì)很好;其次，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，即使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識、技能，但他仍不適合于該工作，則他需要調(diào)換崗位，而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮，最終確定受訓(xùn)者。
5、培訓(xùn)時(shí)間的選擇。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該選擇員工需要培訓(xùn)的時(shí)候培訓(xùn)，如公司新進(jìn)員工時(shí)，大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)和工作，即使新員工已經(jīng)具備了很強(qiáng)的工作能力，但不同的組織和工作中都存在著差異，必須通過培訓(xùn)讓他們了解差異所在;由于外部環(huán)境的變化，員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，如引進(jìn)新設(shè)備，要求對員工培訓(xùn)新技術(shù);購進(jìn)新軟件，要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用;晉升或調(diào)換崗位時(shí)，員工晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，為了適應(yīng)新崗位，要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
在做培訓(xùn)需求分析時(shí)，確定需要培訓(xùn)哪些知識與技能，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，對這些知識與技能培訓(xùn)作出日程安排，確定培訓(xùn)時(shí)間的長短，最終確定培訓(xùn)日期。
6、創(chuàng)新培訓(xùn)方式。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。因此，企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)，往往是幾種方法搭配使用。
企業(yè)培訓(xùn)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范
一、合法建立規(guī)章制度。
公司必須建立健全相關(guān)培訓(xùn)管理的規(guī)章制度，做到內(nèi)容合法、程序合法。
二、合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)協(xié)議。
培訓(xùn)協(xié)議約定企業(yè)和員工在培訓(xùn)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)�！秳趧�(dòng)合同法》中明確規(guī)定了用人單位為勞動(dòng)者提供了專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與勞動(dòng)者訂立培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期。如何合法、合理的設(shè)計(jì)培訓(xùn)協(xié)議，將是企業(yè)有效規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)最直接最有效的方法。
三、依法與員工訂立勞動(dòng)合同。
企業(yè)如沒有依法與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同，既要承擔(dān)違法責(zé)任，又不能主張勞動(dòng)者有關(guān)培訓(xùn)的違約責(zé)任。依法訂立勞動(dòng)合同可避免部分人員利用法規(guī)政策的空子，尋找企業(yè)的漏洞。
四、養(yǎng)成良好的培訓(xùn)管理習(xí)慣，包括：
1、不要在試用期內(nèi)對員工進(jìn)行培訓(xùn)。雖然試用期也屬于勞動(dòng)合同期，但限試用期是一個(gè)特殊階段，企業(yè)對試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)后，如員工離職，可能會(huì)引起不必要的麻煩;
2、不要一次性投入過多的培訓(xùn)費(fèi)用。一次性投入過多的培訓(xùn)費(fèi)用，若員工離職，即使企業(yè)能得到違約金，但由于數(shù)額巨大，員工沒有償還能力，可能導(dǎo)致員工不辭而別，企業(yè)同樣也會(huì)蒙受經(jīng)濟(jì)損失;
3、培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)費(fèi)用需員工本人再次簽字確認(rèn)。這樣表示員工對培訓(xùn)費(fèi)用沒有任何爭議，即使日后引起勞動(dòng)爭議，企業(yè)也能掌握充足的'證據(jù)。
五、對于培訓(xùn)后企業(yè)如何用人,要作出明確的規(guī)定或建立員工的上升通道,使員工能夠按照職業(yè)生涯的軌跡發(fā)展自我、完善自我,為企業(yè)所用。要建立培訓(xùn)后的考核監(jiān)督跟蹤機(jī)制,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營骨干隊(duì)伍,使培訓(xùn)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源。
企業(yè)培訓(xùn)員工的有效方法
(一)、重視培訓(xùn)需求分析。這個(gè)過程既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)。
(二)、嚴(yán)格考核，注重效果。通過培訓(xùn)效果的評價(jià)，我們可以得到如下信息:培訓(xùn)及時(shí)性信息、培訓(xùn)目的`設(shè)定合理與否的信息、培訓(xùn)內(nèi)容與形式方面的信息、教材與教師選定方面的信息等。
(三)、樹立新的培訓(xùn)理念。首先，樹立"培訓(xùn)是人力資本增值源泉"的理念，進(jìn)一步提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識，真正意識到員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的基礎(chǔ)。其次，對員工的培訓(xùn)應(yīng)該是終身過程，使員工在任何職業(yè)生涯階段都可以發(fā)揮作用。第三，變單一的工作能力培訓(xùn)為綜合型培訓(xùn)，在對工作能力和技能進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，還必須注重對學(xué)習(xí)態(tài)度、創(chuàng)新能力等進(jìn)行協(xié)同性開發(fā)。
(四)、建立科學(xué)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)體系。完整系統(tǒng)的員工培訓(xùn)模型應(yīng)該符合PDCA循環(huán)，包括準(zhǔn)備階段、培訓(xùn)階段、評價(jià)階段和反饋階段。
【完善企業(yè)培訓(xùn)員工的制度】相關(guān)文章：
完善現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)制度04-07
如何構(gòu)建與完善企業(yè)員工的培訓(xùn)體系04-12
完善員工激勵(lì)制度04-15
制藥企業(yè)員工培訓(xùn)制度04-07
小企業(yè)員工培訓(xùn)制度04-07
完善員工管理制度05-11
知名企業(yè)員工培訓(xùn)制度04-07
礦山企業(yè)員工培訓(xùn)制度04-07