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商務(wù)握手禮儀是什么

時(shí)間:2023-12-21 08:40:40 文圣 商務(wù)禮儀 我要投稿
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商務(wù)握手禮儀是什么

  握手是商務(wù)活動(dòng)中常見的禮節(jié),也是基本的禮節(jié)。那么,你知道在商務(wù)活動(dòng)中,握手的禮儀有哪些嗎?下面是愛匯網(wǎng)小編精心為大家搜集整理的商務(wù)握手禮儀,大家一起來看看吧。

商務(wù)握手禮儀是什么

  握手的標(biāo)準(zhǔn)方式

  行至距握手對(duì)象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對(duì)方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對(duì)方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>

  握手的先后順序

  男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長(zhǎng)幼之間,年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手;上下級(jí)之間,下級(jí)要等上級(jí)先伸手,以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對(duì)方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對(duì)方握手時(shí),應(yīng)先行舉手禮,然后再握手。

  (1)職位、身份高者與職位、身份低者握手,職位、身份高者先伸手

  (2)上級(jí)與下級(jí)握手,上級(jí)先伸手

  (3)長(zhǎng)輩與晚輩握手,長(zhǎng)輩先伸手

  (4)女士與男士握手,女士先伸手

  (5)年長(zhǎng)者與年幼者握手,年長(zhǎng)者先伸手

  (6)已婚者與未婚者握手,已婚者先伸手

  (7)社交場(chǎng)合的先至者與后來者握手,先至者先伸手

  (8)老師與學(xué)生握手,老師先伸手

  基本規(guī)律:尊者決定 (尊者先伸手)

  握手時(shí)間的長(zhǎng)短

  握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長(zhǎng),以免對(duì)方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。

  握手的力度

  握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對(duì)方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。

  握手的時(shí)機(jī)

  (1)遇見認(rèn)識(shí)的人(相見)

  (2)與人道別(離別)

  (3)被相互介紹

  (4)安慰某人

  (5)恭賀

  (6)致謝

  握手的禁忌

  不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣粷嵉摹?/p>

  在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。

  不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。

  不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。

  不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過份客套。

  不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是要握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性,也要這么做。

  不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個(gè)沒完。

  不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。

  握手十忌

  忌先后錯(cuò)序

  社交場(chǎng)合,一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢?正確的順序?yàn)椋号俊㈤L(zhǎng)輩、已婚者及位高者;相應(yīng)的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時(shí)才出手”!如要與多人握手,也應(yīng)講究“先來后到”,即先同性后異性,先長(zhǎng)輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。

  忌心不在焉

  與任何人握手,都要在握手時(shí)示好并看著對(duì)方眼睛,這不但表示對(duì)對(duì)方以禮相待,也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時(shí),另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。

  忌不摘手套

  女士允許在社交場(chǎng)合戴著手套與人握手,但也視具體場(chǎng)合、身份而言。如果你只是職場(chǎng)菜鳥一枚,又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。

  手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn),有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時(shí),兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實(shí)在”,在與對(duì)方手掌接觸的時(shí)候稍微保持一點(diǎn)空隙;第二,開門見山,給對(duì)方道歉:你好,李總。真對(duì)不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個(gè)話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機(jī),便是好事一樁。

  忌掌心下壓

  握手時(shí)掌心下壓會(huì)給對(duì)方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對(duì)他人的尊重,握手時(shí)應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。

  忌用力不當(dāng)

  握手時(shí)用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對(duì)于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習(xí)。

  忌點(diǎn)頭哈腰

  適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但“過猶不及”;若在握手過程中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場(chǎng)景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢?

  忌時(shí)間不當(dāng)

  握手3秒為宜。與人握手時(shí),尤其是異性,若時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)給對(duì)方一種錯(cuò)覺——你對(duì)她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會(huì)讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要掌握好時(shí)間。

  忌濫用雙手握手

  雙手握手一般只有幾種情況:一是面對(duì)長(zhǎng)輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達(dá)問候之意。

  忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)樽约合丛,只有右手才能?dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時(shí),用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  忌交叉握手

  商務(wù)場(chǎng)合,通常會(huì)與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個(gè)人的手,都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當(dāng)然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時(shí),一般時(shí)間、場(chǎng)地有限,所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時(shí),允許交叉握手。

  握手事小,失禮事大。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽(yù),別人在交往過程中也喜歡更有禮貌、有素養(yǎng)的你。手是心靈之窗,千萬別讓人從這扇窗戶里探出你并非“有禮”之人。

  某些特殊情況:

 。1)若是一個(gè)人需要與多人握手,則握手時(shí)亦應(yīng)講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩而晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí),先職位、身份高者后職位、身份低者

 。2)不可越過其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手

 。3)在接待來訪者時(shí),當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),則應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。

  握手的細(xì)節(jié)

  身體姿勢(shì)

  無論在哪種場(chǎng)合,無論雙方的職位或者年齡相差有多大,都必須起身站直后再握手,坐著握手是不合乎禮儀的。握手時(shí)上身應(yīng)自然前傾,行15度欠身禮。手臂抬起的高度應(yīng)適中。

  手勢(shì)

  握手時(shí)必須用右手,即便是習(xí)慣使用左手的人也必須用右手來握手,這是國(guó)際上普遍適用的原則。握手時(shí)伸出的手掌應(yīng)垂直于地面,手心向下或者向上均不合適。握手時(shí)應(yīng)掌心相握,這樣才符合真誠、友好的原則。

  很多男士在與女士握手時(shí)只握四指,以示尊重與矜持,但在男女平等的今天,這種握手方式已不符合禮儀規(guī)范。尤其在商務(wù)活動(dòng)中,性別被放在次要的位置,女性更應(yīng)主動(dòng)、大方地與男士進(jìn)行平等、友好的握手,以便進(jìn)一步進(jìn)行平等互利的商務(wù)交流。

  時(shí)間

  握手的時(shí)間不宜過長(zhǎng)或者過短,兩手交握3~4秒,上下晃動(dòng)最多2次是較為合適的。一觸即把手收回,有失大方;握著他人的手不放則會(huì)引起對(duì)方的尷尬。

  力度

  握手的力度能夠反映出人的性格。太大的力度會(huì)顯得人魯莽有余、穩(wěn)重不足;力度太小又顯得有氣無力、缺乏生機(jī)。因此,建議握手的力度把握在使對(duì)方感覺到自己稍加用力即可。

  眼神

  在握手的過程中,假如你的眼神游離不定,他人會(huì)對(duì)你的心理穩(wěn)定性產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為你不夠尊重。

  微笑

  微笑能夠在任何場(chǎng)合為任何禮節(jié)增添無窮的魅力!握手的同時(shí)給對(duì)方一個(gè)真誠的微笑,會(huì)使氣氛更加融洽,使握手禮更加圓滿。

  握手的禁忌

  忌交叉握手。多人同時(shí)進(jìn)行握手時(shí),應(yīng)該按照順序一一握手,與另一方呈交叉狀,甚至自己伸出左手同時(shí)與他人握手,都是嚴(yán)重的失禮行為。

  忌出手太慢。此舉會(huì)讓人覺得你不愿意與他人握手。

  忌在對(duì)方無意的情況下強(qiáng)行與其握手。

  忌帶手套與他人握手。如果女士戴有裝飾性的手套則可以不摘。

  忌在手不干凈時(shí)與他人握手。此時(shí)可以禮貌地向?qū)Ψ秸f明情況并表示歉意。

  忌握手后立刻用紙巾或者手帕擦手。

  注意事項(xiàng)

  拒絕對(duì)方握手是不禮貌的!握手是友好的表示,如果對(duì)方主動(dòng)伸手與你相握,即便是對(duì)方?jīng)]有顧及到禮儀次序,你也要寬容地與對(duì)方握手。

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