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餐飲企業(yè)業(yè)績提升策劃方案怎么寫

時間:2022-04-12 17:45:43 營銷策略 我要投稿
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餐飲企業(yè)業(yè)績提升策劃方案怎么寫

  餐飲企業(yè)在我們執(zhí)行市場侵略任務(wù)時,不能忘記使用促銷策劃這一有力武器。餐飲策劃方案應(yīng)該怎么寫呢?現(xiàn)在就跟著學習啦小編一起來了解一下餐飲企業(yè)業(yè)績提升策劃方案吧。

餐飲企業(yè)業(yè)績提升策劃方案怎么寫

  餐飲企業(yè)業(yè)績提升策劃方案

  第一項服務(wù)項目:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與價格管理

  1考察評估

  1.1針對地區(qū)餐飲市場進行考察,評估不同消費群餐飲消費產(chǎn)品特征。

  2深入分析

  2.1對甲方企業(yè)既往產(chǎn)品經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,尋找契合上海地區(qū)餐飲消費個性的元素,從而為后續(xù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整和重構(gòu)提供充分的實證依據(jù)。

  3品結(jié)構(gòu)調(diào)整與重構(gòu)設(shè)計與有效管理

  3.1項目成果一為重構(gòu)企業(yè)產(chǎn)品清單;趯追降漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀充分的了解和分析,參照市場實際需求,對企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提出改進方案,以求甲方核心產(chǎn)品確立以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

  3.2項目成果二為《企業(yè)產(chǎn)品標準菜譜設(shè)計方案》和《企業(yè)格式化推薦文案》,該方案將對甲方企業(yè)的產(chǎn)品進行規(guī)范化管理提供標準量化文本設(shè)計。

  3.3項目成果四為《核心產(chǎn)品管理手冊》,該手冊的設(shè)計將幫助甲方企業(yè)更為有效的管理核心產(chǎn)品,構(gòu)筑甲方企業(yè)的核心競爭力。

  4技術(shù)人員的配置

  4.1針對甲方企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重構(gòu)進行相應(yīng)的技術(shù)力量配置,尋找與新產(chǎn)品相配套的廚房技術(shù)人員。

  5甲方價格管理設(shè)計

  5.1項目成果為《新菜單促銷方案》,將針對甲方目前的菜品定價盡心重新調(diào)整,實行有效的價格管理并適當進行相關(guān)的'促銷展開以推動新產(chǎn)品的市場運作。

  第二項服務(wù)項目:營銷策劃——提升營業(yè)額

  聯(lián)盈公司認為,要使企業(yè)的營業(yè)額得到迅速而全面的提升,并通過營業(yè)額的提升帶動整個企業(yè)的快速發(fā)展,以實現(xiàn)企業(yè)最終的發(fā)展目標。針對企業(yè)的實際情況,聯(lián)盈公司提出以提升營業(yè)額為中心,增加營銷力度、展開強力營銷活動的服務(wù),以在最短的時間內(nèi)達到迅速聚集人氣、增加客流量,為迅速提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績提供保障。

  一、總體思路:

  聯(lián)盈公司的營銷策劃思路是:針對企業(yè)的實際狀況尋找與市場機會的結(jié)合點,發(fā)掘具有特色或鮮明烙印的元素展開營銷活動,進行營銷宣傳和推廣,實現(xiàn)營銷目標。

  二、具體步驟:

  1、準確定位目標市場:為營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)。

  2、重新確定行銷目標:利于明確營銷活動開展的方向和進度

  3、全面整合營銷資源:開展系列營銷活動奠定基礎(chǔ):

  4、進行營銷活動的設(shè)計與展開,包括:

  活動主題

  活動內(nèi)容

  操作方法

  實施保障

  過程監(jiān)督

  效果測評等。

  第三項服務(wù)項目:員工職業(yè)培訓——讓員工經(jīng)營企業(yè)

  一、前言

  在未來的發(fā)展中,一個企業(yè)是否具有學習能力將成為其持續(xù)競爭的決定因素之一。學習型組織及其互動共享的學習系統(tǒng),是企業(yè)應(yīng)對變化、創(chuàng)造未來的惟一持久的競爭優(yōu)勢。而學習型組織的建立非一朝一夕,它是一個不斷推動與養(yǎng)成的過程。杭州聯(lián)盈企業(yè)管理公司正是在要幫助企業(yè)建立學習型組織這樣的指導思想之下,規(guī)劃該培訓方案,從而提升組織的學習能力。

  二、培訓目標

  導入嶄新經(jīng)營理念,加強員工服務(wù)意識,提高員工服務(wù)技能,提升企業(yè)競爭能力,確立地域的領(lǐng)先者地位。員工培訓必須重視自我人格發(fā)展,培養(yǎng)員工為自己工作的負責態(tài)度;增強員工的自信、自尊;提高員工在客人面前的表現(xiàn)技巧和語言表達能力,推進員工個人的氣質(zhì)表現(xiàn)力;幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃;敢于自我挑戰(zhàn),在尋求自身發(fā)展的同時,與企業(yè)共享成功。

  注:根據(jù)企業(yè)實際情況進行培訓課程計劃按排.

  旋轉(zhuǎn)火鍋店十一活動方案

  一、活動目的:通過國慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷活動及廣告宣傳來聚集人氣,為旺季經(jīng)營奠定基矗

  二、活動主題:迎國慶慶中秋,重慶ttt火鍋100店同慶四喜臨門

  三、活動時間:9月中旬――10月中旬

  四、活動內(nèi)容:

  1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱,顧客在夏季到火鍋店用餐的機會不多,對ttt品牌有所淡忘,因此人氣顯得不旺,針對這種現(xiàn)象,公司建議加盟店采取直接打折的形式以吸引顧客的注意,吸引更多的顧客到店來消費,具體活動內(nèi)容如下:

  9月15日-9月21日 菜品6.8折

  9月22日-9月28日 菜品7.8折

  9月29日-10月10日 菜品8.8折

  2、對于部分受天氣影響不大的加盟店,人氣一直比較好,公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客,與老顧客之間維持良好的關(guān)系,提高回頭率,具體活動內(nèi)容如下:

  在9月15日至9月30日對顧客進行返券,凡菜品消費滿100元送30元代金券,滿200元送60元代金券,以此類推。贈送的消費券在10月1日開始即可使用,有效期為1個月。當然,具體返券的金額與消費金額加盟店可根據(jù)實際情況調(diào)整。

  3、10月6日,中秋節(jié)當天,每桌均贈送月餅,看月餅大小,按照一個月餅切兩塊或四塊,每人1塊,如能購到桂花酒也可以贈送一些桂花酒,因為中秋節(jié)吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng)。

  4、因為國慶節(jié)是一個較為休閑的長假,加盟店在做以上活動時,還可以輔助性的做一些活動,如送些小禮品,也可以與當?shù)氐膭游飯@、公園、電影院等聯(lián)系,以相對較低的價格購回,在客人消費金額達到一定標準后贈送門票,讓客人感覺到店內(nèi)消費還可獲得更多實惠。

  五、注意事項:

  1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培訓員工提高服務(wù)速度,解釋工作要到位,特別是打折的項目一定要清晰,一般情況下鍋底、味碟、紙筷、酒水、包房費等不打折。

  2、采取返券的加盟店,則不需要對外宣傳,只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對每桌顧客悄悄進行回報式的`贈送,讓顧客感覺到只有自己是最受尊重,是得到酒樓重視的客人,也提高他們對酒樓的信任與好感。

  3、返券之后,加盟店必須做好登記,由誰發(fā)放,金額多少,編號多少,顧客姓名、電話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認。

  4、店內(nèi)必須組織員工進行培訓,讓員工了解詳細的活動內(nèi)容,并能向顧客解釋。

  5、消費券必須認真設(shè)計制作,不能出現(xiàn)漏洞,一定要在消費券上寫明使用須知,如蓋章生效、使用期限、不兌換現(xiàn)金、不外賣等。

  六、宣傳方式:

  1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報的形式發(fā)放,店外可制作水牌、橫幅等宣傳,店內(nèi)員工也可進行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店,還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對品牌、活動內(nèi)容進行為期一月或短期宣傳。

  2、采取返券的加盟店則不需要進行大面積的宣傳,可懸掛橫幅,如迎國慶、慶中秋,重慶ttt火鍋百店同慶、ttt榮獲重慶最具影響力品牌稱號、ttt澳大利亞悉尼店9月16日隆重開業(yè)等。

  當然,以上方案僅供參考,望各加盟店仔細斟酌,公司營運部隨時可以接受你的電話咨詢。 橫幅:

  ★國慶歡 中秋圓 重慶ttt魚頭火鍋100店同慶四喜臨門

  ★ttt榮獲重慶最具影響力品牌稱號

  ★ttt澳大利亞悉尼店9月16日盛大開業(yè)

  餐飲酒水內(nèi)部管理制度

  一、宴會、婚宴賓客自帶酒水

  1、在婚宴賓客制定婚宴菜單及流程時,宴會銷售需要求賓客提供一名婚宴當天指定酒水交接委托人,為婚宴當天與酒店酒水員共同辦理酒水交接工作。

  2、凡是婚宴、會議客人自帶酒水,若為供應(yīng)商直接送至酒店的,酒店餐飲部不直接接手,必須由賓客指定人員與酒店專職酒水負責人進行交接。

  3、婚宴、會議賓客自帶的香煙,酒店員工一律不負責接手和分發(fā)。

  4、自帶酒水達到酒店宴會廳時,由酒店酒水管理員與賓客酒水交接委托人一起對酒水進行登記,將酒水批號、編碼、名稱、酒精度及生產(chǎn)日期在酒水交接登記本上進行詳細登記。

  5、對酒水進行登記時,按照雙方達成共識的最低數(shù)量進行開箱登記。宴會中如有需要,在雙方在場的.情況下對剩余未開箱酒水進行拆箱登記領(lǐng)取。

  6、酒水全部登記完畢后,將所有登記完成和未開封的酒水存放到指定酒水存放地點進行存放。若有多場宴會酒水需要存放的,在存酒點應(yīng)劃分好區(qū)區(qū)域合理擺放。

  7、開餐前,看臺服務(wù)員統(tǒng)一到各區(qū)域相應(yīng)酒水分發(fā)點進行酒水領(lǐng)取。

  8、婚宴、宴會用餐結(jié)束后,服務(wù)員必須將所有酒瓶進行回收,統(tǒng)一上交制區(qū)域酒水員處。

  9、酒水員與賓客酒水交接委托人一起對剩余酒水和空瓶進行核對,對賓客無用的酒水空瓶由負責主管和酒水員兩人在場進行銷毀。賓客有需要的空瓶酒水員負責整理并裝好箱交接給賓客。

  10、由空瓶交接數(shù)量及處理方法必須由婚宴負責人進行當場確定簽字。

  二、餐廳寄存酒水管理制度

  1、賓客用餐完畢又剩余酒水需寄存在餐廳的,餐廳員工應(yīng)為其提供酒水寄存服務(wù)。

  2、寄存酒水必須填寫存酒卡,一式兩聯(lián),一聯(lián)貼于存酒酒瓶上,另一聯(lián)交與賓客保存。

  3、酒店原則上為賓客存酒期為3個月,對于高檔白酒或洋酒,最多為賓客保存6個月,超出存酒期,酒店將對該酒進行處理,存酒期間酒水出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,酒店概不負責。

  4、寄存酒水被賓客飲用完畢后,需由當班服務(wù)員簽字確認。

  5、對于各餐廳經(jīng)賓客確認不再需要的酒水,由各餐廳主管以正式手續(xù)交接給酒店酒水管理員進行處理。

  6、對于各餐廳賓客自帶的酒水,在用餐結(jié)束后,對空酒瓶進行統(tǒng)一回收、登記,有當班領(lǐng)班進行負責檢查確認,在銷毀空酒瓶時必須有餐廳主管在場進行銷毀,若出現(xiàn)酒瓶缺少等情況,有酒水員負全責。


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