- 銀行面試問題及答案 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行面試問題及答案大全
大家都想抓住銀行這個(gè)鐵飯碗,那么在銀行面試時(shí),可能會(huì)遇到哪些面試問題呢?以下是小編為大家整理的銀行面試問題及答案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行面試問題及答案 篇1
銀行面試問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
銀行面試問題二:“你有什么業(yè)余愛好?”
思路:
1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
銀行面試問題三:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
思路:
1、 況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、 簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。
3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。
4、 宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。
5、 宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。
6、 宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、 宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
銀行面試問題四:“你最崇拜誰?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。
2、 不宜說自己誰都不崇拜。
3、 不宜說崇拜自己。
4、 不宜說崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。
5、 不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。
7、 最好說出自己所崇拜的'人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
銀行面試問題五:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
思路:
1、不宜說自己沒缺點(diǎn)。
2、 不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。
3、 不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。
4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。
5、 可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
銀行面試問題六:“你的座右銘是什么?”
思路:
1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。
3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。
參考答案--“只為成功找方法,不為失敗找借口”
銀行面試問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
思路:
1、 不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。
2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,
4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。
5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?/p>
7、 失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
銀行面試問題八:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
思路:
1、 最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。
銀行面試問題九:“你為什么選擇我們公司?”
思路:
1、 面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。
2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。
銀行面試問題及答案 篇2
一、面試對(duì)象使用了哪些工商銀行的服務(wù)?
電子銀行:辦理時(shí)的服務(wù)態(tài)度,有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo),服務(wù)態(tài)度好),另外使用u盾,便捷、安全、可靠、防范風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。e時(shí)代卡:一卡多個(gè)賬戶、一卡多項(xiàng)功能,消費(fèi)積分?旖荻异`活。
二、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?
服務(wù)態(tài)度:要好于其他銀行,真誠、樸實(shí),沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶接受理財(cái) 就采取贈(zèng)送什么油等方式促銷。盡管做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以信心。
員工的精神面貌。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多:從直覺以及實(shí)際情況都是如此。
建議:當(dāng)然在做的各位考官都是的專家,我所提出的改進(jìn)的不一定準(zhǔn)確,只是自己的一些觀察。因?yàn)榈投丝蛻舯容^多,查看工資等比較多,占用了一定的空間及人力資源,對(duì)高端客戶的服務(wù)環(huán)境是否能有改善,分區(qū)管理。
三、接受什么樣的崗位,比如柜員可否接受?
能夠接受,雖然是畢業(yè),但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能說明你的學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新以及理論研究的能力。實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)是匱乏的,我需要到基礎(chǔ)部門去鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展會(huì)十分有益。我相信是金子總會(huì)發(fā)光,也許在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會(huì)安排我去其他部門工作,提高自我的機(jī)會(huì)。給我一個(gè)更大的展示自我價(jià)值的一個(gè)舞臺(tái)。
四、理想的薪酬要求是多少?
現(xiàn)在正處于階段,說實(shí)話工作是很難找的,去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個(gè)有實(shí)力的股份制企業(yè),如果能來到這樣的企業(yè),薪酬不是最重要的,發(fā)展前途最重要,因?yàn)樗膶?shí)力,因?yàn)樗囊?guī)范,因?yàn)樗男袠I(yè)第一地位,所以我選擇工行。如果一定要有個(gè)薪酬預(yù)期的,3000元是可以接受的。
五、 個(gè)人職業(yè)生涯如何考慮?
新員工在職業(yè)生涯初期,主要在個(gè)人金融業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運(yùn)行等崗位輪崗鍛煉,之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個(gè)人能力特點(diǎn),校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo),確定職業(yè)發(fā)展方向,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑。
六、為什么選擇參加工商銀行招聘
1.在知識(shí)積累方面,我上學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的專業(yè)是。在校期間,我成績(jī)優(yōu)良,不僅具備較好的適應(yīng)能力,還具備良好的溝通能力,我報(bào)考的是工行的的柜臺(tái),這個(gè)職位最基本的是人與人的溝通,我在這個(gè)方面是占有優(yōu)勢(shì)的,并能更好更快地在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)能力。
2.我謹(jǐn)慎穩(wěn)重,做事細(xì)心。在平時(shí)生活中養(yǎng)成了做事仔細(xì)的習(xí)慣。而工行的工作會(huì)跟大量的數(shù)字、金錢打交道,必然要求工作人員要具備細(xì)心謹(jǐn)慎的工作風(fēng)格,這有助于盡快適應(yīng)工行的工作氛圍。
綜上,我報(bào)考工行是深思熟慮后的選擇,如果有幸能被錄取,我一定在工作中努力提升自己,鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力,切實(shí)為單位做事,為人民辦事。
七、在一次事件中,明明是顧客做錯(cuò)了,但顧客卻一味認(rèn)為是你錯(cuò),你該怎么做?
(1)首先,我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它,積極應(yīng)對(duì),妥善處理。
(2)其次,我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的.地方,按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋,消除他的誤會(huì);如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會(huì)明確地向他指出。
(4)再次,我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性,而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨,爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。
回答提示:①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見!雹谌绻嬖嚹愕氖强偨(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng),可以這樣回答:“對(duì)于非原則性問題,我會(huì)服從上級(jí)的意見,對(duì)于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。
八、你對(duì)薪資的要求
我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
九、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,
你應(yīng)該怎么做?回答提示:
1)原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2)如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3)還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
銀行面試問題及答案 篇3
問題1:“請(qǐng)介紹一下自己!
想法:1、面試所需的考試題目。
2、介紹資料要與簡(jiǎn)歷一致。
3、表達(dá)方式盡量口語化。
4、戳要害,不要談?wù)摕o關(guān)和無用的資料。
5、烹飪要明確,水平要明確。6.最好事先用文字背。
問題2:“為什么選擇我們公司?單擊
思考:1,面試官想知道你的求職動(dòng)機(jī)、愿望和對(duì)這件事的態(tài)度。
2.建議從行業(yè)、企業(yè)、工作崗位三個(gè)角度回答。
3.參考回答-“我對(duì)貴公司所在的行業(yè)非常樂觀。我認(rèn)為貴公司很重視人才,這份工作很適合我。相信自己一定能做好。”
問題:找工作時(shí)最重要的研究因素是什么?
A.公司的愿景和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
B.公司對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃及人性化管理的關(guān)心。
C.工作的性質(zhì)是我能否發(fā)揮所長(zhǎng),能否繼續(xù)成長(zhǎng)。
D.合理的治療和監(jiān)督管理風(fēng)格。
A: C很多。因?yàn)楣静皇羌兇猥@得名聲的人,而是要找到能做好工作,真正做出貢獻(xiàn)的人。(就是工作)。
問題4:為什么我們要聘用你?
A.因?yàn)槲掖_信我比別人好。
B.我有很強(qiáng)的野心我想和貴公司一起成長(zhǎng)。
C.你可以從我過去工作成果所表現(xiàn)出的客觀數(shù)據(jù)清楚地看出我竭盡全力的工作態(tài)度。
D.我在這個(gè)行業(yè)努力工作了8年,豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。
回答:夢(mèng)對(duì)這個(gè)問題的回答是C。你怎么能向?qū)Ψ秸故灸愕暮媚?光靠口才很難說服對(duì)方,所以如果能在簡(jiǎn)歷資料或以前的回答資料中用客觀的數(shù)字或具體的工作成果來輔助說明,那就是最夢(mèng)寐以求的回答。
問題5:請(qǐng)談?wù)剛(gè)人最大的特點(diǎn)。
A.我人緣很好,連續(xù)三年擔(dān)任復(fù)委會(huì)委員。
B.我的毅力很高,工作得不到滿意的結(jié)果,決不罷休。
C.我很守時(shí),工作以來我從來沒遲到過。
D.我的性格很隨和,是大家公認(rèn)的好老師。[Www .群州。在Com整理]
回答:夢(mèng)對(duì)這個(gè)問題的回答是B。A、C、D都展示了申請(qǐng)者的個(gè)性優(yōu)勢(shì),但只有B的回答才能最好地與工作相結(jié)合,與工作成果相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特性才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。
問題6:你對(duì)我們公司了解多少?
A.貴公司在去年8個(gè)月里登上了股票王的寶座。
B.貴公司連續(xù)三年被XX雜志評(píng)為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”第一名。
C.我不太清楚,能介紹一下嗎?
D.貴公司想改變戰(zhàn)略,加強(qiáng)與外國大型工廠的OEM合作。自己品牌的一部分是通過海外經(jīng)銷商完成的。
回答:D是大部分。道理很簡(jiǎn)單他們期望對(duì)求職者申請(qǐng)的工作有真正的了解。
問題7:“談?wù)劶彝デ榫啊?/p>
思考:1、情況對(duì)理解申請(qǐng)者的性格、觀念、心態(tài)等有必要的作用。這就是招聘機(jī)構(gòu)問這個(gè)問題的主要原因。
2、簡(jiǎn)單地列出家庭人口。
3.要強(qiáng)調(diào)溫暖和睦的家庭氛圍。
4、我們要強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自我教育的重要性。
5、我們要強(qiáng)調(diào)所有家庭成員的良好狀態(tài)。
6、我們要強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。
7、要強(qiáng)調(diào)對(duì)家人的義務(wù)感。
問題8:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
想法:1,不能說自己沒有缺點(diǎn)。
2、不能用缺點(diǎn)來說明其明顯的優(yōu)點(diǎn)。
3、不能說對(duì)申請(qǐng)工作有嚴(yán)重影響的缺點(diǎn)。
4、不能說不安和不方便的缺點(diǎn)。
5.對(duì)于申請(qǐng)的職業(yè),可以說“不重要”的缺點(diǎn)。表面上是缺點(diǎn),但從工作的角度來看是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問題9:“你最崇拜誰?單擊
思考:1、最崇拜的人能在一定程度上反映申請(qǐng)者的性格、觀念和心態(tài),這是面試官提出該問題的主要原因。
2.自己不能說誰也不崇拜。
3、不能說崇拜自己。
4.不能說崇拜虛幻的人或不知名的人。
5.絕對(duì)不能說崇拜有負(fù)面形象的人。
6.崇拜的人最好與自己支持的職業(yè)有“共同”關(guān)系。
7.最好是自己崇拜的人的某些品質(zhì)和某些思想感染自己,激發(fā)自我。
問題103360“你的座右銘是什么?單擊
思考:1、座右銘可以在一定程度上反映申請(qǐng)者的性格、觀念和心態(tài)。這就是面試官問這個(gè)問題的主要原因。
2.引起不好聯(lián)想的座右銘不能說。
3.不要說太抽象的座右銘。
4.不要說太長(zhǎng)的座右銘。
座右銘最好反映自己的一些優(yōu)秀品質(zhì)。
6.參考回答——“只尋找成功的方法,不以失敗為借口”
問題113360“你有什么愛好?單擊
思考:1、興趣可以在一定程度上反映申請(qǐng)者的性格、觀念和心態(tài)。這就是招聘機(jī)構(gòu)問這個(gè)問題的主要原因。
2、最好不要說沒有興趣愛好。
3.不要說自己有粗俗和不愉快的愛好。
4.最好不要說只限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)。否則,面試官可能會(huì)懷疑申請(qǐng)者的性格孤僻。
5.最好帶著戶外愛好“裝飾”你的形象。
問題123360“請(qǐng)告訴我失敗的經(jīng)歷”
想法:1,不能說沒有失敗的經(jīng)歷。
2、不能把那明顯的成功描述成失敗。
3.不能說對(duì)申請(qǐng)工作有嚴(yán)重影響的'失敗經(jīng)驗(yàn)。
4、經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果要失敗。
5.失敗前要百倍地說明自信心,盡最大努力。
6、說明只是外部客觀原因造成的失敗。
7.失敗后,自我很快就會(huì)振作起來,以更加飽滿的熱情應(yīng)對(duì)今后的工作。
問題1:你為什么想離開現(xiàn)在的職務(wù)?
A.其他同事認(rèn)為我在老板面前是個(gè)受歡迎的人,所以到處甩掉了我。
B.工資調(diào)整的結(jié)果讓我失望,完全與我的支付不成比例。
C.老板不愿意允許,工作處處受限,手被束縛,工作困難。
D.公司運(yùn)營狀況不好,大家人心惶惶。
回答:一半以上的人事負(fù)責(zé)人選擇C,其次是D。如果選擇C的回答,申請(qǐng)者的野心和能力會(huì)很強(qiáng),可以期待被賦予更多的責(zé)任。如果選擇D,由于離職原因是個(gè)人無法改變的客觀外在因素,面談?wù)咭膊粫?huì)對(duì)個(gè)人的能力或工作成果產(chǎn)生太多懷疑。
問題143360“如果我錄用你,你會(huì)怎么開展工作?”
事故:1。如果對(duì)申請(qǐng)人申請(qǐng)的職位不充分理解,最好不要直接說自己工作的具體方法。
2.可以用迂回戰(zhàn)術(shù)回答。“首先要聽領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,了解和熟悉相關(guān)方案,制定最近的工作計(jì)劃,報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最終按計(jì)劃開展工作!
問題153360“當(dāng)你和上級(jí)意見不一致時(shí),你會(huì)怎么辦?”
事故:1,通?梢赃@樣回答!拔視(huì)給上級(jí)必要的說明和啟發(fā)。在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見!
2.如果你在面試?yán)习,你?yīng)聘的職位還有另一個(gè)經(jīng)理,當(dāng)時(shí)那個(gè)經(jīng)理不在場(chǎng),你可以這樣回答!皩(duì)于非原則問題,我期待能服從上級(jí)的意見,并向上級(jí)反映與公司利益相關(guān)的重大問題!薄皯(yīng)屆畢業(yè)生沒有經(jīng)驗(yàn),如何勝任工作?單擊
問題163360“以前公司的離職原因是什么?”
想法:1、最重要的是,求職機(jī)構(gòu)要讓求職者相信,求職者過去工作的“離職原因”在這個(gè)招聘機(jī)構(gòu)中不存在。
2、不要把“離職原因”說得太詳細(xì)和具體。
3.不能混合“太幸運(yùn)”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我母親的職員”等主觀負(fù)面感覺。
4、但是不能回避或避免,如“想改變環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。
5.不能包括不誠實(shí)、懶惰、缺乏義務(wù)感、放松等自我否定的人格特征。
6.盡可能地將解釋的理由給申請(qǐng)者的個(gè)人形象增添光彩。
7、“我辭職是因?yàn)楣酒飘a(chǎn)了。我在公司工作了三年多,有很深的感情。從去年開始,市長(zhǎng)/市場(chǎng)/市長(zhǎng)/市場(chǎng)情況突變,公司局面急劇下滑。到了現(xiàn)在這個(gè)階段,我很遺憾,但我需要重新找一個(gè)能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。面試問題沒有一個(gè)答案,同樣的答案在任何面試中都有效。關(guān)鍵是,申請(qǐng)者掌握規(guī)律后,掌握面試的具體情況,有意識(shí)地揣摩面試官提出的問題的心理背景,投得好。
問題173360“你能為我們做什么?單擊
想法:
1、基本原則“扔個(gè)好東西”
2.在回答這個(gè)問題之前,申請(qǐng)者最好先發(fā)制人。最好理解招聘機(jī)構(gòu)期待這個(gè)職位能發(fā)揮的作用。
3.申請(qǐng)者可以根據(jù)自己的理解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來回答這個(gè)問題。
問題183360“你是應(yīng)屆畢業(yè)生。經(jīng)驗(yàn)不足。你怎么能勝任這份工作?單擊
想法:1、招聘機(jī)構(gòu)向畢業(yè)生申請(qǐng)者提出這個(gè)問題,表明招聘機(jī)構(gòu)對(duì)“經(jīng)驗(yàn)”不感興趣。取決于申請(qǐng)者如何回答。
2.這個(gè)問題的回答最好反映申請(qǐng)者的誠實(shí)、機(jī)智、果斷和誠實(shí)。
3.例如,“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗(yàn)可能確實(shí)不足,所以在讀書期間,我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)打工。我還發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作比書本知識(shí)豐富和復(fù)雜得多。但是我責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)性強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),勤奮,能在兼職中圓滿完成所有工作,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)也有很大幫助。貴公司確信在學(xué)校學(xué)習(xí)和打工的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁刮覄偃芜@個(gè)職位!
問題193360“你期待和什么樣的上級(jí)一起工作?”
思考:1、通過對(duì)申請(qǐng)者上級(jí)的“期待”可以確認(rèn)申請(qǐng)者對(duì)自我要求的意識(shí)。這是陷阱和最后的機(jī)會(huì)。
2.最好避免對(duì)上級(jí)的具體期待,多談?wù)剬?duì)自我的要求。
3.例如,“作為剛進(jìn)入社會(huì)的新人,我必須盡快熟悉環(huán)境,適應(yīng)環(huán)境,不能對(duì)環(huán)境提出任何要求。只要發(fā)揮我的特長(zhǎng)就行了。”
問題203360“為什么我們要聘用你?”
想法:1、申請(qǐng)者最好從招聘單位的角度回答。
招聘單位通常招聘這種申請(qǐng)者。基本的合作條件,對(duì)這個(gè)組合的關(guān)心,有足夠的自信。
3.“符合貴公司招聘條件,我現(xiàn)在掌握的技能,高度的責(zé)任感,良好的饑餓適應(yīng)技能,學(xué)習(xí)能力足以勝任這項(xiàng)工作。我非常期待能為貴公司服務(wù)。如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定能成為貴公司的支柱!”
銀行面試問題及答案 篇4
1.如果讓你去推銷銀行信用卡,你會(huì)怎么做?
答1).首先要對(duì)本行信用卡的功能作全面了解,不同卡種不同的優(yōu)惠要知道,針對(duì)不同人群,重點(diǎn)推薦相關(guān)的優(yōu)惠和功能。
(2).要知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信用卡的特點(diǎn),優(yōu)點(diǎn),及缺點(diǎn),尤其是缺點(diǎn),用來和本行卡作對(duì)比.
(3).可以利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),比如,認(rèn)識(shí)某家公司的老總,某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人之類的, 可以比較容易的團(tuán)辦信用卡,
(4).調(diào)查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域,采取掃樓,擺攤,利用關(guān)系等方式,進(jìn)一步推廣.
(5).利用辦卡禮品等,促使人們辦理.全面發(fā)動(dòng)自己的家庭,朋友,社會(huì)關(guān)系,讓自己認(rèn)識(shí)的人,全都持有一張卡。
2.在美國一家旅館里,一中國游客看到里面的一個(gè)服務(wù)員胸口有個(gè)徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務(wù)員說:“能不能送我一個(gè)這樣的徽章?”女服務(wù)員說:“不好意思,我不能送你,這個(gè)是公司的規(guī)定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思!边@個(gè)故事給你什么啟示?
答:如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個(gè)徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個(gè)問題。就是這個(gè)徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對(duì)自己的公司會(huì)不會(huì)有不好的結(jié)果.另外如果她不給徽章等于她這個(gè)我能我可以的話就是空話.所以這個(gè)問題站在兩個(gè)角度來考慮問題沒有一個(gè)是錯(cuò)誤的。
3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時(shí)電話又響起,你如何妥善處理
答:先和客戶打個(gè)招呼,請(qǐng)他到你的辦公室稍等片刻,等你接一下電話并告之對(duì)方稍后再回電。然后電話通知主任會(huì)晚點(diǎn)過去,接著接待客戶,接待完客戶后再去找主任.
4.當(dāng)下啤酒和白酒的銷量都很好,黃酒卻不盡然,如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者,想個(gè)辦法解決銷量上不去的問題?
答:踏踏實(shí)實(shí)的做好該做的市場(chǎng)推廣,利用傳統(tǒng)的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點(diǎn),打廣告等。一點(diǎn)一滴做到位了,銷量自然就上來了.
5. 你進(jìn)了銀行會(huì)怎么做?
答:了解銀行的基本情況和銀行業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)與其他商業(yè)銀行的異同點(diǎn)。要奉公守法,穩(wěn)重踏實(shí)、求真務(wù)實(shí),好學(xué)上進(jìn),具備團(tuán)隊(duì)精神。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強(qiáng)大的客戶群,虛心請(qǐng)教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù).尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事.
6.為什么要選擇在中國郵政儲(chǔ)蓄銀行工作?
答:郵儲(chǔ)做為長(zhǎng)期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)組織,有其獨(dú)有的價(jià)值觀,目前郵儲(chǔ)進(jìn)行深化改革階段,具有挑戰(zhàn)性,我想融入著個(gè)大家庭,接受她的考驗(yàn),并且為她帶來新意!
7. 最受挫折的事情是什么?
這也是面試中的“老大難”問題。面試官借此了解你的勇氣、你對(duì)挫折的心理承受能力及自我調(diào)解的方式。這個(gè)問題雖然是要引出你的弱點(diǎn)或失敗經(jīng)歷等看似負(fù)面的內(nèi)容,但是如果能巧妙回答,可以轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)自己分析、處理問題的能力及較強(qiáng)的`心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答:遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續(xù)前進(jìn)——獲得成功。
錯(cuò)誤回答:
“其實(shí)從小大到,我遇到的挫折都很少?梢哉f, 我基本上沒有遇到什么挫折, 一直都很成功!
——“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?”招聘單位并不是溫室,他們并不需要溫室里的幼苗!拔矣龅竭^的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振,直到兩年后我遇到了我現(xiàn)
在的女朋友!薄苍S這是你的真實(shí)經(jīng)歷,但面試官顯然更想聽聽你在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答,面試官一定會(huì)產(chǎn)生另一種擔(dān)心:假如錄用了你,你的下一次情感波動(dòng)會(huì)不會(huì)影響工作?
銀行面試問題及答案 篇5
一、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?
答題指導(dǎo):想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
參考答案1:我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情,就一定會(huì)做到。如果我做不到,我就不會(huì)輕易許諾。
參考答案2:我覺的我是一個(gè)比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí),我總是能站在別人的角度考慮問題。
二、你還有什么問題要問嗎?
答題指導(dǎo):這個(gè)問題看上去可有可無,其實(shí)很關(guān)鍵,企任何業(yè)不喜歡說"沒問題"的人,因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
三、如果通過這次面試我們銀行錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
答題指導(dǎo):一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn),對(duì)單位和個(gè)人都有好處。
四、在完成某項(xiàng)工作時(shí),你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的,自己還有更好的`方法,你應(yīng)該怎么做?
答題指導(dǎo):1、原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻,婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法,看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。
2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議,我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。
3、還有一種情況,假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則,我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見,如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見,我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
五、你對(duì)加班的看法?
答題指導(dǎo):實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
參考答案:如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí),我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
六、你對(duì)薪資的要求?
答題指導(dǎo):如果你對(duì)薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對(duì)薪酬的要求太高,那又會(huì)顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。
參考答案1:我對(duì)工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
參考答案2:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平,給我合理的薪水。
參考答案3:如果你必須自己說出具體數(shù)目,請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查,知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。
七、在五年的時(shí)間內(nèi),你的職業(yè)規(guī)劃?
答題指導(dǎo):這是每一個(gè)銀行招聘考生都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到,比較多的答案是"管理者"。但是近幾年來,許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作"顧問"、"參議技師" 或"高級(jí)軟件工程師"等等。當(dāng)然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者,此時(shí)如果說"不知道",或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是"我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為"或"我希望能按照公司的管理思路發(fā)展"。
銀行面試問題及答案 篇6
1、選擇這份工作的動(dòng)機(jī)或者這個(gè)職位最吸引你的是什么
這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì);卮饝(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。同時(shí)招聘者可明白面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)征的人,如果是無經(jīng)驗(yàn)者,能夠強(qiáng)調(diào)就算職種不一樣,也期望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)。求職者可從對(duì)工作的研究與個(gè)人興趣的角度,加以發(fā)揮。
2、你認(rèn)為自我最大的弱點(diǎn)是什么
絕對(duì)不要自作聰明的回答我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美,有的人以為這樣回答會(huì)顯得自我比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么為什么
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自我的熱誠沒有什么壞處。
4、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么為什么
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,雖然我明白他們只是例行一下公事,但課堂上*氣沉沉,教師和學(xué)生都只可是想熬完這個(gè)學(xué)期。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的教師是誰
有人曾答得很好:教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣。經(jīng)過實(shí)例讓學(xué)生把知識(shí)和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是*讀課本,我想我從他身上得到的最多。
6、你能為我們公司帶來什么呢
假如你能夠的話,試著告訴他們你能夠減低他們的費(fèi)用:我已經(jīng)理解過MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),立刻就能夠上崗工作。(Access培訓(xùn)要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7、最能概括你自我的三個(gè)詞是什么
能夠根據(jù)情景這樣說:適應(yīng)本事強(qiáng)、有職責(zé)心、做事有始有終,結(jié)合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作(或?yàn)槭裁茨阆氲侥抢飦砉ぷ?
我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛晕夷転楣咀龀鲐暙I(xiàn),我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,并且我的適應(yīng)本事使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺(tái)階應(yīng)證者為了證明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣貌。
9、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么
敘述工作特性的同時(shí),也要加上自我的看法,如果是有經(jīng)驗(yàn)的人,最好說明自我的心態(tài)。
10、你對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)因?yàn)檫沒進(jìn)公司上班,所以主考官也不會(huì)太過于刁難,只要說出在其他公司所沒有的.感受就能夠了,或者說出面試當(dāng)天的印象也能夠。如果你事先做過一些調(diào)查,那么你能夠說幾件你明白的事,比如說銷售額是多少多少之類。
11、你是怎樣明白我們招聘這個(gè)職位的呢
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,還有什么福利最吸引你
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,你就明白他們會(huì)供給什么,回答盡可能和他們供給的相配。如果你覺得自我該得到更多,也能夠多要一點(diǎn)。
13、你參加過什么業(yè)余活動(dòng)
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動(dòng)。
14、你參加過義務(wù)活動(dòng)嗎此刻就著手作一些義務(wù)活動(dòng),不僅僅是那些對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會(huì)在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,那么你會(huì)成為很好的公關(guān)資源。
15、你心目中的英雄是誰
最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說及名人或明星。
16、你有什么問題嗎
必須要提問。你必須回答當(dāng)然。你要經(jīng)過你的發(fā)問,了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說沒有(心里想著最終結(jié)束了,長(zhǎng)長(zhǎng)吐了口氣)那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實(shí)際的研究出發(fā),你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自我入圍有幾成期望
17、你過去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人
別貶低過去的上司,提一下他的長(zhǎng)處和不足。
18、你為什么還沒找到適宜的職位呢
別怕告訴他們你可能會(huì)有的聘請(qǐng),千萬不要說我上一次面試弄得一塌糊涂……。指出這是你第一次面試。
19、你最近看過的電影,或者小說是什么
找一些老少咸宜,真情感人的電影。
20、你的業(yè)余愛好是什么
找一些富于團(tuán)體合作精神的。
21、你怎樣看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢
我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自我本事到達(dá)該職務(wù)的,那絕對(duì)沒有問題。
22、你此刻能把過去做過的工作做得更好嗎
事后諸葛亮地說……記得回答前先說這句話。
23、我能夠跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎
隨便你怎樣回答,但如果能夠的話,最好答應(yīng)。異常是你有前上司的證明信,沒有比當(dāng)然,我有他的推薦信,你能夠打電話給……更好的回答了。
24、有過創(chuàng)業(yè)嗎
這個(gè)問題能夠顯示你的沖勁。但如果你的回答是有的話,千萬細(xì)心,下一個(gè)問題可能就是那么為什么你不這樣做呢
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我
如果應(yīng)聘銷售或者市場(chǎng)之類的職務(wù)會(huì)碰到這類問題。
26、作為被面試者給我打一下分
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)十分十分小的缺點(diǎn)。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情。
這是公司想測(cè)試應(yīng)征者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問題,如果回答完全不了解,那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡(jiǎn)介資料及征聘人事的廣告資料,最好的回答就是因?yàn)閷?duì)該公司的點(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征。
你應(yīng)當(dāng)明白十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。
28、你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣
主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對(duì)無經(jīng)驗(yàn)者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒必要陳述獨(dú)創(chuàng)的見解,只需表達(dá)正確的意見。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個(gè)人見解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場(chǎng)的動(dòng)向更要加上自我的見解才好。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作資料、職務(wù)、成績(jī)?nèi)?xiàng),這個(gè)問題能夠讓公司明白面試者是否貼合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來確定應(yīng)征者的發(fā)展性。請(qǐng)具體說明對(duì)工作的理解程度及熟悉度。
30、請(qǐng)告知工作上成功與失敗的地方
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績(jī),來強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)歷的自信,也能夠敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說沒有,不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
銀行面試問題及答案 篇7
1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個(gè)部門去做一項(xiàng)工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對(duì)待這個(gè)問題?
工作中難免發(fā)生誤會(huì),而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言,發(fā)生誤會(huì)是因?yàn)椴涣私,?dāng)了解了后,誤會(huì)自然會(huì)消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;其次,我會(huì)與同事加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽與他的關(guān)系,拉近與他的距離。三是我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他進(jìn)行解釋,爭(zhēng)取得到他的理解。畢竟,只有尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己,而有人喜歡克制自己,你屬于哪種類型的人?
無論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人,我覺得都應(yīng)該有個(gè)度,過份的表現(xiàn)是“張揚(yáng)”,過份的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于屬于一個(gè)“外向型”性格的人,一方面,我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己,因?yàn)橹挥斜憩F(xiàn)才能向別人推介自己,讓別人認(rèn)識(shí)自己,從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己;但是不可過度,所謂“得意不可忘形,失意不可失態(tài)”。將心比心,我們?cè)谝黄鸸彩聲r(shí)可以接受一個(gè)有才能、善于交流的人,但絕不希望與一個(gè)時(shí)常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢(shì)的人在一起。另一方面,我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制,韜光養(yǎng)晦,不在自己實(shí)力不充足的時(shí)候顯示夸大自己的才能,也不在自己足夠強(qiáng)大的時(shí)候肆意炫耀自己的才能。
3、有個(gè)顧客要你做一件事,但這件事明明是違反制度,你給他作了解釋,但他不聽你解釋,堅(jiān)持要你辦,你怎么處理?
對(duì)這個(gè)顧客提出的要求,從原則上講,我肯定不能為他辦理,因?yàn)椤皼]有規(guī)矩,不成方圓”。但是,也要注意靈活性。顧客就是上帝,我們不要激怒他,而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度,從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量,而并非有意為難。比如:我會(huì)請(qǐng)他到休息室休息,端杯熱茶給他,讓他的情緒稍微穩(wěn)定,氣氛有所緩和,然后我會(huì)耐心的向他宣傳相關(guān)制度,說明為什么不能辦,爭(zhēng)取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進(jìn),繼續(xù)大鬧,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同事一起出差,你該怎么辦?
第一,我會(huì)覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對(duì)工作有沒有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過這次出差讓我們倆改善關(guān)系。
第二,我會(huì)認(rèn)真檢討一下自己,仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯(cuò)還是他的錯(cuò)。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三,無論是不是我的錯(cuò),在出差的過程中,在生活上,我會(huì)主動(dòng)一些,如主動(dòng)買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。
第四,如果是我的錯(cuò),在出差過程中,我會(huì)找個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向同事道歉,取得他的諒解;如果是同事的錯(cuò),也會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候向他講一下自己當(dāng)時(shí)的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會(huì)化解我們之間的矛盾。
第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會(huì)計(jì)較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己獨(dú)立完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會(huì)對(duì)他提出批評(píng),必要的時(shí)候通知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會(huì)這么沒有素質(zhì)的。
5、參加工作后,你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心?
答:服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;團(tuán)結(jié)同事,支持并協(xié)助同事工作;做好本職工作
6、信用社要和一個(gè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡,領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織,你怎么做?
答:聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶之間的友誼,我將以次作為活動(dòng)的宗旨來組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會(huì),野外運(yùn)動(dòng)等活動(dòng),這樣既能增強(qiáng)兩個(gè)單位員工之間友誼,也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時(shí)也應(yīng)該注意提醒員工在活動(dòng)中要放開業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和諧的效果。
7、在單位進(jìn)行人事選拔時(shí),只有你和小張兩人有資格入選,雖然你無論是工作業(yè)績(jī),還是能力都略勝他一籌,但是結(jié)果卻出乎你的意料,你怎么看待這個(gè)問題?
答:我覺得單位安排我什么工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,也必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績(jī)和能力并不是競(jìng)選成功的全部標(biāo)準(zhǔn),我會(huì)自我反省,從自己身上找問題,是否我在生活作風(fēng)方面存在問題,是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的,我會(huì)接受并且克服缺陷做好本職工作,爭(zhēng)取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。
8、和你共事的一個(gè)老職工,對(duì)你忽冷忽熱,你有成績(jī)了,他就去表功,他做錯(cuò)事情了,就讓你背黑鍋,你有什么看法!
答:工作之所以做得好都是大家團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果!在工作中遇到的問題,我要向他請(qǐng)教、請(qǐng)求他指點(diǎn),所寫的計(jì)劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果,可以說,老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的榜樣,沒有他的正確指導(dǎo)和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功勞歸老職工是無可厚非的。如果在工作中犯了錯(cuò),那是我沒有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒有正確配合和執(zhí)行好他的計(jì)劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時(shí)我相信上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)用正確的處理方式,來解決我們工作中的矛盾。
10、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
答:有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,我會(huì)坦然接受、絕不氣餒。對(duì)于這次面時(shí)認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距。實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。成為信用社員工一直是我的理想,我會(huì)再接再厲,為下次報(bào)考做準(zhǔn)備。11、如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會(huì)怎么做?
我覺得單位安排我到什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,換句話說單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對(duì)自己也是一種鍛煉,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。
12、你得到提拔后a同事對(duì)你十分熱情,言聽計(jì)從;b同事反應(yīng)冷漠,不言不語;c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關(guān)系?
答案:我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說我得到提拔后別人對(duì)我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢(shì)的小人,一種是對(duì)我得到提拔不滿的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時(shí)大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。
和a同事相處,不管它是是麼樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對(duì)待他。
和b同事相處,他可能是個(gè)沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對(duì)任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的`心態(tài)來交往也未嘗不可,也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天?/p>
不言而喻c可能在某些方面對(duì)我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對(duì)我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通,找出兩個(gè)人間的問題癥結(jié)所在,表示一下友好消除誤會(huì)。我相信c也是個(gè)通情達(dá)理的人。
13、談?wù)勅绻交鶎佑龅嚼щy怎么辦?
困難不管是在基層還是在機(jī)關(guān)都是客觀存在的,既然回避不了,就應(yīng)該積極面對(duì),多向老員工學(xué)習(xí),多和同事溝通,相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。
14、談?wù)勯L(zhǎng)期坐柜臺(tái)會(huì)使人沒有上進(jìn)心?
這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。像坐柜臺(tái)這樣的一線工作,每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務(wù)打交道,這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),又能鍛煉人際關(guān)系處理能力,并且柜臺(tái)業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的義務(wù),是我們應(yīng)該掌握的最基本技能,我們每個(gè)人都應(yīng)該提高注意力,認(rèn)真工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己。不能輕視柜臺(tái)業(yè)務(wù)。
15、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時(shí)間,你如何處理這件事情?
答案:一、相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實(shí)在少,沒辦法才交給我的。
二、如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候,首先調(diào)整手頭上的重要工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時(shí)間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
三、實(shí)在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急能第二天做最好;如果不行問領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來做最合適,那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作作完才能著手去做。
16、請(qǐng)你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?
答:最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件:第一、這個(gè)集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì),也就是說應(yīng)該具備較高的政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個(gè)集體所有的成員都能把心放在工作上,而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個(gè)集體創(chuàng)造一流的成績(jī),都能為了這個(gè)集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三、這個(gè)集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護(hù)、互相關(guān)心,而不是互相拆臺(tái)、互相攻擊。第四、這個(gè)集體的所有成員都集體主義精神,愛惜集體的榮譽(yù)就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。
17、談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系?聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。
答:學(xué)以致用,以所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)、約束我們的行動(dòng)。在用的過程中,應(yīng)該不斷的用實(shí)際去檢驗(yàn)我們學(xué)的知識(shí)是否正確,合理。并不斷地吸收經(jīng)驗(yàn),完善所學(xué)的知識(shí)體系。
18、如果把你放到一個(gè)艱苦的環(huán)境中鍛煉你有什么想法?你自身有什么優(yōu)點(diǎn)?
答:(1)我覺得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,必然會(huì)把我的客觀條件考慮進(jìn)去,換句話說單位既然有這個(gè)決定必定有其用意及目的的,我會(huì)接受并且克服困難做好本職工作。
(2)談優(yōu)點(diǎn)不能過多。應(yīng)該以與應(yīng)聘工作最切合的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)談起,比如心思縝密,有耐心等等。
銀行面試問題及答案 篇8
1. 最啟發(fā)你的人是誰?為什么?
家裝網(wǎng)站Porch的員工主任(Chief of Staff)、公關(guān)副總裁克雷格·辛科塔(Craig Cincotta)積極參與該公司的人事招聘,他說,求職者的回答往往能讓雇主了解其自我實(shí)現(xiàn)的模式,也可以突顯其崇尚的行為價(jià)值觀。
2. 如果你明天創(chuàng)辦一家公司,將遵循的三大價(jià)值理念會(huì)是什么?
任何良好的關(guān)系都始于彼此的信任和相契合的理念。電子商務(wù)平臺(tái)的Bigcommerce的首席財(cái)政官羅伯特·阿爾瓦雷茲(Robert Alvarez)解釋說,從一個(gè)人最看重的事情(以及是否誠實(shí)正直)可以洞察這一點(diǎn)。
3.如果業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)生變化,請(qǐng)描述你將如何幫助您的團(tuán)隊(duì)理解這一點(diǎn)并轉(zhuǎn)移到新的目標(biāo)上去?
每家公司、每份工作都會(huì)發(fā)生調(diào)整,為此,要尋找具有靈活性且富有技能的人選。
德萊昂建議,雇用那些有自覺性、工作熱情且善解人意的員工,“這些技能將幫助員工更好地在團(tuán)隊(duì)中工作。”
4. 你在做其它工作時(shí),有沒有建立持久的友誼?
建立人際關(guān)系是需要一段時(shí)間的,能交到摯友是情商高的標(biāo)志,阿爾瓦雷茲說:“(持久的友誼)表明,這個(gè)人很看重人際關(guān)系、能關(guān)心他人!
5. 你覺得你還欠缺什么技能或?qū)I(yè)知識(shí)?
具有好奇心和學(xué)**欲望,是未來雇員想要做得更好的重要表現(xiàn)。“回答這個(gè)問題很費(fèi)力的人,是那些覺得自己不需要進(jìn)步的人。這樣的人都是你要遠(yuǎn)離的!
6.你能不能教我些什么,就好像我從來沒有聽說過——什么都行,比如一項(xiàng)技能、一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或者一個(gè)謎語。
求職者對(duì)這個(gè)問題的回答可以揭示幾種特質(zhì)。其一,這個(gè)人在說話之前是否愿意花時(shí)間思考。其二,應(yīng)聘人是否擁有向不太懂行的人做解釋的技術(shù)能力。其三,應(yīng)聘人是否會(huì)向被教的人提些體貼的.問題,比如說,“這樣說還清楚嗎?”
7. 你會(huì)把自己的成功歸結(jié)為哪三個(gè)因素?
阿爾瓦雷茲說,從對(duì)這個(gè)問題的回答,可以判斷出一個(gè)人是無私還是自私!爱(dāng)人們談?wù)撟约旱某晒r(shí),注意聽他們是在說‘我、我、我’,還是‘團(tuán)隊(duì)’或‘我們’!
辛科塔說:“尋找給一個(gè)能給公司帶來正面東西的、有團(tuán)隊(duì)精神的人。有的人可能是一屋子人里最聰明的,但如果他們不是你樂于一起工作的人(因?yàn)樗麄冴P(guān)心個(gè)人成功勝于公司的成功),你們不會(huì)適合的人選。
【銀行面試問題及答案】相關(guān)文章:
銀行面試問題及答案(7篇)12-15
面試經(jīng)典問題及答案03-30
銀行招聘面試的問題03-13
支教面試問題答案03-28
模擬面試問題及答案04-07
外貿(mào)面試問題及答案02-28
保安面試問題及答案04-20
店長(zhǎng)面試問題和答案11-29
淘寶客服面試問題及答案05-16