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值班管理制度

時(shí)間:2023-01-08 08:20:01 值班制度 我要投稿

值班管理制度集合15篇

  在當(dāng)今社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編收集整理的值班管理制度,歡迎大家分享。

值班管理制度集合15篇

值班管理制度1

  1、值班人員按規(guī)定巡回路線,依次檢查電氣設(shè)備,保持正常運(yùn)行。

  2、值班巡回檢查每日三次以上,遇有用電負(fù)荷加重或超負(fù)荷時(shí),遇有暴風(fēng)雨雪天氣變化時(shí),設(shè)備故障危及正常運(yùn)行時(shí),應(yīng)增加值班巡查次數(shù),加強(qiáng)對運(yùn)行中的'電器的監(jiān)視。

  3、加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全防火檢查。

  4、值班巡邏中發(fā)現(xiàn)的電氣設(shè)備缺陷,損壞或火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)處理或匯報(bào)。

  5、加強(qiáng)夜間對重點(diǎn)安全部位的值班巡查,發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)處理。

  6、嚴(yán)禁安全設(shè)施管理人員、值班人員和防火巡查人員脫崗。

  7、安全檢查、巡查記錄要齊全。

值班管理制度2

  1、目的

  為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時(shí)匯報(bào)處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。

  2、范圍

  輪值時(shí)間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員

  主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:總經(jīng)理、史文浩、羅俊、劉芳、滕榮權(quán)、吳秋良、鐘成、張祈曙、唐建國、張廣慧、李子琦、夏陽昆、張森林、袁進(jìn)、陳軍、宋燈吉。

  3、值班要求

  3、1輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤狀況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行狀況。下午值班班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

  3、2輪值人員每一天須不定期檢查6s的.執(zhí)行狀況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化推薦。

  3、3輪值人員須及時(shí)處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊狀況,不能處理的應(yīng)及時(shí)聯(lián)系部門主管。

  3、4輪值人員務(wù)必認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶職責(zé)。

  3、5輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

  3、6輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到禮貌值班。

  3、7輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄,規(guī)范記載值班狀況。

  3、8輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。

  3、9輪值人員若遇到特殊狀況不能當(dāng)值時(shí),可自行協(xié)商調(diào)班,同時(shí)須向辦公室說明狀況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報(bào)批評。

值班管理制度3

  1、公司每日值班分為經(jīng)理值班、保安值班,經(jīng)理值班名單每月1日前下發(fā)各部門。

  2、公司值班由部門經(jīng)理擔(dān)任,代表公司總經(jīng)理行使職權(quán),負(fù)責(zé)督查各部門對公司消防安全管理制度的執(zhí)行情況,督查保安值班巡邏情況。

  3、公司值班經(jīng)理負(fù)責(zé)處理各部門的不安全因素,遇火災(zāi)事故必須報(bào)告值班總經(jīng)理,并按火警火災(zāi)處置程序組織指揮和撲救,迅速疏散賓客,使火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。

  4、消控中心每天二十四小時(shí)保證二人值班,做好必要的`值班記錄。

  5、發(fā)生火災(zāi)時(shí),消控中心必須按火警、火災(zāi)處置程序正確及時(shí)處理。

  6、值班巡查人員負(fù)責(zé)對公司內(nèi)的違章情況,火險(xiǎn)隱患進(jìn)行糾正和處理,發(fā)現(xiàn)不能糾正的火險(xiǎn)必須立即向公司總值班報(bào)告。

  7、值班巡查人員每2小時(shí)按巡查指定路線巡查,并認(rèn)真作好巡查記錄。

值班管理制度4

  1、目的

  保證值班時(shí)間內(nèi)商戶的訴求及時(shí)發(fā)生的問題與現(xiàn)場情況得到妥善、及時(shí)的處理。

  2、適用范圍

  適用于各物業(yè)工作人員的`值班。

  3、職責(zé)

  (1)物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)理負(fù)責(zé)決定疑難問題的處理和提出《值班安排表》并按輪值值班。

  (2)物業(yè)各值班人員負(fù)責(zé)按輪換值班,處理或報(bào)告物業(yè)現(xiàn)場隊(duì)長處理值班中發(fā)生的一般問題,重大問題要及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場物業(yè)管理經(jīng)理。

  4、程序

  (1)物業(yè)現(xiàn)場隊(duì)長每月月底提出下月各物管處各工種值班安排表并報(bào)經(jīng)理備案。

  (2)在值班安排表需修改時(shí),由物業(yè)現(xiàn)場隊(duì)長隨時(shí)提出并報(bào)管理部經(jīng)理備案。

  (3)物管處值班人員為物業(yè)現(xiàn)場隊(duì)長和水電工、清潔工及現(xiàn)場協(xié)管人員。

  (4)值班人員按下列規(guī)定值班:

 、俅嘁曂I习啵鄦T須堅(jiān)守崗位,不得擅離。

 、谥蛋鄷r(shí)發(fā)生/發(fā)現(xiàn)問題,要即解決,疑難問題現(xiàn)場管理人員應(yīng)報(bào)告現(xiàn)場管理經(jīng)理決定處理措施,重大問題現(xiàn)場管理經(jīng)理應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司以理決定。

  ③對值班情況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄,填寫值班記錄表記錄應(yīng)表達(dá)清楚事情的過程,處理結(jié)果及及遺留移交問題并告知于下輪值班員,一般情況下不得把本班未解決的問題移交下班。如有商戶投訴時(shí),應(yīng)先安撫商戶的情緒,再及時(shí)報(bào)現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)來及時(shí)處理;

  ④有事不能值班,物業(yè)現(xiàn)場隊(duì)長須向現(xiàn)場管理經(jīng)理說明并得到批準(zhǔn);現(xiàn)場管理經(jīng)理向物業(yè)管理經(jīng)理說明并得到批準(zhǔn)。經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由現(xiàn)場管理經(jīng)理安排替值或換值。任何值班人員不得擅自安排替值/換值班。

 、藿话嗳藛T應(yīng)共同在值班記錄上簽名。接班人逾時(shí)未到崗接班,值班人員不得離崗。

 、哂鈺r(shí)接班或不接班的,按遲到或曠工處理。

值班管理制度5

  1.值班人員必須堅(jiān)守崗位,按時(shí)參加公司調(diào)度會。

  2.主值班人員負(fù)責(zé)召開各班班前會和班后會,嚴(yán)格考勤,每天跟班隊(duì)長要報(bào)本班產(chǎn)量,值班人員按要求填寫值班記錄。

  3.主值班行使車間主任權(quán)力,安排檢查當(dāng)班各項(xiàng)工作,處理當(dāng)班發(fā)生的各類問題。并使出處理意見,嚴(yán)禁回避矛盾,把問題上交,特殊情況可先處理后匯報(bào)。

  4.主機(jī)設(shè)備發(fā)生故障或較大問題時(shí),必須有值班隊(duì)員盯在現(xiàn)場,幫助指導(dǎo)處理,直至正常。

  5.主值班第二天早會必須匯報(bào)值班情況。

值班管理制度6

  公司值班管理制度

  值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對上級重要文件的及時(shí)傳達(dá),對本公司內(nèi)部事務(wù)的及時(shí)處理等起著重要的保證作用。為此,特制定本規(guī)定。

  一、值班形式

  值班分日常值班、節(jié)假日值班兩種形式。

  二、值班人員職責(zé)

  1.值班人員要堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。重要任務(wù)務(wù)必離開時(shí),應(yīng)找人替代,不得出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。

  2.要認(rèn)真處理好當(dāng)班事宜,并記好值班日誌,妥善保管、處置好來文來電、重要來訪,嚴(yán)格做到事事有登記,件件有著落。

  3.要認(rèn)真接好電話,并做好記錄和辦理工作。

  4.持續(xù)好環(huán)境衛(wèi)生,確保清潔。

  5.辦好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  三、重要文電辦理程序

  1.文件、信函。值班人員接到文件、傳真和信件時(shí),要按照文電的性質(zhì)和輕重緩急分別辦理。對上級機(jī)關(guān)及外部發(fā)來的文電要認(rèn)真填寫閱文卡,經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批示意見后,按要求迅速辦理;一般信息可直接送到達(dá)部門或人員。

  2.對各類重要電話,要嚴(yán)格按電話記錄要求的資料認(rèn)真做好記錄,并經(jīng)綜合部經(jīng)理簽注批分意見后辦理。

  3.節(jié)假日或晚上接到電話或傳真時(shí),要分清來文來電的緊急程度,不需立刻辦理的.,上班后及時(shí)按上述程序辦理;需要急辦的事項(xiàng)要立即通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)有指示的,要按指示精神認(rèn)真辦理。

  四、值班工作要求

  1.值班人員在接聽電話時(shí)要做到禮貌親切,聽話、說話準(zhǔn)確,記錄完后要認(rèn)真核對,確認(rèn)無誤后再終止通話。在寫電話記錄時(shí)要做到字跡工整,用詞準(zhǔn)確。

  2.值班日記要按要求寫清值班時(shí)間、值班人員、事項(xiàng)資料等。

  3.信息傳達(dá)要做到資料清楚,范圍準(zhǔn)確。即該傳到哪里就準(zhǔn)確無誤地傳到哪里,不能隨意擴(kuò)大或縮小傳遞的范圍。

  4.值班人員應(yīng)注意嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定。

  5.值班人員由于其它原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其它人員代替并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  6.每一天下班前進(jìn)行交接班。交接時(shí)要把當(dāng)天未處理完的事項(xiàng)詳細(xì)記在值班日記上,并須向接班人交代清楚。

  五、考核辦法

  出現(xiàn)以下現(xiàn)象每人次扣罰10元,情節(jié)嚴(yán)重者加倍處罰。

  1.值班人員不堅(jiān)守崗位,脫崗、漏崗。

  2.值班人員接到來文來電后,不及時(shí)準(zhǔn)確傳遞,造成貽誤工作的。

  3.值班記錄和電話記錄填寫不清楚。

  4.值班人員不按時(shí)打掃衛(wèi)生或打掃不干凈。

  5.值班人員和接班人員不按時(shí)交接班。

  6.值班人員不執(zhí)行保密規(guī)定。

  7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作不按時(shí)辦理的。

值班管理制度7

  第一條:為保障公司正常工作秩序,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

  第二條:公司依據(jù)各單位的生產(chǎn)情景,設(shè)立值班崗位,由本單位劃分各值班崗位管轄區(qū)域,保證24小時(shí)有人值班。

  第三條:各單位負(fù)責(zé)人要高度重視值班工作,對值班崗位建立相應(yīng)的崗位職責(zé)制,明確職責(zé)區(qū)域和范圍,與值班人員簽訂職責(zé)書。切實(shí)做好本單位的防盜、防火、防災(zāi)等安全工作,發(fā)生事故,同時(shí)追究單位負(fù)責(zé)人的`職責(zé)。

  第四條:值班人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,做好交接班記錄,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。嚴(yán)格審查所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的進(jìn)出,無關(guān)人員不得隨意進(jìn)出。

  第五條:值班人員要堅(jiān)守崗位,不得串崗、脫崗,不得酒后上崗,不得在崗位上打牌、喝酒、睡覺。

  第六條:值班人員要加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)巡視,看護(hù)好職責(zé)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。

  第七條:值班人員在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)違犯值班制度,按《勞資人事管理制度》予以處罰,并停止其工作,不再安排崗位,按停薪留職對待,其各項(xiàng)社會保險(xiǎn)費(fèi)均由自己承擔(dān)。

  第八條:值班人員玩忽職守,發(fā)生失盜、損壞設(shè)備設(shè)施,由職責(zé)人全額賠償損失,并按《勞資人事管理制度》處理。

  第九條:值班人員應(yīng)是本公司股東員工,一旦失職給公司造成損失,從職責(zé)人工資中賠償損失,工資不足以賠償時(shí),用其股份抵頂,保證公司利益不受損失。

  第十條:值班人員要相互協(xié)作,服從分配,服從管理。

值班管理制度8

  一、總則

  為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)務(wù)安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、在法定節(jié)假日前兩天由辦公室做好值班人員安排,并予以通知。

  2、門衛(wèi)值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時(shí)值班。

  3、值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。

  4、領(lǐng)導(dǎo)值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。

  2、值班要點(diǎn):

  1)接待下班后來客;

  2)處理未完成工作;

  3)處置下班后的突發(fā)緊急事件。

  (二)員工值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)為主。

  2、值班要點(diǎn):

  1)值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容。

  2)值班接待來賓要來訪時(shí)間、單位、來訪人,主要內(nèi)容,提出處理意見。

  3)值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  (二)門衛(wèi)值班

  1、目的:維護(hù)公司工作秩序,紡織公司財(cái)產(chǎn)遭受損失。

  2、實(shí)行分班制,保證24小時(shí)有人當(dāng)班。

  3、值班要點(diǎn):

  1)保證通訊系統(tǒng)暢通;

  2)防止公司財(cái)務(wù)失竊;

  3)及時(shí)排除公司火災(zāi)、漏水事故;

  4)監(jiān)查下班后公司人員進(jìn)出情況;

  5)接待來賓,保存郵件。

 。ㄈ┲等

  1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。

  2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間。

  3、值班要點(diǎn):

  1)巡查辦公場所保潔情況;

  2)后勤事務(wù)的處理;

  3)電話記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá);

  4)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  四、值班規(guī)定

  1、遵守直板紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員。無關(guān)人員不得在值班室留宿。

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾聊天等無關(guān)工作的.事務(wù)。

  3、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)巡視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管。

  4、接待來賓文明禮貌,既熱情招呼,又要具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖;

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況能及時(shí)取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門的信息至于明顯處,以備應(yīng)急需要。

  6、遇到緊急事件,要冷靜,敢于負(fù)責(zé),大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤,并及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或公安部門報(bào)警。

  7、交接班制度,檢查本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)候向下一班交代清楚。

  8、值班人員遇到職能單位進(jìn)行檢查公務(wù)工作,要積極主動(dòng)配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

  9、值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄,登記當(dāng)天來訪人員和值班情況。

  10、值班人員手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)。

  11、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

  12、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

  13、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。

  14、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

  15、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。

  16、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。

  17、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。

  18、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  19、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

值班管理制度9

  1.值班保安員提前30分鐘叫崗,接班員提前10分鐘接班,對服務(wù)區(qū)檢查完畢之后,認(rèn)為沒有問題方可登記,登記本上要記錄當(dāng)天確切的交接時(shí)間。

  2.接班保安員若有特殊事情,不能準(zhǔn)時(shí)接班,必須提前30分鐘請示,保安部另派人接班。

  3.接班保安員若無正當(dāng)理由,既不請示又不準(zhǔn)時(shí)接班的,按缺勤及處罰條款進(jìn)行處理。

  4.交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡視一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能交接,但接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無特殊情況不能超過10分鐘。

  5.交接班時(shí),交班保安必須把本班情況及各種設(shè)施設(shè)備的狀況,以及可能出現(xiàn)的非常情況需在下班值班過程中繼續(xù)觀察,特別留意或處理的問題,上級的指示,待辦事項(xiàng)及各類物品如實(shí)登記清楚,向接班保安員交待,同時(shí)也須督促接班員接收清楚并簽名。一旦簽名,責(zé)任由簽名保安自己承擔(dān)。

  6.所有事情交接清楚之后,交接后必須分別在登記本上記錄清楚真實(shí)的`上下班時(shí)間并簽名,然后交班保安員方可離開崗位下班休息。

  7.接班保安員若在接班驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不具備接班簽名條件時(shí)可以拒絕簽名接班,但必須同時(shí)報(bào)告保安隊(duì)處理再進(jìn)行簽?zāi)颐影?責(zé)任由交班保安員承擔(dān)。如果報(bào)告處理后不接班,以無故和借故不上班論處。

  8.接班保安員自己驗(yàn)收完畢并已簽名接班,而且交班保安已離開崗位之后,無論發(fā)生發(fā)現(xiàn)任何問題,責(zé)任一律由當(dāng)班保安員承擔(dān)。

  9.接班保安員因故沒有及時(shí)接班,交班員不得下班并且擅離崗位。

  10.若接班員沒簽名接班,交班員已下班離開崗位,其間發(fā)生的任何問題責(zé)任由兩人共同承擔(dān),沒有發(fā)生問題,則按物業(yè)制度及處罰條款進(jìn)行處罰。

  11.交班員若發(fā)現(xiàn)接班員無故不簽名接班或拖延接班時(shí)間,交班員可以提出抗議,并報(bào)告保安隊(duì),保安隊(duì)根據(jù)情況對接班人員按處罰條款進(jìn)行處罰。

值班管理制度10

  一、值班人員是現(xiàn)場管理的.直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)對站營業(yè)場所進(jìn)行全面管理。

  二、值班人員必須在工作現(xiàn)場職守,并保證對加氣現(xiàn)場場進(jìn)行全面巡檢,若有特殊情況離開,應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。

  三、值班人員負(fù)責(zé)填寫加氣日志。

  四、作好外來人員的詢問登記。

  五、值班人員負(fù)責(zé)加氣站的日常消防安全。

  六、值班人員須向掌握當(dāng)日的生產(chǎn)情況,并作好記錄。

值班管理制度11

  值班制度

  為確保日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保財(cái)產(chǎn)和人生安全,樹立安全防范意識,明確職責(zé),特制定如下值班制度:

  一、保證24小時(shí)有人值班,值班人員要做好上傳下達(dá)來客登記、電話記錄、安全保障等工作。

  二、工作人員輪流值班。

  三、帶班和值班人員要按時(shí)交接班,確認(rèn)沒有問題時(shí)方可讓值班人員填寫值班日志表,并移交下班,交接班時(shí)間:下午5點(diǎn)半到第二天早上8點(diǎn)半。

  四、如果因?yàn)^職而發(fā)生公務(wù)損壞、被盜,火災(zāi)等嚴(yán)重事故,按有關(guān)法律法規(guī)追究當(dāng)班人員的職責(zé)。

  五、不準(zhǔn)讓家人或外單位人員替班,如有特殊狀況可與本單位人員換班。

  六、如發(fā)生問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,緊急狀況下要撥打急用電話處理。緊急狀況撥火警119,匪警110.

  七、帶班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé),起到帶頭作用,嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好查崗監(jiān)督、督促工作。

  八、值班人員要搞好辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,包括對值班室的.換洗處理、垃圾桶、紙簍等的清理。

  九、為保證辦公區(qū)夏季通風(fēng),冬季保暖,值班人員負(fù)責(zé)夏季開窗通風(fēng),冬季關(guān)窗保暖

值班管理制度12

  一、具有良好的職責(zé)意識:值班時(shí)必須穿保安服、佩帶工作證、衣冠整潔、儀表端莊、文明禮貌、親切和藹。嚴(yán)禁當(dāng)班飲酒及酒后值班。保持室內(nèi)整潔及廠區(qū)門口環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)有關(guān)的清掃工作。愛護(hù)公物,杜絕浪費(fèi),早晚準(zhǔn)時(shí)開關(guān)照明燈具。做好每天的雜志信件的收發(fā)工作。

  二、堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),保持高度警覺性,不得擅離職守,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司的內(nèi)部情況。上午班應(yīng)站立。有客人、車輛進(jìn)出時(shí),應(yīng)在大門站立,并行軍禮。

  三、監(jiān)督檢查員工是否帶易燃品、零食進(jìn)入廠區(qū)。嚴(yán)格檢查出廠的.一切物品、工具、產(chǎn)品、材料等,有關(guān)物品必須持有本司規(guī)定放行條,經(jīng)清點(diǎn)檢查后才可放行。堅(jiān)持原則,秉公辦事。

  四、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)。對來訪人員問明情況后,打電話給相關(guān)部門征得被訪人的同意,并在《來訪人員登記表》進(jìn)行登記并核實(shí)有效證件,方可放行。對政府機(jī)關(guān)等上級部門來訪,先放行后立即通知相關(guān)部門做好接待事宜,然后再登記。不得在值班室留客。

  五、在工作時(shí)間內(nèi),值班保安必須對外出員工進(jìn)行登記,詳細(xì)記錄出進(jìn)廠區(qū)的時(shí)間,月底將記錄本上交辦公室統(tǒng)計(jì)。監(jiān)督并提醒員工打卡,維持好秩序,因停電或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而不能正常打卡時(shí),值日保安必須監(jiān)督并記載遲到或早退員工的名單,月底將記錄上報(bào)辦公室。

  六、負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出安全及對外來車輛注冊登記,貨物出門一定要有主管部門負(fù)責(zé)人簽名的放行條,方可放行。并按指定大門進(jìn)出,平時(shí)不得隨意打開大門。

  七、對消防設(shè)備和防盜監(jiān)控設(shè)備應(yīng)愛護(hù),不得隨意操作,杜絕玩耍。注意跟蹤消防設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。

  八、對視頻監(jiān)控電腦應(yīng)按規(guī)定操作,禁止利用電腦做與工作無關(guān)的事情,違者處以200元/次罰款,屢教不改者給予解雇處理。

  九、在廠區(qū)范圍內(nèi)不定時(shí)巡查,注意人、財(cái)、物安全,發(fā)現(xiàn)可疑人員或事件要進(jìn)行盤查及查看,對監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)警報(bào)時(shí),應(yīng)立即到現(xiàn)場查看情況,有異常時(shí),及時(shí)處理并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)110。下班后值班人應(yīng)及時(shí)到廠區(qū)、辦公樓巡查門窗,水電是否關(guān)鎖。天氣惡劣時(shí)加大巡邏力度,確保財(cái)產(chǎn)安全。

  十、按規(guī)定時(shí)間交接班,并寫好交接班記錄。早、中、晚餐時(shí)間頂班者提前10分鐘到崗。有特殊情況需換班或代班者,應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,再另行安排后方可離開,外出時(shí)需將聯(lián)系方式及去向留給值班人員以便必要時(shí)聯(lián)系,以便有情況發(fā)生后及時(shí)到現(xiàn)場配合處理。

  以上規(guī)定如有違者,將按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

值班管理制度13

  1、當(dāng)天晚上21點(diǎn)至次日8:30點(diǎn),值班經(jīng)理不定時(shí)查崗,各部夜班期間有需要解決的事項(xiàng),及時(shí)報(bào)當(dāng)日值班經(jīng)理。

  2、忠于職守,在值班時(shí)對酒店的.各營業(yè)場所進(jìn)行巡視檢查,積極認(rèn)真、迅速準(zhǔn)確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時(shí)及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

  3、值班經(jīng)理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的事接待親朋好友。

  4、值班經(jīng)理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時(shí),需經(jīng)上級批準(zhǔn)。

  5、值班經(jīng)理必須按值班順序值班,不得隨意調(diào)換,如有特殊情況需與他人調(diào)班的須在值班前落實(shí)并告知總經(jīng)辦。

  6、值班經(jīng)理在巡視各個(gè)區(qū)域時(shí),帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點(diǎn)間至少巡視記錄1次,按指紋1次)

  7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設(shè)施設(shè)備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、總服務(wù)臺、前門外、院內(nèi)及餐廳包房等加強(qiáng)巡視檢查,會同保安人員切實(shí)做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。

  8、值班經(jīng)理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導(dǎo)各部門按酒店的規(guī)章制度和工作程序工作,對不規(guī)范的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)要求有關(guān)部門當(dāng)班管理人員予以糾正、改進(jìn),并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。

  9、值班經(jīng)理須協(xié)助各部門當(dāng)班管理人員處理重大投訴事件,對涉及權(quán)限金額以內(nèi)的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經(jīng)過和處理結(jié)果記錄在值班本上。

  10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經(jīng)理負(fù)主要責(zé)任。

  11、值班經(jīng)理房指定為前樓的維修房,當(dāng)房間入住75間以上時(shí),當(dāng)日不再開經(jīng)理房,經(jīng)理在當(dāng)晚22:00以后方可領(lǐng)取鑰匙,次日9時(shí)前必須退房。

值班管理制度14

  一、嚴(yán)格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行安全操作規(guī)程;認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔管理制度。

  二、認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),負(fù)責(zé)完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項(xiàng)工作。

  三、負(fù)責(zé)做好水泵房、空調(diào)機(jī)房及各樓層風(fēng)機(jī)房、電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  四、負(fù)責(zé)做好電梯、空調(diào)、冷凍、安保中心、電話機(jī)房、常備電源的電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修。

  五、負(fù)責(zé)做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設(shè)備的保養(yǎng)及故障檢修。

  六、負(fù)責(zé)做好主樓、裙樓所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。

  七、負(fù)責(zé)做好公共區(qū)域,包括大廳內(nèi)外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養(yǎng)。

  八、堅(jiān)守工作崗位,自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事。

  九、除完成好日常維修及計(jì)劃維修任務(wù)外,還應(yīng)有計(jì)劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。

  十、積極協(xié)調(diào)好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。

  十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的.問題及處理結(jié)果如實(shí)記錄在冊。

  十二、當(dāng)班時(shí)如發(fā)生電器故障應(yīng)盡可能在本班次內(nèi)解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。

  十三、及時(shí)做好報(bào)修工作的登記、復(fù)查、驗(yàn)收工作,包括維修內(nèi)容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報(bào)修人所在部門的領(lǐng)導(dǎo)或報(bào)修人的驗(yàn)收簽名。

  十四、對任何設(shè)備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調(diào),維修后均應(yīng)做到工完、料盡、場地清。

  十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現(xiàn)場,愛護(hù)使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存?zhèn)淦芳?/p>

  十七、由于維修電工、值班電工工作不負(fù)責(zé)任,粗心大意或違反以上各項(xiàng)工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴(kuò)大事故損失的,或由于違紀(jì)違規(guī)給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責(zé)任自負(fù),同時(shí)將受到相應(yīng)處罰。

  電工日常巡檢工作制度

  一、每天當(dāng)值電工上班后,對整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的照明。

  二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí),及時(shí)維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時(shí)申購及時(shí)更換、維修,不得延誤、影響正常工作。

  三、如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí),當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄,及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。

  四、值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

  五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。

  六、如有裝潢工程隊(duì)施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場安全。

  七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實(shí)的安全防范措施。

值班管理制度15

  l、全體員工都有值班的責(zé)任和義務(wù),值班表由辦公室負(fù)責(zé)制訂,值班人員嚴(yán)格按值班安排表執(zhí)行。

  2、值班人員要在值班室值班,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進(jìn)行巡視,保證值班電話24小時(shí)暢通,不得擅離職守。帶班領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)當(dāng)日的值班工作。

  3、值班人員要及時(shí)處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)妥善處理。

  4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。

  5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。

  6、交接班時(shí),接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。

  7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時(shí),報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的'.按曠工處理。

  8、由于本人特殊情況不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  9、值班室的用品由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)清洗更換。

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