物業(yè)拓展崗位職責(zé)（通用17篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)拓展崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 1

　　負(fù)責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項(xiàng)目的.立項(xiàng)工作，并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng)。

　　負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改，征詢其他相關(guān)部門的意見，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　負(fù)責(zé)對外承接項(xiàng)目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

　　負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

　　負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。

　　完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 2

　　1、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作;

　　2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施招投標(biāo)活動(dòng);

　　3、根據(jù)招標(biāo)文件要求，高質(zhì)量編寫投標(biāo)文件，并報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　4、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合分支機(jī)構(gòu)的.工作;

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 3

　　職責(zé)描述:

　　1.根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，及時(shí)編制本部門工作方案和年、季、月度工作計(jì)劃并組織落實(shí)。

　　2.負(fù)責(zé)對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場及經(jīng)營工作進(jìn)行督導(dǎo)，確保經(jīng)營數(shù)據(jù)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

　　3.負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)體系人員的績效考核。

　　4.負(fù)責(zé)經(jīng)營合作方體系的建立與維護(hù)，整合各類資源，建立合格供方數(shù)據(jù)。

　　5.負(fù)責(zé)市場拓展業(yè)務(wù)的管控及審核工作;

　　6.負(fù)責(zé)社商經(jīng)營業(yè)務(wù)的管控及審核工作;

　　7.負(fù)責(zé)租售業(yè)務(wù)的管控和審核工作;

　　8.負(fù)責(zé)美居業(yè)務(wù)的管控和審核工作;

　　9.負(fù)責(zé)完成本部門的各項(xiàng)工作指標(biāo)，并組織本部門的員工分工協(xié)作加以實(shí)現(xiàn)

　　任職要求:

　　1.�？萍耙陨蠈W(xué)歷，主修管理學(xué)或相關(guān)學(xué)科。

　　2.五年以上物業(yè)管理、市場拓展、多種經(jīng)營業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，具備相關(guān)專業(yè)崗位

　　3.具備很強(qiáng)的工作責(zé)任心、優(yōu)秀的.組織和管理能力。

　　4.具備很強(qiáng)的分析、學(xué)習(xí)能力、具有良好的口頭和書面表達(dá)能力，具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能。

　　5.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)解讀和解決問題能力。

　　6.熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識。

　　7.具備良好的市場敏感度，具有談判溝通能力。

　　8.善于處理人際關(guān)系，具備處理內(nèi)、內(nèi)外部工作關(guān)系所必須的能力。

　　9.有良好的行業(yè)資源，以及與行業(yè)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)資源。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 4

　　一、熟悉了解國家相關(guān)方針政策，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識和能力，根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，合理策劃、設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目、實(shí)施市場開發(fā)的經(jīng)營管理。

　　二、擬訂部門預(yù)算，本著開源節(jié)流的原則，制訂經(jīng)營計(jì)劃及管理措施，掌握銷售和經(jīng)營動(dòng)態(tài)，擴(kuò)展經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。

　　三、抓好信息資源，公共關(guān)系資源的儲(chǔ)備、建檔為行業(yè)的.拓展、決策提供服務(wù)。

　　四、協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)匯總處理經(jīng)營信息，本著資源共享的原則合理設(shè)置經(jīng)營內(nèi)容。實(shí)施各種經(jīng)營措施，廣開財(cái)源完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

　　五、對商品房的使用和開發(fā)管理，引進(jìn)各類服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大配套功能和規(guī)模。

　　六、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，監(jiān)督各場所的經(jīng)營狀況，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，保證經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。

　　七、加強(qiáng)對經(jīng)營項(xiàng)目員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷開拓經(jīng)營視野，提高經(jīng)營能力，實(shí)施對員工的工作質(zhì)量，考核和管理。

　　八、對經(jīng)營場所的設(shè)備、設(shè)施及日常用品進(jìn)行管理。

　　九、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂經(jīng)營配套項(xiàng)目規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行新增物業(yè)管理項(xiàng)目的策劃，并負(fù)責(zé)對外招商工作。

　　十、根據(jù)業(yè)主和使用人需要，有針對性地適時(shí)開發(fā)有關(guān)專項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目，開展多種經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)，制定經(jīng)營計(jì)劃，注重經(jīng)營成本，講求經(jīng)營效益。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 5

　　1.負(fù)責(zé)組織和參與對意向項(xiàng)目或公司的盡職調(diào)查，整理和分析調(diào)查報(bào)告。

　　2.了解項(xiàng)目情況及運(yùn)營情況，組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)測算并提報(bào)。

　　3.主導(dǎo)項(xiàng)目管理方案的編制和提報(bào)。

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)方案的.編制、資料準(zhǔn)備、投標(biāo)工作。

　　5.發(fā)展的對外接待和講解。

　　任職要求:

　　1、性別不限，具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證及與本崗相適應(yīng)的其他職稱管理類、市場營銷類專業(yè)。

　　2、具有數(shù)據(jù)分析及處理能力;前瞻與預(yù)見能力;較好的統(tǒng)籌與計(jì)劃能力，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力;外交能力強(qiáng)，執(zhí)行能力;

　　3、口才好，應(yīng)變能力強(qiáng)。

　　物業(yè)市場拓展主管崗位

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 6

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)物業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，收集整合市場信息，制定拓展計(jì)劃與方案;

　　2、負(fù)責(zé)拓展項(xiàng)目的.實(shí)地考察及聯(lián)系接洽，選擇合適的管理模式;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制、標(biāo)書制作、投標(biāo)管理、合同簽訂等工作。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理資格上崗證;

　　2、五年以上物業(yè)管理及物業(yè)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)拓展流程及運(yùn)作，良好的社會(huì)資源，有各類物業(yè)資源者優(yōu)先考慮。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé):

　　1、掌握了解目標(biāo)客戶的相關(guān)需求，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，拓展區(qū)域內(nèi)相關(guān)合作資源;

　　2、配合公司市場拓展，進(jìn)行公司品牌的市場推廣，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)合作;

　　3、協(xié)助完成投標(biāo)書的制作;

　　4、負(fù)責(zé)所對杭州市場及周邊地區(qū)信息以及競爭對手的信息收集及分析反饋;

　　5、制訂月度、季度及年度市場拓展工作計(jì)劃，做到堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)。

　　任職要求:

　　1、學(xué)歷要求:全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、工作經(jīng)驗(yàn):1年以上政府辦公樓、寫字樓、商廈、部隊(duì)、學(xué)校等相關(guān)物業(yè)市場拓展工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上一線物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　3、良好的.溝通協(xié)調(diào)與人際關(guān)系處理能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 8

　　1、做好市場調(diào)研，掌握市場動(dòng)態(tài)，有計(jì)劃地接收新的物業(yè)托管項(xiàng)目，加快公司的`發(fā)展壯大。

　　2、負(fù)責(zé)對中介、裝飾兩分公司的管理、考核。

　　3、根據(jù)公司實(shí)際，積極拓展新的三產(chǎn)創(chuàng)利項(xiàng)目。

　　4、結(jié)合所接管物業(yè)，制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動(dòng)計(jì)劃。

　　5、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下屬企業(yè)或承包單位的經(jīng)營情況。

　　6、協(xié)助管理者代表，做好iso9000質(zhì)量體系的相關(guān)工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 9

　　1、年度經(jīng)營目標(biāo)制定及分解，開拓多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，并組織團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);

　　2、對物業(yè)行業(yè)多種經(jīng)營市場情況進(jìn)行調(diào)查、分析，進(jìn)行新經(jīng)營業(yè)務(wù)的可行性分析、方案制定及試點(diǎn)運(yùn)營;

　　3、各項(xiàng)目多種經(jīng)營年度預(yù)決算的.制定，以及各項(xiàng)目多種經(jīng)營的管理督導(dǎo)、巡查;

　　4、根據(jù)項(xiàng)目拓展計(jì)劃及市場調(diào)研情況，尋找確定客戶，制定可行性報(bào)告及客戶商洽，上報(bào)公司總經(jīng)理;

　　5、各類合作商的招商、洽談、回款管理，經(jīng)營合同的審核、管理及履行跟進(jìn)。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 10

　　a)負(fù)責(zé)公司物業(yè)接管前的開發(fā)、談判工作。

　　b)負(fù)責(zé)所有投資項(xiàng)目的市場調(diào)研、可行性分析工作。

　　c)負(fù)責(zé)公司物業(yè)的租賃管理工作，對商鋪的招租進(jìn)行經(jīng)營項(xiàng)目的策劃。

　　d)負(fù)責(zé)康體項(xiàng)目重大服務(wù)投訴的跟蹤處理工作。

　　e)負(fù)責(zé)物業(yè)托管之新時(shí)期業(yè)務(wù)(特潔、園林、綠化養(yǎng)護(hù))的'洽談工作。

　　f)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作;

　　2、協(xié)助解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;

　　3、配合完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作，出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;

　　5、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)接待業(yè)主來電或來訪的投訴、報(bào)修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

　　3、負(fù)責(zé)前臺各類文件資料、業(yè)主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報(bào)表、宣傳稿件等的'撰寫;

　　3、負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)主應(yīng)繳物業(yè)、水電費(fèi)用收取。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)，前期人才團(tuán)隊(duì)組建，后期人才團(tuán)隊(duì)配置、培養(yǎng)等;

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)向等;

　　5、負(fù)責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系;

　　7、所負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的.開展，以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);

　　8、積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 14

　　1、跟進(jìn)有意向客戶，了解客戶需求，進(jìn)行商務(wù)談判，根據(jù)客戶需求促成成交;

　　2、負(fù)責(zé)寫字樓、小區(qū)物業(yè)招商工作，完成區(qū)域目標(biāo);

　　3、客戶的接待、咨詢、簽訂合同的工作，為客戶提供專業(yè)的`咨詢服務(wù)，招商手段多渠道進(jìn)行;

　　4、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 15

　　1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　2、制定物業(yè)管理方面的`管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

　　3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;

　　4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作，完成前期招商團(tuán)隊(duì)管理及后期租客租金及其他費(fèi)用的收繳工作;

　　6、負(fù)責(zé)管理保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

　　7、審核所有合同、文書報(bào)告等，對各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 16

　　1、按照物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)法規(guī)、物業(yè)管理委托合同及公司各種規(guī)章制度，指定管轄項(xiàng)目安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、社區(qū)文化等管理方案;

　　2、編制年度工作計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)組織實(shí)施及監(jiān)督，接受業(yè)主、用戶和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo);

　　3、持續(xù)完善項(xiàng)目各項(xiàng)規(guī)章制度，指定項(xiàng)目各管理人員的崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

　　4、熟悉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、公共設(shè)施、用戶的基本情況，及掌握物業(yè)使用特點(diǎn);

　　5、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種款項(xiàng)收支繳交，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，提高管理處自愿使用率，廣開思路、積極創(chuàng)新，開展增值物業(yè)管理;

　　6、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的考核工作，客觀、公正評價(jià)員工的工作態(tài)度、業(yè)績和能力;

　　7、負(fù)責(zé)了解員工培新需要，及時(shí)有效的.對本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)、知道;

　　8、負(fù)責(zé)承包方日常管理和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

　　9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng);

　　物業(yè)拓展崗位職責(zé) 17

　　1)熱情迎接業(yè)主，主動(dòng)問好，儀態(tài)端莊，儀表整潔，接待臺內(nèi)嚴(yán)禁空崗，嚴(yán)守用戶信息。

　　(2)接待臺內(nèi)臺面上及地面要保持清潔，除電話、文具及相關(guān)表冊外，不要放任何無關(guān)物品。

　　(3)負(fù)責(zé)業(yè)戶日常來訪接待、服務(wù)中心業(yè)戶服務(wù)電話的接聽，并在《前臺受理工作登記表》上做好記錄。

　　(4)接到業(yè)戶的`投訴，無論是否合理，都必須依照《業(yè)戶投訴處理工作規(guī)程》的要求記錄和出單，在當(dāng)天完成對業(yè)戶的電話回訪。

　　(5)接到業(yè)戶以任何形式提出的建議、問詢、質(zhì)疑和求助時(shí)，依照《業(yè)戶建議、問詢、質(zhì)疑和求助處理工作規(guī)程》處理。

　　(6)接待業(yè)戶報(bào)修時(shí)，準(zhǔn)確了解維修項(xiàng)目和內(nèi)容，立即填寫和派發(fā)工單，協(xié)調(diào)工程部、質(zhì)保期內(nèi)施工單位或其他部門進(jìn)行簽收接單，及時(shí)返單維修完成后，需當(dāng)天對業(yè)戶進(jìn)行電話回訪。

　　(7)協(xié)助開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的催繳工作。

　　(8)協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)、及業(yè)戶相關(guān)檔案資料的錄入整理及日常存檔，保證歸檔及時(shí)、有效。

　　(9)在客服部主管/經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)業(yè)戶室內(nèi)裝修的手續(xù)辦理和裝修管理工作。

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