訓(xùn)練崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的訓(xùn)練崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
訓(xùn)練崗位職責(zé)1
督導(dǎo)工作職掌
一、餐廳經(jīng)營：
1、餐廳年度經(jīng)營計劃制定。
2、餐廳提升營業(yè)額對策提交與執(zhí)行。
3、經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成之執(zhí)行。
4、各月經(jīng)營成果分析并提交改善之行動方案。
5、月盤執(zhí)行。
二、人員發(fā)展與訓(xùn)練
1、餐廳管理組發(fā)展計劃制定。
2、餐廳管理組工作目標(biāo)設(shè)定。
3、管理組績效考核
4、承擔(dān)訓(xùn)練責(zé)任：
1）、熟練掌握訓(xùn)練組各工作站指導(dǎo)。
2）、指導(dǎo)訓(xùn)練員執(zhí)行訓(xùn)練工作。
3）、定期舉行訓(xùn)練員會議。
4）、指導(dǎo)訓(xùn)練工作，對訓(xùn)練員評估。
5、與管理干部充分合作：
1）、提供管理干部與訓(xùn)練員之間溝通機會。
2）、使所有管理干部了解餐廳訓(xùn)練需求。
3）、向營運經(jīng)理匯報管理組在訓(xùn)練方面的表現(xiàn)。
6、制定訓(xùn)練班表及預(yù)算，達(dá)成高效率。
1）、評估每月預(yù)估與實際訓(xùn)練總時數(shù)。
2）、決定受訓(xùn)服務(wù)員最佳上崗時機。
7、每月訓(xùn)練預(yù)算呈報營運經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、行政工作
�。ㄒ弧ⅲ┎蛷d班表審核
1、擬作“營業(yè)額生產(chǎn)小時對照表”。
2、每周制作非生產(chǎn)小時預(yù)估表。
3、合理控制餐廳員工之離職率及員工工時。
4、了解餐廳內(nèi)每個員工姓名、住址、各工作站訓(xùn)練程度及他們的特長、興趣、性格等。
�。ǘ�、）每月1日完成上月之離職率及員工薪資比較表。
�。ㄈ�、）定期與員工溝通追蹤。
1、每月1日交“餐廳人事資料表”
2、每月26日交下月行事歷。
3、餐廳人力需求的完成及服務(wù)員的`招募。
4、新近員工的健康證檢查
5、定期現(xiàn)金稽核。
6、各項營運、行政工作指導(dǎo)、追蹤、稽核。
7、管理組會議定期召開與主持。
四、SP工作職掌
（一、）組織餐廳各種比賽、季活動、員工大會及員工士氣的激勵案提交。
�。ǘ�、）單店以及區(qū)域促銷活動企劃案制定，并與每月20日提案。
�。ㄈ�、）全國性促銷、區(qū)域性促銷活動執(zhí)行推廣。
�。ㄋ�、）餐廳企劃活動的進(jìn)度、統(tǒng)計、分析與建檔整理。
五、市場調(diào)查：
1、商圈調(diào)查、建立社區(qū)良好的關(guān)系。
2、顧客意見調(diào)查、分析、建檔。
3、競爭者資料收集、整理及競爭者動態(tài)了解。
六、每月提出上月最佳服務(wù)員的人選。
七、機修部分
�。ㄒ弧ⅲ┟恐軐泄逻M(jìn)行檢查和追蹤。
�。ǘⅲ┟吭略u估水、電用量并合理控制相關(guān)能源。
�。ㄈⅲ⿲Σ蛷d的機器設(shè)備做定期日、周、月、三個月、半年或年度之保養(yǎng)與維護(hù)并記錄。
（四、）記錄所有的維修事項并作追蹤。
�。ㄎ濉ⅲ┙⒕S修手冊，以利正常營運及故障排除與追蹤。
�。�、）餐廳相關(guān)PM工具箱、預(yù)存零件的管理儲備。
訓(xùn)練崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃對高效管理的需求,在分部經(jīng)理的指導(dǎo)下開展工作,保證分部技術(shù)工作落實到位,掌握分部安全與技術(shù)情況,確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、協(xié)助飛行部和分部做好各類有關(guān)飛行理論和飛行技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)工作,確保飛行技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)的開展;
3、協(xié)助分部領(lǐng)導(dǎo)對飛行員的技術(shù)狀況和動態(tài)的'掌握;
4、處理航班運行中產(chǎn)生的各項技術(shù)問題;
5、監(jiān)督實施分部領(lǐng)導(dǎo)對飛行部和分部下達(dá)的飛行技術(shù)類要求
6、處理近期發(fā)現(xiàn)的技術(shù)類問題,整理匯報,提供建議,并監(jiān)督;
7、匯報每月分部的整體技術(shù)狀況,并發(fā)予相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上英語水平,掌握辦公自動化、文字處理軟件;
2、熟悉民航法律法規(guī),具有法律基礎(chǔ)知識,具有飛行資質(zhì),有豐富的航空理論及技術(shù)知識;
3、一年以上工作經(jīng)驗。
訓(xùn)練崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常的學(xué)習(xí)能力相關(guān)課程的教學(xué)活動;
2、負(fù)責(zé)關(guān)注與記錄學(xué)生的心理和智力健康發(fā)展;
3、根據(jù)學(xué)生特點,因材施教,培養(yǎng)其能力;
4、認(rèn)真?zhèn)湔n,豐富教案內(nèi)容,組織適合的教學(xué)活動;
5、按時參加公司組織的各類培訓(xùn),提高自身教學(xué)水平;
6、負(fù)責(zé)規(guī)整維護(hù)學(xué)能教室教材教具;
7、根據(jù)孩子自身的發(fā)展水平和學(xué)習(xí)進(jìn)度與學(xué)能老師定期進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
8、定期與各部門協(xié)調(diào)組織各類活動;
9、保證與學(xué)員家長保持有效溝通,及時反饋孩子的學(xué)習(xí)情況;
10、配合教務(wù)部門做好教研活動。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)或教育相關(guān)專業(yè),學(xué)習(xí)能力強者可適當(dāng)放寬專業(yè)限制;
2、有志于從事教育事業(yè),有責(zé)任心,有愛心、耐心以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有4-12歲兒童教育工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于啟發(fā)引導(dǎo)孩子,調(diào)動課堂氣氛,讓孩子能在專業(yè)指導(dǎo)下取得進(jìn)步。
5、具備較強的'學(xué)習(xí)能力。
福利政策
基本福利:
五險:為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險;
公積金:為每位員工繳納公積金;
體檢:員工年度體檢;
帶薪休假:享受國家規(guī)定的各類帶薪休假;
專項福利:
員工活動:年度旅游,定期聚餐等團(tuán)建活動;
員工生日:公司贈送專屬生日驚喜;
完善的內(nèi)部競聘機制,提供良好的晉升平臺;
專業(yè)的員工培訓(xùn)
訓(xùn)練崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)
1．主持駕駛訓(xùn)練教學(xué)日常工作，安排好操作教練員的分工，包括大、小車教練員、學(xué)員的車輛分配、人數(shù)和訓(xùn)練場地、路段的安排等。
2．對每天的出車和收車時間，操作培訓(xùn)負(fù)責(zé)人做好安全宣講工作，有關(guān)注意事項、特殊情況的處理和請示，都要嚴(yán)格要求，切實檢查。
3．密切上級和各操作教練員的工作和協(xié)作關(guān)系，深入工作第一線，了解培訓(xùn)計劃的執(zhí)行完成情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。
4．要了解和掌握好各個階段學(xué)員的人數(shù)、進(jìn)展的時間，什么時候應(yīng)參加考試，什么時候畢業(yè)，都要了解清楚，做到心中有數(shù)。
5．經(jīng)常注意各教練員的工作狀態(tài)、動態(tài)，協(xié)助解決各教練員和學(xué)員所遇到的問題，協(xié)調(diào)好教練員與學(xué)員間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的師生關(guān)系和學(xué)員鏈。
6．組織好每一次科目二、三學(xué)員的`測、考試，組織、協(xié)調(diào)、解決好每次學(xué)員參加考試的吃飯和住宿等問題。
7．對將畢業(yè)的學(xué)員，要組織好最后的畢業(yè)工作，照好每一屆的畢業(yè)相，配合好駕校做好學(xué)員的檔案管理工作，健全每一位學(xué)員的檔案資料。
8、監(jiān)督安全例檢員每天對教練車的安全例檢工作。
訓(xùn)練崗位職責(zé)5
工作職責(zé):
1. 貫徹和執(zhí)行大學(xué)的訓(xùn)練發(fā)展方向;
2. 擔(dān)任相關(guān)管理課程的.課程經(jīng)理;教授大學(xué)所有課程并參與內(nèi)容更新和相關(guān)的職責(zé);
3. 追蹤大學(xué)的課后行動計劃,讓課程所學(xué)內(nèi)容能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,與營運對接及協(xié)助改善營運四個球績效;
4. 更新市場訓(xùn)練資料;
5. 負(fù)責(zé)執(zhí)行人員士氣激勵活動。
任職資格:
1. 擔(dān)任餐廳經(jīng)理、營運督導(dǎo)或訓(xùn)練督導(dǎo)在職職位;有訓(xùn)練督導(dǎo)及營運督導(dǎo)經(jīng)歷優(yōu)先;
2. 有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;工作熱情高、有活力;
3. 勤于思考,熟練運用辦公軟件;
4. 喜歡培訓(xùn)工作,愿意與他人溝通交流和分享。
訓(xùn)練崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行市場內(nèi)人員訓(xùn)練發(fā)展
2、執(zhí)行區(qū)域管理課程工作的'開展
3、主導(dǎo)與協(xié)助市場執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn)推廣工作
4、推動市場顧客滿意度提升
5、推動市場企業(yè)文化的推廣
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷
2、4年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，擔(dān)任2年以上餐廳經(jīng)理崗位
3、良好的溝通能力、授課技巧
訓(xùn)練崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)能力提升課程的個性化教學(xué);
2、負(fù)責(zé)到項目學(xué)校(小學(xué))授課(學(xué)能提升課程);
3、參與教研;
4、完成上級主管布置的其他工作任務(wù)
任職資格:
1、有愛心、有耐心，親和力強，喜歡孩子;
2、小學(xué)教育、教育學(xué)、心理學(xué)、體育教育、學(xué)前教育、藝術(shù)教育等專業(yè)優(yōu)先;
3、能快速接受新的.教育理念和教育模式;
4、有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、英語專業(yè)優(yōu)先
訓(xùn)練崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、功能專案訓(xùn)練規(guī)劃與推動
2、規(guī)劃中階干部培訓(xùn)課程
3、科級干部培訓(xùn)規(guī)劃
4、講師的考核和認(rèn)證
5、制定上崗證制度,頒發(fā)關(guān)鍵崗位的上崗證
6、教材編寫規(guī)劃
崗位要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,化學(xué)/生物學(xué)/材料科學(xué)與工程/化學(xué)工程與技術(shù)/生物技術(shù)與食品工程/食品科學(xué)與工程專業(yè)優(yōu)先
2、至少5年(含)以上生產(chǎn)、研發(fā)或品管單位工作經(jīng)驗;2年(含)以上訓(xùn)練相關(guān)崗位經(jīng)驗
3、熟悉iso22000及iso9000等品質(zhì)管理體系
訓(xùn)練崗位職責(zé)9
一、負(fù)責(zé)組織實施學(xué)校的訓(xùn)練工作，指導(dǎo)各項目制定訓(xùn)練計劃和目標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)各項目教練員的日常管理、考核評估等工作。
三、負(fù)責(zé)各項目運動員的選材、輸送、集訓(xùn)、進(jìn)校及入、退伙等工作。
四、負(fù)責(zé)組隊參加各級比賽，包括參賽的組織、報名、成績統(tǒng)計、分析和總結(jié)等工作。
五、負(fù)責(zé)承辦各級競賽工作。
六、負(fù)責(zé)運動員的全國注冊和省注冊工作。
七、負(fù)責(zé)訓(xùn)練器材、設(shè)施的管理和更新工作。
八、負(fù)責(zé)教練員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、科研論文的收集保存工作。
九、負(fù)責(zé)與國家、省各項目管理中心的`聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。
十、負(fù)責(zé)各項目的材料收集、文件管理工作。
十一、協(xié)助教務(wù)科做好運動員文化課學(xué)習(xí)的管理工作。
十二、協(xié)助學(xué)生管理部門做好學(xué)生日常管理工作。
訓(xùn)練崗位職責(zé)10
1)負(fù)責(zé)校區(qū)感統(tǒng)的demo課試講，并做好試聽課后與家長的溝通環(huán)節(jié)，讓家長認(rèn)識到孩子目前情況及問題，并給出合理的建議及解決方案，協(xié)助顧問簽約成單；
2)按照研究院研發(fā)的課程編排進(jìn)行備課、授課，保質(zhì)保量完成教學(xué)任務(wù)；
3)定期參加區(qū)域/校區(qū)教研活動、培訓(xùn)工作，通過不同學(xué)習(xí)方式不斷提高自身水平；
4)定期與學(xué)員家長進(jìn)行日常電話回訪和良好的微信群維護(hù)，保證良好的服務(wù)口碑；
5)協(xié)同成長顧問完成新學(xué)員體驗課，并促進(jìn)學(xué)員簽約和轉(zhuǎn)介紹。
6)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的`工作；
任職要求：
1)本科及以上學(xué)歷，學(xué)前教育、特殊教育、體育專業(yè)幼教相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2)了解并學(xué)習(xí)過相關(guān)感統(tǒng)專業(yè)相關(guān)課程，在校外從事過相關(guān)教師經(jīng)驗者優(yōu)先；
3)普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強，身體健康，教姿教態(tài)良好；
4)熱愛教育事業(yè)，有愛心，愛護(hù)孩子，有高度責(zé)任心；
5)執(zhí)行力強，并有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
訓(xùn)練崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶接待、課程咨詢,向客戶解答與公司及課程相關(guān)的所有疑問,了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;為客戶提供專業(yè)的咨詢;
2、分析、捕捉客戶培訓(xùn)需求,撰寫培訓(xùn)方案;
3、通過拜訪,演講和洽談,深度挖掘需求,影響說服客戶,形成購買;
4、為客戶設(shè)計符合其需求的課程方案,并促成簽約、開課等相關(guān)工作,完成銷售任務(wù);
5、落實服務(wù)合同,協(xié)調(diào)講師資源,跟進(jìn)課程執(zhí)行,做好客戶管理;
6、參與和支援相關(guān)銷售和市場推廣的.各種活動;
7、妥善保管客戶資料,維護(hù)客戶資源,維護(hù)好客戶關(guān)系,拓展出更多優(yōu)質(zhì)客戶;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熱愛戶外拓展培訓(xùn)。
2、具備較強的溝通,演講展示能力,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力強。
3、責(zé)任心強,正直誠信,勤奮敬業(yè),長期從事拓展行業(yè)者優(yōu)先。
訓(xùn)練崗位職責(zé)12
1、給孩子規(guī)劃課程，指導(dǎo)孩子完成訓(xùn)練任務(wù)；
2、記錄孩子訓(xùn)練情況，及時反饋訓(xùn)練結(jié)果；
3、與家長溝通孩子訓(xùn)練情況，并給出適當(dāng)?shù)腵家庭教育指導(dǎo)。
任職要求：
1、做事有耐心，具有較強的溝通能力；
2、熱愛所從事的行業(yè)，喜歡孩子，有上進(jìn)心。
訓(xùn)練崗位職責(zé)13
1、總廚主要職責(zé)
（1）組織和指揮廚房工作，監(jiān)督食品制備，按上級規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
�。�2）根據(jù)料理店經(jīng)營目標(biāo)和方針及下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)，負(fù)責(zé)廚房及旋轉(zhuǎn)吧各類菜單的籌劃和更換，負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格的審定。并參與原料價格的制定。
�。�3）協(xié)調(diào)旋轉(zhuǎn)吧及廚房與其它部門之間的關(guān)系，根據(jù)廚師的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)特長，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作。
�。�4）根據(jù)各崗位生產(chǎn)特點和料理營業(yè)狀況，編制廚房工作時間表，檢查下屬對員工的考勤工作。
�。�5）督導(dǎo)各廚房管理人員，對廚房設(shè)備、用具、食品原料等進(jìn)行科學(xué)管理，審定廚房設(shè)備及用具的更換，添置計劃。
�。�6）掌握各廚房的工作程序，及時處理運行工作中出現(xiàn)的問題。
�。�7）審定廚房各部門工作計劃、培訓(xùn)計劃、規(guī)章制度，崗位工作程序及其標(biāo)準(zhǔn)。
�。�8）負(fù)責(zé)菜點出品質(zhì)量的檢查、控制，對高規(guī)格以及重要賓客的菜點、菜肴親自烹飪。
�。�9）定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營情況，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，準(zhǔn)確控制成本，使廚房生產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
（10）負(fù)責(zé)對貴重原料的申購、驗收、申領(lǐng)、使用等方面的檢查控制。
�。�11）主動咨詢、了解客人對菜肴、菜點的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)，負(fù)責(zé)處理客人對菜點方面的投訴。
（12）主持召開廚房工作會議。
�。�13）巡視檢查各崗位出勤、班次安排及工作職責(zé)的執(zhí)行情況，檢查廚房用具及設(shè)備、設(shè)施的清潔、安全及完好狀況，檢查廚房食品及其環(huán)境的清潔衛(wèi)生狀況，檢查貯存原料及食品的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
�。�14）根據(jù)餐飲推銷計劃和原料的季節(jié)性特點，組織菜肴的生產(chǎn)和成本核算，不斷更新和豐富菜肴品種。
（15）完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
�。�16）有組織指揮安排廚房生產(chǎn)的權(quán)力。
（17）有決定廚房班次，安排廚房各崗位人員的權(quán)力。
（18）有對廚房各級員工獎懲的決定權(quán)，有對廚房員工招聘及辭退的建議權(quán)。
�。�19）有簽署有關(guān)廚房工作的文件和單據(jù)的權(quán)力。
�。�20）有對食品原料的`監(jiān)控和處理權(quán)。
2、料理部經(jīng)理的主要職責(zé)
�。�1）管理整個料理部的正常運轉(zhuǎn)，執(zhí)行計劃、組織、督導(dǎo)及控制等工作，使賓客得到更大的滿足及達(dá)到預(yù)期的效益。
�。�2）負(fù)責(zé)策劃餐飲特別推廣宣傳活動。
（3）每天審閱營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析，作出經(jīng)營決策。
�。�4）制定各類人員操作程序和服務(wù)規(guī)范。
�。�5）建立作健全考勤、獎懲和分配等制度，并切實予以實施。
（6）與總廚、其他部門一起研究制定
長期和季節(jié)性菜單、酒單。
�。�7）督促搞好食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。
（8）負(fù)責(zé)對大型團(tuán)體就餐和重要宴會的巡視、督促。
�。�9）處理客戶的意見和投訴，緩和不愉快局面。
（10）抓員工的業(yè)務(wù)知識與技術(shù)培訓(xùn)。
�。�11）審閱和批示有關(guān)報告和各項申請。
�。�12）協(xié)助人事部門搞好定崗、定編、定員工作。
�。�13）參加飯店例會及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，建立良好公共關(guān)系。
�。�14）主持部門例會，協(xié)調(diào)各部門內(nèi)部工作。
（15）分析預(yù)算成本、實際成本，制定售價，控制成本，達(dá)到預(yù)期指標(biāo)。
�。�16）擬定最新水平之食品配方資料系統(tǒng)。
�。�17）協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾，處理好聘用、獎勵、處罰、調(diào)動等人事工作，處理員工意見及糾紛，建立良好的下屬關(guān)系。
3、料理部主管的主要職責(zé)
（1）掌握料理店內(nèi)的設(shè)施及活動，監(jiān)督及管理餐廳內(nèi)的日常工作。擬訂料理店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序
�。�2）安排員工班次，核準(zhǔn)考勤表。
�。�3）對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，確保料理店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。
�。�4）經(jīng)常檢查料理店內(nèi)的清潔衛(wèi)生、員工個人衛(wèi)生、服務(wù)臺衛(wèi)生，以確保賓客的飲食安全。
�。�5）與賓客保持良好關(guān)系，協(xié)助營業(yè)推廣、征詢及反映賓客的意見和要求，以便提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�6）與廚師長聯(lián)系有關(guān)餐單準(zhǔn)備事宜，保證食品控制在最好水平。
�。�7）監(jiān)督每次盤點及物品的保管。
（8）主持召開餐前會，傳達(dá)上級指示，作餐前的最后檢查，并在餐后作出總結(jié)。帶領(lǐng)服務(wù)員做好班前準(zhǔn)備工作與班后收尾工作。
�。�9）直接參與現(xiàn)場指揮工作，協(xié)助所屬員工服務(wù)和提出改善意見。
（10）審理有關(guān)行政文件，簽署領(lǐng)貨單及申請計劃。
�。�11）督促及提醒員工遵守料理店的規(guī)章制度。
�。�12）推動下屬大力推銷產(chǎn)品。
�。�13）抓成本控制，嚴(yán)格堵塞偷吃、浪費、作弊等漏洞。
�。�14）填寫工作日記，反映料理店的營業(yè)情況、服務(wù)情況、賓客投訴或建議等。
（15）負(fù)責(zé)料理店的服務(wù)管理，保證每個服務(wù)員按照飯店規(guī)定的服務(wù)程序、標(biāo)準(zhǔn)去做，為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
�。�16）經(jīng)常檢查料理店常用貨物準(zhǔn)備是否充足，確保料理店正常運轉(zhuǎn)。
�。�17）每日了解當(dāng)日供應(yīng)品種、缺貨品種、推出的特選等，并在餐前會上通知到所有服務(wù)人員。
�。�18）及時檢查料理店設(shè)備的狀況，做好維護(hù)保養(yǎng)工作、料理店安全和防火工作。
�。�19）營業(yè)結(jié)束帶領(lǐng)服務(wù)員搞好餐廳衛(wèi)生，關(guān)好電燈、電力設(shè)備開關(guān)，鎖好門窗、貨柜。
�。�20）處理賓客投訴及突發(fā)事件
�。�21）保證出口準(zhǔn)時、無誤。
�。�22）當(dāng)直屬餐廳經(jīng)理不在時，代行其職
（23）核查帳單，保證在交賓客簽字、付賬前完全正確。
（24）負(fù)責(zé)重要賓客的引座及送客致謝。
4、迎領(lǐng)服務(wù)員的主要職責(zé)
（1）在本料理店入口處禮貌地問候賓客，迎領(lǐng)賓客到適當(dāng)?shù)牟妥�，協(xié)助拉椅讓座。
（2）遞上菜單，并通知區(qū)域值臺員提供服務(wù)。
�。�3）熟悉料理店內(nèi)所有餐桌的位置及容量，確保進(jìn)行相應(yīng)的迎領(lǐng)工作。
�。�4）將賓客平均分配到不同的服務(wù)區(qū)域，以平衡各位值臺服務(wù)員的工作量。
（5）在營業(yè)高峰料理店滿座時妥善安排候餐客人。如客人愿意等候，則請客人在門口休息區(qū)域就座，并告知大致的等候時間。
�。�6）記錄就餐賓客的人數(shù)及其所有意見或投訴，并及時向上級匯報。
（7）接受賓客的預(yù)訂。
（8）協(xié)助賓客存放衣帽、雨具等物品。
�。�9）積極參加培訓(xùn)，不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5．料理店服務(wù)員的主要職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)擦凈餐具、服務(wù)用具，搞好料理店的清潔衛(wèi)生。
�。�2）到倉庫領(lǐng)貨，負(fù)責(zé)料理店各種布件的點數(shù)、送洗和記錄工作。
（3）負(fù)責(zé)補充工作臺，并在開餐過程中隨時保持其整潔。
�。�4）按本料理店的要求擺臺，并做好開餐前的一切準(zhǔn)備工作。
（5）熟悉本餐廳供應(yīng)的所有菜點、酒水，并做好推銷工作。
�。�6）接受賓客點菜，并保證賓客及時、準(zhǔn)確無誤地得到出品。
（7）按料理店的標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供盡善盡美的服務(wù)。
�。�8）做好結(jié)帳收款工作。
（9）在開餐過程中關(guān)注客人的需求，在賓客呼喚時能作出迅速的反應(yīng)。
�。�10）負(fù)責(zé)將點菜單上的所有菜點按上菜次序準(zhǔn)確無誤地傳送到點菜賓客的值臺員處。
�。�11）協(xié)調(diào)值臺員將臟餐具撤回洗碗間，并分類擺放。
�。�12）負(fù)責(zé)賓客就餐完畢后為下一餐擺臺，做好餐廳的營業(yè)結(jié)束工作。
（13）積極參加培訓(xùn)，不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
訓(xùn)練崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)搭建訓(xùn)練組織架構(gòu),培訓(xùn)體系、制度與流程,依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定部門戰(zhàn)略策略;
2、通過營運培訓(xùn)需求研究,進(jìn)行課程設(shè)計開發(fā)及授課,以配合年度培訓(xùn)計劃的實施;
3、負(fù)責(zé)營運各項的'培訓(xùn)工作實施和監(jiān)督、執(zhí)行重點城市提升計劃并完成與各城市運營部門對接,完善內(nèi)部培訓(xùn)流程;
4、根據(jù)部門戰(zhàn)略,整合公司各項資源,對培訓(xùn)團(tuán)隊的建設(shè)、培養(yǎng)進(jìn)行全面提升和發(fā)展;
5、主導(dǎo)各項營運手冊、訓(xùn)練工具的開發(fā)與維護(hù),推動培訓(xùn)體系的實施并組織培訓(xùn)效果分析,持續(xù)改善、提升培訓(xùn)效果。
任職要求:
1、餐飲零售行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉訓(xùn)練體系搭建和營運相關(guān)體系的維護(hù);
3、性格開朗外向,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團(tuán)隊精神,責(zé)任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
訓(xùn)練崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.調(diào)研銷售現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求,協(xié)助培訓(xùn)部設(shè)計并更新直通投資銷售及管理人員培訓(xùn)課程、培訓(xùn)周期,提高銷售隊伍整體銷售能力和產(chǎn)能;
2.協(xié)助培訓(xùn)部建立直通投資講導(dǎo)師隊伍,設(shè)立講導(dǎo)師任職資格、合理配比、課程授權(quán)流程及考核辦法等標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則;
3.組織運作和實施崗前、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正的各層級針對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);
4.對培訓(xùn)的實施效果進(jìn)行追蹤及改善;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項。
任職資格:
1.金融學(xué)、保險學(xué)、心理學(xué)或其他相關(guān)專業(yè),全日制本科及以上學(xué)歷;
2.兩年以上銷售管理或培訓(xùn)工作經(jīng)驗,有金融、保險行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉培訓(xùn)管理與隊伍發(fā)展的內(nèi)在邏輯;
4.具備培訓(xùn)課件制作能力、文字組織能力;
5.具備統(tǒng)籌規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
6.具備執(zhí)行力、自我激勵能力、抗壓能力。
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