銷售顧問崗位職責（通用21篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的銷售顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　銷售顧問崗位職責 1

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉(zhuǎn)化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業(yè)務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業(yè)務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨。

　　銷售顧問崗位職責 2

　　1、嚴格執(zhí)行公司標準，在確�？蛻魸M意的前提下，完成車輛銷售目標；

　　2、向客戶詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品，并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較；

　　3、負責對客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關手續(xù)；

　　4、開發(fā)和維系客戶，建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表；

　　5、對客戶進行有效管理，創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度；

　　6、負責來訪客戶的接待，確保每個客戶得到及時服務；

　　7、負責來訪客戶的.信息登記并匯總。

　　銷售顧問崗位職責 3

　　1.負責公司品牌的銷售及推管

　　2.客戶的開發(fā)，拜訪與維護

　　3.聽從管理，服從分配，遵章守紀，與同事之間團結互助

　　4.認真完成上級領導交給的.其他工作

　　5.深入了解公司相應銷售政策，并把它組成自己的語言，流利的表達出來職責

　　銷售顧問崗位職責 4

　　1. 負責公司私募等金融產(chǎn)品的銷售工作;

　　2. 開發(fā)、維護、管理個人客戶與機構客戶，通過推介公司各類理財產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)理財目標;

　　3. 及時反饋各類市場與客戶的產(chǎn)品需求;

　　4. 組織和參與各類理財市場營銷活動。

　　銷售顧問崗位職責 5

　　1、負責樓盤的推介，熟練掌握樓盤詳情，接待高端客戶促進成交;

　　2、掌握客戶需求，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

　　3、熱情接待，細致講解，耐心服務，為客戶提供滿意的服務;

　　4、負責市場信息的`反饋，定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估，提交銷售總結報告;

　　5、負責客戶簽約，追繳房款及后期維護;

　　銷售顧問崗位職責 6

　　1.根據(jù)公司銷售目標與銷售政策，負責本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。

　　2.負責客戶的商務談判，挖掘客需求，提供專業(yè)化的解決方案，并推動客戶簽約。

　　3.跟進運營等部門工作，及時完成客戶上線，解決上線過程中遇到的'問題;客情維護，及時解決客戶抱怨，保證客戶忠誠度。

　　4.日常工作總結，接受上級的工作指導，提高個人bd技能。

　　銷售顧問崗位職責 7

　�。�1）負責面向客戶的銷售工作。

　�。�2）熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。

　�。�3）為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。

　�。�4）定期向銷售經(jīng)理匯報工作。

　�。�5）嚴格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務的各項規(guī)章制度。

　�。�6）積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。

　�。�7）積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經(jīng)理。

　�。�8）對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。

　�。�9）積極參加銷售人員的業(yè)務培訓、業(yè)務考核，并主動進行服務思想、服務態(tài)度及服務作風的自我教育。

　�。�10）經(jīng)常性地查閱微機，了解汽車的.經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

　�。�11）完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務。

　　銷售顧問崗位職責 8

　　1、通過線上平臺，分析企業(yè)職位需求，判斷職位的`反饋周期，為建筑企業(yè)通過線上方式推薦人才；

　　2、利用電話溝通、網(wǎng)絡等方式找到建筑相關企業(yè)需求候選人，并快速有效的讓候選人信息注冊成功；

　　3、推薦合適的候選人給建筑企業(yè)，并不間斷的與企業(yè)對接人溝通真實用人需求；

　　銷售顧問崗位職責 9

　　1、負責一手樓盤銷售，現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務，引導客戶購買，為客戶提供專業(yè)化，顧問式服務;

　　2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關系，促進樓盤銷售，完成銷售任務;

　　3、對來訪客戶進行定期跟進，與客戶維持長期的良好的'關系;

　　4、負責客戶開發(fā)與積累、電話預約與登記、實地看房、談判簽約以及售后跟進服務等具體工作;

　　5、進行相關市場調(diào)研，為公司提出相關合理化建議。

　　銷售顧問崗位職責 10

　　1.由公司提供客戶資源，主要負責電話邀約跟進資源，并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;

　　2.接待到校區(qū)咨詢的.意向客戶，了解和分析學生學習問題，并做相關學科分析與規(guī)劃，向客戶介紹相關課程，制訂初步輔導方案，最終達成業(yè)務目標;

　　3.服從部門管理者安排，協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標;

　　4.幫助家長解決家庭教育及應試教育中遇到的問題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術、面談咨單技巧、學科框架體系及學科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶，為客戶提供快速、準確、專業(yè)的服務;

　　銷售顧問崗位職責 11

　　1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點開發(fā)相應的品牌服裝客戶群體;

　　2.了解品牌產(chǎn)品的風格屬性及合作模式;

　　3.熟悉服裝銷售流程，能獨立處理業(yè)務工作上的突發(fā)性問題;

　　4.提供良好的'售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護;

　　5.開發(fā)庫存銷售渠道，跟進銷售效果，找到適合公司的渠道;

　　6.了解公司庫存，對公司庫存銷售進行合理的分配。

　　銷售顧問崗位職責 12

　　1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關系，為客戶提供有效、完善的`銷售服務；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務。

　　銷售顧問崗位職責 13

　　1.向顧客提供詳細的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個人銷售業(yè)績，并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

　　2.建立及保持客戶之閑的.積極聯(lián)系、及時完善客戶的各項資料

　　3.接受公司各類培訓，掌握公司的服務準則及要求

　　4.遵守公司各項規(guī)章制度，提供優(yōu)良的顧客服務，維護公司及品牌形象

　　5.維護貨品安全，避免店內(nèi)各種設施的損壞

　　6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄

　　銷售顧問崗位職責 14

　　1、負責開發(fā)新客戶，并負責軟件演示等

　　2、負責自己客戶跟蹤的相關工作

　　3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓

　　4、負責為客戶安裝ERP軟件，對客戶進行操作培訓，做好技術支持

　　5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁，引導實施過程

　　6、負責對客戶的業(yè)務進行重組并指導客戶成功應用ERP

　　7、負責為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

　　8、負責為客戶提供ERP相關的`管理咨詢和指導

　　9、負責指導客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務模式和流程進行ERP項目的實施

　　銷售顧問崗位職責 15

　　1.負責接聽公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計每日來電情況;

　　2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務，進行有效的電話銷售;

　　3.預約潛在客戶，實現(xiàn)到店試聽體驗;

　　4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;

　　5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售后的協(xié)助與相關服務。

　　6.負責客戶資料庫數(shù)據(jù)及時更新;客戶信息的收集與整理;

　　7.負責完成報名客戶的.持續(xù)續(xù)報課程。

　　8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

　　9.協(xié)助完成每月新生報名計劃;

　　10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;

　　11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。

　　銷售顧問崗位職責 16

　　1、負責客戶的售后服務，協(xié)助保險公司進行損失的勘察和理賠；

　　2、向消費者宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產(chǎn)品，分析個人財務需要；

　　3、為消費者設計保險方案，制定保險計劃；

　　4、協(xié)助客戶挑選保險公司的`優(yōu)勢產(chǎn)品；

　　5、協(xié)助客戶辦理相關投保手續(xù)（簽訂投保單、保單送達、保單保全、保費收�。�；

　　6、根據(jù)客戶的需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務；

　　7、定期回訪老客戶，維護潛在客戶；

　　8、被保險人出險后，協(xié)助其向保險公司進行理賠等。

　　銷售顧問崗位職責 17

　　1、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系;

　　2、相關市場訊息的挖掘與整理收集;

　　3、負責聯(lián)絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表;

　　4、負責整理客戶資料

　　5、做好銷售的后臺支持

　　6、其它主管交辦事項。

　　7、接收、安排訂單，銜接協(xié)調(diào)好與各部門的.工作

　　銷售顧問崗位職責 18

　　1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

　　2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;

　　3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略;

　　4、與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票;

　　5、負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款;

　　6、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度;

　　7、完成上級安排的'工作任務。

　　銷售顧問崗位職責 19

　　1、積極主動提供客戶進店服務，及時了解客戶的需求和反饋信息;

　　2、積極維護品牌形象，為客戶提供專業(yè)咨詢、整體家居床品解決方案;

　　3、具備專業(yè)化的`知識和技能，讓客戶獲得更好的購買體驗;

　　4、提高和完成銷售業(yè)績，達到店鋪銷售目標;

　　5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作;

　　7、積極參加相關會議和培訓課程。

　　銷售顧問崗位職責 20

　　1、協(xié)助銷售組長根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃與相關政策落實和制定招生方案，落實招生計劃，進行市場信息收集與趨勢分析，完成招生任務；

　　2、協(xié)助銷售組長拓展招生渠道，開發(fā)并維護本地學校及教育機構的.重點聯(lián)絡人，維護合作伙伴和日常招生渠道關系，跟進最新的學校政策與校園動向；

　　3、協(xié)助銷售組長進行市場調(diào)研、分析目標客戶，根據(jù)公司品牌定位拓展招生渠道，進行品牌維護、市場宣傳推廣、信息收集、匯總等工作；

　　4、在領導的安排下，協(xié)助同事完成部門其它項目的實施。

　　銷售顧問崗位職責 21

　　1、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業(yè)務；

　　2、在現(xiàn)有基礎上完善盤源客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；

　　3、熟練掌握所負責樓盤詳細情況，實地勘察物業(yè)狀況，確認權屬，對物業(yè)進行專業(yè)評估，簽訂業(yè)務委托書，收取鑰匙；

　　4、接待客戶，提供業(yè)務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料；

　　5、主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；

　　6、樹立品牌意識，注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過程。

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