品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)（通用21篇）
現(xiàn)如今，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 1
職責(zé)描述:
1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實，按照審定的工程策劃對項目進(jìn)展、組織管控進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、聯(lián)合工程建設(shè)部對工程進(jìn)度，質(zhì)量，安全文明施工進(jìn)行監(jiān)控，防范工程管理“系統(tǒng)性風(fēng)險”。
3、協(xié)助組織檢查各城市公司工程施工質(zhì)量和安全文明狀況，參與集團(tuán)月度質(zhì)量、安全生產(chǎn)專項檢查，形成檢查報告。參與開展集團(tuán)項目質(zhì)量、安全風(fēng)險與工程管理評估工作，提出預(yù)警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產(chǎn)與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實。
5、參與公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析；協(xié)助組織工程建設(shè)管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。
6、協(xié)助組織總結(jié)各項目工程建設(shè)管理經(jīng)驗，持續(xù)改進(jìn)工程建設(shè)管理工作。
7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設(shè)工作進(jìn)行考核。
8、參與對現(xiàn)場施工材料進(jìn)行抽查，確認(rèn)材料是否符合合同要求；抽查部分材料進(jìn)場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協(xié)助組織集團(tuán)對項目工程巡檢的總結(jié)會，通報處理施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工、內(nèi)業(yè)資料等問題。
10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃，監(jiān)控樣板實施情況。
11、協(xié)助集團(tuán)檔案管理部門規(guī)范集團(tuán)工程技術(shù)資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質(zhì)量安全事故需及時上報，并協(xié)助組織應(yīng)急事故調(diào)查小組對事故進(jìn)行處理，確保損失降到最低。
13、協(xié)助組織質(zhì)量通病防治和安全防范等方面的培訓(xùn)，參與項目管理經(jīng)驗宣講與交流。
14、參與集團(tuán)工程施工技術(shù)的管理工作。
15、參與處理施工現(xiàn)場重大施工技術(shù)問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術(shù)、新施工工藝的調(diào)研及推廣。
17、參與工程(設(shè)計)變更的論證、監(jiān)督工程(設(shè)計)執(zhí)行和落實。
18、監(jiān)督工程合同的`執(zhí)行，參與督促項目部對質(zhì)量、安全等違約行為進(jìn)行處理。
任職要求:
1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，土木工程、管理類相關(guān)專業(yè)。
2、8年以上房地產(chǎn)開發(fā)項目管理工作經(jīng)驗，其中3年以上在集團(tuán)公司的工程監(jiān)督管理經(jīng)驗。
3、熟悉房地產(chǎn)行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程，具備扎實全面的項目質(zhì)量管控知識；中級工程師或二級建造師優(yōu)先。
4、工程管理經(jīng)驗豐富，綜合素質(zhì)強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 2
品質(zhì)副經(jīng)理崗位要求:(下屬40人)
1、質(zhì)量管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、英語四級以上，聽說讀寫熟練；
3、三年以上管理工作經(jīng)驗，有對應(yīng)過國外客戶經(jīng)驗。
4、具備工廠品質(zhì)管理體系搭建能力，熟練掌握品質(zhì)管理的理論、工具及方法；
6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理能力及良好的`團(tuán)隊協(xié)作能力；
職位要求:
1、組織制定公司質(zhì)量管理的各項規(guī)章制度，經(jīng)審批后執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系建設(shè)、運行與維護(hù)；
3、對產(chǎn)品的質(zhì)量提高提出改進(jìn)措施并負(fù)責(zé)實施；
4、根據(jù)客戶意見，提出質(zhì)量改進(jìn)方案，提高客戶滿意度；
5、建立質(zhì)量檔案，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作。崗位要求:(下屬40人)
1、質(zhì)量管理及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、英語四級以上，聽說讀寫熟練；
3、三年以上管理工作經(jīng)驗，有對應(yīng)過國外客戶經(jīng)驗。
4、具備工廠品質(zhì)管理體系搭建能力，熟練掌握品質(zhì)管理的理論、工具及方法；
6、具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理能力及良好的團(tuán)隊協(xié)作能力；
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 3
主要工作職責(zé):
1.熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律法規(guī)，掌握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作，帶領(lǐng)本部門促進(jìn)物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3.負(fù)責(zé)制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點工作計劃、會議決議事項等內(nèi)容，編制本部門工作計劃，組織檢查各項工作的'落實情況。
5.負(fù)責(zé)對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研，形成質(zhì)量評估報告，為各樓盤提高管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見和建議。
7.負(fù)責(zé)物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴，從管理上分析原因，總結(jié)存在不足，促進(jìn)各樓盤工作。
8.負(fù)責(zé)對各樓盤人、財、物重大問題、嚴(yán)重不合格項目及重大投訴的確定及調(diào)查取證工作。
9.負(fù)責(zé)對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的月度考評工作。
10.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分配、指導(dǎo)監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。
11.負(fù)責(zé)本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作任務(wù)。
工作經(jīng)驗及技能:
學(xué)歷:第一學(xué)歷為大學(xué)本科。
知識:熟悉物業(yè)管理實操和相關(guān)法律法規(guī)。
技能/才能:具較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，良好的溝通表達(dá)能力及內(nèi)外協(xié)調(diào)能力；較強(qiáng)的組織能力，持物業(yè)管理上崗證；熟悉各類辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 4
1、維系客戶，掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度和方向；
2、制定年度、季度、月度銷售任務(wù)，對所在銷售團(tuán)隊的日常管理并完成店面的`銷售目標(biāo)；
3、對新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)和指導(dǎo)，對團(tuán)隊進(jìn)行有效激勵并促進(jìn)團(tuán)隊整體的成長；
4、與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，促成房屋、車位買賣、租賃交易；
5、通過和業(yè)主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記，收集買、租方客戶信息，錄入相關(guān)軟件和統(tǒng)計表格。
6、熟悉行業(yè)動態(tài)，主動收集租售市場數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出租售業(yè)務(wù)創(chuàng)新點；
7、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)；
8、具備風(fēng)險防范意識，保證交易過程中客戶信息、資金的安全，保證公司資金的安全。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 5
職責(zé)描述：
1、食品、飲料、生物等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
2、5年以上工作經(jīng)驗，擁有3年以上品質(zhì)管理、團(tuán)隊管理相關(guān)經(jīng)驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
4、有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和表達(dá)能力，執(zhí)行力強(qiáng)。
5、有飲料、乳制品企業(yè)經(jīng)驗，熟悉無菌生產(chǎn)線的.優(yōu)先。
任職要求：
1、負(fù)責(zé)品質(zhì)團(tuán)隊的建設(shè)和日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量體系建設(shè)、完善和推行。
3、負(fù)責(zé)從原料采購、生產(chǎn)過程、出貨等流程中質(zhì)量的把控，對接協(xié)調(diào)采購、研發(fā)、生產(chǎn)等部門的質(zhì)量管理工作。
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析、并提供解決方案，負(fù)責(zé)處理客訴。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事物。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)協(xié)助品質(zhì)管理總監(jiān)完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進(jìn)；
2、貫徹組織執(zhí)行質(zhì)量方針，執(zhí)行質(zhì)量法規(guī)，分解、落實本部門目標(biāo)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組織質(zhì)量目標(biāo)的分解和考核；
4、負(fù)責(zé)制訂并組織實施本職能范圍內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并對項目的`管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系正常運行；
6、負(fù)責(zé)組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)活動；
7、調(diào)研、學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)有效的管理技術(shù)，持續(xù)提高品質(zhì)管理水平。
8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)指導(dǎo)、監(jiān)督工作；
9、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 7
公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對樓宇、公共設(shè)施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé)。
一．負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。
二．負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結(jié)。
三．負(fù)責(zé)對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交本公司員工的工作績效報告。
四．積極參加時事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區(qū)的各項規(guī)章制度。
五．堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對住戶的`投拆要耐心解釋，及時處理(一般在24小時內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100％。
六．熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線走向；各種設(shè)備操作方法和開頭位置；樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見故障、常用維修方法；住戶的種類、數(shù)量、居住人員情況；督促本部門員工及時收繳管理費，收繳率達(dá)99％。
七．熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查小區(qū)維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標(biāo)達(dá)到、市、省、國家文明住宅小區(qū)要求，負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時的應(yīng)急處理辦法，并能夠有效及時組織、安排處理。
八．堅持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。
九．負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時組織補全。
十．督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達(dá)政府和社區(qū)的各項通知、規(guī)定。
十一．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 8
1、根據(jù)部門工作計劃，檢查并落實執(zhí)行，確保工作按時達(dá)標(biāo)完成；
2、初審各項目預(yù)算，確保業(yè)務(wù)工作的品質(zhì)，確保預(yù)算執(zhí)行率偏差符合公司要求；
3、抓好物業(yè)服務(wù)中心骨干員工隊伍的建設(shè)，有計劃地組織物業(yè)服務(wù)中心骨干員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率，并做好后備人才的選拔培養(yǎng)工作，確保高水平的'骨干員工隊伍；
4、督促各物業(yè)服務(wù)中心健全防火、防盜等安全制度，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)宣導(dǎo)到位；
5、定期匯報各服務(wù)中心經(jīng)營狀況、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)飛行檢查工作，并提出改進(jìn)建議；
6、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的開展，協(xié)調(diào)各物業(yè)服務(wù)中心業(yè)務(wù)部門關(guān)系，協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心外部關(guān)系維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門擬定質(zhì)量管理與控制計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
8、總結(jié)本行業(yè)質(zhì)量管理活動的先進(jìn)經(jīng)驗并予以推廣；
9、結(jié)合項目管理特色，編制本專業(yè)條線三級制度文件，操作指引，檢查落實執(zhí)行；
10、參與服務(wù)供方評審，制作服務(wù)供方檢查品質(zhì)監(jiān)督方案，參與條線業(yè)務(wù)工作招投標(biāo)；
11、參與新項目前期介入籌備、參與新項目交付現(xiàn)場協(xié)調(diào)、參與對新項目前期可行性調(diào)研，對新項目做后評估報告；
12、物業(yè)服務(wù)中心多種經(jīng)營工作指導(dǎo)，提供定期多種經(jīng)營評估報告；
13、新項目物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理未到位或人員不足時的短期派遣支持；
14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 9
1、 負(fù)責(zé)制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行。
2、 商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、 商場責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計劃，定期組織消防演習(xí)。
4、 負(fù)責(zé)維持商場內(nèi)部、廣場、停車場的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關(guān)安全方面的.各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
6、 負(fù)責(zé)實施對商場消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)。
7、 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。
8、 負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 10
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各個時期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標(biāo)，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門。
3、根據(jù)年度計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)程序，督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作。
4、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報公司批準(zhǔn)后實施。
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的'點檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)組織公司質(zhì)量管理體系實施，監(jiān)督和持續(xù)優(yōu)化管理體系；
2、完善和維護(hù)質(zhì)量管理體系，及時向管理者代表匯報質(zhì)量體系的運行情況；
3、負(fù)責(zé)公司各下屬項目的管理/服務(wù)工作督查；
4、負(fù)責(zé)組織開展公司各下屬項目的業(yè)戶滿意度調(diào)查；
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審及配合進(jìn)行管理評審
6、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及上級主管部門頒布的有關(guān)政策法規(guī)，與物業(yè)管理有關(guān)的管理信息、文字資料，及時傳遞及反饋信息。
7、依據(jù)法規(guī)、制度和科學(xué)管理的原則，對內(nèi)部管理制度的完整性、合理性、有效性等執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；通過監(jiān)察監(jiān)督推動各項制度流程的'實施和執(zhí)行。
8、定期或不定期對各部門的值班執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對檢查中以發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改；
9、參與新項目前期介入、接管驗收及重大技術(shù)方案的制定；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 12
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準(zhǔn)確的`行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調(diào)研和維護(hù)，擴(kuò)大客戶資源。
3、進(jìn)行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標(biāo)書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場拓展任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 13
1）配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2）負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運行，協(xié)作現(xiàn)場品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項工作。
3）負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。
4）督促對內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行糾正。
5）負(fù)責(zé)品質(zhì)活動的策劃，以及品質(zhì)事故的處理。
6）負(fù)責(zé)公司各部門管理服務(wù)質(zhì)量的考核，建立考核檔案。
7）負(fù)責(zé)管理體系文件修訂、整理、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標(biāo)責(zé)任書。
8）每月要按照公司所定員工考核細(xì)則中所有內(nèi)容對各客服中心進(jìn)行一次徹底的`質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護(hù)或歪曲事實者或敷衍了事。
10）每月必須對每個項目的客戶進(jìn)行溝通，填寫《客戶滿意度調(diào)查表》并分類匯總，包括現(xiàn)場訪問、電話或投訴接待，對所存在的問題督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理，并對處理結(jié)果進(jìn)行回訪，直至客戶滿意為止。
11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質(zhì)量簡報報公司總經(jīng)理處及財務(wù)處。
12）負(fù)責(zé)接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。
13）根據(jù)物業(yè)大小每個月組織、落實各客服中心進(jìn)行一部分客戶滿意度調(diào)查，一年之內(nèi)必須調(diào)查完所有的客戶，并統(tǒng)計好呈送總經(jīng)理。
14）如遇狂風(fēng)暴雨、臺風(fēng)時須提前發(fā)《預(yù)防通知單》。
15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執(zhí)行。
16）負(fù)責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系，收集行業(yè)信息和法規(guī)，負(fù)責(zé)公司對外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)，指導(dǎo)并協(xié)助公司參加各級社會和行業(yè)評比。
17）向上級報告質(zhì)量體系的運行情況，包括組織的業(yè)績和存在的問題。18）組織全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務(wù)。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)建立健全完善的品質(zhì)管理體系，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度及細(xì)則的制定，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定合格。
2、負(fù)責(zé)對化驗室、預(yù)混料車間、車間現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管、以及技術(shù)服務(wù)工作的管理。負(fù)責(zé)解決技術(shù)中的疑難問題。
3、負(fù)責(zé)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與申報、包裝袋及標(biāo)簽設(shè)計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)員針對產(chǎn)品的特點、功效、例證、營養(yǎng)知識等方面的培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)按規(guī)定實施原料及成品質(zhì)量一票否決制。
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢查原始記錄、匯總、出具質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量分析報告。
7、負(fù)責(zé)配方的`設(shè)計、傳遞、保管及執(zhí)行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行配方的保密制度。
8、負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的來信來訪及投訴。
9、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理。
10、負(fù)責(zé)品管部、生產(chǎn)部人員質(zhì)量學(xué)習(xí)計劃的制定與實施。
11、根據(jù)市場需求情況，做好新產(chǎn)品的研究開發(fā)、論證、推廣工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1.質(zhì)量控制。
為了滿足顧客要求和控制質(zhì)量損失，保持與外界的質(zhì)量聯(lián)系，掌握產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)；根據(jù)公司的質(zhì)量政策和目標(biāo)，制訂質(zhì)量控制的計劃和策略；為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善全公司的質(zhì)量控制系統(tǒng)，確保質(zhì)量控制活動有效運作；批準(zhǔn)質(zhì)量控制方案，批準(zhǔn)外購件樣品及新開發(fā)產(chǎn)品確認(rèn)報告；批準(zhǔn)檢驗指導(dǎo)文件；.監(jiān)督和指導(dǎo)全公司的質(zhì)量控制活動；策劃并直接指導(dǎo)重大項目的質(zhì)量控制。
2.質(zhì)量改進(jìn)。
為不斷降低產(chǎn)品故障率和內(nèi)外部質(zhì)量損失成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立質(zhì)量改進(jìn)的體系；推動全公司的質(zhì)量改進(jìn)活動；組織并參與重大的質(zhì)量改進(jìn)活動，尋求相關(guān)部門的`支持和配合；每月匯總主要的質(zhì)量改進(jìn)項目，向營運會議匯報。
3.ace管理。
為確保ace在公司得到有效的貫徹和實施，指導(dǎo)開展公司ace推行管理、檢査和監(jiān)督的工作并大力推行ace質(zhì)量管理體系，時刻監(jiān)控公司各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，促使整個流程達(dá)到ace管理的要求。
4.計量檢測管理。
為使計量器具滿足生產(chǎn)、安裝和檢驗使用要求，組織建立計量器具和測試設(shè)備的管理系統(tǒng)；批準(zhǔn)計量儀器年檢計劃，批準(zhǔn)內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程；監(jiān)督相關(guān)科室做好計量管理工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 16
1、熟識園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的選購和庫存臺賬管理。
3、幫助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，修理。對部門項目工作進(jìn)行統(tǒng)籌支配，進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的'水表統(tǒng)計。
5、聽從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 17
1、在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)工作至少3年，靈活應(yīng)變的處事能力，有較強(qiáng)的.說服、教育、組織能力；
2、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量管理系統(tǒng)文件，維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系，并確保其有效運行；
3、負(fù)責(zé)公司外購/外協(xié)、過程/成品檢驗的現(xiàn)場指導(dǎo)，實現(xiàn)對產(chǎn)品、工藝的質(zhì)量控制目標(biāo)。
4、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝流程的審核工作，以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量；
5、分析最終產(chǎn)品及過程產(chǎn)品失效原因，并提出改進(jìn)方案；
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各部門及園區(qū)的質(zhì)量管理工作，完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；
2、執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，實施和維護(hù)品質(zhì)管理體系，負(fù)責(zé)公司品質(zhì)巡查工作的組織、實施，協(xié)助項目制定整改措施，并跟蹤整改工作；
3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)品質(zhì)的提升工作，組織編寫、修改、制定公司質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)督并指導(dǎo)公司各業(yè)務(wù)部門建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；
4、負(fù)責(zé)組織、開展實施公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作，并做好公司外部質(zhì)量審核工作；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門及園區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)的.培訓(xùn)工作和園區(qū)滿意度調(diào)查；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證、機(jī)動車駕駛證；
2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作3年以上；
3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進(jìn)行質(zhì)量管理；
4、 具有豐富的質(zhì)量管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強(qiáng)烈的質(zhì)量風(fēng)險意識；
5、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機(jī)電、給排水知識，具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程修理、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作安排，并監(jiān)督落實。
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的.合同評審。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負(fù)責(zé)全部設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運行、修理等工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 20
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對項目服務(wù)過程品質(zhì)監(jiān)控的具體實施；
2.負(fù)責(zé)審核客服及相關(guān)工作質(zhì)量的組織實施工作；
3.負(fù)責(zé)品質(zhì)異常原因的分析，提出報告及跟蹤各種質(zhì)量信息；
4.組織管理各項目社區(qū)文化活動宣傳及微信群服務(wù)推廣，做好對項目的監(jiān)管審核；
5.負(fù)責(zé)客服相關(guān)公司級別資料的建檔保存；
6.負(fù)責(zé)客戶投訴及其它不符合質(zhì)量方針、目標(biāo)時糾正措施的組織實施和效果驗證；
7.負(fù)責(zé)品質(zhì)部客服專業(yè)的'月檢查工作；
8.負(fù)責(zé)公司亮點服務(wù)、特色服務(wù)的推進(jìn)、效果達(dá)成的監(jiān)督；
9.負(fù)責(zé)公司形象建設(shè)、客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷，35歲以下；
2、物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)；
3、2年以上客服工作經(jīng)驗、溝通表達(dá)好，具有一定的管理意識及高效執(zhí)行力。
品質(zhì)經(jīng)理崗位職責(zé) 21
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立集團(tuán)商業(yè)安全品質(zhì)管理體系，并組織各部門編制三標(biāo)體系文件；
2、開展消防安全監(jiān)督檢查，督促各業(yè)務(wù)部門落實消防安全管理工作。匯總審核公司消防安全管理方案、計劃，并監(jiān)督方案、計劃落實的有效性；
3、負(fù)責(zé)總司物業(yè)管理工作
任職資格:
1、熟悉商管公司管理模式和工作流程，組織協(xié)調(diào)各部門完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，健全公司品質(zhì)運營體系。
2、同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上
3、最高學(xué)歷本科
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