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會議流程計(jì)劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，立即行動起來寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的會議流程計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。
會議流程計(jì)劃1
1、熟悉會議編導(dǎo)程序
一般情況下，業(yè)主會在會議的前幾天，將會議事項(xiàng)以書面的形式告知物業(yè)管理部門。一般包括以下內(nèi)容：會議時間、與會者的身份、出席人數(shù)、接待規(guī)格和路線，會場布置要求、桌椅擺放形式，特殊服務(wù)如茶葉要求、點(diǎn)心、水果、臺布、香巾、空調(diào)溫度、音響、錄像、燈光、花卉擺放等。
另外，對于大型會議，要進(jìn)一步明確責(zé)任分工，細(xì)化工作方案，要求：
(1)、加強(qiáng)會務(wù)工作人員的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識教育；
(2)、接待服務(wù)工作細(xì)致、周密；及早制訂會議服務(wù)保障方案，做到萬無一失。
(3)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成會議保障工作，為大型(重要)會議提供一流服務(wù)。
(4)、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對會場布置、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等方面作出服務(wù)承諾。
(5)、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度，清潔人員負(fù)責(zé)會議場所衛(wèi)生清掃；
(6)、會場內(nèi)空調(diào)、電燈等電器開關(guān)、門窗由會務(wù)清潔人員負(fù)責(zé)管理。
2、會議前服務(wù)人員的準(zhǔn)備工作
物業(yè)管理處根據(jù)業(yè)主的要求及會務(wù)編導(dǎo)計(jì)劃，在會議開始前要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。并且在會議開始前提前一個小時到達(dá)會場，做好進(jìn)一步的檢查工作：如會議室的設(shè)備、設(shè)施是否正常，如有異常盡快通知音響師進(jìn)行處理；檢查室內(nèi)的衛(wèi)生、桌面、地面有無灰塵及雜物，口杯煙灰缸是否干凈；擺好口杯、煙灰缸、香巾，煙灰缸、口杯、香巾要求無論從什么角度看都在一條線上；保證室內(nèi)空氣清新，無異味。會場布置檢查完畢后，請業(yè)主會議主辦部門進(jìn)行檢查，避免出現(xiàn)差錯。
在會務(wù)準(zhǔn)備中，物業(yè)管理人員要主動當(dāng)好業(yè)主的配角，積極為業(yè)主出謀劃策。首先，會議服務(wù)人員要有專長，能提得出改進(jìn)意見；其次，要熟悉業(yè)主的習(xí)慣，符合業(yè)主的口味，不能喧賓奪主，更不能強(qiáng)辭奪理，先斬后奏，什么都替業(yè)主“當(dāng)家作主”。
物業(yè)管理公司要對會議服務(wù)人員強(qiáng)調(diào)會務(wù)紀(jì)律：
(1)會務(wù)服務(wù)人員應(yīng)穿戴整齊，統(tǒng)一制服。
(2)不遲到，不早退，有事離開應(yīng)提前向會務(wù)組負(fù)責(zé)人請假。
(3)規(guī)定時間內(nèi)加水、倒茶。
(4)會議期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，保持會場安靜，不做與會議主題不相關(guān)的事。
3、物業(yè)保安、保潔、維修等其他部門要做好保障工作。
每當(dāng)重要或者大型會議舉行之前，物業(yè)管理處要召集其他部門做好相關(guān)保障工作：要召集各部門開會，部署此次會議工作計(jì)劃，保安要做好轄區(qū)車輛指揮、停放工作，為與會人員做正確的引領(lǐng)；維修部門要全面檢查配電、音響、線路、供水、電梯等設(shè)備的使用情況，并派專人值班負(fù)責(zé)，看好會場附近的供電電閘，保證供電不出現(xiàn)任何問題。對于重要領(lǐng)導(dǎo)，要專人保證電梯的供應(yīng)，確保領(lǐng)導(dǎo)及時到達(dá)會場；保潔方面要對會場作細(xì)致的清潔，衛(wèi)生間備好衛(wèi)生用紙，并噴灑空氣清新劑。另外，物業(yè)管理公司要組織員工重溫“各類突發(fā)事件預(yù)案”，做到有備無患。在會議開始之前，管理處組織各部門主管，對全部設(shè)備、保潔、綠化、保安等進(jìn)行嚴(yán)密徹底的.檢查，確保萬無一失。遇到重要人員到場時，除電梯操作人員和保安站崗，會議服務(wù)人員進(jìn)行引領(lǐng)外，其他物業(yè)人員忠于自己的崗位，各司其職，不在會場周圍露面。
4、與會者到達(dá)時的工作
客人到達(dá)會議室時，會議服務(wù)人員應(yīng)站在門口的一側(cè)迎接客人，并主動問好。重要客人到達(dá)時，服務(wù)人員做好賓客迎接、簽到、兵引領(lǐng)其所坐位置，拉椅請其入座。另外，客人到達(dá)時，厚件衣物可能脫掉，服務(wù)人員應(yīng)主動接過衣物，將衣物放在何時的位置。
5、會議期間的服務(wù)
客人到達(dá)入座1分鐘后，需要倒上茶水，倒水順序要正確，不滴不灑，無響聲，杯內(nèi)水應(yīng)在七分滿。客人開會初期倒水時間應(yīng)隔在5分鐘左右一次，后期可略將時間延長至10—15分鐘左右一次；會議期間，服務(wù)人員應(yīng)及時更換煙灰缸和使用過的香巾，一般煙灰缸有3—5個煙頭就應(yīng)更換，香巾使用過2—3次就更換一次。在會議進(jìn)行中，會議服務(wù)人員應(yīng)站在合適的位置，悉心觀察會場情況，隨時注意與會人員的需求。
6、做好會議的保密工作。
在重要人員來訪或出席重大會議前，會有一定的準(zhǔn)備時間，這樣就存在保密問題，一旦泄露機(jī)密就會鑄成大錯。而當(dāng)會議服務(wù)人員在服務(wù)時，不可避免地能夠聽到相關(guān)的會議內(nèi)容，業(yè)主方出于對物業(yè)管理公司的信任，會將有關(guān)信息傳遞給物業(yè)管理公司。在這種情況下，物業(yè)管理公司一定要對員工加強(qiáng)員工的保密工作，并形成制度，即不該看的不看、不該聽的不聽、不該說的不說，絕對禁止翻看領(lǐng)導(dǎo)的文件，重申保密紀(jì)律，做好防范教育工作，確保不出現(xiàn)絲毫的閃失。
7、做好會后的恢復(fù)工作。
當(dāng)會議結(jié)束后，會議服務(wù)人員應(yīng)站在門的一次，使用敬語并目送客人離去�？腿穗x開后，服務(wù)人員應(yīng)以最快的速度檢查會議室內(nèi)是否有遺留物品，如果有，要及時上交物業(yè)辦公室，由辦公室設(shè)法找到失主。另外，物業(yè)管理處要組織人員，按要求恢復(fù)會場會前的模樣，重點(diǎn)是“三清三關(guān)”工作，及時清除會議桌上的物品、清除室內(nèi)垃圾、清除可能出現(xiàn)的隱患，進(jìn)行搬運(yùn)桌椅、關(guān)電器、關(guān)電源、關(guān)鎖門窗的等工作。最后，由會議服務(wù)主管再全面檢查一遍，做好相關(guān)記錄，確保不留下任何隱患。將口杯用消毒液浸泡后沖凈，擦干準(zhǔn)備下次使用，香巾用消毒液浸泡后沖凈、晾干。
會議服務(wù)人員在會議期間要為大會提供全過程、全方位、全天候高效、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處處體現(xiàn)“滿意+驚喜”的服務(wù)宗旨。要求做到：一絲不茍，精益求精；揮灑自如，忙而不亂；盡善盡美，萬無一失；各負(fù)其責(zé)，協(xié)同作戰(zhàn)。總之，只有嚴(yán)格的培訓(xùn)，細(xì)致的準(zhǔn)備，不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)技能，才能以優(yōu)良的會議服務(wù)取得業(yè)主的認(rèn)可和贊揚(yáng)。認(rèn)真做好會議保障工作是展示物業(yè)管理公司能力和實(shí)力的機(jī)會，實(shí)踐證明：做好物業(yè)管理中的會議服務(wù)工作，可以不斷滿足業(yè)主的新需求，使物業(yè)管理公司與業(yè)主連接成紐帶關(guān)系，榮辱與共，共同發(fā)展。
會議流程計(jì)劃2
主持人：xxx
大會前確認(rèn)工作：
1、大會相關(guān)負(fù)責(zé)人員提前到場準(zhǔn)備：
會場布置、調(diào)試音響設(shè)備、投影儀調(diào)試完畢；獎品證書、自帶食品到位；攝影攝像、主持人、禮儀到位
2、主持人于大會開始前10分鐘幕后音：各位同仁，離大會開始還有10分鐘，請大家盡快就座，手機(jī)調(diào)至震動，自覺遵守和維護(hù)會場秩序。（5分鐘前、開始前再重申大會紀(jì)律）
第一項(xiàng)：確認(rèn)員工基本就座、安靜后（預(yù)計(jì)8分鐘）
主持人宣布：有請技術(shù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)入場！
主持人致開幕詞并宣布技術(shù)有限公司“20年度總結(jié)表彰大會”此刻開始。請全體起立，奏國歌、行注目禮。
第二項(xiàng)：主持人宣布：請技術(shù)有限公司總經(jīng)理作公司20xx年工作總結(jié)與20xx年工作計(jì)劃報(bào)告。（預(yù)計(jì)25分鐘）
第三項(xiàng)：主持人宣布：此刻進(jìn)行頒獎儀式：（預(yù)計(jì)40分鐘）
1、“請副總經(jīng)理林先生為我們上臺宣布榮獲20年最佳新人獎獲獎?wù)呙麊尾㈩C發(fā)獎品”
屏幕播放20年最佳新人獎獲獎提名名單（頭像）
林總宣讀最佳新人獎獲獎?wù)�、屏幕播放最終獲獎?wù)呙郑?。5分鐘）
主持人請獲獎?wù)呱吓_（半分鐘）
林總為獲獎?wù)哳C獎（1分鐘）
請總回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩墓ぷ鳂I(yè)績）
請獲獎?wù)甙l(fā)表獲獎感言
獲獎?wù)咝x獲獎感言（預(yù)計(jì)3分鐘）
“祝賀我們獲得最佳新人獲獎?wù)�！也感謝林總為我們頒發(fā)這個獎項(xiàng)！請回座！”
2、“請總為我們宣布榮獲20年年度最佳支持獎獲獎名單并頒發(fā)獎品”
屏幕播放20年最佳支持獎獲獎提名名單
總宣讀最終最佳支持獎獲獎?wù)�、屏幕播放最終獲獎?wù)呙郑?分鐘）
主持人請獲獎?wù)呱吓_（半分鐘）
總為獲獎?wù)哳C獎（半分鐘）
請總回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩墓ぷ鳂I(yè)績）
獲獎?wù)咝x獲獎感言（預(yù)計(jì)2分鐘）
“祝賀我們獲得最佳支持獎獲獎?wù)�！也感謝總來為我們頒發(fā)這個獎項(xiàng)！請回座！”
3、“請秦總為我們宣布并頒發(fā)20年年度項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎”
秦總宣讀、屏幕同時播放20年年度項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎獲得名單（1分鐘）主持人請獲獎團(tuán)隊(duì)上臺（半分鐘）
秦總為獲獎團(tuán)隊(duì)頒獎（半分鐘）
請秦總回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩墓ぷ鳂I(yè)績）
獲獎?wù)咝x獲獎感言（預(yù)計(jì)2分鐘）
主持人致賀詞給獲獎?wù)�，并請其回座�?/p>
4、“此刻請出這一位頒獎嘉賓是總經(jīng)理，為我們宣布20年度最佳業(yè)績獎”李總宣讀20年年度最佳業(yè)績獎、屏幕播放最佳業(yè)績獎名單（2分鐘）主持人請獲獎團(tuán)隊(duì)上臺（半分鐘）
總為獲獎團(tuán)隊(duì)頒獎（1分鐘）
請李總回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩腵工作業(yè)績）
獲獎團(tuán)隊(duì)代表宣讀獲獎感言（預(yù)計(jì)2分鐘）
主持人致賀詞給獲獎團(tuán)隊(duì)，并請其回座。
5、“請副董事長上臺為我們頒發(fā)20年年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎”
屏幕播放20年優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎獲得團(tuán)隊(duì)，李主任宣讀20年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎、屏幕
定格播放獲獎名單（2分鐘）
主持人請獲獎團(tuán)隊(duì)上臺（半分鐘）
主任為獲獎團(tuán)隊(duì)頒獎（半分鐘）
請副董事長李聰回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩墓ぷ鳂I(yè)績）
獲獎團(tuán)隊(duì)代表宣讀獲獎感言（預(yù)計(jì)2分鐘）
主持人致賀詞給獲獎團(tuán)隊(duì)，并請其回座。
6、“請董事長為我們宣布最后一個獎項(xiàng)，20年年度優(yōu)秀員工獎獲得者，并為其頒發(fā)獎杯”
屏幕播放20年年度優(yōu)秀員工獎獲獎提名名單，董事長上臺（2分鐘）
董事長宣讀最終年度優(yōu)秀員工獲獎?wù)�、屏幕播放最終獲獎?wù)呙郑ò敕昼姡┲鞒秩苏埆@獎?wù)呱吓_（半分鐘）
董事長為獲獎?wù)哳C獎（半分鐘）
請董事長回座（禮儀引導(dǎo)）
主持人宣讀公司對獲獎?wù)咴u語：（屏幕ppt播放獲獎?wù)叩墓ぷ鳂I(yè)績）
獲獎?wù)咝x獲獎感言（預(yù)計(jì)2分鐘）
主持人致賀詞給獲獎團(tuán)隊(duì)，并請其回座。
第四項(xiàng)：主持人宣布：各分公司及業(yè)務(wù)部門20年任務(wù)下發(fā)，請各分公司代表與業(yè)務(wù)代表上臺領(lǐng)取任務(wù)�。A(yù)計(jì)15分鐘）
1、醫(yī)藥農(nóng)藥事業(yè)部：xx萬
2、寧波分公司：xx萬
3、200項(xiàng)目組：xx萬
4、愛爾蘭分公司：xx萬歐元
5、東莞分公司：xx萬
6、檢測市場部：xx萬
7、法規(guī)市場部：xx萬
主持人宣布：總經(jīng)理與領(lǐng)取任務(wù)代表合影留念。
第五項(xiàng)：主持人宣布：請副董事長為我們做表彰大會的總結(jié)發(fā)言（預(yù)計(jì)15分鐘）
第六項(xiàng)：主持人宣布：請全體獲獎員工上臺合影。（預(yù)計(jì)10分鐘）
主持人宣布：親愛的同事們，技術(shù)有限公司20年度表彰大會到那里就圓滿結(jié)束了，接下是晚宴時間，請大家有秩序地到餐廳進(jìn)入我們的晚宴時間！
Ps：表彰大會預(yù)計(jì)時間為2小時左右。
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