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代理商管理制度

時(shí)間:2023-09-07 14:55:04 管理制度 我要投稿

代理商管理制度(14篇)

  在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼拇砩坦芾碇贫,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

代理商管理制度(14篇)

  代理商管理制度1

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商、代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域經(jīng)銷商、代理商的行為,確保公司產(chǎn)品在各經(jīng)銷區(qū)域的順利銷售,特制定本制度。

  第一章 總則

  1、經(jīng)銷商是指公司在指定區(qū)域內(nèi)設(shè)立的經(jīng)銷點(diǎn),跟據(jù)公司銷售需求,可在同一區(qū)域設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,并且將各類經(jīng)銷商按等級(jí)分類管理,各級(jí)經(jīng)銷商必須遵守公司的經(jīng)銷商管理制度。

  2、代理商是公司在指定區(qū)域和指定期限內(nèi)享有獨(dú)家銷售公司產(chǎn)品的代理權(quán),公司在所指定區(qū)域和指定期限內(nèi)不得授予除代理商以外其他銷售商銷售公司產(chǎn)品權(quán)力。代理商可根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H銷售情況,在自己代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立下一等級(jí)代理商或經(jīng)銷商,統(tǒng)一由代理商管理;同時(shí)代理商必須完成同公司簽訂合同的全年最低銷售額。

  3、本制度規(guī)定內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司特許經(jīng)銷商、代理商權(quán)限,運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各經(jīng)銷商、代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。

  4、代理商、經(jīng)銷商期限均為為一年,協(xié)議實(shí)行一年一簽制;

  5、內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司確定的經(jīng)銷商、代理商應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度從事經(jīng)銷活動(dòng),不得做出損害內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司利益和形象的行為。

  6、經(jīng)銷商、代理商經(jīng)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司授權(quán)并自經(jīng)銷協(xié)議書、代理協(xié)議書生效之日起,嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。

  7、經(jīng)銷商、代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理。

  8、經(jīng)銷商、代理商在各自區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  第二章 經(jīng)銷商、代理商要求

  1、必須具有合法的工商注冊(cè)手續(xù)、獨(dú)立法人資格,并有相關(guān)產(chǎn)品的合法經(jīng)營(yíng)權(quán),具備敬業(yè)、守信、合法的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。

  2、對(duì)億利產(chǎn)品和企業(yè)文化充分認(rèn)同,有較強(qiáng)的合作意愿,對(duì)內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司的經(jīng)營(yíng)有較高的忠誠(chéng)度,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心。

  3。應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,倉(cāng)庫(kù)面積不小于50平方米,具備一定的區(qū)域產(chǎn)品配送能力,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  4、具備較高的經(jīng)營(yíng)管理能力,提供較完善的市場(chǎng)管理、拓展及營(yíng)銷計(jì)劃;

  5、有專職的銷售人員和網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)能力,有一定的售后服務(wù)能力;

  6、在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ纳鐣?huì)關(guān)系。

  第三章 資格的申請(qǐng)與審批

  1、申請(qǐng)需提交的資料

 。1)申請(qǐng)計(jì)劃書

  內(nèi)容包括:公司介紹、經(jīng)營(yíng)歷史和業(yè)績(jī)、管道和型材、門窗銷售方面的優(yōu)勢(shì),預(yù)計(jì)投入新材料產(chǎn)品的資金、人員、設(shè)備等方面的資源,三年內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,本年度銷售回款目標(biāo)等。要求電腦打印,并加蓋公章。

 。2)資質(zhì)材料

  營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)副本復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件、一般納稅人證明等。單位證件要求有最近一次的年檢。

  (3)基本資料表

  固定格式,見(jiàn)附表:《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商基本信息表》。

  2、審批程序

 。1)意向經(jīng)銷商、代理商將材料準(zhǔn)備齊全,交所在銷售區(qū)域辦事處。

  (2)辦事處經(jīng)理接到申請(qǐng)后,根據(jù)公司年度經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商、代理商布局等實(shí)際情況,確定是否設(shè)點(diǎn)。如有必要設(shè)點(diǎn),在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)

  地考察,符合公司要求的`,根據(jù)實(shí)地查考結(jié)果填寫《內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商加盟審批表》,報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

  (3)銷售部經(jīng)理根據(jù)情況進(jìn)行審核,如有必要,在3個(gè)工作日內(nèi)實(shí)地考察,符合要求的,填寫審核意見(jiàn),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。

 。4)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,銷售區(qū)域組織經(jīng)銷商簽署合作協(xié)議。協(xié)議一式兩份,經(jīng)銷商、代理商簽字蓋章后,郵寄到銷售部,辦理后續(xù)蓋章、郵寄、存檔等工作。

  第四章 經(jīng)銷商、代理商職責(zé)與管理

  1、經(jīng)銷商分為一級(jí)經(jīng)銷商(地級(jí)城市),二級(jí)經(jīng)銷商(旗縣城市),直銷商(零售);

  2、各銷售區(qū)域根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況及不同產(chǎn)品類別設(shè)立一個(gè)或多個(gè)經(jīng)銷商,根據(jù)經(jīng)銷商實(shí)力及銷售任務(wù),在內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司同意后,可設(shè)立獨(dú)家代理商,其可以發(fā)展一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商;各級(jí)經(jīng)銷商必須報(bào)公司審核,由公司簽訂經(jīng)銷合同,并由銷售部統(tǒng)一管理;

  3、經(jīng)銷商、代理商必須嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的經(jīng)銷區(qū)域和產(chǎn)品,不允許任何形式的跨區(qū)域銷售和變相的跨區(qū)域銷售;

  4、對(duì)經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行專人定項(xiàng)管理,建立經(jīng)銷商、代理商檔案及其網(wǎng)絡(luò)用戶檔案;并定期對(duì)經(jīng)銷商、代理商通過(guò)實(shí)際走訪進(jìn)行評(píng)估,對(duì)于不執(zhí)行內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司經(jīng)銷商、代理商管理制度相關(guān)條款、未完成協(xié)議約定銷售指標(biāo)的經(jīng)銷商、代理商,內(nèi)蒙古億利塑業(yè)有限責(zé)任公司有權(quán)取消其經(jīng)銷、代理資格,并在相關(guān)區(qū)域重新選定經(jīng)銷商、代理商。

  5、經(jīng)銷商、代理商須提前10個(gè)工作日向公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

  6、經(jīng)銷商、代理商嚴(yán)格執(zhí)行本公司規(guī)定的各種價(jià)格政策,各銷售區(qū)域應(yīng)對(duì)經(jīng)銷商供貨實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格、現(xiàn)款現(xiàn)貨、款到發(fā)貨,并密切關(guān)注經(jīng)銷商的末端銷售價(jià)格,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商進(jìn)行剎價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  7、各銷售區(qū)域?qū)λ爡^(qū)域經(jīng)銷商、代理商必須強(qiáng)化日常管理,杜絕竄貨現(xiàn)象,嚴(yán)禁經(jīng)銷商、代理商銷售假冒的億利塑業(yè)產(chǎn)品,視其情節(jié)輕重有權(quán)取消經(jīng)銷商的經(jīng)銷資格;

  8、經(jīng)銷商、代理商要以月為單位,定時(shí)向銷售區(qū)域上報(bào)進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)報(bào)表,同時(shí)各區(qū)域應(yīng)密切關(guān)注經(jīng)銷商的貨物流向。

  代理商管理制度2

  第一條、制度的主旨

  本著攜手雙贏的理念,加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確!弊吭健钡腦X產(chǎn)品在各個(gè)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。

  第二條、代理區(qū)域

  各加盟商或代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域。代理區(qū)域分為A、B、C三類城市及其下屬地區(qū)。城市類別:

  A類城市:北京、上海、深圳、廣州

  B類城市:A類城市以外的省會(huì)城市及直轄市

  C類城市:上述A、B類城市以外的各級(jí)城市。

  第三條、成為代理商的條件

  申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:

  1、必須是可以獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。

  2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。

  3、熟悉當(dāng)?shù)囟Y品渠道運(yùn)營(yíng)和零售賣場(chǎng)的營(yíng)銷。,具有一定的可持續(xù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力,可以為用戶提供必要的技術(shù)服務(wù)與咨詢服務(wù)。

  4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力,根據(jù)代理區(qū)域交納一定數(shù)額的品牌保證金

  5、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  6、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),有志于推進(jìn)當(dāng)?shù)豖X產(chǎn)品事業(yè)的發(fā)展,并具備必要的專業(yè)銷售人員和賣場(chǎng)。

  第四條、申請(qǐng)代理的步驟

  1 、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。

  2 、申請(qǐng)人填寫申請(qǐng)代理商資格表通過(guò)郵件方式發(fā)給”卓越”。

  3 、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

  4 、申請(qǐng)人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  1、授權(quán)代理商所代理的本公司產(chǎn)品必須為本公司現(xiàn)有XX產(chǎn)品以及在合同期間內(nèi)本公司推出的XX最新產(chǎn)品范疇,各級(jí)代理商不得以本公司名義開(kāi)發(fā)其他XX產(chǎn)品,具體業(yè)務(wù)內(nèi)容以公司與代理商簽訂的合同為準(zhǔn)。

  2、各級(jí)代理商不得做與本公司業(yè)務(wù)相類似或者沖突的業(yè)務(wù)范疇,否則,公司有權(quán)撤消其代理商資格。

  3、代理商購(gòu)買的XX產(chǎn)品在項(xiàng)目實(shí)施的前三個(gè)月期內(nèi),在保證產(chǎn)品完好時(shí)可進(jìn)行30%換貨,三個(gè)月后換貨額不得超出10%

  第六條、代理商職責(zé)

  1、遵守本制度的有關(guān)規(guī)定,并服從公司的市場(chǎng)管理。

  2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域積極宣傳和推廣XX產(chǎn)品,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。

  3、代理商必須按月向本公司提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告,市場(chǎng)分析調(diào)查和市場(chǎng)反饋信息。

  4、一級(jí)代理商對(duì)于本公司業(yè)務(wù)月銷售額度不得低于30萬(wàn),二級(jí)代理商月銷售額度不得低于10萬(wàn),前三個(gè)月可適當(dāng)降低任務(wù)要求。(具體按照區(qū)域,單獨(dú)簽署協(xié)議)

  5、無(wú)論代理合同終止與否,代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露代理產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與代理產(chǎn)品類似的產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6、代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,但設(shè)立零售店、專柜需向本公司提供詳細(xì)開(kāi)店資料進(jìn)行備案,報(bào)批后方可進(jìn)行。

  7、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來(lái)銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。

  第七條、銷售價(jià)格及保證金

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的.價(jià)格政策,不得惡意競(jìng)爭(zhēng),擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

  2、價(jià)格如發(fā)生變更,本公司將以書面形式通知各代理商、代理商在接到公司的書面通知后方可對(duì)價(jià)格予以調(diào)整實(shí)施。

  3、授權(quán)一級(jí)代理商從”卓越”直接購(gòu)買XX產(chǎn)品,”卓越”不直接對(duì)授權(quán)一級(jí)代理商所轄區(qū)域內(nèi)的二級(jí)代理商直接銷售。深圳嘉鴻大客戶部直接發(fā)展的終端客人可以直接從總部購(gòu)賣產(chǎn)品用于促銷活動(dòng),深圳嘉鴻不進(jìn)入代理商所轄區(qū)域的終端賣場(chǎng)。

  4、代理商簽訂代理合同的同時(shí)直接支付代理區(qū)域內(nèi)品牌保證金。代理合同解除即行退還給乙方。

  第八條、本公司對(duì)代理商的支持和承諾

  1、本公司只與一級(jí)代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)來(lái)往,不與一級(jí)代理商所轄二級(jí)代理商發(fā)生業(yè)務(wù)受理關(guān)系。

  2、本公司對(duì)代理執(zhí)行統(tǒng)一的優(yōu)惠價(jià)格體系。

  3、為代理商提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售支持,專賣店與專柜設(shè)計(jì)。

  4、為代理商提供必要的營(yíng)銷指導(dǎo)及客戶資源協(xié)助整理與維護(hù)。

  5、為代理商配發(fā)一定數(shù)量的宣傳資料。

  6、將代理商列入合作伙伴名單。

  第九條、代理商評(píng)估

  1、計(jì)劃目標(biāo)完成程度。每年由本公司根據(jù)總體營(yíng)銷計(jì)劃、代理區(qū)域市場(chǎng)狀況等制定年度市場(chǎng)開(kāi)拓指令性計(jì)劃,公司將計(jì)劃目標(biāo)分解到月,分解為代理商月銷售額,對(duì)于未完成任務(wù)的代理商要求其說(shuō)明原因,并將未完成部分轉(zhuǎn)入下月任務(wù)中。對(duì)于連續(xù)六個(gè)月都沒(méi)能完成計(jì)劃任務(wù)的代理商,本公司有權(quán)取消其代理商資格。

  2、一級(jí)代理商將年銷售額分解為所在區(qū)域的二級(jí)代理商月銷售額,對(duì)于未完成銷售額的二級(jí)代理商,一級(jí)代理商有權(quán)視其情況做出最終決定。

  3、代理商應(yīng)按時(shí)向公司遞交月度、季度、年度計(jì)劃和總結(jié),對(duì)于不交報(bào)表的代理商要求其說(shuō)明原因;對(duì)于一年內(nèi)累計(jì)三個(gè)月不交報(bào)表的代理商,公司將視情況決定是否取消其代理商

  資格。二級(jí)代理商連續(xù)累計(jì)三個(gè)月不交報(bào)表的,一級(jí)代理商有權(quán)進(jìn)行相關(guān)處理。

  4、協(xié)作情況。如果代理商之間發(fā)生沖突,必須服從公司的協(xié)調(diào)。代理商若違反本制度中的業(yè)務(wù)原則、管理辦法,進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng),公司將酌情給以罰款,性質(zhì)特別惡劣、造成嚴(yán)重后果的,公司有權(quán)終止代理協(xié)議,取消其代理資格。

  第十條、代理商獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì)

  1、代理商在協(xié)議有效期內(nèi),超額完成公司規(guī)定的年度業(yè)務(wù)額,公司給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金及其實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)由公司具體實(shí)施。

  2、如果二級(jí)代理商一年完成的銷售額超過(guò)一級(jí)代理商完成的銷售額,那么則由二級(jí)代理商取締原一級(jí)代理商成為本地區(qū)新的一級(jí)代理商,原一級(jí)代理商則降為二級(jí)代理商。

  3、對(duì)有突出表現(xiàn)者,公司給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。

  處罰

  代理商有以下行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予警告,降級(jí)、罰款、取消代理商資格等處罰。

  1、違反國(guó)家法律、規(guī)定、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良的影響;

  2、泄露公司秘密;

  3、把向客戶索要回扣、介紹費(fèi)的;

  (來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):代理商管理制度及規(guī)范)4、散布謠言,損害公司名譽(yù);

  5、嚴(yán)禁代理商以公司名義做與本公司無(wú)關(guān)事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消代理商資格,并處于五萬(wàn)以下的罰款;

  6、連續(xù)六個(gè)月完不成公司任務(wù)的代理商,公司有權(quán)取消此代理資格

  第十一條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

  第十二條、信息披露

  本公司將全面向代理商披露有關(guān)產(chǎn)品、市場(chǎng)、公關(guān)活動(dòng)等信息,有關(guān)技術(shù)及商業(yè)機(jī)密除外。代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  第十三條、招商區(qū)域

  誠(chéng)征中國(guó)大陸、香港、澳門、臺(tái)灣的各個(gè)地區(qū)。

  代理商管理制度3

 、夙毺崆10個(gè)工作日向xx公司提出書面訂貨計(jì)劃,以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng);

  ②代理商每月初須做出書面的市場(chǎng)拓展計(jì)劃并報(bào)xx公司市場(chǎng)部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;

 、勖吭25日前向xx公司提交當(dāng)月的工作報(bào)告(市場(chǎng)總結(jié));

 、芤悦堪肽暌淮螌⒋韰^(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說(shuō)明并提交xx公司市場(chǎng)部;

 、菝磕12月30日前作出所代理區(qū)域市場(chǎng)的`預(yù)測(cè)報(bào)告(包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、 工作計(jì)劃 及對(duì)xx公司的工作建議書;

  ⑥代理商須按xx公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售,以確保"公司產(chǎn)品"在該區(qū)域的市場(chǎng)銷售量和市場(chǎng)占有率達(dá)到預(yù)期目標(biāo);

 、呒緢(bào):各代理商均需在每季度第一個(gè)月的5日之前將上季度銷售報(bào)表報(bào)至xx公司市場(chǎng)部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場(chǎng)開(kāi)拓及經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)問(wèn)題;

 、嗄陥(bào):以年為單位進(jìn)行總結(jié),采取年終代理商大會(huì)的形式進(jìn)行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。

  代理商管理制度4

  一、前言

  有限公司為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1、謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行xx公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

  xx公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4、價(jià)格統(tǒng)一原則

  全國(guó)的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)xx公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5、計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。xx公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極協(xié)助原則

  xx公司市場(chǎng)部積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。

  7、誠(chéng)信的'原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8、嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9、雙方共贏原則

  xx公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10、長(zhǎng)期性原則xx公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  第一條

  代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  第二條

  本制度規(guī)定xx公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使xx公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  第三條

  代理商經(jīng)xx公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和xx公司市場(chǎng)部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

  代理商管理制度5

  第一條、制度的主旨

  為加強(qiáng)對(duì)全國(guó)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各地區(qū)代理商行為,確保西安信利軟件科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)的系列產(chǎn)品在全國(guó)區(qū)域的順利銷售,特制定如下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格遵守。

  第二條、代理區(qū)域

  各級(jí)代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)的代理區(qū)域,在其周邊未有其他代理商之前、可跨地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),如周邊地區(qū)設(shè)有代理商后需即行停止。

  第三條、成為代理商的條件

  申請(qǐng)成為本公司代理商的企事業(yè)單位或個(gè)人應(yīng)符合如下條件:

  1、必須是可以立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。

  2、在當(dāng)?shù)赜辛己玫纳鐣?huì)關(guān)系。

  3、熟悉電信,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和相關(guān)產(chǎn)品。

  4、具有一定流動(dòng)資金,有支付首批進(jìn)貨款的能力。

  5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)使用演示。

  6、具有制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并實(shí)施計(jì)劃的能力,能配合公司開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  7、具有敬業(yè)精神和良好的服務(wù)意識(shí),在客戶要求的情況下,代理商要為本地的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。

  第四條、申請(qǐng)代理的步驟

  1、企事業(yè)單位或個(gè)人申請(qǐng),必須是在中國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)的企事業(yè)單位或個(gè)人。

  2、申請(qǐng)人填寫代理申請(qǐng)表。

  3、本公司對(duì)代理申請(qǐng)人進(jìn)行審核。通過(guò)審核的代理申請(qǐng)人,凡以企事業(yè)單位名義申請(qǐng)需向本公司提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),機(jī)構(gòu)代碼證副本(復(fù)印件),法人代表證明(身份證復(fù)印件)等資質(zhì)文件;個(gè)人申請(qǐng)代理提供有效證件(身份證復(fù)印件)供公司備案。

  4、申請(qǐng)人填寫相關(guān)代理資料,簽訂代理合同。

  5、打款進(jìn)貨。

  6、款到發(fā)貨。代理授權(quán)書,隨首批貨一起發(fā)給代理商,并在官方網(wǎng)站對(duì)外公布代理商代理信息。第五條、代理產(chǎn)品及服務(wù)

  代理商所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)必須是由本公司所提供給代理商的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),具體內(nèi)容以本公司與代理商所簽署的代理協(xié)議規(guī)定為準(zhǔn)。

  第六條、首次進(jìn)貨說(shuō)明

  代理商的首次進(jìn)貨須50臺(tái)起步。

  第七條、經(jīng)銷處、經(jīng)銷商的設(shè)置

  代理商可在自己的代理銷售區(qū)域內(nèi)任意發(fā)展經(jīng)銷商,設(shè)立經(jīng)銷處及經(jīng)銷點(diǎn)、代辦處等,但需向本公司提供詳細(xì)資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證件)進(jìn)行備案。

  第八條、產(chǎn)品銷售價(jià)格

  代理商銷售本公司產(chǎn)品,可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況和客戶情況制訂銷售價(jià)格和銷售策略。第九條、代理政策

  1、訂貨與供貨:遵循先訂貨,后發(fā)貨的原則向代理商供貨。2、結(jié)算方式:款到發(fā)貨。

  3、運(yùn)輸:若客戶未指定物流公司,一概走公司長(zhǎng)期合作物流企業(yè)。

  4、宣傳資料:依據(jù)訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,隨貨提供相應(yīng)的`宣傳品及產(chǎn)品資料。

  5、信息饋:代理商要及時(shí)向本公司匯報(bào)當(dāng)?shù)劁N售情況及市場(chǎng)預(yù)測(cè),以便于本公司調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

  6、政策變化:在代理銷售期間,由于本公司在產(chǎn)品及市場(chǎng)政策等方面發(fā)生變化,將提前通知代理商并與代理商協(xié)商解決由于政策變化而產(chǎn)生的問(wèn)題。

  第十條、代理商的義務(wù)及禁止事項(xiàng)

  1、代理商在代理期間需盡職推廣本公司產(chǎn)品。

  2、代理商負(fù)責(zé)代理區(qū)域的產(chǎn)棄理和用戶發(fā)展,不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售。

  3、代理商發(fā)展的經(jīng)銷商由各代理商自行負(fù)責(zé)管理,代理商有義務(wù)將發(fā)展的經(jīng)銷商、經(jīng)銷處等的名單匯總到公司。

  4、代理商要尊重本公司的版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得拷貝、復(fù)制、泄露本產(chǎn)品給用戶外的任何第三方使用,不得自行開(kāi)發(fā)或協(xié)助第三方開(kāi)發(fā)與本產(chǎn)品類似的.產(chǎn)品,否則本公司保留追究有關(guān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。

  5、代理商在合作中所獲知的本公司的商業(yè)資料與客戶資料應(yīng)負(fù)保密義務(wù),不得泄露給第三方得知。

  6、代理商應(yīng)努力提高服務(wù)水平,不得損害本公司的形象和聲譽(yù),不得用欺騙或非法的方法來(lái)銷售產(chǎn)品,如因此而造成本公司的名譽(yù)受到損害,本公司保留依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行名譽(yù)賠償?shù)臋?quán)利。第十一條、代理商培訓(xùn)

  1、本公司將為代理商提供培訓(xùn)支持,以使代理商能充分了解公司產(chǎn)品,并能向客戶提供必要技術(shù)支持與用戶服務(wù)。

  2、在企事業(yè)單位或個(gè)人核準(zhǔn)成為本公司的代理商后,可在網(wǎng)站代理產(chǎn)品區(qū)查閱最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息以及相關(guān)技術(shù)資料。同時(shí)可以通過(guò)多種方式聯(lián)系公司,提出相應(yīng)的問(wèn)題,問(wèn)題將及時(shí)得到本公司的及時(shí)解決。

  3、代理商也可以到本公司總部來(lái)接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo),費(fèi)用自理。-

  4、本公司將通過(guò)網(wǎng)站和郵件向代理商發(fā)送產(chǎn)品最新資料,最新價(jià)格,同時(shí)將在網(wǎng)站上公布各地代理商名錄。第十二條、宣傳推廣

  本公司為代理商提供市場(chǎng)宣傳上的(人員及技術(shù))支持,并提供完整的產(chǎn)品資料與市場(chǎng)宣傳資料,提供長(zhǎng)期的知識(shí)培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)支持。

  第十三條、停止服務(wù)

  協(xié)議期間代理商如有違約情況發(fā)生,本公司有權(quán)單方面解除代理協(xié)議。

  第十四條、公司聯(lián)絡(luò)方式

  1、通過(guò)傳真聯(lián)系本公司。

  2、通過(guò)電話聯(lián)系本公司。

  3、通過(guò)官方網(wǎng)站聯(lián)系本公司。

  4、公司將視具體情況不定期舉辦代理商交流會(huì)議,以促進(jìn)代理商之間的交流。

  代理商管理制度6

  1、代理保證金

  各級(jí)代理商均需按規(guī)定向xx公司交付一定的代理保證金,并在代理協(xié)議簽訂時(shí)交至xx公司。此保證金是代理商的資信保證,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時(shí),xx公司將代理保證金退還原代理商。

  2、交貨

  xx公司依據(jù)代理商提出的書面訂貨申請(qǐng)或與xx公司簽訂的供貨協(xié)議進(jìn)行供貨,由xx公司負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運(yùn)輸相關(guān)事宜。

  3、價(jià)格

  代理商對(duì)外銷售需嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的`銷售價(jià)格。

  4、貨款

  貨款原則上通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款的繳付以xx公司財(cái)務(wù)部收到為期限,財(cái)務(wù)部書面通知xx公司市場(chǎng)部,市場(chǎng)部才能發(fā)貨。

  5、退貨

  如貨物確因本xx公司原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運(yùn)型號(hào)、品種不符,xx公司負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。

  代理商管理制度7

  1、xx公司按統(tǒng)一的價(jià)格向代理商供貨;

  2、代理商須參照xx公司規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行銷售,不得私自降價(jià)或抬高價(jià)格銷售不得隨意調(diào)價(jià)擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序;

  3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價(jià)格變動(dòng)不得超過(guò)建議零售價(jià)的.10%;

  4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動(dòng),嚴(yán)禁未經(jīng)xx公司書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動(dòng);

  5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進(jìn)行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場(chǎng)銷售的行為;

  6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,xx公司可不追究;

  7、如代理商有惡意竄貨行為,xx公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。

  代理商管理制度8

  一.總則

  1.為貫徹__年?duì)I銷策略,促使福易門業(yè)經(jīng)銷體系不斷規(guī)范化,以保證公司產(chǎn)品銷售渠道暢通與代理商管理的高效,特制訂本制度。

  2.代理商管理原則

  (1)詳盡務(wù)實(shí)。代理商資料應(yīng)力求詳盡、全面而具體;管理方法從實(shí)際出發(fā),操作性要強(qiáng)。

  (2)主次分明。對(duì)代理商必須分清主次,實(shí)施嚴(yán)格的分級(jí)管理與扶持。

  (3)動(dòng)態(tài)管理。市場(chǎng)在不斷變化,公司對(duì)代理商的認(rèn)識(shí)和了解也在不斷深化,因而要隨時(shí)調(diào)整代理商管理的工作重點(diǎn)和工作方向。

  二.代理商的選擇

  福易門業(yè)選擇代理商,主要考慮其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資金實(shí)力、銷售店面地點(diǎn)及客流量、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與價(jià)格規(guī)范性等,著重考察代理商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)、管理能力與營(yíng)銷能力。擬選擇的目標(biāo)代理商對(duì)所在區(qū)域的整體市場(chǎng)運(yùn)作,應(yīng)有清晰運(yùn)作思路,且與福易門業(yè)發(fā)展思路高度一致。凡開(kāi)設(shè)專賣店的代理商,必須專營(yíng)本公司產(chǎn)品,不得兼營(yíng)同行企業(yè)同類產(chǎn)品。

  三.代理商資料的完善

  對(duì)重要代理商檔案內(nèi)容要求如下:

  (1)代理商基本資料

  包括代理商類別、名稱、地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、建立時(shí)間、對(duì)本公司的忠誠(chéng)度;營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、協(xié)議書、補(bǔ)充協(xié)議書、各項(xiàng)證明書等。

  (2)代理商特征資料

  代理商的資金實(shí)力、發(fā)展?jié)摿Α⒔?jīng)營(yíng)觀念與方向、內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)歷史等。

  (3)代理商經(jīng)營(yíng)狀況資料

  財(cái)務(wù)表現(xiàn)、銷售變動(dòng)趨勢(shì)、經(jīng)營(yíng)人員及導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)品行,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,與本公司的業(yè)務(wù)關(guān)系及合作態(tài)度等。

  (4)代理商個(gè)性資料

  代理商的性格、興趣、年齡、工作經(jīng)歷、處事作風(fēng)、家庭狀況、社會(huì)關(guān)系、最適合的激勵(lì)方式和激勵(lì)程度等。

  四.代理商管理辦法

  1.遵循守區(qū)銷售

  代理商應(yīng)遵守合同約定,只在合同約定區(qū)域內(nèi)銷售福易門業(yè)產(chǎn)品。如因工程操作需要跨區(qū)銷售應(yīng)提前告知福易門業(yè),予以備案并征得當(dāng)?shù)卮砩掏狻?/p>

  2.做好價(jià)格管理

  代理商必須按照福易門業(yè)的價(jià)格體系做好價(jià)格管理,不得隨意壓低或抬高產(chǎn)品價(jià)格,維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定性,以利于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。

  3.品牌維護(hù)得當(dāng)

  福易門業(yè)的品牌形象有賴于各級(jí)代理商的積極維護(hù)。對(duì)福易門業(yè)的品牌形象、專賣形象、產(chǎn)品展示形象、人員形象等均應(yīng)按照福易門業(yè)相關(guān)規(guī)定認(rèn)真維護(hù)。

  4.完成約定任務(wù)

  根據(jù)雙方合作協(xié)議確定的銷售任務(wù),代理商應(yīng)與公司積極配合規(guī)劃并經(jīng)營(yíng)區(qū)域市場(chǎng),保證將任務(wù)的完成落到實(shí)處。

  5.信息溝通到位

  為了保證公司對(duì)市場(chǎng)的了解與各項(xiàng)配套措施的適合性,代理商應(yīng)定期向福易門業(yè)反映市場(chǎng)情況與所存在問(wèn)題。(代理商應(yīng)反饋信息見(jiàn)下表:)反饋?lái)?xiàng)目月度反饋內(nèi)容市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

  1.月度同類產(chǎn)品大致銷量;

  2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有無(wú)新產(chǎn)品上市,促銷活動(dòng)?活動(dòng)規(guī)模及影響?

  3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與福易產(chǎn)品比較有哪些優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)(價(jià)格/款式/配置/質(zhì)量/服務(wù)/貨期等)。

  產(chǎn)品建議用戶對(duì)福易門業(yè)產(chǎn)品配置、貨期和質(zhì)量有何新要求。

  質(zhì)量反饋福易門業(yè)月度出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題。

  推廣反饋對(duì)在當(dāng)?shù)赝度氲拿襟w廣告及促銷活動(dòng)的建議。

  服務(wù)反饋月度自身銷售服務(wù)情況,用戶特殊服務(wù)要求?

  管理反饋公司營(yíng)銷管理上的不當(dāng)之處,如何改進(jìn)。

  6.協(xié)作配合積極

  福易門業(yè)將根據(jù)區(qū)域銷售增長(zhǎng)的實(shí)際需要向代理商提供相應(yīng)的.物料與促銷支持,代理商應(yīng)積極配合,做好相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。

  7.提高銷售能力

  區(qū)域代理商應(yīng)通過(guò)多種方式不斷提高銷售能力,通過(guò)配合福易門業(yè)的導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、通過(guò)學(xué)習(xí)福易門業(yè)市場(chǎng)操作手冊(cè)與導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容,通過(guò)對(duì)店面銷售的準(zhǔn)確分析,通過(guò)定期評(píng)估考核店面銷售人員銷售業(yè)績(jī)等方式,努力提高銷售能力,這樣才能不斷提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī)。

  8.定期準(zhǔn)確評(píng)估

  對(duì)于雙方的合作水平及其所涉及的各方面問(wèn)題福易門業(yè)將定期進(jìn)行評(píng)估,代理商同樣應(yīng)對(duì)福易門業(yè)的市場(chǎng)操作進(jìn)行評(píng)估,明確市場(chǎng)推廣狀況、雙方配合中的問(wèn)題與改善對(duì)策。

  9.保守商業(yè)秘密

  代理商必須嚴(yán)守與企業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品、品牌、經(jīng)銷模式、經(jīng)銷政策、促銷政策、品牌操作手冊(cè)等商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。

  五.福易門業(yè)的市場(chǎng)支持

  公司為協(xié)助代理商拓展和維護(hù)市場(chǎng),提供系統(tǒng)的銷售支持措施,包括:

  (1)價(jià)格支持:公司根據(jù)區(qū)域銷售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格,為代理商提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格。

  (2)促銷活動(dòng):公司根據(jù)市場(chǎng)拓展需要不定期組織全國(guó)性促銷活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品在各區(qū)域的知名度和影響力。代理商也可根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,向公司申請(qǐng)促銷活動(dòng)支援。

  (3)門頭費(fèi)用核銷:各代理商使用公司全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)作為店面廣告牌的,公司依據(jù)市場(chǎng)推廣支持政策核銷其相關(guān)費(fèi)用。

  (4)宣傳物料:代理商可向公司申請(qǐng)發(fā)放宣傳材料,公司依據(jù)其業(yè)務(wù)情況和實(shí)際需要發(fā)放適當(dāng)數(shù)量的宣傳材料。

  (5)人員支持:必要時(shí)公司可選派具有豐富市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)的區(qū)域經(jīng)理協(xié)助和指導(dǎo)代理商拓展市場(chǎng)。

  (6)專賣支持:公司高度重視對(duì)專賣的支持與提升。對(duì)于設(shè)立或擬設(shè)立專賣店的代理商,提供有力的政策支持。

  六.代理商的維護(hù)與考核

  (1)區(qū)域經(jīng)理應(yīng)定期對(duì)重要代理商進(jìn)行回訪,了解代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)狀況和需求,并協(xié)助其解決。重要級(jí)別以上代理商,每月應(yīng)回訪一次;卦L客戶應(yīng)填寫詳細(xì)的《代理商回訪記錄》,呈報(bào)營(yíng)銷中心。

  (2)營(yíng)銷部應(yīng)定期對(duì)公司各級(jí)代理商實(shí)施電話回訪,回訪的內(nèi)容包括經(jīng)銷/代理商對(duì)于公司產(chǎn)品、價(jià)格、貨期、包裝、服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。

  (3)公司為各級(jí)代理商提供技術(shù)服務(wù)支持:提供銷售解決方案;接受電話咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

  (4)公司定期向各級(jí)代理商提供最新產(chǎn)品信息和行業(yè)資汛,以幫助各級(jí)代理商及時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。

  (5)必要時(shí)公司將對(duì)重要代理商提供產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)和銷售技能的培訓(xùn),協(xié)助其建立和培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,提高對(duì)市場(chǎng)的掌控與引導(dǎo)能力。

  (6)對(duì)代理商的銷售業(yè)績(jī)實(shí)施定期考核,考核項(xiàng)目參照《福易門業(yè)代理商考核表》進(jìn)行。

  七.本制度自公布之日起執(zhí)行。

  代理商管理制度9

  1、總則

  為拓寬公司產(chǎn)品的銷售渠道,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,規(guī)范公司產(chǎn)品銷售代理事務(wù),特制定本制度。

  2、適用范圍

  第一條:銷售代理商是指按北京xx科技有限公司相關(guān)管理規(guī)定,代理北京xx科技有限公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理和市場(chǎng)服務(wù)的公司個(gè)人及其他形式的組織機(jī)構(gòu)。

  第二條:本制度適用于公司產(chǎn)品的銷售代理商(下簡(jiǎn)稱代理商)及其它形式的銷售合作伙伴的管理。包括:

  1)公司授權(quán)的代理商。

  2)非正式代理商,但實(shí)際上和公司構(gòu)成共同合作銷售關(guān)系的合作銷售伙伴。

  第三條:本制度所涉及的銷售行為是指代理商對(duì)其代理我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷售行為。

  3、職責(zé)

  第四條:與銷售代理的有關(guān)部門或人員其職責(zé)范圍:

  主管總經(jīng)理:負(fù)責(zé)批準(zhǔn)銷售代理政策、審核批準(zhǔn)公司的代理商或合作銷售伙伴。

  市場(chǎng)部:制定公司銷售代理政策;負(fù)責(zé)代理商的開(kāi)發(fā)、審查和市場(chǎng)支持,并負(fù)責(zé)管理銷售代理的相關(guān)事務(wù)。

  技術(shù)部:負(fù)責(zé)對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)支持并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)代理商進(jìn)行市場(chǎng)支持。

  4、代理商管理

  第五條:代理商的管理職責(zé)部門為公司市場(chǎng)部。市場(chǎng)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)代理商管理事宜。與代理商相關(guān)的所有事務(wù)均屬其管理范疇,至少應(yīng)包括:

  1)代理政策的制定和發(fā)布。

  2)代理商開(kāi)發(fā)。

  3)代理商資格審查。

  4)代理商市場(chǎng)活動(dòng)信息收集。

  5)代理商利益協(xié)調(diào)。

  6)代理授權(quán)手續(xù)的辦理。

  7)代理商支持。

  第六條:代理商資格的取得

  代理商資格獲得的條件

  代理商資格的獲得至少應(yīng)具備以下條件:

  1)中華人民共和國(guó)境內(nèi)的經(jīng)營(yíng)性企業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍含蓋代理銷售的相應(yīng)產(chǎn)品,公司注冊(cè)資金在100萬(wàn)元人民幣以上,用于轉(zhuǎn)子變頻調(diào)速產(chǎn)品代理的流動(dòng)資金不低于人民幣50萬(wàn)元。

  2)辦公場(chǎng)所良好且相對(duì)穩(wěn)定,組織機(jī)構(gòu)健全,人員配備基本完整、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)良好,有健全的財(cái)務(wù)制度,規(guī)范完整的財(cái)務(wù)賬目,專職的財(cái)務(wù)人員。

  3)有專職該產(chǎn)品的銷售和技術(shù)支持人員,有直接有效的轉(zhuǎn)子變頻器銷售渠道及穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)。

  4)正式代理商至少完成了一個(gè)銷售業(yè)績(jī)。

  代理商資格獲得的程序

  1)有意成為代理商的組織,可向北京xx科技有限公司市場(chǎng)部提交《代理商資格申請(qǐng)表》。

  2)市場(chǎng)部根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合申請(qǐng)單位的實(shí)際狀況,將在7個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資格審查。

  3)市場(chǎng)部對(duì)《代理商資格申請(qǐng)表》簽署相關(guān)意見(jiàn),報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后給予申請(qǐng)組織書面答復(fù)意見(jiàn)。

  4)代理商資格獲得批準(zhǔn)后,市場(chǎng)部和代理商簽署《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》,進(jìn)入代理商資格考察期,考察期一般控制在6個(gè)月內(nèi)?疾炱诖砩滔硎苌鲜龊炇鸬匿N售代理協(xié)議書規(guī)定的待遇并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。在約定的考察期間,考察期代理商至少需完成一個(gè)銷售業(yè)績(jī)方可完成考察。

  5)實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)的考察期代理商即可結(jié)束考察期。此時(shí)市場(chǎng)部應(yīng)向主管總經(jīng)理提出結(jié)束代理商考察的申請(qǐng),主管總經(jīng)理簽署并向代理商頒發(fā)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理商許可證書》,該組織開(kāi)始正式享受代理商的一切權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。

  第六條:代理商資格的取消。

  第一款:代理商資格取消的條件

  1)代理商自愿要求取消代理資格。

  2)代理商喪失從事我公司設(shè)備或服務(wù)銷售的資格。

  3)代理商在代理期間違反法律法規(guī)規(guī)定,違反有關(guān)協(xié)議。

  4)代理商的行為嚴(yán)重?fù)p害了北京xx科技有限公司的利益。

  5)未經(jīng)北京xx科技有限公司同意,代理商擅自將代理資格轉(zhuǎn)移給第三方。

  6)代理商銷售業(yè)績(jī)達(dá)不到基本要求的。

  第二款:代理商資格取消程序

  1)代理商自愿申請(qǐng)取消代理資格的,由代理商填寫《代理商取消申請(qǐng)表》或提出其它形式的書面材料,向北京xx科技有限公司申請(qǐng)取消代理資格。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  2)獲悉代理商喪失從事相關(guān)設(shè)備或服務(wù)銷售的資格后,代理商資格自動(dòng)取消。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)后并報(bào)送主管總經(jīng)理,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  3)滿足第一款第3、4、5、6而被取消代理資格的,由北京xx科技有限公司書面通知代理商。經(jīng)北京xx科技有限公司市場(chǎng)部核準(zhǔn)并報(bào)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知相關(guān)部門已取消該代理商資格。

  第七條:代理商的權(quán)利。

  代理商享有《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》所約定的所有的權(quán)利。這些權(quán)利至少應(yīng)包括如下資料:

  1)按照相關(guān)約定行使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的'權(quán)利。

  2)代理商在針對(duì)其代理的北京xx科技有限公司的產(chǎn)品進(jìn)行的廣告、宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)中能夠使用北京xx科技有限公司及相關(guān)產(chǎn)品的標(biāo)志。

  3)北京xx科技有限公司對(duì)代理商帶給包括主要業(yè)務(wù)人員免費(fèi)培訓(xùn)、專業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)方案編寫等多種形式的人力資源、技術(shù)支持等可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。

  4)北京xx科技有限公司應(yīng)對(duì)代理商市場(chǎng)開(kāi)發(fā)帶給必要的支持。

  第七條:代理商的義務(wù)

  代理商應(yīng)承擔(dān)《北京xx科技有限公司產(chǎn)品銷售代理協(xié)議書》中所約定的所有義務(wù)。這些義務(wù)至少應(yīng)包括如下資料:

  1)遵紀(jì)守法,并嚴(yán)格遵守相關(guān)的代理合同、協(xié)議和約定等。

  2)根據(jù)北京xx科技有限公司的要求制定市場(chǎng)開(kāi)放計(jì)劃。

  3)對(duì)于北京xx科技有限公司的價(jià)格策略和商務(wù)信息進(jìn)行保密。

  4)定期及時(shí)將市場(chǎng)拓展、客戶交流等信息向北京xx科技有限公司進(jìn)行反饋,并配合北京xx科技有限公司做好市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳等工作。

  5)代理商直接和客戶簽訂合同的,代理商應(yīng)將該合同的一份復(fù)印件交北京xx科技有限公司備案。

  第八條:代理商享受的權(quán)利超過(guò)代理協(xié)議書所約定的范圍時(shí),需經(jīng)主管總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第九條:代理商利益協(xié)調(diào)

  1)代理商應(yīng)定期向北京xx科技有限公司通報(bào)其市場(chǎng)活動(dòng)信息。

  2)在銷售時(shí),如代理商和北京xx科技有限公司或其他代理商遭遇相同客戶的狀況,本著“先入為主”的原則來(lái)避免競(jìng)爭(zhēng),即:根據(jù)信息交流紀(jì)錄,由北京xx科技有限公司確定最先與該客戶接觸的一方代理商進(jìn)行下一步的市場(chǎng)活動(dòng)。如該代理商未能在12個(gè)月內(nèi)完成銷售,則其他銷售組織有權(quán)跟進(jìn)該客戶。

  第十條:銷售管理人員應(yīng)注意搜集整理代理銷售的有關(guān)記錄和文檔并及時(shí)存檔。所有的合同、重要協(xié)議等文件公司應(yīng)保留兩份,分別在資料室和市場(chǎng)部存檔,其它有關(guān)的記錄和文檔在市場(chǎng)部存檔。

  第十一條:個(gè)性地,代理商和客戶簽訂的銷售合同的復(fù)印件,公司應(yīng)保留兩份分別在市場(chǎng)部和資料室存檔。

  5、其它

  第十二條:本規(guī)定由總經(jīng)理辦公會(huì)解釋

  第十三條:本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

  代理商管理制度10

  一、前言

  為加強(qiáng)對(duì)代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保"公司產(chǎn)品"在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級(jí)代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。

  1、謹(jǐn)慎性原則

  本著對(duì)雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級(jí)代理商的市場(chǎng)拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。

  2、風(fēng)險(xiǎn)性原則

  公司將盡可能地減少各級(jí)代理商的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

  3、區(qū)域性原則

  各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以縣級(jí)行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。

  4、價(jià)格統(tǒng)一原則

  產(chǎn)品的銷售價(jià)格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價(jià)格,特殊情況需變動(dòng)零售價(jià)格時(shí),需經(jīng)過(guò)公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。

  5、計(jì)劃管理原則

  對(duì)代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。公司按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃,實(shí)行月查、季評(píng)比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對(duì)代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、積極協(xié)助原則

  公司積極配合各代理商的工作,對(duì)于代理商在銷售工作中遇到的問(wèn)題積極配合解決。

  7、誠(chéng)信的原則

  雙方必須誠(chéng)實(shí)有信用,決不提供虛假信息。

  8、嚴(yán)格管理原則

  認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對(duì)違反管理制度的代理商,堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。

  9、雙方共贏原則

  公司的`目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。

  10、長(zhǎng)期性原則

  公司立足市場(chǎng),與代理商長(zhǎng)期協(xié)作,確保代理商積極放心地進(jìn)行市場(chǎng)銷售工作。

  二、總則

  1、代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級(jí)代理商;

  2、本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng),旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進(jìn)雙方共同發(fā)展;

  3、代理商經(jīng)公司授權(quán)并自加盟協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司渠道部門的要求,在獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理;

  4、公司確定的代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動(dòng),不得做出損害公司利益和形象的行為

  5、各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息,尤其是公司產(chǎn)品及其他品牌的市場(chǎng)銷售情況,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,以利于公司對(duì)企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理;

  6、代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理與各方的關(guān)系,并做好建檔工作,同時(shí)積極做好售前、售中、售后工作。

  三、代理商要求

  1、具有獨(dú)立法人資格,并能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為公司合法代理商。

  2、應(yīng)具備良好的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)。

  3、各代理商之間,不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理;

  4、愿意專心經(jīng)營(yíng)公司產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品、對(duì)市場(chǎng)充滿信心;

  5、能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受公司的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性;

  6、全面贊同公司各項(xiàng)制度,并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動(dòng);

  7、必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將市場(chǎng)拓展開(kāi)。

  代理商管理制度11

  第一章總則

  第一條為優(yōu)化、開(kāi)發(fā)供應(yīng)商資源,建立供應(yīng)商市場(chǎng)準(zhǔn)入和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,維持供應(yīng)商隊(duì)伍穩(wěn)定可靠,為企業(yè)生產(chǎn)、建設(shè)提供可靠的物資供應(yīng)保障,特制定本制度。

  第二條供應(yīng)商管理的范圍,包括對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查、選擇、開(kāi)發(fā)、使用和控制等綜合性管理工作。調(diào)查是基礎(chǔ),選擇、開(kāi)發(fā)、控制是手段,使用是目的。

  第三條供應(yīng)商管理的核心是在供應(yīng)商資源調(diào)查基礎(chǔ)上,形成優(yōu)存劣汰機(jī)制,編制<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。供應(yīng)商管理制度。

  第四條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>是采購(gòu)工作中選擇、使用供應(yīng)商的主要依據(jù)。對(duì)于未列入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估合格后,列入合格供應(yīng)商名冊(cè)新增部分。

  第五條對(duì)于未納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>,未經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估,或經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)估后不合格的供應(yīng)商,無(wú)投標(biāo)資格,不得簽訂合同。

  第六條本制度適用于集團(tuán)所轄各生產(chǎn)性公司。

  第二章供應(yīng)商資源調(diào)查

  第七條供應(yīng)商資源調(diào)查施應(yīng)商管理的基礎(chǔ)工作。分為現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力調(diào)查。

  第八條現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的重要方面,包括現(xiàn)有供應(yīng)商基本情況、與hg集團(tuán)的合作年限,集團(tuán)各公司產(chǎn)品使用情況(數(shù)量、金額、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,財(cái)務(wù)付款與欠款情況。供應(yīng)商管理制度。

  第九條新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查,施應(yīng)商資源調(diào)查的補(bǔ)充,包括新增供應(yīng)商基本工商資質(zhì)、主要生產(chǎn)設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)水平、生產(chǎn)規(guī)模、財(cái)務(wù)能力、主要產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、主要用戶使用情況(業(yè)績(jī)、使用壽命),售后服務(wù)情況,價(jià)格水平,等等。

  第十條供應(yīng)商資源調(diào)查工作由集團(tuán)工程管理部牽頭組織。

  根據(jù)調(diào)查工作計(jì)劃,由集團(tuán)工程管理部組織使用量(金額)最的用戶公司采購(gòu)部,進(jìn)行現(xiàn)有供應(yīng)商的合作業(yè)績(jī)調(diào)查;組織推薦人所在公司采購(gòu)部,開(kāi)展新增供應(yīng)商的綜合實(shí)力調(diào)查。

  調(diào)查過(guò)程中,各公司工程部(采購(gòu)部)都必須積極配合集團(tuán)工程管理部和其他公司進(jìn)行的調(diào)查,提供相關(guān)真實(shí)數(shù)據(jù)。調(diào)查后,調(diào)查小組必須撰寫調(diào)查報(bào)告、如實(shí)填寫供應(yīng)商資料卡,上報(bào)集團(tuán)工程管理部。

  調(diào)查報(bào)告的格式模板見(jiàn)附件1、

  供應(yīng)商資料卡見(jiàn)附件2、

  第三章<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的建立與維護(hù)管理

  第十一條在分析、綜合供應(yīng)商資源調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)上,評(píng)估現(xiàn)有供應(yīng)商、新增供應(yīng)商綜合實(shí)力,編制<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第十二條集團(tuán)工程管理部負(fù)責(zé)<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的審核、建立,戶頭增減維護(hù),定期頒布。建立計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng),并指定專人進(jìn)行日常管理。

  第十三條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>包含的內(nèi)容:供應(yīng)商代碼、注冊(cè)名稱(全稱)、屬地、注冊(cè)地址、實(shí)際地址、企業(yè)網(wǎng)址、性質(zhì)(外資/國(guó)有/國(guó)有控股股份/民營(yíng)控股/民營(yíng)資/個(gè)資/個(gè)體)、經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)/貿(mào)易)、企業(yè)法人代表姓名、注冊(cè)資金(萬(wàn)元)、職工人數(shù)、年銷售額(萬(wàn)元)、所屬行業(yè)、行業(yè)地位、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品、與hg集團(tuán)合作年限、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人職務(wù)、聯(lián)系人固定電話、聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼、傳真號(hào)碼、電子郵箱等。

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>基本數(shù)據(jù)保存的形式是電子表格excel,計(jì)算機(jī)供應(yīng)商管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)據(jù)此導(dǎo)入引用。

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>的`封面、內(nèi)頁(yè)樣式見(jiàn)附件3、

  <合格供應(yīng)商名冊(cè)>的內(nèi)容字段約定見(jiàn)附件4、

  第十四條集團(tuán)工程管理部制定供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定,保障<合格供應(yīng)商名冊(cè)>基本數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)更新。

  第十五條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的建立與維護(hù)管理包括合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加。

  第十六條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立、現(xiàn)有供應(yīng)商評(píng)估、違規(guī)供應(yīng)商除名、供應(yīng)商資格注銷、新增供應(yīng)商添加的審批權(quán)限見(jiàn)附件5、

  第十七條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立,基于集團(tuán)公司經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐,已經(jīng)形成較完善的`供應(yīng)商隊(duì)伍,集團(tuán)工程管理部結(jié)合供應(yīng)商資源調(diào)查的成果,集中組織評(píng)估,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、合作期較長(zhǎng)、信譽(yù)良好、作風(fēng)端正的供應(yīng)商,直接納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立流程見(jiàn)附件6、

  合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立封面、內(nèi)頁(yè)模版見(jiàn)附件7、

  第十八條合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的原則:

  1、合格供應(yīng)商名冊(cè)初始建立的總戶數(shù)不超過(guò)現(xiàn)有供應(yīng)商總戶數(shù)的80%;

  2、現(xiàn)有供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理、合作期較長(zhǎng)(一年以上)、信譽(yù)良好直接進(jìn)入;其他現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)估程序。

  第四章<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的評(píng)估篩選、資格注銷、違規(guī)除名

  第十九條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>的評(píng)估篩選,是集團(tuán)工程管理部組織的定期評(píng)估,在供應(yīng)商資源調(diào)查和現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行,現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與打分表見(jiàn)附件8、

  第二十條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估每年十二月上旬,由集團(tuán)工程管理部統(tǒng)一組織安排。現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估程序見(jiàn)附件9、

  第二十一條供應(yīng)商年度評(píng)估必須于年底前完成,并及時(shí)下發(fā)下年度<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第二十二條評(píng)估小組的組成:使用單位技術(shù)人員代表1人、使用單位領(lǐng)導(dǎo)1人,專業(yè)工程師1人,相關(guān)采購(gòu)人員2人(集團(tuán)1人,分公司1人),監(jiān)察部代表1人。

  第二十三條現(xiàn)有供應(yīng)商年終評(píng)估分為優(yōu)秀、良好、及格、不及格(含差)四檔,對(duì)應(yīng)的評(píng)估分值和應(yīng)對(duì)管理措施見(jiàn)附件10:

  第二十四條供應(yīng)商資格注銷是指因供應(yīng)商破產(chǎn)、一年以上無(wú)合作等原因,失去其保留<合格供應(yīng)商名冊(cè)>資格的情況。

  第二十五條供應(yīng)商違規(guī)除名是指供應(yīng)商在與本集團(tuán)公司合作過(guò)程中,采用欺詐、脅迫、串標(biāo)等不正當(dāng)手段,受到本集團(tuán)公司審計(jì)、監(jiān)察等職能部門除名處罰。

  供應(yīng)商除名與注銷流程見(jiàn)附件11、

  第五章新供應(yīng)商資源的引進(jìn)

  第二十六條對(duì)于有實(shí)力的新增供應(yīng)商,通過(guò)資料卡的建立、綜合能力評(píng)估,適時(shí)納入<合格供應(yīng)商名冊(cè)>。

  第二十七條新增供應(yīng)商綜合實(shí)力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與打分表見(jiàn)附件12、

  第二十八條新供應(yīng)商添加審批流程見(jiàn)附件13、

  第二十九條新增供應(yīng)商申請(qǐng)審批卡見(jiàn)附件14、

  第六章違規(guī)考核與處罰

  第三十一條<合格供應(yīng)商名冊(cè)>是選擇、使用供應(yīng)商的依據(jù),對(duì)于違本制度選擇供應(yīng)商的行為執(zhí)行如下考核,見(jiàn)附件15<供應(yīng)商管理制度執(zhí)行情況考核處罰表>。

  第三十二條工程管理部負(fù)責(zé)制度執(zhí)行情況的檢查與考核,對(duì)于違制度的情況,及時(shí)下發(fā)<整改與處罰通知單>,對(duì)于年度內(nèi)連續(xù)兩次、累計(jì)三次違制度的采購(gòu)人員,調(diào)離采購(gòu)崗位。見(jiàn)附件16、

  第三十三條工程管理部供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理人員工作紀(jì)律、考核規(guī)定見(jiàn)附件17、

  第三十四條對(duì)于提供虛假資料,騙取<合格供應(yīng)商名冊(cè)>資格的供應(yīng)商,一經(jīng)查實(shí),做無(wú)條件除名處理。

  第七章附則

  第三十五條工程管理部負(fù)責(zé)本制度的起草和解釋工作。

  第三十六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

  代理商管理制度12

  第一章代理商發(fā)展辦法

  本辦法所稱代理商,指已與xx股份有限公司簽訂《經(jīng)銷合同》或建立正式合作關(guān)系的代理商。代理商必須是獨(dú)立企業(yè)法人或獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶,且須擁有與所經(jīng)銷區(qū)域相符的資金、車輛、人員及倉(cāng)儲(chǔ)能力,有良好的信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系,有穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。

  一、代理商發(fā)展規(guī)劃:

  1.每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)(范圍由公司考察后確定)只設(shè)立一個(gè)獨(dú)家區(qū)域代理商。

  2.代理商可以發(fā)展下級(jí)分銷商,也可經(jīng)本公司市場(chǎng)部批準(zhǔn)向尚未有本公司產(chǎn)品代理商的區(qū)域發(fā)展分銷商。

  3.代理商的正式授權(quán)工作歸本公司市場(chǎng)部,本公司其它各部門、各分支機(jī)構(gòu)或個(gè)人無(wú)權(quán)簽署正式合同。

  二、代理商發(fā)展程序

  1.由營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)考察申報(bào),市場(chǎng)部審核、上報(bào)總經(jīng)理簽批、備案。

  2.對(duì)于有意向成為我公司代理商的單位,可直接在我公司網(wǎng)站主頁(yè)上填寫《代理商申請(qǐng)表》,也可致電本公司市場(chǎng)部,并提交申請(qǐng)單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件。我公司在15個(gè)工作日內(nèi)完成申請(qǐng)單位的資信調(diào)查,并給予明確答復(fù)。

  三、合同時(shí)效

  《經(jīng)銷合同》的有效期原則上為一年。合同的雙方應(yīng)于合同期滿前的三十天內(nèi)續(xù)簽下年度《經(jīng)銷合同》,否則該合同自動(dòng)失效。若續(xù)簽同等條件下該代理商有優(yōu)先權(quán)。

  四、代理商取消程序

  1.對(duì)代理商在合同期內(nèi)不能完成承諾的業(yè)績(jī)目標(biāo),或不能遵守我公司有關(guān)市場(chǎng)管理制度、不能執(zhí)行協(xié)議等違規(guī)行為,我公司有權(quán)取消其代理商資格。

  2.由市場(chǎng)管理人員填寫《代理商資格取消申請(qǐng)表》,向市場(chǎng)部申請(qǐng)取消該代理商的經(jīng)銷資格。

  3.市場(chǎng)部在審核通過(guò)后,向該代理商簽發(fā)《終止合同通知書》,終止與其的'合作關(guān)系。通知書一式貳份,一份寄予代理商,一份市場(chǎng)部留底。

  4.自動(dòng)終止:有下列情況之一者,合同自動(dòng)終止:

  a)經(jīng)銷合同有效期滿后,雙方未在規(guī)定的時(shí)間里續(xù)簽合同;

  b)連續(xù)兩個(gè)月未進(jìn)貨;

  第二章代理商管理權(quán)限區(qū)劃

  1.由市場(chǎng)部統(tǒng)一對(duì)全國(guó)的代理商合同、檔案進(jìn)行管理。

  2.各區(qū)域經(jīng)理管理所轄區(qū)域的代理商,并每月向市場(chǎng)部匯報(bào)管理情況。

  第三章企業(yè)支持政策

  1.為鼓勵(lì)代理商對(duì)區(qū)域縣級(jí)市場(chǎng)的長(zhǎng)期培育,授予本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷權(quán);

  2.視情況派駐業(yè)務(wù)人員協(xié)助拓展市場(chǎng);

  3.廣告投入:根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略需要,投入不同的廣告支持,具體投入方式和數(shù)額由市場(chǎng)部調(diào)研后確定;同時(shí)鼓勵(lì)代理商獨(dú)立運(yùn)作區(qū)域廣告,公司根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)按比例予以產(chǎn)品支持;

  4.終端促銷:根據(jù)不同的區(qū)域市場(chǎng)和產(chǎn)品,給予相應(yīng)數(shù)額的POP、DM、禮品、贈(zèng)品、促銷員、A類店面支持等;

  5.業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)代理商業(yè)績(jī),評(píng)選年度優(yōu)秀代理商,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀代理商的業(yè)績(jī)資格為年度銷售額前三名。對(duì)于優(yōu)秀代理商的獎(jiǎng)勵(lì)將在每年的代理商年會(huì)上予以兌現(xiàn);并對(duì)優(yōu)秀代理商在本公司網(wǎng)站上加以介紹。

  6.不定期舉辦代理商產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和市場(chǎng)營(yíng)銷技巧培訓(xùn)。

  7.在各地舉辦的促銷活動(dòng)或有關(guān)重大的公關(guān)活動(dòng)將邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐拇砩毯献鲄⑴c。

  8.及時(shí)將公司相關(guān)信息以電子郵件等形式傳遞給各代理商。

  9.代理商之間糾紛,本公司將本著公平、公正、公開(kāi)的原則予以協(xié)調(diào)解決。

  第四章代理商應(yīng)采取的配合措施

  1.代理商必須嚴(yán)格遵守區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定,如發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)任意改變進(jìn)貨渠道或代理商之間相互供貨、或代理商未經(jīng)許可發(fā)展所轄區(qū)域之外的分銷商并為其供貨的情況,經(jīng)查證將給予警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消經(jīng)銷資格(不予兌現(xiàn)任何獎(jiǎng)勵(lì))等處罰,并以《違規(guī)處理意見(jiàn)書》形式告知,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。

  2.代理商必須嚴(yán)格維護(hù)本公司價(jià)格體系,不得超出本公司建議價(jià)格范圍。如有必要調(diào)整價(jià)格,須提前五日書面報(bào)我公司市場(chǎng)部,經(jīng)批準(zhǔn)確認(rèn)后方可調(diào)整。

  3.代理商應(yīng)積極拓展并維護(hù)本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò),并及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售業(yè)績(jī)變化情況、已銷售商品和庫(kù)存成品情況、市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品的意見(jiàn)和反映,提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)管理的合理化建議。定期填寫《市場(chǎng)信息反饋表》并回傳。

  4.代理商應(yīng)積極維護(hù)本公司品牌形象,積極參與本公司的促銷和公關(guān)活動(dòng),并給予力所能及的支持。

  5.代理商應(yīng)積極接受本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn)。

  6.代理商應(yīng)與我公司員工、尤其是市場(chǎng)部工作人員建立起健康的工作關(guān)系,不得向其贈(zèng)送禮品、財(cái)物、借用車輛手機(jī)等貴重物品,不得為其辦理私人事務(wù),不得與其酗酒、出入娛樂(lè)場(chǎng)所;并且如實(shí)向我公司市場(chǎng)部市場(chǎng)調(diào)研人員反映其情代理商有義務(wù)配合我公司進(jìn)行新產(chǎn)品推廣工作,我公司將根據(jù)新品推廣業(yè)績(jī)對(duì)代理商予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  7.代理商必須做好本公司產(chǎn)品的終端管理維護(hù)工作,標(biāo)準(zhǔn)如下:

  a)每個(gè)單品必須集中上架陳列,力求進(jìn)入最佳陳列位置;

  b)定期做好終端理貨工作,保持所陳列產(chǎn)品清潔美觀完整;

  c)做到陳列生動(dòng)化,正確展示產(chǎn)品,價(jià)格清晰準(zhǔn)確,產(chǎn)品和促銷品捆綁;

  d)確保貨架飽滿,保持合理庫(kù)存量;

  e)必須按保質(zhì)期做好先進(jìn)先出工作;

  f)對(duì)廠家提供的促銷品不得截留,必須發(fā)至終端;

  g)強(qiáng)化終端店面廣告,增加可見(jiàn)度;

  第五章竄貨處理

  1.市場(chǎng)發(fā)生竄貨,第一時(shí)間抄產(chǎn)品的批次,填寫竄貨查證表,傳真至市場(chǎng)部;

  2.市場(chǎng)部檢查所抄批次的真實(shí)性,清晰與否,如果真實(shí)、清晰將竄貨查證表傳真到市場(chǎng)部處,如果不清晰或者批次不正確的要求市場(chǎng)重新提供需要查證的批次;

  3.市場(chǎng)部根據(jù)竄貨查證表提供的產(chǎn)品的批次進(jìn)行查證,如果經(jīng)過(guò)查證批次不正確的,通知代理商重新提供需查證的批次;如果沒(méi)有

  其它原因在3個(gè)工作日內(nèi)將查證的結(jié)果傳真到市場(chǎng)部處;

  4.市場(chǎng)部將竄貨查證的結(jié)果傳真到竄貨方,通知被竄方,同時(shí)監(jiān)督雙方協(xié)商處理;

  5.市場(chǎng)部監(jiān)督雙方在2個(gè)工作日內(nèi)將處理竄貨結(jié)案表格傳真到市場(chǎng)部備案,如果雙方在處理的過(guò)程中有爭(zhēng)議,市場(chǎng)部及時(shí)通知市場(chǎng)所屬的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助處理,直到收到竄貨結(jié)案表;

  6.如果竄貨發(fā)生在不同的省區(qū),要求兩個(gè)省區(qū)的大區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通,保證竄貨處理按時(shí)完畢,同時(shí)有必要時(shí)營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理進(jìn)行解決。

  第六章附則

  1.本制度解釋權(quán)歸xxX股份有限公司市場(chǎng)部。

  2.本制度自xx年xx月xx日起執(zhí)行。

  代理商管理制度13

  第一條銷售指標(biāo)

  (一)銷售指標(biāo)的確定

  1、根據(jù)公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo),確定各區(qū)年度銷售指標(biāo)并將其按月分解下達(dá)。

  2、各區(qū)域主管和業(yè)務(wù)員,將相應(yīng)承擔(dān)不同的銷售指標(biāo)。

  (二)指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和區(qū)域代理商開(kāi)發(fā)數(shù)量指標(biāo)。

  (三)指標(biāo)按月統(tǒng)計(jì),由區(qū)域主管將完成情況上報(bào)銷售部經(jīng)理。

  第二條獎(jiǎng)勵(lì)辦法

  (一)實(shí)行業(yè)務(wù)員銷售全額提成的辦法,按月銷售額(以到賬為準(zhǔn))提取銷售提成,每由銷售部經(jīng)理核算并上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。

  (二)提成包括:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、傭金、市內(nèi)交通費(fèi)等費(fèi)用。

  (三)指標(biāo)實(shí)行按月考核提成,實(shí)行按委發(fā)放制,每季度末發(fā)放其該季度各月應(yīng)發(fā)的提成總和。

  第三條基本市場(chǎng)的調(diào)查

  (一)由銷售部經(jīng)理組織業(yè)務(wù)員對(duì)負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行基本市場(chǎng)情況調(diào)查,從而確認(rèn)銷售渠道的發(fā)展與趨勢(shì)。

  (二)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)包括:

  區(qū)域基本情況:即人口、經(jīng)濟(jì)總狀況、消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、購(gòu)買力等。

  市場(chǎng)容量:包括現(xiàn)實(shí)的與潛在的市場(chǎng)需求。

  消費(fèi)者偏好:品牌偏好、品種偏好、價(jià)格偏好、購(gòu)買地偏好等。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力,網(wǎng)絡(luò)體系,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等。

  代理商情況:零售商的分布、范圍以及其他情況。

  (三)調(diào)查結(jié)果,由調(diào)查人員寫出調(diào)查報(bào)告,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,確定該市場(chǎng)地進(jìn)入方式。

  (四)根據(jù)市場(chǎng)基本情況,確認(rèn)一定數(shù)量可供合作的代理商,以備調(diào)查與選擇。

  第四條代理商的調(diào)查

  (一)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,將所確認(rèn)的代理商分類進(jìn)行調(diào)查。

  (二)調(diào)查后填寫《代理商調(diào)查表》。

  (三)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對(duì)所調(diào)查代理商進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  (四)由區(qū)域主管將調(diào)查結(jié)果上報(bào)銷售部經(jīng)理,銷售部經(jīng)理會(huì)同營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理對(duì)所調(diào)查經(jīng)銷假商進(jìn)行優(yōu)選和審批。

  第五條代理商的談判原則與策略

  (一)一般代理商談判同銷售部經(jīng)理和區(qū)域主管進(jìn)行,重點(diǎn)代理商的談判由銷售總監(jiān)及銷售部經(jīng)理出面進(jìn)行。

  (二)因各代理商的具體情況不同,全作意向及詳細(xì)條件也各不相同,談判中應(yīng)堅(jiān)持公司的根本利益,并注意區(qū)別對(duì)待,靈活運(yùn)用。

  (三)約束條款必須完備,以防問(wèn)題一旦出現(xiàn),給公司造成大損失。

  (四)合同期限應(yīng)適度,一般不宜過(guò)長(zhǎng),以便公司根據(jù)合作效果及合同執(zhí)行情況,及時(shí)變更和終止合同。

  (五)合同起草時(shí),應(yīng)先讓對(duì)方提供合同文本,這樣可以反方“亮”在明處,排除對(duì)方隱藏的“陷阱”,我方可以爭(zhēng)取主動(dòng)。

  (六)全同文本規(guī)范雙方行為的法律文件,必須慎重推敲,尤其是細(xì)節(jié)要格外小心,概念含糊不表的條款不能使用,以防今后“扯皮”。

  (七)合同簽約前雙方應(yīng)提供齊備合法批營(yíng)許可證件,同時(shí)要復(fù)印存檔。

  第六條合同的審批與簽訂

  (一)雙方合作合同起草的合同定稿后,先上報(bào)公司法律部門進(jìn)行文本審核,若存在問(wèn)題時(shí)要進(jìn)行再修改。

  (二)雙方合作合同應(yīng)統(tǒng)一由公司法人或法人委托代理人來(lái)簽訂,一般應(yīng)由公司總經(jīng)理簽訂。

  (三)委托代理人簽約時(shí)要出具法人委托書,并交對(duì)方存檔。

  (四)有關(guān)資料,如房產(chǎn)證明,房屋建筑籃圖,對(duì)方的營(yíng)業(yè)證件等,應(yīng)當(dāng)有詳細(xì)的復(fù)印件和所簽合同一起存檔備查。

  (五)合同簽訂后,統(tǒng)一存檔。

  第七條代理商制訂價(jià)格方案

  (一)代理商的供貨價(jià)格方案由銷售主管制訂,并上報(bào)銷售總監(jiān),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

  (二)沒(méi)有新方案公布前,所有代理商業(yè)務(wù)一律按既定價(jià)格方案執(zhí)行。

  (三)定價(jià)依據(jù):

  1、生產(chǎn)成本、運(yùn)雜費(fèi)、稅收、管理費(fèi)用。

  2、本產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品的質(zhì)量。

  (四)返利辦法及時(shí)間

  1、根據(jù)客戶銷量及要求,分別為:季,半年、一年不等。

  2、除表內(nèi)返利規(guī)定外,銷售額達(dá)到nA萬(wàn)+nA萬(wàn)元×30%以上的再另加重獎(jiǎng)。

  3、以上6檔不足下一檔者按本檔返利。

  4、月返利在下月以上同第一次進(jìn)貨時(shí)間為準(zhǔn)。

  5、如代理商愿意以貨抵款(其貨價(jià)按同出廠價(jià)供給),所返貨物隨貨同行。

  6、季、半年、年返,以合同期限為準(zhǔn)。

  7、特殊情況,另行商定。

  第八條貨款結(jié)算原則

  (一)為防止貨款拖欠形成死賬,代理商一律采取款到發(fā)貨的原則。

  (二)為防止樣品壓款造成死賬,經(jīng)銷一律不提供無(wú)償樣品,堅(jiān)持款到發(fā)貨的原則。

  (三)樣品在無(wú)破損的前提下,可給予換貨優(yōu)惠,或者代理商再進(jìn)貨時(shí),對(duì)樣品價(jià)格給予一不定期的優(yōu)惠返還。

  (四)支票匯款結(jié)算,要等貨款到賬后,才能發(fā)貨。

  第九條貨款的回收

  (一)代理商的貨款回收,由所負(fù)責(zé)該代理商的業(yè)務(wù)員直接負(fù)責(zé)。

  (二)貨款一律由代理商直接匯到公司賬號(hào)上,特殊情況現(xiàn)金結(jié)算時(shí),應(yīng)由店面收銀員收款,或直接到公司賬務(wù)部交款。

  第十條訂貨管理

  (一)查閱雙方簽訂的經(jīng)銷合同。

  (二)查閱交易記錄和結(jié)算記錄。

  (三)如無(wú)貨款結(jié)算遺留問(wèn)題,可進(jìn)行下次訂貨。

  (四)驂方填寫訂貨單一式四份。

  (五)訂貨音交銷售主管、代理商、財(cái)務(wù)部和物流部各一份。

  第十一條發(fā)貨和運(yùn)輸

  (一)產(chǎn)品運(yùn)輸一律由物流部門負(fù)責(zé)。

  (二)如對(duì)方要求自己運(yùn)輸、發(fā)貨時(shí),代理商要到庫(kù)房進(jìn)行貨物驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后對(duì)方要在驗(yàn)貨單上簽字。

  第十二條代理商的`銷售支持

  (一)確定有利雙方價(jià)格體系,提供價(jià)格保護(hù)、返利、折讓等支持,具體按公司有關(guān)價(jià)格政策操作。

  (二)按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),優(yōu)先供應(yīng)商品,改進(jìn)進(jìn)貨周期與期量標(biāo)準(zhǔn),支持代理商合理庫(kù)存。

  (三)協(xié)助代理商提供有關(guān)市場(chǎng)與客戶信息。

  (四)提供我公司產(chǎn)品的有關(guān)技術(shù)資料和有關(guān)產(chǎn)品宣傳促銷資料。

  (五)協(xié)助經(jīng)銷沒(méi),對(duì)銷售終端導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行我公司商品專業(yè)知識(shí)和有關(guān)導(dǎo)購(gòu)技巧的培訓(xùn)。

  (六)進(jìn)行售后組裝與維修的有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與支持,樣品可由我公司大區(qū)派出售后服務(wù)人員進(jìn)行示范性組裝。

  (七)提供相關(guān)的備件和易損件,支扭虧為盈售后服務(wù)質(zhì)量。

  (八)提供賣場(chǎng)的裝修設(shè)計(jì)和商品的布置方案,并提供統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)。

  (九)進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品促銷方面的整體支持。

  第十三條售后支持的實(shí)施

  (一)代理商的售后支持工作,由各區(qū)域主管提出支持方案,報(bào)銷售部經(jīng)理審批后實(shí)施。

  (二)涉及公司有關(guān)職能部門協(xié)助的,由銷售主管報(bào)銷售總監(jiān)審批,有關(guān)職能部門協(xié)助進(jìn)行。

  第十四條代理商定期巡訪

  (一)業(yè)務(wù)員每初應(yīng)制訂出自己所負(fù)責(zé)的代理商巡訪工作計(jì)劃,同時(shí)填報(bào)《經(jīng)銷巡訪計(jì)劃表》,交區(qū)域主管。

  (二)區(qū)域主管對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充后,報(bào)總經(jīng)理審批。

  (三)代理商巡訪工作完成后要填寫《代理商信息資料表》,統(tǒng)一保存。

  第十五條巡訪內(nèi)容

  (一)銷售情況,包括已銷售商品情況、庫(kù)存成品情況。

  (二)市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)我公司成品的意見(jiàn)和反映。

  (三)售后支持與服務(wù)方面還有哪些需求。

  (四)代理商基本情況及經(jīng)營(yíng)狀況。

  (五)對(duì)一步進(jìn)貨的品種、數(shù)量、以及進(jìn)一步合作的態(tài)度。

  (六)其他各方面的信息。

  代理商管理制度14

  為促進(jìn)整合xxxx站事業(yè)的發(fā)展,規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)廣大代理商的利益和權(quán)利,充分利用各代理商的資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)合理競(jìng)爭(zhēng),最大限度地?cái)U(kuò)大公司市場(chǎng)份額,特制訂本代理商管理辦法(一下簡(jiǎn)稱“辦法”);本“辦法”適用于公司簽約授權(quán)的代理公司,公司以外的整合業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和xxxx站團(tuán)體及業(yè)主。

  第一部分:代理商的職責(zé)

  一、服從公司統(tǒng)一的市場(chǎng)管理以及價(jià)格體系,在規(guī)定的授權(quán)范圍開(kāi)展工作,不得將所授權(quán)范圍的.資料未經(jīng)同意另作它用;

  二、配合公司做好加盟客戶的服務(wù),注重公司的企業(yè)形象和商業(yè)利益,及時(shí)反饋各層面客戶的改善和推薦,對(duì)于第三方侵害公司權(quán)益的事件應(yīng)及時(shí)通報(bào),并主動(dòng)收集證據(jù)和進(jìn)行相關(guān)的處理行動(dòng);

  三、按照公司統(tǒng)一的合同標(biāo)準(zhǔn)文本,包括“全國(guó)招商政策”“全國(guó)招商方案”等及招商所需要的基本材料、證件,對(duì)所授權(quán)區(qū)域進(jìn)行加盟整合、服務(wù)并審核備案;

  四、原則上代理商只能在代理區(qū)域內(nèi)實(shí)行加盟、整合、運(yùn)營(yíng),如在代理區(qū)域以外有市場(chǎng)資源的需要填寫跨地區(qū)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表,由公司協(xié)調(diào)確認(rèn)后方可操作;

  五、嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則,不得擅自調(diào)整油品價(jià)格和非油物品的售價(jià),不得出售除公司統(tǒng)一配送以外的其它產(chǎn)品,特殊狀況須經(jīng)公司書面批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;

  第二部分:“招商合同”簽訂及管理規(guī)定

  一、各代理商及業(yè)務(wù)主管按照公司有關(guān)合同管理流程與加盟客戶簽訂“招商合同”及“合作協(xié)議”

  二、對(duì)加盟商及客戶在簽訂“招商合同”前,務(wù)必先進(jìn)行加盟審核,對(duì)“五證”等有效證件進(jìn)行核實(shí),以核實(shí)該加盟商的合法性,簽訂合同時(shí)帶給上述復(fù)印件備案存檔,同時(shí)帶給加盟客戶主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,以便公司核實(shí)“招商合同”資料的真實(shí)性;

  三、公司對(duì)加盟客戶的資格評(píng)審、按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合同的資料、合同周期、付款方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約職責(zé)等進(jìn)行審核,如果合同條款超出了公司的標(biāo)準(zhǔn)范圍,則協(xié)同其他相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審;

  四、按合同指定成品油質(zhì)量要求購(gòu)進(jìn)的油品,以現(xiàn)貨現(xiàn)款形式進(jìn)行,超出規(guī)定外的部分由公司協(xié)調(diào)解決并給于范圍內(nèi)的優(yōu)惠,運(yùn)輸方式為集中配送或自行汽運(yùn);

  五、各代理商及代表與公司確定合作時(shí),首先要對(duì)該企業(yè)效益、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、資金狀況等進(jìn)行全面調(diào)查,并向加盟商索取企業(yè)的各項(xiàng)有效證件、證書等;

  六、當(dāng)確認(rèn)加盟商資信狀況貼合要求時(shí),各代理商與目標(biāo)客戶簽訂“招商合同”,并按合同約定和資料進(jìn)行招商,所簽訂的資料、協(xié)議、合同寄回公司;

  七、公司收到合同原件,對(duì)合同資料進(jìn)行復(fù)審后到行政部辦理蓋章手續(xù),并將蓋章后的“招商合同”原件寄回給加盟客戶,一份由公司留檔管理;

  八、其它,本管理辦法將在試行中不斷完善更新,歡迎廣大代理商提出更好的推薦;成品油價(jià)格政策按照公司已有規(guī)定執(zhí)行,在新的“辦法”沒(méi)有出臺(tái)之前,按照此“辦法”執(zhí)行;本管理辦法的解釋權(quán)歸鄭州綠島能源技術(shù)有限公司。

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