前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)上門客人的接待，基本信息登記和引見(jiàn)咨詢師。
2、將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和登記傳達(dá)，不遺漏，延誤。
5、負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作，（文具，日用品采購(gòu)，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu)，公司活動(dòng)組織執(zhí)行）。
6、收發(fā)公司各類信件，報(bào)刊和文件。
7、及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食
8、負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9、負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10、負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話，接待、登記、解答等問(wèn)題;
2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4.負(fù)責(zé)與物業(yè)，醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);
5.協(xié)助門診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;
6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;
7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)3
1、公司辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放;
2、負(fù)責(zé)完成每月的考勤錄入、統(tǒng)計(jì)、審核工作;
3、負(fù)責(zé)合同文檔的.整理、記錄、統(tǒng)計(jì)工作;
4、協(xié)助人事行政處理日常事務(wù)及外勤工作;
5、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
6、其他臨時(shí)性工作等。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)4
1、公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作、學(xué)員跟蹤、家長(zhǎng)咨詢接待等；
2、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草；
3、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）；
4、會(huì)議室、培訓(xùn)室使用安排及接待布置；
5、日常人事行政事務(wù)工作；
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的'接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；
6、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、協(xié)助人事行政主管及領(lǐng)導(dǎo)作好行政部其他工作;
4、具有較好表達(dá)能力，能力突出者往商務(wù)方面培養(yǎng);
5、熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待與引見(jiàn)；
2、做好維護(hù)辦公環(huán)境及秩序；
3、負(fù)責(zé)做對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢及信息傳遞；
4、協(xié)助面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織的后勤安排；
5、協(xié)助上級(jí)主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事項(xiàng)。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)9
1、前臺(tái)接待;
2、福利(零時(shí)、生日、節(jié)日福利等)的申請(qǐng)、采購(gòu)、發(fā)放、記錄等工作
3、辦公用品匯總下單、發(fā)放、管理以及維護(hù);
4、起草、傳達(dá)行政通知和相關(guān)文件，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;
6、繳納公司各項(xiàng)行政費(fèi)用;
7、宿舍水電核算
8、攜程差旅預(yù)定
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)10
1、服從管理，聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、儀表大方，負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的`客人。
3、接聽(tīng)電話，做好餐廳預(yù)定記錄，并熟記預(yù)定內(nèi)容，負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖�，�?dāng)餐廳滿座時(shí)，應(yīng)耐心向客人解釋。
5、客人離開(kāi)餐廳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送客，并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。
6、協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司訪客、來(lái)賓接待；
2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)，固定資產(chǎn)登記、盤點(diǎn)、調(diào)配。
3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理；
4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù)；
5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐；
6、行政部門費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷、請(qǐng)款；
7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住、退房手續(xù)；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情；
3、向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取___的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練掌握酒店應(yīng)會(huì)知識(shí)，提供客人問(wèn)詢服務(wù)；
5、熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)務(wù)技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)13
1、集團(tuán)總部?jī)?nèi)部電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接;
2、來(lái)訪客人接待安排以及通知;
3、日常進(jìn)出物品、郵件、快遞、等其他資料的'核對(duì)、登記管理;
4、總部一樓固定資產(chǎn)、接待用品管理;
5、協(xié)助行政經(jīng)理完成公司各類活動(dòng)、會(huì)議的接待等事宜;
6、總部一樓辦公區(qū)域的綠化、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管
7、協(xié)助行政部完成其他相關(guān)行政工作。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)的處理：訪客接待、來(lái)電轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、信件等;
2、選擇并維護(hù)招聘、拓展新的招聘渠道、發(fā)布招聘信息;
3、組織、安排面試，并進(jìn)行人力資源初試;
4、負(fù)責(zé)對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行相關(guān)分析等工作;
5、負(fù)責(zé)各部門績(jī)效考核審核工作
6、負(fù)責(zé)辦公室日常行政事務(wù)，如綠化、清潔管理，辦公設(shè)備維護(hù)等;
7、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的`工作。
前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)15
1、協(xié)助銷售部門的后勤支持、銷售助理、協(xié)助銷售部門普通文件的.管理以及行政后勤采購(gòu)等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷等;
3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、電話等后勤行政工作的實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。
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