行政前臺(tái)的崗位職責(zé)(通用15篇)
在我們平凡的日常里，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門(mén)名稱、直接上級(jí)、下屬部門(mén)、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的行政前臺(tái)的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪人員的接待、登記及引見(jiàn);負(fù)責(zé)集團(tuán)快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)招聘篩選、邀約面試等基礎(chǔ)工作;協(xié)助辦理人員入、等手續(xù);
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公環(huán)境、設(shè)施的'管理與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記、存檔并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理及重要會(huì)議的服務(wù)工作;統(tǒng)籌餐飲接待管理工作;
6、協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)活動(dòng)及員工關(guān)懷活動(dòng);
7、協(xié)助上級(jí)完成行政日常工作及交代的其他事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪和電話轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負(fù)責(zé)前臺(tái)或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞;
5.負(fù)責(zé)日常辦公文件的打印、復(fù)印等文印工作;
6.負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)工作,協(xié)助人事部門(mén)辦理社保相關(guān)工作;
7.負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)置、管理;準(zhǔn)備及發(fā)放
8.管理所有校區(qū)的前臺(tái)
9.負(fù)責(zé)其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;無(wú)專業(yè)限制;
2.熟悉前臺(tái)工作流程,熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3.熟練掌握word、excel、ppt等辦公軟件;
4.相貌端正、普通話標(biāo)準(zhǔn)甜美,性格開(kāi)朗、待人熱誠(chéng);
5.工作熱情積極、細(xì)致耐心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
6.行政工作經(jīng)驗(yàn)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司來(lái)賓接待和引導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來(lái)文件的收發(fā)、記錄;
3.負(fù)責(zé)公司會(huì)議安排及會(huì)議室使用管理;
4.負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)、入庫(kù)及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會(huì)等大型活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的'溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言。
注:簡(jiǎn)歷請(qǐng)附生活照片
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)保持對(duì)客服務(wù)電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計(jì)成冊(cè)并實(shí)時(shí)更新，置于前臺(tái)人員方便取用的位置;
2.掌握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的相關(guān)問(wèn)題/問(wèn)詢;
3.業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào);
4.按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊(cè)》的.要求負(fù)責(zé)所有客戶報(bào)修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作;
5.跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過(guò)程，并按規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行反饋;
6.負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫(xiě)相應(yīng)記錄，每日對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
7.協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對(duì)、聯(lián)絡(luò);
8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)5
一、負(fù)責(zé)進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的所有的人，要用禮貌用語(yǔ)說(shuō)："您好，請(qǐng)有有什么事情嗎"？然后，叫他請(qǐng)坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導(dǎo)引。
二、負(fù)責(zé)公司電話總機(jī)的接線工作。拿起電話要說(shuō)："喂，您好，XX公司"對(duì)來(lái)往電話聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)；對(duì)未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時(shí)轉(zhuǎn)告；對(duì)緊急電話設(shè)法接通，未通者速報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理；具有良好的'溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí)。
三、收發(fā)公司傳真、復(fù)印、熟習(xí)前臺(tái)電話公司各分機(jī)號(hào)碼。統(tǒng)計(jì)考勤等等吧
四、保持前臺(tái)的清潔衛(wèi)生；負(fù)責(zé)辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計(jì)劃申購(gòu)。
五、公司按排的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；領(lǐng)導(dǎo)按排的其它工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理和建檔;
3、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng);
4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的.整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理、使用登記工作。
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)7
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2.負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用。
3.對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員。
4.負(fù)責(zé)公司保潔工作的督辦與檢查，展示公司良好形象。
5.負(fù)責(zé)對(duì)出入公司員工的遲到、早退和佩戴工作證情況的考核。
6.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理等行政事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站信息、圖片的.更新。
8.負(fù)責(zé)管理及更新公司刊物和員工通訊錄。
9.負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及飲用水的訂購(gòu)。
10.不定時(shí)檢查物品庫(kù)存，及時(shí)申請(qǐng)采購(gòu)，做好后勤保障工作。
11.負(fù)責(zé)對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
12.建立辦公用品管理臺(tái)賬，保證賬物相符。
13.負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。
14.負(fù)責(zé)做好會(huì)務(wù)工作，包括會(huì)務(wù)通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和會(huì)議記錄。
15.完成其他部門(mén)交辦的協(xié)助性工作。
16.協(xié)助上級(jí)完成日常工作，完成上級(jí)交辦事務(wù)。
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行政前臺(tái)崗位職責(zé)：
1、規(guī)范良好的個(gè)人儀容儀表及語(yǔ)言，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
2、規(guī)范有序的前臺(tái)接待流程及會(huì)務(wù)接待管理；
3、負(fù)責(zé)公司復(fù)印、彩打、快件及傳真的收發(fā)及傳遞；
4、負(fù)責(zé)公司考勤管理；
5、負(fù)責(zé)公司環(huán)衛(wèi)工作的督導(dǎo)和管理；
6、協(xié)助行政日常事務(wù)管理；
行政助理崗位職責(zé)：
1、維護(hù)及管理公司日常性行政事務(wù)，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的'組織與管理；
3、各項(xiàng)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行；
4、建立良好的勞工關(guān)系渠道，協(xié)調(diào)公司和員工、內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作關(guān)系；
5、建立良好有效地人才招聘、儲(chǔ)備、管理渠道；
6、協(xié)助及開(kāi)展公司所有人事管理流程；
7、管理公司薪酬福利機(jī)制；
8、協(xié)助及開(kāi)展公司內(nèi)務(wù)培訓(xùn)及外訓(xùn)工作；
9、協(xié)助及組織開(kāi)展公司企業(yè)文化及企業(yè)活動(dòng)；
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、處理各類文件掃描、打復(fù)印，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、人員考勤匯總;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的申請(qǐng)、發(fā)放、庫(kù)存清點(diǎn)工作;
5、負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排;
6、負(fù)責(zé)公司通用的`擬定、修改和編寫(xiě)工作，協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，推進(jìn)公司的管理;
7、完成上級(jí)交給的事務(wù)性工作。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)寫(xiě)字樓訪客、來(lái)賓的登記、接待和引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)郵件、信函、報(bào)刊、雜志等的`收發(fā)工作;
3、保證前臺(tái)區(qū)域辦公設(shè)備、設(shè)施正常使用,保持環(huán)境整潔;
4、協(xié)助會(huì)務(wù)、接待等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職資格:
1、有相關(guān)前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)有限;
2、身高160CM以上,形象端莊,普通話流利,開(kāi)朗熱情,親和力強(qiáng),熟悉商務(wù)禮儀知識(shí);
3、具有一定的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、執(zhí)行能力;
4、熟練使用常用辦公軟件、辦公設(shè)備。
簡(jiǎn)歷上請(qǐng)附上個(gè)人照片!!!
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客戶接待安排、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。
2、負(fù)責(zé)各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè)播放、拍照攝像等工作。
4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購(gòu)、入庫(kù)，做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理，減少浪費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入，工號(hào)牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護(hù)，辦公設(shè)備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的.檢查與監(jiān)督。
7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級(jí)安排的其他事務(wù)。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)12
1、有良好的接待服務(wù)意識(shí)，親切熱情，儀容儀表規(guī)范;
2、按規(guī)范流程接待會(huì)所客戶，能解答客戶的疑問(wèn)。準(zhǔn)備核實(shí)來(lái)訪客戶信息及確認(rèn)單;
3、能主動(dòng)熟悉了解所有租戶信息及習(xí)性，避免客戶投訴;
4、熟練運(yùn)用前臺(tái)整體業(yè)務(wù)操作，來(lái)電來(lái)訪接聽(tīng)用語(yǔ)及基本的.前臺(tái)日常英文;
5、熟練掌握會(huì)所設(shè)施設(shè)備的操作;
6、掌握基本的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);
7、有效順暢的與客戶和其它部門(mén)進(jìn)行溝通;
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)13
1.定期負(fù)責(zé)值周組教工的'值周分工，并做好值周指導(dǎo)。
2.對(duì)本值周組教工履行職責(zé)的情況進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。
3.及時(shí)處理學(xué)校偶發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，并向主管校長(zhǎng)匯報(bào)。
4.填好《值周日記》與《學(xué)校日記》。
5.匯總各年級(jí)值周情況，下周一向全校師生小結(jié)本周情況。
6.主持本周“三項(xiàng)紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動(dòng)。指導(dǎo)學(xué)生檢查小組的工作，評(píng)出本周優(yōu)勝班級(jí)。
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)14
1.費(fèi)用報(bào)銷，整合登記送財(cái)務(wù);
2.訂機(jī)票，記錄機(jī)票登記表，每月制作月結(jié)機(jī)票登記表及匯總表,填寫(xiě)報(bào)銷單送財(cái)務(wù)報(bào)銷;
3.每月手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷，制作報(bào)銷明細(xì)及手機(jī)費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表;
4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表;
5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項(xiàng)費(fèi)用(物業(yè)費(fèi)、電話費(fèi)等);
7.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;
8.標(biāo)注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
行政前臺(tái)的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的`登記、接待、引見(jiàn);
2、負(fù)責(zé)電話、文件的收發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、負(fù)責(zé)公司物資管理、采購(gòu)、辦公用品的采購(gòu)、管理、登記、報(bào)銷工作;
4、負(fù)責(zé)公司訂餐管理;
5、協(xié)助人事專員辦理員工入手續(xù);
6、協(xié)助上級(jí)完成公司人事行政基礎(chǔ)事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
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